Anda di halaman 1dari 9

JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2) November 2021

ISSN 2549-6328 (Print) ISSN2549-6336 (Online) DOI : 10.31289/jime.v5i2.6113

JIME
(Journal of Industrial and Manufacture Engineering)
Available online http://ojs.uma.ac.id/index.php/jime

Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik Universitas X


Menggunakan Nielsen Attributes of Usability (NAU) Questionnaire

Usability Analysis of University X Academic Information System Website


Using Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire
Yuana Delvika1), Chalis Fajri Hasibuan*2), Yudi Daeng Polewangi3) dan M Habibullah4)
Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik. Universitas Medan Area.

Diterima: November 2021; Disetujui: November 2021; Dipublikasi: November 2021;


*Coresponding author : chalisjfajri@staff.uma.ac.id
Abstrak
Usabilitas merupakan aspek yang mengukur seberapa mudah pengguna dapat mempelajari dan
menggunakan produk untuk mencapai tujuannya serta tingkat kepuasan pengguna terhadap produk
tersebut. Berdasarkan hasil dari studi pendahuluan yang dilakukan dengan penyebaran kuesioner
google form secara online terhadap website Sistem Informsi Akademik Universitas X. Dengan alamat.
kepada 20 orang sampel, Mahasiswa dalam hal memahami alur navigasi mengalami kesulitan karena
menu yang ditampilkan cukup banyak dan memakan banyak langkah. Sehingga menyebabkan keluhan
dan jarangnya tingkat pemakaian pada mahasiswa Universitas X. Analisa pada penelitian ini
menggunakan NAU kuesioner. Pengujian ini dilakukan dengan cara memberikan beberapa butir
pertanyaan dalam 5 kategori usability menurut standar Nielsen’s Model. hasil uji korelasi untuk
kategori learnability memorability effciency Errors dan satisfaction terhadap usability 0,000 < 0,05
maka berkorelasi. Untuk angka koefisien korelasi kategori satisfication, error, learnability,memorability
dan efficiency terhadap usability memiliki nilai korelasi sangat kuat (0.76 - 0.99 korelasi sangat kuat),
Untuk angka koefisien korelasi kategori apa saja terhadap usability memiliki nilai korelasi kuat (0.51 -
0.75 korelasi kuat), Untuk angka koefisien korelasi kategori apa saja terhadap usability memiliki nilai
korelasi cukup (0.26 - 0.50 korelasi cukup).
Kata kunci: Usabilitas, Nielsen attributes of Usability (NAU) Questionnaire, Sistem Informasi
Akademik, Mahasiswa Universitas X

Abstract
Usability is an aspect that measures how easily users can learn and use the product to achieve the goals
and the level of user satisfaction toward the product. Based on the results, the preliminary study was
conducted by distributing a google form questionnaire online toward the Academic Informasi System
website. the 20 samples students in understanding the navigation flow had difficulties because the menus
displayed were quite a lot and took a lot of steps. So that caused complaints and the infrequent level of use
in University X students. The analysis in this study used the NAU questionnaire method. This test was
conducted by giving several questions in 5 categories of usability according to Nielsen's Model standard.
This was as an effort to get the results of the Academic Informasi System website usability evaluation by
using the Nielsen's Attributes of Usability (NAU) questionnaire. The results of the correlation test for the
category of learnability memorability efficiency Errors and satisfaction toward usability was 0.000 < 0.05
then categorized correlated. The correlation coefficients number for the categories of satisfaction, error,
learnability, memorability, and efficiency on usability had a very strong correlation value (0.76 - 0.99 very
strong correlation), for correlation coefficient number in any category on usability had a strong
correlation value (0.51 0.75 strong correlation), for correlation coefficient number in any category on
usability had a sufficient correlation value (0.26 -0.50 correlation was sufficient).
Keywords : Usability, Nielsen attributes of Usability (NAU) Questionnaire, Academic Informasi
System website, Student X

