LA RECOLECCION DE DATOS La recoleccin de datos se refiere al uso de una gran diversidad de tcnicas y herramientas que pueden ser utilizadas

para desarrollar los sistemas de informacin, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observacin, el diagrama de flujo y el diccionario de datos. a. Concepto La recoleccin de datos es el proceso mediante el cual el sujeto, atreves de la observacin sistemtica, y apoyado en un instrumental, registra de manera selectiva y codificada los indicadores del estado de las variables. b.TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS

Son un medio atreves del cual el investigador obtiene la informacin necesaria para lograr los objetivos de la investigacin. Observacin: Consiste en el uso de nuestros sentidos orientados a la captacin de la realidad que queremos estudiar. La entrevista; consiste en una interaccin entre dos personas, en la cual el investigador formula preguntas relativas a un tema, mientras que el investigado proporciona verbalmente o por escrito la informacin solicitada. La encuesta: Es un conjunto de preguntas que van dirigidas a una muestra representativa de la poblacin. Se usa para obtener informacin sobre estados de opinin o hechos especficos. La entrevista no estructurada: se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo caractersticas de conversacin. Esta tcnica consiste en realizar preguntas desacuerdo a las respuestas que vayan surgiendo. c. Instrumentos Entrevistas cualitativas: definida como conversacin entre una persona y otra(as), divididas en estructurada: hace uso exclusivo de un guion. Semiestructurada: en la que el investigador tiene libertad para hacer preguntas adicionales. No estructuradas o abiertas: el investigador tiene una gua con temas especficos y toda la flexibilidad para manejarlas. Observacin cualitativa: tambin se le llama observacin de campo, directa, observacin no participante. Sus propsitos son explorar ambientes, describir comunidades, comprender procesos, identificar problemas, generar hiptesis. Grupo de enfoque: igual que la entrevista puede ser estructurada, semiestructurada o abierta, consiste en reuniones de grupo para socializar un tema. d.Modalidad

Es una forma que nos permite la debida recoleccin de datos, se clasifica en: PRESENCIAL: Es cuando realizamos personalmente entrevistas privadas, pblicas, y cuando la observacin es directa.NO PRESENCIAL: Es el tipo de modalidad que se ejecuta a travs de entrevistas realizadas por medios como: una llamada telefnica, va Internet (un mail sobrecuestionarios), por la Web (formularios electrnicos) y finalizando con la observacin indirecta que se obtiene por medio de una video -cmara. 1. Los Informes: Un informe necesita ser claro y preciso, adems debe contar con la cantidad de detalles suficientes como para que cualquier persona que lo lea por primera vez pueda comprender aquello que se trata a travs del proyecto.

http://www.slideshare.net/guest2db6c7/recoleccion-de-datos-1836048 http://portal.veracruz.gob.mx/pls/portal/docs/PAGE/GOBVERSFP/SFPPDIFUSION/CERTIFICACI ON/PROCEDIMIENTO%20CONTROL%20DE%20REGISTROS%20DE%20CALIDAD.PDF http://www.zeusconsult.com.mx/pwmc/00000008.htm