Instituto Tecnolgico de Cuautla

Mercadotecnia

MM. Adriana Ortiz Avalos

Ensayo de la Unidad II

Martin Prez Domnguez Cinthia Elizabeth Portillo Jaime

26/09/2011

INTRODUCCIN: El Medio Ambiente de la Mercadotecnia son aquellos factores que factores que afecta de a la empresa que pueden ser semicontrolables y no controlables, la mercadotecnia puede ayudarnos a tomar decisiones respecto a nuestro producto y saber con esto que tan popular es en el mercado con respecto a competencia que ay de este y como logra satisfacer las necesidades que tiene nuestro cliente para hacer una constante mejorar e innovar a nuestro producto en el mercado y comparar con la competencia.

Medio Ambiente de la Mercadotecnia: Desde que el hombre camino en la tierra a contando con infinidad de recursos naturales que le han servido para subsistir, as como para satisfacer sus necesidades. Al inicio el hombre no tena un lugar fijo en donde estar as que se dedicaba a estar cortos periodos en diferentes lugares, hasta que empez a quedarse en lugares que lo abastecan de todo lo que necesitaba, as empez a hacer uso de las tierras y sembrar semillas que le ayudaran a tener un cultivo para su subsistencia, as tambin empez a domesticar a los animales, pero, esto sera suficiente para ellos, al inicio la mayora de las tribus tenan todos estos productos pero conforme creca la poblacin se iba terminado estos recursos as que empezaron a ver qu aldeas o tribus cercanas tenan productos que ellos queran, pero, como conseguir esto, ellos empezaron a intercambiar lo que tenan por lo que queran o necesitaban, surgiendo as el denominado trueque. Conforme fue evolucionando l hombre, tambin evoluciono con l su manera de realizar sus trabajos, es decir, cambio desde su manera de hacer sus siembras hasta el cambio de instrumentos de trabajo hasta su forma de mercadeo afectndose as la manera en la cual se ofertaban sus productos, asiendo uso de la mercadotecnia de manera inconsciente, ya que ellos no saban que lo que hacan tena un nombre ellos lo realizaban porque era la manera te obtener lo que deseaban o necesitaban. Hoy en da se sabe que esta practica de ofertar un producto o servicio se llama Mercadotecnia. Pero el llevarla a cabo no es nada fcil para el que realiza esta magnfica labor ya que esta misma se encuentra en un ambiente rodeada de factores que le afectaran para llevarse a cabo, a que nos referimos con ello, es decir, est rodeada de un medio ambiente en el cual se tiene interacciones que se da con el mismo, es decir, es un medio que nos ayuda a desarrollarnos, ya que el ambiente es todo aquello que nos rodea y que afecta conforme se va creciendo y claro aprendiendo. As como los humanos tenemos un medio ambiente que nos afecta tambin lo tiene la Mercadotecnia. Pero no solo tendr que ver el ambiente que la rodea si no tambin existen factores que se tiene que ver y tomar en cuenta cuando se llevara acab. En el presente trabajo hablaremos de los factores que afectaran a la Mercadotecnia as mismo daremos unos cortos ejemplos de algunos de estos factores para que sean ms entendibles.

Los Sistemas de Informacin de la Mercadotecnia: Son aquellos sistemas que se utilizan para registrar y analizar la informacin que se necesita y lograr con este en tomar decisiones dentro de la mercadotecnia que nos permite analizar problemas y oportunidades para responder a las necesidades del cliente en el menor tiempo posible. Con el sistemas de informacin de la mercadotecnia nos permite realizar investigaciones de mercado ya que se necesesario por que con esto sabremos que tan popular es nuestro producto en el mercado y como cubre las necesidades de nuestros clientes y tambin como es la competencia que tenemos. Y por ultimo los sistemas de informacin de la mercadotecnia nos permiten tomar decisiones que nos afecta a la empresa y lograr con esto tomar decisiones adecuadas. Empezaremos con el factor ambiental nos dice que es aquel que va a influir en la mercadotecnia de una empresa o organizacin, en este caso serian dos el macroambiente y el microambiente que se vienen refiriendo a las situaciones internas y externas de una empresa o organizacin. El Macroambiente de la Compaa: Entonces el macroambiente se refiere a los factores polticos, sociales, culturales, legales, etc., es decir se va a referir a todos aquellos factores que rodean de manera externa a la mercadotecnia. El factor poltico afecta a la mercadotecnia en un sentido legal, haciendo leyes y normas que regirn la manera de los precios del producto que saldr a la venta, su calidad, la garanta del mismo y a su vez las ventas que se realizaran de est. Podemos mencionar que esta la ley Federal de Proteccin del Consumidor que se decreta en 1976 y que nos dice que se proteger la compra venta entre proveedores y a los consumidores, as como los abusos que hacen las empresas. El factor social y cultural se refiere a que la empresa tiene que analizar a quienes se les ofrecer el producto, as como ver que este producto sea de satisfaccin y agrado para los futuros clientes ya que estos esperan que nosotros como responsables de la mercadotecnia cubramos todas las expectativas que el consumidor espera recibir de la empresa. Pero la responsabilidad social no es un trabajo fcil ya que el encargado de la mercadotecnia tiene que ver distintos puntos para lanzar al mercado su producto ya que tiene que ver que es lo que se esta necesitando por parte del consumidor as como el precio que estarn

