MANUAL GENERAL

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS AREAS DEL TALLER MECANICO
CARGOS Y DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES GERENTE GENERAL DEL TALLER Elabora planes de trabajo. El gerente de un taller vigila la reparacin y proceso de acabados, desde el comienzo hasta el fin en todos los motores y es responsable por emplear y supervisar los tcnicos de su departamento. Para asegurar un buen volumen de negocio, el gerente desarrolla vnculos de negocio con representantes de compaas de seguros, clientes y dems. Dirigir la atencin pronta de toda solicitud del personal y cliente Coordinar el funcionamiento, labores, acciones operativas y mantenimiento de los motores en el taller. Organizar y supervisar acciones de prevencin a travs de programas especiales. Conseguir un personal idneo, incluyendo su contratacin y su entrenamiento. Chequear la produccin diaria de cada seccin del taller, evaluando su productividad y calidad de trabajo. Fijar metas obtenibles al personal del departamento. Desarrollar una buena relacin con el personal del taller Planificar campaas y estrategias de mercadeo para el crecimiento del negocio. Mantener una relacin de satisfaccin con el cliente. Hacer presupuestos precisos del costo de reparacin y el tiempo requerido para su cumplimiento, supervisando el trabajo y preparando la cuenta final. VICEPRESIDENTE Apoya y coordina dentro y fuera del taller a todos aquellos que requieran las necesidades de un taller as como al persona que lo requiera. Cumple con las rdenes de los planes y programas del taller que ordena la gerencia Realiza los reportes de los servicios que se presentan a diario y se encuentran en comunicacin con los jefes de todas las areas al que acuden para informar del suceso, y permanecen al pendiente de que se cumplan las ordenes y lineamientos que se emita en el taller o directamente de gerencia, as mismo esta al pendiente de la realizacin del parte de novedades del turno de las 24 hrs. Sin dejar de mencionar que toman las medidas necesarias para que la prestacin de los servicios y del personal a su cargo.

JEFA ADMINISTRATIVO

Elaboracin del Presupuesto Anual. Revisa las Nominas. Contratacin de personal. Autoriza pagos a empleados y proveedores. Supervisa la elaboracin de la contabilidad. Supervisa la elaboracin de compras Supervisa la elaboracin de permisos
JEFE TECNICO Esta al pendiente que su personal tcnico este en labores de mantenimiento Realiza una bitcora a la llegada de un motor a mantenimiento. Supervisa que el motor al termino este en completo funcionamiento. Solicita permiso para herramienta en caso de que soliciten. Entrega herramientas en buen estado al trmino de cada da laboral. Lleva un inventario de sus herramientas. Realiza los reportes diarios.
JEFE DE CONTROL DE CALIDAD

Encargado de supervisar a personal de supervisin, inspeccin y seguridad. Apoya a su personal cuando lo requiera y cuando sea necesario. Apoya al coordinador tcnico en el rea del almacn. Lleva un inventario del material que lleva su almacn. Se encarga de que su personal muestre una buena imagen del taller. Elabora bitcora cuando se lleva un motor a almacn. Elabora reportes diarios.

CORDINADOR DE CAPACITACION.

El grupo de capacitacin formados por instructores con conocimientos y tcnicas elementales de motores recprocos, y quienes imparten la capacitacin al personal del taller, personal entrante, principalmente al personal del taller con el fin de que tengan mas conocimiento de ello. Al igual se encargan de capacitarlos fuera del trabajo laboral lo cual se refiere a primeros auxilios, cursos de incendios, conatos en que hacer antes, durante y despus de un incendio, tal como uso y manejo de extinguidores entre otros, esto con el fin de que el personal este mejor capacitado y puedan dar un mejor servicio.

