BAB 3 MANAJEMEN USAHA BISNIS 1. PENGANTAR Pertama marilah kita membicarakan bagaimana cara memulai usaha. Mulai usaha dapat dilakukan dengan cara: a. Mendirikan usaha baru b. Membeli usaha orang lain yang sudah punya ijin usaha (PT, CV) yang dialihkan ke pemilik lain c. _ Kerjasama manajemen dengan cara waralaba (franchising) d. Mengembangkan usaha yang sudah ada (meneruskan usaha orang lain atau keluarga) yang sudah berjalan a. Mendirikan usaha baru Memulai usaha dengan mendirikan perusahaan yang baru: e Mengurus segala sesuatu yang berhubungan dengan badan usaha ~~ Mengurus ijin-ijin yang dibutuhkan — Mencari lokasi yang tepat dan menyediakan peralatan atau mesin yang sesuai dengan usahanya a7INIS ENGANTAR MANAJEMEN BIS Pi Membeli perusahaan . mula Ti u an yang sudat Me ha deng elif e usal lemulai »belumnya atau sudah berjalan sebelumny asih berjalan atay pli dapat yang m ang dibeli d © Perusahaan ya idak aktif lagi tetapi masih memiliki badan usaha tidak aktif la * — Biasanya pembelian meliputi saham berik set yang din eliputi 5 a pe Kerjasama Manajemen dengan Waralaba (Franchising) * Model ini dikembangkan dengan memakai Mama dan Manajemen perusahaan lain Perusahaan pemiliknam, a disebut perusahaan induk (franch dan perusahaan y Ng Menggunakan disebut franc! ve Dukungan manaje! men franchisor berupa: 2 Pemilihan lok, > 451 Usaha Bentuk bangunan a £4 ou gedung dan ruangan Peralatan yang dipertukan Pemulihan karyawan Pene Penentuan dan Penyediaan bahan baky atau produk "Klan bersama, dit Perusahaan Melakukan 9 Sudah ag belumnya Pengembanaa? a se angan berup, Penambahan kapasit 5 yang Je Biasanya dilakuka in Perusaha, MENENTY KAN Bip Menentukan Didang ANG USAHA Usaha hy Peni Gemb, 2 cabang bib, luas any, Keluarga ITUS Mme, Me ™Pettimbangkan Poh nn canineMANAJEMEN USAHA BISNIS. Minat atau bakat Modal yang tersedia Waktu Laba atau keuntungan yang akan diraih Pengalaman yang dimiliki Minat atau bakat: Minat atau bakat sudah ada dan dapat timbul dalam diri seseorang Sudah tertarik pada satu bidang usaha tertentu Minat juga dapat tumbuh setelah mempelajari dan mendapat informasi dari berbagai sumber e — Seseorang yang mempunyai minat dan bakat dari keturunan, hal ini akan lebih mudah dan lebih cepat beradaptasi dalam mengembangankan usaha Modal © Modal secara luas dapat diartikan uang, dalam hal ini untuk memulai usaha diperlukan sejumlah uang e Dalam arti sempit modal atau keahlian seseorang e Mereka yang memiliki keahlian tertentu dapat bergabung dengan mereka yang memiliki modal untuk menjalankan usaha Waktu e Waktu adalah masa seseorang untuk menikmati hasil dari usahanya Setiap usaha memiliki masa yang berbeda Jangka pendek, misal dibawah satu tahun usaha sudah memberi hasil. Misalnya ternak ikan atau ayam, usaha jasa, usaha dagang, dllPENGANTAR MANAJEMEN BISNIS i ternakan kambing, keb, ¢ — Jangka menengah, misalnya pe’ dan coklat i t dan sawit + Jangka panjang, misalnya perkebunan kare} jati, kayu sengon d. Laba Faktor yang perlu dipertimbangkan adalah; * — Besarnya margin laba yang diinginkan atau jumlah laba y 9 diinginkan (9) Jangka waktu memperoleh laba tersebut; > Lama tidaknya memperoleh laba Q Sesaat atau terus-menerus ®& Pengalaman Maksudnyaadalahpengalaman Pribadi rang ain yang telah berhasil dalam melak Merupakan pedoman atau gury agar tidak melakukan kesalahan dalam Menjalankan usaha, Pengusahaatau Pengalaman ukan usaha, 3. PERTIMBANGAN UNTUK MEMPEROLEH MODaL Pertimbangannya adalah: Tujuan perusahaan/usaha Masa pengembalian modal * — Biaya yang dikeluarkan Estimasi keuntungan enis modal berdasar sumbernya: a. Modal sendiri * Setoran modal/saham * — Cadangan laba 30MANAJEMEN USAHA DISNIS © Labayang belum dibagi © Modal