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RECOMENDACIONES ANTIDELICTIVAS

SUBTÍTULOS:

Cuadro de Situación – Estrategia en el Hogar – Si vive en un edificio de departamentos –


Si vive en una casa – En caso de ataque – Al salir de viaje – Al llegar a su casa
diariamente – Si asaltan su casa – Si el asalto se produce con la familia presente – En la
calle – En los Comercios – Punguistas – Arrebatadores – Si viaja en auto – Trámites
bancarios – Para prevenir los abusos y secuestros de niños – Que deben saber los
niños. – Prevención de abuso sexual a través de Internet – Que enseñarles a sus hijos.

CUADRO DE SITUACIÓN

Los homicidios cometidos en ocasión de robos, según un estudio reciente realizado por la Dirección de
Política Criminal del Ministerio de Justicia de nuestro país, alcanzan a un 13 %. Las víctimas de robo con
violencia alcanzan al 4.50% en Capital y en el Gran Buenos Aires, al 9.40 % o sea que en el conurbano
existe el doble de posibilidad de ser victimizado. Los varones tienen el doble de posibilidad de ser
asaltados con violencia que las mujeres, tanto en la Capital como en el Gran Buenos Aires.-

La edad de los agresores se concentra entre los 18 y 20 años tanto en la Capital como en Provincia.-

En la Capital Federal: En el Gran Buenos Aires:


Los hechos se producen en su mayoría

Por la mañana: 15,40 % Por la mañana: 23,20 %

Por la tarde: 46,2 % Por la tarde: 36,60 %

Por la noche: 23,10 % Por la noche: 23,20%

En la Capital Federal, los robos de viviendas ocurren en su mayoría por la tarde, mientras que en
el conurbano ocurren por la noche.- En la Capital los sectores mas afectados son los de nivel de
viviendas más bajos, mientras que en el Gran Buenos Aires son los que tienen un nivel de viviendas mas
alto.-

Para mayor información estadística www.just.gov.ar/polcrim/polcrim.htm

ESTRATEGIA EN EL HOGAR

o No abra la puerta de su casa ni accione el portero eléctrico sin preguntar antes quien es la persona que
llama.-

o No salga dejando ventanas y puertas abiertas.-

o No duerma con las ventanas abiertas cuando no tienen rejas.-

o Piense en instalar un sistema de seguridad, cerraduras especiales, puertas blindadas y/o alarmas,-
o No por ello demos la apariencia de vivir en una fortaleza.- No conviene hacer ostentación de
prosperidad. Un buen sistema de seguridad no tiene que ser llamativo, solo debe funcionar.-

o Si se ausenta de su casa por un rato, deje la luz encendida, la radio o el televisor a un volumen
razonable, para que desde afuera parezca que hay gente.-

o La presencia de los dueños de casa disuaden a quienes pretenden entrar.-

o Nunca guarde las llaves de su casa junto con las del auto.-

o Tampoco las lleve junto con sus documentos o con papeles que indiquen a quien pertenecen.-

o No coloque en el llavero tarjetas con sus datos personales.-

o Si pierde aunque sea una sola de las llaves de su casa, cambie la cerradura.-

SI VIVE EN UN EDIFICIO DE DEPARTAMENTOS

Si tiene contratado un servicio de vigilancia éste le dará tranquilidad en cuanto al control del ingreso de
personas al edificio, o en automóvil a las cocheras del mismo, pero la colaboración de los habitantes es
igualmente imprescindible, sobre todo que ese servicio se suele contratar solo para las horas nocturnas y
en otros casos es inexistente.-

o Respete el cierre con llave de la puerta de calle según lo haya dispuesto el Consejo de Administración
del edificio.-

o Exija buena iluminación en el hall de entrada pasillos y escaleras.-

o Si vive en el último piso, controle si a través de la terraza es sencillo entrar a su departamento.-

o Mantenga un vínculo de solidaridad con sus vecinos, intercambie teléfono.-

o No suba al ascensor con desconocidos. En los ascensores suelen ocurrir arrebatos y acosos. Tenga
siempre bien ubicada la alarma.-

o Evite que los niños viajen solos en el ascensor.-

o No entregue su número de teléfono a personas que conoció circunstancialmente.-

o No reciba paquetes sin identificar. Recomiende a las personas que están en su casa que tengan la
misma conducta.-

