fo LAPORAN PELAKSANAAN PROGRAM LIBAT URUS PEMANTAPAN PERKHIDMATAN KEBAJIKAN MASYARAKAT PASCA COVID-19 KETUA INSTITUSI JKM 17 September 2020 (Khamis) Rumah Budak Laki-laki Tun Abdul Aziz, Durian Daun, Melaka KEBAJIKAN BwJKM/100/18/2 Jid. 18( >) 2) PENGENALAN Pelaporan ini disediakan bagi melaporkan hasil pelaksanaan Program Libat Urus Pemantapan Perkhidmatan Kebajikan Masyarakat Pasca COVID-19 yang dilaksanakan dalam tempoh Pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihan (PKPP). Program ini melibatkan 63 orang peserta terdiri daripada Ketua Institusi JKM dan jemputan dalam kalangan pegawai Pengurusan Tertinggi di ibu pejabat JKM. Program ini merupakan salah satu platform JKM bagi memastikan ketua institusi di bawah JKM sentiasa kompeten, mendapat maklumat terkini serta bersedia dari aspek mental dan fizikal untuk menghadapi dan menangani isu serta cabaran semasa contohnya ketika negara berhadapan dengan pandemik COVID-19. Pengisian program yang utama adalah melalui dua sesi taklimat iaitu Taklimat Perkhidmatan Kerja Sosial: Pengurusan Kes Individu oleh Encik Mohd Azahari bin Mohd Daut, Ketua Penolong Pengarah Kanan Bahagian Dasar dan Hubungan Antarabangsa dan Taklimat Care Plan bagi Pemeliharaan Berasaskan Keluarga dalam Praktis Kerja Sosial oleh Dr. Sopian bin Brahim, Pengarah Bahagian Dasar dan Hubungan Antarabangsa. Sesi libat urus pada sebelah petang bersama dengan Pengurusan Tertinggi JKM dan turut diserikan dengan kehadiran YBhg. Dato’ Dr. Junaidah binti Kamarruddin, Ketua Setiausahan Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat.JKM/100/18/2 Jid. 18( >« ) Objektif program adalah seperti berikut: © Netehemen den Kemstiron Meningkatan kefaharan dan kemahitan keienpinanbarsan hadapan IER! Beraitantoabir aus dan pris kia sox Secara hole mah pertongslan sna dan pen © Weis den treat Mengglakan pendedahan kepada penikian kits dan Arca dalam penyampaian perkhdatan sera kta bertadapan ersten @® Kepingioan Menai eupaysan Sepimpinan dan mengensl past peaawa yang rmempunyai kemahiran komunikasi berkesan, pemikiran strates Serta ements Keperion kui tadbi urs masa depan Jbatany © Nobongen Boi Membina huang Dak dalam kalangan wag kena JKM dan pengursan tering METODOLOGI PENILAIAN @ Ep 61 Orang HADIR O< a " 63 Peserta Edaran mw * maklum balas diterima 14 sins Peserta dan Urus setia 51 Jemputan dan urus setia Seramai 114 orang pegawai dan kakitangan telah dijemput hadir ke program ini yang terdiri daripada Pegawai Pejabat Ketua Setiausaha KPWK\M, Pengurusan Tertinggi JKM, peserta serta urus setia program.JKM/100/18/2 Jid. 18( 4 ) Borang Penilaian adalah meliputi perkara berikut: 9 O999 Objektit me. judahan —_Penilaian a, Program Program alat bantu keseluruhan ulasan fan makanan Pengisian borang penilaian Google Form secara atas talian dilaksanakan melalui capaian url yang telah dikongsikan kepada peserta selama 5 hari bermula 24 September 2020 sehingga 29 September 2020. ® KEPUTUSAN PENILAIAN Analisis maklum balas peserta adalah seperti berikut Analisis telah dijalankan kepada 56 (88%) borang penilaian maklum balas yang diterima berbanding kehadiran 61 orang peserta. BILANGAN PEGAWAI & MAKLUM BALAS DITERIMA MENGIKUT NEGERI uéllosth. nant | & = se F FS SKS S & PEE EES SF FC SS SF s a ye © & & o s wv oy 96% ‘nbi.PesotaDjorpxt Bl Peserta Hod wl, PesertaBorang Mabhim Glas Kehadiren Rajah 1 Berdasarkan Rajah 1, peratusan kehadiran peserta adalah sebanyak 96%. Seorang peserta dari negeri Perlis dan Johor tidak hadir kerana 4JKM/100/18/2 Jid. 18 ( 44) tidak sihat dan mempunyai urusan keluarga. Majoriti peserta mengikut negeri telah memberi maklum balas yang baik. Hanya negeri Perak (33%) dan Johor (66%) memberi maklum balas yang rendah. Ini_ mungkin disebabkan ada peserta yang telah mengisi borang maklum balas dengan maklumat lokasi tempat bekerja yang tidak tepat. Oleh itu, terdapat 5 maklum balas yang telah dikelaskan sebagai “Lain-lain’ kerana maklumat demografi yang tidak tepat. GRED PERJAWATAN PESERTA. 