PEMERINTAH KABUPATEN GROBOGAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PURWODADI 1
Jl. Gajah Mada No 1 Purwodadi 58111
Telp. (0292) 421541 Email: puskesmas_purwodadi@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PURWODADI 1

NOMOR : 825 / 18 / 2019

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA
PELAYANAN UPTD PUSKESMAS PURWODADI 1

KEPALA UPTD PUSKESMAS PURWODADI 1,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan agar guna

mendukung pemberian pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas
Purwodadi 1, dilaksanakan sesuai dengan standar pelayanan
kesehatan, dan petugas harus mengetahui hak dan kewajiban
sasaran program dan pasien, sasaran program dan pasien perlu
mendapatkan informasi tentang hak dan kewajiban pengguna
layanan sehingga
perlu dibuat Surat Keputusan dari Kepala UPTD Puskesmas
Purwodadi 1;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a,
dipandang perlu menetapkan keputusan Kepala UPTD
Puskesmas Purwodadi 1;
c. bahwa Keputusan Kepala Puskesmas Nomor : 449.1/SK- BAB
II/11/IV/2016 tentang Hak dan kewajiban sasaran program dan
pasien pengguna pelayanan di UPTD
Puskesmas Purwodadi 1 perlu dilakukan penyesuaian.

Mengingat : 1. Undang-undang Praktik Kedokteran no. 29 tahun 2004 pasal

50 dan 51 tentang hak dan kewajiban pasien;
2. Undang Undang nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 741/MENKES/PER/
VII/2008 Tentang Standart Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten / kota;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 45 tahun 2016 tentang
Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat;
7. Peraturan Bupati Grobogan Nomor 23 tahun 2012 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Publik.

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PUSWODADI 1

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN
PASIEN PENGGUNA PELAYANAN UPTD PUSKESMAS
PURWODADI 1;
KESATU : Penyelenggaraan pelayanan dan pelaksanaan program di UPTD
Puskesmas Purwodadi 1 harus memperhatikan hak dan kewajiban
pengguna layanan Puskesmas sesuai dengan yang telah ditetapkan;

KEDUA : Untuk memberikan kejelasan hak dan kewajiban pengguna di UPTD

Puskesmas Purwodadi 1 maka dilakukan sosialisasi kepada masyarakat
dan semua pihak terkait dan dicerminkan dalam kebijakan
penyelenggaraan UPTD Puskesmas Purwodadi
1 yang terlampir dalam Keputusan ini;
KETIGA : Pada saat Keputusan Kepala Puskesmas ini berlaku maka Keputusan
Kepala Puskesmas 449.1 / SK-BAB II / 11 / IV / 2016 tentang Hak dan
Kewajiban Sasaran Program dan Pasien
Pengguna Pelayanan di UPTD Puskesmas Purwodadi 1 dicabut dan
dinyatakan tidak berlaku;
KEEMPAT : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan Keputusan
ini dibebankan pada anggaran UPTD Puskesmas
Purwodadi 1;
KELIMA : Apabila dikemudian ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan Keputusan ini akan ditinjau dan diadakan perubahan
seperlunya.

Ditetapkan di : Purwodadi
pada tanggal : 7 Januari 2019

KEPALA UPTD PUSKESMAS PURWODADI 1,

ENDAH YULI RATNAWATI

 LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD
PUSKESMAS PURWODADI 1
NOMOR 825 / 18 / 2019
TANGGAL 7 JANUARI 2019

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN

PENGGUNA PELAYANAN UPTD PUSKESMAS PURWODADI
1

A. Hak Sasaran Program dan Pasien Pengguna Pelayanan Puskesmas

1. Hak mendapatinformasi tentang tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas.
2. Hak mendapat pelayanan umum yang manusiawi, adil dan jujur.
3. Hak mendapat pelayanan medis yang sesuai standart profesi kedokteran.
4. Hak mendapat pelayanan asuhan keperawatan sesuai standart.
5. Hak mendapat informasi lengkap tentang penyakitnya.
6. Hak mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit termasuk data medisnya.
7. Hak menolak dan menyetujui segala tindakan selama dalam perawatan.
8. Hak mengakhiri pengobatan dan perawatan atas tanggung jawab sendiri.
9. Hak didampingi keluarga disaat kritis.
10. Hak mengajukan keluhan keluhan dan memperoleh tanggapan.

B. Kewajiban Sasaran Program Dan Pasien Pengguna Pelayanan Puskesmas

1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk memenuhi segala peraturan dan tata
tertib puskesmas.
2. Pasien berkewajiban mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pengobatannya.
3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan
selengkapnya.
4. Pasien dan atau penanggungjawabnya berkewajiban untuk melunasi semua
imbalan atau jasa pelayanan puskesmas
5. Pasien dan atau penanggungjawabnya berkewajiban memenuhi hal-hal yang
telah disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.

KEPALA UPTD PUSKESMAS PURWODADI 1,

ENDAH YULI RATNAWATI