KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA

DIREKTORAT JENDERAL KEKAYAAN NEGARA

KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG JAKARTA II 2021

FAQ
PELAYANAN

LELANG
Lelang.go.id * Objek Lelang * Pengajuan Lelang * Uang Jaminan Lelang
* Status Keikutsertaan * Penawaran Lelang * Pemenang dan Pelunasan
Lelang * Risalah Lelang
 KATA PENGANTAR
Penyusunan ebook FAQ ini menjadi salah satu
upaya kami dalam menyampaikan informasi
kepada pengguna jasa. Ebook ini diharapkan
dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan
seputar pelayanan KPKNL yang sering
ditanyakan oleh pengguna jasa serta dapat
menjadi buku pegangan bagi petugas di Area
Pelayanan Terpadu.

Kami menyadari bahwa ebook ini tak terlepas

dari kekurangan. Untuk itu, apabila pembaca
berkenan dapat memberikan umpan balik pada
kuesioner yang kami cantumkan di akhir ebook
ini. Kuesioner tersebut akan menjadi bahan
evaluasi untuk pengembangan dan pembaruan
ebook ini ke depannya.

Jakarta, November 2021

i
DAFTAR ISI
Kata Pengantar.......................................................................................i
Daftar Isi...................................................................................................ii
FAQ Pelayanan Lelang
Lelang.go.id..............................................................................2
Objek Lelang............................................................................6
Pengajuan Lelang....................................................................9
Uang Jaminan Lelang.............................................................11
Status Keikutsertaan.............................................................14
Penawaran Lelang.................................................................15
Pemenang dan Pelunasan Lelang.......................................17
Risalah Lelang.........................................................................19
Kuesioner................................................................................................20

ii
Lelang

1
Lelang.go.id
Apakah akun pribadi bisa digunakan untuk mengikuti lelang orang lain?
Akun pribadi pada portal lelang.go.id hanya dapat digunakan untuk mengikuti
lelang selaku perwakilan dari badan hukum. Sedangkan untuk perwakilan
orang pribadi tidak dapat dilakukan.

Apakah Nomor Rekening yang saya daftarkan bisa diganti?

Nomor Rekening yang Anda daftarkan bisa diganti jika Anda sedang tidak
mengikuti lelang. Akan tetapi, jika Anda sudah mengikuti lelang, perubahan
baru bisa dilakukan setelah lelang selesai.

Bagaimana jika saya salah menginput nama lengkap?

Data nama lengkap tidak dapat diubah. Jika terdapat kesalahan penginputan,
silahkan membuat akun baru dengan nama yang sudah benar dengan
alamat email yang berbeda.

Bagaimana cara mendaftar akun lelang.go.id?

Untuk dapat mendaftar akun lelang.go.id dapat dilihat pada langkah di
bawah ini.
1. Membuka website lelang DJKN dengan alamat lelang.go.id;
2. Pada sudut kanan atas klik Daftar;
3. Isi data Pendaftaran secara lengkap sebagai berikut:
Nama Lengkap: diisi dengan nama lengkap Anda sesuai dengan
identitas diri (KTP) tanpa gelar, perlu diketahui untuk data nama
lengkap yang sudah Anda isi tidak dapat diubah.
Alamat E-Mail.
Nomor Handphone: diisi dengan data nomor handphone Anda sendiri.
Password: Masukkan password Anda dan pastikan Anda tidak lupa.
Ulangi Password yang sebelumnya dimasukkan.

4.Klik Daftarkan Akun Saya

5.Kemudian buka email yang telah Anda daftarkan sebelumnya, klik link
aktivasi yang dikirimkan sistem lelang;
6. Jika aktivasi Anda berhasil, maka Anda akan mendapatkan email
pemberitahuan bahwa akun Anda telah aktif;
7. Selesai. Anda dapat Masuk menggunakan akun yang sudah dibuat.