2% "529 932 = 538 2% asi saa Rajah 2 PERKHIDMATAN Ee EE AARNE 16, lm 23.5% mmm 5 9% misTahun 6-10 Tahun a 11-15 Tahun m16-20Tahun > 20Tahun TAHUN DALAM Rajah 3 Rajah 2 menunjukkan kehadiran peserta mengikut pecahan gred perjawatan. Sebanyak 37% (21 orang) peserta adalah daripada gred S32 dan 34% (19 orang) adalah daripada gred S41 Seramai 14 orang (25%) adalah daripada gred S44. Pegawai dari gred S32 yang hadir adalah kerana mewakili pegawai / ketua institusi dan ada segelintir yang turut menjalankan tugas pegawai yang kosong di institusi Rajah 3 menunjukkan tempoh perkhidmatan pegawai. Sebahagian besar telah berkhidmat dalam tempoh 11-20 tahun iaitu seramai 49 orang peserta. Hanya terdapat 7 orang peserta berkhidmat kurang daripada 10 tahun.) JKM/100/18/2 Jid. 18 ( > PESERTA MENGIKUT Majoriti peserta yang hadir adalah Yerempuan iaitu seramai 31 orang JANTINA : ; ; H (55%) berbanding lelaki seramai @ 25 orang (45%). Perempuan =25 orang -81orang Rajah 4 PENCAPAIAN OBJEKTIF PROGRAM 58.9% 58.0% 53.6% 45.4% 2.9% 19.6% | 17.8% a a a l a i E afl i objet Objekt 2 Objekt 3 Objektifa Imennghavantotshanan __menggalaan mania kopayaan ‘ments hburgon Centorahten epngnen __endedahan kepada ‘opera dan mangeal bai dam alngan wrsan hacapn emiraniettsdan 608 peg yang wana KH dan terion edi dan reat dalam ‘emgunyalkenaion enqusan egy ee eamunasiberesan, rsp sosaleears ——_pemvamps zetia folskrapetonsan —pelidmatan certs PTO craton at Nalarpapaae Fetiapemadapan Rene eran esi/aencana een mSangat TidakSetuju mTidakSetuju Tidak Pasti_ mSetuju mSangat Setulu Rajah 5 Rajah 5 menunjukkan penilaian objektif bagi pelaksanaan program Majoriti peserta (71.4% - 80%) “Setuju” dan “Sangat Setuju” bahawa program mencapai objektif yang ditetapkan. Terdapat 3 orang peserta yang “Sangat Tidak Setuju” bagi keempat-empat objektif.JKM/100/18/2 Jid. 18( 77) Pemelneraan Berasaskan Keluarga daar Prats Kerja Sosial Taklimat Perkhidmetan Kerja Sosiat engurusan Kes Indvdu ° 5 10 15 20 25 30 35 mSangatSetuju sSetuju a TidakPasti_mTidakSetuju m Sangat Tidak Setuju Rajah 6 Melalui slot Taklimat Perkhidmatan Kerja Sosial: Pengurusan Kes Individu dan Taklimat “Care Plan bagi Pemeliharaan Berasaskan Keluarga dalam Praktis Kerja Sosial, peserta yang hadir telah memberi maklum balas dan berpuas hati dengan slot yang dilaksanakan dan majoriti memberi jawapan “Setuju” iaitu 60.7% bagi kedua-dua taklimat yang telah disampaikan (Rajah 6). TAHAP KEPUASAN PESERTA a ie 2 wv 8% 2% » ae” 3 10 6 6 ger ieee 6 Se) Fasilie ‘Makan Minum Alat bantu mSangat Tidak Setuju mTidakSetuju m'TidakPasti mSetuju mSangat Setuju Rajah7 Berdasarkan Rajah 7, tahap kepuasan peserta dikelaskan kepada tiga perkara utama iaitu kKemudahan fasiliti (seperti dewan program, tempat makan, tandas dan surau), makan minum dan alat bantu (peralatan siaraya dan tayangan slaid). Majoriti peserta memberi jawapan “Setuju” 7JKM/100/18/2 Jid. 18 ( 34 ) dan “Sangat Setuju’ bagi kemudahan fasiliti (48.2%), makan minum (68.9%) dan alat bantu (67.8%). Terdapat juga peserta yang memberi jawpaan “Tidak Setuju” dan “Sangat Tidak Setuju” berkenaan keadaan dewan yang agak panas. Urus setia telah mengambil langkah dengan menyediakan lebih daripada 10 unit air cooler bagi memberikan keselesaan kepada peserta. PENILAIAN KESELURUHAN PROGRAM 66% 37 Bil, Orang wmSangat Tidak Setuju mTidakSetuju Tidak Pasti m Setuju mSangat