Benzinărie

firstbusiness.ca PLANURI DE AFACERI

 Benzinăria Cedar Hill

Plan de afaceri

iulie 2003

Trupa indiană Osoyoos

Cedar Hill Benzinărie Inc.
RR# 55: PO Box 343:
12345 #3 Autostradă
Osoyoos, î.Hr.
V2F 4T5
Telefon (250) 555-5555
Telefax: (250) 555-5554
Adresa de e-mail: cedarhillgas@email.com
Rezumat:
Informații despre solicitant/companie
un. Numele companiei: Cedar Hill Benzinărie Inc.

b. Adresă: RR # 55: PO Box 345 12345

#3 Autostradă

c. Telefon: (250) 555-5555

d. Persoana de contact: Joe Venables

e. Structura afacerii : Companie

f. Informații bancare:

Bancă: Marea Bancă Canadiană

Adresă: 123 Main Street, Osoyoos, BC, V5T 2E3
Telefon: (604) 555-5555 Telefax:(604) 555-5555
Contact: Doamna B. Prietenos
Titlu: Director de bancă

g. Data de începere anticipată:

Afacerea își va începe planul operațional imediat după primirea finanțării. O evaluare de mediu
pentru INAC va fi finalizată, iar după finalizare vor începe pregătirea șantierului și activitățile de
construcție.

h. Conceptul de afaceri:

Benzinăria Cedar Hill va fi o unitate cu servicii complete și autoservire care va vinde benzină,
combustibil pentru bărci, uleiuri de motor, lubrifianți și produse de cofetărie.

Proprietarul afacerii va fi Osoyoos Indian Band și va fi condus de Joe Venables, un mecanic auto.
Trupa a aprobat faza de planificare a benzinăriei. Aprobarea este condiționată de rezervoarele de
gaz supraterane care sunt în conformitate cu Legea privind serviciile de pompieri și asigurarea
finanțării. Trimac Transportation Inc., cu sediul în British Columbia, va furniza petrol și gaze
instalației. Compania va obține, de asemenea, o licență pentru a vinde tutun.

e Operațiuni comerciale (instalație, echipamente etc.)

u
Benzinăria va fi o afacere încorporată deținută de Osoyoos Indian Band deținută și administrată
de Joe Venables. Benzinăria este situată în rezervația indiană Osoyoos, iar orele de funcționare
sunt de la 6:00 la 23:00, șapte zile pe săptămână. Site-ul propus măsoară 125 ft. x 200 ft. și oferă
acces ușor de pe autostrada # 3. Vor exista 2 pompe cu autoservire, 2 pompe cu servicii
complete, un magazin universal care măsoară 400 de metri pătrați și facilități de toaletă publică.
Finanțarea va fi utilizată pentru pregătirea site-ului ($ 95,000.00), achiziționarea și instalarea
echipamentelor ($ 100,000.00), achiziționarea de combustibil ($ 50,000.00), construirea
magazinului ($ 50,000.00), achiziționarea inventarului ($ 25,000.00) și achiziționarea de asigurări
($ 5,000.00), pentru un total de $ 325,000.00

j. Număr de angajați:

Domnul Venables va fi managerul afacerii și va lucra cu normă întreagă la benzinăria Cedar Hill.
Domnul Venables are o vastă experiență în afaceri, lucrând ca manager/mecanic pentru Shell
Canada timp de 15 ani. Experiența sa de management va fi un atu valoros pentru afacere.

Compania va angaja următoarele:

3 angajați cu jumătate de normă, 4-35 de ore pe săptămână. (2 vânzări, 1 contabil)

1 angajat cu normă întreagă, 37,5 ore pe săptămână (vânzări de gaz și magazin)

Acești angajați vor fi angajați în etapele finale ale planului de acțiune, aprilie 2004.

k. Experiența și experiențele echipei de management:

Domnul Venables are o vastă experiență în afaceri, lucrând ca manager/mecanic pentru Shell
Canada timp de 5 ani. Domnul Venables a început ca însoțitor de gaz și și-a croit drum spre o
poziție managerială. Sarcinile sale includ programarea personalului, controlul inventarului,
raportarea financiară la sediul central și relațiile publice. Un CV pentru domnul Venables este
atașat în anexele la acest document.

Osoyoos Indian Band va administra afacerea.

l. Nișă de piață:

Benzinăria Cedar Hills va fi singura benzinărie din zona Osoyoos care este ușor vizibilă și
accesibilă de pe Autostrada #3. Afacerea are un stimulent suplimentar pentru rezidenții și călătorii
Primelor Națiuni de a fi o afacere de rezervă, ceea ce duce la scutirea de impozite pentru acești
clienți.
 m. Baza de
clienți:
Afacerea va viza 3 tipuri de clienți. Călătorul/turistul va fi o piață țintă. Orașul Osoyoos își
dublează dimensiunea în lunile de vară, iar traficul prin oraș este substanțial. Vizibilitatea și
amplasarea stației vor asigura un flux constant de trafic prin stație.

Cele două piețe țintă suplimentare sunt oamenii locali ai Primelor Națiuni, apoi locuitorii din
Osoyoos și zona înconjurătoare. Cu privilegiile de cumpărare scutite de taxe ale celor 4000+
rezidenți ai Primelor Națiuni, afacerea anticipează un flux constant de afaceri pentru achizițiile de
combustibil și tutun.

n. De ce crezi că afacerea ta va avea succes?