2
Lelang.go.id
Bagaimana cara mengetahui lelang yang sedang saya ikuti?
Cara untuk mengetahui lelang yang sedang diikuti sebagai berikut:
Sign in/ masuk ke akun Lelang.go.id Anda;
Klik Profil Anda, kemudian klik status lelang.
Selesai.

Bagaimana cara mengganti nomor rekening di akun lelang.go.id?

Cara mengganti nomor rekening di akun lelang.go.id adalah sebagai berikut:
Masuk ke akun Lelang.go.id Anda;
Klik profil, kemudian pada menu persyaratan lelang klik Rekening Bank;
Klik Hapus pada data rekening bank yang sudah Anda daftarkan
sebelumnya. Jika berhasil, ada pemberitahuan "Data Rekening berhasil
dihapus";
Klik Tambah Rekening. Isi denga n data rekening Anda yang baru.

Bagaimana cara mengikuti lelang online?

Cara mengikuti lelang online adalah sebagai berikut:
1. Masuk ke akun Lelang.go.id Anda;
2. Klik objek lelang yang ingin Anda beli, Klik Ikut Lelang
3. Centang status keikutsertaan Anda "Saya mengikuti lelang ini untuk diri
saya sendiri" atau "Saya mengikuti lelang ini atas kuasa dari badan hukum"
dan lengkapi dokumen sesuai yang disyaratkan dalam pengumuman
lelang;
4. Centang pernyataan "Saya berkehendak untuk mengikuti lelang serta
telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan lelang ini";
5. Klik Ikut Lelang Ini;
6. Setor uang jaminan lelang sesuai jumlah yang sudah ditentukan.
7. Klik Lihat Petunjuk Pembayaran untuk mengetahui informasi detail
terkait cara pembayaran;
8. Pegawai KPKNL akan memverifikasi atas penyetoran uang jaminan
lelang tersebut terlebih dahulu agar Anda dapat mengajukan penawaran
lelang.

3
Lelang.go.id
Bagaimana jika KTP saya belum diverifikasi?
Verifikasi KTP dilakukan secara manual oleh KPKNL yang ditunjuk. Apabila
peserta lelang membutuhkan waktu yang cepat, silahkan hubungi KPKNL
terkait.

Bagaimana jika NPWP saya belum diverifikasi padahal sudah input

NPWP?
Validasi NPWP dapat dilakukan melalui 2 cara.
Secara otomatis oleh sistem.
Jika belum terdeteksi oleh sistem, dapat dilakukan secara manual dengan
mengunggah NPWP, lalu akan diverifikasi oleh KPKNL.
Jika masih terdapat kendala, hubungi Call Center Pajak (1500 200).

Bagaimana jika pada saat pelaksanaan lelang server down?

Untuk mekanismenya adalah:
1. Dalam hal terdapat gangguan teknis dalam pelaksanaan lelang melalui
internet dengan penawaran tertutup (closed bidding), Pejabat Lelang
berwenang mengambil tindakan sebagai berikut:
Membatalkan lelang, jika gangguan geknis tidak dapat ditanggulangi
hingga jam kerja berakhir pada hari pelaksanaan lelang; atau
Melaksanakan lelang setelah gangguan teknis dapat ditanggulangi
sebelum jam kerja berakhir pada hari pelaksanaan lelang.
2. Dalam hal terdapat gangguan teknis dalam pelaksanaan lelang melalui
internet dengan penawaran terbuka (open bidding), Pejabat Lelang
berwenang mengambil tindakan sebagai berikut:
Membatalkan lelang, jika gangguan teknis tidak dapat ditanggulangi
hingga jam kerja berakhir pada hari pelaksanaan lelang; atau
melaksanakan lelang dengan jangka waktu penawaran sekurang-
kurangnya akumulasi 2 jam, setelah gangguan teknis dapat
ditanggulangi sebelum jam kerja berakhir pada hari pelaksanaan
lelang.

Bagaimana jika saya lupa alamat email?

Silahkan membuat akun baru dengan data yang sama dengan alamat email
yang berbeda.

