PEDOMAN WAWANCARA

Nama :
Umur :
Pendidikan :
Agama :
Jenis Kelamin :
Asal Daerah :
Pekerjaan / Jabatan :

ANALISIS LOKASI PENJUALAN DAN KUALITAS PRODUK

DALAM MENGINGKATKAN PENDAPATAN USAHA
(Studi Pada Martabak Bang Awal Kota Kendari)

Pertanyaan untuk Pemilik Usaha / Karyawan :

1. Apakah tempat anda berjualan merupakan tempat yang berada di lokasi

strategis dan ramai dikunjungi konsumen?

a) Apakah lokasi usaha anda merupakan jalur yang dilalui atau mudah

dijangkau oleh sarana transfortasi umum untuk menuju ke lokasi usaha.

Atau lokasi yang dapat dilihat dengan jelas dari jarak pandang normal?

b) Apakah lokasi usaha anda merupakan jalur lalu lintas (traffic) dengan

banyaknya orang yang lalu-lalang tanpa perencanaan, dan atau tanpa

melalui usaha-usaha khusus.

c) Apakah lokasi usaha anda merupakan tempat dengan tingkat kepadatan

dan kemacetan lalu lintas yang tinggi?

d) Apakah lokasi usaha anda memiliki tempat parkir yang luas, nyaman, dan

aman, baik untuk kendaraan roda dua maupun roda empat ?

 e) Apakah lokasi usaha anda berada pada lingkungan yang mendukung

produk yang ditawarkan seperti berada pada tempat keramaian, dekat

dengan rumah kontrakan, atau berada pada jalur padat penduduk?

f) Apakah anda sudah mempertimbangkan tentang Peraturan pemerintah,

jika dikemudian hari pemerintah setempat akan melarangan berjualan di

lokasi yang sudah anda tempati sekarang?

2. Apakah produk yang anda tawarkan mempunyai kualitas yang baik dalam

artian bahwa produk anda mempunyai karakteristik tersendiri dan dapat

memuaskan konsumen?

a) Apakah produk yang anda tawarkan mempunyai karakteristik yang

menawan sehingga dapat menarik minat konsumen?

b) Apakah produk yang diberikan kepada konsumen ada yang mengalami

kerusakan atau produk yang rusak sehingga konsumen mengeluh kepada

anda?

c) Apakah produk yang ditawarkan sudah sesuai dengan apa yang telah

dipromosikan dengan hasil akhir dari produk seprti memiliki cita rasa yang

lezat?

d) Apakah produk yang dihasilkan memiliki nilai estetika, yaitu daya tarik

produk yang dihasilkan dapat menarik panca indera?

3. Apakah usaha anda memiliki tingkat pendapatan yang terus meningkat

melalui produk yang dihasilkan atau produk yang dipasarkan?

a) Apakah produk yang ditawarkan kepada konsumen layak dikonsumsi

sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen?

b) Apakah produk yang anda tawarkan kepada konsumen memiliki harga

yang dapat dijangkau atau harga sudah sesuai dengan hasil produk

sehingga konsumen dapat merasa puas?

c) Apakah anda sering melukan promosi penjualan agar produknya dapat

laris dipasaran dan bentuk promosi apa saja yang anda lakukan?
Pertanyaan untuk Konsumen :

1. Apakah tempat martabak bang Awal merupakan tempat yang berada di lokasi

strategis dan ramai dikunjungi konsumen?

a) Apakah lokasi usaha martabak bang Awal, merupakan jalur yang dilalui

atau mudah dijangkau oleh sarana transfortasi umum untuk menuju ke

lokasi usaha. Atau lokasi yang dapat dilihat dengan jelas dari jarak

pandang normal?

b) Apakah lokasi usaha martabak bang Awal, merupakan jalur lalu lintas

(traffic) dengan banyaknya orang yang lalu-lalang tanpa perencanaan?

c) Apakah lokasi usaha martabak bang Awal, merupakan tempat dengan

tingkat kepadatan dan kemacetan lalu lintas yang tinggi?

d) Apakah lokasi usaha martabak bang Awal, memiliki tempat parkir yang

luas, nyaman, dan aman, baik untuk kendaraan roda dua maupun roda

empat?

e) Apakah lokasi usaha martabak bang Awal, berada pada lingkungan yang

mendukung produk yang ditawarkan seperti berada pada tempat

keramaian, dekat dengan rumah kontrakan, atau berada pada jalur padat

penduduk?

2. Apakah produk usaha martabak bang Awal, yang ditawarkan mempunyai

kualitas yang baik dalam artian bahwa produk mempunyai karakteristik

tersendiri dan dapat memuaskan konsumen?

a) Apakah produk martabak bang Awal yang ditawarkan mempunyai

karakteristik yang menawan sehingga dapat menarik minat konsumen?

 b) Apakah produk martabak bang Awal, yang diberikan kepada konsumen

ada yang mengalami kerusakan atau produk yang rusak sehingga

konsumen sangat kecewa?

c) Apakah produk martabak bang Awal, yang ditawarkan sudah sesuai

dengan apa yang telah dipromosikan dengan hasil akhir dari produk seprti

memiliki cita rasa yang lezat?

d) Apakah produk martabak bang Awal, yang dihasilkan memiliki nilai

estetika, yaitu memiliki daya tarik?

3. Untuk Pendapatan Usaha

a) Apakah produk yang ditawarkan kepada konsumen layak dikonsumsi

sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen?

b) Apakah produk yang anda tawarkan kepada konsumen memiliki harga

yang dapat dijangkau atau harga sudah sesuai dengan hasil produk

sehingga konsumen dapat merasa puas?

c) Apakah usaha martabak bang Awal, sering melukan promosi penjualan

agar produknya dapat laris dipasaran dan konsumen semakin tertarik

ketika melihat promosi tersebut?