Afacerea va reuși datorită următorilor factori:

Locație vizibilă, ușor accesibilă

Lipsa unei concurențe comparabile
Statutul de scutit de taxe pentru clienții First Nations
Vânzări de țigări de rezervă
Magazin atractiv
Costuri reduse cu angajații, afacerea va accesa programe de angajare

Informații financiare pentru această operațiune:

Articol Cost

Evaluarea de mediu, pregătirea amplasamentului $ 95,000.00

Instalați echipamente (pompe etc.) $ 100,000.00
Construcția magazinelor de proximitate $ 50,000.00
Inventar pentru magazin universal $ 25,000.00
Asigurări de afaceri, permise, licențe $ 5,000.00
Procurați combustibil $ 50,000.00

Total necesar $ 325,000.00

Mai puține capitaluri proprii ale proprietarilor- $ 125,000.00
Contribuție mai mică la INAC MBPP -$ 125,000.00

Finanțarea totală necesară= $ 75,000.00

c. Vânzări preconizate din primii trei ani de activitate:

Anul 1 Anul 2 Anul 3

$ 350,000 .00 $ 385,000.00 $ 423,500.00
 Cuprins

Pagină

Secțiunea A Plan de afaceri:

1. Descrierea afacerii
2. Analiza pieței de afaceri și industrie
3. Planul operațional
4. Planul organizațional: Management și personal
5. Plan de marketing și concurență
6. Fezabilitatea afacerii și analiza SWOT

Secțiunea B Proiecții financiare:

Proiecții privind fluxurile de numerar pe 12 luni

Proiecții privind fluxurile de numerar pe 3 ani
Contul de profit și pierdere și bilanțul preconizate pe 3 ani

Secțiunea C Documente justificative:

A. CV-ul domnului Venables

B. Copie a actului constitutiv sau a certificatului de constituire
C. Licență de afaceri
D. Fotografii și liste de prețuri ale produselor sau serviciilor
E. Cotații scrise pentru echipamentele propuse, renovări etc.
F. Copie a contractului de închiriere a terenului sau clădirii
G. Rezoluția consiliului trupei
H. Dovada echității
I. Cotație de asigurare
J. Planul clădirii
K. Scrisori de intenție
L. Audit de mediu
M. Permis de vânzare a combustibilului
N. Licența de vânzare a țigaretelor (cotă)
O. Practici recomandate pentru rezervoarele supraterane
P. BC Fuel Facts (Institutul Canadian pentru Produse Petroliere)
Q. Orientări privind evaluarea de mediu (INAC)
R. Sondaj privind numărul de trafic
 Plan de afaceri

1. Descrierea afacerii

a. Tipul afacerii:

Structura afacerii: Companie

Nume % proprietate

Trupa indiană Osoyoos 100 %

Procentul de proprietate aborigenă: 100 %

b. Produse sau servicii pe care afacerea le va furniza:

Benzinăria Cedar Hill va fi o facilitate completă și cu autoservire; Accentul inițial va fi pus pe

vânzările de combustibil, inclusiv combustibilul obișnuit, premium, diesel și pentru bărci.

Stația va vinde, de asemenea, uleiuri de motor și accesorii, cum ar fi lichide de răcire și

lubrifianți. Potrivit Petroleum Communication Foundation, profiturile realizate din vânzările de
combustibil sunt marginale și, cu astfel de marje mici, principala modalitate de a rămâne în
afaceri este de a vinde volume uriașe. (O stație urbană medie vinde între trei și șase milioane de
litri de benzină pe an - 400-800 de litri pe oră.) În ciuda volumelor uriașe, marjele sunt atât de
subțiri încât practic toate stațiile de alimentare depind de produse non-combustibile, cum ar fi
gustările, pentru a crește veniturile și marjele.

Din acest motiv, linia secundară de produse va include articole convenabile, cum ar fi tutun,
hărți, gheață, băuturi răcoritoare, bomboane și tutun.

LISTA DE ARTICOLE
Combustibil obișnuit, premium, diesel și pentru bărci
Ulei de motor, lichid de răcire și lubrifianți
Tutun
Hărţi
Reviste Ice
Băuturi răcoritoare și bomboane

Combustibilii vor fi conținuți în rezervoare supraterane. Rezervoarele subterane de stocare a

combustibilului nu reușesc, de obicei, de la perforarea ruginii din cauza mai multor efecte ale
apei din interiorul rezervorului. Rugina exterioara, daca nu este foarte grea, nu este puternic
corelata cu rugina interna. Scurgerile pot apărea din cauza deteriorării rezervorului sau a
conexiunilor conductelor, iar un nou rezervor implică

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 9
Cheltuieli. Aceste rezervoare sunt mai ecologice. Institutul Canadian pentru Produse Petroliere a
avut linii directoare pentru rezervoarele supraterane, un document este atașat în anexele la
acest document.

Logo-ul afacerii: Da, vă rugăm să consultați pagina de

copertă atașată

Misiune:

Benzinăria Cedar Hill va fi o locație convenabilă, unică pentru combustibil și articole de confort;
afacerea va aduce beneficii rezidenților locali și călătorilor comunității și va funcționa ca o
afacere profitabilă care contribuie la dezvoltarea economică a trupei indiene Osoyoos.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 10
2. Analiza pieței de afaceri și industrie

a. Sectorul industrial: Servicii

b. O istorie a industriei:

Petrolul brut este materia primă din care este distilată benzina. Petrolul brut reprezintă mai mult
de 99% din volumul majorității benzinei și contribuie cu o parte semnificativă la prețul final.
Canada, la fel ca majoritatea celorlalte țări producătoare de petrol, nu reglementează prețul
țițeiului, permițând țițeiului produs în Canada să se vândă la prețul mondial predominant.

Prețurile țițeiului se comportă la fel ca orice altă marfă, cu variații mari ale prețurilor în perioade
de penurie sau supraofertă. Ciclul prețului țițeiului se poate întinde pe mai mulți ani.
În prezent, prețul mondial al țițeiului este de 27,97 dolari (USF) la 25 martie 2003.

