UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS CEPEAD CENTRO DE PS-GRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO DE EMPRESAS

Comportamento do consumidor e Segmentao de mercado. TRABALHO PRTICO Pesquisa de comportamento do consumidor

Professor: Ricardo Teixeira Veiga Belo Horizonte

2011

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS CEPEAD CENTRO DE PS-GRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO DE EMPRESAS

Projeto 2: Investigar hbitos de lazer de adolescentes de classes A e B (classificao scio-econmico, baseada no critrio ABEP)

Componentes do Grupo: Andr Luis da Mota Lemos Cleiva Alves Aguilar Ilana Goldstein Jnia Carneiro de Azevedo Lvia Rodrigues Pereira Robsio Antnio Coelho

Belo Horizonte

2011
Problema de pesquisa Projeto 2 Introduo Este trabalho prtico tem como estudo proposto investigar os hbitos de lazer de adolescentes de classes A e B (classificao scio-econmico, baseada no critrio ABEP). O pblico alvo definido para as entrevistas foram adolescente de uma escola particular de Sete Lagoas entre o primeiro e o terceiro ano do ensino mdio, tendo como faixa de idade de 15 a 18 anos.

Objetivos Este estudo tem como objetivo explicitar o conceito que os adolescentes tm de lazer e de sua relao com as outras esferas da vida (estudo, trabalho, etc.). Descrever os tipos de lazer usuais, por que so preferidos e tempo dirio relativo consumido em atividades de lazer; Verificar a associao das formas de lazer com as caractersticas demogrficas dos adolescentes;

Mtodo O mtodo de pesquisa utilizado foi atravs de fonte primria com a realizao de entrevistas direta com os adolescentes.

Instrumento de pesquisa - Questionrio Com os objetivos definidos foi elaborado um questionrio que permitiu o levantamento das informaes e definio da coleta dos dados.

Caro respondente este questionrio faz parte de uma pesquisa sobre Hbitos de Lazer dos Adolescentes em desenvolvimento pelos alunos do curso de ps-graduao em Gesto Estratgica de Negcios para a disciplina Comportamento do Consumidor e Segmentao de Mercado. Contamos com a sua colaborao para responder este questionrio com absoluta sinceridade. QUESTIONRIO SOCIO-ECONMICO POSSE DE ITENS MARQUE A QUANTIDADE DE CADA ITEM QUE H EM SUA CASA TV EM CORES 0 1 2 3 RDIO 0 1 2 3 BANHEIRO 0 1 2 3 AUTOMVEL 0 1 2 3 EMPREGADA MENSALISTA 0 1 2 3 MQUINA DE LAVAR 0 1 2 3 DVD/VDEO CASSETE 0 1 2 3 GELADEIRA 0 1 2 3 FREEZER (APARELHO INDEPENDENTE OU 0 1 2 3
PARTE DA GELADEIRA DUPLEX)

4 OU + 4 OU + 4 OU + 4 OU + 4 OU + 4 OU + 4 OU + 4 OU + 4 OU +

GRAU DE INSTRUO DO CHEFE DA FAMLIA (MARQUE UM X EM UMA NICA OPO) ANALFABETO / PRIMRIO INCOMPLETO (AT 3 SRIE FUNDAMENTAL) PRIMRIO COMPLETO / GINASIAL INCOMPLETO (AT 4 SRIE FUNDAMENTAL) GINASIAL COMPLETO / COLEGIAL INCOMPLETO (FUNDAMENTAL COMPLETO) COLEGIAL COMPLETO / SUPERIOR INCOMPLETO (MDIO COMPLETO) SUPERIOR COMPLETO

Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino Religio: ( ) Catlico ( ) Evanglico ( ) Esprita ( ) Outros: ______________(Anotar) Horas de lazer que tem durante os dias da semana (segunda a sexta): _____________ Horas de lazer que tem durante o final de semana (sbado e domingo): _________ COM QUE FREQUNCIA VOC OCUPA O SEU HORRIO DE LAZER COM AS ATIVIDADES DESCRITAS ABAIXO?
ATIVIDADE LER LIVROS LER REVISTAS E JORNAIS ASSISTIR PROGRAMAS DE TELEVISO ASSISTIR FILMES EM DVD/VDEO IR AO CINEMA IR AO SHOPPING JOGOS (BARALHO, DOMIN, XADREZ, DAMA, ETC) JOGAR VDEO GAME / JOGOS ON LINE NAVEGAR NA INTERNET PASSEAR DE BICICLETA, PATINS, ETC. PRATICAR ESPORTES ENCONTRAR-SE COM ALGUM (PAQUERA, AMIGOS, ETC) VISITAR FAMILIARES IR AO CLUBE FAZER TRABALHOS MANUAIS (PINTAR, ESCREVER, CROCH, ETC) IR AO ZOOLGICO IR AO SHOWS, TEATRO, ETC IR IGREJA NUNCA POUCAS VEZES ALGUMAS VEZES MUITAS VEZES SEMPRE

OBRIGADO PELA COLABORAO!

Relatrio final - Tabulao dos dados e anlises Caracterizao do entrevistado

Foram entrevistados 45 adolescentes de uma escola particular de Sete Lagoas entre o primeiro e o terceiro ano do ensino mdio. Fatores como sexo, idade, grau de instruo dos pas, escolaridade, religio e classe social foram utilizados para entender melhor as diferenas e semelhanas entre o hbito de lazer dos adolescentes

Gnero

42.2 57.8

Masculino Fem inino

Figura 1
E scolarida de
26.7
1 Ano 2Ano

53.3

3Ano

20.0

Figura 2

Analisando-se as figuras 1 e 2 percebe-se que houve predominncia do sexo feminino (57,8%) entre os entrevistados e uma maior participao de adolescentes que esto cursando o primeiro ano (53,3%).
Idade
28 .9 2 0.0 11.1

40.0

15 anos

16 anos

17 anos

18 anos

Figura 3

De acordo com a figura 3 verificou-se que 40% dos entrevistados tem 15 anos de idade. A maioria dos adolescentes, 66% entrevistados, se dizem catlicos e o restante protestante, esprita ou ateu (Figura 4).

66.7

Relig io

15.6 8.9 8.9

Catlico

Evanglico

Esprita

Ateu

Figura 4

ESCOLARIDADE DOS PAIS

Gra de instru d chefede fa lia u o o m
33.3 48.9

11.1 2.2
At 3 E. F.

4.4
At 4 E. F. Fundam ental Mdio com pleto com pleto Superior com pleto

Figura 5

De acordo com a figura 5 verifica-se que 48,9% apresentam chefe de famlia com curso superior, sendo o restante, com at ensino mdio completo.

HORAS DE LAZER Variveis Gnero Categorias Horas de lazer (mdia) Durante a No final de semana semana 17.6 19.5 16.1 19.7 21.0 21.5 10.7 17.2 12.8 17.8 15.8 20.2 13.5 10.3 17.8 19.5 22.1 22.4 16.2 19.0 21.2 21.4

Masculino Feminino 1 Escolaridade 2 3 Catlico Evanglico Religio Esprita Ateu Idade 15 16

17 18 A Classe B Total

18.3 4.4 18.2 16.4 16.7

18.9 18.6 21.8 19.1 19.6

A idade parece ter impacto sobre o tempo que os alunos gastam com lazer. Verifica-se que as horas de lazer durante a semana dos adolescentes variam de acordo com a idade. Entre os alunos observou-se que os do 1 ano gastam mais horas de lazer durante a semana e no final de semana em relao aos alunos do 2 e 3 ano. De modo semelhante ao que se constatou em funo da idade e escolaridade, nota-se variao entre as horas de lazer durante a semana e nos finais de semana de acordo com a religio. Adolescentes evanglicos, por exemplo, disseram dedicar em mdia 10h ao lazer nos finais de semana, o que significa menos do que a metade da mdia dedica por adolescentes no evanglicos. Em contrapartida, entre os ateus foi constatada maior quantidade de horas dedicadas ao lazer seja durante ou nos finais de semana.

