Ke PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR PUSAT alan Jendtal Sudiman No. 4-48 Tromol Pos 1094 / 1000 Jakarta 10210 “Telepon : 5758844, 5758863, 5758664, 5758065, 5758067 Facsimile 5758881, 5758877, 5742559 ‘Kawat : KANPUSBR’ Telex : 65293, 65301, 65456,65481 NOTA - FACSIMILE No. B. 444, -LYN/KPO/06/2009 SANGAT SEGERA Kantor Wilayah BRI Selindo Kepada Dari Divisi Layanan KP BRI Perihal Penegasan Kembali Prosedur Offline Layanan Pembayaran SSB Lampiran - Tanggal 1 Juni 2009 Merujuk ke Juklak Layanan Pembayaran SSB (Nofacs Divisi Layanan No. B.408- LYN/KPO/05/2009 Tanggal 25 Mei 2009 dan No. B.442-LYN/KPO/05/2009 Tanggal 29 Mei 2009), dengan ini kami tegaskan kembali apabila EDC di payment point dalam kendisi offine, layanan pembayaran SSB tetap dapat dilayani oleh petugas payment point dengan menggunakan prosedur offline sebagai berikut: 4. Setoran pembayaran SIM/BPKB yang dapat dilayani hanya setoran tunai, 2. Bukti setoran tersebut menggunakan slip OPS-02 yang dibubuhi stempel “OFFLINE” dan “TELAH DITERIMA.” 3. Ketika EDC sudah online, petugas payment point harus segera melakukan pembukuan transaksi pembayaran SIM/BPKB tersebut menggunakan Supervisor Card per transaksi pembayaran. Kemudian struk EDC dibubuhi stempel dan disimpan bersama Slip SIM lembar ke-3 yang ditatakerjakan. 4, Jika sampai jam layanan penerimaan pembayaran SIM/BPKB selesai namun EDC belum online, maka pembukuan transaksi pembayaran SIM/BPKB tersebut agar dilakukan di kantor cabang. Hal yang harus diperhatikan adalah sebagai berikut : + Pembukuan transaksi harus dilakukan atas nama masing-masing pemohon per transaksi pembayaran. * Penulisan remark (keterangan) adalah sebagai berikut : STM Baru SMBRxxxx ‘SIM Mutasi SMMUso0c ‘SIM Peningkatan SMKTxxxx _ | ‘SIM Perpanjangan SMP ocx IM Hilang/Rusak SMHRxxcr BPS M000 BPKB Mobil Plat Hitam _ | BPPHio0cx BPKB Mobil Plat Kuning | BPPK:0xx Keterangan : 000 adalah kode satpas (4 digit) Integritas, Profesionalisme, Kepuasan Nasabah, Keteladanan, Penghargaan Kepada sonPT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Lembaran tanjutan ke 2 + Penulisan Remark harus sesuai dengan contoh di atas, jika salah bisa berakibat transaksi tersebut tidak tertarik datanya dalam report. © Kantor cabang harus benar-benar memastikan kesesuaian jumlah uang yang diterima dengan dokumen yang ditatakerjakan BRI. Jika diperiukan, kantor cabang bisa melakukan rekonsiliasi dokumen yang ditatakerjakan BRI dan Kepolisian. Demikian, agar disampaikan ke unit kerja yang melayani pembayaran SSB di wilayah Saudara. Atas perhatian dan kerja sama yang baik, kami sampaikan terima kasih PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Divisi Layanan 2) Divisi JBR KP BRI 3. Bagian LSO Divi Layanan KP BRI 4. Bagian LOC Divsi Layanan KP BRI 5 Arsip Integritas, Profesionalisme, Kepuasan Nasabah, Keteladanan, Penghargaan Kepada SDM