DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICA

INSTITUTO TECNOLGICO DE CD. VALLES

RESIDENCIA PROFESIONAL
IMPLANTACIN Y ADMINISTRACIN DEL AMBIENTE EDUCATIVO VIRTUAL
MOODLE EN EL INSTITUTO TECNOLGICO DE CD. VALLES
LIC. EN INFORMTICA

HERNNDEZ MARTNEZ RAL

06690295

PAZ MORALES LUIS ENRIQUE

06690269

VALADEZ RUBIO KAREN JUDITH

06690369

ASESOR INTERNO

MAE. DALIA ROSARIO HERNNDEZ LPEZ

ASESOR EXTERNO

ING. CLAUDIA CRUZ NAVARRO

NDICE
Introduccin................................................................................................................ 1
1.

Justificacin ...................................................................................................... 2

2.

Objetivos .......................................................................................................... 3

2.1.

Objetivo general ............................................................................................... 3

2.2.

Objetivos especficos........................................................................................ 3

3.

Caracterizacin del rea................................................................................... 4

3.1.

Antecedentes ................................................................................................... 4

3.2.

Caractersticas del centro de cmputo ............................................................. 5

3.3.

Polticas ............................................................................................................ 6

3.3.1. Poltica de calidad ............................................................................................ 6

3.3.2. Poltica de equidad y gnero ............................................................................ 6
3.4.

Organigrama .................................................................................................... 7

4.

Problemas a resolver........................................................................................ 8

5.

Alcances y limitaciones .................................................................................... 9

5.1.

Alcances ........................................................................................................... 9

5.2.

Limitaciones ..................................................................................................... 9

6.

Fundamento Terico ...................................................................................... 10

6.1.

Hardware ........................................................................................................ 10

6.2.

Software ......................................................................................................... 10

6.2.1. Clasificacin del software ............................................................................... 10

6.2.1.1.

Software de sistemas............................................................................... 10

6.2.1.2.

Software de desarrollo ............................................................................. 11

6.2.1.3.

Software de aplicaciones ......................................................................... 11

6.2.1.3.1.
6.3.

Software educativo ............................................................................... 12

Internet ........................................................................................................... 13

6.3.1. reas de Internet ............................................................................................ 14

6.3.1.1.

Ciencia y tecnologa................................................................................. 14

6.3.1.2.

Negocios .................................................................................................. 14

6.3.1.3.

Entretenimiento ........................................................................................ 15

6.3.1.4.

Educacin ................................................................................................ 15

6.3.2. Impacto del Internet en la educacin .............................................................. 15

i

6.4.

Educacin virtual ............................................................................................ 17

6.4.1. Aula virtual...................................................................................................... 18

6.4.2. Plataformas de aprendizaje virtual ................................................................. 19
6.4.2.1.

Ventajas ................................................................................................... 20

6.4.3. Plataforma de educacin virtual Moodle......................................................... 21

6.4.3.1.

Historia de Moodle ................................................................................... 21

6.4.3.2.

Caractersticas ......................................................................................... 22

6.4.3.3.

Ventajas ................................................................................................... 23

6.4.3.4.

Desventajas ............................................................................................. 24

6.4.4. Metodologa de implantacin de plataformas educativas .............................. 25

6.4.4.1.

Metodologa PACIE ................................................................................. 25

6.4.4.2.

Metodologa ADDIE ................................................................................. 26

6.4.4.3.

Metodologa e-learning ............................................................................ 26

7.

Procedimientos y descripcin de las actividades realizadas .......................... 29

7.1.

Implantacin ................................................................................................... 29

7.1.1. Instalacin de la plataforma Moodle ............................................................... 29

7.1.2. Configuracin de la plataforma Moodle .......................................................... 29
7.2.

Diseo ............................................................................................................ 29

7.2.1. Elaboracin de polticas y estndares ............................................................ 29

7.2.2. Personalizacin de la interfaz Moodle ............................................................ 30
7.2.3. Coordinacin con docentes ............................................................................ 31
7.3.

Desarrollo ....................................................................................................... 32

7.3.1. Administracin de la plataforma Moodle......................................................... 32

7.3.2. Mantenimiento de la operatividad ................................................................... 33
7.3.3. Administracin de las copias de respaldo ...................................................... 33
7.3.4. Realizacin de ajustes.................................................................................... 34
7.3.5. Implantacin de cursos virtuales .................................................................... 34
7.4.

Pruebas .......................................................................................................... 35

7.5.

Documentacin .............................................................................................. 35

7.5.1. Elaboracin del Manual Docente .................................................................... 35

7.5.2. Elaboracin del Manual del Alumno ............................................................... 35
7.5.3. Elaboracin del Manual del Administrador ..................................................... 36
8.

Resultados ..................................................................................................... 37
ii

9.

Conclusiones y recomendaciones .................................................................. 38

9.1.

Conclusiones .................................................................................................. 38

9.2.

Recomendaciones .......................................................................................... 38

10.

Bibliografa ..................................................................................................... 39

11.

Glosario .......................................................................................................... 41

12.

Anexos ........................................................................................................... 44

iii

NDICE DE ANEXOS
Anexo 1. Propuesta de polticas y estndares ...................................................... 44
Anexo 2. Pantalla principal de Moodle .................................................................. 46
Anexo 3. Cuestionario para evaluacin de la apariencia ...................................... 47
Anexo 4. Encuesta a docentes ............................................................................. 49
Anexo 5. Interpretacin de encuestas ................................................................. 50
Anexo 6. Coordinacin con docentes .................................................................. 61
Anexo 7. Creacin de cuentas de usuario y asignacin de roles de docentes .... 62
Anexo 8. Creacin de cuentas de usuario para estudiante .................................. 63
Anexo 9. Creacin de cuentas de usuario para docentes .................................... 64
Anexo 10. Informe de registros ............................................................................. 65
Anexo11. Estadsticas de la plataforma Moodle ................................................... 66
Anexo 11.1 Toda la actividad (Todos los roles) .................................................... 66
Anexo 11.2 Vistas (Todos los roles) .................................................................... 67
Anexo 11.3 Accesos ............................................................................................. 68
Anexo 11.4 Mensajes (Todos los roles)................................................................ 69
Anexo 11.5 Visin general de Moodle (Todos los cursos) .................................... 70
Anexo 12. Informe de ejecucin CRON ................................................................ 71
Anexo 13. Verificacin del mdulo Security Overview .......................................... 72
Anexo 14. Informe de fallas .................................................................................. 73
Anexo 15. Testeo de la unidad ............................................................................. 76
Anexo 16. Informe copia de seguridad ................................................................. 77
Anexo 17. Directorio copias de seguridad ............................................................ 78
Anexo 18. Ajustes de interfaz grfica de Moodle .................................................. 79
Anexo 19. Creacin de cursos en Moodle del ITV ............................................... 80
Anexo 20. Listas de cursos en Moodle del ITV .................................................... 81
Anexo 21. Asignacin de roles de estudiantes .................................................... 82
Anexo 22.Pruebas ................................................................................................ 83
Anexo 22.1 Reporte de prueba Exmen en lnea .............................................. 83
Anexo 22.2 Reporte Pruebas de visualizacin ................................................... 84
Anexo 23. Manual de usuario Profesor................................................................ 88
Anexo 24. Manual de usuario Alumno ................................................................. 91
Anexo 25. Manual de usuario Administrador ....................................................... 94
iv

Introduccin
En la actualidad existe un gran auge en el uso de los sistemas de aprendizaje
en lnea, lo cuales han revolucionado la forma de enseanza y aprendizaje. Las
Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICs) introducen da con da nuevas
y mejoradas herramientas para el desarrollo de estrategias de aprendizaje, siendo el
e-learning unas de las estrategias ms utilizadas, por el uso combinado de las TICs
con elementos de enseanza tradicionales para el apoyo del proceso de
aprendizaje.
E-learning se ha convertido como parte fundamental para el desarrollo
educativo, pedaggico y tecnolgico. Nuevos conceptos han surgido a partir de
esto, un ejemplo de ello son las plataformas educativas virtuales, una herramienta
de importancia dentro del contexto e-learning, ya que su importancia reside en el
reemplazamiento o complementacin de la educacin tradicional, trayendo consigo
grandes beneficios.
Por medio del presente proyecto de residencia profesional, se describe la
implantacin y administracin del ambiente educativo virtual Moodle en el Instituto
Tecnolgico de Cd. Valles, una de las plataformas educativas ms utilizadas y
sobresalientes en los ltimos aos en todo el mundo y con la cual que se pretende
utilizar como herramienta de apoyo para la imparticin de clases en la institucin,
contribuyendo a la mejora de la calidad de la enseanza/aprendizaje.
En el fundamento terico de este documento se describe la importancia y el
impacto que ha tenido el Internet en la educacin y como ha sido pieza fundamental
para el desarrollo de la educacin virtual y de las plataformas educativas, as como
en la seccin de actividades se describe de manera detallada, la aplicacin de una
de las metodologas e-learning para la implantacin y administracin de la
plataforma educativa Moodle y en los anexos se muestran las grficas y elementos
visuales que complementan este documento.

