DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ............................................................................................................................ i

LEMBAR TANDA TANGAN ................................................................................................... 1
1. PENGANTAR ................................................................................................................. 2
2. LINGKUP ........................................................................................................................ 2
3. PENERAPAN STANDAR................................................................................................ 2
4. ISTILAH/SINGKATAN..................................................................................................... 4
5. KEBIJAKAN MUTU......................................................................................................... 6
6. PROSEDUR ................................................................................................................... 7
7. INTERAKSI PROSES ..................................................................................................... 8
8. STRUKTUR ORGANISASI ............................................................................................. 9

i
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 1 / 9

JABATAN TANDA TANGAN

Dibuat oleh TIM ISO : Indah Marsyam, ST

Koordinator Bidang Observasi

Diperiksa oleh BBMKG Wilayah IV
Selaku Wakil Manajemen Mutu

Kepala BBMKG Wilayah IV

Disetujui / disahkan
Selaku Penanggung Jawab
Oleh Sistem Manajemen Mutu

Distribusi:

1. Kepala Pusat Gempabumi dan Tsunami

2. Kepala Balai Besar Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika Wilayah IV
3. Koordinator Bidang Informasi Gempabumi
4. Koordinator Bidang Observasi BBMKG Wilayah IV
5. Sub Koordinator Bidang Peringatan Dini Tsunami
6. Sub Koordinator Bidang Informasi Gempabumi
7. Sub Koordinator Pengumpulan dan Penyebaran BBMKG Wilayah IV
8. Pusat Gempabumi Nasional
9. Pusat Gempabumi Regional Wilayah IV
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 2 / 9

1. PENGANTAR

Pedoman mutu ini merupakan kebijakan Kepala Balai Besar Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika, Wilayah IV
dalam menanggapi ketentuan yang disyaratkan oleh sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 tidak bersifat statis
dan bias, direvisi kapan saja bila dianggap perlu atau setidaknya ditinjau ulang untuk perbaikan sekali dalam setahun.
Setiap perubahan ke arah perbaikan dapat diajukan oleh setiap pegawai, tanpa memandang posisi dalam
manajemen. Usulan disampaikan ke pimpinan unit untuk didiskusikan, dikaji dan diuji. Setelah dianggap memuaskan
diajukan ketingkat manajemen di atasnya, minimal setingkat Koordinator Bidang, untuk diusulkan kepada Kepala
Balai Besar Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika Wilayah IV.

Pusat Gempabumi dan Tsunami memastikan bahwa persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015
diterapkan pada unit kerja yang dinyatakan dalam lingkup seperti dijelaskan pada pasal 1, dengan komitmen untuk
memberikan kepuasan kepada pemangku kepentingan maupun pihak-pihak yang terkait.

2. LINGKUP

Lingkup sistem manajemen mutu pada unit kerja Pusat Gempabumi Regional IV mencakup proses pada persyaratan
yang sesuai dengan ISO 9001:2015. Setiap unit dan lapisan manajemen di lingkungan Pusat Gempabumi Regional
IV dalam upaya mencapai kinerja yang optimal dan mempertahankan serta meningkatkan mutu hasil proses
pelayanan haruslah melaksanakan semua detail pedoman mutu ini.

Dalam menetapkan lingkup sistem manajemen mutu, Pusat Gempabumi Regional V mempertimbangkan isu-isu
eksternal dan internal, persyaratan pihak yang berkepentingan serta produk dan layanan Bidang Informasi
Gempabumi di Pusat Gempabumi Regional IV.

Jenis produk dan layanan yang diberikan oleh Pusat Gempabumi Regional IV menyediakan produk dan layanan
mengacu pada ketetapan Kebijakan yang dibuat oleh BMKG. Berdasarkan ketentuan tersebut maka Pusat
Gempabumi Regional IV tidak melakukan desain produk dan layanan maka Klausul 8.3 mengenai Desain dan
Pengembangan produk dan layanan tidak ditanggapi.

Manajemen akan selalu memperbaharui dan memperbaiki pedoman mutu ini secara berkala sesuai dengan
masukan atau ide, perkembangan dan peningkatan standar mutu agar Pusat Gempabumi Regional IV, tetap mampu
memperbaiki kinerja berdasarkan pada sistem manajemen mutu secara berkesinambungan.