4
Lelang.go.id
Bagaimana jika saya lupa password?
Jika Anda lupa password, dapat mengikuti langkah dibawah ini:
1. Membuka website lelang DJKN dengan alamat https://www.lelang.go.id/
2. Pada sudut kanan atas klik Sign in/ Masuk;
3. Klik Lupa Password?;
4. Masukan alamat email Anda, kemudian klik Pulihkan Akun Saya;
5. Klik tautan yang dikirim ke email Anda untuk mereset password;
6. Buat password baru.

Bagaimana cara mengikuti lelang jika belum memiliki NPWP?

Segera membuat NPWP di Kantor Pajak setempat. NPWP akan dipergunakan
untuk lelang barang tidak bergerak dan pendaftaran serta penawaran lelang
melalui internet.

Bagaimana cara mengikuti lelang jika belum memiliki e-KTP?

Anda dapat mengikuti lelang sepanjang KTP non elektronik atau surat
keterangan dari Dinas Kependudukan dan catatan sipil setempat masih
berlaku.

Jika server down, apakah ada tambahan waktu untuk melakukan

penawaran?
Tambahan waktu untuk melakukan penawaran dilakukan untuk penawaran
terbuka (open bidding) sampai dengan memperhitungkan akumulasi waktu
2 jam.

Mengapa verifikasi KTP gagal?

Untuk penyebabnya di antaranya, yaitu.
Masa berlaku KTP telah berakhir (non e-KTP);
Terdapat perbedaan data antara file yang diunggah dengan data nama
lengkap dan NIK yang diinput pada saat pendaftaran akun;
Gambar KTP yang diunggah kurang jelas.

5
Objek Lelang
Apakah objek lelang dapat dikirimkan ke pemenang lelang?
Saat ini belum ada fasilitas pada KPKNL untuk pengiriman objek lelang.
Pemenang lelang harus mengambil sendiri dan berkoordinasi dengan
penjual.

Bagaimana cara melihat objek lelang?

Menghubungi penjual untuk melihat secara fisik di lapangan mengenai objek
lelang atau melihat pengumuman lelang.

Bagaimana cara mengambil objek lelang yang sudah saya menangkan?

1. Mendatangi KPKNL untuk meminta kuitansi pelunasan dan kutipan
risalah lelang;
2. Mendatangi penjual dengan membawa kuitansi pelunasan dan kutipan
risalah lelang.

Bagaimana jika deskripsi objek pada pengumuman lelang berbeda

dengan kutipan risalah lelang?
Ketentuan untuk deskripsi objek yang disampaikan pada pengumuman lelang
berbeda dengan kutipan risalah lelang sehingga pemenang merasa dirugikan
adalah sebagai berikut:
Objek lelang dijual dalam kondisi apa adanya, sehingga peserta wajib
meneliti objek lelang dan menginformasikan adanya perbedaan
sebelum mengajukan penawaran lelang. Peserta lelang dianggap telah
mengetahui secara penuh kondisi objek lelang pada saat mengajukan
penawaran. Jika merasa dirugikan, pemenang dapat menempuh upaya
hukum sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan yang berlaku;
Jika perbedaan terjadi karena kesalahan redaksional, pemenang dapat
mengajukan surat permohonan perbaikan kutipan risalah lelang kepada
Kepala KPKNL penyelenggara lelang.

Bagaimana mencari objek lelang yang diminati berdasarkan lokasi objek

lelang di lelang.go.id?
1. Buka website lelang online dengan alamat lelang.go.id;
2. Pilih Kantor Wilayah dan KPKNL penyelenggara lelang;
3. Masukkan lokasi yang diinginkan pada pencarian menggunakan kata
kunci.

6
Objek Lelang
Bagaimana mengosongkan objek lelang yang telah dibeli jika kondisinya
masih berpenghuni?
Cara mengosongkan objek lelang tanah dan/atau bangunan yang telah dibeli
jika kondisinya masih berpenghuni dapat dilakukan dengan mengajukan
permohonan pengosongan kepada Pengadilan setelah memperoleh Grosse
Risalah Lelang.

