Así que, como vamos a recibir críticas no importa lo que hagamos, nos
conviene mirar más de cerca este ominipresente fenómeno de las relaciones
interpersonales, para ver cómo podemos manejarlo mejor y, si es posible,
sacarle beneficios.
Pero hoy sí vamos a hablar de la crítica. De ese fenónemo que tanto tememos y
que tanto nos duele cuando se dirige hacia nosotros.
No lo tome personalmente.
Esto es más fácil decirlo que ponerlo en práctica. Apenas sentimos que nos
critican, nos ponemos a la defensiva, ¿verdad? Comenzamos a pensar que es le
caemos mal y que está atacándonos como persona. Sin embargo, quien critica
por lo general no está tratando de de probar que usted no tiene valor como
persona.
Es tarea suya encontrar esa verdad y aprovecharla. Por ejemplo, suponga que
su superior le critica diciéndole que usted “nunca llega a tiempo a nada”. A
pesar de que la afirmación no sea totalmente correcta, siempre debería
considerar en qué formas, si es que las hay, podría mejorar su puntualidad.
Incluso en el caso de que alguien sea poco confiable, o que, por la razón que
sea, usted no se lleve muy bien con ella, eso no significa que sus comentarios
siempre carecerán complemente de méritos.
Por supuesto que llegan momentos cuando es oportuno dejar establecido que
usted no tolerará comentarios salidos de tono o abusivos contra su persona y
que usted merece ser tratado con respeto. Pero generalmente no es ese el
mejor camino. Así que use su sentido común.
Reconozca que alguna gente no cree realmente que sea necesario decirle a
usted lo que hizo bien. Por lo tanto, sólo se enfocan en “ayudarlo” a usted, que
para ellos significa “corregirlo”.
Tenga presente también que los comentarios duros y las críticas con “golpes
bajos”, generalmente provienen de personas que están insatisfechas con ellas
mismas, que son infelices o inseguras. Sin embargo, como dijimos antes, aún
de ese tipo de gente podemos aprender.
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Si usted escucha la misma crítica venir de diferentes personas repetidamente, o
si últimamente la cantidad de crítica se ha incrementado, es mejor que se
detenga un momento y piense que tal vez ello no sea obra de la casualidad sino
de la causalidad (causa y efecto).
Si escucha la crítica repetidamente, puede que sus críticos tengan razón y que
sea hora de que usted se haga una sincera evaluación en ese punto. Así que,
aproveche la crítica para mejorar.
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