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SRGIO HENRIQUE ARRUDA CAVALCANTE FORTE

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA

MANUAL DE ELABORAO DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA


Fortaleza 2004

Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia

Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte

Manual de elaborao de Tese, Dissertao e Monografia

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA

FORTALEZA 2004

Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia

2001 by UNIFOR
Av. Washington Soares, 1321 Bairro Edson Queiroz Caixa Postal 1258 CEP : 60811-341 http://www.unifor.br - Fortaleza Cear - Brasil

4a. Edio 2004 ISBN Impresso no Brasil / Printed in Brazil Capa: Superviso Grfica: Francisco Roberto da Silva Diagramao: Composio Eletrnica: Impresso: Grfica UNIFOR
DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAO NA PUBLICAO-CIP

Cmara Brasileira do Livro

FORTE, Srgio Henrique Arruda Cavalcante. Manual de elaborao de tese, dissertao e monografia Fortaleza: Universidade de Fortaleza, 2004

NDICE PARA CATLOGO SISTEMTICO 1. 2. 3. 4. 5. Metodologia Cientfica Metodologia de Pesquisa Tese Dissertao Monografia.

C.D.U:

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS proibida a reproduo total ou parcial, de qualquer forma ou qualquer meio, salvo com autorizao, por escrito, do Editor. A violao dos direitos do autor (Lei No. 9.610/98) crime estabelecido pelo Artigo 184 do Cdigo Penal Brasileiro.

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Ana Luce, minha mulher, e Luceana e Srgio Alexandre, meus filhos.

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APRESENTAO
Este Manual foi elaborado com o objetivo de servir de referncia para alunos de cursos de doutorado, mestrado e especializao de universidades na elaborao de suas teses, dissertaes e monografias, e em especial aos alunos do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas e do Curso de Mestrado Profissional em Administrao, com rea de concentrao em Negcios Internacionais da UNIFOR. No pretende substituir a pesquisa do aluno aos bons livros de Metodologia de Pesquisa, nem a ABNT NBR 6023, 14724 e 1052, de agosto de 2002. No tambm um roteiro rgido, mas um orientador da maioria das dvidas dos alunos. Este trabalho resultado de oito anos de experincia na atividade de orientao de dissertaes, participaes em bancas de mestrado, de processo seletivo de docentes e de consrcio doutoral. Esta 4a. edio justifica-se em funo da NBR 6023/2002, que substituiu a NBR6023/2000, e pela evoluo de posicionamento sobre alguns detalhes em relao edio anterior. Fao especial agradecimento desta obra ao Chanceler da Fundao Edson Queiroz, Airton Queiroz, ao Magnfico Reitor da Universidade de Fortaleza, Prof. Carlos Alberto Batista, ao Diretor de Pesquisa e Ps-Graduao, Prof. Jos Antnio Carlos Otaviano David Morano e ao Diretor do Centro de Cincias Administrativas, Prof. Jos Martnio Alves Coelho.

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Srgio Forte

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SUMRIO

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No.

CAPTULOS

PG.

1.

Tipos de tese, dissertao e monografia

2.

Gabaritos

11

3.

Estrutura do trabalho

13

4.

Modelo a ser utilizado 4.1 Elementos pr-liminares ou pr-textuais 4.2 Corpo do trabalho ou texto 4.3 Elementos ps-liminares ou ps-textuais

14 15 21 23 26

5.

Principais Regras de Referncia Bibliogrfica

6.

Problemas comuns na elaborao do trabalho (Tese, Dissertao ou Monografia) 6.1 Gramtica, Formatao e Lgica 6.2 Introduo 6.3 Referencial Terico 6.4 Metodologia da Pesquisa 6.5 Anlise e Concluso 6.6 Referncia Bibliogrfica

32

33 36 37 40 42 43

Bibliografia consultada

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1. TIPOS DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA

As pesquisas podem ser classificadas como:

1. Quanto Natureza das Variveis 2. Quanto ao Objetivo e Grau do Problema 3. Quanto ao Escopo (Amplitude e Profundidade) 5. Quanto ao Controle

Qualitativas

Quantitativas

Exploratria

Descritiva

Causal

Estudo de Caso

Estudo de Campo

Levantamento Amostral

Laboratrio

Experimento de Campo

Quadro No. 1 - Classificao das Pesquisas Nas pesquisas quantitativas predominam os mtodos estatsticos, com utilizao de variveis bem definidas e clculos, utilizando estatsticas descritivas e/ou inferenciais. Nas pesquisas qualitativas h uma predominncia de classificaes, de anlises mais dissertativas, de menos clculos. De qualquer forma, como sempre haver explicaes sobre fenmenos, clculos e resultados quantitativos, as pesquisas tm em si os dois mtodos. A classificao , em alguns casos, sutil, mas na maioria das vezes se distingue pela predominncia de tcnicas analticas quantitativas ou qualitativas, balizadas pelo prprio fenmeno estudado.

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A maioria das pesquisas no Brasil (cerca de 80 a 90%) de natureza qualitativa. H um esforo das escolas com programas de stricto sensu de aumentar a proporcionalidade das pesquisas quantitativas, pois as modelagens utilizando mtodos quantitativos sofisticados tm uma preferncia nas menes honrosas e nas melhores revistas cientficas.

As pesquisas exploratrias so usadas quando pouco se conhece o assunto. Suas concluses geram hipteses para pesquisas futuras. As pesquisas descritivas determinam quando, quanto, onde e como um fenmeno ocorre e aceitam hipteses. As pesquisas causais procuram explicar porque um fenmeno ocorre, determinando-se variveis dependentes e independentes, procurando-se identificar e analisar a relao entre elas, quase sempre atravs de mtodos estatsticos mais apurados.

Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos.

Os estudos de caso referem-se uma situao, entidade ou conjunto de entidades que tm um mesmo comportamento ou so do mesmo perfil. Eles tm uma profundidade bem maior que os estudos de campo e uma reduzida amplitude em funo do baixo nmero de elementos de pesquisas. No se pode generalizar as concluses dos estudos de caso, pois so particulares. As concluses de estudos de caso geram hipteses para pesquisas de fenmenos que envolvam um maior contingente de pesquisa. Os estudos de campo envolvem um nmero razovel de elementos de pesquisa, ou seja, tm uma

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amplitude maior que os estudos de caso, aceitam hipteses, mas tm menos profundidade que os estudos de caso, e resulta em generalizaes com certas restries. Os levantamentos amostrais tm menor profundidade que os demais, mas so realizados com uma populao bem maior que os estudos de campo, isto , tm alta amplitude, utilizam-se de hipteses, e produzem generalizaes na concluso. Nesses tipos de estudos so verificadas as possibilidades de se utilizar amostras em vez de censo. H casos em que o censo imprescindvel, como nas situaes em que h condies da investigao, exigncias de financiamento da pesquisa, quando h infra-estrutura, viabilidade e tempo, ou por questes de perecibilidade dos elementos amostrais.

As pesquisas de laboratrio so mais utilizadas nas cincias exatas. Nas cincias sociais h uma predominncia de experimentos de campo, com apoio terico (pesquisa terico-emprica).

O objeto de um trabalho de stricto e lato sensu normalmente apresenta-se como: a) reviso de modelos tericos no tema apresentado, justificando-se a escolha de um desses modelos para utilizar como apoio pesquisa. Analisam-se as informaes por meio de dados primrios, baseadas em entrevistas ou em questionrios; b) outra opo mesclar modelos tericos, para apoiar as questes ou variveis a analisar baseado em um roteiro de entrevista ou perguntas de um questionrio;

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c) nas pesquisas baseadas em dados secundrios, normalmente h interesse em anlises quantitativas; d) utilizam-se tambm estudos de caso ou multicasos comparando-se os resultados encontrados com a teoria de apoio da pesquisa; e) teste de hipteses, modelos ou teorias a partir de dados primrios e secundrios. OS TEMAS DAS DISSERTAES DEVEM ENQUADRAR-SE NA REA DE CONCENTRAO, LINHAS DE PESQUISAS E PROJETOS DE PESQUISA ESTABELECIDOS PARA CADA PROGRAMA. Por exemplo, no caso do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR a rea de Concentrao Estratgia Empresarial e Organizacional, e as linhas de pesquisa so: Estratgia Empresarial, e Gesto e Controle Empresarial.

No Curso de Mestrado Profissional em Administrao da UNIFOR, a rea de Concentrao Negcios Internacionais e as linhas de pesquisa so: Estratgia e Competitividade Internacional, e Relaes Internacionais e Desenvolvimento.

Cada programa de stricto sensu possui seus projetos de pesquisa de acordo com suas linhas de pesquisa. Assim, os artigos cientficos, captulos de livro, livros, dissertaes, teses e at trabalhos tcnicos devem estar inseridos e focados nos projetos de pesquisa, que se subordinam s linhas de pesquisas, que so enquadradas na rea de Concentrao.

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2. GABARITOS
A seguir, apresentam-se os gabaritos para a confeco do trabalho.

Espaos Entre linhas Nas notas de rodap Entre pargrafos Entre o texto e ilustraes (tabela, grfico...) Entre o texto e citaes longas (mais de 3 linhas) Do incio do texto aps um ttulo Do incio do texto sem ttulo Quadro No. 2. Gabarito: Espaos

Especificao 1,5 ou duplo Simples Duplo Duplo Duplo Duplo Duplo Duplo 0 (zero), (somente o espaamento da margem superior)

Paginao At a Introduo Da Introduo em diante

Pginas intercaladas

Especificao Letra romana e minscula. Posio no canto superior direito. Nmero arbico. Posio no canto superior direito. A numerao arbica continua a numerao romana. Nas separaes de captulos no devem conter numerao de pginas, apesar de serem inclusas na contagem

Quadro No. 3. Gabarito: Paginao

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Papel e Letra Tamanho do Papel Tamanho de Letra de Ttulo Tamanha de letra de Subttulo Tamanho de letra de subsub-ttulo Tamanho da Letra do Texto Tamanho da letra de citao longa Tamanho da letra da Nota de Rodap Tipo de Letra Palavras com conotaes foradas Palavra estrangeira Quadro No. 4. Gabarito: Papel e Letra

Especificao A4 (21 cm largura por 29,7 cm de altura). Utilizar sempre a frente das folhas, nunca o verso 16 (negrito) 14 (negrito) 12 (negrito) 12 10 10 Times New Roman ou Arial Utilizar aspas Utilizar Itlico

Margem Esquerda Direita Superior Inferior Incio do Pargrafo Citao Longa (mais de 3 linhas) Quadro No. 5. Gabarito: Margens

Especificao 3 cm 2 cm 3 cm 2 cm 1 cm (rgua do Word : 1) Sem recuo , letra tamanho 10 e em itlico.