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MANUAL GENERAL

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REQUISITOS PARA LA OCUPACION DE PUESTOS GERENTE GENERAL GRADO 1 2 3 1-CONOCIMIENTOS NECESARIOS Saber leer, escribir, sumar y restar nmeros enteros. Instruccin primaria, mas conocimientos especiales de dibujo lineal y manejo de instrumentos simples como calibres, escalas, etc. Instruccin primaria, mas conocimientos especiales sobre dibujo lineal y constructivo, conocimientos de matemticas de taller (algebra, geometra, trigonometra) y manejo precio de todos los instrumentos usados en la empresa. Haber terminado la instruccin secundaria. 2-EXPERIENCIA REQUERIDA Experiencia mayor de un ao 3-INICIATIVA PERSONAL Requiere iniciativa de resolver constantemente problemas difciles. 4-ESFUERZO FISICO Esfuerzo mnimo Constante y sostenida atencin intensa. 8-RESPONSABILIDAD EN TRABAJO DE OTROS Constantemente dirige el trabajo de varias personas 9-RIESGOS PROFESIONALES A ratos esta expuesto a accidentes de menor importancia que pueden producir incapacidades temporales no mayores de tres das. TOTAL PUNTOS 15 30 45

4 4 4 1 4 4 1

60 83 60 14 24 16 10 357 PUNTOS

JEFE DE DEPARTAMENTOS GRADO 1 2 4 3 3 1-CONOCIMIENTOS NECESARIOS Saber leer, escribir, sumar y restar nmeros enteros. Instruccin primaria, mas conocimientos especiales de dibujo lineal y manejo de instrumentos simples como calibres, escalas, etc. Haber terminado la instruccin secundaria. 2-EXPERIENCIA REQUERIDA Experiencia mayor de 6 meses y hasta de 1 ao 3-INICIATIVA PERSONAL Requiere iniciativa de resolver constantemente problemas sencillos que se presenten en el puesto. 4-ESFUERZO FISICO esfuerzo mnimo Constante y sostenida atencin intensa. 8-RESPONSABILIDAD EN TRABAJO DE OTROS Constantemente dirige el trabajo de varias personas 9-RIESGOS PROFESIONALES A ratos esta expuesto a accidentes de menor importancia que pueden producir incapacidades temporales no mayores de tres das. TOTAL PUNTOS 15 30 60 60 45

1 4 4 1

14 24 16 10 274 PUNTOS

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JEFE DE DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO GRADO 1 4 3 3 1-CONOCIMIENTOS NECESARIOS Saber leer, escribir, sumar y restar nmeros enteros. Haber terminado la instruccin secundaria. 2-EXPERIENCIA REQUERIDA Experiencia mayor de 6 meses y hasta 1 ao 3-INICIATIVA PERSONAL Requiere iniciativa de resolver constantemente problemas sencillos que se presenten en el puesto. 4-ESFUERZO FISICO ESFUERZO MINIMO Atencin normal que debe ponerse en todo trabajo. 8-RESPONSABILIDAD EN TRABAJO DE OTROS Constantemente dirige el trabajo de varias personas 9-RIESGOS PROFESIONALES A ratos esta expuesto a accidentes de menor importancia que pueden producir incapacidades temporales no mayores de tres das. TOTAL PUNTOS 15 60 60 45

1 1 4 1

14 6 16 10 226 PUNTOS

JEFE DE DEPARTAMENTO TECNICO GRADO 1 3 1-CONOCIMIENTOS NECESARIOS Saber leer, escribir, sumar y restar nmeros enteros. Instruccin primaria, mas conocimientos especiales sobre dibujo lineal y constructivo, conocimientos de matemticas de taller (algebra, geometra, trigonometra) y manejo precio de todos los instrumentos usados en la empresa. Haber terminado la instruccin secundaria. 2-EXPERIENCIA REQUERIDA Experiencia mayor de un ao 3-INICIATIVA PERSONAL Requiere iniciativa de resolver constantemente problemas difciles. 4-ESFUERZO FISICO ESFUERZO MINIMO 5-CONTINUIDAD DE LA ATENCION Constante y sostenida atencin intensa. 8-RESPONSABILIDAD EN TRABAJO DE OTROS Constantemente dirige el trabajo de varias personas 9-RIESGOS PROFESIONALES Constantemente expuesto a accidentes que pueden producir incapacidades temporales mayores de tres das. TOTAL PUNTOS 15 45

