Tugas Personal ke-1

Week 2/ Sesi 3

1. Jelaskan peran dari manajer puncak, menengah dan lini pertama ! (Score 20)

2. Sebutkan empat tujuan utama penetapan sasaran dalam organisasi ! (score 20)

3. Mengapa suatu bisnis harus mengelola informasi sebagai sumber daya ? (score 20)

4. Mengapa suatu perusahaan harus mencemaskan munculnya peretas ? Jelaskan dengan

menggunakan contoh ! (Score 40)

Jawaban:

1) - Manajer Puncak (Top Management) adalah Manajer yang bertanggung jawab

kepada dewan direksi dan pemegang saham atas keseluruhan kinerja dan efektivitas

perusahaan,, COO, CEO. Manajer puncak memiliki banyak peran yaitu bertanggung

jawab atas seluruhnya kegiatan perusahaan, menetapkan tujuan dari organisasi

tersebut dalam jangka waktu tertentu baik dalam jangka waktu pendek maupun

jangka waktu panjang, mengatur dan menjaga seluruh sumber daya perusahaan

seperti aset, tenaga kerja serta urusan keuangan perusahaan, dan menjadi citra dari

suatu organisasi untuk berhubungan dengan para konsumen, media dan investor.

- Manajer Menengah ( Middle Management) Manajer yang bertanggung jawab

mengimplementasikan strategi, kebijakan, dan keputusan yang dibuat oleh manajer .

Manajer menengah memiliki peran yaitu menjalankan perintah, kebijakan, rencana

yang disusun oleh manajemen puncak memastikan hal tersebut berjalan dengan baik,

mengkoordinasikan seluruh kegiatan semua departemen yang ada, berkomunikasi

sebagai perantara antara manajer puncak dengan manajer lini pertama.

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

s

- Manajer Lini Pertama (First Line Management)

Manajer Lini Pertama adalah manajer tingkat bawah yang bertanggung jawab atas

karyawan yang langsung memproduksi langsung suatu produk atau jasa di dalam

Perusahaan tersebut. Contoh posisi/jabatan manajer lini pertama yaitu manajer area,

manajer departemen, supervisor. Peran yang dimiliki oleh manajer lini pertama

adalah mengelola dan menyelidiki masalah dan keluhan sebelum di laporkan kepada

atasannya seperti saat kegiatan perusahaan berjalan mengalami kendala kerusakan

mesin, kekurangan tenaga kerja, hasil kualitas produk yang kurang maksimal.

Manajer lini pertama bertanggung jawab dalam meningkatkan moral karyawan, serta

membangkitkan seluruh semangat kerja dalam tim, memiliki komunikasi yang baik

antar karyawan, bisa memberikan kenyamanan dan fasilitas kerja yang aman, serta

menjaga hubungan yang baik dengan para atasan maupun bawahan.

Source: https://ppmschool.ac.id/tingkatan-manajemen-pengertian-dan-fungsi/

Lecture Note week 1 Managing The Business, Introduction to business and economics

2) Empat tujuan utama penetapan sasaran organisasi adalah :

1. Penetapan sasaran memberikan arah dan panduan bagi para manajer di semua

tingkatan

2. Penetapan sasaran membantu perusahaan mengalokasikan sumber dayanya.

3. Penetapan sasaran membantu dalam membangun budaya perusahaan.

4. Penetapan sasaran membantu manajer menilai kinerjanya sendiri

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

Source: Lecture note week 1 Managing The Business, Introduction to business and economics

3) Mengapa bisnis harus mengelola informasi sebagai sumber daya

Informasi adalah kumpulan data yang saling beruhubungan satu sama lain yang diolah

menjadi sesuatu yang berguna bagi seseorang atau organisasi dan bermanfaat untuk

kemajuan hidup ,informasi ini harus berupa fakta atau real diambil dari data di lapangan

dengan tahap input ,proses dan output. Informasi sangat penting bagi kelangsungan

sumber daya manusia dapat berkembangnya pemikiran dan pandangan manusia karena

adanya informasi yang memberikan pengetahuan yang lebih akan kemajuan sebuah

perusahaan dari informasi yang sudah disimpan.

Perusahaan dapat menjadikan informasi sebagai sumberdaya bagi perusahaan itu

sendiri karena informasi dapat mengubah sistem dan stuktur bisinis sebuah perusahaan

sehingga dapat memudahkan berkembangnya sebuah perusahaan. Informasi tersebut bisa

berguna untuk pihak internal(database) maupun external. Internal (dari dalam

perusahaan) .

Adapun dampak teknologi informasi antara lain adalah :

1. Menyediakan akses informasi instan jarak jauh : kemampuan pesan bergerak TI telah

meghilangkan jarak geografis antara tempat kerjadan kantor pusat. Karyawan tidak lagi

harus bekerja di kantor atau pabrik dan tidak semua kegiatan operasional perusahaan

dipusatkan pada suatu tempat; karyawan saat ini menjinjing kantor bersama mereka.