o Evite que personas desconocidas entren al edificio sin que antes le hayan contestado por el portero
eléctrico.-

o Vendedores de ningún tipo debe ser recibido si no se concertó previamente una cita. El sistema de
timbreo está en desuso y es altamente sospechoso.-

o Del mismo modo, plomeros, electricistas, desinfectadores, soderos deben entrar acompañados por el
encargado o el vigilador.-

o Si utiliza el servicio de cerrajero, procure que sea una persona de su confianza.-

o Si observa agua o humo que entra a su casa por debajo de la puerta, asegúrese que no se trata de un
truco para que usted abra. Utilice el teléfono para que lo verifiquen desde afuera.-

o No coloque carteles tales como “No estoy, vuelvo en un rato”.-


o Antes de ingresar a la cochera del edificio, observe que no haya personas sospechosas cerca de la
entrada y mantenga trabadas las puertas del vehículo. Trate de estar bajo la observación del vigilador, si
es que tiene ese servicio.-

o Tenga un teléfono cerca de la cama y si tiene dos o un inalámbrico, el otro puede estar en el baño.
Durante los asaltos los delincuentes suelen encerrar allí a los dueños de casa.-

o Evite que lo niños pequeños atiendan el teléfono y den explicaciones acerca de con quien están, si
están con un mayor en la casa o no.-

o Si tiene un teléfono con memoria, grabe el número del Comando Radioeléctrico 101 así como el de un
vecino o familiar cercano.-

SI VIVE EN CASA

Acuerde con sus vecinos cuestiones básicas de seguridad, compartan problemas y tengan en cuenta:

o Las tretas y artimañas que se utilizan para entrar a una casa son similares a las que se utilizan para
entrar en un departamento.-

o Suelen pedir ayuda para asistir a una persona que se siente mal en la calle o en la puerta de su casa.-

o Si tiene algo para entregar a botelleros o cartoneros, nunca los deje pasar por mas que lo que tengan
que entregarle sea grande. Es conveniente optar por entregarlo a una organización de beneficencia.-

o No deje que sus hijos abran la puerta a desconocidos, ni que se acerquen a las rejas del jardín.-

o No deje abierto el garage cuando no lo use. Téngalo cerrado con llave.-

o Evite tener bolsas de material, pilas de ladrillos o amontonamiento de objetos que puedan utilizarlos
como escondites.-

o Tenga bien iluminado todo el sector externo de la casa, jardín y alrededores.-

o Deje encendidas durante la noche las luces externas. En especial la luz que esté en la puerta de
entrada a la casa.-

o Si escucha ruídos durante la noche, no encienda las luces interiores de su casa.-

o Ante la venta de la casa, tenga cuidado con supuestos compradores que se presentan
espontáneamente.- Acuerde con la inmobiliaria una fehaciente identificación previa y que vengan
acompañados por ellos, o con tarjeta y confirmación telefónica.-

EN CASO DE ATAQUE

o No exhiba armas ni trate de usarlas.-

o Si los delincuentes se ven acorralados y amenazados con armas de fuego, dispararán.-

o Haga ruído, intente ahuyentarlos.-

o Déjeles una vía de escape, no intente atraparlos, por muchos vecinos que se hayan reunido o aunque
considere que la relación de fuerzas no los favorece.-
AL SALIR DE VIAJE

o No haga comentarios acerca de su viaje o próximas vacaciones en forma indiscriminada.-

o Suspenda la provisión de diarios y recomiende discreción al canillita.-

o Encomiéndele a alguna persona de suma confianza que riegue sus plantas, airee los cuartos y controle
que todo se encuentre en orden. Lo mejor es que permanezca al cuidado de la vivienda.-

o La misma persona puede hacerse cargo de las facturas de servicios y de la correspondencia. Que la
recoja y la guarde hasta su regreso.-

o Asegure todas las puertas para que no se pueda entrar, deje alguna ropa sin importancia tendida y
algún juguete tirado en el jardín.-

o Active las alarmas, si las tiene, controle que funcionen bien.-

o Deje el teléfono y el lugar donde va a estar al vecino o persona de su confianza que se ocupe de su
casa mientras usted esté de vacaciones.-