How to Cite: Delvika, Yuana, Hasibuan, Chalis .F, dkk (2021), Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi
Akademik Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire. JIME (Journal of
Industrial and Manufacture Engineering). 5(2): 167 – 175
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire

PENDAHULUAN untuk membuka atau mengakses web


Setiap tahunnya penggunaan browser tersebut. Interaksi ini biasanya
teknologi semakin meningkat salah satu disebut sebagai interaksi antara manusia
fungsinya teknologi diyakini dapat dengan komputer (human computer
mempermudah pertukaran informasi, interaction).
mempersingkat proses-proses manual, Berdasarkan hasil dari studi
sistem informasi merupakan bagian dari pendahuluan yang dilakukan dengan
teknologi sudah banyak digunakan penyebaran kuesioner google form secara
diberbagai organisasi seperti inatansi online terhadap website Sistem Informasi
pemerintah, binis, sekolah, dimana Akademik Universitas X.. kepada 20 orang
berfungsi untuk mengumpulkan, sampel yang terdiri dari 3 responden
menyimpan, mengorganisir, dan teknik mesin, 4 responden teknik
menyampaikan informasi. Sistem arsitektur, 2 responden teknik sipil, 4
informasi dapat memenuhi kebutuhan responden teknik informatika, 3
umum semua bagian fungsi organisasi, responden teknik industri, 4 responden
membantu oraganisasi dalam membuat teknik elektro yang merupakan
keputusan, Sistem informasi diyakini mahasiswa fakultas teknik Universitas X .
dapat berpenegaruh untuk kesuksesan Permasalahan yang ditemukan pada
dan kelancaran berjalannya organisasi. website Sistem Informasi Akademik
Portal Akademik Online Campus Universitas X ini merupakan
Universitas X yang disingkat menjadi permasalahan terkait dengan usabilitas
Sistem Informasi Akademik Universitas X yang kurang baik.
merupakan portal yang diakses oleh Berdasarkan penelitian awal
civitas akademika melalui web browser. umumnya pengguna ingin mendapatkan
Portal ini dapat diakses oleh mahasiswa, informasi secara cepat dan sesuai yang
dosen pengampu mata kuliah, dosen wali, diharapkan sehingga mereka tidak
dosen pembimbing Tugas Akhir, serta mempunyai waktu untuk membaca
civitas akademika yang lain seperti: manual website ataupun terdapatnya ikon
Bagian Administrasi Akademik (BAA), pencarian pada website sehingga tidak
Program Studi, Perpustakaan, Bagian mencoba coba interface yang tersedia.
Kemahasiswaan, dan Bagian Administrasi Keluhan responden juga terdapat pada
Umum dan Kepegawaian (BAU). Bagi menu topik berita yang tidak update
dosen, fitur yang dapat diakses meliputi sehingga para mahasiswa jarang untuk
fitur Lihat Data Mahasiswa, Persetujuan membuka portal tersebut. Dan tidak
Pengisian KRS, Persetujuan Pengeditan adanya pusat bantuan informasi pada
KRS, Pencarian KRS Mahasiswa, Berita website tersebut,apabila terjadi kendala
Acara dan Absensi Perkuliahan, Tugas atau masalah dalam penggunaan,error dan
Akhir/Tesis, Profil Dosen, Download lain-lain. Sehingga apabila terjadi kendala
Berkas, Upload Berkas, Panduan Dosen, ataupun masalah pada website
dan Koreksi Nilai serta informasi lainnya. tersebut,mahasiswa langsung melaporkan
Ketika pengguna mengakses sebuah keadaan ini kepada admin prodi masing-
halaman website, maka pada saat itulah masing melalui social media ataupun
terjadi interaksi antara pengguna dengan langsung ke kampus untuk menemui
komputer atau perangkat yang digunakan admin prodinya.