Costurile de rafinare sunt componenta prețului adăugat de compania de rafinare pentru a-și
acoperi costurile și marja de profit. Marjele de rafinare sunt în medie de 10-15% din prețul total
al pompei. Acești bani plătesc costurile de capital ale rafinăriei, combustibilul rafinăriei, salariile,
profiturile și impozitele corporative.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 11
Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune Osoyoos
Pagină
12
Plan de afaceri
Costurile de vânzare cu amănuntul sunt prețul reținut de comerciantul cu amănuntul. Majoritatea
șoferilor văd o diferență mică sau deloc între mărcile de benzină. Dacă benzinăriile concurente
sunt aproximativ egale în ceea ce privește serviciul, confortul și curățenia, mulți șoferi vor schimba
stațiile pentru două zecimi de cent pe litru. Aceasta înseamnă că concurența se bazează aproape
exclusiv pe preț, iar cel mai bun mod de a atrage clienți este de a vinde pentru mai puțin. Drept
urmare, comercianții cu amănuntul de benzină trebuie să-și păstreze marcarea subțire. Adaosurile,
care sunt mai mici de 10%, acoperă: terenurile, salariile, clădirile, livrarea combustibilului,
întreținerea site-ului, profitul (aproximativ un cent pe litru).

Cu astfel de marje mici, principala modalitate de a rămâne în afaceri este de a vinde volume
uriașe. Iar principala modalitate de a crește volumele este reducerea marjelor de vânzare cu
amănuntul. (O stație urbană medie vinde între trei și șase milioane de litri de benzină pe an - 400
până la 800 de litri pe oră.) În ciuda volumelor uriașe, marjele sunt atât de subțiri încât practic toate
stațiile de alimentare depind de produse non-combustibile, cum ar fi gustările, pentru a crește
veniturile și marjele.

Dimensiunea industriei

Există aproape 16.500 de puncte de vânzare cu amănuntul a gazelor în Canada. Gazele cu

amănuntul prin aceste puncte de vânzare reprezintă 37% din cererea totală de petrol din țară. În
British Columbia există 1.769 de puncte de alimentare, iar în Osoyoos există 2 benzinării.

Tendințele industriei petroliere

Ca și în cazul unei mari părți a sectorului de vânzare cu amănuntul, industria gazelor cu amănuntul
a suferit unele schimbări majore în ultimii 20 de ani. Unii factori care afectează benzinăriile sunt:

Ore de funcționare crescute/mai lungi

Locație strategică adiacentă supermarketurilor / mall-urilor Creșterea numărului de
benzinării în centrele urbane Schimbări în cererea clienților pentru mai multe
produse și servicii (bancomate etc.)

Benzinăriile independente și corporative au îndeplinit aceste cerințe, iar rezultatul este creșterea
concurenței. Competiția este cea mai intensă în orașe și orașe mai mari. Un independent precum
Cedar Hill Gas Station poate fi în continuare profitabil într-un cadru mai mic, rural și mai puțin
competitiv.

Așa cum am menționat anterior, în ciuda volumelor uriașe de vânzări, marjele sunt atât de subțiri
încât majoritatea stațiilor de alimentare depind de produse non-combustibil, cum ar fi gustările,
pentru a crește veniturile și marjele.

Perspectivele industriei

Deși concurența a crescut în ultimii ani, vânzările de carburanți continuă să crească anual. Cea
mai intensă concurență este în centrele urbane mai mari (supermarketurile mari cu bare de gaz
preiau conducerea). Acest lucru lasă oportunități pentru independenții din mediul rural mai mic.
Pentru a avea succes, amplasarea pe o autostradă principală cu trafic semnificativ este un factor
cheie. Accesul ușor, parcarea convenabilă, abundentă și vizibilitatea ridicată sunt, de asemenea,
Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune
Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 13
esențiale.
O numărătoare a traficului a fost finalizată pentru acest proiect și a acoperit o perioadă de 6 luni,
din martie până în august. Acest lucru a fost făcut pentru a include sezonul turistic de vârf (lunile de
vară). Această numărătoare este inclusă în apendicele la prezentul document. Aceste cifre,
coroborate cu statisticile turistice, indică faptul că o benzinărie în această locație este fezabilă.

c. Concurență directă și indirectă:

Concurență directă

În prezent, există 2 benzinării în zona Osoyoos. Acestea sunt:

1. Husky Car Truck Stop

Telefon: (250) 495-6443
Osoyoos, BC V0H 1V0

Această stație funcționează de 15 ani, dar nu are acces ușor la autostradă. În prezent, se
estimează că această stație are 60% din cota de piață. Avantajul acestei afaceri este restaurantul
și facilitățile de oprire a camioanelor (duș etc.). Dezavantajul este locația proastă și clădirile și
pompele datate.

2. Mohawk Shop &; Stop

Telefon: (250) 495-6689
Osoyoos, BC V0H 1V0

Această stație funcționează de 10 ani, dar nu are acces ușor la autostradă. În prezent, se
estimează că această stație are 40% din cota de piață. Avantajul acestei afaceri este un magazin
de proximitate bine aprovizionat, un bancomat și articole de panificație. Dezavantajul major este
locația.

Concurența indirectă

Paginile Aurii enumeră alte benzinării din vecinătatea generală. Keremeos, Oliver, Hedley și
Manning Park sunt listate. Distanța este un dezavantaj distinct pentru aceste afaceri.

3. Planul operațional

a. Locație & Facilități:

Benzinăria Cedar Hills va fi situată la 12345 # 3 Highway, pe un teren de rezervă administrat de /

pentru Osoyoos Indian Band. Locația este situată central la intersecția autostrăzii # 3 și a
autostrăzii # 97 și este o rută comună de călătorie pentru turiști / călători în drum spre Canada sau
SUA prin punctul de trecere a frontierei Osoyoos. Locația este aproape de o intersecție care duce
la vest la Penticton și Kelowna, la est la Autostrada 93 la Calgary și la sud la Spokane,
Washington.