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3. ESTRUTURA DO TRABALHO
Os elementos dividem-se em Preliminares, Corpo do Trabalho ou Psliminares:

ELEMENTOS PRELIMINARES OU PR-TEXTUAIS CAPA INTERNA

CORPO DO TRABALHO OU TEXTUAIS INTRODUO

ELEMENTOS PSLIMINARES OU PSTEXTUAIS REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS GLOSSRIO APNDICE ANEXOS

FOLHA DE ROSTO FOLHA DE APROVAO FOLHA DE FICHA DE CATALOGAO DEDICATRIA AGRADECIMENTOS ABSTRACT SUMRIO LISTA DE ILUSTRAES

CAPTULO TERICO 1 CAPTULO TERICO 2 CAPTULO TERICO 3 METODOLOGIA DA PESQUISA ANLISE DOS RESULTADOS CONCLUSO

Quadro No. 6. Estrutura do Trabalho

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4. MODELO A SER UTILIZADO


Apresenta-se um modelo orientador que o utilizado pelos Cursos de Mestrado em Administrao da UNIFOR (acadmico e profissional)

4.1 CAPA DURA (AZUL ESCURO) Lombada: Nome do autor, Ttulo do trabalho e a palavra (Tese, Dissertao ou Monografia) EM LETRAS DOURADAS dorso e capa: cor azul escuro

NOME DO AUTOR

NOME DO AUTOR

NOME DA NOME DA OBRA OBRA

ANO ANO

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4.1 ELEMENTOS PRELIMINARES OU PR-TEXTUAIS

4.1.1 CAPA INTERNA a) b) c) d) e) f) Logomarca da Universidade; Nome da Universidade; Nome do aluno (autor da pesquisa); Ttulo e subttulo do trabalho; Local (Ex. Fortaleza), e Ano.

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA-UNIFOR

Nome do Autor

Nome da Dissertao

Fortaleza Ano

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4.1.2 FOLHA DE ROSTO a) Logomarca b) Nome da Universidade; c) Nome do Autor; d) Ttulo e Subttulo do trabalho; e) Nome do Departamento e motivo da apresentao; f) Nome do Orientador, e g) Local e Ano

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA

Nome do Autor Nome da Dissertao


Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da Universidade de Fortaleza como requisito parcial para obteno do Ttulo de Mestre em Administrao .

Orientador: Prof. Dr. Fulano de tal


Fortaleza Ano

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4.1.3 FOLHA DE APROVAO

Nome do Autor

Nome da Dissertao

Data de Aprovao: _____________________ Banca Examinadora:

Prof. Dr.......................................................... (orientador- UNIFOR) Prof. Dr. .......................................................... (membro UNIFOR)

Prof. Dr. .......................................................... (membro Universidade xxx)

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4.1.4 FOLHA DE CATALOGAO As dissertaes dos cursos de mestrado em administrao da UNIFOR contm linha de referncia bibliogrfica, perfil do autor (com formao, incluindo universidade, ano de concluso e funo na empresa), resumo para biblioteca (em 15 linhas) e palavras-chave (at seis palavras, separadas por hfens).

Autor. Ttulo, ano, No. Folhas. Dissertao (Mestrado em Administrao), ano. Universidade de Fortaleza-UNIFOR, CMA, Fortaleza, ano.

Perfil do Autor: ps-graduao, graduao. Funo na empresa.

RESUMO:

PALAVRAS CHAVES: XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX - XXXXX

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4.1.5 DEDICATRIA Normalmente consta de 3 a 4 linhas, situadas no canto inferior direito, conforme exemplo:

Ex: minha esposa (fulana) e filhos (beltrano, sicrano...) pelo amor que tenho...

4.1.6 AGRADECIMENTOS Geralmente o agradecimento dirigido a Deus, familiares, orientador, professores, colegas, funcionrios de apoio universidade, amigos

colaboradores, pessoas de empresas que colaboraram na pesquisa. Mximo de 2 folhas.

4.1.7 ABSTRACT Na realidade o Resumo na lngua estrangeira, normalmente em ingls. Um abstract e resumo devem ser um texto de forma corrida, sem recuo, espao simples, sem pargrafo, letra Times New Roman tamanho 12, e apresentar a seguinte seqncia: contextualizao, problematizao, objetivo, base terica, metodologia, resultados principais e concluso. Apresentar, ainda, abaixo do abstract at seis key words (palavras-chave).

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4.1.7 SUMRIO a enumerao das principais divises ou partes componentes do texto (captulos e suas subdivises), na ordem em que se sucedem, seguidas da respectiva paginao.

Ao topificar, no colocar ponto final na numerao de subtpicos. Exemplo: o certo 5.3.1 e no 5.3.1. (note o ponto final aps o numeral 1). 4.1.9 LISTA DE ILUSTRAES Aconselha-se separar em Quadros, Figuras (esquemas, organogramas, figuras, fotos), Grficos e Tabelas, entretanto, no Sumrio consta apenas a Expresso Lista de Ilustraes.

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4.2 CORPO DO TRABALHO OU TEXTO Sugere-se que cada captulo comece no incio de uma pgina, e que entre os captulos haja folha interna de rosto;

Recomenda-se a seguinte seqncia (discuta com seu Prof. orientador. Ele lhe dir a melhor estrutura dos captulos para seu trabalho) : 4.2.1 INTRODUO Este captulo no deve ser numerado. Contm um texto corrido, sem topificao, abrangendo os elementos abaixo:
q q q q q q

Problematizao e delimitao do Tema; Objetivos gerais e especficos; Hipteses ou pressupostos adotados (estudos exploratrios); Motivao e relevncia do tema; Estrutura do trabalho, e Definies de Termos.

No caso dos objetivos gerais, objetivos especficos e hipteses, sublinhar essas palavras quando for o caso de cit-las. Recomenda-se no fazer ou fazer poucas referncias bibliogrficas nos captulos Introduo e Concluso.

