TRANSFER PASIEN

RSUD Ramela Muara Tami

Jl. Protokol Koya Barat, Distrik Muara
Tami, Kota Jayapura
No.Dokumen No.Revisi Halaman
Email:
A 1/1
rumahsakitramelamuaratami@gmail.com

Ditetapkan oleh :
Direktur
Tanggal terbit
RSUD Ramela Muara Tami ,

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

dr. Nikodemus Barends, M.Kes

Transfer pasien adalah upaya petugas dalam

PENGERTIAN memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan
dan hasil identifikasi pasien.

Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas

dalam menerapkan asuhan komprehensif kepada
TUJUAN pasien sesuai dengan hasil identifikasi kebutuhan
dengan mengedepankan keselamatan pasien.

KEBIJAKAN

1. Rekam medik
2. Alat tulis
ALAT & BAHAN 3. Form Rujukan Internal
4. Form Laboratorium
5. Resep
PROSEDUR A. Petugas Kesehatan di Unit Pelayanan Pengirim
1. Petugas mengidentifikasi kebutuhan pasien
2. Petugas memberikan informasi kepada pasien perihal hasil
identifikasi kebutuhan pasien bahwa diperlukan
pemeriksaan oleh petugas kesehatan lain demi
terlaksananya asuhan yang menyeluruh.
3. Petugas memastikan pemahaman pasien akan kebutuhan
pemeriksaan oleh petugas kesehatan lain (Petugas membuat
informed consent terhadap pasien yang menolak)
4. Petugas membuat form ke unit yang dituju
5. Petugas memberikan form kepada pasien
6. Petugas mengarahkan pasien sesuai dengan unit tujuan
7. Petugas meletakkan salinan form di RM dan
mendokumentasikan di register (khusus rujukan internal)
 8. Petugas menerima hasil
9. Petugas menindaklanjuti hasil sesuai dengan kebutuhan
pasien

B. Petugas di Unit Pelayanan Penerima Transfer Pasien

1. Petugas menerima form dan RM pasien

2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan pasien
3. Petugas melakukan pemeriksaan dan tindakan sesuai
dengan kebutuhan pasien
4. Petugas menuliskan hasil pemeriksaan dan tindakan pada
form/RM dan menyerahkan kepada pasien

5. Petugas mengarahkan pasien untuk kembali ke petugas

pengirim untuk mendapatkan tindakan lanjutan.
UNIT
Unit Pendaftaran Rawat Jalan,Rawat Inap & Rawat Darurat
TERKAIT

PENDAFTARAN PASIEN BARU RAWAT JALAN

PERUSAHAAN / ASURANSI
No.Dokumen No.Revisi Halaman
024.ARK.2018 A 1/1
Ditetapkan oleh :
Direktur Rumah Sakit Hikmah,
Tanggal terbit
STANDAR
OPERASIONAL
12 Juni 2018
PROSEDUR
Dr. Zulkifli Saibir,M.Kes
Pendaftaran Pasien baru adalah pasien yang baru pertama kali berkunjung ke
PENGERTIAN Rumah Sakit untuk berobat/konsultasi.
1. Memberikan pelayanan pendaftaran kepada pasien baru yang akan berobat
untuk memperlancar pelayanan medis
TUJUAN
2. Untuk mendapatkan identitas social pasien
3. Untuk mengetahui jumlah pasien baru
KEBIJAKAN Mendaftarkan pasien dengan lengkap datanya.
PROSEDUR 1. Menanyakan data / identitas pasien dengan lengkap kemudian mengisi ke
 Rekam Medis .
2. Tanyakan ID CARD / kartu Asuransi yang telah dikeluarkan oleh masing
– masing Perusahaan / Asuransi.
3. Pasien mengisi form rawat jalan yang sudah dikeluarkan oleh masing –
masing Perusahaan / Asuransi.
4. Menyerahkan lembar resi pendaftaran ke pasien .
5. Photo copy kartu berobat / kartu asuransi / rujukan guna pelengkap
tagihan piutang.
6. Arahkan pasien ke POLI / UGD / LAB / RADIOLOGI sambil
memberikan Kartu Identitas Berobat ( KIB ).
7. Menyerahkan lembar ke-1 resi pendaftaran ke bagian Rekam Medis untuk
dibuatkan Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan dan selanjutnya Lembar
Klinik Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke
POLI / UGD / LAB / RADIOLOGI
8. Mencatat di buku kunjungan pasien perusahaan / asuransi.

1. Front Office 3. Poliklinik 5. Rekam Medis

UNIT TERKAIT
2. UGD 4. Laboratorium / Radiologi