168
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175

Dari penelitian awal tersebut dapat tertulis ataupun pertanyaan lisan


disimpulkan bahwasanya adanya (Arikunto, 2003), sedangkan menurut
permasalahan dalam usabilitas Sistem Sutrisno (2001) menentukan responden
Informasi Akademik Universitas X di. penelitian adalah ada dua metode dalam
Sehingga menyebabkan keluhan dan menentukan responden populasi dan
jarangnya tingkat pemakaian pada sampel. Dari pengertian tersebut dapat
mahasiswa Universitas X . Maka penulis ditarik kesimpulan bahwa metode dalam
akan melakukan penelitian dengan judul menentukan responden adalah sautu cara
Analisa Usabilitas Website Sistem yang digunakan untuk menentukan orang-
Informasi Akademik Universitas X orang yang ditunjuk untuk menjawab dan
Menggunakan Metode Nielsen Attributes Of memberikan keterangan terhadap
Usability (NAU) Questionnaire di masalah yang diteliti baik secara tertulis
Universitas X ataupun lisan. Langkah-langkah yang
dilakukan dalam pengolahan usabilitas
METODE PENELITIAN menggunakan Nielsen Attributes Of
Metode NAU merupakan salah satu Usability (NAU) Questionnaire:
metode untuk melakukan pengujian
kualitatif terkait usability suatu website 1. Pengambilan Data dengan Kuesioner
dengan menggunakan media kuesioner. Setelah ditentukan, langkah
Pengujian ini dilakukan dengan cara selanjutnya adalah melakukan
memberikan beberapa butir pertanyaan pengambilan data dengan memberikan
dalam 5 kategori usability menurut kuesioner kepada para mahasiswa di
standar Nielsen’s Model yaitu Learnability, Universitas X dengan jumlah responden
Memorability, Errors, Satisfaction, dan ditentukan dengan metode Slovin dengan
Efficiency. Nielsen menawarkan berbagai batas toleransi kesalahan yang ditetapkan
macam cara yang dapat dilakukan untuk adalah 5%.
melakukan evaluasi usability pada 𝑁
𝑛=
website, salah satunya adalah dengan (1 + 𝑁(𝑒)2 )
menggunakan angket Nielsen Atributtes of Keterangan :
Usability (NAU) yang memasukkan lima n = JumlahSampel
kategori di atas sebagai poin penilaian N = Jumlah Total Populasi
pengguna terhadap website. e = Batas Toleransi Error
Populasi adalah keseluruhan subyek
penelitian, apabila seseorang ingin 2. Uji Statistik Deskriptif
meneliti semua elemen yang ada dalam Statistik deskriptif adalah statistik
wilayah penelitian, maka penelitian yang digunakan untuk menganalisis data
populasi atau studi populasi atau study dengan cara mendeskripsikan atau
sensus (Sabar, 2007). Dalam menentukan menggambarkan data yang telah
sampel dari suatu populasi yang terkumpul sebagaimana adanya tanpa
digunakan dalam melakukan perhitungan bermaksud membuat kesimpulan yang
atau acuan tabel yang dikembangkan oleh berlaku untuk umum atau generalisasi.
para ahli. Responden adalah orang-orang Dalam statistik deskriptif antara lain
yang merespon atau menjawab adalah penyajian data melalui tabel, grafik,
pertanyaan penelitian baik pertanyaan diagram lingkaran, pictogram,

