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BROADCASTING Y CONVERGENCIA

El futuro, digital e individual

El futuro del broadcasting comprende mayores atributos para los usuarios, tanto en calidad de imagen y sonido, como en la posibilidad de elegir los contenidos que quieran, cuando quieran. Todo idealmente en una misma plataforma porttil, al alcance de la mano.

RADIO Y TV

De plaza pblica a la Biblioteca de Alejandra

Lo que viene es una combinacin de dos fuerzas antagnicas: una, que mantiene el modelo tradicional de la comunicacin uno-a-muchos y otra opuesta asociada al modelo internet de muchos emisores tratando de seducir a un usuario activo y selectivo.
Sergio Godoy Etcheverry | Facultad de Comunicaciones UC

De todos los medios de comunicacin y tecnologas ms recientes disponibles, slo la radio y la TV (broadcasting en ingls) estn presentes en casi todos los hogares. En contraste, apenas un tercio de los chilenos lee impresos, otro tanto est conectado a internet y la mitad tiene celulares o telfonos de lnea ja. El futuro en este mbito del broadcasting es entonces especialmente importante. Cada hogar cuenta con un par de receptores de radio y de TV.
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As, cada chileno dedica unas tres horas diarias a exponerse a cada uno de esos medios, lo cual suma casi seis horas al da. Un nio promedio pasa ms tiempo ante la pantalla que en el colegio, y alrededor del 70% de los chilenos se forma su nocin de realidad a partir de lo que ven en los noticiarios de la televisin abierta. El futuro del broadcasting clsico es confuso no slo por los cambios tecnolgicos, sino ideolgicos, regulatorios y corporativos. Parece muy

CONVERGENCIA EN LOS MEDIOS

Todo en la palma de la mano

Los lmites de la industria informtica y la del contenido se desdibujaron: hoy todo cabe en el computador, la Palm o el celular.
Francisco Fernndez | Facultad de Comunicaciones UC

Si nos jamos en lo que ha sido la electrnica

de consumo en los ltimos cincuenta aos, veremos que los intentos por converger los distintos soportes o contenedores de informacin han sido muy variados: los muebles que incorporaban radio, tocadiscos y parlantes en una sola unidad; los difundidos equipos 3 en 1 que agregaron el casete en la dcada de los setenta, y los mini componentes de los aos 80, algunos de los cuales llegaron a incluir un televisor. Sin embargo, los discos slo podan escucharse en un tocadiscos y los casetes en un deck, no al revs. La convergencia, entonces, slo exista en el contenedor, el mueble que tena todo dentro. Fue la digitalizacin de los contenidos la que inici toda la revolucin en los medios de comunicacin de la que somos testigos. sta permite convertir cualquier sonido, imagen o texto en lenguaje digital binario, una serie de unos y

ceros que cualquier aparato digital es capaz de leer si tiene el programa adecuado. Todo se inici de forma masiva con el lanzamiento al mercado del compact disc de audio digital, el CD, en 1982. Toda la msica que hasta entonces estaba contenida en los surcos del disco de vinilo fue convertida en series de unos y ceros, el lenguaje universal de los computadores. Y con ello, los lmites entre la industria de la informtica y la del contenido comenzaron a desdibujarse. A nales de la dcada de los ochenta el fenmeno de la convergencia de estas industrias se haca ms fuerte con la integracin de una tercera, la de las telecomunicaciones. Lo que una y an une a todos estos actores es ese mismo lenguaje digital, que permite que mucha informacin se concentre en espacios muy pequeos, con excelente calidad, sin que se gaste y con menos posibilidades de error al ser reprodu-

complejo (y lo es), pero a n de cuentas tiene simplemente que ver con invertir el modelo de comunicacin del cual estamos hablando: desde el un emisor-a-muchos receptores del viejo pregonero en la plaza pblica al muchos emisores-a-un receptor activo de la Biblioteca de Alejandra. En otras palabras, se trata una pugna entre dos maneras bastante antiguas que los humanos usamos para comunicarnos.