3. PENERAPAN STANDAR

NOMOR DOKUMEN REVISI JUDUL

ISO 9001:2015 5 Sistem Manajemen Mutu-
persyaratan
Undang – Undang nomor - Tentang Meteorologi,
31 Tahun 2009 Klimatologi, dan Geofisika
(Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 139,
Tambahan Lembaran
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 3 / 9

Negara Republik Indonesia

Nomor 5058)
PP Nomor 46 Tahun 2012 - Penyelenggaraan
Pengamatan dan
Pengelolaan Data
Meteorologi, Klimatologi,
dan Geofisika (Lembaran
Negara Republik Indonesia
Tahun 2012 Nomor 88,
Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia
Nomor 5304)
PP Nomor 11 Tahun 2016 - Pelayanan Meteorologi,
Klimatologi, dan Geofisika
(Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun
2016 Nomor 87,
Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia
Nomor 5878)
PERPRES INATEWS - Penguatan dan
No.93 Tahun 2019 Pengembangan Sistim
Informasi Gempabumi dan
Peringatan Dini Tsunami
(Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun
2019 Nomor 266)
Peraturan Badan - Organisasi dan Tata Kerja
Meteorologi, Klimatologi, Badan Meteorologi,
dan Geofisika Nomor 5 Klimatologi, dan Geofisika
Tahun 2020 (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2020
Nomor 1370)
Peraturan Badan - Organisasi dan Tata Kerja
Meteorologi, Klimatologi, Balai Besar Meteorologi,
dan Geofisika Nomor 6 Klimatologi, dan Geofisika,
Tahun 2020 Stasiun Meteorologi,
Stasiun Klimatologi, dan
Stasiun Geofisika (Berita
Negara Republik Indonesia
Tahun 2020 Nomor 1371)
Keputusan Kepala Badan - Penunjukan Unit
Meteorologi, Klimatologi, Pelaksana Teknis Sebagai
dan Geofisika Pusat Gempabumi
Nomor: Regional
KEP.25/UM/KB/X/2021
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 4 / 9

Pusat Gempabumi Regional IV sebagai organisasi harus memahami isu-isu baik eksternal dan internal
sebagai komitmen manajemen puncak. Isu-isu dimaksud yang dapat mempengaruhi kemampuan
organisasi untuk mencapai sasaran yang diinginkan mencakup:
 Isu eksternal : masalah hukum, teknologi, sosial, budaya dan ekonomi
 Isu internal : nilai-niai yang berlaku dalam organisasi, pengetahuan, budaya dan kinerja organisasi.
Organisasi juga memantau dan meninjau informasi terkait isu-isu tersebut. Pusat Gempabumi Regional
IV ketika beroperasi tentu harus mempertimbangkan permasalahan hukum yang berlaku. Pusat
Gempabumi Regional IV tentunya harus mengetahui teknologi-teknologi yang aplicable yang dapat
menunjang kemampuannya dalam menghasilkan produk dan layanan yang bermutu. Juga, isu-isu internal
seperti budaya dan kinerja organisasi saat ini, sekaligus memahami pihak-pihak yang terkait dan relevan
dengan sistem manajemen mutu. Pusat Gempabumi Regional IV perlu tahu untuk dapat membuat
berbagai aturan yang dapat diterapkan.

Pusat Gempabumi Regional IV merespon hal di atas agar menjadi sistematis dan membuahkan
keputusan-keputusan yang berguna. Dalam klausul 9.3.2 tentang masukan tinjauan manajemen, disana
juga ditegaskan bahwa apa yang dibahas dalam rapat tinjauan manajemen harus mencakup perubahan
isu-isu yang berkaitan dengan sistem manajemen mutu. Pembahasan isu-isu internal dan eksternal
secara berkala ini sekaligus memenuhi persyaratan bahwa organisasi harus memantau terus menerus
isu-isu tersebut.

Penerapan standar edisi kelima ini mengacu pada pola pikir berbasis risiko. Pola ini sangat penting untuk
mencapai sistem manajemen mutu yang efektif. Pemikiran berbasis risiko misalnya melakukan tindakan
pencegahan untuk menghilangkan ketidaksesuaian potensial. Risiko adalah efek dari ketidakpastian dan
setiap ketidakpastian dapat memiliki efek positif atau negatif.