Bagaimana cara balik nama jika objek lelang berupa tanah dan/atau
bangunan?
Setelah mendapatkan Kutipan Risalah Lelang dan Kuitansi Pelunasan Harga
Lelang, dapat langsung mengajukan balik nama ke Kantor Pertanahan dan
melampirkan:
Asli sertifikat bukti kepemilikan;
Asli Kutipan Risalah Lelang;
Kuitansi Pelunasan Harga Lelang;
Bukti Penyetoran PPh atas Tanah dan Bangunan;
Bukti Penyetoran BPHTB.

Bagaimana cara balik nama jika objek lelang kendaraan tanpa BPKB
dan/atau STNK?
Setelah mendapatkan Kutipan Risalah Lelang dan Kuitansi Pelunasan Harga
Lelang, pemenang dapat langsung mengajukan pendaftaran Regident
Ranmor hasil lelang pada wilayah Regident Ranmor sesuai alamat pemenang
lelang.

Apa saja objek lelang yang dilelang pada portal lelang.go.id?

Objek yang dilelang melalui lelang.go.id dapat berupa barang berwujud,
seperti tanah dan/atau bangunan, kendaraan, bongkaran, scrap, inventaris,
dan lain-lain.
Selain itu, barang tidak berwujud dapat berupa hak atas menikmati barang
(hak sewa).

Sampai kapan batas tayang objek lelang pada portal lelang.go.id?

Lot (objek) lelang ditayangkan pada portal lelang.go.id sampai dengan jam
pelaksanaan lelang lot (objek) tersebut.

7
Objek Lelang
Apakah barang yang dilelang sama dengan foto yang ditayangkan pada
portal lelang.go.id?
Barang dijual melalui lelang secara as is (apa adanya). Foto yang tayang pada
portal lelang.go.id merepresentasikan objek lelang dan merupakan tanggung
jawab penjual. Apabila ingin melihat objek lelang secara langsung dapat
menghubungi pihak penjual.

8
Pengajuan Lelang
Apa faktor penyebab lelang dibatalkan?
Lelang yang akan dilaksanakan hanya dapat dibatalkan oleh Pejabat Lelang
berdasarkan:
permintaan penjual;
putusan Pengadilan/ Hakim;
hal lainnya, seperti
tidak terdapat surat keterangan bukti kepemilikan tanah/ bangunan
pada Lelang Eksekusi, barang dalam status sita pidana/ blokir
pidana dari instansi penyidik atau penuntut umum
terdapat gugatan atas rencana pelaksanaan Lelang Eksekusi Pasal 6
Undang-Undang Hak Tanggungan (UUHT) dari pihak lain selain debitur/
suami atau istri debitur/ yang terkait dengan kepemilikan objek Lelang
pada Lelang Noneksekusi, barang dalam status sita jaminan/ sita
eksekusi/ sita pidana/ blokir pidana
tidak memenuhi Legalitas Formal Subjek dan Objek Lelang (dokumen
persyaratan belum terpenuhi sesuai jenis lelangnya)
penjual tidak dapat menyerahkan/ memperlihatkan asli dokumen
kepemilikan Barang kepada Pejabat Lelang
Pengumuman Lelang yang dilaksanakan Penjual tidak sesuai
ketentuan
keadaan memaksa (force majeure) atau kahar
terjadi gangguan teknis yang tidak bisa ditanggulangi pada
pelaksanaan Lelang Tanpa Kehadiran Peserta
nilai Limit yang dicantumkan dalam Pengumuman Lelang tidak sesuai
dengan surat penetapan Nilai Limit yang dibuat oleh Penjual
besaran Uang Jaminan Penawaran Lelang dalam Pengumuman
Lelang tidak sesuai ketentuan atau dokumen permohonan lelang
Penjual tidak menguasai secara fisik Objek Lelang berupa barang
bergerak yang berwujud