4 4 4 1 4 4 3

60 83 60 14 24 16 30 347 PUNTOS

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JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD GRADO 1 4 4 4 1 4 4 3 1-CONOCIMIENTOS NECESARIOS Saber leer, escribir, sumar y restar nmeros enteros. Haber terminado la instruccin secundaria. 2-EXPERIENCIA REQUERIDA Experiencia mayor de un ao 3-INICIATIVA PERSONAL Requiere iniciativa de resolver constantemente problemas difciles. 4-ESFUERZO FISICO ESFUERZO MINIMO 5-CONTINUIDAD DE LA ATENCION Constante y sostenida atencin intensa. 8-RESPONSABILIDAD EN TRABAJO DE OTROS Constantemente dirige el trabajo de varias personas 9-RIESGOS PROFESIONALES Constantemente expuesto a accidentes que pueden producir incapacidades temporales mayores de tres das. TOTAL PUNTOS 15 60 83 60 14 24 16 30 302 PUNTOS

JEFE DE DEPARTAMENTO DE CAPACITACION GRADO 1 4 4 4 1 4 4 2 1-CONOCIMIENTOS NECESARIOS Saber leer, escribir, sumar y restar nmeros enteros. Haber terminado la instruccin secundaria. 2-EXPERIENCIA REQUERIDA Experiencia mayor de un ao 3-INICIATIVA PERSONAL Requiere iniciativa de resolver constantemente problemas difciles. 4-ESFUERZO FISICO ESFUERZO MINIMO 5-CONTINUIDAD DE LA ATENCION Constante y sostenida atencin intensa. 8-RESPONSABILIDAD EN TRABAJO DE OTROS Constantemente dirige el trabajo de varias personas 9-RIESGOS PROFESIONALES La posibilidad de que ocurra un accidente es muy eventual TOTAL PUNTOS 15 60 83 60 14 24 16 10 282 PUNTOS

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LISTA DE NECESIDADES DE CADA AREA GERENTE GENERAL

PRODUCTO Escritorio Sillas Computadora Impresora c/tinta PRECIO UNITARIO 2000 1000 5000 5000 CANTIDAD 1 3 1 1 PRECIO TOTAL $ 2000 3000 5000 5000

JEFE DE DEPARTAMENTOS
PRODUCTO Escritorio Sillas Computadora Impresora c/tinta PRECIO UNITARIO 2000 1000 5000 5000 CANTIDAD 1 3 1 1 PRECIO TOTAL $ 2000 3000 5000 5000

JEFE DE DEPARTAMENTO TECNICO

MATERIAL computadoras equipo hidrulico Juego de llaves y dados Mesas de trabajo Juego de herramientas Gral. Equipo de soldar Equipo de seguridad botiqun Auto gra escaleras compresor extintor Aceites hidrulicos CANTIDAD 3 4 4 4 4000 3 16(uno por personal) 5 2 4 4 10 10 PRECIO UNITARIO 5000 3500 3000 3000 4 8000 2000 300 250,000 1000 2000 3000 2500 PRECIO TOTAL $ 15000 14000 12000 12000 12000 24000 32000 1500 500,000 4000 8000 30000 25000

JEFE DE DEPARTAMENTO DE CAPACITACION

PRODUCTO Escritorio Sillas Computadora Impresora c/tinta PRECIO UNITARIO 2000 1000 10000 5000 CANTIDAD 1 3 1 1 PRECIO TOTAL 2000 3000 10000 5000

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PROGRAMAS DE CAPACITACION PRODUCTO Escritorio Sillas Computadora Impresora c/tinta PRECIO UNITARIO 2000 1000 10000 5000 CANTIDAD 1 3 1 1 PRECIO TOTAL 2000 3000 10000 5000

ENCARGADO DE AULA PRODUCTO Sillas Aire acondicionado Lap top Proyector PRECIO UNITARIO 300 15000 6500 2500 CANTIDAD 25 1 1 1 PRECIO TOTAL 7500 15000 6500 2500

CAPACITADORES PRODUCTO Lap top Pizarrn Plumones PRECIO UNITARIO 6500 700 70 CANTIDAD 2 1 2 paquetes PRECIO TOTAL 13000 700 140

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