1. Justificacin
Hoy en da los avances tecnolgicos se han involucrado en todas las reas
donde se desenvuelve el ser humano. En la mayora de las empresas e instituciones
tanto pblicas como privadas, la informacin se ha automatizado en gran parte de
los procesos y actualmente se apuesta e invierte cada vez ms en nuevas e
innovadoras tecnologas que mejoren la calidad de vida y ayuden a aprovechar los
recursos al mximo.
Una de las reas en donde la tecnologa ha ganado terreno y gran aceptacin
por su utilidad y gran alcance, es en el campo acadmico. Los estudiantes
interactan constantemente con la tecnologa, por lo que sta se ha involucrado
como un complemento ms en las actividades acadmicas para el mejoramiento del
aprendizaje y el desarrollo de habilidades. Es por ello que las tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TIC) constituyen hoy en da la alternativa ms viable
en la educacin superior en todo el mundo.
El ambiente educativo ya no es rgido y esquemtico como ha sido
tradicionalmente, el cual solo se basa en la transmisin oral y en la atencin de los
estudiantes. El uso de la tecnologa educativa ha posibilitado una nueva forma de
interaccin entre profesor-estudiante y una nueva forma de construir el conocimiento
en conjunto en un ambiente virtual, afianzndose como una herramienta y un
complemento a la enseanza presencial.
El Instituto Tecnolgico de Cd. Valles (ITV) cuenta con la infraestructura
tecnolgica necesaria y el personal, para la implantacin y administracin de la
plataforma educativa Moodle, lo que posibilitar un ambiente educativo ms eficaz
que el que tradicionalmente se emplea, permitiendo a los docentes y estudiantes
realizar numerosas actividades de enseanza-aprendizaje por medio de diferentes
herramientas y opciones multimedia que el ambiente educativo virtual Moodle
ofrece.

2. Objetivos
2.1. Objetivo general
Implantar el sistema integral del ambiente educativo virtual MOODLE, que
permita crear cursos especficos, como apoyo didctico a los docentes y alumnos
del Instituto Tecnolgico de Cd. Valles (ITV) contribuyendo a la mejora de la calidad
de la enseanza/aprendizaje en el contexto de las actuales transformaciones en las
organizaciones hacia la sociedad de informacin y del conocimiento.

2.2. Objetivos especficos

Implantar la plataforma de educacin virtual MOODLE en el Instituto

Tecnolgico de Cd Valles.

Administrar la plataforma durante el periodo agosto-diciembre 2010.

Llevar a cabo el mantenimiento de la plataforma MOODLE y la documentacin

del mismo.

Coordinar y apoyar a los docentes para la implantacin de los cursos virtuales

en la plataforma MOODLE durante el periodo agosto-diciembre 2010.

3. Caracterizacin del rea

3.1. Antecedentes
En el inicio, el laboratorio de cmputo fue instalado en el segundo piso del
edificio B del rea de ingenieras posicionndose en lo que ahora es el
departamento de gestin tecnolgica, el cual funga como laboratorio de ingenieras
transformndolo en el primer laboratorio de cmputo para dar servicio a la poblacin
estudiantil con la que contaban en ese tiempo.
Despus de algn tiempo de haberse establecido por primera vez en el
laboratorio, pas a reubicarse en el laboratorio de qumica que entonces estaba a
cargo del Ing. Fernando Martnez. En ese tiempo el laboratorio qumico se estaba
remodelando para adaptarlo como laboratorio de cmputo, ya que tena que hacer
instalaciones elctricas para adecuar los equipos instalar una red Novel para tan
solo 20 terminales que haba en ese entonces apoyndose con un solo servidor.
En el ao de 1998 pas a ser encargado del laboratorio de cmputo el Ing.
Juan Manuel Salazar y posteriormente la Ing. Claudia Cruz Navarro. Para principios
del ao de 1999 paso a tomar cargo el Ing. Jos Luis Gonzlez Compen para
reestructurar la red y los equipos de cmputo, pero el edificio era poco prspero
para crecer. En el ao 2001 el rstico laboratorio de cmputo pas a ser el
departamento de centro de cmputo, trayendo la ventaja de gestionar recursos y
programar actividades.
En el ao 2003 se comenz la primera etapa de construccin de lo que sera
el nuevo centro de cmputo, en el 2005, posteriormente se le dio continuidad con la
segunda etapa, para crear la infraestructura de la segunda planta del centro de
cmputo. Por ltimo, el nuevo centro de cmputo entro en funcin en enero del 2008
y en marzo del mismo ao fue la inauguracin oficial, hecha por el entonces
gobernador del estado. C.P. Marcelo de los Santos Fraga, en la direccin del Ing.
Miguel ngel vila Gazca.

3.2. Caractersticas del centro de cmputo

Cuenta con 3 Laboratorios.

Programacin: Este laboratorio cuenta con 21 equipos.
Telecomunicacin: Aqu predominan 15 equipos para cualquier actividad
que necesiten los docentes.
Uso de Software Multi-disciplinario: Aqu hay 20 mquinas para disposicin
de actividades programadas a realizar.

Se tiene 1 rea de Internet con 51 equipos.

1 rea de trabajo con 20 equipos.

Sala ESAD equipada con 30 equipos con Internet.

Sala de proyectos de investigacin con 5 equipos que incluyen Internet.

Sala de proyectos de software que consta con 4 equipos.

Sala de video conferencia

Adems cuenta con un rea donde se encuentran ubicados los servidores

denominada SITE aqu se estn posicionados 4 servidores como son:
1 servidor que gestiona la pgina del Instituto.
2 servidores que controla el SII y la base de datos de los alumnos
incorporados al instituto as como las aplicaciones que contiene el SII.
1 servidor que maneja diversas aplicaciones que tiene la institucin.

Otra segunda rea donde existen 2 servidores ms que son:

1 servidor asignado para gestionar la pgina de los proyectos

de

ADAPTIVEZ Tenindola a cargo el Dr. Jos Luis Gonzlez Compen, as

como 1 servidor para la pgina de H-Raid.

Para que la transferencia de datos funcione correctamente se dise una red

con fibra ptica para los edificios principales de la institucin

3.3. Polticas
3.3.1. Poltica de calidad
El Instituto Tecnolgico de Ciudad Valles establece el compromiso de
implementar todos sus procesos, orientndolos hacia la satisfaccin de sus clientes
sustentada en la Calidad del Proceso Educativo, para cumplir con sus requisitos,
mediante la eficacia de un Sistema de Gestin de la Calidad y de mejora continua,
conforme a la norma ISO 9001:2008/NMX-CC-9001-IMNC-2008.
3.3.2. Poltica de equidad y gnero
El SNEST establece el compromiso de promover la igualdad de
oportunidades en el acceso y promocin al empleo, la prevencin del hostigamiento
sexual y la no discriminacin entre hombres y mujeres; a travs del desarrollo de
acciones afirmativas y/o a favor del personal, con el propsito de mantener un
ambiente de trabajo armonioso y favorecer la equidad de gnero.

