WAWANCARA

MAGISTER MANAJEMEN

1
ANALISIS SITUASI
REVIEW
LANGKAH LANGKAH Analisa situasi

1. Mengenali masalah
2. Memisahkan masalah
3. Memprioritaskan masalah
4. Menempatkan masalah
ANALISIS PERSOALAN
REVIEW
Deskripsi Penyimpangan : …………………………………………………………………………
FAKTA BUKAN FAKTA PERBEDAAN PERUBAHAN

APA
Obyek
Bentuk
Penyimpangan
DIMANA
Obyek
Tempat
Proses
KAPAN
Waktu
Frekwensi
LUAS
Jumlah
Kecenderungan
Deskripsi Penyimpangan : …………………………………………………………………………

FAKTA BUKAN FAKTA PERBEDAAN PERUBAHAN

APA
Obyek
Bentuk
Penyimpangan
DIMANA
Obyek
Tempat
Proses
KAPAN
Waktu
Frekwensi
LUAS
Jumlah
Kecenderungan
 ANALISIS
PERSOALAN
WAWANCARA
 • Valid • Pengalaman
• Relevant Proses • pengetahuan • Strategi
informasi keputusan
• Up to date berpikir • Kemampuan • Kebijakan
• Reliable (IQ, EQ, SQ)

• Lihat langsung
• Laporan
• Wawancara

8
 KASUS
PT IMPOSTEEL
PENANYA
Memiliki informasi yang cukup untuk mengetahui
adanya persoalan

Tugas :
Mencari Sebab

Dilarang :
Bertanya dengan menggunakan jargon Minaut
Ngotot
Bertukar peran
SUMBER INFORMASI
Memiliki informasi yang cukup lengkap untuk membantu
Penanya menemukan Sebab

Tugas :
Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Penanya

Dilarang :
Ngarang
Ngawur
Jual murah
Jual mahal
Bertukar peran
PENGAMAT
Memiliki informasi yang paling lengkap untuk
memantau jalannya wawancara

Tugas :
Memandu jalannya wawancara

Dilarang :
Gatal
Bertukar peran
Deskripsi Penyimpangan : Kehilangan dan kerusakan di gudang

FAKTA BUKAN FAKTA PERBEDAAN PERUBAHAN

APA
Obyek Barang Teknis Barang Bulk/Berat Kecil, mahal
Bentuk Hilang dan Rusak Terbakar
Penyimpangan
DIMANA

Obyek Terdiri atas banyak jenis BH anggota Ali &non Ali

Tempat Gudang 3 Gudang 1 & 2 Ada forklift, dipimpin P. Ali Perkelahian/ pemukulan
Proses Inventory control Pemeliharaan Jmlh BH >, anggota P. Ali Turn over meningkat 3x
KAPAN
Waktu Akhkir2 ini Sebelumnya Kebijakan uang Rokok dicabut
Penerimaan BH dari Kagud ke Personalia
Frekwensi
LUAS
Jumlah 6% > 6%<
Kecenderungan Meningkat Menurun/ tetap
Sebab Sebab Yang Mungkin
1. Kebijakan uang rokok dicabut, penjaga malam
kesejahteraannya menurun, mencuri.
2. Penerimaan BH dari Kepala Gudang ke
Personalia, Wewenang berkurang, tanggung
jawab kurang, kurang pengawasan.

KEHILANGAN/KERUSAKAN BARANG DI
GUDANG 3

S E B A B YA N G PA L I N G M U N G K I N
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
KIAT WAWANCARA AP
Santai
Individu
Aman
Percaya

Gali informasi F/BF/P/P

Arahkan sistematika
Lacak sebab yang mungkin
Inspect (Uji)
DENGAR!!
TERIMA KASIH
Follow us :
Ppm_manajemen PPM Manajemen

PPM Manajemen PPM Manajemen

@infoPPM

16