4.2.2 REFERENCIAL TERICO (CAPTULOS TERICOS) Recomenda-se de dois a quatro captulos, nos quais o pesquisador dever abordar o marco terico e a reviso da literatura (teorias, modelos) no tema,

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incluindo as principais pesquisas relacionadas. Devem-se numerar os captulos tericos. Verificar a proporcionalidade dos captulos. Portanto, no se recomenda captulos muito grandes ou muito pequenos. Cada captulo deve ter consonncia com o tema, interligao e lgica.

4.2.3 METODOLOGIA DA PESQUISA Este captulo deve ser numerado. Apresentar como foi realizado o trabalho, abordando as seguintes partes:
q q q q q q

Natureza e tipo de pesquisa; Localizao e perodo da pesquisa; Populao e amostra; Variveis de estudo; Tipos e fontes de informao; Mtodos, instrumentos e tcnicas de coleta de dados (incluindo cuidados com erros no amostrais);

q q

Pr-Teste, e Tcnicas de anlise e sistemas utilizados.

4.2.4 ANLISE DOS RESULTADOS Este captulo deve ser numerado. Apresentar o ambiente da pesquisa, situando o leitor no tipo de rea-alvo de estudo. No caso de pesquisas do campo da administrao, abordar o cenrio e tipo de setor ou organizao de

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estudo (indstria, comrcio, servio) e o cenrio econmico sobre a rea de estudo.

Descrever e dissertar as questes de anlise, apresentando a tabulao e classificao dos dados. Interpretar os quadros, tabelas, figuras e grficos apresentados.

Realizar anlises cruzadas das questes que interessam e no somente anlises de cada questo em forma seqencial. 4.2.5 CONCLUSO No numerar este captulo. A concluso o ponto alto do trabalho. Devese realizar um resumo da anlise e procurar concluir em dois ou mais pargrafos ao final, para que no haja vrias pequenas concluses sem uma concluso geral.

No esquecer de mencionar quais objetivos foram atingidos e quais hipteses foram validadas.

Nas limitaes ressaltar que os resultados apresentados so objeto da metodologia empregada. Apresentar as sugestes tcnicas para soluo do fenmeno estudado e as recomendaes cientficas para os prximos estudos.

4.3 ELEMENTOS POSLIMINARES OU PS-TEXTUAIS

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Ao final, aps o captulo de Concluso, incluem-se as Referncias Bibliogrficas por ordem alfabtica, o Glossrio de Termos (se houver), os Apndices e os Anexos. No se devem numerar os elementos pr-textuais. O prximo tpico o Apndice (que inclui cartas de apresentao, questionrios, roteiros de entrevistas, se houver). Assegurar-se de que as questes do questionrio tm base nos captulos tericos e se apiam os objetivos e a validao das hipteses. Em seguida vem o Glossrio de termos, se houver.

Aps os Apndices, tm-se os Anexos (como relao de empresas, balanos financeiros e outros). 4.3.1 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS No numerar este tpico. Apresentar as obras em ordem alfabtica por elemento de entrada. Recomenda-se utilizar bibliografia em lngua estrangeira e o mximo de peridicos cientficos. Alinhar as bibliografias esquerda. 4.3.2 GLOSSRIO DE TERMOS Lista de abreviaturas, expresses em ordem alfabtica, que ajudem o leitor no entendimento do trabalho.

4.3.4 APNDICE(S) (exemplo: questionrios utilizados) Nesta seo incluem-se tpicos produzidos pelo prprio autor da pesquisa que sejam necessrios compreenso do trabalho, como por exemplo, os questionrios e roteiros de entrevistas. Inserir os questionrios em branco, com

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as questes no preenchidas. A carta de apresentao do questionrio tambm consta do Apndice. No se deve numerar este tpico.

4.3.5 ANEXO Caso o anexo seja de muitas folhas (mais de 50), preciso estudar a possibilidade de se fazer um segundo volume. Como exemplo de Anexo, podem-se citar tabelas, balanos, relaes das empresas pesquisadas. Em suma, so informaes que no foram elaboradas pelo Autor. Em caso de mais de um anexo, numer-los.

Tanto o Apndice quanto Anexo devem ser numerados por algarismos romanos maisculos. Ex.: Apndice I, Apndice II ou Anexo I, Anexo II.

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5. PRINCIPAIS REGRAS DE REFERNCIA BIBLIOGRFICA


A Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT responsvel pelas normas orientadoras na elaborao de projetos de pesquisa e trabalhos cientficos. Dentre suas normas destacam-se:

a) A NBR 6023/2002, de agosto/2002, que o instrumento que norteia as referncias para publicaes e trabalhos cientficos, onde se incluem as monografias de especializao, dissertaes de mestrado e teses de doutorado. Ela trata basicamente das referncias bibliogrficas (livros, Anais, peridicos, dissertaes e teses, internet etc).

b) A NBR 14724, de agosto/2002, que trata da estrutura dos trabalhos acadmicos como os elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais.

c) A NBR 10520, de agosto/2002, que trata das citaes em notas de rodap.

A referncia bibliogrfica um conjunto de elementos que permite a identificao, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de material. Registram-se, aqui, as regras especficas para a elaborao da dissertao nos mestrados do Centro de Cincias Administrativas da UNIFOR:

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a) as citaes devem ser realizadas no corpo do texto. Exemplo: De acordo com Forte (2003) nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos;

b) caso apresente-se uma citao textual e queira se identificar a autoria escreve-se o autor em letras maisculas. Ex. Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos. (FORTE, 2003);

Note, ento, que se o(s) nome(s) do(s) autor(es) estiver(em) fora do parntese, apenas a(s) primeira(s) letra(s) deve(m) ser grafada(s) em maisculo. Caso fique(m) dentro do parntese, todo(s) o(s) autor(es) deve(m) estar em caixa alta (caps lock).

