E-Voucher — https://widget.loket.com/evoucher/430745da-9841-4ae4-84ea-cf86cc...

TICKET TYPE : CAT 1C (RP. 3.600.000)

SEAT NUMBER AKAN TAMPIL H-14 SEBELUM ACARA

9823454708611678

TICKET 3 of 4

SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank XFGUYR3U

Guest_3 of Hasni Shafira
23 SEPTEMBER 2023, 18.30 - SELESAI
Ordered on 11 August 2023
GELORA BUNG KARNO MAIN STADIUM Ref: Online

TERMS & CONDITION

GENERAL REGULATION
KETENTUAN UMUM
Dengan membeli tiket SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank Pembeli telah menyetujui
semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Segala bentuk pelanggaran atas ketentuan dari pihak Penyelenggara
akan ditindak secara tegas.
By purchasing a ticket for SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank, Event Attendee has
agreed to all applicable Terms and Conditions. All forms of violation of the terms and conditions will be dealt with
strictly.
- Tiket yang sudah dibeli tidak dapat ditukar, diuangkan kembali, ataupun dibatalkan.
Purchased tickets cannot be exchanged, refunded, or cancelled.
- 1 (satu) akun hanya boleh melakukan pembelian maksimum 4 (empat) tiket per transaksi.
1 (one) account can only purchase a maximum of 4 (four) tickets per transaction.
- Tiket hanya berlaku apabila pembelian dilakukan sesuai dengan tata cara yang telah ditentukan oleh penyedia
layanan transaksi elektronik/online sebagaimana tertera pada website resmi Penyelenggara atau tempat penjualan
tiket resmi yang telah ditentukan oleh Penyelenggara. Jika tidak, Pembeli tidak akan dapat melakukan verifikasi
apakah e-voucher yang dimiliki Pembeli adalah tiket yang sah atau tidak.
Tickets are only valid if they are purchased following the procedure that has been determined by the online purchase
through electronic/online transactions on the Promoter’s official website or ticket box appointed by the Promoter
(authorized ticket box). Otherwise Event’s attendee will not be able to verify if the e-voucher is an authorized or
unauthorized copy.
- Nomor kursi akan dikirimkan kepada Pembeli melalui email yang terdaftar pada saat pembelian, selambat-
lambatnya 14 (empat belas) hari sebelum konser.
The seat number will be sent to Event Attendee via registered email at the time of purchase within 14 (four teen) days
before the concert.
- Setiap e-voucher menggunakan kode unik (barcode) tersendiri dan berlaku hanya untuk satu orang, e-voucher yang
sudah digunakan tidak dapat digunakan kembali. Penggandaan e-voucher tidak dapat digunakan untuk masuk ke

9 of 16 11-Aug-23, 17:40
E-Voucher — https://widget.loket.com/evoucher/430745da-9841-4ae4-84ea-cf86cc...

dalam event berulang kali.

Each e-voucher has a unique barcode and is only valid for one person. E-voucher can only be used once. E-voucher
duplication for multiple entries to the event are prohibited.
- Dengan membeli tiket, maka Pembeli telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi
yang ada untuk keperluan konser SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank
Your ticket purchase constitutes a personal license to attend the SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA
with KB Bank concert. By purchasing a ticket, you agree to your personal data collection and usage.
- E-voucher wajib ditukarkan dengan wristband selama periode penukaran.
E-voucher must be redeemed with a wristband during the redemption period.
- Informasi mengenai penukaran wristband :
wristband redemption information as follow:

Waktu dan tempat penukaran wristband akan diinformasikan melalui media sosial dan situs resmi Dyandra
Global.
The time and place for wristbands exchange will be informed via social media and Dyandra Global's website

- Disarankan untuk menukarkan e-voucher sebelumnya untuk menghindari antrian pada saat hari konser.

It is recommended to exchange the e-voucher beforehand to avoid the queue on the day of the concert.

- Tiket atau evoucher yang sudah dibeli tidak untuk diperjualbelikan kembali dengan harga yang lebih tinggi

dari harga resmi yang telah ditentukan oleh Penyelenggara. Jika terdapat indikasi pelanggaran, maka

Penyelenggara berhak untuk melakukan upaya hukum dan atau membatalkan tiket tersebut

Tickets or evoucher that have been purchased are not to be resold at a higher price than the official price

determined by the Promotor. If there is an indication of a violation, the Promotor has the right to take legal

action and or cancel the ticket.

Syarat penukaran tiket/wristband:

Ticket/wristband exchange requirements:

● e-voucher yang sudah dicetak.

Printed e-voucher
● KTP/ SIM/ Paspor/ Kartu Pelajar/ Mahasiswa yang masih berlaku dan asli (nama harus sesuai dengan yang
tertera di e-voucher).
Original National Identification Card/ Driver’s License/ Passport/ Student Card that is still valid (name on ID
must be the same with the one written on the e-voucher)

Jika penukaran diwakilkan:

If the exchange is represented:
· E-voucher yang sudah dicetak.
Printed e-voucher.
· Surat kuasa yang sudah ditandatangani di atas materai Rp 10.000, -
Letter of Attorney signed on a IDR 10.000 (Materai) stamp by the person that you are representing.
· Fotokopi kartu identitas yang namanya tercantum di e-voucher.
A copy of National Identification Card whose name is written on the e-voucher.

