KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA RI

KANTOR WILAYAH RIAU

KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN

NOTA DINAS
NOMOR : W.4.IMI.IMI.2.UM.01.01- 0455

Yth. : Pejabat Struktural Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan

Dari : Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan
Hal : Undangan Rapat Monitoring dan Evaliuasi SOP M-Paspor
Lampiran :-
Tanggal : 21 Februari 2023

Menindaklanjuti Surat dari Direktorat Jenderal Imigrasi Nomor IMI.2-UM.01-4.0700

tanggal 21 Februari 2022 tentang tindak lanjut implementasi dan kebijakan Pelaksanaan
Mobile Paspor (M-Paspor) pada Kantor Imigrasi. Bersama ini disampaikan kepada Pejabat
Struktural Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan untuk hadir pada :

Hari/ Tanggal : Selasa / 21 Februari 2023

Pukul : 14.00 WIB
Tempat : Ruang Si Tembakul
Acara : Rapat Pembahasan SOP Inovasi

Demikian disampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

Nanang Mustofa
NIP. 197807272000021001
 KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA
KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN
Jalan Praja Sakti No. 03, Tembilahan, Riau
Telepon: (0768) 21074, Faksimile (0768) 23969
Laman: : www.tembilahan.imigrasi.go.id, Surel : kanim.tembilahan@gmail.com

NOTULA
MONITORING DAN EVALUASI PENERAPAN SOP INOVASI JANUARI 2023

Hari : Selasa
Tanggal : 11 Februari 2023
Pukul : 14.00 WIB
Tempat : Ruang Rapat Tembakul
Peserta Rapat
a. Hadir : 1. Nanang Mustofa
2. Pison Anuardi
3. Himawan Yuniansyah Sugion
4. Cemreni Hastuti
5. Muhammad Reza Sebastian
6. Dicky Fornando
7. Harri Isnaini
8. Indah Indriyah
9. Ditya Permadi
b. Berhalangan hadir : NIHIL

Acara : Monitoring Dan Evaluasi Penerapan SOP Inovasi Januari 2023

Jalannya Rapat :

Kegiatan rapat dimulai Kepala kantor dengan menyampaikan bahwa ada pembaruan skema pembuatan
atau penggantian paspor yaitu menggunakan aplikasi M-Paspor. Pemohon diwajibkan untuk melakukan
pendaftaran melalui M-Paspor Terlebih dahulu sebelum melakukan penggantian atau pengajuan paspor
bar uke kantor imigrasi, Pendaftaran M-Paspor dikecualikan bagi pemohon lansia, balita, ibu hamil dan
difabel. Pemohon yang sudah melakukan pendaftaran melalui M-Paspor kemudian menyerahkan
berkas persyaratan hardcopy kepada petugas, untuk diberikan antrian pengambilan biometric dan
wawancara, apabila berkas permohonan tidak lengkap, maka berkas persyaratan dikembalikan kepada
pemohon dan diberikan kesempatan selama 14 hari untuk melengkapi berkas persayaratan tersebut.

Disahkan Oleh,
Notulis, Kepala Kantor

Ditya Permadi Nanang Mustofa

NIP.199409302020121001 NIP. 197807272000021001
 KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA
KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN
Jalan Praja Sakti No. 03, Tembilahan, Riau
Telepon: (0768) 21074, Faksimile (0768) 23969
Laman: : www.tembilahan.imigrasi.go.id, Surel : kanim.tembilahan@gmail.com

DAFTAR HADIR
MONITORING DAN EVALUASI PENERAPAN SOP FEBRUARI 2022
Rabu, 26 Januari 2022

Tanda
No. Nama NIP Jabatan
Tangan

1. Nanang Mustofa 196406121989031001 Kepala Kantor

Kepala Sub Bagian

2. Pison Anuardi 197109291993031005
Tata Usaha

Himawan Yuniansyah
3. 198106222006041001 Kasi Tikkim
Sugiono

Kepala Urusan
3. Cemreni Hastuti 197107312000032001
Keuangan

Muhammad Reza Kepala Seksi

4. 198303212002121002
Sebastian Inteldakim

Kepala Seksi
5. Dicky Fornando 198902032008011002
Lalintalkim

Kepala Urusan
6. Harri Isnaini 198202152005011001
Kepegawaian

Kepala Urusan
7. Indah Indriyah 198501112009012007
Umum
Pemeriksa
7. Ditya Permadi 199409302020121001
Keimigrasian Pemula