3.4. Organigrama

4. Problemas a resolver
Los problemas a resolver son los siguientes:

En el Tecnolgico no existe una plataforma institucional para impartir

virtualmente las carreras con las respectivas asignaturas.

Al no contar con una plataforma, por consiguiente no se tiene alguna poltica

o estndar para el manejo de los cursos en lnea ya que los estndares son
indispensables para contemplar cada una de las reglas y especificaciones
establecidas por los estndares, a fin de que se garantice la calidad de los
cursos.

5. Alcances y limitaciones
5.1. Alcances

Moodle se establece como la plataforma educativa virtual oficial del Instituto

Tecnolgico de Cd. Valles (ITV)

Permite a los 91 docentes que laboran en el ITV, utilizarla plataforma Moodle

como herramienta de apoyo a las asignaturas presenciales que imparten en
la institucin.

Los alumnos tienen a su disposicin en la plataforma recursos y actividades

acadmicas que complementaran su formacin integral de aprendizaje.

La creacin de cursos y el manejo adecuado de la plataforma se basa en las

polticas y estndares establecidos.

5.2. Limitaciones

El mal funcionamiento de la red local del ITV, que provoca la lenta

navegacin en la red.

No se tienen las configuraciones correspondientes para darle salida a la

plataforma educativa Moodle del ITV a Internet.

La no existencia de un servidor exclusivo para la plataforma Moodle.

Falta de capacitacin de docentes y alumnos para el manejo de la

plataforma.

6. Fundamento Terico
6.1. Hardware
Los dispositivos mecnicos que conforman la computadora se llaman
hardware. El hardware es cualquier parte de la computadora que se puede tocar. El
hardware de una computadora consiste en dispositivos electrnicos interconectados
que pueden utilizar para controlar la operacin, adems de los datos de entrada y
salida, de una computadora.(Norton, 2006)

6.2. Software
El software son los programas los cuales contienen las instrucciones
responsables de que el hardware realice su tarea, se le denomina software a todos
los componentes intangibles de un ordenador, es decir, el conjunto de programas y
procedimientos necesarios para hacer posible la realizacin de una tarea especfica,
en contraposicin a los componentes fsicos de un sistema de cmputo. Esto incluye
aplicaciones informticas tales como un procesador de textos, que permite al
usuario realizar una tarea, sistema operativo que permite funcionar al resto de los
programas adecuadamente.(s.a, 2009)
6.2.1. Clasificacin del software
El software es el ingrediente que le permite a una computadora realizar una
tarea especfica, el cual consiste en instrucciones. Un conjunto de instrucciones que
dirige a una computadora para que realice tareas especficas se conoce como
programa. A pesar de que la cantidad de programas disponibles es vasta y variada,
la mayor parte del software reside dentro de dos categoras principales: software de
sistemas, de aplicaciones y de desarrollo. (Norton, 2006)
6.2.1.1. Software de sistemas
Coleccin de programas residentes en la computadora, este tipo de software
resulta pieza esencial para el uso de la computadora y el desarrollo de ms
software, una definicin ms que se puede dar es que es una de las partes que
permite el funcionamiento de la computadora, el objetivo del software de sistema es
10

aislar tanto como sea posible al programador de aplicaciones de los detalles del
computador particular que se use, especialmente de las caractersticas fsicas de la
memoria, impresoras, pantallas, teclados etc.
El software de sistema son los programas bsicos el cual controla a la
computadora, tambin llamado sistema operativo el cual tiene tres grandes
funciones: coordina y manipula el hardware del ordenador, como la memoria, las
unidades

de

disco;

organiza

los

archivos

en

diversos

dispositivos

de

almacenamiento y gestiona los errores de hardware y del mismo software. Los

sistemas operativos pueden ser de tarea nica o multitarea.(Gonzlez, 2010)
6.2.1.2. Software de desarrollo
El software de desarrollo recibe varios nombre, como software de
programacin o lenguaje de programacin del software, en si el software de
desarrollo es cualquier lenguaje artificial que se puede utilizar para definir una
secuencia de instrucciones para su procesamiento por un ordenador. Es complicado
definir qu es y que no es un software de desarrollo, generalmente se dice que la
traduccin de las instrucciones a un cdigo que comprende la computadora deber
ser completamente sistemtica (sigue o se ajusta a un conjunto de reglas).
El software de programacin proporciona herramientas para ayudar al
programador a escribir programas informticos y a usar diferentes lenguajes de
programacin de forma prctica, entre los lenguajes de programacin ms utilizados
se puede mencionar: C++, Java, C#, Visual Basic, etc.
6.2.1.3. Software de aplicaciones
El software de aplicaciones le dice a la computadora la forma en que se debe
llevar a cabo las tareas especficas para el usuario, por ejemplo, procesar textos o
dibujar. Existen miles de aplicaciones disponibles para muchos propsitos y
personas de todas las edades. Entre algunas de las principales categoras de estas
aplicaciones se incluyen las siguientes:

Software de procesamiento de texto.

Hojas de clculo.
11

Software de administracin de bases de datos.

Programas de presentacin para crear y presentar diapositivas electrnicas.

Programas de imgenes para disear ilustraciones y manipular imgenes.

Aplicaciones de autora multimedia.

Software de entretenimiento y educacin.

Herramientas de diseo y navegadores del Web

Juegos.
(Norton, 2006)

6.2.1.3.1. Software educativo

Un Ambiente

Virtual

de

Aprendizaje (AVA)

o Virtual

learning

environment (VLE) es un sistema de software diseado para facilitar a profesores la

gestin de cursos virtuales para los estudiantes, especialmente ayudndolos en la
administracin y desarrollo del curso. El sistema puede seguir a menudo el progreso
de los principiantes, puede ser controlado por los profesores y los mismos
estudiantes. Originalmente diseados para el desarrollo de cursos a distancia,
vienen siendo utilizados como suplementos para cursos presenciales.
Estos sistemas funcionan generalmente en el servidor, para facilitar el acceso
de los estudiantes a travs de Internet. Los componentes de estos sistemas
incluyen generalmente las plantillas para elaboracin de contenido, foros, charla,
cuestionarios y ejercicios tipo mltiple-opcin, verdadero/falso y respuestas de una
palabra. Los profesores completan estas plantillas y despus las publican para ser
utilizados por los estudiantes. Nuevas caractersticas en estos sistemas incluyen
blogs y RSS. Los servicios proporcionados generalmente incluyen control de
acceso, elaboracin de contenido educativo, herramientas de comunicacin, y la
administracin de grupos de estudiantes.
Estos Ambientes Virtuales, se basan en el principio de aprendizaje
colaborativo donde se permite a los estudiantes realizar los aportes y expresar las
inquietudes en los foros, adems van apoyados de herramientas multimedia que
hagan ms agradable el aprendizaje pasando de ser simplemente un texto en lnea,
a un entorno interactivo de construccin de conocimiento.
12

Organizacin que apoya y permite el aprendizaje por medios digitales en una

escala ms amplia. De hecho una lectura algo pedante del trmino AEV (VLE en
Ingls) se podra extender para abarcar el ambiente fsico en el cual el aprendizaje
ocurre (es decir una escuela). En Ingls se usa las siglas VLE para evitar la
confusin de usar LMS (Learning Management System), del ingls Sistema de
Gestin del Aprendizaje con la otra definicin de LMS (Library Management
System), del ingls Sistema de Gestin Bibliotecario; que se refiere ms
comnmente como sistema bibliotecario integrado, o ILS, en los Estados Unidos.
Becta, en el Reino Unido, ha acuado el trmino plataforma educativa para
cubrir MLE y VLE segn lo utilizado en el sector educativo. El trmino plataforma
educativa describe una amplia gama de sistemas ICT, del ingls Information and
Communication Tecnology, TIC usados para el entrenamiento y aprendizaje. A
travs de una plataforma educativa, hardware, software y los servicios de soporte
que confluyen para permitir maneras de trabajo ms eficaces, dentro y fuera del
aula. En el corazn de cualquier plataforma educativa est el concepto de un
espacio en lnea de aprendizaje personalizado para el estudiante. Este espacio
debe ofrecer a profesores y estudiantes acceso a los recursos almacenados de
trabajo, recursos educativos virtuales, a la comunicacin y a la colaboracin entre
estudiantes, y a la facilidad de acceso al progreso del estudiante.(Morgan, 2005)