sumbangan © Hibah Modal asing/pinjaman @ — Pinjaman perbankan ¢ — Pinjaman lembaga keuangan lain ¢ Pinjaman perusahaan non keuangan TUJUH LANGKAH MEMULAI BISNIS DARI NOL Memahami Usaha Kecil Tak sedikit orang, bisa jadi Anda diantaranya, yang selalu berpikir bahwa memulai usaha yang harus disiapkan adalah dana sekian puluh juta. Sepuluh juta untuk sewa kantor, sekian juta untuk beli meja kursi, sekian juta untuk komputer dan alat kantor, serta sekian juta untuk gaji karayawan. Apabila demikian yang harus Anda siapkan, niscaya Puspo Wardoyo tidak akan memiliki rumah makan ayam bakar Wong Solo yang kini tersebar jaringannya di berbagai kota. Mungkin pula Bob Sadino tak akan memiliki Kemchick, ia pun memulainya dengan menjalankan telur dari rumah ke rumah. Sebagian pengusaha sukses yang saat ini sering muncul di media adalah mereka yang memulainya dari langkah yang sederhana dan nyaris tanpa m&dal berbentuk uang tunai. Keberhasilan memulai usaha bukanlah_keberhasilan yang sesungguhnya. Bahkan, meskipun pada tahun-tahun_ pertama usaha Anda berkembang secara cemerlang, mungkin tak akan serta merta usaha Anda sudah sukses 100%. Banyak Perusahaan yang berkembang sangat cepat dan sistemnya belum siap menopang hingga kemudian terjadi konflik perebutan “harta” dan akhirnya ditutup karena perselisihan. 31oo PENGANTAR MANAJEMEN BISNIS Memulai dari cita-cita bukan modal Seringkali orang tidak percaya bahwa usaha atau bisnis bis, tanpa harus mengeluarkan modal dalam bentuk uang tun, banyak bukti bahwa seorang yang tidak punya bisa memulai usah, Kewirausahaan ditandai dengan kemampuan Seseorang untuk tery, melangkah dengan modal seadanya. Wirausahawan bisa menggal Modal dari pihak lain secara langsung maupun tidak langsung., Jiws kewirausahaan adalah jiwa yang mampu menciptakan nilai tambah dari keterbatasan. Hakekatnya modal tidak harus dalam bentuk uang otak Anda yang kreatif adalah modal utama untuk memulai usaha, 4 dim); ai. Sang Modal pertama yang perlu Anda mili ki adalah cita-cita, Cita-cita sangat penting dalam hal apa pun, lengelola gaji m, jadi Penghasilan masa depan. Gaji menj. Jangan harap Anda bisa sukse: dengan pengusaha yang lebi SuKSes. Demikian Pengusaha sukses, Bergaullah dengan entre, akan dapat menjadi tempat bertanya bagi Masalah-masalah yang dihadapi, Anda bukan hanya Mendapatkan keuntunga Pengetahuan praktis mengenai_ bisnis, tetapi juga ae n mendapatkan modal sangat besar, Seandainya moda, tidak d, mt Anda peroleh pun, Anda berpeluang besar untuk bekerja spat dengan pengusaha sukses pada saat mengawali Usaha atay me mengembangkan usaha. Modal ada dimana-mana, Sebagian besa, 'S Menjalankan Usaha tanpa bergaul ih Pesan seorang Preneur sukses, Mereka« MANAJEMEN USAHA BISNIS ada di komunikasi Anda. Untuk itu, bergaullah dengan komunitas wirausaha, Memilih Bentuk dan Lokasi Usaha Banyak orang mengira, untuk memulai usaha, pertimbangan utama adalah produk yang paling menguntungkan dan resikonya kecil. Ketahuilah bahwa ada banyak fakta yang akan membuat Anda layak merenung ulang. Simak berikut ini. . e Pada umumnya semua jenis barang memiliki péluang mencetak keuntungan dan keinginan. Misalnya, Anda mengira bahwa warung makan Padang lebih untung dari pada warung Tegal. Persoalannya, jika warung makan Padang Anda tidak laku, bisakah Anda untung? Sejak pertengahan 1990-an banyak orang berbondong-bondong membuka bisnis IT (Information Technology). “ini adalah bisnis masa depan”, kata mereka. Mengapa selanjutnya bisnis tersebut rontok? Salah satu soalnya adalah pembelinya belum banyak. Sebaliknya banyak orang menjalankan bisnis yang tampaknya sepele, ternyata memberi keuntungan yang memadai, misalnya barang bekas, sampah, dan limbah