Sementara untuk Pembatalan lelang setelah lelang dimulai hanya dapat

dilakukan oleh Pejabat Lelang dalam hal:
keadaan memaksa (force majeure) atau kahar
terjadi gangguan teknis yang tidak dapat ditanggulangi hingga
berakhirnya jam kerja pada pelaksanaan Lelang Tanpa Kehadiran
Peserta
terjadi kesalahan sistem bank hingga uang jaminan penawaran
lelang milik pemenang lelang terdebet kembali dari rekening
penyelenggara lelang

9
Pengajuan Lelang
Bagaimana cara mengajukan permohonan lelang?
Cara mengajukan permohonan lelang sesuai jenisnya, antara lain:
1. Membuka Knowledge Base
(www.djkn.kemenkeu.go.id/idcc/knowledgebase) pada website DJKN;
2. Pilih folder Lelang, kemudian klik subfolder Jenis lelang dan
persyaratannya;
3. Pilih jenis lelang yang akan Anda ajukan;
4. Melengkapi persyaratan lelang sesuai jenis lelang yang diajukan;
5. Ajukan secara tertulis kepada KPKNL penyelenggara lelang;

Untuk mengajukan permohonan online dapat melalui portal lelang.go.id

dengan cara:
1. klik menu permohonan lelang
2. lengkapi dokumen dan persyaratan yang dibutuhkan
3. mencetak tiket permohonan lelang secara digital
4. menyampaikan dokumen fisik surat permohonan lelang dan dokumen
persyaratan lelang (umum dan khusus) beserta bukti pembayaran bea
permohonan sesuai dengan jenis lelang kepada KPKNL maksimal 14 hari
kerja sejak dinyatakan lengkap
5. menerima tanda terima.

Bagaimana jika KPKNL telat mengunggah pengumuman lelang di

lelang.go.id ?
Pengumuman lelang diunggah oleh pemohon lelang/ penjual.

Berapa lama lelang yang diajukan akan diunggah di situs lelang DJKN ?
Lelang akan diunggah di situs lelang dengan ketentuan:
Untuk lelang dengan 1 kali pengumuman lelang, upload data akan
dilakukan paling lambat 3 hari setelah pengumuman lelang tersebut
secara otomatis;
Untuk lelang dengan 2 kali pengumuman lelang, upload data dilakukan
paling lambat 5 hari setelah tanggal pengumuman lelang kedua
secara otomatis;

Bagaimana memilih KPKNL penyelenggara jika objek lelang berbeda

wilayah dengan lokasi penjual lelang?
Jika objek lelang hanya ada di satu lokasi, Anda dapat mengajukan
permohonan lelang di KPKNL yang berwenang terhadap objek lelang;
Apabila objek lelang lebih dari satu dan berada di berbagai lokasi, Anda
dapat mengajukan ke masing-masing KPKNL.

10
Uang Jaminan Lelang
Apa yang dimaksud Nilai Limit dan Uang Jaminan Penawaran Lelang?
Nilai limit adalah harga minimal barang yang akan dilelang dan ditetapkan
oleh Penjual.

Sementara Uang Jaminan Penawaran Lelang adalah sejumlah uang yang

disetor kepada bendahara penerimaan KPKNL oleh calon peserta lelang
sebelum pelaksanaan lelang sebagai syarat menjadi peserta lelang.

Siapa yang menetapkan besaran Nilai Limit dan Uang Jaminan

Penawaran Lelang?
Nilai Limit dan Uang Jaminan Penawaran Lelang ditetapkan oleh Penjual dan
menjadi tanggung jawab Penjual.

Kapan batas akhir penyetoran Uang Jaminan Penawaran Lelang?

Uang jaminan penawaran lelang yang disetor melalui rekening VA paling
lambat 1 hari sebelum pelaksanaan lelang harus sudah efektif diterima di
rekening penampungan KPKNL.

Perlu diperhatikan adanya End of Day (EoD) masing-masing bank rekening

penampungan KPKNL, sehingga dihimbau agar menghindari penyetoran uang
jaminan penawaran lelang mendekati EOD.

