Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik Universitas X
Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik Universitas X
JIME
(Journal of Industrial and Manufacture Engineering)
Available online http://ojs.uma.ac.id/index.php/jime
Abstract
Usability is an aspect that measures how easily users can learn and use the product to achieve the goals
and the level of user satisfaction toward the product. Based on the results, the preliminary study was
conducted by distributing a google form questionnaire online toward the Academic Informasi System
website. the 20 samples students in understanding the navigation flow had difficulties because the menus
displayed were quite a lot and took a lot of steps. So that caused complaints and the infrequent level of use
in University X students. The analysis in this study used the NAU questionnaire method. This test was
conducted by giving several questions in 5 categories of usability according to Nielsen's Model standard.
This was as an effort to get the results of the Academic Informasi System website usability evaluation by
using the Nielsen's Attributes of Usability (NAU) questionnaire. The results of the correlation test for the
category of learnability memorability efficiency Errors and satisfaction toward usability was 0.000 < 0.05
then categorized correlated. The correlation coefficients number for the categories of satisfaction, error,
learnability, memorability, and efficiency on usability had a very strong correlation value (0.76 - 0.99 very
strong correlation), for correlation coefficient number in any category on usability had a strong
correlation value (0.51 0.75 strong correlation), for correlation coefficient number in any category on
usability had a sufficient correlation value (0.26 -0.50 correlation was sufficient).
Keywords : Usability, Nielsen attributes of Usability (NAU) Questionnaire, Academic Informasi
System website, Student X
How to Cite: Delvika, Yuana, Hasibuan, Chalis .F, dkk (2021), Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi
Akademik Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire. JIME (Journal of
Industrial and Manufacture Engineering). 5(2): 167 – 175
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire
168
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175
169
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire
170
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175
171
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire
r r
No Pertanyaan r hitung Validitas No Pertanyaan r hitung Validitas
table table
Saya mengingat dengan fungsinya
alamat website
Sistem Informasi Saya berhasil
4 0.967 0.101 Valid
Akademik menemukan
Universitas X 3 0,956 0.101 Valid
menu yang ingin
dengan mudah di cari
Effciency Satisfaction
Saya dapat Saya merasa
1 mengakses fitur 0.938 0.101 Valid senang secara
dengan cepat keseluruhan
Saya dapat dengan tampilan
memperoleh 1 0.963 0.101 Valid
website Sistem
2 informasi yang 0.960 0.101 Valid Informasi
dicari dengan Akademik
cepat Universitas X
Apakah halaman Saya merasa
website Sistem nyaman dalam
Informasi 2 0.947 0.101 Valid
3 0.974 0.101 Valid menggunakan
Akademik website
Universitas X Penggunaan
cepat dicari website e-
Saya dapat learning sesuai
menyelesaikan 3 0.970 0.101 Valid
4 0.943 0.101 Valid dengan
pengisian krs dan ekspektasi yang
khs dengan cepat diharapkan
Apakah website Apakah website
Sistem Informasi Sistem Informasi
Akademik Akademik
Universitas X Universitas X
5 0.974 0.101 Valid 4 0.958 0.101 Valid
cepat sudah
mendapatkan memberikan
informasi berita informasi yang
terbaru tepat
Apakah menu Apakah anda
yang anda klik ingin membuka
pada website kembali website
Sistem Informasi Sistem Informasi
6 Akademik 0.961 0.101 Valid 5 Akademik 0.972 0.101 Valid
Universitas X Universitas X
dapat untuk melihat
menampilkan informasi
dengan cepat tentang kampus
Errors Usability
Saya menemukan Kemudahan
error di saat penggunaan
1 0.946 0.101 Valid
menggunakan website Sistem
website 1 0.968 0.101 Valid
Informasi
Saya menemukan Akademik
2 menu yang 0.950 0.101 Valid Universitas X
berjalan seesuai
172
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175
r NO Keterangan Correlation 2- Z
No Pertanyaan r hitung Validitas
table Coefficient Tailed hitung
Kepuasan 1
Korelasi 0,979 0,000 18.0842
tampilan fitur Learnability
dalam website Terhadap
2 0.961 0.101 Valid
Sistem Informasi Usability
Akademik 2 Korelasi 0,970 0,000 17.9088
Universitas X Memorability
Kepuasan secara Terhadap
keseluruhan Usability
terhadap website 3 Korelasi 0,990 0,000 18.2987
3 0.950 0.101 Valid
Sistem Informasi Effciency
Akademik Terhadap
Universitas X Usability
Sumber : Pengolahan Data 4 Korelasi 0,981 0,000 18.1232
Uji reliabilitas dilakukan dengan Error
Terhadap
menggunakan program SPSS versi
Usability
16.0dengan criteria sebagai berikut: 5 Korelasi 0,988 0,000 18.2597
a. Jika nilai Cronbach’s Alfa≥ 0,6 maka Satisfaction
pertanyaan dikatakan reliabel Terhadap
b. Jika nilai Cronbach’s Alfa≤ 0,6 maka Usability
pertanyaan dikatakan tidak reliabel Sumber : Pengolahan Data
173
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire
uji hipotesa pada setiap indikator usability effciency Errors dan satisfaction terhadap
memiliki hasil korelasi atau hubungan usability 0,000 < 0,05 maka berkorelasi.
yang cukup kuat dengan artian apabila Untuk angka koefisien korelasi kategori
semakin ditingkatkan tiap indikatornya satisfication, error, Learnability
maka usability juga akan meningkat. ,memorability dan efficiency terhadap
Adapun usulan rancangan website Sistem usability memiliki nilai korelasi sangat
Informasi Akademik Universitas X dapat kuat (0.76 - 0.99 korelasi sangat kuat),
dilihat pada gambar- gambar di bawah ini. Untuk angka koefisien korelasi kategori
apa saja terhadap usability memiliki nilai
korelasi kuat (0.51 - 0.75 korelasi kuat),
Untuk angka koefisien korelasi kategori
apa saja terhadap usability memiliki nilai
korelasi cukup (0.26 - 0.50 korelasi
cukup). Dan untuk kriteria arah hubungan
kategori learnability memorability
effciency Errors dan satisfaction terhadap
Gambar 1. Desain Awal Sistem Informasi usability bernilai positif sehingga dapat
Akademik Universitas diartikan sebagai jenis hubungan searah.
Sumber : Website Dengan demikian dapat disimpulkan
bahwa learnability memorability effciency
Adapun desain usulan rancangan errors dan satisfaction bila semakin
website SISTEM INFORMASI AKADEMIK ditingkatkan maka usability juga akan
UNIVERSITAS X berdasarkan hasil meningkat.
penelitian adalah sebagai berikut
2. Rekomendasi yang dapat diberikan
terhadap website Sistem Informasi
Akademik Universitas X dengan hasil
evaluasi ini adalah sebagai berikut:
a. Pada layar desain usulan menu krs
dan nilai menjadi menu utama sehingga
lebih mudah dan efektif bagi mahasiswa
yang ingin menyelesaikan proses
pengisian krs dan melihat nilai yang sering
Gambar 2.Desain Usulan Sistem Informasi pengguna buka pada website Sistem
Akademik Informasi Akademik Universitas X.
Sumber : Pengolahan Data
174
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175
175