4. ISTILAH/SINGKATAN

Berikut ini istilah yang digunakan dalam kegiatan proses pelaksanaan di Pusat Gempabumi Regional IV:

- Amp : Amplitudo, besarnya simpangan fase gelombang yang tercatat, diukur

dari puncak atas sampai puncak bawah (peak to peak) dalam mikron.
- Az : Azimuth sumbu panjang elips
- Bakosurtanal : Badan Koordinasi Survei dan Pemetaan Nasional / Badan Informasi
/BIG Geospasial BHA
- BMKG : Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika
- BNPB : Badan Nasional Penanggulangan Bencana
- BPBD : Badan Penanggulangan Bencana Daerah
- BPPT : Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi
- CCTV : Closed-Circuit Television (Televisi sirkuit tertutup)
- Date : Tanggal terjadinya gempabumi
- Dist : Jarak
- DVB : Digital Video Broadcasting (Penyiaran Video Digital)
- EQ : Earthquake (gempabumi)
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 5 / 9

- ETA : Estimated Time of Arrival (Perkiraan Waktu Kedatangan)

- Gempabumi : Gempabumi yang dirasakan oleh masyarakat atau Magnitudo 5.5
Signifikan
- GFZ : German Research Centre for Geosciences (Pusat Riset untuk Ilmu
Pengetahuan Kebumian Jerman)
- GITEWS : German Indonesian Cooperation for a Tsunami Early Warning System
(Kerjasama Jerman Indonesia untuk Sistem Peringatan Dini Tsunami)
- GPS : Global Positioning System (Sistem Kedudukan Sejagat)
- GTS : Global Telecommunication System (Sistem Telekomunikasi Global)
- HF : High Frequency (Frekuensi Tinggi)
- HP : Handphone (Telepon Genggam)
- InaTEWS : International Tsunami Early Warning System
- Kedalaman : Kedalaman gempabumi dalam kilometer
- Kemendagri : Kementerian Dalam Negeri
- Kemenristek : Kementerian Riset dan Teknologi
- kHz : kilohertz
- KM Kilometer
- Latitude : Koordinat lintang tempat terjadinya gempa ( ° ), Lintang Selatan ((-)
atau (S)) Lintang Utara ( tanpa tanda atau (N))
- LIPI : Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia
- Litbang : Penelitian dan Pengembangan
- Longitude : Koordinat bujur tempat terjadinya gempabumi ( ° )
- LSM : Lembaga Swadaya Masyarakat
- M : Magnitudo
- Magnitudo : Kekuatan gempabumi
- Mb : Magnitudo menggunakan gelombang badan
- ML : Magnitudo menggunakan gelombang lokal
- Mw : Magnitudo menggunakan moment seismik
- Net : Jaringan stasiun pencatat gempabumi
- NTWC : National Tsunami Warning Center (Pusat Peringatan Tsunami
Nasional)
- On duty Petugas operasional yang sedang bertugas
- ORARI : Organisasi Radio Amatir Republik Indonesia
- Origin Time Waktu terjadinya gempa dalam GMT
- Pemda : Pemerintah Daerah
- Per : Periode gelombang dalam detik
- Perban Peraturan Badan
- Perka Peraturan Kepala
- PP : Peraturan Pemerintah
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 6 / 9

- PROTECTS : Project for Training, Education and Consulting for Tsunami Early
Warning Systems (Proyek Pelatihan, Pendidikan dan Pendampingan
untuk Peringatan Dini Tsunami)
- Pusdalops : Pusat Pengendalian Operasi
- Pusdalops PB : Pusat Pengendalian dan Operasional Penanggulangan Bencana
- RAPI : Radio Antar Penduduk Indonesia
- Rms : Selisih antara pembacaan dan perhitungan program
- Rms-Err : Akar dari rata-rata kesalahan kuadrat dalam detik
- SAR : Search and Rescue (Pencarian dan Penyelamatan)
- SeisComP4 : Suatu perangkat lunak yang digunakan untuk menganalisis sinyal
Seismic seismik secara real-time sehingga menghasilkan parameter
Communication Gempabumi secara cepat dalam kurun waktu kurang dari lima menit
Processing 4

- SK : surat keputusan
- Skala Modified : Ukuran kekuatan gempabumi berdasarkan kerusakan yang diakibatkan
Mercalli oleh gempabumi tersebut.
Instensity (MMI)
- SKPD : Satuan Kerja Pemerintah Daerah
- SMS : Short Message System (Sistem Pesan Pendek)
- SOP : Standard Operating Procedure (Prosedur Operasi Standar)
- Stat : Stasiun pencatat gempabumi
- TEWS : Tsunami Early Warning (Sistem Peringatan Dini Tsunami)
- WRS-NG : Warning Receiver System-New Generation (Sistem Penerima
Peringatan – Generasi Baru)