Un nio promedio pasa ms tiempo ante la pantalla que en el colegio, y alrededor del 70% de los chilenos se forman su nocin de realidad a partir de los noticiarios de la televisin abierta.
manera de comunicarse es bastante eciente para mensajes estandarizados, tales como anuncios comerciales, reglamentos, historias cticias, sucesos reales relevantes para la comunidad (como el Cantar de Mo Cid en la Espaa medieval) o difundir las artes escnicas y musicales. Fue un efecto no buscado, porque el negocio de Marconi era proveer comunicacin instantnea persona a persona, que es un tercer modelo de comunicacin que replica las conversaciones bipersonales cara a cara.
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Del pregonero a la tele

El modelo comunicacional uno-a-muchos se origina con los oradores o pregoneros que emitan un mensaje indiferenciado a una masa ms o menos pasiva de auditores en un lugar pblico, tpicamente una plaza. Cuando a nes del siglo XIX Marconi descubri que poda transmitir seales telegrcas por el espacio sin necesidad de cables, replic sin querer el modelo del pregonero. Esta

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La red se ha convertido en una versin moderna y virtual de la plaza pblica: en ella encontramos el kiosco con las noticias, la cabina telefnica para comunicarnos, realizamos tareas y compartimos informacin con el resto.
cida. Una muestra de ello es la televisin digital terrestre, cuyo comienzo an no est denido en Chile. En ella, donde ahora cabe un solo canal de TV analgica como Canal 13, por ejemplo, con la codicacin digital podrn caber hasta cinco o seis canales de televisin distintos. Las consecuencias para la industria de los medios estn a la vista: mayor oferta de canales y una segmentacin del pblico, tal cual como ocurre con la oferta de canales en la televisin por cable.

Una sola plataforma

Sin embargo, la verdadera catalizadora que dispar la convergencia como fenmeno fue la irrupcin de la World Wide Web en la primera mitad de la dcada de los noventa. Entendida como una telaraa mundial que une diversas redes y sus contenidos a travs de enlaces (links), la WWW se caracteriza por contener en una misma pgina web diversos soportes de contenido: texto, audio, video e imagen ja. Esta convergencia de medios en una sola plataforma y las posibilidades del usuario de interactuar con el contenido, son

algo que ni la prensa, la radio ni la televisin han podido ofrecer adecuadamente. En este sentido, la red se ha convertido en una versin moderna y virtual de la plaza pblica: en ella encontramos el kiosco con las noticias, la cabina telefnica para comunicarnos, realizamos tareas y compartimos informacin con el resto. Y dentro de la WWW, los buscadores han sido los grandes protagonistas en los ltimos aos. El principal es Google, que en un constante estado Beta (versin de prueba) ofrece diversas salidas para las necesidades del pblico: Gmail para correo electrnico, noticias con Googlenews, Gvideo para intercambio y venta de video, Blogger para los blogs o bitcoras, y Google earth para ubicarse en el mundo, gracias a una coleccin constantemente actualizada de mapas e imgenes satelitales. Para todas estas actividades se requiere estar frente a un computador con una conexin a internet, pero las ltimas tendencias indican que los dispositivos de acceso a los servicios de la red sern mucho ms porttiles en el futuro. Las redes de acceso inalmbrico a travs de Wi-Fi son cada vez ms comunes en los espacios pblicos, pero el verdadero avance se espera que sea a travs del telfono celular. La idea es que por medio de este aparato el usuario reciba informacin personalizada sobre lo que quiera, est donde est. Y no slo texto, sino que imgenes tambin. Tanto Yahoo, como Google y MSN han desarrollado propuestas para sacar ms partido a los celulares que se pueden conectar a internet a travs de WAP (Wireless

Originalmente, y al igual que el telfono (inventado en la dcada de 1870), el telgrafo usaba cables. Eso permita mantener los dilogos en privado y cobrar por el acceso a la red de alambres que conectara a los participantes. Pero, al usar el espectro electromagntico, los mensajes quedaban al alcance de cualquiera que tuviera un receptor dentro del rea de cobertura. Para colmo, a esa persona era imposible cobrarle. Recin al n de la Primera Guerra Mundial (1914-1918) esta aparente desventaja de la telegrafa inalmbrica pas a ser una fortaleza, al aprovecharse el modelo de comunicacin uno-a-muchos comn a las artes escnicas en general, la prensa y las incipientes industrias cinematogrca y fonogrca. As naci la radiodifusin o broadcasting: emitir (cast) a la redonda (broad).

