TES MID 2 ENGLISH DISCOURSE Jur / Smt / Kelas: MD / VII / ABC

Perputaran dan ketidakhadiran karyawan disebabkan karena rendahnya tingkat motivasi di pihak
manajer. Ketika ketidakpuasan meningkat, karyawan tidak menikmati pekerjaan yang ditugaskan kepada
mereka. Oleh karena itu ada kecenderungan ketidakhadiran. Para pekerja mencari pekerjaan alternatif
dan keluar dari organisasi setiap kali mereka mendapat kesempatan. Tingkat ketidakhadiran yang tinggi
menyebabkan tingkat produksi yang rendah, pemborosan. kualitas buruk dan gangguan pada jadwal
produksi. Peningkatan omset adalah bencana bagi organisasi mana pun karena hal itu membebani posisi
keuangan organisasi karena rekrutmen tambahan, seleksi, pelatihan dan pengembangan.

Konflik antar pribadi berhubungan dengan konflik antara dua atau lebih individu dan mungkin
merupakan bentuk konflik yang paling umum dan dikenal. Konflik antarpribadi disebabkan karena
adanya ketidaksepakatan mengenai tujuan dan sasaran organisasi. Ini meningkat karena perbedaan
pendapat individu dan ketika masalah tidak didasarkan pada fakta. Setiap organisasi menyelesaikan
masalah, masalah dan situasi berbeda yang bertentangan dengan iklan. Konflik juga dapat terjadi antara
satu orang dalam satu kelompok dengan orang lain dari kelompok yang sama atau kelompok lain
mengenai masalah yang berkaitan dengan pengambilan keputusan. Individu mungkin memiliki
perbedaan pendapat tentang pemilihan tindakan tertentu yang akan menyebabkan perselisihan dan
sering kali menimbulkan konflik. Kelebihan dari masalah ini, dan kesediaan anggota organisasi untuk
menerima sudut pandang orang lain yang akan menghindari situasi konflik.

Sebagian besar masalah komunikasi muncul ketika saluran komando dan kendali tidak diikuti dengan
ketat. Seseorang harus menerima perintah dari otoritas tertentu dan harus bertanggung jawab kepada
otoritas yang sama. Dalam organisasi hierarki yang khas, rantai pelaporan dibuat dan harus diikuti.
Karena banyaknya fungsi organisasi komunikasi lateral dan diagonal diperlukan, hal yang sama harus
dilakukan pada tingkat yang sama. Penciptaan blok daya harus dicegah. Objek komunikasi tidak hanya
untuk melaksanakan tugas yang diberikan tetapi menciptakan suasana kepercayaan dan pengertian di
antara semua anggota organisasi. Ini hanya mungkin terjadi jika manajemen tidak hanya peka terhadap
permintaan pekerja tetapi juga menepati janji mereka. Menurut Luft, keterbukaan dan suasana
kepercayaan membangun hubungan yang sehat dan menutup celah kredibilitas sehingga berkontribusi
pada efektivitas dan peningkatan komunikasi.

1. Temukan ide utama dan ide pendukung dari teks di atas!

2. Buatlah kalimat dari kata yang digarisbawahi!

3. Buatlah ringkasan yang bagus dari tiga paragraf dan Terjemahkan itu

meringkaskan!

Penceramah,

Irfan Sanusi, S.Ag, M.Si

2GIGIT. 197212211997031002