- Tidak ada gelang pengganti yang akan dikeluarkan dalam kondisi apa pun jika hilang & rusak karena alasan
apapun. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas gelang yang hilang, dicuri atau rusak.
No replacement wristband will be issued under any circumstances if lost & damaged for any other reason.
Promoters are not responsible for any lost, stolen or damaged wristband(s).
- Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat lain pada Syarat & Ketentuan tanpa

10 of 16 11-Aug-23, 17:40
E-Voucher — https://widget.loket.com/evoucher/430745da-9841-4ae4-84ea-cf86cc...

adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

The Organizer has the right to change or add other terms in the Terms & Conditions without prior notification.

BATASAN UMUR
AGE RESTRICTIONS
- Identitas (dengan foto) resmi yang dianggap berlaku adalah Kartu Tanda Penduduk bagi Warga Negara Indonesia,
Surat Izin Mengemudi, Paspor, Kartu Pelajar/Mahasiswa, dan Kartu Identitas dari Negara asal bagi Warga Negara
Asing.
National Identification Card or Kartu Tanda Penduduk (KTP) for Indonesian citizens, Driving License, Passport,
Student Card, and Basic Resident Registration Card are valid forms of ID (with photo).
- Anak-anak di bawah umur 14 tahun wajib didampingi oleh orang-tua atau wali.
Children under the age of 14 must be accompanied by a parent or legal guardian.
- Anak-anak di bawah 3 (tiga) tahun tidak diperbolehkan masuk ke tempat pertunjukan.
Children under 3 years old will not be admitted into the performance venue.

NO RE-ENTRY
- Harap diingat bahwa memasuki area konser atau event hanya satu kali (tidak berulang), apapun tiket kelas yang
telah dibeli.
Please keep in mind that re-entry is not allowed to the concert and event area, regardless of your ticket category.
Once you enter the venue, you will not be able to leave and enter again.
- Penyelenggara acara berhak melarang untuk masuk ke lokasi penyelenggaraan acara apabila wristband dengan
kode unik (barcode) diketahui telah digunakan sebelumnya oleh pengunjung lainnya.
Organizer/promoter reserves the right to take action to prohibit entry to the venue for actual ticket/wristband with
barcode that has been used previously by others.

Please keep in mind that re-entry is not allowed to the concert and event area, regardless of your ticket
category. Once you enter the venue, you will not be able to leave and enter again.

GENERAL POLICIES
- Dilarang membawa tas yang melebihi ukuran 20 cm x 30 cm ke dalam area konser.
Any bag that exceeds 20 cm x 30 cm is not allowed to be admitted into the concert area
- Demi keamanan dan kenyamanan, dilarang membawa koper, tas punggung (backpack) serta tas berukuran besar
lainnya ke area konser.
For safety and convenience, it is prohibited to bring luggages, backpacks, as well as other oversized bags to the
concert area.
- Pihak Penyelenggara berhak untuk tidak mengizinkan Penonton masuk ke area konser apabila melanggar dari
ketentuan ini.
The Promoter reserves the right to deny entry to the concert area if attendees fail to comply with this regulation
- Pihak Penyelenggara berhak untuk menuntut secara hukum terhadap siapapun yang mendapatkan tiket dengan
cara yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada penggandaan tiket ataupun dengan cara lain mendapatkan
tiket tidak sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh penyelenggara acara.
The Promoter reserves the right to process and litigate in accordance with Indonesia regulations through civil criminal
proceedings against people who make illegal ticket purchases, including but not limited to counterfeiting or copying a
valid ticket or get a ticket in a way that do not match those specified by the organizer/Promoter as in item (a) of this
provision.
- Penyelenggara acara tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang menyebabkan E-voucher /
Wristband yang telah dibeli jatuh ke tangan orang lain (atau berada dalam penguasaan orang lain) yang kemudian
digunakan sebagai tanda masuk yang sah ke lokasi acara.
Organizer/Promoter is not responsible for any negligence that resulted E-voucher/ wristband is misplaced or lost (or
in the mastery of others’ hands) and is used to enter the venue by others.
- Penyelenggara acara berhak untuk melarang pengunjung untuk memasuki lokasi acara apabila pengunjung tidak
memiliki tiket yang sah.
The event organizer has the right to prohibit visitors from entering the event location if visitors do not have a valid
ticket.
- Penyelenggara berhak sewaktu-waktu untuk mengubah pengaturan denah dan penataan penempatan pengunjung

11 of 16 11-Aug-23, 17:40
E-Voucher — https://widget.loket.com/evoucher/430745da-9841-4ae4-84ea-cf86cc...

di dalam lokasi acara.

The organizer reserves the right to change the layout and the seating of the audience in the event location at any
time.

"Mohon untuk membaca Syarat & Ketentuan selengkapnya di www.dyandraglobal.com"

Please read the full Terms & Conditions at www.dyandraglobal.com

WWW.LOKET.COM +62-21-8060-0822 @LOKETCOM

Powered by Loket.com

12 of 16 11-Aug-23, 17:40