Optou-se por essa modalidade, ao invs de nota de rodap, para facilitar a confeco de artigos cientficos a partir da dissertao. c) A numerao e fonte das ilustraes (tabela, quadro, grfico ou figura) devem localizar-se abaixo da ilustrao.

H uma diferena entre Quadro e Tabela. Nos quadros colocam-se as grades laterais e so usados para dados e informaes de carter qualitativo. Nas tabelas no se utilizam as grades laterais e so usadas para dados quantitativos. necessrio padronizar o formato de todas as ilustraes.

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A figura pode ser um esquema, um fluxograma, um organograma.

Logo abaixo do Quadro, Figura, Grfico ou Tabela, colocar a expresso:

Quadro No.1. Gabarito das dissertaes. Fonte: (autor, pgina).

Quando houver qualquer adaptao do autor da pesquisa, escreve-se:

Fonte: Figura adaptada de....(autor, pgina).

No caso de citao da fonte, quando o pesquisador elaborou um quadro ou tabela utilizando-se de dados da fonte, de forma indita em relao ao original, escreve-se:

Fonte: (autor, pgina). Elaborao do autor;

d) As referncias bibliogrficas devem ser apresentadas por ordem alfabtica, sem recuo na segunda linha. Para o destaque da obra (ttulo) ou Anais (peridico) colocar a expresso em itlico e o alinhamento deve ser esquerda;

e) Os casos de citao textual devem ser elaborados com recuo e letra 10.

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g) se for preciso citar um texto que pertence a algumas pginas seqenciais faz-se assim: ex. (FORTE, 1997, p. 30-38). As pginas so separadas por hfen. Usar somente um p;

h) Quando houver necessidade de citar um autor que esteja citado em uma obra utilizar o recurso do apud como no seguinte exemplo: De acordo com Forte (2001 apud CASTRO, 2003, p. 31);

i) Usa-se o recurso do In: quando se quer citar um captulo dentro de uma obra. Ex. De acordo com Forte (2001 In: CASTRO, 2003, p. 53-65). Neste caso h um captulo de Forte na obra de Castro;

j) Quando houver mais de dois autores pode-se cit-los nominalmente ou escrever a expresso et al ou et alii. Exemplo: de acordo com Forte et al (2003);

h) Ao final, nas Referncias Bibliogrficas, apresentar todas as bibliografias utilizadas no trabalho, sem o nmero das pginas citadas (exemplo fictcio):

FORTE, Srgio Henrique Arruda C. Desmistificando a elaborao de dissertao e tese. So Paulo: Atlas, 2001.

i) Caso a fonte de pesquisa seja pela Internet, referenciar o texto pesquisado observando as regras descritas neste manual, seguido do teor da linha do site da internet (entre os sinais menor < e maior >) precedido da

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expresso Disponvel em: e a data de acesso ao documento, precedida da expresso Acesso em dd.mm.aaaa. No se recomenda referenciar material eletrnico de curta durao nas redes.

Exemplo de como referenciar pela Internet: SILVA, M.M.L. Crime na era digital. Net. Rio de Janeiro: nov, 1998. Seo Ponto de Vista. Disponvel em: <http://www.brazilnet.com.br/contexts/brasilrevista.htm>. Acesso em 28.11.1998.

No caso dos mestrados do Centro de Cincias Administrativas da UNIFOR, para a defesa da dissertao, entregar quatro volumes (trs para a banca e um para a coordenao) em capa flexvel espiral e ainda uma declarao de reviso gramatical do trabalho realizada por revisor especializado. At

sessenta dias aps a defesa, quando da entrega definitiva da dissertao, incluindo as correes apontadas pela banca examinadora, entregar trs volumes, sendo um em espiral e dois em folhas soltas, para que a Coordenao providencie o envio Biblioteca Central da UNIFOR para a confeco em capa dura. Sugere-se que o aluno providencie exemplares para colegas e superiores de sua empresa, instituies e pessoas que o ajudaram na pesquisa, para algumas universidades importantes do Pas e de seu Estado, e alguns exemplares a amigos, parentes em que o esquecimento imperdovel.

obrigatrio, ainda, na entrega definitiva da dissertao, 60 dias aps a defesa, que seja entregue em disquete ou CD e em papel, um artigo cientfico sobre a dissertao, no modelo ENANPAD (16 pginas, papel A4, espao

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simples, referncia no corpo do texto, letra Times New Roman 12, margem superior 3, margem inferior 2, recuo esquerdo 3 e recuo direito 2), contendo Introduo, Captulos tericos, Metodologia da Pesquisa, Anlise, Concluso e Referncias Bibliogrficas.

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6.PROBLEMAS COMUNS EM ELABORAO DE TESE, DISSERTAO OU MONOGRAFIA


A seguir, apresentam-se alguns problemas e erros comuns na elaborao de uma tese, dissertao ou monografia, divididos por tpicos gerais e especficos. 6.1 Elementos pr-textuais

Ttulo mal formulado, no alinhado com o tema; Recuo exagerado da folha de rosto referente ao texto (Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado...como requisito parcial para obteno do Ttulo de Mestre em Administrao);

Elaborao do Resumo faltando um dos seguintes elementos: contextualizao, problematizao, objetivo, a base terica (sugere-se citar o(s) autor(es) base e ano), a metodologia da pesquisa, incluindo a tcnica analtica, os principais resultados e a concluso. O resumo deve ser um pargrafo, sem recuo, escrito de forma corrida. O Resumo deve conter at 15 linhas;

Abstract com problemas de verso, em funo de uso de software como global link, translator, babylon deixando sujeiras, sem refinamento do ingls;

Palavras-chave ou key words genricas demais. Lembre-se que por elas que se pesquisar o artigo em bibliotecas e sites;