Setuiu Rajah 8 Secara keseluruhan, majoriti 42 orang peserta (74.9%) amat berpuas hati program libat urus ini diadakan dengan memberi jawapan "Setuju” dan "Sangat Setuju’. Program ini didapati telah mencapai objektif program. Kehadiran KSU KPWKM juga telah mewujudkan ruang interaksi untuk pegawai dan kakitangan JKM menyuarakan cadangan dan permasalahan yang ada di lapangan.JKM/100/18/2 Jid. 18( 24 ) © PENUTUP Pelaksanaan program ini telah berjaya dilaksanakan dengan jumlah penyertaan peserta yang sangat baik, disamping telah mencapai objektif program secara keseluruhannya. Sesi libat urus juga memberi peluang kepada pegawai untuk berinteraksi dengan lebih baik dan spontan dalam mengemukakan cadangan serta idea penambahbaikan bersama Pengurusan Tertinggi Jabatan dan Kementerian. Program ini diharap telah memberi nilai tambah baik kepada peserta terutama sekali dalam aspek ilmu dan pengetahuan yang telah dikongsi melalui sesi taklimat yang diadakan. Hasil program ini juga diharap dapat meningkatkan penyampaian perkhidmatan supaya lebih efisien kepada warga di Institusi. Adalah diharapkan agar semua pihak dapat menghadapi pandemic COVID-19 dengan melihat ianya sebagai satu cabaran positif dan tidak menjejaskan perkhidmatan kebajikan di peringkat institusi. Disediakan oleh, Bahagian Kawalan StandardJKM/100/18/2 Jid. 18( > ) SESI LIBAT URUS KETUA SETIAUSAHA KEMENTERIAN PEMBANGUNAN WANITA, KELUARGA DAN MASYARAKAT DAN PENGURUSAN TERTINGGI JKM BERSAMA KETUA INSTITUSI JKM Tarik 17 September 2020 (Khamis) Tempat: Rumah Budak Laki-laki Tun Abdul Aziz, Melaka BIL | SOALAN MAKLUMBALAS 1 Raja Khalid bin Raja Ahmad, Rumah Seri Kenangan Seri Iskandar, Perak (i) Sejauh manakah perkembangan atau status _—_perlaksanaan Alternative Service Delivery (ASD) di RSK Seri Iskandar memandangkan ini adalah program rintis Jabatan dan juga Kementerian. Status yang tidak jelas ini turut menjejaskan perpindahan 100 -— orang penghuni dari RSK Bedong ke RSK Seri Iskandar. Mohon penjelasan. KPKM (i) Projek ASD di RSK Seri Iskandar merupakan projek tahun 2018. Pihak JPA telah membuat kajian dan meminta projek ASD ini dilaksanakan bersama pihak luar. Pihak Jabatan telah melaksanakan 3 fasa tindakan dan beberapa siri mesyuarat pada setiap tahun bersama JPA. Pada peringkat awal, pemilinan syarikat_ yang dikemukakan kepada pihak JPA telah ditolak kerana ianya berkaitan dengan tender dan lain-lain. Pihak JPA mencadangkan supaya kerjasama dilaksanakan bersama pihak NGO atau agensi kerajaan. Tahun 2020, JKM telah menjemput 18 NGO untuk = menyertai_—_taklimat berkaitan ASD dan lawatan ke RSK Seri Iskandar. Namun hanya 1 NGO sahaja yang hadir dalam sesi_tersebut. Mengambil kira jemputan yang telah dibuat kepada dan kehadiran NGO semasa sesi taklimat dan lawatan serta penetapan tarikh tutup pada 19 September 2020, pihak Jabatan akan mengemukakan maklum balas kepada pihak JPA berkaitan status tersebut.JKM/M100/18/2 Jid. 18( 1 ) Harapan Ziyad Zolkefli, Selangor Mencadangkan agar ibu pejabat JKM mempertimbangkan penempatan penjawatan skim J (engineering) dan FT (teknikal) di institusi memandangkan kerap _berlaku kerosakan kecil adhoc yang memeriukan penyelenggaran dan pembaikan segera. _Kekerapan a BIL_[SOALAN MAKLUM BALAS 2. | Puan Norazian Sharfador Khan, | KPKM ae Pengetua Taman Sinar Harapan Kuala Kubu Bharu, Selangor Ketua Institusi atau mana-mana pegawai yang menerajui organisasi_ adalah Memohon agar pihak ibu pejabat | bertanggungjawab untuk mengawal dan JKM —melihat — isu-isu plin | menyelia_kakitangan di bawah seliaan kakitangan terutamanya di institusi| masing-masing daripada segala aspek dan tidak meletakkan beban dan | termasuk disiplin. tanggungjawab