6.3. Internet
Es un sistema mundial de computadoras interconectadas a travs de redes
de comunicacin. La principal caracterstica de Internet es ofrecer un medio, a un
precio muy razonable, para poder intercambiar programas, informacin multimedia,
y cualquier informacin almacenada de forma digital, entre cualquier pareja o
conjunto de computadoras conectadas a la red. Los servicios ms utilizados que
ofrece Internet estn el correo electrnico, boletines de noticias, acceso remoto,
guas para bsqueda, charlas interactivas de usuarios de red, acceso a pginas de
la red mundial, comercio electrnico, entre otros.(Prieto, 2002)

13

6.3.1. reas de Internet

6.3.1.1. Ciencia y tecnologa
La gran red de Internet naci como un proyecto cientfico, en las
universidades y centros de investigacin. No es casualidad que los usos ms
socorridos en la red sean, entonces, cientficos y tecnolgicos. Qu ms puede
medir un cientfico o un ingeniero que deseen conocer lo nuevos descubrimientos e
investigaciones acerca de los viajes espaciales, que estar presentes en la propia
NASA por ejemplo.
6.3.1.2. Negocios
El tema de los negocios en la sper-red hace poco tiempo era tab por que
los dueos, las instituciones de educacin, gobierno e investigacin, as como los
usuarios asiduos, no permitan que nadie anunciara productos o servicios a travs
de la supercarretera de la informacin. Esto est cambiando radicalmente, a partir
de la participacin de las empresas de computacin en las inversiones para
mantener activa a la red, las empresas invierten fuertes cantidades de dlares, pero
a cambio, arriban a la red en forma comercial.
Internet est cambiando a una velocidad increble; las empresas estn
tomando posiciones en la red vertiginosamente de tal manera que los negocios
virtuales se multiplican cada vez ms, entonces este es uno de los rubros con mayor
crecimiento no anual, si no diario. La empresa que no est hoy en la red, queda
desactualizada automticamente.
Los negocios en la red estn cambiando al mundo, pronto todos los pases
tendrn que reconsiderar los tratados comerciales y arancelarios, as como la
creacin de una moneda internacional. Por lo pronto, ya se discute en foros de
muchas naciones sobre el dinero que usa en Internet, no el de plstico, sino una
moneda virtual.

14

6.3.1.3. Entretenimiento
Tambin la gran red se est utilizando en forma exponencial para buscar
formas nuevas de entrenamiento, como juegos, literatura, comics, ver imgenes de
todo tipo, shows para adultos; enterarse de eventos como las olimpiadas, las copas
mundiales de futbol, ciclismo y otros deportes escuchar msica, etc.
6.3.1.4. Educacin
A travs del uso del Internet se posibilita, por primera vez en la historia de la
educacin que la mente quede liberada de tener que retener una cantidad enorme
de informacin. Slo es necesario comprende los conceptos sobre la dinmica de
los procesos en las cuales una informacin est encuadrada, ello permite utilizar
mtodos pedaggicos con los cuales el alumno puede aprender ms y mejor en un
ao lo que requera tres.
Ahora los docentes pueden destinar su esfuerzo y el de los alumnos en
desarrollar ms las capacidades mentales que les posibiliten a los estudiantes poder
comprender adecuadamente la informacin y elaboracin creativamente pudiendo
as producir una calidad superior de razonamiento. En la actualidad evaluaciones
sobre a calidad educativa de los alumnos que egresan de la escuela media han
demostrado que la mayora no comprenden bien lo que leen y tienen serias
deficiencias es poder razonar eficientemente.(Ferreyra, 2000)
6.3.2. Impacto del Internet en la educacin
La aparicin de Internet impacta en esta situacin. Ocasionara profundos
cambios en los mtodos de enseanza - aprendizaje y en los objetivos educativos.
Le produce un gran golpe a la educacin memorstica. El principal valor agregado, la
principal diferencia, entre unos alumnos y otros, entre unos profesionales y otros,
entre unos empresarios y otros, ya no estar dada por quien tiene ms informacin
sino por quienes tendrn la capacidad de interpretar mejor la informacin y
elaborarla ms creativamente, produciendo un razonamiento de mejor calidad.
Internet posibilita, por primera vez en la historia de la educacin, que la mente
quede liberada de tener que retener una cantidad enorme de informacin; solo es
15

necesario comprender los conceptos sobre la dinmica de los procesos en los

cuales una informacin est encuadrada, ello permite utilizar mtodos pedaggicos
con los cuales el alumno puede aprender ms y mejor en un ao lo que le requera
tres.
Ahora los docentes pueden destinar su esfuerzo y el de los alumnos en
desarrollar ms las capacidades mentales que les posibiliten a los estudiantes poder
comprender adecuadamente la informacin y elaborarla creativamente, pudiendo
as producir una calidad superior de razonamiento. Evaluaciones sobre la calidad
educativa de los alumnos que egresan de la escuela media han demostrado que la
mayora no comprenden bien lo que leen y tienen serias deficiencias en poder
razonar eficientemente.
Es importante resaltar que si a los alumnos que terminan la escuela media,
en instituciones educativas en las cuales predomina la educacin memorstica, se
les interroga sobre la informacin que con tanto esfuerzo memorizaron en los
anteriores 12 aos de "estudio", se comprobara que en la mayora de los casos se
les olvido en un porcentaje superior al 90 %, esto permite afirmar que la educacin
memorstica tambin fracasa en lograr su objetivo, adems de perjudicar el
desarrollo del pensamiento creativo en los alumnos.
Cada da ms centros de enseanza estn conectados a Internet. Los
profesores y los alumnos utilizan esta conexin al mundo de diversas formas. En
primer lugar, Internet es una fuente inagotable de informacin y datos de primera
mano. Como red originariamente cientfica, puede encontrarse gran cantidad de
informacin til para las clases. Se puede encontrar materiales para cualquier nivel
educativo preparados por otros profesores.
Incluso existen archivos de programaciones y experiencias educativas,
documentos para uso del profesor en la preparacin de las actividades de
enseanza / aprendizaje, etc. Estudiantes de escuelas distantes entre s utilizan la
red como medio de comunicacin para realizar proyectos en comn, intercambiar
datos sobre diferentes aspectos de su medio social o estudiar las diferencias y
semejanzas culturales entre comunidades de diferentes pases.

16

Las escuelas utilizan la red para romper su aislamiento del mundo. Existen
organizaciones dedicadas a facilitar el contacto entre estudiantes y profesores de
cualquier parte del mundo y a ayudarles en las experiencias telemticas
proporcionando formacin, ideas y experiencias anteriores que han tenido
xito.(s.a., El portal de la Ciencia y la Tecnologa, 2009)

6.4. Educacin virtual

Se entiende por 'educacin virtual' o e-learning a la utilizacin de nuevas
tecnologas y herramientas de aprendizaje en modalidad de educacin a distancia o
como complemento a procesos sincrnicos y asincrnicos de comunicacin y
enseanza. La educacin virtual incluye herramientas muy valiosas como:

Herramientas tecnolgicas.

Herramientas de comunicacin.

Herramientas de evaluacin.