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6.1 Gramtica, Formatao e Lgica


Erros de concordncia verbal e nominal; Emprego errado de crase; Problemas no emprego da vrgula; Vrgula entre o sujeito e o predicado; Uso indevido de prclise por nclise e o inverso tambm; Uso de palavras sem o trema; Uso de vrgula antes de etc, e de ponto final aps etc, quando no meio de uma frase;

Incio de pargrafo com a mesma expresso do ttulo; Utilizao repetida de expresses (Ex.: "isto ", "o fato que, neste sentido, segundo);

Utilizao de verbos e expresses erradas, a exemplo de oportunizar, prospectar, deletar, a nvel de, de formas que, inusuais, intemporal, no sentido de, atravs de, onde (sem conotao de lugar fsico), verbo visar como transitivo direto com o sentido de objetivar, junto a, pr-ativa, nesse ao invs de neste, dentre outros. Consultar sempre o dicionrio em caso de dvidas;

Uso de palavras repetidas no mesmo pargrafo; Uso de palavras e expresses como as seguir: vrios, muitos, alguns, todos, realmente, na verdade, certamente, exatamente, perfeitamente,

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plenamente, todos ns conhecemos, um ponto definitivo, a questo crucial .... O motivo que uma pesquisa cientfica precisa de comprovao e as expresses citadas generalizam ou delimitam impropriamente;

Iniciar frases com a conjuno adversativa, ou colocar vrgula aps este tipo de conjuno. (forma errada: Mas, a situao...); idem com as expresses Ou seja, E, Ou que, Pois;;

Uso indevido da expresso i.. (no leva acento); Citao de expresses adjetivas no texto e para autores (ex: como o renomado, o fantstico...);

Uso de expresses clichs como (No mundo hodierno...). Evitar frases iniciais chaves sobre o tema globalizao ou competitividade, que aparecem em demasia nos textos atuais, principalmente no Resumo e na Introduo;

Uso da 1a. pessoa do singular ou do plural, quando o recomendado a 3a. pessoa do singular no texto;

Emprego de verbos no futuro, quando deveriam ser no passado ou no mximo no presente;

No utilizao do papel tamanho A4, letra times new roman tamanho 12, e margens superior e esquerda iguais a 3, e margens inferior e direita iguais a 2;

Emprego em listagens de itens, sem ponto-e-vrgula ao final das linhas; Colocao de ponto ao final dos ttulos;

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Uso de linha solitria ao final da pgina; No observao de espaos em branco no texto. O Word avisa com um sublinhado em verde;

No normalizao dos modelos de grficos, tabelas e quadros; Ttulos e subttulos do trabalho no escritos com as iniciais das palavras em maisculo.(o correto modelo Maisculo-minsculo, ou Mm);

Uso de dois pontos ao final de ttulos e subttulos; No colocar as palavras estrangeiras em itlico; Uso de figuras sem numerao e sem fonte; Uso de figuras, quadros ou tabelas ilegveis; Uso de quadro, quando deveria ser figura, ou o inverso; Uso de quadro, quando deveria ser tabela, ou o inverso; Uso de siglas sem especificao; Colocao de aspas nas citaes textuais, em recuos e/ou com letra 12 (o correto sem aspas e uso de letra tamanho 10);

Usar a numerao, o ttulo e a fonte em tamanho 12 e acima da ilustrao. O correto abaixo da ilustrao em letra tamanho 10;

Utilizao de numerao na Introduo, Concluso, Referncias Bibliogrficas, Glossrio de Termos, Apndices e Anexos;

No normalizao do tamanho, tipo e cores das letras;

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Colocao de pontos aps numerao de sub-tpicos (ex. 3.1.1. , quando o correto 3.1.1 sem o ponto ao final). Outro exemplo: o correto 2.1 e no 2.1. , e ainda 2. e no apenas 2);

Colocao de vrgula antes de apud; Uso de notas de rodap (no se recomenda). Caso possa usar, colocar a fonte;

Dizer Como se observa acima, quando a ilustrao est na pgina anterior;

Falta de interligao e de seqncia lgica entre as seguintes partes (Introduo, tpicos tericos, metodologia da pesquisa, anlise e concluso).

6.2 Introduo

Numerar a Introduo; Iniciar a Introduo com a mesma frase do Resumo; Introduo subdimensionada, pequena; Prolixidade. Existem muitas partes desnecessrias. Desenvolvem-se muitos itens totalmente desnecessrios ao tema;

Desenvolvimento de referencial terico na Introduo. Devem-se guardar as citaes para o referencial terico;

Baixo nvel ou ausncia de contextualizao;

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Problematizao pobre de contedo ou uso de mais de um problema; Falta de clareza e pertinncia dos objetivos; Explicitao do Objetivo Geral como uma etapa da pesquisa; Explicitao dos Objetivos Especficos como passos ou etapas do Objetivo Geral;

Dizer que no h nenhuma pesquisa no tema, quando se vasculhou apenas as pesquisas nacionais, por exemplo;

Estabelecimento de hipteses sem fundamentao ou discusso anterior, ou seja, hipteses provenientes do nada;

Hipteses mal formuladas, sem interligao com os objetivos; Formulao de muitas hipteses, ou hipteses com conectores aditivos tipo e (caso de hipteses mltiplas em uma mesma hiptese, prtica que no se recomenda);

Descrever a metodologia na Introduo; O trecho da relevncia do tema escrito de forma superdimensionada; Relevncia do tema mal fundamentada; Falta de originalidade do trabalho.