kepada Ketua Institusi. Keadaan — semasa, | Sekiranya ketua tidak mengambil tindakan sekiranya berlaku apa-apa isu Ketua | atas kesalahan pegawai dan kakitangan Institusi dipersalahkan dan mungkin | seliaanya maka —adalah_~— menjadi ditukarkan manakala staf yang| tanggungjawab ketua untuk dikenakan bermasalah tidak diambil tindakan | tindakan tanpa mengira isu disiplin itu kecil dan akan kekal di institusi berkenaan. | atau besar. Konsep prevention is better than cure perlu dipraktis. Tindakan awal perlu diambil, kesalahan perlu dilaporkan segera sebelum memudaratkan. Ketua yang mengetuai institusi_bertanggungjawab — mengawal disiplin kakitangan. Perkara paling penting dalam membuat atau mengambil tindakan berkaitan disiplin adalah kefahaman pegawai. _Justeru, pegawai disarankan untuk merujuk kepada Bahagian atau peringkat lebih tinggi untuk pastikan tindakan yang betul dan sewajamya diambil terhadap pegawai atau kakitangan yang bermasalah. 3. _| Siti Hajar binti Jelani, Taman Sinar | TKSU (O) Untuk makluman, Kementerian kini dalam tindakan bagi tujuan penyusunan semula / re-org JKM secara besar-besar. Ini bukan sahaja melibatkan skim S, J, U, atau FT tetapi kita melinat secara keseluruhan di semua peringkat. Kementerian bersama JKM juga sedang memperkasakan semua peringkat pentadbiran dan pengoperasianJKM/100/18/2 Jid. 18 (1) Sekolah Tunas Bakti, Marang, Terengganu (i) Keperluan penempatan jawatan skim/gred U11 atau U14 dalam institusi khususnya di Sekolah Tunas —_Bakt Kebelakangan —ini_—kes kemasukan tetap dan reman melibatkan penjagaan kesihatan seperti kes. mengandung luar nikah, penyakit kulit dan kudis, gigi dan fainain yang melibatkan kesihatan. Terdapat keperluan penjagaan sebelum dan selepas bersalin atau penjagaan lanjut di institusi (ii) Jawatan Pembantu Pembangunan Masyarakat S19 banyak ditempatkan di institusi Mohon agar pihak pengurusan melihat_semula _penempatan BIL [SOALAN MAKLUM BALAS: melaksanakan pembaikan | termasuklah di peringkat daerah dan menyebabkan institusi _terpaksa | institusi. Faktor kenaikan PNGK serta membuat perolehan secara_pecah | faktor-faktor lain akan diteliti bagi tujuan re- kecil _kerana kerosakan-kerosakan | org ini. tersebut tidak dapat —dijangka, contohnya —kerosakan lik pengasingan, kerosakan kati, kebocoran siling dan sinki bocor 4. | Mohamed Abdan bin Ishak @ TKSU (0) Mohamed, Pengetua Asrama Akhlak Rusila Marang, Terengganu {su berkenaan elaun kritikal telah dibawa kepada Jabatan Perkhidmatan Awam dan Perkembangan permohonan elaun | Kementerian Kewangan. Pihak Pengurusan kritikal kakitangan JKM? sedia maklum berkenaan tisiko-risiko yang ada di institusi. 5 Rafiah Sulaiman, Pengetua Pengarah (Bahagian Pengurusan) (i) Bahagian (P) Jawatan Pembantu Perawatan Kesihatan Gred U1 telah dicadang untuk diwujudkan di STB Marang dalam —cadangan Penstrukturan Semula JKM yang sedang disediakan Ibu Pejabat JKM (ii) Bahagian (P) Ibu pejabat telah menganjurkan beberapa sesi mesyuarat dan bengkel melibatkan pegawai dan kakitangan JKMN, PKMD/B/J serta __Institutusi__Kebajikan _bagi 12JKM/100/18/2 Jid. 18 ( 94 ) BIL | SOALAN MAKLUM BALAS: penjawatan dalam sesebuah| mendapatkan pandangan dan cadangan institusi supaya keperluan dan | penambaikan secara keseluruhan yang kepentingan Klien dapat | boleh dimasukkan dalam _penstrukturan disampaikan secara|semula JKM. Ibu Pejabat JKM juga menyeluruh, mengambil maklum akan cadangan ini dan telahpun mengambil tindakan yang sewajamya. 