Contenidos.
Se trata de herramientas que facilitan los procesos de aprendizaje donde hay

mediatizacin del acto pedaggico, sustentada en soportes tecnolgicos. La

educacin virtual no slo se dirige a adultos, puede estar orientada a todas las
edades de la vida; nios, jvenes, adultos, adultos-mayores con el conocimiento en
el uso de las TICs (Tecnologas de la informacin y la comunicacin). Su objetivo
intenta trascender a la idea de que la educacin solo se da en un momento de la
vida. Para que sea eficaz requiere una gran motivacin de parte del estudiante
interesado.
Las estrategias de aprendizaje se enfocan en el uso de la tecnologa de la
informacin y las telecomunicaciones, para apoyar el proceso de aprendizaje. Una
de las principales ventajas de la educacin virtual es el uso e influencia que obtiene
de la informacin y el conocimiento emanado de disciplinas como la Psicologa, la
Pedagoga, la Lingstica y el campo de la enseanza de otras lenguas. Esto se
refleja en contextos interactivos, el uso de la tecnologa y la prctica de las cuatro
habilidades de las lenguas (Escucha, habla, lee y escribe).

17

El uso de esta tecnologa en la educacin permite a los profesores crear

materiales autnticos, partiendo de las necesidades de la poblacin estudiantil y de
los recursos acadmicos y econmicos, a la vez que posibilita la innovacin
pedaggica y la investigacin sobre nuevos mtodos de enseanza.(Erba, 2009)
6.4.1. Aula virtual
El concepto clave es interaccin que da lugar a un nuevo concepto: el aula
virtual, un entorno de enseanza / aprendizaje basado en un sistema de
comunicacin mediada por ordenador, un espacio simblico en el que se produce la
interaccin entre los participantes. Se trata de ofrecer a distancia posibilidades de
comunicacin que solo existen en un aula real. La metfora del aula virtual
comprende espacios cibernticos para las clases, la biblioteca (o meditica), el
despacho del profesor para la tutora.
Las tecnologas empleadas en diversas experiencias varan en funcin de los
medios disponibles: desde la videoconferencia para algunas clases magistrales, el
correo electrnico para la tutora personalizada, el chat para la comunicacin en la
coordinacin de pequeos grupos o para la charla informal entre estudiantes en el
bar, las herramientas de trabajo cooperativo, los servidores de informacin tipo
WWW como bibliotecas de recursos.
Internet desempea varios papeles en estos diseos: en primer lugar como
canal de comunicacin multidireccional de la comunidad educativa, como fuente de
informacin de apoyo y como entorno de integracin de facilidades y recursos. La
informacin cientfica disponible en la red puede ser muy til si los profesores son
capaces de identificarla y de facilitar el acceso a los estudiantes. Sin embargo, las
herramientas de Internet solo son el soporte necesario de las tcnicas didcticas
que son las que en realidad conforman un aula virtual.
El xito o fracaso de este tipo de experiencias depende de numerosos
factores, uno de los fundamentales es llegar a olvidar la mediacin tecnolgica en la
comunicacin. Las tareas que desempean los profesores en este tipo de entornos
son similares a las tareas tradicionales (preparar materiales de enseanza /
aprendizaje, tutorizar, dirigir trabajos de investigacin, evaluar, etc.) pero
18

potenciadas / limitadas por las caractersticas de la comunicacin mediada por

ordenador. Una clase por videoconferencia no es una clase tradicional televisada.
Este tipo de errores ha provocado desilusiones prematuras.(s.a., El portal de la
Ciencia y la Tecnologa, 2009)
6.4.2. Plataformas de aprendizaje virtual
En la actualidad existe un sinnmero de plataformas de educacin virtual, las
cuales funcionan de manera similar.

.Campus.

FirstClass.

.LRN.

FrogTeacher.

ANGEL Learning.

Fronter.

ApexLearning K-12.

ILIAS.

TeleAprendizaje.

Kaleidos (VTLE).

ATutor.

Link on Learning.

Blackboard.

LON-CAPA.

Bodington.

Moodle.

Chamilo.

OLAT.

Claroline.

Sakai Project.

ClassCentral.

Scholar360.

Click-a-teacher.

VClass.

Desire2Learn.

WebCT.

Digilearn.

CLIX.

Docebo (Website).

Studywiz.

Dokeos.

Ossett.

eCollege.

Teletop

Edumate.

Cabe sealar que en estas plataformas o ambientes virtuales de aprendizaje

pueden diferenciarse aquellas de tipo comercial de las ubicadas en las categoras
de software libre. Es importante ubicar que las principales plataformas en
19

instituciones latinoamericanas se encuentran Moodle, Dokeos y Claroline.

(Universia, 2008)
6.4.2.1. Ventajas
Dentro de las razones que se mencionan para considerar la educacin virtual,
como una alternativa seria y presente, estn la reduccin de costos, el acceso de
nuevos pblicos a la tecnologa y el mayor compromiso de todos los participantes en
el proceso educativo, pero tambin existen varios elementos se destacan en este
nuevo esquema de aprendizaje:

Exploracin: El uso de Internet, o ms precisamente la Word Wide Web, como

una herramienta de exploracin les abre al profesor y al estudiante las puertas
de una fuente inagotable de informacin y recursos.

Experiencia: El estudiante virtual se ve involucrado en una nueva experiencia

social y de aprendizaje que puede incluir comunicaciones directas con su
profesor, discusiones con los compaeros de curso o estudio individual de
contenidos a su propio ritmo.

Compromiso: Los cursos virtuales ofrecen una oportunidad nica al estudiante

de compartir experiencias con otros, lo que refuerza el sentido de colaboracin y
de comunidad. Adems el estudiante recibe el control de su tiempo y los
recursos y puede escoger el mejor camino de aprendizaje de acuerdo con las
preferencias y capacidades.

Flexibilidad: Desde cualquier lugar y a cualquier hora, los estudiantes pueden

tener acceso a los cursos virtuales. Se estima que aproximadamente 80% de las
empresas ya tienen solucionado su acceso a Internet, por lo que los obstculos
tcnicos de acceso de los estudiantes que trabajan ya estn superados.

Actualidad: Los profesores tienen la oportunidad de actualizar los materiales y

temas de discusin instantneamente lo que hace que los cursos se mantengan
frescos y consistentes con la actualidad.

Personalizacin: Aunque parezca contradictorio, la educacin virtual se permite

un contacto personal entre el profesor y el alumno. El intercambio de mensajes
escritos y la posibilidad de seguimiento detallado del progreso proporcionan al

20

profesor un conocimiento del alumno muchas veces mayor que en cursos

presenciales.(s.a., Instituto Politcnico Nacional, 2010)
6.4.3. Plataforma de educacin virtual Moodle
Moodle es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestin de cursos,
de distribucin libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de
aprendizaje en lnea. Este tipo de plataformas tecnolgicas tambin se conoce
como LMS (Learning Management System).(Moodle, 2008)
6.4.3.1. Historia de Moodle
Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador
de WebCT en la Universidad Tecnolgica de Curtin. Bas su diseo en las ideas
del constructivismo en pedagoga que afirman que el conocimiento se construye en
la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o
enseanzas y en el aprendizaje colaborativo. Un profesor que opera desde este
punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a construir
ese conocimiento con base en las habilidades y conocimientos propios en lugar de
simplemente publicar y transmitir la informacin que se considera que los
estudiantes deben conocer.(Wikipedia, 2010)
Un importante nmero de prototipos fueron creados y descartados antes del
lanzamiento, hacia un mundo desconocido, de la versin 1.0 el 20 de agosto de
2002. Esta versin se orient a las clases ms pequeas, ms ntimas a nivel de
Universidad, y fue objeto de estudios de investigacin de casos concretos que
analizaron con detalle la naturaleza de la colaboracin y la reflexin que ocurra
entre estos pequeos grupos de participantes adultos.
Desde entonces, han salido nuevas versiones que aaden nuevas
caractersticas, mayor compatibilidad y mejoras de rendimiento. A medida que
Moodle se extiende y crece su comunidad, se recoge ms informacin de una
mayor variedad de personas en diferentes situaciones de enseanza. Por ejemplo,
Moodle actualmente no slo se usa en las universidades, tambin se usa en
enseanza secundaria, enseanza primaria, organizaciones sin nimo de lucro,
21