AL LLEGAR A CASA DIARIAMENTE

o Prepare las llaves unos metros antes de llegar a la puerta de su casa.-

o Si llega en auto y tiene que guardarlo en el garage, observe si el barrio está tranquilo. Si hay personas
desconocidas hablando cerca de su casa. Si hay vehículos estacionados con personas en su interior o
sujetos sospechosos caminando por los alrededores.-

o Si algo normal le llamó la atención, siga de largo y averigüe en la Comisaría más próxima si son falsas
sospechas o su inquietud está bien encaminada.-

o Si tiene que abrir y cerrar el portón del garage, no lo haga solo. Es conveniente que alguien colabore
con usted.-

o Deje las luces encendidas para detectar si hay alguien escondido.-

o Aunque no resulte cómodo, es preferible estacionar el auto de culata.-

o Si entra de noche en el garage de su edificio, observe que no haya otro auto desconocido esperando
para entrar. Si así fuera, siga de largo.-

o Si dentro de la cochera alguien desconocido se le acercara, active la alarma del auto.-

o No permanezca conversando en la entrada con la puerta del auto o de su casa abierta.

o Estacione y converse o invite al vecino a entrar a su casa.-

SI ASALTAN SU CASA

o Evite entrar en la vivienda si tiene sospechas de que ha sido asaltada.-

o Los delincuentes podrían estar allí todavía o merodeando por los alrededores.-
SI EL ASALTO SE PRODUCE CON LA FAMILIA PRESENTE

o Trate de mantener la calma, sobre todo si hay chicos o personas que entran en crisis.-

o No grite ni deje que los demás lo hagan.-

o Consuele a los chicos que comienzan a llorar, dígales que todo pasará pronto.-

o No intente resistirse, quédese donde le indiquen y permanezca sin moverse.-

o Si le piden valores, indique con serenidad donde se encuentran. Procure no tenerlos en un mismo
lugar. Así podrá indicar uno solo.-

o Durante el asalto, dedíquese a observar el movimiento de los asaltantes y su aspecto personal.

o Si usted es elegido para guiarlos en la casa y entregarles el dinero, tendrá oportunidad de escuchar su
voz, su tonada –si la hubiera- sus nombres, el tipo de trato que existe entre ellos. Estos datos son
importantes para la policía.

o Una vez que se hayan retirado, no toque absolutamente nada hasta que no llegue la policía.-

o Si puede, observe el auto, la chapa, el color, el modelo y marca.

EN LA CALLE

La calle es un reflejo de lo que ocurre en la sociedad. Lejos de ser un lugar de tránsito, o de encuentro
entre vecinos, se ha convertido en un espacio inquietante. La calle es un lugar en el que hay que
manejarse con cuidado; hace falta estar atento.-
Los delincuentes toman como “blanco” a quienes están distraídos, ensimismados o temerosos. Debemos
dejar los problemas y no llevarlos a la calle. Ello nos evitará tanto atropellar como ser atropellados, como
chocar o ser chocados. No use walkman ni equipos de audio con alto volumen mientras maneja, esto lo
aislará y lo convertirá en presa fácil de asaltos o accidentes.
Tenga en cuenta que no es conveniente llevar todos los documentos, tarjetas de créditos, tarjetas de
extracción electrónica de fondos, en un mismo lugar. Seleccione solo las que utilizará ese día.-
o Si camina por la calle hágalo en el sentido contrario al tránsito. Es más difícil que lo alcancen o
intercepten.-

o Si está oscuro o la calle está poco transitada, aléjese de la pared. Camine cerca del cordón.-

o Evite transitar por calles cortadas o pasajes. No estacione allí su auto.-

o Evite las calles solitarias, en especial cuando haya baldíos.

o Esté atento frente al pedido de mendigos.

o Si es provocado con insultos o pelotazos, siga caminando o recurra a algún policía de las
inmediaciones.-

o Si advierte que tiene la ropa manchada con líquido, alguna sustancia o algo indeterminado, no acepte la
colaboración de extraños para quitar la mancha.-

o Si va con chicos y paquetes, y un desconocido se le acerca pretendiendo entablar una conversación,


despídalo rápida y cortésmente. En esa situación es un blanco fácil.-

o Cuando tenga que ir a una dirección que no conozca, prepare el recorrido de antemano. No pregunte
en la calle a cualquiera.-

o Si no tiene mas remedio que preguntar, hágalo a un policía, o con discreción en un negocio o en un
puesto de diarios. No acepte la intervención de desconocidos que quieran Acompañarlo.-

o Si el consultado es usted, ya sea por una persona a pié o en auto, recuerde mantener siempre las
distancias. Responda rápidamente y siga su camino.