6. [Abdul Razak bin Aziz, Rumah| Pengarah (Bahagian Dasar dan Ehsan Kuala Kubu — Bharu, | Hubungan Antarabangsa) Selangor Bilakah Rang Undang-Undang | Pihak KPWKM telah mengemukakan draf Profesion Kerja Sosial akan dibawa dan dibentangkan di Parlimen. Rang Undang-undang Profesion Kerja Sosial (RUU PKS) ke Jabatan Peguam Negara (AGC) pada 6 Ogos 2020. Pihak AGC telah meminta maklum balas kepada KPWKM pada 18 Ogos 2020. Tindakan telah diambil__~— dengan mengadakan —_perbincangan dengan Pegawai Undang-undang KPWKM dan penyelarasan bersama_—_Kementerian Kewangan. Hasil daripada perbincangan ini akan menjadi input maklum balas untuk tindakan pihak AGC selanjutnya Pembentangan di Parlimen bagi RUU PKS ini tertakluk kepada semakan pihak AGC, konsultasi serta libat urus berkaitan dan dijangka akan dibentangkan di Parlimen selewat-lewatnya awal tahun 2021 2BJKM/100/18/2 Jid. 18 ( 31 ) GAMBAR-GAMBAR AKTIVITI SESI PENDAFTARAN Me Taklimat Perkhidmatan Kerja Sosial: Pengurusan Kes Individu oleh Encik Mohd ‘Azahari bin Daut, Ketua Penolong Pengarah Kanan Bahagian Dasar dan Hubungan Antarabangsa Taklimat “Care Plan bagi Pemeliharaan Berasaskan Keluarga dalam Praktis Kerja Sosial” oleh Dr. Sopian bin Brahim, Pengarah Bahagian Dasar dan Hubungan Antarabangsa 14JKM/100/18/2 Jid. 18( > ) Taklimat berkenaan Rumah Budak Laki-laki Tun Abdul Aziz, Melaka oleh Encik ) ffl i Maliki bin Arep@Ariff, Timbalan Pengetua kepada KSU KPWKM. \aJKM/100/18/2 Jid.18( > ) ‘ EN) 1 LL A AT | A |JKM/100/18/2 JId. 18( >) UCAPAN KETUA SETIAUSAHA. PROGRAM LIBAT URUS PEMANTAPAN PERKHIDMATAN KEBAJIKAN MASYARAKAT PASCA COVID-19 17 SEPTEMBER 2020 (KHAMIS) | (2.30 PETANG) DEWAN PUTRA, RUMAH BUDAK LAKI-LAKI TUN ABDUL AZIZ, MELAKA Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh dan salam sejahtera. Terima kasih pengacara majlis dan pembaca doa. YBrs. En. Zulkifli bin Ismail Ketua Pengarah, Jabatan Kebajikan Masyarakat YBrs. Puan Rosmahwati binti Ishak Timbalan Ketua Pengarah (Strategik) YBrs. Puan Fatimah Zuraidah binti Salleh Timbalan Ketua Pengarah (Operasi) Yang dikasihi semua ketua institusi di bawah Jabatan Kebajikan Masyarakat Hadirin yang dihormati sekalian, PENDAHULUAN 1 Alhamdulillah bersyukur ke hadhrat Allah Subhanahu Wata’ala kerana dengan limpah kurnia dan keizinanNya, kita dapat bersama-sama hadir dalam Program Libat Urus Pemantapan Perkhidmatan Kebajikan Masyarakat Pasca COVID-19 kepada Ketua Institusi di bawah Jabatan Kebajikan MasyarakatJKM/100/18/2 Jid. 18 ( 21) UCAPAN PENGHARGAAN DAN TERIMA KASIH Z Terima kasih dan tahniah kepada JKMN Melaka dan Rumah Budak Laki-laki (RBL) selaku tuan rumah. Komitmen dan kerjasama semua pihak membolehkan. program ini dapat dilaksanakan dengan baik. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua ketua institusi kerana dapat menghadirkan diri ke program ini walaupun negara masih berhadapan dengan pandemik COVID-19. Perjumpaan kita melalui program libat urus ini merupakan satu platform yang saya kira paling penting dalam usaha merapatkan hubungan silaturrahim antara Pengurusan Tertinggi Kementerian dan Jabatan bersama pegawai barisan hadapan (frontliners) JKM yang telah bertungkus lumus melaksanakan dasar dan komitmen Jabatan di peringkat akar umbi. Saya juga mengambil kesempatan merakamkan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada semua Ketua Institusi serta kakitangan yang telah memberikan sepenuh komitmen terhadap tugas dengan bekerja 24 jam, tujuh hari seminggu sepanjang PKP, PKPB dan PKPP. TUJUAN PROGRAM LIBAT URUS KETUA INSTITUSI 6. Program ini dilaksanakan untuk memastikan ketua-ketua institusi didedahkan dengan maklumat terkini serta bersedia dari aspek mental dan fizikal untuk menghadapi dan menangani isu serta cabaran semasa contohnya ketika negara sedang berhadapan dengan pandemik COVID-19 seperti sekarang. Pada tahun 2020 ini, keutamaan tugas penjawat awam perlu dipandang serius