TOR PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

ORIENTASI KARYAWAN BARU

RS HERMINA PASTEUR
TAHUN 2022
 TOR ( TERM OF REFERENCE )
ORIENTASI UMUM KARYAWAN BARU RS HERMINA PASTEUR

I. Pendahuluan

Dalam rangka meningkatkan kapasitas kemampuan pegawai baru di RS Hermina Pasteur

diperlukan mekanisme untuk melakukan pembinaan dan pembekalan kepada karyawan
baru yang akan bekerja dilingkungan RS Hermina Pasteur. Program tersebut dilaksanakan
dalam jangka waktu yang telah ditentukan untuk memberikan kesempatan kepada
karyawan baru untuk melakukan pengenalan terhadap tugas pokok dan fungsi.

Disamping itu masa orientasi akan memberikan pemahaman dan pengenalan bagi
karyawan baru pada tugas dan fungsi serta pengenalan sejarah, visi, misi, budaya
organisasi, dan budaya kerja RS Hermina Pasteur, sehingga para karyawan baru dapat
segera melaksanakan tugas fungsinya dengan segera dan mampu memberikan kontribusi
yang baik dalam melaksanakan tugas pelayanan di RS Hermina Pasteur.

Selanjutnya, sebagai karyawan baru dilingkungan RS Hermina Pasteur perlu diberikan

orientasi dan pendampingan agar dapat menyesuaikan diri dengan nilai-nilai dan budaya
kerja RS Hermina Pasteur. Penyesuaian diri yang tepat dan cepat semakin mendukung
sikap kerja para karyawan baru dan sinergi dengan lingkungannya, sehingga karyawan baru
tersebut memiliki bekal dan berdampak pada kinerja yang baik serta mampu melaksanakan
pekerjaannya secara mandiri sesuai dengan uraian tugas di unit kerja di mana karyawan
ditempatkan.

II. Latar Belakang

Seiring perkembangan organisasi perusahaan, masih diperlukan penambahan staf / petugas

untuk pemenuhan kebutuhan peningkatan mutu pelayanan di RS Hermina Pasteur. Staf
yang baru direkrut memerlukan orientasi yang pada akhirnya dapat membuat karyawan
baru menjadi mandiri untuk melakukan uraian tugas di unit kerja dimana karyawan
ditempatkan.

III. Tujuan

1. Memperkenalkan karyawan baru dengan sejarah, visi, misi, budaya organisasi, dan
budaya kerja RS Hermina Pasteur
2. Memberikan gambaran umum RS, Manajemen, dan produk serta fasilitas yang dimiliki
RS Hermina Pasteur
3. Menerangkan peraturan dan ketentuan perusahaan
4. Memperkenalkan karyawan baru kepada manajemen, dan rekan kerja lainnya
5. Menyiapkan mental kerja karyawan baru sebelum memegang tanggung jawab uraian
tugas pekerjaannya
 6. Menghilangkan hambatan psikologis bagi karyawan baru dalam memasuki situasi
kerja yang baru

IV. Sasaran

Seluruh karyawan RS Hermina pada tahun 2022, sesuai perencanaan SDM di tahun 2022
sejumlah 85 orang

V. Waktu Pelaksanaan

Bulan : Januari-Desember 2022 (Saat ada rekrutmen karyawan baru)

Waktu : Pukul 08.00-15.30 (selama 3 hari)

VI. Materi
Pokok bahasan Pendidikan dan Pelatihan Orientasi Karyawan (ORKA) terdiri dari :
1. Profil HHG
2. Product Knowledge
3. Etika komunikasi & komunikasi efektif
4. Gambaran umum RS, Visi dan Misi
5. COC
6. Kesejahteraan
7. Rekrutmen & Kompetensi
8. MFK
9. PPI & Kebersihan tangan
10. Service Excellent
11. HPK
12. PMKP
13. BHD
14. Pembinaan, Hospital Grouming

VII. Metode Diklat

1. Persentasi / Ceramah
2. Diskusi dan Tanya Jawab
3. Simulasi Video
4. Hospital Tour

VIII. Biaya

Biaya yang diperlukan Rp. 698,741/orang.

 IX. Evaluasi Pelaksanaan

Evaluasi pelaksanaan kegiatan Pendidikan dan Pelatihan Orientasi Karyawan baru

dilaporkan kepada manajer personalia setiap TW.