169
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire

perhitungan modus, median, mean Keterangan : 𝑟11= reliabilitas


(pengukuran tendesi sentral), perhitungan kuesioner
desil, persentil, perhitungan penyebaran K=banyaknya butir pertanyaan
data melalui perhitungan rata-rata dan ∑𝜎𝑏2 = jumlah variansi butir
standar deviasi, perhitungan persentase. 𝜎𝑡2 = variansi
(Sugiyono, 2009: 207-208). Pada
penelitian ini penyajian data 4. Hipotesis
menggunakan tabel dan analisis datanya Hipotesis adalah jawaban yang bersifat
menggunakan mean. sementara terhadap masalah penelitian
𝜀𝑋 yang kebenarannya masih lemah, sehingga
𝑀=
𝑁 harus diuji secara empiris. Menurut
Keterangan : sugiyono hipotesis merupakan jawaban
M : Mean sementara terhadap rumusan masalah
X : Nilai penelitian (Sugiono, 2008).
N: Jumlah Responden Dari definisi diatas maka dapat
disimpulkan bahwa hipotesis adalah
3. Uji Validitas dan Reliabilitas jawaban yang bersifat sementara terhadap
Kuesioner rumusan masalah yang dapat diuji
Langkah selanjutnya adalah uji kebenarannya secaa empiris ada lima
validitas dan reliabilitas kuesioner. Tujuan hipotesis yang diajukan dalam penelitian
dari pengujian ini adalah untuk ini:
memastikan bahwa kuesioner yang H0a = Learnability sebagai variabel
digunakan telah valid dan reliabel agar independen tidak berpengaruh
dapat dilakukan analisis selanjutnya. signifikan terhadap usability
Pengujian validitas dapat sebagai variabel dependen.
menggunakan persamaan korelasi Product H1a = Learnability sebagai variabel
Moment, dengan rumus adalah sebagai independen berpengaruh signifikan
berikut: terhadap usability sebagai variabel
𝐧∑𝐱𝐲 − (∑𝐗)(∑𝐘)
𝐫= … (𝟏) dependen.
√[𝐧∑𝐗 𝟐 − (𝐗)𝟐 ][𝐧∑𝐘 𝟐 − (∑𝐘)² H0b = Efficiency sebagai variabel
independen tidak berpengaruh
Keterangan : r = koefisien korelasi signifikan terhadap usability
product momen sebagai variabel dependen.
X = skor tiap pertanyaan / item H1b = Efficiency sebagai variabel
Y = skor total independen berpengaruh signifikan
N = jumlah responden terhadap usability sebagai variabel
dependen.
Sedangkan, uji reliabilitas dapat H0c = Memorability sebagai variabel
diperoleh dengan menggunakan rumus independen tidak berpengaruh
Alpha Cronbach, yaitu: signifikan terhadap usability
𝑲 ∑𝝈𝟐𝒃 sebagai variabel dependen.
𝒓𝟏𝟏 = [ ] [𝟏 − 𝟐 ] … (𝟐)
𝒌−𝟏 𝝈𝒕 H1c = Memorability sebagai variabel
independen berpengaruh signifikan

170
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175

terhadap usability sebagai variabel No Pertanyaan r hitung


r
Validitas
dependen. table
Saya
H0d = Errors sebagai variabel independen
memperoleh
tidak berpengaruh signifikan informasi Sistem
terhadap usability sebagai variabel 2 Informasi 0.961 0.101 Valid
dependen. Akademik
H1d = Errors sebagai variabel independen Universitas X
dengan mudah
berpengaruh signifikan terhadap
Saya memahami
usability sebagai variabel menu dan
dependen. 3 submenu yang 0.962 0.101 Valid
H0e = Satisfaction sebagai variabel disajikan dengan
independen tidak berpengaruh mudah
Saya dapat
signifikan terhadap usability
memahami alur
sebagai variabel dependen. navigasi
H1e = Satisfaction sebagai variabel penggunaan
4 0.962 0.101 Valid
independen berpengaruh signifikan Sistem Informasi
terhadap usability sebagai variabel Akademik
Universitas X
dependen.
dengan mudah
Saya dapat
HASIL &PEMBAHASAN mempelajari
Sampel adalah sebagian dari penggunaan
popolasi yang di ambil melalui cara-cara Website Sistem
5 Informasi 0.942 0.101 Valid
tertentu dan pada penelitian ini
Akademik
pengambilan sampel dilakukan dengan Universitas X
rumus slovin dengan tingkat ketelitian tanpa instruksi
95% yaitu sampel yang akan di ambil di tertulis
Universitas X sebagai berikut: Memorability
Mahasiswa/i Saya mengingat
cara penggunaan
7239
n Mahasiswa = website Sistem
(1 + (7239)(0,05)2 ) 1 Informasi 0.944 0.101 Valid
= 379,9 ≈ 380 Akademik
Hasil perhitungan validitas untuk Universitas X
setiap atribut pada kuesioner Mahasiswa dengan mudah
Saya mengingat
ditunjukkan pada Tabel 1 :
setiap arah
navigasi untuk
Tabel 1.Hasil Uji Validitas 2 0.957 0.101 Valid
menjelajahi fitur
r dan konten
No Pertanyaan r hitung Validitas
table dengan mudah
Learnability Saya mengingat
Saya cara penggunaan
mempelajari website jika saya
website Sistem menggunakan
3 0.969 0.101 Valid
1 Informasi 0.954 0.101 Valid lagi website ini
Akademik setelah beberapa
Universitas X lama tidak
dengan mudah menggunakannya