selari dengan amanat Tan Sri Ketua Setiausaha Negara (KSN) yang sentiasa menekankan kepada penjawat awam dan perkhidmatan awam sebagai institusi pelaksana harus sentiasa berada di barisan hadapan dalam menyantuni Rakyat. Jurang di antara perkhidmatan awam dan Rakyat perlu ditutup supaya perasaan pemilikan (sense of ownership) dapat diresapi oleh semua lapisan masyarakat.JKM/100/18/2 Jid. 18( ~~ ) Dalam memberi khidmat terbaik kepada Negara, kita sebagai penjawat awam perlu sentiasa bersedia melaksanakan perubahan dalam mengharungi segala bentuk halangan yang dihadapi, Penekanan juga harus diberi dalam aspek pengurusan kos yang lebih cekap dan berkesan bagi memastikan dana awam tidak disia-siakan. Justeru sebagai penjawat awam yang menyampaikan perkhidmatan dan melaksanakan dasar serta pelan tindakan Jabatan, ketua institusi di JKM adalah individu penting dalam memastikan perkongsian maklumat dan perkhidmatan, disalurkan secara efisien dan efektif kepada kumpulan sasar Jabatan dan memenuhi jangkaan yang diharapkan oleh pemegang taruh dan kumpulan sasar. MAKLUMAT MENGENAI PENGISIAN PROGRAM B. Oleh itu, program pada kali ini dilaksanakan dengan pengisian taklimat berkaitan: i) Perkhidmatan Kerja Sosial: Pengurusan Kes Individu ii) Care Plan Bagi Pemeliharaan Berasaskan Keluarga Dalam Praktis Kerja Sosial PENGHARGAAN DAN PENUTUP 10. Sempena bulan kemerdekaan, saya juga mengambil kesempatan mengucapkan selamat hari kemerdekaan dan Hari Malaysia kepada semua hadirin. Akhir kata, saya merakamkan ucapan penghargaan dan terima kasih kepada Jabatan Kebajikan Masyarakat dan syabas kepada pihak urus setia atas penganjuran program ini. Semoga program ini memberi manfaat dan mencapai ‘objektif yang dihasratkan serta diberkati oleh Allah swt jua Wabillahhitaufik walhidayah, Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Sekian, terima kasih.JKM/100/18/2 Jid. 18 ( 21 ) ATUR CARA PROGRAM LIBAT URUS PEMANTAPAN PERKHIDMATAN KEBAJIKAN MASYARAKAT PASCA COVID-19 KETUA INSTITUSI 17 SEPTEMBER 2020 (KHAMIS) DEWAN PUTERA RUMAH BUDAK LAKI-LAKI TUN ABDUL AZIZ, MELAKA MASA 8.00 pagi - 8.30 pagi 8.30 pagi — 8.45 pagi 8.45 pagi - 10.45 pagi 10.45 pagi — 11.00 pagi 11.00 pagi ~ 12.00 tengah hari 12.00 tengah hari — 1.00 tengah hari 1.00 tengah hari ~ 2.30 petang 2.30 petang ~ 5.30 petang 5.30 petang PERKARA Pendaftaran peserta dan sarapan pagi Taklimat program oleh urus setia Taklimat Perkhidmatan Kerja Sosial: Pengurusan Kes Individu Minum Pagi samb: Taklimat Perkhidmatan Kerja Sosial: Pengurusan Kes Individu Taklimat “Care Plan bagi Pemeliharaan Berasaskan Keluarga dalam Praktis Kerja Sosial” oleh Bahagian Dasar dan Hubungan Antarabangsa Makan Tengah Hari / Rehat / Solat Zohor Perjumpaan Ketua Setiausaha Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) dan Ketua Pengarah Kebajikan Masyarakat (KPKM) bersama Ketua Institusi JAM * Ketibaan Ketua Pengarah Kebajikan Masyarakat, YBrs.Tuan Zulkifli bin Ismail + Ketibaan Ketua Setiausaha Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM), YBhg. Dato’ Dr. Junaidah binti Kamarruddin *Nyanyian lagu "Negaraku’ dan "Bersatu untuk Kebajikan’ ‘+ Bacaan doa ‘+ Sesi Libat Urus Ketua Setiausaha Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) dan Ketua Pengarah Kebajikan Masyarakat (KPKM) bersama Ketua Institusi JKM + Ucapan Aluan Ketua Pengarah Kebajikan Masyarakat ‘+ Ucapan Ketua Setiausaha Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat + Penyampaian sijl + Sesi bergambar Minum petang / Bersurai 20VISAVIVWNIG ad SA NOLVSITYNOLINLULSNIZA nLnNad, “Y ‘sey UBJEWIEUdd uenguewsd 7 ueyeekuag s9sodg diag UReBefuag UeIed upieyuag uauinasuy 8d TSGOW & ‘TWISOS Wray SLLIWad W1vd S34 