X. Penutup

Demikian Term Of Reference (TOR) ini dibuat agar digunakan sebagai acuan dalam
melaksanakan kegiatan agar berjalan sebagaimana mestinya

Bandung, 28 Desember 2021

Dibuat oleh, Diperiksa oleh,
Kaur Diklat PJS Manajer HRD

Efi Hetipah Riva Hasta Pramudita

Disetujui oleh,
Wakil Direktur RS Hermina Pasteur

dr. Alissa Nindyakirana

 SILABUS DIKLAT ORIENTASI KARYAWAN

NAMA MODUL : DIKLAT ORIENTASI KARYAWAN

TUJUAN UMUM : Peserta memahami dan mengetahui mengenai sejarah, visi, misi, budaya organisasi, dan budaya kerja RS Hermina Pasteur
JUMLAH MATA PELAJARAN : 15 mata pelajaran
LAMA DIKLAT : 3 hari (19.5 jam)
KRITERIA PESERTA : Karyawan baru RS Hermina Pasteur, Kokarmina, out sourching
JUMLAH PESERTA : Seluruh Karyawan baru

NO MATA PELAJARAN Waktu / Pokok bahasan Sasaran diklat Referensi Metode Pengajar
jam Pel.
1 Pendahuluan 60’ Pre Test Peserta mengetahui mengenai sejarah HHG Video Ur. Diklat
Pembukaan
dan RSH Pasteur
Nobar Profil HHG dan RSH
Pasteur
2 Product Knowledge 60’ Product Knowledge RSH Peserta mengetahui mengenai product Presentasi Marketing
Pasteur knowledge di RSH Pasteur

3 Etika Komunikasi dan 90’ 1. Pengertian 1. Mengetahui Pengertian Presentasi Pengajar

komunikasi efektif 2. Tujuan 2. Mengetahui Tujuan ter
sertifikasi
3. Ruang Lingkup 3. Mengetahui ruang lingkup komunikasi
pelayanan di RS
4 Gambaran Umum RS, 120’ 1. Gambaran Umum RS 1. Peserta mengetahui mengenai budaya Kebijakan Presentasi Wadir
Budaya Kerja, COC, 2. Budaya Kerja, organisasi kerja RS Hermina, struktur organisasi.
WBS 3. COC 2. Peserta memahami mengenai COC dan
4. WBS tidak melanggar COC.
5 Kesejahteraan 90’ 5. Penggajian 3. Peserta mengetahui mengenai hak-hak Kebijakan Presentasi Ur. Kesra
6. BPJS yang diberikan sebagai karyawan RSH dan SPO
7. Jamsostek Pasteur
8. Hak-hak karyawan
6 Rekrutmen dan 90’ 9. Rekrutmen 4. Peserta mengetahui mengenai proses Kebijakan Presentasi Ur
Kompetensi 10. Penilaian Kinerja rekrutment dan waktu penilaian kinerja dan SPO Rekrutmen

7 MFK 90’ 11. Pengertian 5. Peserta mengetahui mengenai apa saja Kebijakan Presentasi MFK
12. Alur yang termasuk K3, alurnya. Panduan
13. Bahan-bahan B3 6. Peserta mengetahui mengenai B3
8 PPI 90’ 14. Pengertian 7. Peserta memahami mengenai PPI, mau Kebijakan, Presentasi PPI
15. Mencuci tangan dan mampu melakukan cuci tangan dengan SPO Praktek
16. Kewaspadaan isolasi benar, menggunakan APD dengan benar
17. Penggunaan APD
9 Service Excellent 90’ 18. Pengertian 8. Peserta mengetahui dan dapat Presentasi Manajer
19. Penampilan memberikan pelayanan dengan baik sesuai Pelayanan
Eksekutif
service excellent
10 Hak Pasien & 60’ 20. Pengertian 9. Peserta mengetahui mengenai HPK dan Panduan Presentasi HPK
Keluarga 21. Hak dan Kewajiban Pasien mampu menjelaskan kepada pengunjung KARS
dan keluarga dan pasien
11 PMKP 90’ 22. Pengertian Peserta mengerti dan memahami Panduan Presentasi PMKP
23. Keselamatan Pasien mengenai keselamatan pasien, budaya KARS
24. Budaya keselamatan keselamatan pasien
12 BHD 90’ 25. Pengertian Peserta mengetahui dan mampu Presentasi Kainst
26. Tahapan BHD melakukan BHD
13 Pembinaan 90’ 27. Pembinaan Peserta memahami mengenai tata tertib Kebijakan, Presentasi, Man. HRD
28. Hospital Grouming yang berlaku di RSH Pasteur, cara SPO video
29. HRD penampilan.
14 Post Test 60’ 30. Post test Ur. Diklat