171
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire

r r
No Pertanyaan r hitung Validitas No Pertanyaan r hitung Validitas
table table
Saya mengingat dengan fungsinya
alamat website
Sistem Informasi Saya berhasil
4 0.967 0.101 Valid
Akademik menemukan
Universitas X 3 0,956 0.101 Valid
menu yang ingin
dengan mudah di cari
Effciency Satisfaction
Saya dapat Saya merasa
1 mengakses fitur 0.938 0.101 Valid senang secara
dengan cepat keseluruhan
Saya dapat dengan tampilan
memperoleh 1 0.963 0.101 Valid
website Sistem
2 informasi yang 0.960 0.101 Valid Informasi
dicari dengan Akademik
cepat Universitas X
Apakah halaman Saya merasa
website Sistem nyaman dalam
Informasi 2 0.947 0.101 Valid
3 0.974 0.101 Valid menggunakan
Akademik website
Universitas X Penggunaan
cepat dicari website e-
Saya dapat learning sesuai
menyelesaikan 3 0.970 0.101 Valid
4 0.943 0.101 Valid dengan
pengisian krs dan ekspektasi yang
khs dengan cepat diharapkan
Apakah website Apakah website
Sistem Informasi Sistem Informasi
Akademik Akademik
Universitas X Universitas X
5 0.974 0.101 Valid 4 0.958 0.101 Valid
cepat sudah
mendapatkan memberikan
informasi berita informasi yang
terbaru tepat
Apakah menu Apakah anda
yang anda klik ingin membuka
pada website kembali website
Sistem Informasi Sistem Informasi
6 Akademik 0.961 0.101 Valid 5 Akademik 0.972 0.101 Valid
Universitas X Universitas X
dapat untuk melihat
menampilkan informasi
dengan cepat tentang kampus
Errors Usability
Saya menemukan Kemudahan
error di saat penggunaan
1 0.946 0.101 Valid
menggunakan website Sistem
website 1 0.968 0.101 Valid
Informasi
Saya menemukan Akademik
2 menu yang 0.950 0.101 Valid Universitas X
berjalan seesuai

172
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175

r NO Keterangan Correlation 2- Z
No Pertanyaan r hitung Validitas
table Coefficient Tailed hitung
Kepuasan 1
Korelasi 0,979 0,000 18.0842
tampilan fitur Learnability
dalam website Terhadap
2 0.961 0.101 Valid
Sistem Informasi Usability
Akademik 2 Korelasi 0,970 0,000 17.9088
Universitas X Memorability
Kepuasan secara Terhadap
keseluruhan Usability
terhadap website 3 Korelasi 0,990 0,000 18.2987
3 0.950 0.101 Valid
Sistem Informasi Effciency
Akademik Terhadap
Universitas X Usability
Sumber : Pengolahan Data 4 Korelasi 0,981 0,000 18.1232
Uji reliabilitas dilakukan dengan Error
Terhadap
menggunakan program SPSS versi
Usability
16.0dengan criteria sebagai berikut: 5 Korelasi 0,988 0,000 18.2597
a. Jika nilai Cronbach’s Alfa≥ 0,6 maka Satisfaction
pertanyaan dikatakan reliabel Terhadap
b. Jika nilai Cronbach’s Alfa≤ 0,6 maka Usability
pertanyaan dikatakan tidak reliabel Sumber : Pengolahan Data