Dimensiunile lotului sunt de 150 ft. x 200 ft., spațiu suficient pentru facilitatea de servicii complete
desine stătătoare. Dimensiunea lotului permite, de asemenea, extinderea viitoare.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 14
 Punct hartă

Deasupra: Osoyoos în legătură cu Statele Unite

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 15
Osoyoos este situat central și la o intersecție pentru călătorii în drum spre alte orașe, cum ar fi
Keremeos, Calgary, Spokane și barajul Coulee. Mai jos sunt distanțele către diferite destinații din
Alberta și SUA.

Alberta Pentru Osoyoos, BC Kilo Km SUA Pentru Osoyoos, BC Kilo Km

metr metr
Banff, Alberta 594 370 Blaine, Washington 354 220
Calgary, Alberta 724 450 Barajul Coulee, Washington 153 96
Edmonton, Alberta 1010 627 Everett, Washington 416 258
Jasper, Alberta 727 452 Portland, Oregon 693 431
Lacul Louise, Alberta 546 339 Seattle, Washington 450 279
Spokane, Washington 296 184
Wenatchee, Washington 222 136

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 16
Benzinăria Cedar Hills va fi situată la 1/2 km est de Tamarak Drive pe autostrada # 3.

Harta prin amabilitatea OF Towwn Directory Systers Ltd,

Rezervațiile Osoyoos Indian Band, prezentate în ceea ce privește centrul orașului Osoyoos,
intersecțiile autostrăzilor și granița SUA.

b. Procesul de producție:

Operațiunile zilnice ale stației includ:

Deschideți echipamentul magazinului universal pornit după cum este necesar

Numărați plutitorii, deschideți înregistrările zilnice, verificați cifrele înregistrate din seara
precedentă
Inițializați și porniți pompele
Faceți o inspecție a pompelor, a site-ului și a echipamentelor
Comandați combustibil, controlul stocurilor se face automat de către Tri-Mac Petroleum
Controlul inventarului magazinului, comandați după cum este necesar
Măsurarea scufundării pentru a verifica nivelul combustibilului pe timp de noapte. Măsurare
verificată la utilizarea zilnică (conform bancomatului), sold după cum este necesar.

Retragere, sold

Personalul va fi responsabil pentru toate aspectele afacerii, inclusiv confirmarea comenzilor de

combustibil și inventarul magazinului, managerul va fi consultat înainte de plasarea comenzilor și
Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune
Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 17
trebuie să semneze pentru orice bunuri comandate.

Consumul de combustibil este computerizat și conectat prin modem pentru a menține controlul
inventarului. Pe măsură ce combustibilul este consumat, Trimac Petroleum monitorizează și va
informa stația că este timpul să comande, managerul va confirma și combustibilul va fi livrat în
termen de 12 ore.

d. Plan de acțiune:

Următorul plan de acțiune va avea loc pentru a începe afacerea:

septembrie 2002
Rezoluția Consiliului pe bandă (BCR)*
Desemnarea destinației terenului (finalizată în august 2002)
Audit de mediu - cerinte pentru desemnarea terenurilor pentru ca trupa sa poata indeplini
evaluarea de mediu ceruta de INAC*

aprilie 2003

Solicitați finanțare pentru achiziționarea de echipamente, contractori și evaluarea de mediu

Permise sigure de vânzare a combustibilului (municipale, provinciale)
Licență sigură de vânzare a tutunului
Contract securizat cu Tri-mac Petroleum pentru vânzarea, livrarea carburanților
Comanda echipamente, utilaje pentru vanzarea carburantilor (cu data livrarii februarie 2004)

septembrie 2003

Comandă telefon, linii de fax, publicitate Pagini Aurii

Pregătiți site-ul
Primiți evaluarea de mediu aprobată

februarie 2004

Instalați echipamente de combustibil și începeți construcția

Lucrările contractate încep la magazinul de proximitate
Comandați corpuri de iluminat pentru magazin
Semnalizarea și instalarea comenzilor
Scoateți publicitatea locală, pliante, ziarul comunității, Camera de Comerț,

radio

aprilie 2004
Angajați personal
Comandați inventarul pentru magazin (data livrării cu o săptămână înainte de marea
deschidere)
Marea deschidere, mai 2004

*Evaluarea (BCR) și evaluarea de mediu vor avea loc concomitent, se anticipează că evaluarea de mediu va
dura între 6 luni și un an, moment în care BCR va fi realizată.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 18
 e. Audit de mediu:

Un audit de mediu este necesar pentru această afacere și se face conform cerințelor INAC. A fost
prezentată o schiță de mediu a proiectului, a fost realizat un raport de fezabilitate și pașii inițiali
pentru aprobare au fost finalizați.

A fost emisă o "decizie de examinare 00", iar proiectul a fost aprobat pentru a trece la etapa
următoare. Următorul pas este completarea raportului de evaluare de mediu. Această fază a
procesului este în curs de desfășurare și este finalizată de compania ABC Environmental
Assessment.

O copie a procesului de examinare a evaluării de mediu (pentru DIAND) este atașată în anexele
prezentului document. O copie a raportului de fezabilitate este anexată în anexele la prezentul
document.

f. Contabil

Un contabil va fi angajat pentru afacere. Postul va fi ocupat în februarie 2004, în așteptarea

finalizării și aprobării evaluării de mediu și a finanțării garantate. Poziția va fi part-time, 4-8 ore pe
săptămână.