o Si cree que lo siguen, deténgase, gire, desvíe su camino para certificar que esto es así. Entre en
cualquier comercio desde donde pueda pedir ayuda.-

EN LOS COMERCIOS

o Si ve en la puerta del negocio un auto estacionado con el motor en marcha, mucha quietud entre los
empleados, y sujetos extraños en los alrededores y dentro del local, no entre. Dé aviso a la policía.

o Si desde afuera advierte que hay dos o mas sujetos apostados haciéndose los distraídos o mirando
hacia fuera, preste atención, tal vez se trate de un asalto.-

o Si ya está adentro y entran personas con pulóveres, diarios o camperas que le envuelven el antebrazo y
se disponen en diferentes lugares del local, olvide su compra y salga inmediatamente. No dude en dar
viso a la policía.-

o Cuando va a hacer las compras, trate de llevar solo el dinero que utilizará. No lleve las llaves en el
monedero. Si el comercio en el que usted está es asaltado, los ladrones pueden llevarlo hasta su casa y
continuar allí el robo.-

PUNGUISTAS
o Trabajan de a dos, uno distrae y el otro produce el hurto.-

o Operan en las colas de las terminales donde se agolpan los pasajeros. Amagan subir, pero antes de
pagar, una vez cumplida su tarea, bajan.-

o Otras veces, viajan un trecho, hurtan y se bajan.-

o Uno señala donde la víctima lleva el dinero, mientras el otro con gran habilidad
concreta el hurto.-

o Se aprovechan de carteras con cierres deficientes, y otras veces tajean la base.-

o A veces van acompañados por una o dos mujeres que ayudan, mediante la distracción,
al escape del punguista.-

o Los carteristas actúan en todos los sitios donde se producen aglomeraciones de


personas.-

o Tienen muy presente los días de cobro de los jubilados.-

o Si va de pié o sentado junto al pasillo, controle sus bolsillos, bolsos y carteras.-

o Si lo empujan, deje paso si cree que fue sin querer, si cree que fue con intención de
hurto, reclame en voz alta para alertar a todo el pasaje. Es probable que el carterista de
baje inmediatamente.-

o Cuando oiga que una persona le comente a otra, generalmente en voz alta, que se
olvidó la billetera en su casa, evite el acto instintivo de palpalse la suya, pues
probablemente sean carteristas que quieren saber donde la tienen los que escuchan.-

o Para las mujeres, es importante no dejar la cartera apoyada a los costados del cuerpo,
es preferible llevarla en bandolera y aferrada. Elija carteras con hebillas o tapas difíciles
de abrir, los cierres son de fácil acceso.-

o Los adolescentes que usan mochilas en sus espaldas, no deben guardar dinero. Tal vez
el uso mas correcto para viajar sería ubicarla hacia delante del cuerpo si llevan valores.-

o Las riñoneras son mas seguras, ya que se encuentran siempre volcadas hacia delante
del cuerpo.-

o Evite viajar cerca de las puertas, pues es el lugar elegido por el carterista para realizar
su tarea y largarse del vehículo sin dar tiempo a reaccionar.-
ARREBATADORES

o Los arrebatadores actúan preferentemente en los andenes de los trenes y los


subterráneos, con ayuda de un cómplice que mantiene trabado el cierre de las puertas.