pabrik. Jadi, permasalahannya bukan pada jenis produk, tetapi pasarnya. Sebagian besar usaha = mengalami_—_—kebangkrutan bukan disebabkan oleh persaingan, melainkan oleh kekurangmampuan mengelola SDM. Banyak perusahaan bisa tumbuh cepat, kemudian bangkrut. Ada orang yang mengira jika bisnis dimulai dengan hobi akan melaju pesat. Faktanya tidak selalu begitu. Hobi memang membantu Anda untuk mengetahui seluk-beluk kegiatan yang terkait dengan hobi tersebut. Namun, ketika hobi menjadi bisnis, Anda perlu mencermati pola jual-beli yang layak agar bisa menguntungkan usaha Anda. 33PENGANTAR MANAJEMEN BISNIS Menjual barang yang murah belum tentu laku. Ini adalah soa nilai yang akan diterima pembeli. Banyak barang yang sangat mahal lebih laku dari pesaingannya yang menjual lebih murah © Banyak orang ingin memulai usaha yang belum dilakukan orang lain. Padahal dengan membuka usaha baru yang belum dilakukan orang lain, berarti Anda harus melakukan investasi uang dan waktu yang lebih besar untuk meyakinkan konsumen bahwa produk yang Anda jual bermanfaat bagi konsumen, ¢ Dengan melihat fakta tersebut, Anda kini mendapat gambaran bahwa apabila sewaktu-waktu mendapat tawaran bisnis yang untungnya sangat tinggi, Jadi, bagaimana cara Anda memilih bisnis yang baru ditekuni? Beberapa langkah yang layak Anda ambil sebagai berikut: 2 Carilah sesuatu yang menyenangkan Anda, Makanan, yang penting ng Menyenangkan, 2 Pasarnya bagaimana? Jika telah me, Anda memilih sesuatu ya ‘ngumpulkan kegiatan 2 Jika Anda sudah memilih Selanjutnya carilah informas; Dengan mengetahui kualitas Anda bisa mengukurkemam; usaha. dengan hati yang bulat, i tentang Pesaing Anda. dan kuantitas Pesaing maka Puan Anda ™engembangkan d. Memilih Lokasi Usaha Dalam teori marketing mix (bauran Pemasaran), Pemasaran, yakni product, price, place, dan pro 4P. Anda harus memiliki kemampuan meramu 4 . 7aMANAJEMEN USAHA BISNIS dijual maka Anda harus bisa menentukan 3 hal lainnya, yakni harga, lokasi, dan promosi. Produk bermutu tanpa disertai promosi dan harga yang pas akan menyulitkan perkembangan usaha Anda. Place berarti lokasi kantor dan distribusi yang membuat konsumen mudah membelinya. Semakin sulit lokasi dijangkau oleh konsumen maka dibutuhkan promosi yang banyak. Memasarkan Produk Dengan Praktis Nyawa dari suatu usaha adalah pemasaran. Sebagus apa pun produk yang akan Anda pasarkan, jika produk itu tidak laku, tidak ada artinya bagi perusahaan Anda. Para pengusaha sukses pasti tahu calon pelanggannya atau dalam bahasa marketing adalah target market. Bukan hanya target umum, melainkan dirinci, misalnya kalangan muda umur 20-25 tahun, pendidikan sarjana, penghasilan lebih dari Rp 2 juta perbulan, dil. Dengan mengenali calon pelanggan maka Anda akan lebih mudah melakukan teknik promosi agar mereka tertarik membeli produk yang dijual. “The greatest money making secret in the history is giving”, demikian kata salah seorang guru bisnis dunia. Untuk mendapatkan uang, cara paling mudah adalah memberi. Memberilah sesuatu ke orang lain maka Anda akan mendapatkan sesuatu. Sebagai contoh, Anda ingin membuka warung Soto. Mulailah promosi dengan memberi contoh makanan ke target pembeli. Jika itu terlalu berat, buatlah promosi “beli soto gratis teh manis”, atau jus buah atau apa yang Anda bisa berikan. Dengan memberikan sesuatu kepada calon pembeli, Anda akan mendapatkan pembeli. Setelah Anda berhasil menggaet pembeli, jadilah pembeli itu menjadi pelanggan, jangan kecewakan mereka yang sudah pernah mencicipi dagangan Anda. Ingatlah, semakin banyak pembeli, semakin banyak orang komplain. Justru jika Anda tidak medapatkan komplain dari pembeli, dikhawatirkan pembeli yang kecewa langsung pindah ke perusahaan pesaing Anda. Banyak hal yanga PENGANTAR MANAIEMEN [ISNIS bisa dilakukan untuk membuat pembeli menjadi pelanggan seper) berikut: 1) Paket keanggotaan dengan diskon khusus Cara ini diketahui akan membuat pembeli Anda yang sudah tertarik akan merasa lebih diperhatikan, 2) Minta masukan dan saran tentang pelayanan Anda ke pembeli yang sudah beberapa kali datang. 