empresas privadas, profesores independientes e incluso padres de alumnos. Un

nmero cada vez mayor de personas de todo el mundo contribuye al desarrollo.
Una

importante

caracterstica

del

proyecto

Moodle

es

la

pgina

web moodle.org, que proporciona un punto central de informacin, discusin y

colaboracin entre los usuarios de Moodle, incluyendo administradores de sistemas,
profesores, investigadores, diseadores de sistemas de formacin y, por supuesto,
desarrolladores. Al igual que Moodle, esta web est continuamente evolucionando
para ajustarse a las necesidades de la comunidad, y al igual que Moodle, siempre
ser libre.
En el 2003 se ha presentado moodle.com como una empresa que ofrece
soporte comercial adicional para aquellos que lo necesiten, as como alojamiento
con administracin, consultora y otros servicios. Segn hasta el momento Moodle
va madurando, su evolucin cada vez est ms influenciada por la comunidad de
desarrolladores y usuarios.(Moodle, 2008)
6.4.3.2. Caractersticas
Moodle se distribuye gratuitamente como software libre (open source), bajo
licencias publica GNU. Se trata de una aplicacin web multiplataforma para UNIX,
Linux, Windows, etc. Para su implantacin es necesario al menos un servidor web,
como por ejemplo Apache el lenguaje de script de servidor PHP y un sistema
gestor de bases de datos (MySQL por ejemplo).
Moodle es una aplicacin web en donde el usuario slo necesita para
acceder al sistema un ordenador con un navegador Web instalado (Mozilla Firefox,
Internet Explorer, Opera, etc.) y disponer de una cuenta de usuario registrado en el
sistema. (Snchez, 2009).

22

6.4.3.3. Ventajas
Porque usar Moodle como CMS de e-learning en lugar de otros, presta
atencin a los puntos siguientes:

Permite colocar recursos variados para formar una unidad de contenidos:

etiquetas, archivos en formato variable (texto, audio, vdeo, hoja de clculo,
documento, presentacin), web externas, edicin de webs.

Con esos recursos aadidos se puede plantear un sinfn de actividades: tareas,

diarios,

talleres,

foros,

wikis,

lessons,

SCORMS,

cuestionarios,

HOT

POTATOES, encuestas, chats Todas las actividades se integran en la

aplicacin.

Las tareas son evaluadas segn criterios de evaluacin variables: desde el

numrico hasta el constructivista, que mide el grado de relacin entre los
aprendizajes trabajados. Alumnos y profesores evalan las actividades, en
funcin del grado de control que el profesor quiera ceder.

Integra en una nica pantalla informacin completa de manera til y

personalizada: quin est en lnea, calendario, informe de la actividad reciente,
mensajes, recursos o tareas aadidas al curso.

Proporciona una informacin exhaustiva de la actividad de cada estudiante,

minuto a minuto, da a da. Muestra el nmero de veces que entra, consulta,
hace, aporta en las actividades propuestas. Permite el anlisis de la
informacin y la descarga de la misma a hoja de clculo o documento de texto.

Respecto al proceso de enseanza y aprendizaje que permite un acercamiento

a los temas desde muchos enfoques, con actividades mltiples y variadas que
ponen en juego distintas capacidades (anlisis, bsqueda y seleccin de
informacin, elaboracin de informacin, crtica).

La motivacin de los alumnos es excelente.

Permite que cada estudiante tenga su propio ritmo de trabajo. Normalmente, se

establecen plazos de entrega de actividades y el profesor monitorea el
desarrollo.

Los estudiantes se familiarizan rpidamente con el entorno de la plataforma.

La evaluacin es continua y permanente: todo se comenta por todos y se

evala.
23

El profesor da feedback continuo y los estudiantes demandan esta actividad.

(Moodle, 2008).

6.4.3.4. Desventajas
Algunas de las desventajas que presenta la plataforma Moodle son:

Algunas actividades pueden ser un poco mecnicas, dependiendo mucho del

diseo instruccional.

Por estar basado en tecnologa PHP, la configuracin de un servidor con

muchos usuarios debe ser cuidadosa para obtener el mejor desempeo.

Falta mejorar su interfaz de una manera ms sencilla.

Hay desventajas asociadas a la seguridad, dependiendo en dnde se est

alojando la instalacin de Moodle y cules sean las polticas de seguridad y la
infraestructura tecnolgica con la cual se cuente durante la instalacin.

Prescinde de algunas herramientas pedaggicas muy utilizadas, como por

ejemplo: Crucigramas, Juegos de Roles (role playing), etc.

La imposibilidad de realizar la gestin econmica financiera de alumnos

(control de pagos, por ejemplo) tambin en lnea, sobre todo cuando un mismo
alumno est inscrito en varios cursos.

Muestra los mismos contenidos a todos los alumnos. Es decir, no tiene manera
de ir acompaando el proceso de aprendizaje de cada alumno, mostrndole
slo las lecciones, actividades, etc., que ms se adecuen a su perfil y
desempeo.

Al no existir presencia directa de docentes es elemental que en esta plataforma

exista la comunicacin y colaboracin constante.

Moodle no cuenta con un mdulo que le permita presentar los contenidos de un

curso (lecciones, actividades, cuestionarios, etc.) segn el perfil que tenga cada
alumno (por ejemplo: alto, medio o bajo). (Nolasco, 1997).

24

6.4.4. Metodologa de implantacin de plataformas educativas

Actualmente todas las modalidades educativas convencionales estn
acudiendo de forma masiva al uso de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TICs), pero lamentablemente, se han enfocado mucho hacia el
plano pedaggico, no fijado en una metodologa tcnica de transicin hacia el uso
de plataformas educativas en lnea. Existen algunas propuestas metodolgicas
sobre la implementacin de este tipo de tecnologas, pero actualmente cada quien
formula la metodologa basado segn las necesidades y en los alcances que se
quieran lograr.
6.4.4.1. Metodologa PACIE
PACIE, es una metodologa de trabajo en lnea a travs de un campus o
plataforma virtual, que permite manejar de la mejor manera ese proceso de
transicin, tanto en los procesos ulicos convencionales, como en los institucionales
de ensear en el aula a guiar por Internet como un soporte adicional a los recursos
didcticos usados actualmente en las clases.
El nombre PACIE es el resultado de las inciales de cada uno de los procesos
secuenciales en los que se basa la metodologa:

Presencia.

Alcance.

Capacitacin.

Interaccin.

Elearning.
El creador de esta metodologa es Pedro X. Camacho P., MWA, actualmente

director de la Fundacin y asesor de ms de 270 instituciones, programas y

proyectos educativos en todo el mundo, presidente ejecutivo de Virtual Group
Corporation y acreedor de varios premios y distinciones internacionales por el xito
de la metodologa.(Oate, 2009)

25

6.4.4.2. Metodologa ADDIE

Modelo

de

ADDIE es el proceso

genrico

usado

tradicionalmente

por diseadores educacionales y reveladores del entrenamiento. Las cinco fases

de esta metodologa: anlisis, diseo, desarrollo, puesta en prctica, y
evaluacin, representan una pauta dinmica, flexible para el entrenamiento eficaz
del edificio y los instrumentos de apoyo del funcionamiento de la plataforma.
Es diseo educacional de los sistemas modelo (ISD). La mayor parte de los
modelos educacionales actuales del diseo son efectos o las variaciones del
ADDIE modelan; otros modelos incluyen los modelos de Dick y de Carey y de
Kemp ISD. Una mejora comnmente aceptada a este modelo es el uso de
prototyping rpido. sta es la idea de recibir la regeneracin continua o formativa
mientras que se estn creando los materiales de instruccin.
Este modelo procura ahorrar tiempo y el dinero por problemas catching
mientras que siguen siendo fciles de fijar. Por ejemplo, el modelo de ADDIE fue
utilizado en el marco para ayudar crea nuevos asuntos de la investigacin en la
tecnologa que se aprenda. Las teoras educacionales tambin desempean un
papel importante en el diseo de los materiales de instruccin. Las teoras tales
como behaviorismo, constructivism, forma social el aprender y de la ayuda del
cognitivismo y definen el resultado de los materiales de instruccin.(Liu, 2008).
6.4.4.3. Metodologa e-learning
Existe una metodologa realizada para un proyecto e-learning de prueba
piloto, basada en el ciclo de vida en cascada, armado con una serie de procesos
que se proponen, para la implantacin de un sistema de educacin virtual enfocados
a la plataforma Moodle y otras tecnologas de informacin. Y en la que se propone
la siguiente pasos:
Implantacin

Instalacin de la plataforma e-learning

Instalacin de la plataforma y la Base de datos en el servidor.