Tabel 2. Hasil Uji reliabilitas Berdasarkan hasil kusioner yang


Cronbach's R telah dilakukan penulis mengambil
NO Variabel Reliabilitas
Alfa Tabel beberapa indikator yang perlu
1 Learnability 0.982 o.6 Realibel diperhatikan untuk di perbaiki
2 Memorability 0.980 0.6 Realibel berdasarkan modus yang terdapat pada
3 Efficiency 0.984 0.6 Realibel tabel 4 berikut
4 Errors 0.958 o.6 Realibel
5 Satisfication 0.983 0.6 Realibel Tabel 4. Indikator Tingkat Perbaikan
6 Usability 0.967 0.6 Realibel
Sumber : Pengolahan Data No 1) Indikator 2) T
3) 1 4) Saya memahami alur navigasi penggunaan Sistem 5) 2
Informasi Akademik Universitas X dengan mudah
Hasil uji normalitas data tidak 6) 2 7) Saya ingin membuka kembali Website Sistem 8) 2
berdistribusi normal maka untuk Informasi Akademik Universitas X untuk melihat
perhitungan selanjutnya dilakukan uji informasi tentang kampus
statistik non-parametrik. Karena data 9) 3 Saya berhasil menemukan menu yang ingin di cari 2
dalam penelitian ini bertipe ordinal maka dengan cepat
akan dilakukan pengujian korelasi
4 Saya dapat menyelesaikan pengisian krs dan khs 2
spearman. Untuk hasil uji korelasi dengan cepat
spearman koesioner mahasiswa dapat 5 Website Sistem Informasi Akademik Universitas X 2 2
dilihat pada tabel 3 cepat mendapatkan berita terbaru
Sumber : Pengolahan Data
Tabel 3. hasil uji korelasi spearman koesioner
mahasiswa Di identifikasi permasalahan dan
NO Keterangan Correlation 2- Z
perbaikan dari website Sistem Informasi
Coefficient Tailed hitung
Akademik Universitas X, berdasarkan hasil

173
Yuana Delvika, Chalis .F Hasibuan dkk, Analisa Usabilitas Website Sistem Informasi Akademik
Universitas X Menggunakan Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Questionnaire

uji hipotesa pada setiap indikator usability effciency Errors dan satisfaction terhadap
memiliki hasil korelasi atau hubungan usability 0,000 < 0,05 maka berkorelasi.
yang cukup kuat dengan artian apabila Untuk angka koefisien korelasi kategori
semakin ditingkatkan tiap indikatornya satisfication, error, Learnability
maka usability juga akan meningkat. ,memorability dan efficiency terhadap
Adapun usulan rancangan website Sistem usability memiliki nilai korelasi sangat
Informasi Akademik Universitas X dapat kuat (0.76 - 0.99 korelasi sangat kuat),
dilihat pada gambar- gambar di bawah ini. Untuk angka koefisien korelasi kategori
apa saja terhadap usability memiliki nilai
korelasi kuat (0.51 - 0.75 korelasi kuat),
Untuk angka koefisien korelasi kategori
apa saja terhadap usability memiliki nilai
korelasi cukup (0.26 - 0.50 korelasi
cukup). Dan untuk kriteria arah hubungan
kategori learnability memorability
effciency Errors dan satisfaction terhadap
Gambar 1. Desain Awal Sistem Informasi usability bernilai positif sehingga dapat
Akademik Universitas diartikan sebagai jenis hubungan searah.
Sumber : Website Dengan demikian dapat disimpulkan
bahwa learnability memorability effciency
Adapun desain usulan rancangan errors dan satisfaction bila semakin
website SISTEM INFORMASI AKADEMIK ditingkatkan maka usability juga akan
UNIVERSITAS X berdasarkan hasil meningkat.
penelitian adalah sebagai berikut
2. Rekomendasi yang dapat diberikan
terhadap website Sistem Informasi
Akademik Universitas X dengan hasil
evaluasi ini adalah sebagai berikut:
a. Pada layar desain usulan menu krs
dan nilai menjadi menu utama sehingga
lebih mudah dan efektif bagi mahasiswa
yang ingin menyelesaikan proses
pengisian krs dan melihat nilai yang sering
Gambar 2.Desain Usulan Sistem Informasi pengguna buka pada website Sistem
Akademik Informasi Akademik Universitas X.
Sumber : Pengolahan Data