2. Memungkinkan layanan yang lebih baik dengan mengoordinasikan pengiriman jarak

jauh. Hal ini perusahaan dari kerumitan tahap-tahap pengiriman yang mahal apabila

kegiatan ini dilangsungkan dari satu lokasi

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

 3. Menciptakan organisasi yang lebih ramping dan lebih efisien, karena jaringan

memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan ketertautan informasi antara

karyawan dan pelanggan, kepuasan pelanggan dan kerja dapat dicapai dengan jumlah

karyawan yang lebih sedikit.

4. Memungkinkan kolaborasi yang lebih baik, perusahaan belajar bahwa persoalan

kompleks dapat diatasi secara lebih baik dengan menggunakan kolaborasi yang didukung

TI, baik bersama tim formal maupun interaksi spontan antara individu dan departemen.

5. Memungkinkan pertukaran global. Jangkauan TI yang mendunia memungkinkan

kolaborasi bisnis pada skala yang tidak pernah terbayangkan sebelumnya.

6. Memperbaiki proses manajemen. ERP (Enterprise Resource Planning) merupakan

suatu sistem informasi untuk pengorganisasian dan pengelolaan kegiatan perusahaan

antar lini produk, antar departemen, dan antar lokasi geografis

7. Memberikan fleksibelitas untuk kustomisasi, kustomisasi massal memungkinkan

perusahaan untuk memproduksi dalam jumlah besar, dan TI memungkinkan

menampilkan setiap pilihan unik yang diinginkan pelanggan

8. Menyediakan peluang bisnis baru, mengembangkan produk baru, menawarkan layanan

baru, dan menjangkau klien baru.

9. Memperbaiki kondisi dunia dan kehidupan manusia pada umumnya, melalui aplikasi

yang tersedia dapat digunakan untuk mempermudah aktivitas sehari-hari dan juga

mencari peluang kerja.

Source: http://railasta.blogspot.com/2011/10/informasi-sebagai-sumberdaya.html

Lecture note week 2, Managing information For better business decisions, introduction to

business and economics

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

n

4) Berikut alasan perusahaan harus mencemaskan peretas antara lain:

1. Peretas (hacker) Peretas adalah pelaku kejahatan dunia maya dengan mengakses

komputer atau jaringan tanpa ijin, baik untuk mencuri informasi, uang atau hak milik

seseorang, maupun menyalahgunakan data.

2. Pencurian identitas

Penjahat mencuri identitas seseorang dengan cara menggali data, mencuri surel atau

menggunakan modus phishing atau pharming untuk memancing pengguna internet ke

situs web palsu.

3. Pencurian kekayaan intelektual

Hampir setiap perusahaan menghadapi dilema dalam melindungi rencana produk,

penemuan baru, proses industri dan kekayaan intelektual lainnya. Kekayaan intelektual

merupakan hasil pikiran seseorang yang menghasilkan nilai komersial.

4. Virus komputer, Worm, dan Trojan Horse

Resiko lain yang dihadapi dalam bisnis adalah programer kriminal yang mengacaukan

operasi TI dengan cara mengkontaminasi dan merusak perangkat lunak, perangkat keras,

atau file data. Virus, worm dan trojan horse merupakan tiga program jahat yang begitu di-

install, dapat merusak sistem komputer apapun. Worm, merupakan sejenis virus khusus

yang berpindah dari satu komputer ke komputer lain dalam sistem jaringan komputer

tertentu tanpa harus membuka suatu perangkat lunak atau menyebarkan file yang

terkontaminasi.

5. Spyware Program

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

 spyware diunduh oleh pengguna yang tertarik oleh perangkat lunak “gratis”. Begitu di

install maka spyware mulai beraksi dengan cara memata-matai kegiatan pengguna,

mengumpulkan alamat surel, nomor kartu kredit, sandi, dan informasi

pribadi lain yang dikirimkan kembali kepada seseorang yang berada di luar sistem

pengguna.

6. Spam

Spam merupakan surel sampah yang dikirimkan ke milis atau forum (kelompok,

diskusi daring).

Kasus peretasan/cyber crime yang terjadi di Indonesia adalah kasus Bank Syariah Indonesia

(BSI) dimana data yang dimiliki oleh bank syariah indonesia dirampas oleh kelompok hacker

Lockbit saat itu bank syariah mengalami gangguan pada tanggal 8 mei 2023. Pihak Lockbit

mengaku telah merampas sekitar 1,5 TB data internal BSI, termasuk di dalamnya ada 15 juta

pengguna BSI data- data yang bocor diantaranya adalah nama, nomor ponsel, alamat, jumlah

saldo di rekening, riwayat transaksi, tanggal pembukaan rekening, informasi pekerjaan, dan

beberapa data lainnya. Kejadian tersebut memerlukan waktu beberapa hari untuk memulihkan

data yang ada akibatnya pengguna mobile banking bank syariah indonesia mengalami kesulitan

dalam bertransaksi online sehingga membuat rasa percaya/minat masyarakat terhadap bank

syariah Indonesia menurun akibat kejadian diretas.