3) Buat promosi bonus misalnya "beli 10 gratis 1". 4) Membuat garansi Pelayanan berbentuk garansi sangat lazim pada usah a-usaha berbasis tekhnologi, seperti WV. radio, telepon seluler, kulkas, dan AC Jasa ‘eparasi juga akan memuaskan konsumen Namun, sebenarnya hampir Seniua usaha bisa memberikan garansi, Misalnya, pelayanan di rumah makan memberikan garansijika dilayani lebih dari setengah jam, pembeli tidak usah bayar. f. Merekrut dan Mengelola Karyawan Aset terpenting dalam perusahaan ada 3, yaitu pertama SOM, kedua adalah SDM, dan ketiga adalah SDM atau karyawan dalam usaha, Sebelum merekrut karyawan, terlebih dulu Anda Perlu menentukan kriteria karyawan yang akan direkrut. Jika kriteria sud; maka selanjutnya Anda perlu mencari calon k banyaknya, lah disusun aryawan sebanyak. Prinsip utama menjadi pelaku bisnis adalah Supaya bisa membuat Perusahaan Anda berjalan tanpa kehadiran Anda, Hakekat business Owner adalah memiliki bisnis, bukan membuka Pekerjaan untuk diri sendiri, Pelaku usaha adalah rangr-orang bebas, bukan pekeria yang diatur jam kerjanya oleh perusahaan, Anda yang mengatur jam kerja karyawan dan jam Kerja Anda sendiri Jadi keahlian Mengelola waktu sangat dibutuhkan, Jangan bangga melayani Pelanggan terus menerus, sebab hal itu akan membuat Anda sibuk dengan urusan 36MANAJEMEN USAMA BISNIS Keseharian, Serahkan pekerjaan itu ke karyawan secara bertahap sehingga Anda memitki waktu lebih berkualitas, Prinsip kepemimpinan adalah memberi pengaruh ke orang lain. engaruh yang baik ke karyawan apabila Anda memulai dengan memberi pengaruh kepada diri sendiri untuk maju Jadi pimpiniah diti sendiri terlebih dahulu untuk berubah ke arah yang baik, baru Anda bisa memimpin orang lain. Pemimpin yang baik akan dimulai deng, Anda bisa memberi p jan memberi teladan, memberi pandangan masa depan, dan selanjutnya ia laksana konsultan, Seorang pemimpin usaha, bukan hanya pandai_memotivasi Karyawan, tetapi Juga sangat pandai membuat sistem yang membuat karyawan mengetahui dari bekerja keras. Melakukan Promosi yang Praktis Seorang pelaku usaha yang sukses selalu mengupayakan bahwa setiap uang yang keluar akan bisa kembali lagi dalam jumlah yang banyak. Kegiatan promosi adalah termasuk kategori mengeluarkan uang yang bisa kembali dalam jumlah lebih banyak. Hakekat promosi adalah mengkomunikasikan nilai tambah kepada - orang yang tepat, dalam jumlah banyak, dengan cara yang tepat: penting sekali bahwa Anda tidak salah memilih calon konsumen. Calon konsumen Anda memilki variasi, baik dari segi penghasilan, gaya hidup, umur, jenis kelamin, tempat tinggal, dan lain-lain. Mengelola Sistem Keuangan Jika pada tahap awal, aliran uang melalui tangan Anda sendiri dengan catatan seadanya maka tahap selanjutnya Anda harus memilki catatan keuangan yang memadai sebagaimana layaknya perusahaan. Untuk itu dibutuhkan arus kas. Arus kas sangat penting untuk mempertahankan bisnis agar berjalan normal. Dalam suatu usaha, harus membiayai pengeluaran rutin seperti gaji, listrik, telepon, sewa kantor, dan transportasi. 37PENGANTAR MANAJEMEN BISNIS Perkiraan arus kas adalah rencana yang menunjukkan kira-kira uang yang masuk (penerimaan kas) dan berapa yang ke (pembayaran kas) dari bulan ke bulan dalam jangka pendek. uang kas yang Anda miliki di akhir bulan adalah hasil pengurang uang masuk dengan uang keluar.