26

Configuracin de la plataforma e-learning

Configuracin correspondiente para el funcionamiento correcto.

Diseo

Elaboracin de polticas y estndares

Establecimiento de formatos estndares y polticas para establecer un uso
adecuado de cada uno de los elementos de la plataforma y as garantizar el
correcto manejo y creacin de los cursos virtuales y del entorno.

Personalizacin de la interfaz de la plataforma e-learning

Aplicacin de las polticas y estndares que previamente establecidos para la
adecuada visualizacin y funcionamiento de los elementos de la plataforma.

Coordinacin con profesores

Apoyo a profesores para llevar a cabo las acciones necesarias para el diseo
y gestin de los cursos.

Desarrollo

Administracin de la plataforma e-learning

Administracin de la plataforma e-learning, definicin y asignacin de cuentas
de usuarios y los roles que estos tomarn.

Mantenimiento de la operatividad
Mantenimiento de la plataforma e-learning tanto hardware como software
para mantener la funcionalidad y operatividad.

Administracin de las copias de respaldo

Administracin y ejecucin de copia de respaldo y de seguridad, de la base
de datos principal y de los cursos virtuales.

Realizacin de ajustes
27

Realizacin de los ajustes necesarios a la plataforma e-learning, en cuanto a

la configuracin, diseo o instalacin.

Implantacin de los cursos virtuales en Moodle

Creacin de cursos virtuales en la plataforma e-learning, basada segn las
especificaciones que se requieran para cada una de las actividades y
herramientas que se utilizarn.

Pruebas
Verificacin del correcto funcionamiento de los cursos virtuales en cada uno
de los perfiles de usuario designados (Profesor, Estudiante, etc.) y que cada
uno de los elementos realice un correcto funcionamiento, as como que
cumpla con cada uno de los mdulos con los estndares definidos. Llevando
a cabo un proceso de validacin en el que intervengan estudiantes y
docentes de los cursos.
Documentacin
Elaboracin de manuales para el administrador, profesor y estudiante, en
donde se expliquen cada uno de los elementos que componen la plataforma
e-learning y la operatividad para el caso de los administradores, descripcin
de las herramientas y mdulos para el desarrollo de actividades de
aprendizaje para el profesor, y la descripcin de la interfaz y de cada uno de
los elementos que lo componen, para los estudiantes.(s.a., Scribd , 2008)

28

7. Procedimientos y descripcin de las actividades

realizadas
7.1. Implantacin
7.1.1. Instalacin de la plataforma Moodle
La plataforma Moodle se encuentra instalada en uno de los servidores
ubicados en SITE del centro de cmputo del Instituto Tecnolgico de Cd. Valles, el
proceso de instalacin y configuracin fue realizada por el Ing. Hugo Ren Lrraga
Altamirano.
Se obtuvo acceso al servidor para verificar que la plataforma se encontrara
instalada y en correcto funcionamiento.
7.1.2. Configuracin de la plataforma Moodle
El servidor donde se encuentra instalada la plataforma Moodle funciona bajo
el ambiente de Microsoft Windows Server 2003 R2 Standar Edition, trabaja a una
velocidad de 1.6 GHz, tiene 1.99 Gb de memoria RAM y cuenta con un disco duro
de 372 Gb.
Se tiene instalado el paquete WAMP para el funcionamiento del servidor web
Apache 2.2.6, el lenguaje de programacin PHP 5.2.5 y el Servidor de base de
datos MySQL 5.0.45, tambin cuenta con la herramienta phpMyAdmin 2.10.1 para
administrar fcilmente la base de datos.

7.2. Diseo
7.2.1. Elaboracin de polticas y estndares
Para esta actividad se realiz una investigacin en diferentes medios de
informacin como libros, medios electrnicos como el Internet, sobre normas y
polticas existentes que se hayan establecido con anterioridad para el manejo de la
plataforma Moodle. Con la cual se elabor una propuesta de polticas y estndares
para la utilizacin y creacin de los cursos virtuales en la plataforma Moodle del
Instituto Tecnolgico de Cd. Valles (ITV).

29

Este primer documento sobre la propuesta de polticas y estndares para

Moodle en el ITV se present a la Jefa del departamento del centro de cmputo del
ITV, la Ing. Claudia Cruz Navarro, quien realiz las observaciones y correcciones
pertinentes. El documento de las polticas y estndares para el diseo de los cursos
virtuales en el ITV se encuentra disponible en la plataforma Moodle de la institucin
como documento pdf. Los docentes pueden tener obtener dicho documento con solo
accesar a la plataforma Moodle, en la direccin 192.168.2.100/Moodle y leerlo en
lnea o descargarlo desde ese sitio para su posterior lectura.
Se volvi a presentar de nueva a cuenta la propuesta de las polticas y
estndares actualizada con las correcciones y modificaciones hechas, aspectos
como el de establecer que los usuarios de la plataforma Moodle del ITV no podrn
hacer alguna modificacin a la interfaz grfica de la plataforma, as como la
sugerencia de crear un correo electrnico para los administradores de la plataforma,
medio por el cual los usuarios puedan contactarse y plantear las dudas o
comentarios a la administracin.
Este segundo documento se entreg a la Ing. Claudia Cruz Navarro quien se
encarg de enviar la propuesta al comit acadmico e instancias competentes para
que fueran revisadas y avaladas para posteriormente darse a conocer a travs de
los departamentos a todos los docentes de la institucin. (Ver anexo 1)
7.2.2. Personalizacin de la interfaz Moodle
Se dise una propuesta de interfaz basada en tema Knowedge-library, el
cual se renombr como Theme_TecVallesA dicho tema se le aplicaron los colores
oficiales rojo (#FF0000), blanco (#FFFFFF) y azul (#000066) de la gama de colores
RGB; y el logotipo oficial del Instituto Tecnolgico de Cd. Valles, con el fin de dar a
la plataforma la identidad institucional.
Tambin se personaliz el rea de trabajo dentro de la plataforma,
aadiendo, activando y configurando bloques de herramientas para el eficiente
funcionamiento de la plataforma. Se buscaron plugins para mejorar la apariencia y el
funcionamiento de la plataforma Moodle de los cuales se seleccion el plus

30

Login/logout y se personaliz como bloque en la pantalla inicial, para el inicio y

cierre de sesin de cada usuario que accede a la plataforma.(Anexo 2)
Adems se solicit el acceso al servidor Moodle para la instalacin de la
propuesta de diseo. La instalacin se llev a cabo en el servidor en que se
encuentra alojado Moodle. Tambin se aplic un cuestionario de evaluacin a la jefa
del departamento del centro de cmputo, para la correccin y ajustes de diseo de
la apariencia propuesta y la cul se evalu satisfactoriamente y se estableci
permanentemente. (Anexo 3)
7.2.3. Coordinacin con docentes
En esta actividad se llev a cabo la estructuracin de una encuesta la
aplicacin a los docentes, con el propsito de identificar el grado de conocimiento y
de aceptacin de la plataforma Moodle en el ITV. Encuesta en la que se elabor
preguntas acerca de cmo los profesores realizan las clases, acerca de los
conocimientos sobre las TICs (Tecnologas de la informacin y la comunicacin),
de los Learnig Management System (LMS) y de la plataforma educativa Moodle.
(Anexo 4)
Una vez estructurada la encuesta se aplic a 52 docentes de la institucin de
una poblacin total de 91 docentes, resultado que se obtuvo aplicando la frmula
estadstica a un intervalo de confianza del 8% y un nivel de confianza del 92%, lo
que dio como resultado una muestra de 52 docentes a encuestar, la cual es una
muestra por racimos en funcin a los departamentos en los que estn asignadas
cada uno de los docentes. (Anexo 5)
Tambin se estuvo en coordinacin de actividades con el Ing. Hugo Ren
Lrraga Altamirano, para el diseo de material didctico del curso de Fundamentos
de Base de Datos. En el cual se ha elaborado actividades de aprendizaje entre ellas
la creacin del examen de la primera y segunda unidad del curso.
Se comenz a contactar por va e-mail con otros docentes como la Dr. Aida
Crimelda Carlota Salcedo Martnez, la Ing. Rosa Imelda Garca Chi y la Ing.
Ma.Victoria Molina Cant, quienes se interesaron en utilizar la plataforma para el