5. KEBIJAKAN MUTU

Kebijakan mutu ditetapkan sebagai komitmen dalam penerapan sistem manajemen mutu dari tingkat
manajemen puncak sampai tingkat terbawah, Kebijakan mutu ini sesuai dengan tujuan dan konteks
organisasi, menyediakan kerangka kerja untuk menetapkan sasaran mutu, komitmen untuk memenuhi
persyaratan yang berlaku serta komitmen untuk melakukan perbaikan secara berlanjut dari sistem
manajemen mutu.
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 7 / 9

6. PROSEDUR

Prosedur Nama Prosedur Isi Prosedur Referensi

No.
POS.01 Prosedur Pengelolaan Prosedur ini disusun untuk Standar
Informasi mengatur tata cara pengendalian ISO
Terdokumentasi Pengelolaan Informasi 9001:2015
Terdokumentasi. Prosedur ini Klausul
dipakai di semua bagian dan untuk 7.5.2 dan
semua Pedoman yang perlu 7.5.3
dikendalikan, baik yang berasal
dari dalam maupun yang berasal
dari luar.
POS.02 Prosedur Audit Prosedur ini disusun untuk Standar
Internal mengatur tata cara melaksanakan ISO
kegiatan audit internal. 9001:2015
Prosedur ini dipakai untuk Klausul 9.2
menjadwalkan, melaksanakan, dan
melaporkan audit serta penentuan
auditor untuk kegiatan yang
dilakukan pada semua bagian itu.
POS-03 Prosedur Prosedur ini disusun untuk Standar
Pengendalian Sistem mengatur tata cara pengendalian ISO
dan Produk Tidak produk tak sesuai. Prosedur ini 9001:2015
Sesuai dipakai untuk semua produk dan Klausul 8.7
layanan disemua bagian yang
menangani produk dan layanan,
sejak dari awal proses, hasil dari
tahapan kegiatan, sampai produk
dan layanan akhir.
POS-04 Prosedur Tindakan prosedur ini disusun untuk Standar
Perbaikan mengatur tata cara melakukan ISO
tindakan koreksi. 9001:2015
Prosedur ini dipakai di semua Klausul
bagian dan untuk kegiatan dan atau 10.2
produk dan layanan yang
memerlukan tindakan koreksi.
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 8 / 9

7. INTERAKSI PROSES

Tinjauan Pengendalian Pengendalian

Manajemen Dokumen Rekaman

Seleksi dan Evaluasi

Pengadaan Pelatihan
Pemasok

REALISASI PRODUK/LAYANAN
Koordinator Bidang
Observasi, Koordinator Bidang Observasi
Sub Koordinator BBMKG Wil. IV
Instrumentasi dan
Kalibrasi BBMKG Wil. IV Dimonitor

Dimonitor

Data Diseminasi Informasi Gempabumi M<5 di

Administrasi Proses
Seismik Wilayah PGR IV, melalui: Kepuasan
/Verifikasi Pengolahan Produk WhatsApp Group, Facebook,
Pelanggan
Data Data Informasi Instagram.

Dimonitor

Koordinator Bidang Observasi

BBMKG Wil. IV

Pemeliharaan Peralatan

Tindakan Perbaikan Analisa Audit

Data Internal
 PUSAT GEMPABUMI REGIONAL IV
BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA WILAYAH IV MAKASSAR
Jl. Prof. DR. Abdurrahman Basalamah No. 4 Makassar Telp: (0411) 456493, 437331

PEDOMAN MUTU

No. Dok.: 01/ISO-KBOB/KBB4 No. Rev.: 00 Tgl. Berlaku: 07/09/2023 Hal: 9 / 9

8. STRUKTUR ORGANISASI

KEPALA BALAI BESAR

METEOROLOGI, KLIMATOLOGI, DAN
GEOFISIKA, WILAYAH IV

KEPALA BAGIAN
TATA USAHA

WAKIL KOORDINATOR
MANAJEMEN KOORDINATOR
BIDANG DATA DAN
MUTU BIDANG OBSERVASI
INFORMASI

SUB KOORDINATOR
INSTRUMENTASI DAN
KALIBRASI

PUSAT GEMPABUMI
REGIONAL IV

ISO 9001:2015