Disahkan Oleh,
Kepala Kantor Imigrasi
Kelas II TPI Tembilahan,

Nanang Mustofa
NIP. 197807272000021001
 KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA
KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN
Jalan Praja Sakti No. 03, Tembilahan, Riau
Telepon: (0768) 21074, Faksimile (0768) 23969
Laman: : www.tembilahan.imigrasi.go.id, Surel : kanim.tembilahan@gmail.com

LAPORAN HASIL MONITORING DAN EVALUASI SOP PADA

KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN BULAN FEBRUARI 2023

A. Pendahuluan
1. Umum
Untuk melaksanakan amanat Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tetang Keimigrasian,
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan telah menjalankan Standar Operasional Prosedur
secara baik dan efisien. Agar Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah dijalankan
berfungsi sesuai dengan harapan, perlu untuk dilakukan monitoring dan evaluasi secara
berkesinambungan.
2. Maksud dan Tujuan
a. Maksud
Maksud dilakukannya monitoring dan evaluasi SOP adalah untuk memastikan proses
kerja dalam pelaksanaan tugas dan fungsi di dalam Kantor Imigrasi Kelas II TPI
Tembilahan telah sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
b. Tujuan
Tujuan dilakukannya kegiatan monitoring dan evaluasi SOP adalah untuk mengetahui
apakah proses kerja dalam pelaksanaan tugas dan fungsi yang telah terlaksana oleh
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan berfungsi secara baik dan efisien.

3. Ruang Lingkup
Ruang lingkup evaluasi dan monitoring SOP meliputi tugas dan fungsi kerja di lingkungan
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan.
4. Dasar
a. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
b. Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian;
c. Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 2013 tentang Peraturan
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian.
d. Surat Edaran Direktorat Jenderal Imigrasi Nomor IMI.2-UM.01-4.0700 tanggal 18 Februari
2022 tentang tindak lanjut implementasi dan kebijakan Pelaksanaan Mobile Paspor (M-
Paspor) pada Kantor Imigrasi

B. Kegiatan Yang Dilaksanakan

a. Dilakukannnya evaluasi Standar Operasional Prosedur (SOP) inovasi yang dimiliki oleh Kantor
Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan. Telah dilaksanakannya Monitoring dan Evaluasi SOP M-
Paspor Seksi Lalulintas dan Izin tinggal Keimigrasian Bersama Pejabat Struktural Kantor
Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan. Kegiatan rapat dimulai Kepala kantor dengan menyampaikan
bahwa ada pembaruan skema pembuatan atau penggantian paspor yaitu menggunakan
aplikasi M-Paspor. Kemudian Kepala Kantor mempersilahkan kepada Kepala Seksi Lalulintas
 dan Izin Tinggal Keimigrasian untuk menjelaskan permasalahan di lapangan terkait dengan
penggunaan aplikasi terbaru ini. Kepala Seksi Lalulintas dan Izin Tinggal Keimigrasian
mengungkapkan bahwa pemohon yang menggunakan aplikasi M-Paspor berjumlah 1 (Orang)
selama periode bulan februari ini, Kepala Seksi Lalulintas dan Izin TinggalKeimigrasian bahwa
kurangnya sosialisasi kepada masyarakat terhadap aplikasi ini, maka dariitu juga diharapkan
adanya baliho atau spanduk di dalam ruangan pelayanan agar pemohon aware terhadap
aplikasi ini. Selanjutnya Kepala Seksi Lalulintas dan Izin Tinggal Keimigrasian juga
mengungkapkan kedepannya akan dilakukan rapat internal seksi lalulintas dan izin tinggal
keimigrasian dalam menjalankan SOP M-Paspor ini agar berjalan dengan maksimal
kedepannya.

b. Diharapkan dengan adanya Monitoring dan Evaluasi SOP M-Paspor ini dapat meningkatkan
pelayanan prima.

