EL ARTE DE CONVERSAR

MARISABEL CALLE PEDRAZA

Profesor: OSCAR PIA

TEORIA CLSICA DE LA ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL CARIBE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES

COLOMBIA 2011

TEORIA CLSICA DE LA ADMINISTRACION

HENRI FAYOL Henri Fayol (1841 - 1925) naci en Constantinopla y falleci en pars, se grada de Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teora Clsica de la Administracin la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la administracin, dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones bsicas de la empresa, las cuales son: 1. Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa. 2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio. 3. Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales. 4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de las personas. 5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadsticas. 6.Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de las funciones Tcnicas, comerciales, Financieras y de Seguridad. Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo obra sobre el personal de la empresa. Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes tienen la tarea de formular el programa de accin general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos, esas atribuciones constituyen otra funcin, designada habitualmente con el nombre de administracin. Unido a lo anterior, Fayol planteo catorce principios sobre la administracin, algunos mantienen vigencia y se utilizan con frecuencia hoy da. Los principios enunciados fueron: divisin del trabajo, autoridad, unidad de mando, unidad de direccin, disciplina, centralizacin, jerarqua, remuneracin, subordinacin del inters individual al inters del grupo u organizacin, orden, equidad, iniciativa, espritu de equipo y estabilidad del personal. Las funciones administrativas engloban los elementos de la administracin: 1.Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin 2.Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa. 3.Dirigir: Guiar y orientar al personal. 4.Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. 5.Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las rdenes dadas. La ciencia de la administracin, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios; Fayol adopta la denominacin principio, apartndose de cualquier idea de rigidez, por cuanto nada hay de rgido o absoluto en materia administrativa. Tales principios por lo tanto, son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.

Max Weber, gran contribuyente al desarrollo de esta teora, con su concepcin burocrtica sobre la administracin en la que planteaba, que una jerarqua bien definida con conceptos, reglas, normas y procedimientos escritos y precisos contribua al desarrollo y rendimiento de la organizacin. Su estilo gerencial y tcnica administrativa se fundamentaban en la centralizacin y en el autoritarismo. Planteaba adems, que la nica forma para que una organizacin pudiera sobrevivir a largo plazo era bajo slidos reglamentos. Fayol fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin: 1. Divisin del trabajo: especializacin de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia. 2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar en equilibradas entre si. 3. Disciplina: obediencia, dedicacin, energa, comportamiento y respeto de las normas establecidas. 4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad nica. 5. Unidad de direccin: asignacin de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. 6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. 7. Remuneracin del personal: debe haber (en cuanto retribucin) satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin. 8. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica de la organizacin. 9. Cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el principio de mando. 10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano. 11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. 12. Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa. 13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito. 14. Espritu de equipo: la armona y unin entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organizacin.

Otro de sus criterios expresaba que las evaluaciones del desempeo deban realizarse sobre los meritos de los trabajadores. Esta teora posee las siguientes caractersticas: Los criterios formulados deben basarse en los catorce principios enunciados, los cuales segn esta teora pueden ensearse. Los cargos son el elemento esencial del aspecto administrativo burocrtico. Su basamento est regido por reglamentos, normas y procedimientos por escrito. Agrupacin de las actividades a desarrollar en las seis partes previstas. La eficacia y eficiencia superiores se garantizan a travs de una autoridad jerrquica estrictamente definida. Las ventajas y las desventajas son las siguientes:

Ventajas Los conocimientos adquiridos para enfrentar el trabajo administrativo permiten su aplicacin en otras actividades. Algunos de los principios planteados pueden ensearse y aprenderse. Desventajas Su aplicacin general era para un ambiente estable y no turbulento como el actual. La mayora de los principios son considerados muy generales. La aceptacin rgida de esta teora, es mucho menor ante empleados con conocimientos y preparacin tcnica y general. Las dos teoras expuestas, iniciadoras de todo el proceso de estudio y categorizacin de la administracin como ciencia, marcan un periodo de desarrollo que se conoce como la etapa de la Escuela Clsica de la Administracin.

BIBLIOGRAFIA Chiavenato I. "Introduccin A la Teora General de la Administracin". Mxico. Editorial McGraw-Hill. Valds, C. Teoria de la Organizacin. www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/teorias-de-laadministracion.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayol Dvila, C. Teoras organizacionales y administracin. Editorial McGraw-Hill. Da Silva, R. Teoras de la Administracin. Mxico. Editorial Thomson.