dispuestos a pagar por l. Estos factores deben de adaptarse a la moda y a la poca en cual se viva. El factor demogrfico, le dice a la mercadotecnia a que parte de la sociedad tiene que ir dirigido su producto si es a los jvenes, a los nios o a la gente mayor. Ya que existen diferentes productos para toda las personas . El dao generado en el medio ambiente por todos los contaminantes que se producen por la compra de productos, en la fabricacin de los mismos son altamente contaminantes, esto ha generado una conciencia ecolgica en los consumidores ya que se han dado cuenta de que se esta afectado y acabando con los recursos naturales de nuestro planeta. Por ende, los consumidores les exigen a las empresas que se cree una responsabilidad ecolgica, creando productos que no daen el medio ambiente. Por consecuencia las empresas han hecho campaas ambientalistas, as como embases y bolsas biodegradables. A esto se le conoce como Factor Ecolgico. Podemos mencionar como ejemplo a TV Azteca en las campaas de limpiemos Mxico y a Coca Cola en reforestacin de los bosques. Otra de los factores que afectan a la mercadotecnia son los econmicos ya que si se tiene una baja en los ingresos personales no se puede comprar lo que nos ofrecen las distintas empresas, ya que se prefiere ahorrar dicho ingreso que gastarlo en algn artculo. El ltimo de los factores macroambientales es el Tecnolgico ya que esto provoca que el producto evolucione y por ende se vaya adecuando a las necesidades que pide el cliente as como en el cuidado del medio ambiente. El Microambiente de la Compaia El microambiente de la mercadotecnia son los factores que van a influir de manera interna en una empresa. Uno de estos factores es la competencia, nos referimos a que las empresas no sern las nicas que vendern cierto producto, es decir, se formaran empresas que vendern lo mismo que ellas entonces ests para conservar a sus clientes y no perderlos tienen que ver que hacen para conservarlos, como dar producto gratis, dar artculos coleccionables, etc. Entonces decimos que la competencia es hacer lo que sea por que tu producto siempre se venda y satisfaga las necesidades de los consumidores. El factor de Intermediarios se refiere mas que nada a las instituciones que nos ayudaran a vender nuestro producto final, es decir, cuando una empresa grande

digamos de papas tiene que realizar su reparto a las tiendas mayoristas y estas son el mercado final, es decir, donde se vender el producto a los consumidores. El factor de proveedores son los que nos surtirn la materia prima y los servicios que necesitamos como empresa para poder dar servicio y crear nuestro producto. Los medios de informacin es un factor importante para la venta de nuestro producto ya que nos damos a conocer, y se ve el mejoramiento del producto y servicio que ofertamos. Este es un punto decisivo ya que esto nos puede beneficiar o perjudicar, dando a nuestro producto un gran logro o un fracaso rotundo. La presencia y presin constante de los factores macroambientales y de los factores microambientales han obligado al mercadlogo a desarrollar estrategias integrales cada vez ms completas, donde se contemplen las expectativas de quien participa en su medio ambiente. En conclusin la Mercadotecnia se ve afectada de una manera tanto interna como externa ya que sin estos factores no se podra llevar a cabo el uso de est de una manera eficiente y eficaz, dejando un resultado benfico para las empresas y viendo que de esta manera es ms sencillo entender como es su comportamiento en la sociedad en la que se lleva a cabo y claro se ve tambin una notable evolucin da con da de la Mercadotecnia.

Conclusin: La mercadotecnia tiene factores que le afecta ya que estos factores puede ser no controlables a estos se les llama macroambiente ya que son factores que no podemos controlar y afecta a las empresa de manera positiva o negativa dependiendo cual sea el caso que conlleve a esta situacin. Tambin existen factores semicontrolables que se les cono ce como microambiente ya que esta algunas si las podemos controlar y otras no las podemos controlar ya que ay veces que solo existen pocas o ninguna como los proveedores. El medio ambiente de la mercadotecnia afecta a las empresas ya que estas nos ayudan a tomar decisiones dentro de las organizaciones.