Un contabil va fi angajat trimestrial, pentru a evalua datele financiare și pentru raportarea fiscală.
Postul va fi ocupat în februarie 2004, în așteptarea finalizării și aprobării evaluării de mediu și a
finanțării garantate.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 19
Furnizor Adresă Produse Termeni
Sistemul de transport 9595 Autostrada 22A Trail, BC Combustibil, petrol, Net 30
V1R 2Y8 Telefon: (250) 367-
Trimac 7701 Fax: (250) 367
combustibil pentru
6618 Director de sucursală: DAN bărci, motorină
COOK

Pepsi România Kamloops, î.Hr. Băuturi răcoritoare Net 30

Canadian Vancouver, î.Hr. Batoane de ciocolată, Net 30

Cofetărie bomboane
Coca Cola Kamloops, î.Hr. Bauturi racoritoare, apa Net 30
imbuteliata
Nalleys România Richmond, î.Hr. Chipsuri, gustări, Net 30
chipsuri
f. Furnizori majori
1. Audit de mediu (faza I finalizată)
2. Asigurare de afaceri
3. Licență de afaceri
4. Permis de vânzare a combustibilului (municipal și provincial)
5. Licență de vânzare a țigărilor (cotă)
6. Rezoluția Consiliului Bandei (depusă, în așteptarea aprobării)

Procesul auditului de mediu a început în septembrie 2002. Trupa se află în a doua fază a auditului,
fără probleme anticipate.
4. Planul organizațional: Management și personal

un. Management și personal:

Domnul Venables va fi managerul afacerii și va lucra cu normă întreagă la benzinăria Cedar Hill.
Are o vastă experiență în domeniu, lucrând ca manager/mecanic pentru Shell Canada timp de 15
ani. Experiența sa de management va fi un atu valoros pentru afacere. Domnul Venables a fost
responsabil pentru personal, servicii pentru clienți, controlul inventarului, numerar și vânzări la
g. Licențe, permise și asigurări
Shell Canada.

Compania va angaja trei angajați.

O persoană cu normă întreagă: se va ocupa de operațiunile și vânzările zilnice.

O persoană cu jumătate de normă: se va ocupa de operațiunile și vânzările zilnice.
O persoană cu jumătate de normă: se va ocupa de contabilitate 4-8 ore pe săptămână.

Acest contabil va raporta săptămânal trupei în primele trei luni, bi-săptămânal în următoarele trei
luni și lunar după primele 6 luni de funcționare. Trupa va fi în cele din urmă responsabilă pentru
toate operațiunile și va monitoriza cu atenție vânzările, cheltuielile și facilitatea.

5. Planul de marketing și concurența

a. Piața generală:
Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune
Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 20
Combustibil auto:

Potrivit Institutului Canadian pentru Produse Petroliere (CPPI), consumul de combustibil pentru
automobile este constant. Prețurile din toată BC (cu excepția orașului Vancouver) nu au răspuns la
scăderea bruscă recentă a prețurilor cu ridicata ale rafturilor. Acest lucru a dus la o creștere a
marjei de profit pentru mulți comercianți cu amănuntul de combustibil. Acest lucru se datorează
concurenței, în zonele urbane mari concurența este atât de rigidă încât marii comercianți cu
amănuntul își vor reduce marja de profit pentru a atrage clienți, uneori aceste stații vor funcționa cu
o pierdere minimă pentru o perioadă de timp pentru a-și crește cota de piață. Acest lucru nu este
valabil în mediul rural, unde concurența este minimă sau inexistentă. Aceste stații sunt capabile să
mențină o marjă de profit crescută atunci când prețurile cu ridicata scad. Această situație nu este
obișnuită, dar este profitabilă pentru benzinăriile rurale.

Cu marja minimă de profit pentru combustibilii auto, afacerea va viza, de asemenea,

ambarcațiunile de agrement și pescarii prin vânzarea de combustibil pentru bărci. Un alt obiectiv al
afacerii va fi vânzările magazinelor de proximitate.

Componentele prețului la pompă al benzinei.

Acesta este un extras din broșura revizuită de mai multe părți interesate Înțelegerea prețurilor
benzinei în Canada de către Fundația de Comunicare a Petrolului.
Prețul benzinei reflectă costul:
impozite (40% - 50%);
țiței (35% - 45%);
rafinare (10% - 15%); și comerțul cu amănuntul (5% - 10%).

Taxele sunt, de obicei, cea mai mare componentă unică a prețurilor la benzină, în medie 40-50%
din prețul la pompă. Taxele colectate includ:
Acciza federală de 10 cenți pe litru.
Impozitul provincial pe consum
GST (taxa pe bunuri și servicii) de șapte la sută PST (taxa provincială pe vânzări)

Petrolul brut este materia primă din care este distilată benzina. Petrolul brut reprezintă mai mult de
99% din volumul majorității benzinei și contribuie cu o parte semnificativă la prețul final. Canada, la
fel ca majoritatea celorlalte țări producătoare de petrol, nu reglementează prețul țițeiului, permițând
țițeiului produs în Canada să se vândă la prețul mondial predominant.

Costurile de rafinare sunt componenta prețului adăugat de compania de rafinare pentru a-și
acoperi costurile și marja de profit. Marjele de rafinare sunt în medie de 10-15% din prețul total al
pompei. Acești bani plătesc costurile de capital ale rafinăriei, combustibilul rafinăriei, salariile,
profiturile și impozitele corporative.

Combustibil pentru ambarcațiuni/nave maritime

Pescuitul sportiv și utilizarea bărcilor de agrement în BC este o industrie de miliarde de dolari.

Plimbarea cu barca atrage zeci de mii de vizitatori în fiecare an. Pescuitul de agrement și
activitățile conexe nu sunt doar de importanță economică, ci fac parte din stilul de viață al Coastei
de Vest. Cu o mare varietate de medii și facilități de pescuit disponibile, nu este de mirare că
reputația BC ca paradis al pescarilor este de necontestat.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 21
Sporturi nautice Participare 1998

% dintre canadieni Participarea cel puțin o dată în 1998: Participarea la sporturi nautice (de la 15 ani în sus)
Sporturi nautice Bărbați Femei
Înot 47.1% 46.8%
Pescuit(altele) 33.1% 14.7%
Canotaj 14.2% 11.2
Pescuit (muscă) 9.6% 3.6%
Schi nautic 7.0% 2.5%
Navighează 4.2% 2.6%
Scufundări 2.8% 1.3%
Navigație la bord 1.8 1.0
Osoyoos Turism

Osoyoos, împreună cu restul Văii Okanagan, este o destinație populară de vacanță de vară.
Osoyoos în sine aproape se dublează în dimensiune în timpul verii, transformând acest mic oraș
într-un mic oraș. Lacul are o lungime de 16 km de la nord la sud și traversează granița cu SUA.