6.3 Referencial Terico

Baixa qualidade da reviso da literatura;

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Elaborar um texto meramente descritivo ao invs de dissertativo. No discutir as idias e pesquisas. No desenvolver esprito crtico;

Fraco nvel de consistncia terica para apoiar a pesquisa; Uso da expresso Referencial Terico. Recomenda-se de dois a quatro tpicos numerados e nominados;

Diviso dos tpicos por assuntos. O mais adequado dividir os tpicos tericos focados no tema. Deve-se levantar o estado da arte no tema e as contribuies (pesquisas cientficas) no tema;

Falta de pesquisas no tema. Observao: j existem muitas pesquisas (dissertaes e artigos) realizadas pelo mestrado do prprio programa que ajudariam no desenvolvimento do tema em recentes em estudos;

Pouco uso de peridicos cientficos. Uso de bibliografia baseada em livros do tipo manual de graduao e especializao. As pesquisas cientficas brasileiras levantam pouco o estado da arte. Deve-se privilegiar o uso de peridicos de bom nvel (ver Qualis da CAPES) nacionais e internacionais;

Uso de conceitos, caractersticas, tipologias de forma agregada, do tipo copiado/colado, sem uma dissertao, sem uma anlise. Uma dissertao no um manual, uma apostila;

Pouco uso de bib liografia e papers estrangeiros (lngua inglesa, por exemplo);

Colocao da hiptese no Referencial Terico;

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Insero de tpicos que no tm relevncia ou conexo especfica com o trabalho;

Citaes ou desenvolvimento terico sem apoio de referncia bibliogrfica, sem as fontes;

Anos das obras citadas diferentes das mesmas obras colocadas nas Referncias Bibliogrficas;

Citao do autor com o nome completo ou primeiro nome e sobrenome, quando deveria ser pelo ltimo sobrenome;

Referncia bibliogrfica citada no corpo do texto e no citada na bibliografia final e o inverso tambm;

Copiar partes de textos de bibliografias, como se fosse do autor do artigo, sem citar a fonte;

Incluso de ilustrao sem referenciar no texto e sem explicao ou justificativa;

Descries de agregados sobre um tpico como conceitos, caractersticas, processos, dentre outros, sem uma anlise dissertativa do autor sobre semelhanas e diferenas por item, por autor ou por grupo de autores. Recomenda-se fazer, ao final, quadros comparativos;

Uso indevido do In: e do apud; Poucas contribuies tericas nos tpicos; No incluso de outras pesquisas similares, correlatas, ou sobre o tema;

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Explicitao indevida das fontes. H artigos que colocam como fonte o nome de uma biblioteca, o que inadimissvel;

Uso de citao longa no corpo normal do texto sem fazer uso de recuo (mais de 3 linhas deve-se usar o recuo);

Referenciar texto de autores citados em uma obra, como se o pesquisador tivesse pesquisando a obra de origem, e de fato est pesquisando de um artigo que cita essa obra (falta de tica e erro gravssimo);

Apresentaes de bibliografias antigas quando j se tm edies mais recentes;

Incluir a anlise do caso no referencial terico.

6.4 Metodologia de Pesquisa


No justificativa do tipo de pesquisa; No justificar a escolha do modelo a testar; No referenciar autores de obras de Metodologia de Pesquisa ou de Metodologia Cientfica;

No descrio das variveis de estudo. Confunde-se muito variveis com as questes do questionrio. Caso no se tenham as variveis, explicar os itens componentes do questionrio no tpico da Metodologia da Pesquisa;

No definio ou definio frgil dos critrios de estratificao;

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No justificativa ou justificativa frgil ou inconsistente do critrio de escolha da populao ou amostra;

Estudos demasiadamente descritivos da situao atual. Pouca relevncia questo do antes, do depois e da contextualizao;

No explicitao do perodo da pesquisa; No registro do mtodo de coleta de dados; No incluso das informaes de como foi o pr-teste; Anlise documental colocada como se fosse pesquisa primria; Pouca priorizao s razes dos acontecimentos, com nfase na descrio do que aconteceu, ou vem acontecendo, sem uma inteno de se estudar os porqus;

No explicitao do critrio analtico. preciso haver um modelo terico para se comparar e analisar os fenmenos estudados;

Nos estudos de caso, no incluso do plano de pesquisa; Elaborao do questionrio da pesquisa, sem que as questes no estejam apoiadas no Referencial Terico;

No haver perguntas no questionrio que apiem o problema, os objetivos e as hipteses da pesquisa;

Questionrios mal formatados, que implicam em uma anlise ruim. Devese elaborar um questionrio que possa ser bem relacionado com o software ou a tcnica de anlise;

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No uso do item Outros nas perguntas.

6.5 Anlise e Concluso

Incluso antes da metodologia ou no incluso no artigo de um item do tipo Perfil da Empresa, Perfil do Setor, Ambiente do Estudo, Estudo de Caso que trata de uma anlise de como est a indstria ou a empresa do caso em que o tema est inserido;

Anlises sem pr-testes; Inexistncia de anlises cruzadas entre as questes do questionrio/roteiro; Falta de anlise comparativa entre estratos da amostra; Fazer uma mera descrio de um quadro, figura, tabela, ou grfico, sem analis-lo de acordo com o tema;

Realizar anlises sem consonncia com a base terica utilizada; Fazer concluses sem haver a devida anlise; No mencionar e no justificar no tpico da concluso se os objetivos foram atingidos e se as hipteses foram validadas;

No incluso das limitaes e recomendaes ou sugestes para o fenmeno estudado e para prximas pesquisas. Se possvel deve-se sugerir inclusive a metodologia dos prximos estudos;

Concluso sem uma concluso, ou ainda, vrias concluses sem uma concluso. Esta concluso definitiva deve constar no Resumo.