C. Hasil Yang Dicapai

1. Petugas wawancara menyampaikan kepada pemohon tentang adanya inovasi Tembakul Rindu
ini.
2. SOP telah dirancang dan diperbarui sesuai dengan peraturan perundangundangan yang
berlaku.
3. SOP yang telah diperbarui merupakan bentuk dari standar pelayanan yang sudah dioperasikan
di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan saat ini.
D. Simpulan dan Saran
1. Simpulan
Monitoring telah terlaksana dengan baik dan sesuai dengan tujuannya
2. Saran
Petugas yang melakukan pengiriman dokumen ini bisa dilaksanakan oleh seluruh pegawai
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan.
E. Penutup
Demikian laporan ini disusun untuk dijadikan sebagai bahan pertimbangan dan pedoman bagi
seluruh pegawai Kantor Imigrasi Kelas II TPITembilahan.

Dibuat di Tembilahan
Pada tanggal 21 Februari 2023
Anggota Pokja Penataan Tatalaksana

Ditya Permadi
NIP. 199409302020121001
 Lampiran Laporan Hasil Monitoring dan Evalusi Penerapan SOPAP
Monitoring Pelaksanaan SOPAP

Penilaian Tindakan
Catatan hasil Paraf
No. Prosedur terhadap yang harus
Penilaian penilai
penerapan diambil
1 Melakukan wawancara, Berjalan Nihil Nihil
pengambilan biometrik, dengan baik
verifikasi data, pencetakan,
uji kualitas, laminasi dan
penyusunan berkas
2 Melakukan pendataan Berjalan Nihil Nihil
berkas permohonan yang dengan baik
akan dilakukan
pengantaran
3 Melaporkan kepada atasan Berjalan Nihil Nihil
untuk pengantaran dalam dengan baik
minggu tersebut
4 Melakukan pengecekan Berjalan Nihil Nihil
kembali kelengkapan dengan baik
berkas dan berkendara dan
melakukan pengiriman
5 Menyerahkan paspor yang Berjalan Nihil Nihil
dengan baik
telah selesai kepada
pemohon
6 Melaporkan kegiatan yang Berjalan Nihil Nihil
dengan baik
telah dilaksanakan
7 Melakukan pengarsipan Berjalan Nihil Nihil
dengan baik
berkas yang telah selesai
 Evaluasi Penerapan SOPAP

No. Penilaian 1 2 3 4 5 6 7

1 Mampu mendorong peningkatan kerja √ √ √ √ √ √ √

2 Mudah dipahami √ √ √ √ √ √
3 Mudah dilaksanakan √ √ √ √ √ √
4 Semua orang dapat menjalankan √ √ √ √ √ √
perannya masing – masing
5 Mampu mengatasi permasalahan √ √ √ √ √ √ √
yang berkaitan dengan proses
6 Mempu menjawab kebutuhan √ √ √ √ √ √ √
peningkatan kinerja organisasi
7 Sinergi satu dengan lainnya √ √ √ √ √ √ √
8 Ketelitian √ √ √ √ √ √
 KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA
KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN
Jalan Praja Sakti No. 03, Tembilahan, Riau
Telepon: (0768) 21074, Faksimile (0768) 23969
Laman: : www.tembilahan.imigrasi.go.id, Surel : kanim.tembilahan@gmail.com

DOKUMENTASI KEGIATAN MONITORING DAN EVALUASI PENERAPAN SOP INOVASI PADA

KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TEMBILAHAN FEBRUARI 2023

1. Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tembilahan membuka rapat monitoring dan evaluasi

2. Kasi Lalintalkim menyampaikan permasalahan penggunaan M-Paspor

Disahkan Oleh,
Kepala Kantor Imigrasi
Kelas II TPI Tembilahan,

Nanang Mustofa
NIP. 197807272000021001