o Son sumamente veloces, en general no son agresivos, pero pueden constituirse en un


peligro porque provocan la pérdida del equilibrio de la víctima, que puede caer a las
vías.-

o Cuando se trata de hacer operaciones en las que se maneja mucho dinero (Ej.
operaciones inmobiliarias) se aconseja no llevar el dinero en maletines o portafolios,
que son fácilmente arrebatables.-

o En bares o restaurantes nunca se debe dejar la cartera en una silla o en una mesa
cercana. No la coloque en el suelo, entre las piernas, ya que con un alambre desde atrás
se la pueden quitar.-

o Si se sienta al lado de la ventanilla en un vehículo, no exponga su brazo con el reloj o


joyas.-

SI VIAJA EN SU AUTO

o Viaje siempre con las puertas trabadas y las ventanillas levantadas.-

o Si se detiene a preguntar un dato o dirección, no baje la ventanilla totalmente sino un


pequeño espacio, el necesario solo para hablar.-

o Si se para a conversar con un extraño para pedir un dato o dirección, asegúrese de


tener la marcha puesta y el pedal de embrague apretado, para poder salir disparado si las
circunstancias lo requieren.-

o No apoye su portafolio o cartera en el asiento del acompañante. Déjelo en el suelo de


su vehículo.-

o Si su auto tiene un desperfecto, no estacione en cualquier lugar, trate de llegar hasta


una estación de servicio o hasta algún taller próximo.-

o Trate de no quedar parado frente a un semáforo en zonas con poca iluminación.


Regule su velocidad para hacer coincidir el cruce con el semáforo en verde.-

o No lleve relojes caros ni anillos o joyas vistosas cuando maneja o va de acompañante


en automóvil.-

o Cada vez que estacione, retire las llaves del contacto.-

o No deje en el interior del vehículo documentación del mismo.-


o Si alguien le indica que se ha pinchado su neumático, trate de llegar a un lugar
iluminado o donde haya gente para detenerse y hacer los controles necesarios.-

o Mantenga distancia tanto detenido como en marcha con el vehículo que lo precede
con el objeto de poder realizar cualquier maniobra evasiva.-

o Tenga presente el número que en su celular corresponde a la policía local, Ej.


Movicom o Personal: *911; CTI *101, etc.-

o El asalto a mano armada a un automóvil de alquiler, sobre todo un taxi, es uno de los
más fáciles de realizar, ya que todo está a favor del delincuente. La posición del chofer
es una de las mas indefensas, ya que en todo momento está brindando su espalda al
asaltante.

TRAMITES BANCARIOS

o Prefiera los bancos cercanos a su domicilio antes que los ubicados en zona céntrica,
pues en los del centro hay mayor concentración de delincuentes.-

o No vaya solo a realizar operaciones importantes, sobre todo si está embarazada o si es


anciano.-

o Conserve una actitud natural, sin objetos tales como valijas o portafolios que llamen
la atención.-

o Trate de no participar a nadie de los movimientos de fondos que usted va a realizar.-

o Tenga en cuenta que en la misma institución donde va a realizar la operación puede


haber un “marcador” que casi nunca tiene aspecto de delincuente.-

o Si asiste con los formularios previamente completados, sin su firma, se evitará ser
observado en sus movimientos.-

o Evite realizar todos los meses, el mismo día, la misma operación. Los delincuentes
pueden observar su rutina.-

o Si la operación implica el movimiento de elevadas sumas de dinero, pida hacerlo en


un lugar privado dentro del banco.-

o Cuando concluya la operación , no tome un taxi en la puerta del banco, tal vez exista
una combinación entre el taxista y una persona que observó todos sus movimientos.
Utilice un remis u otro vehículo, si es posible el propio.-

o Tal vez pueda pedir a una persona de su confianza que pase a buscarlo por el banco a
una hora convenida.

o Observe si existen motociclistas con casco (con el casco puesto ocultan su identidad)
detenidos en las cercanías. Suelen seguir a la víctima, le pegan el arrebato y huyen.-
o Es posible que un grupo de personas simulen una conversación entre ellos. Luego
saludan efusivamente a la víctima, para terminar arrebatándoles sus pertenencias.-

o Si utiliza el cajero automático, esté atento a que no haya personas sospechosas


merodeando en el lugar.-

o Cuando vaya a cobrar el haber jubilatorio, hágalo preferentemente acompañado.-

o Un asalto típico es arrebatarle la cartera y empujar al jubilado al piso, sin importar el


daño físico. La finalidad es que quien se encuentra en esa situación tenga la capacidad
de respuesta totalmente obstaculizada, permitiéndole al delincuente escapar con
facilidad.-