Potrivit BC Tourism, intrările peste noapte din SUA au crescut cu 4,7% față de anul 2000, numărul
intrărilor peste noapte este de 3,8 milioane de persoane în BC. Conflictul militar din Irak întunecă
imaginea pentru 2003, dacă conflictul este scurt și problema este rezolvată înainte de sezonul de
vârf al călătoriilor de vară, se anticipează o scădere treptată a prețurilor combustibililor și ar trebui
să rezulte o creștere a încrederii consumatorilor și a întreprinderilor.

Economia Osoyoos

Orașul Osoyoos și zona rurală "A" a crescut la peste 6000 de rezidenți permanenți în 1996.
Această creștere de 22% (de la 4900 în 1986) o face municipalitatea cu cea mai rapidă creștere
din districtul regional Okanagan -Similkameen de Sud. Locuințele începute sunt, de asemenea, în
comunitate. Acești factori contribuie la fezabilitatea proiectului propus.
b. Clienți țintă

Cercetările efectuate pentru acest proiect includ un număr de trafic care a fost în august 2002; a
acoperit o perioadă de 6 luni, din martie până în august. Acest lucru a fost făcut pentru a include
sezonul turistic de vârf (lunile de vară). Această numărătoare este inclusă în apendicele la
prezentul document. Aceste cifre, coroborate cu statisticile turistice, indică faptul că o benzinărie în
această locație este fezabilă.

Afacerea va avea trei piețe țintă majore. Călătorii și turiștii pe tot parcursul anului vor fi o țintă
principală. Piețele țintă secundare vor fi membrii Primei Națiuni Osoyoos și populația generală din
Osoyoos.

Turism/Călători

Osoyoos, împreună cu restul Văii Okanagan, este o destinație populară de vacanță de vară.
Osoyoos în sine aproape se dublează în dimensiune în timpul verii, transformând acest mic oraș
într-un mic oraș.
Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune
Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 22
Osoyoos este situat în cea mai sudică regiune a Văii Okanagan din Columbia Britanică. Acest
câștigător al premiului "Communities in Bloom" din 1995 se află la intersecția a două dintre
autostrăzile principale ale BC, Autostrada #3 de la Alberta la Vancouver cu portul său de apă
adâncă și Autostrada #97, care se întinde din California până în Alaska, oferind legătura vitală cu
piețele din SUA. La doar 5 minute de granița Canada/SUA, Osoyoos este situat strategic pentru
exportatori.

Populația orașului este de 4.295 (Statistics Canada-2001) cu aproximativ 2.200 în zona

înconjurătoare. Frumusețea uluitoare, iernile calde și verile fierbinți fac din Osoyoos un loc ideal de
vacanță în orice moment al anului. Atracțiile locale pentru industria turismului includ traseul feroviar
Kettle Valley, turul vinăriilor locale, terenurile de golf locale sau o zi pe una dintre numeroasele
plaje. Lacul Osoyoos deține mai mult de 15 specii de pești și găzduiește toate tipurile de activități
sportive nautice.

Populația generală

Populația din Osoyoos este de 4.295 (Statistics Canada - 2001), cu aproximativ 2.200 în zona
înconjurătoare.

Deciziile de a muta o afacere într-o altă parte a Canadei se bazau exclusiv pe economie. Dar
dolarii și demografia au dat loc unui nou set de criterii pentru întreprinderile în mișcare. Odată cu
progresele în tehnologia comunicațiilor și transport, stilul de viață este influența numărul unu în
mișcările de afaceri din anii '90.

Osoyoos este o potrivire naturală, zona este sinonimă cu un climat excelent, livezi luxuriante, un
mediu deșertic sufocant și cel mai cald lac de apă dulce din Canada. Comunitatea se poate lăuda,
de asemenea, cu locații low-cost, extrem de accesibile pentru afaceri. Noii investitori pot anticipa
costuri de construcție și cheltuieli generale mai mici aici decât în alte comunități comparabile. De
asemenea, Osoyoos se află la granița dintre Canada și Statele Unite, precum și la intersecția a
două rute majore de transport, oferindu-i un avantaj față de multe comunități mai mari.

Osoyoos are, de asemenea, o economie diversă, stabilă și rezistentă. Există încă oportunități
substanțiale în ceea ce privește produsele agricole cu valoare adăugată, facilitățile și serviciile
turistice, serviciile de pensionare, producția ușoară și, mai presus de toate, tehnologia și
comunicațiile. Cu sistemele avansate de comunicații, prin numeroși furnizori de servicii Internet
conectați la zona Osoyoos, întreprinderile de înaltă tehnologie sunt libere să se stabilească aici
fără a pierde serviciile marilor centre metropolitane.

Osoyoos a fost prima comunitate din Canada care a pionierat o metodă ecologică și economică de
reciclare a apelor uzate. Orașul este implicat în prezent într-un program biologic inovator pentru a
stabili o metodă sigură de combatere a dăunătorilor în industria pomilor fructiferi. Această gândire
"new age" oferă o viziune pe termen lung pentru afaceri și industrie într-un cadru care
recompensează inovatorul.

Toți acești factori contribuie la afluxul de rezidenți în comunitate, crescând astfel baza de clienți a
benzinăriei Cedar Hills. Populația a crescut cu 13% din 1991 până în 1996 și a crescut în
continuare cu 4,1% din 1996 până în 2001. Din populația activă, 84% folosesc un vehicul pentru a
ajunge la locul de muncă.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 23
Populația are o rată a șomajului de 9,5%, iar venitul mediu cu normă întreagă câștigat este de
32.020 USD. Venitul mediu al familiilor este de 42.384 dolari. Există 2055 de locuințe, cu o valoare
medie de 169.056 USD.