Langkah apa yang perlu dilakukan jika terjadi kesalahan penyetoran

Uang Jaminan Penawaran Lelang melalui Virtual Account (VA), misalnya
besar uang jaminan yang disetor tidak sesuai atau tertukar VA lot lelang
lainnya?
Jika mengalami kesalahan tersebut, dapat langsung menghubungi KPKNL
penyelenggara lelang.
Untuk proses pengembalian, peserta akan diminta dokumen pendukung
berupa surat permintaan pengembalian uang jaminan penawaran lelang
yang dilengkapi fotokopi identitas dan asli bukti setor.

Apakah peserta lelang akan mendapat Virtual Account (VA) untuk semua
bank sesuai daftar nomor rekening yang didaftarkan untuk
pengembalian uang jaminan?
Sebelum melakukan penawaran, calon peserta lelang akan mendapatkan
nomor Virtual Account (VA) sesuai bank penampungan uang jaminan
masing-masing KPKNL penyelenggara lelang.

11
Uang Jaminan Lelang
Apakah Uang Jaminan Penawaran Lelang akan dikembalikan secara utuh
jika kalah lelang?
Uang jaminan penawaran peserta lelang yang tidak disahkan sebagai Pembeli,
akan dikembalikan seluruhnya kepada peserta lelang, kecuali terdapat
biaya transaksi yang dikenakan oleh perbankan, dan biaya transaksi tersebut
menjadi tanggungan peserta lelang.

Berapa lama pengembalian uang jaminan lelang apabila lelang

dibatalkan?
Pengembalian uang jaminan penawaran lelang paling lambat 1 hari kerja
sejak penutupan pelaksanaan lelang.

Apa yang harus saya lakukan apabila pengembalian uang jaminan lebih
dari waktu yang ditentukan?
Segera hubungi call center KPKNL Jakarta II (021 3483 5236) atau call center
DJKN (150 991).

Apakah penyetoran uang jaminan lelang dapat dilakukan oleh orang

lain?
Karena penyetoran hanya melalui VA (virtual account), penyetoran melalui
rekening orang lain dapat dilakukan selama tujuannya sesuai dengan VA
yang didapat.

Bagaimana cara menyetor uang jaminan lelang?

Setelah Anda mendapatkan nomor VA, transfer dengan nominal yang
sesuai dengan email yang diterima peserta lelang (tidak boleh disetor
berangsur); atau
Sign in ke akun Lelang.go.id, kemudian klik Lelang Saya , klik Detail, dan
pilih Lihat Petunjuk Pembayaran.

Berapa lama pengembalian uang jaminan lelang?

Pengembalian Uang Jaminan lelang lelang.go.id dilakukan:
Maksimal 1 hari kerja jika bank peserta lelang sama dengan bank
penampungan KPKNL;
Maksimal 3 hari kerja jika bank peserta lelang beda dengan bank
penampungan KPKNL.

12
Uang Jaminan Lelang
Bagaimana pengembalian uang jaminan lelang yang disetor berangsur?
Pengembalian uang jaminan penawaran lelang maksimal 1 hari kerja sejak
penutupan pelaksanaan lelang.

13
Status Keikutsertaan
Apakah boleh saya ikut lelang kehadiran, tetapi atas nama orang lain?
Boleh, dengan membuat surat kuasa bermeterai yang dilampirkan dengan
foto kopi KTP/SIM/Paspor pemberi dan penerima kuasa serta menunjukkan
yang aslinya pada saat lelang tersebut.

Bagaimana cara mengikuti lelang sebagai badan hukum?