ATIVIDADES

Ativida desquepra mm svezes/s prenoshor tica uita em riosd la e zer

Ir a igreja Ir a shows, teatro, etc Ir ao zoolgico Fazer trabalhos m anuais Ir ao clube Visitar fam iliares Encontrar-se com algum (paquera, am igos, etc Praticar esportes Passear de bicicleta, patins etc Navegar na internet Jogar video game/jogos on-line Jogos Ir ao shopping Ir ao cinem a Assistir film em DVD/vdeos es Assistir programas de TV Ler revistas e jornais Ler livros 22.2 37.8 22.2 31.1 31.1 33.3 77.8 46.7 24.4 75.6 44.4 8.9 55.6 53.3 4.4 17.8 20.0 28.9

Constatou-se entre os adolescentes entrevistados que atividades como a acessar a internet e assistir programas de TV so praticadas com mais freqncia nos horrios de lazer do que encontrar-se com algum, visitar familiares ou passear de bicicleta por exemplo. Mais que 75% dos adolescentes declaram praticar muitas vezes ou sempre esse tipo de atividade nos horrios de lazer.

10

Ativida desquepra ticamm uitasvezes/s pre em noshor riosdelazerve rsusS exo

77 74 62 47 31 26 54 53 58 63 53 42 35 21 19 45 19 16 26 23 16 4 8 35 32 31 23 42 37 31 81 74

27

23 21

e b u l C

-l e n i

a j e r g I

s g o J

s c i g l o Z

s e r l i m a F

-s u g l a m o c e

g n i p o h S a m e n i C

e t r o p s E

r e t n I

a r t o c n E

Masculino

Fem inino

Buscou-se identificar diferenas e semelhanas entre os hbitos de lazer de acordo com o sexo. A pesquisa aponta que os adolescentes do sexo masculino praticam mais atividades como clube, esportes, jogos (on-line ou no) e revistas do que as adolescentes do sexo feminino. Em contrapartida, as adolescentes do sexo feminino se dedicam mais atividades como ir igreja, estar como seus familiares, assistir programas de TV e ler livros. Alguns itens como encontrar-se com algum, acessar a internet ou ir ao shopping apresentaram variaes parecidas independentemente do sexo.

n / m e d i v r a g o J

) o d v / V D ( s e m l i F V T e d s m a g o r P

. r t a e T , s w o h S

i u n m s o h l b a r T

) . , r e u q a p (

t l c i b d r e s a P

a t s i v e R s o r v i L

11

Ativida desq pra ue ticamm svezes/s prenoshor uita em riosdelazer ve rsusGra deinstru do chefedefa lia u o m
78 77 78 73 64 45 32 30 22 13 45 32 30 32 30 27 17 52 41 26 23 48 41 43 57 55 27 30 27 13 45

18 0

22 14

s e m l i F

-l e n i

e b u l C

s g o J

a t s i v e R

a m e n i C

s o r v i L

r e t n I

g n i p o h S

e t r o p s E

c i g l o Z c t e e l m f r a t s i V a r t o c n E -s s g i , r u q a p m o c e i u n m s o h l b a r T . r a e t , s w o h S

V T e d s m a g o r P

At E. Mdio

Superior Com pleto

A pesquisa comparou, ainda, a prtica de atividades nos horrios de lazer de acordo com o grau de instruo do chefe de famlia e apontou que nos casos em que o grau de instruo menor h maior incidncia de adolescentes que declaram se dedicar a atividades como ir igreja, visitar familiares e praticar esportes. J entre os adolescentes em que o grau de instruo do chefe de famlia superior h mais incidncia de atividades como ir ao clube, ler livros e revistas, assistir filmes e encontrar-se com algum.

n / m e d i v r a g o J

. t l c i b d r e s a P

a j e r g I