Populația primelor națiuni

Conform Statistics Canada (2001), există o populație aborigenă de 4.245 de persoane în zona
Osoyoos. Populația pentru Osoyoos Indian Band este de 596 de locuitori, trăind în 240 de locuințe,
cu un câștig mediu cu normă întreagă de 26.141 de dolari.

Persoanele Primelor Națiuni care trăiesc în rezervație și în afara rezervației vor reprezenta o mare
parte din piața locală, datorită atractivității statutului de scutire de taxe pentru consumatorii Primelor
Națiuni pe terenurile de rezervă.

c. Strategia de marketing

Abordările de piață pe care afacerea le va utiliza sunt LOCAȚIA și lipsa concurenței.

Loc: Locația permite vizibilitate maximă și acces ușor. Șoferii vor vedea stația de pe autostradă la
timp pentru a accesa stația în siguranță. Acesta va avea un iluminat excelent pentru clienții pe timp
de noapte și va fi construit pe un teren plat (cu o adâncime de 120 ft.) care va facilita accesul. Va
exista spațiu amplu pentru a intra și ieși din stație fără viraje dificile sau bruște. Semnele
proeminente de pe site vor lista prețurile și serviciile oferite. Semnalizarea rutieră amplasată
strategic va direcționa traficul pe autostradă către benzinărie.

Concurs: Afacerea are drept concurență doar alte două stații. Ambele sunt stații mai vechi și nu
sunt ușor accesibile de pe autostradă. Indicatoarele rutiere amplasate strategic vor direcționa
traficul pe autostradă către benzinărie. Aceste indicatoare vor fi amplasate pe partea canadiană a
frontierei și la intervale de 1/2 kilometru până la gară. De asemenea, vor fi montate indicatoare la
intersecția autostrăzii și la toate abordările intersecției.

Cu o concurență bazată aproape exclusiv pe preț, cel mai bun mod de a atrage clienți este să vinzi
pentru mai puțin. Drept urmare, comercianții cu amănuntul de benzină trebuie să-și păstreze
adaosurile subțiri. Adaosurile, care sunt mai mici de 10%, acoperă: terenurile, salariile, clădirile,
livrarea combustibilului, întreținerea site-ului, profitul (aproximativ un cent pe litru),

Cu astfel de marje mici, principala modalitate de a rămâne în afaceri este de a vinde volume
uriașe. Iar principala modalitate de a crește volumele este reducerea marjelor de vânzare cu
amănuntul. (O stație urbană medie vinde între trei și șase milioane de litri de benzină pe an - 400
până la 800 de litri pe oră.) În ciuda volumelor uriașe, marjele sunt atât de subțiri încât practic toate
stațiile de alimentare depind de produse non-combustibil, cum ar fi gustările, pentru a crește
veniturile și marjele

Având în vedere acești factori, Cedar Hills Gas Station va oferi o gamă mai largă de servicii și
produse pentru a rămâne competitivă. De asemenea, va monitoriza cu atenție prețurile concurenței
din oraș și va ajusta prețurile în consecință. Combinația benzinărie / magazin va oferi produse de
cofetărie, băuturi calde și reci, ziare și reviste și produse alimentare preparate, pe lângă produsele
de bază din industrie, cum ar fi gazul și uleiul și alte accesorii auto.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 24
Caracteristicile pe care afacerea le va promova sunt vânzările de combustibil ale Primelor Națiuni,
vânzările de combustibil pentru bărci și magazinul de proximitate.

Afacerea va folosi următoarele pentru a atrage afaceri:

Carti de vizita
Fluturași (către membrii trupei locale)
Calitatea de membru al Camerei de Comerț
Extragerea săptămânală gratuită a gazului
Dezvoltare Internet/Website
Pagini Aurii
Publicitate radio
Fax către toate trupele Primelor Națiuni din BC

În primele 3 luni de activitate, clienții vor fi chestionați cu privire la modul în care au fondat
afacerea, iar cele mai ineficiente tehnici de publicitate/marketing vor fi eliminate.

d. Strategia de stabilire a prețurilor și vânzările țintă

Benzinăria Cedar Hill va depune toate eforturile pentru a fi competitivă în ceea ce privește prețurile.
Factorii externi afectează prețurile gazelor (prețurile internaționale ale țițeiului) și nu pot controla
afacerea, dar afacerea va menține o marjă de profit fixă. Costurile mai mari de transport se vor
reflecta în prețuri, prețurile vor fi mai mari decât centrele urbane. Acest lucru nu va afecta vânzările
din cauza concurenței limitate și a bazei puternice de clienți din partea rezidenților locali ai Primelor
Națiuni.

Va fi respectat standardul industrial pentru adaosuri, care sunt mai mici de 10%. (că 10% acoperă
terenurile, salariile, clădirile, livrarea combustibilului, întreținerea site-ului, profitul - aproximativ un
cent pe litru). Având în vedere acest lucru, magazinul va oferi promoții rezidenților locali pentru a
crește volumul vânzărilor. Aceste promoții vor include concursuri și cadouri.

Vânzările sunt de așteptat să fie ridicate în timpul sezonului de vară de vârf. Se anticipează că o
bază de clienți regulată și loială va fi stabilită în cadrul comunității Primelor Națiuni pentru a asigura
un flux de numerar pozitiv consistent în timpul sezonului lent.

Controlul inventarului de combustibil este monitorizat de managerii stației, precum și de Trimac

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 25
Transportare. Acest sistem de monitorizare a duelurilor va asigura că nu există niciodată o lipsă de
combustibil la stație.