Bandung, 28 Des 2021

Mengetahui
Ur. Diklat PJS Manajer HRD

Efi Hetipah Menyetujui Riva Hasta Pramudita

Wakil Direktur Umum

dr. Alissa Nindyakirana

 JADWAL ACARA

Kelompok Diklat : Karyawan Kontrak

Nama Diklat : Orientasi Karyawan (ORKA)
Waktu : 1-2 & 4 Maret 2022

No Tanggal Nama Instruktur Mata Pelajaran Waktu Absen pengajar

Selasa, 1 Maret 2022 KaUr. Diklat Pre test

1 KaUr. Diklat Pembukaan dan Nobar Profil HHG 08.00-09.00
SNACK
2 Rina Yulianti Wijaya Product Knowledge 09.30-11.00
3 dr. Astya Kirana P Service Excellent 11.00-12.30
ISHOMA 12.30-13.15

4 Direksi (dr. Alissa Nindyakirana) Gambaran Umum RS & Budaya RS (Visi Misi Profil), COC 13.15-14.45

5 Dewi Trisnawati PMKP 14.45-16.00

1 Raditya Nur Iman Rekrutmen & Kompetensi 08.00-09.30

SNACK
2 Ganjar Muharam Keselamatan dan Kesehatan Kerja, B3 10.00-11.30
Rabu, 2 Maret 2022
3 Neneng Pipa PPI dan Kebersihan Tangan 11.30-13.00
ISHOMA 13.00-13.45
4 Devi Afriani Komunikasi Efektif 13.45-15.15

1 Ririn Indriati Hak Pasien & Keluarga 08.00-09.30

SNACK
2 Agung Kusnansah Kesejahteraan 10.00-11.30
3 dr. Ghiffari Bantuan Hidup Dasar 11.30-13.00
Jum’at, 4 Maret 2022
ISHOMA 13.00-13.45
4 Rivna/Riva Hospital Grouming, Pembinaan 13.45-15.15
5 Ur. Diklat Post Test
Bandung, 25 Februari 2022
Perihal : Undangan Mengajar ORIENTASI KARYAWAN

Yth. Direksi/Manajer/Kaur/Tim pengajar ORKA di Tempat

Dengan hormat,
Sehubungan dengan penyelenggaraan kegiatan pendidikan dan pelatihan ORKA tanggal 1,2 & Maret 2022 bagi karyawan baru
di lingkungan RS HERMINA Pasteur, kami mohon kesediaan Ibu/Bapak/Dokter agar mengajar pada salah satu kegiatan
tersebut, yang akan diselenggarakan pada :

Waktu & jam : Terlampir

Materi : Terlampir
Tempat : Online via zoom

Demikian undangan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kesediaannya kami ucapkan terima kasih.

Manajer Personalia
Riva Hasta Pramudita
BIDANG MUTU DAN AKREDITASI
RS HERMINA PASTEUR

1
 PENGORGANISASIAN & MEKANISME KERJA

• Penanggung Jawab Mutu RS Pasteur adalah Direktur

• Bidang Mutu berada langsung dibawah pengawasan Direktur
• Direktur bersama Manager Mutu/Bidang/Bagian di RS menentukan prioritas dan
merencanakan program mutu
• Direktur melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan program peningkatan
mutu melalui laporan mutu.
• Laporan mutu dilaporkan kepada Pemilik Rumah Sakit

2
 Struktur organisasi bidang mutu dan akreditasi

DIREKTUR

WADIRMED WADIRUM

MANAJER MUTU DAN AKREDITASI

ManajerYanmed Manajer Personalia

ManajerJangmed Manajer Keuangan

Mutudan Resiko Akreditasi

Manajer Keperawatan Manajer RumahTangga

PIC Data
 • Indikator Mutu
• Clinical Pathway
• Diklat Mutu
Mutu • Program Kerja MUTU di unit kerja
• Pencatatan dan Pelaporan
• Monitoring dan Evaluasi Kegiatan
MUTU

