"Hak dan Kewajiban pasien

pengguna layanan di
Puskesmas Sanggaran Agung
Kabupaten Kerinci"
HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai hak dan kewajiban sebagai pasien,
tata tertib serta peraturan yang berlaku di Puskesmas Sanggaran
Agung
2. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
diskriminasi
3. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar
profesi dan standar prosedur operasional.
4. Memperoleh pelayanan yang efektif dan efisien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik dan materi
5. Memilih dokter atau tenaga kesehatan sesuai dengan keinginannya
dan peraturan yang berlaku di Puskesmas Sanggaran Agung.
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data data medisnya
7. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan
komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan
yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
8. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
9. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
mendapatkan pelayanan di Puskesmas
10. Mengajukan usul, saran, perbaikan dan perlakuan Puskesmas
terhadap dirinya
11. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas diduga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara
perdata atau pidana

KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien mematuhi peraturan dan tata tertib yang berlaku di
Puskesmas.
2. Pasien menggunakan fasilitas Puskesmas secara bertanggungjawab
3. Pasien menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga
kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di Puskesmas
4. Pasien memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesuai
kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya.
5. Pasien memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan
jaminan kesehatan yang dimilikinya.
6. Pasien mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga
Kesehatan di Puskesmas dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan
setelah mendapatkan menjelaskan sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.
7. Pasien memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
8. Memenuhi hal-hal yang telah disepakati/perjanjian yang telah dibuat

Puskesmassanggaranagung Puskesmassanggaranagung uptd.pkm.sanggaranagung