Jadwal DM September 2023
Jadwal DM September 2023
DUTY MANAGER
NOMOR: YM.01.01/D.XIX.4/16298/2023
Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik yang diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE), BSSN
-2-
Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik yang diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE), BSSN
-3-
1. Tugas :
- Mewakili Direksi Rumah Sakit untuk mengambil Keputusan segeradi Luar Jam Kerja Direksi
dalam menyelesaikan permasalahan manajemen pelayanan kesehatan yang sifatnya darurat.
2. Fungsi
- Melakukan monitoring kegiatan pelayanan
- Koordinasi dengan Unit Pelayanan, Instalasi dan Petugas Omlop untuk kelancaran Pelayanan
- Membantu menyelesaikan berbagai masalah dan bila ada masalah tidak dapat terselesaikan
segera menghubungi Direksi
- Memantau kehadiran Dokter ahli on site IGD dan PCC
- Membuat laporan permasalahan yang belum terselesaikan selama bertugas.
- Menerima Komplain terkait adanya Pegawai/staf RS yang berprilaku tidak sopan
- Memantau dan menindaklanjuti tentang dugaan pelanggaran etik yang terjadi pada saat
pelayanan
- Duty Manager melaporkan rekapan masalah-masalah yang ada/ditemukan dengan mengisi
buku laporan Duty Manager, Jam 15.00 s/d 07.00 Wita.
- Bilamana salah seorang Duty Manager berhalangan agar mengkoordinasikan dengan Duty
Manager lainnya sebagai pengganti dan menghubungi Sekertaris Duty Manager saudari St.
Mahdiah, S.Pi No. HP. 08124169267, Surat tugas ini berlaku mulai tanggal 1 September 2023
- Petugas Duty Manager yang menerima wartawan yang ingin meliput informasi pelayanan di
RS harus menghubungi Bagian Humas Aulia Yamin, SKM No. HP. 081242009392, Mapriadi
SH. MH. No HP. 081355507388.
30 Agustus 2023
a.n. Direktur Utama
Direktur Layanan Operasional,
Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik yang diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE), BSSN