Cara mengikuti lelang sebagai badan hukum adalah sebagai berikut.
1. Badan Hukum memberi kuasa ke 1 orang;
2. Kuasa dari badan hukum tadi mendaftar akun lelang.go.id dengan NPWP,
KTP dan Nomor Rekening Pribadi;
3. Setelah akun tervalidasi, ikuti Lelang yang diinginkan;
4. Setelah klik "Ikut Lelang", akan ada form Konfirmasi Mengikuti Lelang;
5. Pilih kolom "Saya mengikuti lelang ini atas kuasa dari badan hukum
(sebutkan di bawah).";
6. Lengkapi data persyaratan
Nama badan hukum : diisi dengan nama badan hukum pemberi
kuasa
Unggah file persyaratan seperti
Surat kuasa asli
AD/ART Perusahaan (digabung menjadi 1 file , tidak lebih
dari 1 MB, Tipe file yang diizinkan: .JPG, .JPEG, .PNG, .ZIP dan
.PDF)

14
Penawaran Lelang
Apa itu penawaran Closed Bidding? Bagaimana cara melakukan
penawarannya?
Penawaran Closed Bidding, yaitu
Peserta mulai diperbolehkan menawar setelah uang jaminan
diverifikasi pejabat lelang;
Nilai penawaran tertinggi tidak terlihat, semua peserta dapat
mengetahuinya setelah lelang berakhir;
Penawaran ditutup setelah kepala Risalah Lelang diunggah.

Cara Penawarannya sebagai berikut

1. Masuk ke akun Lelang.go.id Anda;
2. Klik Lelang saya, kemudian klik status lelang;
3. Klik pada lelang yang sedang Anda ikuti;
4. Lakukan penawaran beberapa kali sampai waktu lelang habis.

Apa itu penawaran Open Bidding? Bagaimana cara melakukan

penawarannya?
Penawaran Open Bidding, yaitu:
Peserta mulai diperbolehkan menawar pada tanggal dan jam yang
telah ditentukan setelah kepala Risalah Lelang diunggah;
Nilai penawaran tertinggi akan terlihat, semua peserta dapat
mengetahui secara real time.

Cara Penawarannya sebagai berikut

1. Masuk ke akun Lelang.go.id Anda;
2. Klik Lelang saya, kemudian klik status lelang;
3. Klik pada lelang yang sedang Anda ikuti;
4. Lakukan penawaran beberapa kali sampai waktu lelang habis.

Jika ada penawaran yang sama dan tertinggi pada lelang closed bidding,
penentuannya bagaimana?
Pejabat Lelang mengesahkan Peserta Lelang yang penawarannya diterima
lebih dulu sebagai Pembeli.

Apa sanksi jika sudah menyetor uang jaminan lelang, tetapi tidak
mengajukan penawaran atau tidak hadir di tempat lelang dalam lelang
kehadiran?
Tidak ada, uang jaminan lelang akan dikembalikan setelah pelaksanaan lelang
berakhir.

15
Penawaran Lelang
Bagaimana jika sudah melakukan verifikasi nomor telepon tetapi gagal?
Untuk saat ini, verifikasi nomor telepon tidak digunakan. Anda dapat
langsung mengajukan penawaran.

Bagaimana jika token lelang belum diterima?

Token lelang saat ini tidak dipergunakan kembali. Penawaran lelang
menggunakan password akun Anda.

Bagaimana cara melihat daftar penawaran yang sudah diajukan?

Versi terakhir lelang.go.id tidak menampilkan daftar penawaran yang
diajukan sebelumnya. Hal ini diberlakukan karena alasan keamanan.
Untuk memastikan apakah penawaran yang diajukan sudah terekam atau
belum, sistem telah memberikan notifikasi (pop up message) pada sisi
front-end, dan pengguna dapat melakukan screenshoot jika diperlukan,
sistem juga mengirim email pemberitahuan berisi status penawaran yang
diajukan berhasil atau tidak.

Apakah bisa menawar lebih rendah dari penawaran sebelumnya?

Untuk lelang dengan penawaran closed bidding, yang diakui adalah
penawaran terakhir. Penawaran terakhir closed bidding dapat lebih
rendah dari penawaran sebelumnya.

Untuk lelang dengan penawaran open bidding, tidak dapat menawar lebih
rendah dari penawaran sebelumnya. Penawaran open bidding harus lebih
tinggi dari penawaran terakhir

16
Pemenang dan Pelunasan Lelang
Berapa lama penetapan pemenang lelang?
Penetapan pemenang lelang maksimal 1 jam setelah lelang berakhir.