6. Fezabilitatea afacerii și analiza SWOT

a. Analiza S.W.O.T.

Punctele forte: Afacerea are avantajul de a fi într-o locație ușor accesibilă și foarte vizibilă.
Concurența nu este ușor accesibilă de pe autostradă și nu sunt în măsură să
ofere scutiri de taxe clienților Primelor Națiuni.

Slăbiciuni: Dezavantajul oricărei benzinării este cantitatea limitată de marcare și profitul pe

combustibil. Cu profituri marginale este necesar să se vândă alte elemente
pentru a asigura un flux de numerar pozitiv constant. Fiind o locație rurală cu
concurență limitată are avantajul distinct al unei marje de profit ușor mari la
combustibil.

Oportunități: Afacerea are oportunitatea de a stimula economia atât a rezervației indiene

Osoyoos, cât și a comunității Osoyoos. Afacerea are, de asemenea,
capacitatea de a se extinde în viitorul apropiat și de a angaja rezidenți locali.

Ameninţări: Tulburările mondiale și războaiele din țările producătoare de petrol au un impact

mare asupra consumului de combustibil, iar consumatorii fie conservă
combustibilul, fie caută moduri alternative de transport.
EVALUAREA RISCURILOR

Concurenții vor reacționa probabil cu un "război al gazelor". Benzinăria Cedar Hills va menține
prețurile competitive și va oferi premii promoționale și cadouri pentru a atrage publicul. Primele
națiuni vor cumpăra combustibil de la benzinărie datorită statutului lor scutit de taxe și se
anticipează că acest lucru va duce la clienți fideli și obișnuiți.

Magazinul universal va asigura un flux de numerar pozitiv ca urmare a traficului pe autostradă.

b. Viabilitate și planuri pe termen lung:

Afacerea este viabilă datorită următorilor factori:

Locație vizibilă, ușor accesibilă

Lipsa unei concurențe comparabile
Statutul de scutit de taxe pentru clienții First Nations
Vânzări de țigări de rezervă
Magazin atractiv
Costuri reduse cu angajații, afacerea va accesa programe de angajare

Obiective pe termen lung

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune Osoyoos

Plan de afaceri Pagină 26
 Porniți serviciul de instalare a bateriei mobile.
Adăugați facilitatea de spălare auto.
Promovați serviciul de reparare a anvelopelor.

Benzinăria Cedar Hill - Prima națiune

Osoyoos Pagină
Plan de afaceri 27
 Benzinării.xls

Bilanțul proiectat - perioadă de 3 ani

Sfârșitul anului1 Sfârșitul anului 2 Sfârșitul anului 3
Active:
Active circulante:
Numerar - Cont de afaceri $62,153 $125,192 $196,576

Active fixe:
Echipament $100,000 $80,000 $64,000
Amortizare, 20% ($20,000) ($16,000) ($12,800)
Constructii & Terenuri $245,000 $232,750 $221,113
Depreciere, 5% ($12,250) ($11,638) ($11,056)
Inventar $75,000 $75,000 $75,000

Total active: $449,903 $485,304 $532,833

Pasive:
Datorii curente:

TACC FCF Împrumut $64,162 $50,905 $35,967

Total pasive: $64,162 $50,905 $35,967

Capitalul propriu al proprietarilor:

Balanța de deschidere $225,000 $385,741 $434,399

Adăugați: venitul net al anului $35,741 $48,658 $62,467
Contribuția INAC MBPP $125,000
Capitalul propriu al proprietarilor - $385,741 $434,399 $496,866
sfârșitul anului

Total capitaluri proprii și pasive: $449,903 $485,304 $532,833

Declarație de venit proiectată - perioadă de 3 ani

Anul 1 Anul 2 Anul 3
Venit:

Tutun $118,000 $129,800 $142,780

Băcănie/ Diverse. Vânzări $61,000 $67,100 $73,810
Combustibil $171,000 $188,100 $206,910

Vânzări brute: $350,000 $385,000 $423,500

Cheltuielile:

TACC FCF Cheltuială cu dobânzile împrumutului $7,884 $7,167 $5,486

Cheltuieli de perimare $32,250 $27,638 $23,856
Tutun $88,000 $96,800 $106,480
Cumpărare de produse alimentare $21,500 $23,650 $26,015
Combustibil $90,965 $100,062 $110,068
Consumabile/ Materiale $3,000 $3,300 $3,630
Reparatii/Intretinere Echipamente $5,500 $6,050 $6,655
Salarii și beneficii $32,000 $35,200 $38,720
Contabilitate & Juridic $1,500 $1,650 $1,815
Comisioane bancare $4,250 $4,675 $5,143
Licență de afaceri $150 $165 $182
Asigurare de afaceri $5,000 $5,500 $6,050
Marfă $1,440 $1,584 $1,742
Asigurare $2,760 $3,036 $3,340
Utilităţi $2,640 $2,904 $3,194
Cheltuieli cu vehiculul $12,000 $13,200 $14,520
Călătorie $900 $990 $1,089
Comunicare: fix/ celular/ fax/ Internet $1,800 $1,980 $2,178
Cheltuieli generale $720 $792 $871

Total cheltuieli: $314,259 $336,342 $361,033

Venit net: $35,741 $48,658 $62,467

Ipoteze:
Soldul de deschidere include valoarea estimată a terenului de 100.000,00 USD
plus capitaluri proprii

4/28/03 1
primul U business.ca

firstbusiness.ca oferă informații și servicii

interactive de afaceri numărului tot mai mare de

antreprenori aborigeni din British Columbia.

Deși acest plan de afaceri se bazează pe o

afacere fictivă aborigenă, a fost modelat pentru

a fi cât mai "real" posibil. Alte exemple de

planuri de afaceri din această serie, precum și

un instrument interactiv pentru a vă crea propriul

plan de afaceri, pot fi găsite la:

> firstbusiness.ca / ghiduri