Poltica de privacidad

Nos tomamos en serio su privacidad y queremos que sepa cmo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informacin. Es importante que entienda que el acceso y utilizacin de este sitio implica la aceptacin de nuestra poltica de privacidad. La Poltica de privacidad le dice:

Qu informacin recopilamos Cmo usamos su informacin Cmo podemos compartir dicha informacin Cmo protegemos su informacin Sus elecciones respecto a su informacin personal

Esta Poltica se aplica al sitio web www.amerifax.com.ve, en lo sucesivo, Amerifax, pagina web y/o sitio web. Podemos publicar informacin adicional si se necesitaran ms detalles para explicar nuestras polticas de privacidad.

Informacin que recopilamos

Informacin que usted nos suministra Recibimos cualquier informacin que ingrese en nuestro sitio web o nos suministre en nuestra tienda. Por ejemplo, recopilamos informacin cuando usted realiza un pedido, crea una cuenta, nos llama para hacer una pregunta, crea una Lista de deseos, escribe una resea o usa alguno de nuestros servicios. La informacin que recopilamos incluye datos como:

Su nombre Cedula de identidad y/o rif Su direccin postal Su direccin de e-mail Su nmero de telfono Informacin demogrfica y de estilo de vida, como edad, intereses personales y productos preferidos

Puede tambin incluir informacin que usted brinde sobre otras personas, como nombre y direccin de destinatarios de regalos o el nombre y la informacin de contacto de una persona designada para ser recogida por amigos y familiares. Informacin de otras fuentes Tambin podramos recibir informacin suya de otras fuentes, incluyendo terceros que nos ayudar a actualizar, expandir y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes. Informacin automtica Como muchos otros sitios web, tambin recopilamos informacin a travs de cookies y otros

medios automticos. Los sitios web usan normalmente las cookies para guardar datos en su computadora. La informacin que recopilamos de las cookies puede incluir direccin IP, navegador y caractersticas del dispositivo, URL y un registro de sus interacciones con nuestro sitio web. Usamos las cookies para crear una experiencia de compras ms personalizada en nuestros sitios web. El acceso a este puede implicar la utilizacin de cookies. Las cookies son pequeas cantidades de informacin que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta informacin que posteriormente pueda utilizar. Esta informacin permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, as como informacin tcnica como puedan ser visitas o pginas concretas que visite. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto. Dispone de ms informacin sobre las Cookies en: http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie Para ayudarnos a entender y mejorar nuestras interacciones con quienes visitan nuestro sitio web, podramos permitir a proveedores de anlisis web para recopilar informacin en nuestros sitios web usando herramientas automatizadas como cookies o web beacons. Tambin podramos compartir informacin personal con esos proveedores. Podramos tener tambin acuerdos similares con anunciantes basados en intereses. La publicidad basada en intereses est cubierta en detalle ms abajo. Web Beacons Este sitio puede albergar tambin Web Beacons (tambin conocidos por web bugs). Los Web Beacons suelen ser pequeas imgenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del cdigo fuente de las pginas web de un sitio. Los Web Beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Adems, los Web Beacons suelen utilizarse para medir el trfico de usuarios que visitan una pgina web y poder sacar un patrn de los usuarios de un sitio. Dispone de ms informacin sobre los Web Beacons en: http://es.wikipedia.org/wiki/Web_bug Este sitio mide el trfico con diferentes soluciones que pueden utilizar cookies o Web Beacons para analizar lo que sucede en nuestras pginas. Actualmente utilizamos las siguientes soluciones para la medicin del trfico de este sitio. Puede ver ms informacin sobre la poltica de privacidad de cada una de las soluciones utilizadas para tal efecto: Google (Analytics): http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html

Foros pblicos Nuestro sitio web brinda blogs de acceso pblico o foros de la comunidad. Debe saber que cualquier informacin que proporcione en estas reas puede ser leda, recopilada y usada por otros que acceden a los mismos.

Cmo usamos la informacin que recopilamos

Usamos la informacin que recopilamos para por ejemplo:

Completar pedidos y solicitud de productos, servicios o informacin Procesar pedidos de devolucin, cambio y reserva Rastrear y confirmar pedidos en lnea Entregar o instalar productos Mercadeo y publicidad de productos y servicios Llevar a cabo investigaciones y anlisis Establecer y administar sus cuentas Comunicar eventos especiales, concursos, promociones y encuestas Identificarlo en nuestros sitios web y adaptar publicidades y ofertas para usted (tanto en nuestros sitios web como en otros) en base a sus interacciones con nosotros en nuestra tienda y en lnea Facilitar la interaccin con Amerifax y otros, como por ejemplo permitindole enviar un enlace por e-mail a un amigo Operando, evaluando y mejorando nuestro negocio.