La manera ms efectiva de producir, comunicar y consumir a Shakespeare, Mozart o el despacho periodstico del maremoto en Indonesia es usando el modelo de uno-a-muchos. Pero ello no impide que esos mensajes tambin queden disponibles en internet.
A nes de la Segunda Guerra Mundial (19391945), este concepto abarcaba tambin a la TV. El problema de cmo nanciar el broadcasting haba quedado resuelto en la dcada de 1920. Como era imposible cobrarle a los usuarios, se recurri a terceros: al anunciante y al Estado. El anunciante pagaba al emisor por acceder a las

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Application Protocol). El inters por desarrollar ms y mejores servicios para los celulares se apoya en que la penetracin de telefona mvil en Chile, por ejemplo, es de un 60%, el doble de la que tienen los computadores en el hogar. Otros aparatos tan porttiles como un celular son los reproductores de MP3, entre los cuales iPod es el ms conocido. Desarrollado por Apple, ha vendido poco ms de 40 millones de unidades en el mundo de los cuales 30 millones se vendieron slo en 2005 y su ventaja estriba en el fcil uso del programa computacional para conectarse a internet, digitalizar y comprar msica (iTunes). Los primeros modelos slo permitan escuchar msica, pero actualmente tambin muestran fotografas y video. La prxima convergencia que se concretar este ao ser la de TiVo con las consolas de videojuegos y los otros reproductores de MP3 porttiles que permitan ver video. TiVo es una compaa estadounidense que permite grabar de manera digital en un disco duro la programacin de la TV saltndose los comerciales. De esta manera, sin tener que conectarse a internet, se podrn descargar las series favoritas que se grabaron digitalmente, directamente a la consola de videojuegos porttil o al reproductor porttil de msica y video. La convergencia de los contenidos en una misma plataforma se acerca rpidamente hasta que en un futuro tengamos todo, literalmente, en la palma de la mano.

Leer ms
Roger Fidler (1997): Mediamorphosis, Pine Forge Press, Thousand Oaks (Ca), 1997. Anglica Heredia y Cristbal Marn (1999): Rusell Neumann: La convergencia no es ciencia-ccin, en Cuadernos de Informacin N13, Escuela de Periodismo UC, Santiago.

audiencias congregadas en torno al receptor de radio o TV, aprovechando de emitir un mensaje comercial contrabandeado en medio de los contenidos de inters general que convocaban a esas audiencias. Ello oblig a cuanticarla para vendrselas a los anunciantes. As nacieron los sistemas de medicin de sintona y la hoy vilipendiada tirana del rating. En aquellos pases en que los caprichos de las masas eran mirados con desconanza, especialmente en Europa, se privilegi el nanciamiento estatal.

Hacia el modelo opuesto

El atractivo e inuencia de este modelo de comunicacin broadcasting fue y sigue siendo enorme. En los pases desarrollados, la radiodifusin vivi una Edad de Oro entre 1930 y 1950 aproximadamente, hasta que se impuso la TV abierta

(copindole descaradamente el modus operandi y los programas). En los aos 60 y 70, en Estados Unidos se deca que tener una estacin de TV era una licencia para imprimir dinero, con rentabilidades de incluso 50% anual. Pero poco a poco una serie de cambios fueron erosionando este modelo comunicacional. Las audiencias, mejor educadas que sus antepasados, empezaron a aburrirse con los mensajes homogeneizados de la radio y laTV. Con los transistores primero y circuitos integrados despus, los equipos receptores fueron volvindose cada vez ms pequeos, resistentes y baratos. El Walkman de Sony (en la dcada de los 70) inaugur el consumo personalizado de medios electrnicos. Esta tendencia fue consistente con la fragmentacin de las sociedades industrializadas a causa de la menor natalidad, la incorporacin de la mujer al