4
 • Keselamatan Pasien
(IKP, Risk Manajemen,
FMEA)
• Pencatatan dan
RISIKO Pelaporan
• Monitoring dan Evaluasi
kegiatan

5
 • Tim akreditasi
• Telusur akreditasi
• SA
AKREDITASI • Penilaian
AKREDITASI
• Verifikasi akreditasi

6
 Tercapainya kepuasan, harapan dan kebutuhan
pasien terhadap pelayanan rumah sakit
umum

• Terselenggaranya upaya peningkatan mutu yang

menunjang keselamatan pasien
• Terselenggaranya pelayanan sesuai dengan standar
profesi
• Tercapainya profesionalisme dalam mutu pelayanan
Khusus
• Tercapainya indikator mutu

7
 STRATEGI UPAYA PENINGKATAN MUTU

Setiap Petugas harus

memahami dan Memprioritaskan
menghayati konsep peningkatan Menciptakan
dasar dan prinsip kompetensi sumber Budaya Mutu di
mutu pelayanan daya manusia di RS lingkungan RS

8
INDIKATOR MUTU

9
 Indikator mutu rumah sakit

Area Area Sasaran

Area Klinis Manajerial Keselamatan
(IAK) (IAM) Pasien
(IAKP)
7 indikator 4 indikator 6 indikator

PELAYANAN PRIORITAS 2021 :

PELAYANAN HOT

10
INDIKATOR MUTU RS
12
13
 1. PIC data pengumpulandata
2. PIC data melakukan pencatatan rekapitulasi bulanandata
UNIT KERJA
indikator mutu
3. Ka.Per/Ka.Inst melakukan verifikasi
MANAJER
1. Menerima Data dari unit kerja
BIDANG / BAGIAN
2. Melakukan verifikasi (TTD)

WAKIL DIREKTUR Melakukan verifikasi ulang

1. Menerima Data Dari Unit Kerja yang telah diverifikasi (s.d Wadir)
STAF MUTU 2. Melakukan Survei Ulang (Validasi Data) Indikator Mutu
Dilakukan bersama PIC data fungsi Cross Audit dan PPI

1. Membuat Analisa Data yang sudah divalidasi

MANAJER MUTU 2. MempeRSpkan bahan rapat berdasarkan Data yang masuk
3. Memberikan Rekomendasi Untuk diusulan Kepada Direktur

1. Menerima Laporan & Usulan Rekomendasi

DIREKTUR RS
2. Memutuskan Rekomendasi dalam rapat

DIR. PT MEDIKALOKA 1. Menerima Laporan dari Direktur Rumah Sakit

PASTEUR 2. Memberikan persetujuan atas Rekomendasi yang diajukan
PATIENT SAFETY
Keselamatan Pasien

15
 Terciptanya budaya keselamatan pasien di rumah sakit

Meningkatnya akuntabilitas rumah sakit terhadap pasien dan

masyarakat

Menurunnya kejadian tidak diharapkan (KTD) di rumah sakit

Terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi

pengulangan kejadian tidak diharapkan

16
 JENIS INSIDEN KESELAMATAN PASIEN
Kondisi di rumah sakit yang berpotensi menimbulkan cidera pada pasien.
KPC
• Terjadinya insiden yang belum sampai terpapar/ tidak mengenai ke pasien.
• Kejadian KNC yang harus dilaporkan adalah kesalahan pemberian obat, kesalahan expertise, dan
KNC kesalahan laboratorium

Insiden yang sudah terpapar ke pasien, tetapi tidak timbul cidera

KTC

•Insiden yan mengakibatkan cidera pada pasien.

KTD • Cidera dapat diakibatkan oleh kesalahan medis karena tidak dapat dicegah.