Biaya apa saja yang harus dibayarkan saat menjadi pemenang lelang ?
Biaya yang harus dibayarkan adalah sebagai berikut.
Biaya sisa pelunasan sesuai harga yang ditawarkan saat mengikuti lelang
Bea Lelang pembeli maksimal 3% (tarif berbeda-beda sesuai Peraturan
Pemerintah Nomor 3 tahun 2018 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis
Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku pada Kementerian
Keuangan);
Bea Perolehan Hak Tanah dan Bangunan (BPHTB) yang dibayarkan ke
DISPENDA setempat untuk objek lelang berupa tanah dan bangunan;
dan
Bea Meterai.

Bagaimana cara melakukan pelunasan lelang setelah ditetapkan sebagai

pemenang?
Cara Pertama:
1. Cek email yang dikirimkan sistem lelang ke alamat email Anda;
2. Ikuti petunjuk pelunasan yang telah dilampirkan.

Cara Kedua:
1. Masuk ke akun Lelang.go.id Anda
2. Klik Lelang saya, kemudian klik status lelang;
3. Klik Detail pada objek lelang yang Anda ikuti;
4. Ikuti petunjuk pelunasan yang ada.

Apakah diperbolehkan melakukan pelunasan lelang, tetapi dananya dari

rekening yang berbeda?
Boleh, dengan ketentuan sebagai berikut:
Pembayaran sesuai dengan kode Virtual Account (VA) pemenang lelang;
Tidak melebihi batas waktu pelunasan (5 hari kerja sejak hari lelang);
Melakukan konfirmasi terlebih dahulu ke KPKNL penyelenggara lelang.

Bagaimana jika saya sudah melakukan pelunasan, tetapi tidak

mendapatkan notifikasi lunas?
Segera hubungi KPKNL sekaligus mengurus asli kuitansi dan Kutipan Risalah
Lelang.

17
Pemenang dan Pelunasan Lelang
Apa prosedur yang harus saya lakukan ketika sudah melakukan
pelunasan lelang?
Mendatangi KPKNL tempat Anda mengikuti lelang untuk meminta penerbitan
asli kuitansi dan kutipan risalah lelang dengan membawa:
bukti pelunasan harga lelang;
bukti pembayaran Bea Perolehan Hak Tanah dan Bangunan (BPHTB) yang
dibayarkan ke DISPENDA setempat jika objek lelang yang Anda menangkan
berupa Tanah dan/atau Bangunan;
Foto kopi KTP;
Meterai 2 lembar.

18
Risalah Lelang
Berapa lama proses pembuatan kutipan lelang?
Proses pembuatan kutipan lelang adalah 1 hari sejak permohonan diterima
dan dilengkapi dengan syarat yang ditentukan.

Jika kutipan risalah lelang tidak selesai dalam waktu yang ditetapkan,
apa yang harus saya lakukan?
Pertama, Anda dapat berkoordinasi terlebih dahulu dengan pejabat lelang.

Apabila masih belum ditindaklanjuti, Anda dapat mengajukan pengaduan ke

unit pengendalian internal atau halo DJKN (150 991).

Apabila kutipan risalah lelang saya hilang, apakah saya boleh meminta
lagi?
Boleh, dengan mengajukan surat permohonan penerbitan kutipan risalah
lelang pengganti karena hilang kepada Kepala KPKNL penyelenggara lelang.

19
KUESIONER

Setelah membaca buku ini, pembaca dapat memberikan umpan balik dengan
klik tautan berikut.

s.id/KuesionerFAQ

Atau dapat scan melalui kode QR di bawah ini.

Terima Kasih

20
Jl. Prajurit KKO Usman dan Harun
No.10, RT.1/RW.1, Senen, Jakarta
Pusat, Jakarta 10410

kpknljakarta2@kemenkeu.go.id

(021) 34835236

www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-jakarta2

kpknl_jakarta2