b. Membuat menu search pada layar


SIMPULAN
tampilan awal, untuk memudahkan
Kesimpulan dari penelitian ini
pengguna mencari dengan cepat ataupun
adalah :
mengaplikasikan dengan cepat sesuatu hal
1. Berdasarkan hasil uji statistik
tanpa mencari dan mencoba-coba
didapatkan hasil sebagai berikut :
mengklik menu dan submenu yang
Kuesioner mahasiswa hasil uji korelasi
terdapat pada website Sistem Informasi
untuk kategori learnability memorability
Akademik Universitas X.

174
JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 5(2): 167 - 175

Menggunakan Metode Webuse Dan


c. Membuat menu email sehingga Heuristic Evaluation. Jurnal Pengembangan
Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer,
membuat pengguna mudah bertanya
Vol. 2, No 8 Agustus 2018, Universitas
kepada pihak admin apabila terjadi Brawijaya.
kendala pada proses pemakaian, adanya Khoirina, Fithrotu (2017). Evaluasi Web Usability
ketidaktahuan pada proses pemakaian, Pada Modul Aplikasi Daftar Online Rumah
adanya error dan lain-lain. Sakit Berdasarkan Nielsen Model Dengan
Metode User Testing Dan Teknik Heuristic
Evaluation (Studi Kasus: E-Health Rumah
d. Membuat menu tata cara & Sakit Umum Daerah Gambiran Kediri).
panduan untuk mempermudah bagi para Undergraduate Thesis, Institut Teknologi
mahasiswa baru dalam menjalankan alur Sepuluh Nopember.
navigasi website Sistem Informasi Kadafi, A. R. (2016). Evaluasi Usability Website
Sekolah Islam Terpadu Nurul Fikri Depok
Akademik Universitas X dan memperoleh
Menggunakan Web Usability. Stmik Nusa
informasi tentang tata cara penggunaan Mandiri Jakarta, Jakarta Pusat.
yang baik dan benar. Santoso, H. B. (2019). Perancangan Dan Usability
Evaluation Prototipe Informasi Akademik
DAFTAR PUSTAKA Menggunakan Metode Rapid Application 48
Development. Jurnal Ilmiah Ilkominfo,
Aprilian, Fenty Rizky (2014) Evaluasi Web
Volume 2 No. 2 Juli 2019, Universitas
Asability Pada Website Wiki-Budaya
Amikom Yogyakarta.
Berdasarkan Nielsen Model Dengan Metode
Sriwulandari, A., Hidayati, H., Dan Pudjoatmojo, B.
User Testing Dan Teknik Heuristic
(2014). Analisis Dan Evaluasi Aspek
Evaluation. Undergraduate Thesis, Institut
Usability Pada Web Hrmis Telkom
Teknologi Sepuluh Nopember.
University Menggunakan Usability Testing.
Arief, M. Rudianto. 2011. “Pemrograman Web
Eproceedings Of Engineering, 1(1).
Dinamis Menggunakan Php Dan Mysql”.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif,
Andi :Yogyakarta
Kualitatif Dan R&D. Bandung:Afabeta
Dewi, I. K., Mursityo, Y. T., Dan Putri, R. R. M.
Sutabri, Tata. 2012. Analisis Sistem Informasi.
(2018). Analisis Usabelity Aplikasi Mobile
Yogyakarta: Andi.
Pemesanan Layanan Taksi Perdan

175

Anda mungkin juga menyukai