NYSNYNONAd WALSIS | “Z 1Bojouoy eseny eoung a pad pelGo “Ww yaloid uejeusbueg did SA IG desuoy) NVIVN3ON3d *b NVONVLNASWSd VYONVY Se Nae EC RS mV See Ep Bef) PAVUC ORCS MELEE) NVVUVHITAWd WVu904d IDVE NY Td 34v9lunnnwox iva ISN30v viTvS¥rasy NVOLLWVONAM NANA nnnwton na voRive"7=x AYMWrONTOONYL wnenvan'¢ uD HyPAONYT Iv VERS ISMLLLSNI > AYRE AYNYD NYHASYIED NWVOUVITEDEDI YNYSYNS IWIVG JMG HYNYOENYNVD AMINA ONVET yevey-yeu2y ueBeyeR 22qUINS hoz ‘9601 610z-vL0z (Hye) HVNWH-H HVINNY IVa NVNTSy NVG HVLNISSd 1 ri07 E01 LL AWNW VN yeuey-yeuey vabeueg oan ozoz 30eF ee 0202-8102 NNHVLISNLILSNI Riva SVaaa/LVNVL NVQ S)idd DY IG NV VAAL HYNVHYNYH HV TNE ULISOd ONWA UNI NVONWaWS>Rad NYNPNL 19V9 ISNLLLSNI IO YYNYOI- YN ILISW¥>! NYSHONVENONSI 40} = 0202 NOHV Nvo 98 - 6102 NHVL ¥3°ORd (leN) XION! WAW? ONNVL3d SNOH N317SHS “ HYRIGNS MONAL Oke VONYNYIBAIA YNYE NY Pe NoTIaI3S I3OSN ‘NvEWse >kd ISMLLLSNI IQ AYNY AYN ENVSYSVS, 702 SUR-IRUE ey SEIS INANSWAW IVVERS HYNYOEIYNY NVRInLValad NO LO0Z HYNYI- AYN WII NWIAUNTESd NVI Marodd NVIWNS9DNAdISOTONONY IS01TONONH sve ISO0TONONM WSVNY VONNdsa NV EI VAONVYD! JVNWI-IVNY> SIM NVSNYNONAd on eee RSE EREi | Wad NVTd 34V9 1300W ‘ad SIX NVSNUNDNAd T3GON = S3M NVSNYNONAd WALSIS ae ee = = Ee presse eee ee ad 140ON *€ ep elioy exBuey A RPE)tors a Res SEG a oe Seed acer NAGS AET] vouvn7ay Nva DIYNYOUYNWM NVVIGSSHAd ISNSAMSLNI A Mi e e e | e ‘Mad NVIVIINAd NAWNULSNI 2 SI NVSNUNONAd WALSIS me seh a wwe nvana3 Yann oz a s z ‘nwovr vena) svaye ow ee L ab sb ‘sawowaurays | Paina envi 'sv39 sivwana nox ae eo zu 2 sewn ry Ea a 6 seapevinorit| roowowse | venecssowsu | wvowmvowsns | trnne | wvounays norernan Mat BWA NDDRMD SEH MYON ‘Vvouvn ay Vayda NVMITVEW3IG MNLINN OMISIHSE ONVA MVNYY-AVNV NVONVTE Wit Th] TT wl 1h Say NVONVONVYAd NVIVIINSd NAWNaLSsNiSNARE EEN ISEFloSEBSOS) EEE ere) BEleo AMEE Mel oA SN a dNLANAd “y Vel Var er NeyWaneh WINVLAIG NAR AE OIVNVYOIVNYD ISWALIS WOvday ONMUNVOUSE ) NOHVLS VOONIH ZA HOdWaL NVS=DMSE NVNVO VN ISN3AYSINI NVSLLSVINBIN A vouvn7ay 2B IVNVDEHVNVM H3TO LLM DIVNYD-IYNY NVONVONVYSd NYTad NYSILSYINAIN A Narn VINVSYSE HYNV-AVNW NYDLLVINNSW VINYL VONSOV NVAVINVIAd Je! «LINDON AN ISALILSNI PAV, NWHVaaANad OON b= te)-f) ® sd NVITVON3y NVONNGNITHAd HVINNY ~HVINISd VANVL A AVINVISS LAWL © AVNVH->VNVH HVINNY — DIN HVLNINSd 7VSONVEVEVLNY NYONNSNH NVG UVSvG NVIOVH¥S| own) owortn(F) owor9(@) ‘AurnoB-wnitmmn ©) = = iHISV VINIMALseyBury 212993 SSON ueiefejequieg ueBunpuey ANIWOVNVW ISV9 TYNGIAIGN! / NGIAIGN! S34 NYSNUNONId NOUMRILSININGY ANY NOULVAEdO 2OM TWI908: T¥IS08 Ve NvslaGVINGA NVQ ISYEadO ‘shozsrtoreaeo 0z0z/01/6LINAIWOD NVLVINGIEDRad NYG NVYOVINIE #22 NOLS SSON ueeunBBueg SSON MIO-HID, 0202/01/6_P 5 SS = LS er Ge ca, Na on ut ee. Wir UReWPIPed \ etimunday opt wane Som noe eo wejeg jeIsog elioy ~aeaat HB =... uesqpejued uep sseiedo SSON ueunBuequiad re AVHVL NVSRDL AVHVL NYS oz0z/0t/6eskerey 11805 efioy UBEWpIEHEA 0z0z/0t/6yos.nes 90 ped wares a Wot NVDLVSITSIN NVVANVLUAd NVdvuayay IVavNaS econ SS ce nner nae Vir 10 NVIOVHVE LOIDNAIN NUVANVI€ad NVENSVL ™ ee a = Lt tiie) oe. 6102 NNHVL V4vO3N NVMad NYG AVANWa NYM3d NVONVGISuad 6102 aworra nv 6102 "YavoaN wma 6102 NNHVL NSINITEVd @ - ILSILVLS a 0z0z/0t/6Teisog efrey uesqpeyued F ueg |seuedo, o> SSON uejeusbueg WF, a ‘Say NVSNYNDNAd INALSIS HOLNOD Sa) NVSNYNONAd NALSIS bVHVL ee ae Ss Sa NVSNUNONAd WALSIS dVHUL oz0z/ot/6q fe Lins | i i i 3 i | 0202/0t/6(£102 ‘Wyr) eye10u Teuo}sajox Ie{s0s eioy 1s1uy0q aaa oz0z/ot/6omens 6 WO. —— acer SD @ VOUVNTIN NVG NGIAIGNI NVONIG Wray ses oBu0g NVINdWNY NVONAG Vruay ‘Ge Kyunuse3) punwor eDeay (e102 se6em) =>» Npiaipul uereqeo/yejesew = uewlesejeXuew nuequew ymjun ue}p| weysis ueBUsp sna} F ueBungny