Retencin de datos Retendremos su informacin mientras su cuenta est activa o mientras sea necesario para brindarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

Cmo compartimos la informacin que recopilamos

Amerifax no vende ni alquila su informacin personal a terceros. Puede que compartamos su informacin con terceros para llevar a cabo servicios en su nombre tales como:

Completar pedidos Entregar paquetes Programar y realizar instalaciones Proveer servicio a productos Enviar comunicaciones comerciales de Amerifax Cumplir servicios de subscripciones Llevar a cabo investigaciones y anlisis Proporcionar funciones de chat

De vez en cuando es posible que se nos requiera compartir informacin personal como respuesta a una regulacin, orden judicial o citacin. Tambin podramos compartir informacin cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley. Tambin podramos compartir informacin para responder a un requisito gubernamental o cuando creamos que una aclaracin es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad y seguridad de Amerifax, nuestros clientes u otros; para evitar daos o prdidas; o en conexin con una investigacin sobre una actividad delictiva supuesta o real. Tambin podramos compartir informacin personal en caso de una venta corporativa, fusin, adquisicin, disolucin o evento similar.

Cmo protegemos la informacin que recopilamos

Ya sea que compre en lnea o en nuestra tienda, usamos medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de su informacin personal bajo nuestro control y limitamos el acceso a la misma apropiadamente. Amerifax no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la informacin que nos transmita, y usted lo hace a su propio riesgo. Usamos una variedad de medidas de seguridad de informacin para proteger sus transacciones en lnea con nosotros. El sitio Web de Amerifax usa tecnologa de cifrado, tal como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su informacin personal al transportar datos. SSL protege la informacin que usted enva por medio de nuestro sitio Web tal como informacin de pedidos, incluyendo su nombre y direccin. La informacin que usted nos d por medio de nuestro quiosco en la tienda no atraviesa el Internet pblico.

Sus elecciones respecto a la informacin que recopilamos

Usted puede elegir:

Dejar de recibir e-mails, correo directo y comunicaciones telefnicas de mercadeo o promocionales Actualizar y corregir su informacin personal Cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su informacin para brindar nuestros servicios Solicitar el retiro de su informacin personal de nuestro blog o foros de la comunidad

Para cualquiera de las opciones, djenos saber a travs de alguno de estos mtodos:
Siga las instrucciones incluidas en uno de nuestros e-mails o postales de comercializacin. Llame al (0212) 472 42 52. Enve un correo electrnico con su solicitud e informacin de contacto actual a info@amerifax.com.ve Enve una carta con su solicitud e informacin de contacto actual a: Av. Pez Cruce con calle deyber, Qta. Trinidad, el paraso Caracas, Venezuela

Publicidad basada en intereses

Usamos compaas terceras de publicidad para ofrecer anuncios cuando visita nuestros sitios web u otros sitios en internet. Estas compaas podran recopilar informacin sobre sus visitas a este y otros sitios web. Tambin podramos compartir informacin personal con estas compaas. En cualquiera de los casos, el propsito es proporcionar avisos sobre productos y servicios que pudieran interesarle.

Para conocer ms sobre publicidad basada en intereses y su privacidad, incluyendo la exclusin voluntaria de dicha publicidad, visite nuestros sitios web asociados.

Proteccin de la privacidad de los nios y adolescentes

Estamos comprometidos con la proteccin de la privacidad de los nios en internet y no recopilamos intencionalmente informacin personal de nios menores de 18 aos de edad.

Enlaces a otros sitios web

Nuestros sitios web redireccionan a otros sitios web, muchos de los cuales tienen sus propias polticas de privacidad. Asegrese de revisar la poltica de privacidad del sitio web que est visitando.

Actualizaciones de la Poltica de privacidad

Podramos necesitar actualizar nuestra Poltica de privacidad ya que Amerifax y nuestros clientes crecen y evolucionan. Si realizamos cambios significativos a nuestra Poltica de Privacidad, publicaremos un mensaje en nuestro(s) sitio(s) web.

Marco legal
Amerifax de Venezuela, C.A y su sitio web (www.amerifax.com.ve), cumple con el Marco Legal Venezolano Vigente con respecto a la recopilacin, uso y retencin de datos personales provenientes de los clientes, tal y como lo establece la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicio, en su artculo 37: En las negociaciones electrnicas, la proveedoras o
el proveedor debern garantizar a las personas la privacidad y confidencialidad de los datos e informacin implicada en las transacciones realizadas, de forma tal que la informacin no sea accesible para terceros no autorizados

Alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra Poltica de Privacidad, haremos todo lo posible para responderla. Aqu tiene los datos para contactarnos: Telfono: (0212) 472 42 52 Correo info@amerifax.com.ve
Direccin: Av. Pez Cruce con calle deyber, Qta. Trinidad, el paraso Caracas, Venezuela

electrnico:

ltima actualizacin: 30-08-2011