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6.6 Referncias Bibliogrficas

Incluso da expresso Editora. Ex. So Paulo: Editora Atlas, 2003. O correto So Paulo: Atlas, 2003;

A listagem das referncias bibliogrficas estar fora da ordem alfabtica pelas palavras de entrada, e, ainda desrespeito ordem cronolgica (colocar em ordem crescente de ano) dentro da ordem alfabtica. Caso se tenham obras do mesmo autor e mesmo ano, incluir as letras alfabticas em ordem decrescente ao final dos anos. Exemplos 2003, 2003a, 2003b e assim por diante;

As referncias estarem alinhadas de forma justificada. O correto alinhamento esquerda;

As obras estarem separadas por espaos simples, quando o correto duplo;

No destacar em itlico ou em sublinhado as obras citadas; Referenciar bibliografias sem estarem referenciadas no corpo do texto; Erros de citao nas pesquisas de internet; No observao da ABNT de agosto de 2002, NBR 6023;

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7. Exemplos base de Referncias Bibliogrficas (para detalhes consultar a ABNT 6023, de agosto de 2002)

Normalmente usam-se referncias de livros, dissertaes ou teses, artigos de peridicos e artigos de Anais. Apresentam-se, a seguir, modelos base para essas quatro fontes mais referenciadas:

7.1 Livro PORTER, Michael E. Competive strategy: techiniques for analysing industries and competitors. New York: Free Press, 1980.

7.2 Dissertao ou Tese CARVALHO, Ileuda Coelho de. Estudo das Mudanas Estratgicas nos Cursos de Administrao das Organizaes Universitrias do Estado do Cear. 2002. 158f. Dissertao (Mestrado). Universidade de FortalezaUNIFOR, CMA, Fortaleza, 2002.

BELIK, W. Agroindstria processadora e poltica econmica. 1992. 219 f. Tese (Doutorado). UNICAMP, Campinas, 1992

7.3 Artigos de Peridico (revista) WERNEFELT, B. A. A Resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, v.5, p. 171-180, 1980

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OLIVEIRA, J. C. Transferncias de recursos da agricultura no Brasil: 1950/74. Pesquisa e Planejamento Econmico, v. 14, n.3, dez. 1984.

7.4 Artigo de Anais SKORA, Claudio Marlus e MENDES, Dayse. As Coisas Novas: Porque TGA parou no tempo? In: ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAOENANPAD, XXV., 2001, Campinas-SP. Anais... Campinas: ANPAD, 2001, 1 CD ROM BRAYNER, A. R. A.; MEDEIROS, C. B. Incorporao do tempo em SGBD orientado a objetos. In: SIMPOSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS, 9., 1994, So Paulo. Anais... So Paulo: USP, 1994.

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias Bibliogrficas. NBR 6023. Rio de Janeiro: ago, 2002 ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias Bibliogrficas. NBR 14724. Rio de Janeiro: ago, 2002 ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias Bibliogrficas. NBR 10520. Rio de Janeiro: ago, 2002 BEAU, Michel. Arte da tese. Como redigir uma tese de mestrado ou de doutorado, uma monografia ou qualquer outro trabalho universitrio. 2. ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 1997 CASTRO, Cludio de Moura Castro. A Prtica da pesquisa. So Paulo: McgrawHill, 1971 ECO, Humberto. Como se faz uma tese em cincias humanas. So Paulo: Perspectiva, 1983 FGV/EAESP. Normas para apresentao de monografias. So Paulo: Biblioteca Karl A. Boedecker, 1995 GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1996 KOCHE, Jos Carlos. Fundamentos da metodologia cientfica. 12. de ampliada. Caxias do Sul: Universidade de Caxias do Sul, 1988 LEITE, Jos Alfredo Amrico. Metodologia de elaborao de teses. So Paulo: McgrawHill, 1978 MARCONI, Marina de Andrade & LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do trabalho cientfico. So Paulo: Atlas, 1983 MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e dissertaes. So Paulo: Atlas, 2000

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MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. So Paulo: Atlas, 1993, v. 1 MOURA, Gervilcio Aguiar Coelho de. Citaes e referncias a documentos eletrnicos. Recife: 1996. Brochura RICHARDSON, Roberto Jarry et al. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 3. ed. Revista e ampliada. So Paulo: Atlas, 1999 RUDIO Franz Vitor. Introduo ao projeto de pesquisa cientfica. 3. ed. Petrpolis: Vozes, 1980 RUIZ, Joo lvaro. Metodologia cientfica. So Paulo: Atlas, 1979 SELTIZZ, C. ; JAHODA, M. e COOK, S. W. Mtodos de pesquisa nas relaes sociais. So Paulo: EPU, 1965.

Dados do Autor desta obra: AUTOR: Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte Graduado em Engenharia Civil (UFC, 1982) e em Administrao de Empresas (UECE, 1984). Mestre (FGV/EAESP, 1988) e Doutor em Administrao (FGV/EAESP, 1995). Professor Titular da Universidade de Fortaleza-UNIFOR. Coordenador do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR desde 1996. Coordenador do Ncleo de Pesquisa da UNIFOR desde outubro/2001. Coordenador do Curso de Mestrado Profissional em

Administrao com concentrao em negcios internacionais da UNIFOR desde maio/2003. Professor das disciplinas Tpicos de Pesquisa, Metodologia de Pesquisa, Administrao Contempornea, Estratgia Empresarial, Estratgia de Internacionalizao, Planejamento e Administrao Estratgica e Planejamento Estratgico de Marketing de cursos de graduao, especializao e mestrado. Para contatos e sugestes: Tels: (85) 3477-3229 Fax: (85)3477-3065 ou celular (85) 9983-4969. E-mail: forte@unifor.br