TERM OF REFERENCE (TOR)

PELATIHAN
KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM PEMBERIAN EDUKASI PASIEN

A. LATAR BELAKANG

Salah satu kegiatan yang sangat penting adalah bahwa Rumah Sakit harus menfasilitasi
sarana infomasi dan komunikasi efektif dalam rangka pemenuhan akan infromasi di Rumah Sakit.

Pelatihan ini sangat berguna karena komunikasi merupakan salaah satu hal yang mendasar dan
penting sebagai pedoman dalam melakukan edukasi kesehatan. Dengan adanya pelatihan ini
diharapkan health educator di setiap Rumah Sakit lebih memahami bagaimana cara dan proses
melakukan edukasi kesehatan di Rumah Sakit. Sehingga edukasi kesehatan dapat berjalan lancar
dan sesuai prosedur yang ada.

B. TUJUAN UMUM
1. Tujuan Umum
Meningkatkan pemahaman tentang Pendidikan pasien dan keluarga serta komunikasi efektif di
Rumah Sakit.
2. Tujuan Khusus
a. Memahami metode dan teknik pendidikan pasien dan keluarga
b. Menerapkan komunikasi efektif

D. PESERTA
Pelatihan ini diikuti oleh peserta sebanyak 50 orang per angkatan yang terdiri dari :
a. Dokter
b. Apoteker
c. Perawat/Bidan
d. Ahli Gizi
e. Bidan
f. Karyawan Lain

E. MATERI DAN FASILITATOR

a. Edukasi Pasien dan keluarga
b. Komunikasi efektif

1
F. NARASUMBER
Ibu Murni Harianti, SE

G. METODE
Metode Pelatihan dengan
a. Ceramah
b. Diskusi terarah & Simulasi / bermain peran

H. WAKTU DAN TEMPAT

Kegiatan Pelatihan akan dilaksanakan 2 ( dua) angkatan /gelombang
Hari / Tanggal : Setiap Hari
Jam :
Tempat : LT. 7 AULA RSU Martha Friska Multatuli

I. MATERI DAN SCHEDULE ACARA

J. ANGGARAN BIAYA

K. PENUTUP

Dengan terlaksananya pelatihan ini diharapkan komunikasi efektif dalam pemberian edukasi pasien
dapat dilaksanakan sebagaaimana tuntutan akreditasi Rumah Sakit. Amin

Medan, 2022

HRD Direktur RSU. Martha Friska Multatuli

Herry Siahaan dr. Syaiful M Sitompul

2
3