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trabajo, la inmigracin y la aparicin de nuevas tribus urbanas. Las personas ya no se reuniran fcilmente en torno a una sola plaza pblica como antao. En lo poltico-econmico, el viejo liberalismo econmico renaci inesperadamente de la mano de Thatcher y Reagan (y los Chicago Boys en Chile). Hasta entonces, el broadcasting haba estado bastante protegido de la libre competencia, incluso en EE.UU. Razones haba varias, desde el miedo a sus efectos supuestamente nocivos hasta las pretensiones de proteger a la infancia de contenidos indeseables, evitar los monopolios televisivos o fomentar la cultura. Dej de atribursele una alta funcin social y pas a ser concebido como un negocio cualquiera. Su principal medida de xito sera satisfacer la demanda del consumidor, un ser egosta y socialmente aislado. As, se autoriz lo prohibido: que los grandes inversionistas del sector nanciero ingresaran al negocio y formasen gigantescos consorcios mediales. Y cmo no, si tener un canal de radio o de TV haba permitido imprimir dinero pocos aos antes.

sonidos. Ellos no slo quedaban registrados con mayor delidad, sino que se requera menos espacio para almacenarlos y transmitirlos. Los operadores de cable y de satlite pudieron as multiplicar exponencialmente su capacidad de acarrear seales. Y los monopolios de telecomunicaciones tambin se dieron cuenta de que su red de conexiones telefnicas podan usarse para nuevos negocios.

El futuro: pregonero, bibliotecario o ambos?

As, el porvenir de la radio y la TV combina dos fuerzas antagnicas: una que lo mantiene en el modelo tradicional de la comunicacin uno-amuchos y otra opuesta asociada al modelo de internet de muchos emisores tratando de seducir a un usuario activo y selectivo. Quitando los aspectos tecnolgicos, se trata de una pugna entre el pregonero en la plaza y el bibliotecario de Alejandra por atraer a los transentes. El pregonero brinda sus contenidos de siempre, aunque con mejor calidad de imagen y de sonido. Tambin ofrece modicar los horarios de los pregones, subdividir la plaza entre varios pregoneros simultneos (algunos extranjeros, para darle ms variedad) y establecer un buzn de sugerencias para ajustar sus discursos a los deseos del oyente. El bibliotecario, en cambio, ofrece ingresar a un recinto donde el usuario podr recorrer los contenidos en el ritmo y orden que desee. Adems podr depositar en los estantes sus propios escritos (por malos que sean) y contactar a otros usuarios. Parece imbatible, y en cierta medida as es. Sin embargo, y pese a las incertidumbres, el pregonero sabe que siempre habr espacio para su ocio: elaborar buenos relatos de ccin, informativos, musicales o escnicos es caro y complejo, y la manera ms efectiva de producir, comunicar y consumir a Shakespeare, Mozart o el despacho periodstico del maremoto en Indonesia es usando el modelo de uno a muchos. Ello no impide que esos mensajes tambin queden disponibles en la Biblioteca de Alejandra. Ni tampoco impide que, despus de algunos refunfuos iniciales, el pregonero y el bibliotecario terminen asocindose.

La llegada de otros actores

A partir de los 80 la competencia se volvi feroz, pero su dinamismo gatill la innovacin tecnolgica y corporativa a niveles nunca antes vistos. Se incluy por primera vez a sectores tecnolgicos que hasta entonces haban estado aislados: la TV por cable, la TV va satlite, las telecomunicaciones y la informtica. El cable haba surgido en EE.UU. a nes de los aos 40 para llevar TV abierta a comunidades rurales con problemas de recepcin. Por no usar espectro, estos pequeos sistemas de TV por suscripcin estaban mucho menos reglamentados que la TV abierta. Los satlites de telecomunicaciones, surgidos en los 60 cubriendo continentes completos, permitieron unir a los cableoperadores aislados (y generar nuevos gigantes mediales en los 80). La aburrida industria informtica sbitamente pas a ser gravitante: su lenguaje binario de ceros y unos (digital), necesario para los tediosos clculos de produccin industrial, podan usarse para reconstituir texto, imgenes y

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