enis-Jenis Riset Pasar

Tujuan riset pasar adalah untuk membantu perusahaan menarik kesimpulan atas data
dan informasi yang diperoleh dari konsumen. Namun, agar bisa memperoleh manfaat
tersebut, tentu ada cara-caranya tersendiri berdasarkan metode risetnya.

Adapun jenis-jenis riset pasar adalah sebagai berikut.

1. Riset Pasar Primer

Riset pasar primer merupakan proses analisis dengan menggunakan konsumen akhir
(objek riset) atau pihak ketiga sebagai sumber data.

Artinya, informasi langsung berasal dari konsumen produk. Data yang dikumpulkan
tersebut berupa kombinasi antara data kualitatif (non numerik) dan juga kuantitatif
(statistik atau numerik).

Beberapa metode pengumpulan data yang umum digunakan dalam riset pasar primer,
yaitu:

 Focus Group. Focus Group adalah salah satu metode penelitian kualitatif.
Biasanya, focus group terdiri dari sekelompok kecil orang (6-10) yang
menanggapi survei online yang dikirimkan kepada mereka.
 Wawancara. Riset primer juga bisa dilakukan secara personal dengan
mewawancarai responden satu-persatu. Dalam hal ini, terdapat serangkaian
pertanyaan yang diajukan kepada narasumber untuk memperoleh data atau
informasi.
 Penelitian etnografi. Ini merupakan metode analisis yang mengharuskan
peneliti terjun langsung ke dalam lingkungan alami responden dan menyesuaikan
diri. Umumnya, riset etnografi berlangsung dalam beberapa hari atau bahkan
hingga bertahun-tahun.
 Kuesioner. Kuesioner adalah metode penelitian primer yang paling sering
digunakan perusahaan untuk memperoleh data terstruktur dari pelanggan. Cara
ini pun telah berkembang menjadi survei online. Metode tersebut memudahkan
perusahaan memperoleh data atau informasi secara praktis dan sistematis.
2. Riset Pasar Sekunder
Sedangkan, riset pasar sekunder menggunakan data atau informasi yang telah dikelola
oleh pihak lain, entah itu media, lembaga pendidikan, pemerintah, atau lainnya.

Data dalam riset sekunder meliputi majalah, buku, artikel, surat kabar, situs website
perusahaan, dan sebagainya.