KAJIAN KEBUTUHAN PASIEN

No. Dokumen : …......../SOP/2023

No. Revisi : 000

SOP Tanggal Terbit :

Halaman : 1/2

PUSKESMAS dr.H. Fajar Sukma Nan Agung

PEMURUS BARU NIP. 19970826 200701 1 008

1. Pengertian Hasil kajian dan kebutuhan pasien adalah proses menilai dan
menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh pasien dalam
upaya pelayanan kesehatan di Puskesmas guna
meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
2. Tujuan Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan pasien dalam
upaya pelayanan kesehatan masyatrakat.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Pemurus Baru Nomor
026/SK/2022 Tentang Kajian Kebutuhan Pasien
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelengga
raan Upaya Kesehatan Masyarakat.
5. Langkah-langkah 1. Menyiapkan instrument kajian kebutuhan pasien berupa
Prosedur
lembar survey/ceklist, kotak saran dan nomor contak (HP)
2. Melakukanan kajian kebutuhan pasien melalui survey,
wawancara, dan kotak saran di Puskesmas
3. Catat hasil kajian kebutuhan pasien di lembaran
identifikasi kebutuhan dan meminta masyarakat untuk
mengisi identitas diri.
4. melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhana
pasien dengan mengedepankan nilai-nilai dan
kepercayaan pasien dan hambatan dalam memenuhi
kebutuhan pasien seperti, bahasa dan gangguan
pendengaran
5. Memberitahuakan kepada pasien bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan pasien terkait
Upaya kesehatan yang di butuhkan masyarakat
6. Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan harapan
pasien didalam rencana kegiatan puskesmas.
6. Bagan Alir
Melakukan kajian
Menyiapkan
dokumen/instrume kebutuhan pasien
n kajian kebutuhan melalui survey dan
pasien
wawancara

Melakukan Analisa Mencatat hasil

kebutuhan pasien
tentang identifikasi
kebutuhan pasien
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai diberlakukan