yenquiaw jeisos elieyad eueUIp [e!sos elsey sqpesd Yepoey AGIAIGNI NVONAG Wruay 0z0z/0t/6‘WwIsos vray letsos efsey ey UEP IeIN LLINAWO™ NVONAG WPHay — (e10z ‘yBUIYO 8 e1qWED 'YeM) !seyOAPE ep uesevejefuad uep ueBueoueed ueWoy UBJewpIUied joid ueunéuequied uo ueunBuequied 1uoy uenjiaday UeseejoAuad jew sen} Buek Bune} nyens yeFepe qunwoy UeBuep etiay LLINQWOY NVONAG Wruay 0z0z/01/6le1sog efiey, uewgpejueg ueG tsesedo SSON FAD ~S o j mF ks o \- NVDNWONNYad ueBunpuyiog | uoynwog jooued fay] UEVEUIPIPHOS SeI0L § oz0z/ot/6ve | et econ 2 npinipuy sey uesnunBued Ters0g ebay uesqpejed ueq ws enea YB ya Uesowa/ umn | 1se10do SSON BIARIY |) wreresung Suet my nendrneoiu orem es seme epee npwpu soy uesninbuad 10s ely, Uesrgpewed ued Ise0d0 SSON TAY 0202/01/6oe oa uenyeuoy seqidy CQ 0202/01/6INvsvon. ae Tie eure Uefueuaquiad ymaun Ju 0} uEyLaqp uEInduiny demas. (y Burwwaquied wep uxjnduuro, may ynuey (E ueBue>ugaed youn sun oz esews veAL9qIp WeInduuny demas (Z eayeusy (> amyieg esojsad-esoys0d ueyseseps0q, 59) uesrunduod unyepun woyeredu ‘ue, u9q)p Buek soy o1eUDs UErESEPLIOg (| suesefny, DaWoIekw ‘urn06 wni@ueyereas 0z0z/ot/6‘ewevad jos uersBunjoy veequo#uew eq npi\pul £0 esnunduad ueysesepiag fensas Buek ueyepun Uefursung yesos elzjed 1eSeq9s eeLayad upaedepuow nej9q uexyeroquiew: jraun musen venyewsy ehunduau yepn unusey ut jraun ueepassy ueyeeluou urefuyeuey “(werey nsiwes) tage redunduow wweod eaojepuaw eueaY eweusd yep uEp neyeq uEyusKuow year majaq eBrenjoy wsunpn 3eq uenueysed uoypeluow Buves uep (e2Bun veduioa uep ueeliayad relunduow ‘yep WeuTewey Seq uepLoY.od Ip StwBuow Buepas eynay npedesieg ise0do Srtulas aeubjanp neyag edeg 2ue10 ety Yemeq Ip dexas yewuuad Injjaus 3 HIG, 2g 9Q Ip URRedwaNp Yrun UEYYEULEdIP UNYE |p eIsNIOG wRBUHEUEY SNvSvonL sury rauequiew eq npraipu 5, vesnanduad uoysesepiog fensos Buck ueyepun ueueauig esos eLfad reBeqaS “uyp ueyypeluous Bu0s ep Sununu Buck uesoas asp euEy.reuRy deyeriog Zueiny evo} yeuey sey hun MeUNpeL eg, eputs eeputieg fuuss ieqpe. eed unueuyeuoy eves. eRe} Ueavaw eyestiag yet sigtaim UO; IP TUNE UeD Yeores 94 AepH VEIN a apne seus) yege meme pen 2 oye esos ands Gelopyetey, "Yepep ueeund \teusd ueBuap "egos rekezodip {puns yepuiding 2uu0s uep ueveaoy 2x yepurdaeg nae yeuey yeu “Seat seuinpfew epedsep oer ip uexBueyaueus yes clingy ep Ho eyeup yee: Buck ekang sere yapo LDP YER YeUEy-yeUEY Hopued Buck eucueuews ne nya g| sntin fedeouow BUDE neve yer E eUlEeE Tape euecey ay (Sor undoes yeu ding MEPL GE) Sete Ue hin woyyeiouod Ung p unde Z| esq WY PNvsvonL. #89 mprpa lowed reegos ror yeueyeqeuey esos uesBunyoy uoyequiodu sy vesninBued uejesepiog rensos 2ueK weyepua UBUEDU} -siod youd yoyo vezeue uogip yewod uep ele joys09 avinye ueRLp 2yeveyfeue) ueBuap nding uep UIE UPR os yeunyqeuty veduewoy rats wep Eunos > ery SURI Ip Lee nutg URNG URGE SI HENING UPPATES eNvSvonL “yu yeueypyecey esos unstunjay voyrequieduous eg npiNpu soy vesnunfuod ueyesepieg renzor auch veyepun ubyBueaulg feses toyed "legos Beery ‘an ageing fang muse mag YAS Yoneda ‘pees yr Sue ws Su peo pe eiog cere Buns me ip naoq map Rogan g nog fares oa vorgeous ures oz0z/0t/60z02/01/6 nay muequious eq npINpUl 54 uemundued unysesepieg fensas Sued ueyepun ueySue>uig esos euored eleqas sumyprag suas yun ehidueyesuous esenuss 2uek eBuenjay redunduow yy Teuossejoneid ueyne] 0aIp ehuespyee unedi9g Uep URIYeWAY BueDIq WEEP reULLEG neljeg “UIDs Surso veBuap iojeiauiseg yepnu uep Suzued Tuck vapequedsy rekunduspy {up snanduaus yajoq uep Uelerejquiod yejeseur HOBarEY LED MO UEyENISLL IV. “ZE61 IY IED vEYINWDY reENg-resng YEpaey-YEpary Im{AUOL 4 uedesey seus uewey Ip UNeduoUad yraUn LEYERIMIP Ys} UAYED B] ISNI9G IY 9NvsvonL