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

Source: https://www.bbc.com/indonesia/articles/cn01gdr7eero

https://nasional.kontan.co.id/news/kasus-peretasan-data-bank-syariah-indonesia-bs-bareskrim-

masuk-proses-penyelidikan

Lecture note week 2, Managing information For better business decisions, introduction to

business and economics

Davis dalam bukunya

.)

Management Informations
System menyebutkan bahwa
informasi merupakan suatu
sumber daya yang dapat
dikelola dan bermanfaat dalam
mengambil keputusan bagi
suatu perusahaan baik untuk
saat ini maupun masa

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

mendatang. Tanpa informasi
maka tidak akan ada organisasi
informasi melalui
komunikasi menjadi perekat
bagi suatu organisasi sehingga
organisasi tersebut bisa
bersatu. Manajemen
sumberdaya data merupakan
aktivitas manajerial yang
mengaplikasikan teknologi
sistem informasi seperti
manajemen database gudang
datadan alat-alat manajemen
data lainnya dalam tugas untuk
mengelola sumber daya
MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0
data organisasi agar dapat
memenuhi kebutuhan informasi
pihak-pihak yang
berkepentingan dengan bisnis
mereka. Informasi adalah suatu
data yang telah diolah
dan menjadi berarti bagi para
penerimanya.
b. Untuk mengoptimalkan
sumber daya yang dimiliki,
Cronin 1985b132 menekan
Davis dalam bukunya
Management Informations
System menyebutkan bahwa

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

informasi merupakan suatu
sumber daya yang dapat
dikelola dan bermanfaat dalam
mengambil keputusan bagi
suatu perusahaan baik untuk
saat ini maupun masa
mendatang. Tanpa informasi
maka tidak akan ada organisasi
informasi melalui
komunikasi menjadi perekat
bagi suatu organisasi sehingga
organisasi tersebut bisa
bersatu. Manajemen
sumberdaya data merupakan
aktivitas manajerial yang
MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0
mengaplikasikan teknologi
sistem informasi seperti
manajemen database gudang
datadan alat-alat manajemen
data lainnya dalam tugas untuk
mengelola sumber daya
data organisasi agar dapat
memenuhi kebutuhan informasi
pihak-pihak yang
berkepentingan dengan bisnis
mereka. Informasi adalah suatu
data yang telah diolah
dan menjadi berarti bagi para
penerimanya.

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

b. Untuk mengoptimalkan
sumber daya yang dimiliki,
Cronin 1985b132 menekan
Davis dalam bukunya
Management Informations
System menyebutkan bahwa
informasi merupakan suatu
sumber daya yang dapat
dikelola dan bermanfaat dalam
mengambil keputusan bagi
suatu perusahaan baik untuk
saat ini maupun masa
mendatang. Tanpa informasi
maka tidak akan ada organisasi
informasi melalui
MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0
komunikasi menjadi perekat
bagi suatu organisasi sehingga
organisasi tersebut bisa
bersatu. Manajemen
sumberdaya data merupakan
aktivitas manajerial yang
mengaplikasikan teknologi
sistem informasi seperti
manajemen database gudang
datadan alat-alat manajemen
data lainnya dalam tugas untuk
mengelola sumber daya
data organisasi agar dapat
memenuhi kebutuhan informasi
pihak-pihak yang
MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0
berkepentingan dengan bisnis
mereka. Informasi adalah suatu
data yang telah diolah
dan menjadi berarti bagi para
penerimanya.
b. Untuk mengoptimalkan
sumber daya yang dimiliki,
Cronin 1985b132 menekan
Davis dalam bukunya
Management Informations
System menyebutkan bahwa
informasi merupakan suatu
sumber daya yang dapat
dikelola dan bermanfaat dalam

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0

mengambil keputusan bagi
suatu perusahaan baik untuk
saat ini maupun masa
mendatang. Tanpa informasi
maka tidak akan ada organisasi
informasi melalui
komunikasi menjadi perekat
bagi suatu organisasi sehingga
organisasi tersebut bisa
bersatu. Manajemen
sumberdaya data merupakan
aktivitas manajerial yang
mengaplikasikan teknologi
sistem informasi seperti
manajemen database gudang
MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0
datadan alat-alat manajemen
data lainnya dalam tugas untuk
mengelola sumber daya
data organisasi agar dapat
memenuhi kebutuhan informasi
pihak-pihak yang
berkepentingan dengan bisnis
mereka. Informasi adalah suatu
data yang telah diolah
dan menjadi berarti bagi para
penerimanya.
b. Untuk mengoptimalkan
sumber daya yang dimiliki,
Cronin 1985b132 mene

MGMT6413-Introduction to Business and Economics-R0