PARA PREVENIR LOS ABUSOS Y SECUESTROS DE NIÑOS

o Sepa donde están los chicos en todo momento. Familiarícese con sus actividades diarias y sus
amistades.-

o Esté atento con los cambios que puedan tener en su comportamiento. De existir esos cambios le
estarían indicando que debe sentarse a hablar con ellos y saber qué es lo que les está pasando.-

o Manténgase al tanto de cualquier persona que esté prestando demasiada atención a los niños, por
ejemplo, dándoles regalos sin ningún motivo.-

o Tenga cuidado en la elección de las personas que cuidan a sus hijos en su ausencia.-

o Los padres nunca deben dejar solos a sus hijos en el cine, locales de video juegos, tiendas, etc. o
apartados en determinados lugares -como Shoppings- mientras están haciendo sus compras. Cuando
esté en un lugar público, siempre acompañe al menor al baño.-

o Es fundamental importancia creerle al niño cuando relata episodios de abuso, la experiencia indica que
difícilmente sea el resultado de sus fantasías.-

QUE DEBEN SABER LOS NIÑOS

o Si están en un lugar público (comercio, parque de diversiones, etc.) y se separan de sus padres, deben
dirigirse a una cajera, a la oficina de seguridad o al sector de informes y avisar a la persona encargada
que perdieron a su mamá o papá y que necesitan ayuda para encontrarlo.-

o No deben subir a ningún auto, ni ir a ninguna parte con una persona extraña, a menos que sus padres
los hayan autorizado.-

o Si alguien los sigue a pie, en auto, moto, bicicleta, etc., tienen que mantenerse alejados de esa
persona. No tienen que acercarse a un auto para hablar con las personas que estén adentro.-

o Los adultos que necesitan ayuda no deben pedírsela a los niños, deben hacerla a otras personas
mayores.-

o Nadie les debe pedir indicaciones o direcciones para llegar a un lugar, o que los ayude, por ejemplo, a
buscar un perro perdido. No deben hacerle caso a nadie que les diga su mamá o papá están en
problemas y que él los llevará a dónde están ellos.-
o Si alguien trata de llevarlos a cualquier lugar, deben escaparse rápidamente y gritar “este señor está
tratando de llevarme” o “esta persona no es mi papá/mamá”.-

o Deben tratar de utilizar el “sistema amiguitos” y no ir solos a ninguna parte.-

o Siempre pedir permiso a los padres para salir de la casa, o para ir a la casa de alguien.-

o No pedir nunca que lo lleven o levanten en automóviles que pasan “haciendo dedo”, ni dejar que nadie
los lleve a casa a menos que sus padres le hayan dado permiso.-

o Ningún adulto desconocido les debe pedir que guarden un secreto. Si alguien lo hace, decírselo a los
padres o a la maestra.-

o Si alguien les quiere tomar una foto, deben contárselo a los padres o a la maestra.-

o Nadie les puede tocar las partes del cuerpo que sólo cubre el traje de baño y los niños no tienen que
tocarle esas partes a nadie tampoco. El cuerpo es algo personal y privado.-

o Si quedan solos en la casa no tienen que abrir la puerta a nadie y es importante enseñarles a llamar al
“101” (Comando Radioeléctrico de la Policía Federal Argentina) – si vive en la ciudad de Buenos Aires- o
el número telefónico de emergencias de la localidad donde reside, si es de provincia.-

o Cuando se contesta el teléfono, no tiene que informar a extraños que están solos en la casa.-

o Es importante tener el número telefónico de un vecino a mano.-

PREVENCIÓN DE ABUSO SEXUAL A TRAVES DE INTERNET

o Si bien en Internet no hay horario seguro, existen herramientas para controlar el acceso de los chicos a
las páginas que contengan pornografía. Estos filtros tienen distintas características. Usted puede
averiguar cuál es el que mejor se adapte a sus necesidades.-

o Se recomienda instalar la computadora en un área común, donde se puedan reunir todos.-

QUE ENSEÑARLE A SUS HIJOS

o En el “chateo” nadie es quien dice ser, por ejemplo, una persona dice que es una chica de 14 años que
vive en Catamarca y probablemente sea un hombre de 42 años de Buenos Aires.-

o No tienen que dar información personal, datos de la familia o de la escuela. Tampoco el domicilio o el
número telefónico.-

o Si alguien les dice algo que lo haga sentir incómodos, que lo converse con sus padres.-

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