Suatu KTD yang mengakibatkan kematin atau cidera yang serius. Yang tergolong kejadian sentinel adalah :
• Kematian tidak terduga yang tidak disebabkan oleh penyakit atau kondisi pasien (mis: bunuh diri, kematian bayi
aterm)

• Hilangnya fungsi utama secara permanen yang tidak disebabkan oleh penyakit atau kondisi pasien
Sentinel
• Operasi salah tempat,salah prosedur, salah pasien
• Terjangkit penyakit kronik/fatal akibat transfusi darah/produk darah/transplatasi organ
• Penculikan bayi atau bayi yang tidak pulang dengan orangtuanyac
• Perkosaan, kekejaman di tempat kerja(berakibat kematian)
17
 UNIT/ DEPT/ INST TIM KPRS DIREKTUR KEMENKES

SDM ybs Atasan langsung

Buat laporan Periksa Laporan

IKP Insiden
(2x24 jam)

Grading
P Tangani segera

E
Biru/ Hijau Merah/
L Kuning

A
A Investigasi
Sederhana
L
P Rekomendasi Laporan Kejadian
U
O
R Analisa/
Regrading
R
A
N Feed back unit Rekomendasi/
Laporanonline
Laporan Laporan
18
 Akreditasi
Rs hermina pasteur
 KEBIJAKAN PRA SURVEI AKREDITASI
Persyaratan Kelayakan Umum

• Sesuai dengan UU RI nomor 44 Tahun 2009, Pasal 40 “Dalam upaya

peningkatan mutu pelayanan rumah sakit wajib dilakukan akreditasi
secara berkala minimal 3 tahun sekali”
• Rumah sakit baru, 2 tahun harus segera akreditasi H -3 bulan sebelum
masa berlaku habis sudah harus akreditasi
• Persiapan 9 bulan internal (HHG) dan eksternal (KARS)
 KEBIJAKAN PRA SURVEI AKREDITASI
Persyaratan Kelayakan Umum

• Izin operasional rumah sakit masih berlaku

• Direktur/Kepala rumah Sakit adalah tenaga medis
(dokteratau dokter gigi)
• Rumah sakit beroperasi penuh (full operation) dengan
menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, gawat
darurat, laboratorium, dan farmasi secara paripurna selama
24 jam sehari dan 7 hari seminggu.
• Rumah sakit mempunyai izin Instalasi Pengelolaaan Limbah
Cair (IPLC) yang masih berlaku.
 KEBIJAKAN PRA SURVEI AKREDITASI
Persyaratan Kelayakan
KelUmum Umum

• Rumah sakit mempunyai izin pengelolaan limbah bahan

berbahaya dan beracun yang masih berlaku atau kerjasama
dengan pihak ketiga yang mempunyai izin sebagai pengolah
limbah bahan beracun dan berbahaya yang masih berlaku dan
atau izin sebagai transporter yang masih berlaku.
• Semua tenaga medis pemberi asuhan (PPA)di rumah sakit
telah mempunyai Surat Tanda Registrasi (STR) dan Surat Izin
Praktik (SIP)
• Rumah sakit melaksanakan atau bersedia melaksanakan
kewajiban dalam meningkatkan mutu asuhan dan keselamatan
pasien.
 KEBIJAKAN SURVEI AKREDITASI RS
Standar Akreditasi RS:

1. Sasaran Keselamatan Pasien (SKP)

2. Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas (ARK)
3. Hak Pasien dan Keluarga (HPK)
4. Asesmen Pasien (AP)
5. Pelayanan Asuhan Pasien (PAP)
6. Pelayanan Anestesi dan Bedah (PAB)
7. Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat (PKPO)
8. Manajemen Komunikasi dan Edukasi (MKE)
9. Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP)
10. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)
 KEBIJAKAN SURVEI AKREDITASI RS
Standar Akreditasi
: RS:

11. Tata Kelola Rumah Sakit (TKRS)

12. Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK)
13. Kompetensi & Kewenangan Staf (KKS)
14. Manajemen Informasi dan Rekam Medis (MIRM)
15. Program Nasional (menurunkan angka kematian ibu dan bayi serta
meningkatkan angka kesehatan ibu dan bayi, menurunkan angka
kesakitan HIV/AIDS, menurunkan angka kesakitan tuberkulosis,
pengendalian resistensi antimikroba dan pelayanan geriatri)
16. Integrasi Pendidikan Kesehatan dalam Pelayanan Rumah Sakit (IPKP)
26
 LAPORAN PELAKSANAAN DIKLAT ORIENTASI KARYAWAN

RUMAH SAKIT HERMINA PASTEUR

1. PENDAHULUAN
Rumah Sakit Hermina Pasteur mengembangkan organisasi dengan memajukan bidang
diklat dengan harapan menghasilkan sumber daya manusia yang berkompeten agar tujuan
diklat dapat tercapai. Oleh karena itu, perlu adanya perencanaan, pelaksanaan, pelaporan
dan evaluasi terhadap kegiatan diklat. Oleh sebab itu bidang atau urusan diklat akan
berusaha untuk melakukan hal tersebut dengan membuat laporan dan evaluasi yang
meliputi penilaian, kedisiplinan atau kehadiran, penampilan, keaktifan, tanggung jawab
terhadap tugas yang diberikan setelah mengikuti diklat.

2. LATAR BELAKANG

Pelaksanaan diklat karyawan baru antara lain adalah Orientasi Karyawan (ORKA), yang
diselenggarakan oleh bagian diklat. Staf yang baru direkrut memerlukan orientasi yang
pada akhirnya dapat membuat karyawan baru menjadi mandiri untuk melakukan uraian
tugas di unit kerja dimana ia ditempatkan.

3. MAKSUD DAN TUJUAN

1. Memperkenalkan karyawan baru dengan sejarah, visi, misi, budaya organisasi, dan
Budaya kerja RS Hermina Pasteur
2. Memberikan gambaran umum RS, Manajemen, dan produk serta fasilitas yang
dimiliki RS Hermina Pasteur
3. Menerangkan peraturan dan ketentuan perusahaan
4. Memperkenalkan karyawan baru kepada manajemen, dan rekan kerja lainnya
5. Menyiapkan mental kerja karyawan baru sebelum memegang tanggung jawab uraian
tugas pekerjaannya
6. Menghilangkan hambatan psikologis bagi karyawan baru dalam memasuki situasi
kerja yang baru
4. KEGIATAN YANG DILAKSANAKAN
a. Hasil Pelaksanaan Diklat

Diklat Orientasi Karyawan telah dilaksanakan pada :

Selasa, Rabu dan Jum’at tanggal 1,2 dan 4 Maret 2022 dengan jumlah peserta 5
orang, diklat secara online zoom.

b. Evaluasi Hasil
Evaluasi hasil dari pelaksanaan diklat Orientasi Karyawan baru dapat dilaporkan
dengan hasil pencapaian pre dan post test, dengan nilai batas lulus ≥ 80, Adapun
hasilnya sebagai berikut :
No Bagian Nilai Post
Nama Peserta Nilai Pre Test Test
1 Yuyun yuliiani Keperawatan 60 100
2 Shinta Puji Lestari Keperawatan 60 100
3 Nur Indah Keperawatan
Fitrianingtyas 40 100
4 Ambar Enzelina Keperawatan 60 100
5 Tina handiana Keperawatan 40 100

b. Hambatan
Hambatan diklat secara online terkendala dengan jaringan yang tidak stabil.

c. Hasil Kuesioner
Isi program : Baik
Instruktur : Baik
Sarana : Baik

d. Tindak lanjut
Melakukan evaluasi kepada karyawan setelah diklat, berkoordinasi dengan
atasan langsung di lapangan agar karyawan memiliki loyalitas dan semangat
kerja dan motivasi berprestasi
5. KESIMPULAN DAN SARAN
Diklat orientasi karyawan baru di Rumah Sakit Hermina Pasteur berjalan sesuai
dengan waktu yang telah ditetapkan, dengan pencapaian peserta 5 orang.

6. PENUTUP
Demikian laporan pelaksanaan diklat ini dibuat, semoga dapat dijadikan bahan
evaluasi di RS Hermina Pasteur dan dapat dijadikan acuan untuk kegiatan
selanjutnya.

Bandung, 6 Maret 2022

Dibuat Oleh Mengetahui
Kaur Diklat PJS Manajer Personalia

Efi Hetipah Riva Hasta P

 DAFTAR HADIR ORKA 1,2 & 4 MARET 2022
Jumlah Jam (diisi angka :
Timestamp Tanggal Diklat Nama Diklat Tempat Pelatihan ID KARYAWAN Nama Peserta Nama Pengajar
misal 1 atau 1.5 atau 2)

3/1/2022 15:58:46 3/1/2022 ORKA Ruang diklat 6,5 07.2022.02.11.07 Yuyun yuliani TIM ORKA

3/1/2022 16:03:14 3/1/2022 ORKA Ruang diklat 6.5 jam 072022020707 Tina Handiana TIM ORKA

3/1/2022 17:13:58 3/1/2022 ORKA Zoom 6.5 07.2022.02.09.07 Shinta Puji Lestari TIM ORKA

3/1/2022 17:41:07 3/1/2022 ORKA Zoom 6.5 07.2022.02.10.07 Ambar Enzelina TIM ORKA

Lantai 1 Yamaha Rs
3/1/2022 17:44:32 3/1/2022 Orka 6.5 072022020807 Nur Indah Fitrianingtyas TIM ORKA
Hermina Pasteur

3/2/2022 15:06:53 3/2/2022 ORKA Ruang diklat 6.5 07.2022.02.11.07 Yuyun yuliani TIM ORKA

Komunikasi efektik, Coc,

3/2/2022 15:17:41 3/2/2022 r.diklat 6.5 072021011607 nurul alfah TIM ORKA
mfk

3/2/2022 15:26:39 3/2/2022 ORKA Zoom 6.5 07.2022.02.09.07 Shinta Puji Lestari TIM ORKA

3/2/2022 15:34:55 3/2/2022 Ambar Enzelina Zoom 6.5 07.2022.02.10.07 Ambar Enzelina TIM ORKA

3/2/2022 16:39:40 3/2/2022 Orka RS Hermina Pasteur 6.5 072022020807 Nur Indah Fitrianingtyas TIM ORKA

3/2/2022 15:05:37 3/2/2022 Orka Ruang diklat 6.5 jam 072022020707 Tina handiana TIM ORKA

3/4/2022 14:58:26 3/4/2022 Orka RS Hermina Pasteur 6.5 072022020807 Nur Indah Fitrianingtyas TIM ORKA

3/4/2022 14:59:44 3/4/2022 ORKA Ruang diklat (zoom) 6.5 07.2022.02.11.07 Yuyun yuliani TIM ORKA

3/4/2022 14:59:53 3/4/2022 ORKA Zoom 6.5 07.2022.02.09.07 Shinta Puji Lestari TIM ORKA

3/4/2022 15:00:14 3/4/2022 ORKA ZOOM 6.5 072022021007 Ambar Enzelina TIM ORKA

3/4/2022 15:00:53 3/4/2022 Orka Ruang diklat 6.5 jam 072022020707 Tina handiana TIM ORKA
RS Hermina Pasteur is inviting you to a scheduled Zoom meeting.

Topic: ORKA

Time: Mar 1, 2022 08:00 AM Jakarta

Join Zoom Meeting

https://us06web.zoom.us/j/84875847490?pwd=NythRzFiTjBUMUtpa0ttMUgzeXB1UT09

Meeting ID: 848 7584 7490

Passcode: 118410

RS Hermina Pasteur is inviting you to a scheduled Zoom meeting.

Topic: ORKA hari k 2

Time: Mar 2, 2022 08:00 AM Jakarta

Join Zoom Meeting

https://us06web.zoom.us/j/87085654064?pwd=b0xaYi9KTkJ0SXhCS2tkc2Q2bGJGUT09

Meeting ID: 870 8565 4064

Passcode: 249782

RS Hermina Pasteur is inviting you to a scheduled Zoom meeting.

Topic: ORKA hari k 3

Time: Mar 4, 2022 08:00 AM Jakarta

Join Zoom Meeting

https://us06web.zoom.us/j/83499539316?pwd=YWdtRlBaMnVGRVhYVmR3QjBWZUN1UT09

Meeting ID: 834 9953 9316

Passcode: 030112
 Diberikan Kepada

Yuyun Yuliani
Sebagai Peserta Diklat

Orientasi Karyawan (ORKA)

Bertempat di Rumah Sakit Hermina Pasteur

Pada Tanggal 1,2 & 4 Maret 2022

Mengetahui,
Bandung, 5 Maret 2022

dr. Ita Roswita, MARS

Direktur
 MATERI DIKLAT
ORIENTASI KARYAWAN (ORKA)

NO MATERI
1 Profil HHG
2 Produk Knowledge
3 Etika Komunikasi & Komunikasi Efektif
4 Gambaran umum RS & Vis, Misi
5 COC
6 Kesejahteraan
7 Rekrutment & Kompetensi
8 Disaster Plan
9 PPI dan kebersihan tangan
10 Service Excellent
11 HPK
12 PMKP
13 BHD
14 Pembinaan