31

apoyo a las clases presenciales y a los cuales se le extern el apoyo por parte del
equipo residente para la creacin de cursos. (Anexo 6)

7.3. Desarrollo
7.3.1. Administracin de la plataforma Moodle
En esta fase del proyecto, fue asignada una cuenta de administrador al
equipo residente. A partir de ello se comenz a administrar la plataforma Moodle del
ITV. Se crearon las cuentas de usuario para los siguientes docentes: la Lic. Dalia
Rosario Hernndez Lpez, Nitgard Zapata Garay el Ing. Hugo Ren Lrraga
Altamirano. (Anexo 7)
Igualmente de comenz a crear las cuentas de usuario de los alumnos
inscritos en las materias antes mencionadas. (Anexo 8)
Posteriormente se obtuvo el listado por parte de la Ing. Claudia Cruz Navarro
de los 91 docentes que laboran en la institucin con la que se crearon todas la
cuentas profesores, los cuales pueden accesar a la plataforma Moodle del ITV con
su usuario y contrasea asignada. (Anexo 9)
Diariamente se estuvo realizando una revisin a los registros de la
plataforma, en donde se muestra un informe de cada una de las entradas a la
plataforma, las actividades y movimientos que realizan los usuarios, con lo que se
logr estar en constante monitoreo en el buen uso de la plataforma por parte de los
usuarios. (Anexo 10)
Se program la generacin de reportes estadsticos de la plataforma Moodle
para obtener grficos en cuanto a la actividad de los cursos, los accesos, mensajes,
vistas, as como el panorama general de todos los cursos, los cursos ms activos,
con ms participacin en cuanto a matriculaciones o vistas /mensajes. Lo que
permiti tener una visin general de cmo se est trabajando en la plataforma
Moodle del ITV.
Toda la actividad (Todos los roles). Esta grfica estadstica muestra el nivel de
actividad de todos los roles de usuario y en la que se observa el incremento o el
decremento en la utilizacin de la plataforma. (Anexo 11.1)
32

Vistas (Todos los roles).Grfica que muestra todas las vistas que cada uno de los
roles ha realizado en la plataforma Moodle. (Anexo 11.2)
Accesos. En esta grfica se muestran todos los accesos que se han realizado en la
plataforma Moodle por parte de todos los usuarios, en la ltima semana y en donde
se muestra la fecha, todos los accesos, accesos nicos y registros. (Anexo 11.3)
Mensajes (Todos los roles). Se visualizan todos los mensajes enviados y
notificaciones recibidas de todos los usuarios de la plataforma, por fecha y rol
correspondiente. (Anexo 11.4)
Visin general de Moodle (Todos los cursos). En esta grfica se muestra un
panorama general de todos los cursos que actualmente estn disponibles, en la que
se puede observar que curso es que se encuentra ms activo. (Anexo 11.5)
7.3.2. Mantenimiento de la operatividad
En esta actividad se instal y ejecut el CRON un servicio de MOODLE que
se encarga de revisar peridicamente las tareas pendientes (envo de notificaciones,
emails y similares). (Anexo 12)
Se llev a cabo la generacin de informes de actividades en la plataforma
Moodle, uno de ellos el Security overview que genera un informe general de
seguridad y enmarca los puntos de vulnerabilidad de la plataforma, los cuales se
tomaron en cuenta y se realiz un informe detallado (Anexo 13 y 14)
Tambin se realiz un Testeo de la plataforma Moodle del ITV, en donde se
hizo un reconocimiento de cada una de los mdulos, libreras, directorios, registros
de conforman la funcionalidad de plataforma, en cual no se obtuvo ninguna falla o
error alguno en el sistema por lo que la plataforma se encuentra en ptimas
condiciones de funcionamiento. (Anexo 15)
7.3.3. Administracin de las copias de respaldo
Mediante esta actividad se llev a cabo las copia de seguridad de la
plataforma Moodle del ITV que se haba programado para esas fechas y en la que
se realiz un respaldo de todos los cursos que existan hasta ese momento, los
33

archivos subidos, los usuarios registrados, los roles asignados, recursos y

actividades realizadas. Todo esto quedando guardado en archivos comprimidos
dentro de la carpeta de los archivos de la plataforma Moodle del ITV, los cuales
sern respaldaron en CD-ROMs (Anexo 16 y 17)
7.3.4. Realizacin de ajustes
Para esta actividad se volvi a reinstalar el tema de la interfaz grfica de
Moodle del ITV, con modificaciones de color en algunos bloques, adems de la
adicin del bloque denominado Contador de visitas, que permitir conocer la
cantidad de usuarios que entran a la plataforma y el bloque Quick mail, un
complemento de Moodle parar correo interno (Anexo 18)
Se instal y ejecut el servicio CRON en el servidor en donde se encuentra
instalada la plataforma Moodle del ITV, el motivo de ello es que Moodle necesita
ejecutar peridicamente el script para mantener actualizada toda la informacin de
la plataforma. Inicialmente el servicio CRON se haba instalado los equipos de los
residentes, pero dado que no siempre estarn disponibles y el CRON no podr
ejecutarse ni mantener actualizaciones por lo que se opt instalarlo directamente al
servidor.
7.3.5. Implantacin de cursos virtuales
En esta actividad se mantuvo contacto directo con la Lic. Dalia Rosario y el
Ing. Hugo Ren Lrraga Altamirano para la creacin de los cursos de algunas de las
materias que se encontraban impartiendo en el ITV. Los cursos creados fueron de
las siguientes materias: Fundamentos de Base de Datos, Gestin de Mantenimiento
y Fundamentos de Programacin.(Anexo 19)
Posteriormente se tuvieron varios cursos de prueba que algunos docentes de
diferentes carreras realizaron para irse familiarizndose con la plataforma y con
quienes se tuvo en coordinacin para la administracin de los cursos. El nmero de
cursos que la plataforma Moodle tiene hasta el momento es de 11 asignaturas,
abarcado principalmente por las carreas de Ingeniera en Sistemas Computaciones
y Licenciatura en Informtica. (Anexo 20)

34

A cada curso se les dio de alta a los alumnos correspondientes con su

asignacin del rol de estudiante con el que pudieron participar en cada una de las
actividades y hacer uso de los recursos que cada curso ofreca.(Anexo 21)

7.4. Pruebas
Para la realizacin de esta actividad, se realiz una prueba de funcionalidad
de la plataforma Moodle, aplicando un examen en lnea a los alumnos de curso de
Fundamentos de Base de Datos, asignatura del Ing. Hugo Ren Lrraga Altamirano.
De la cual se observ incompatibilidad de la plataforma con el navegador Internet
Explorer. (Anexo 22.1)
Se realiz una prueba acerca de la visualizacin de la plataforma Moodle con
los navegadores ms populares en la actualidad como lo es el Internet Explorer,
Mozilla Firefox y Chrome de Google. Y en donde tambin se muestran los
problemas que se llega a tener con algunos de estos navegadores, por lo que se
defini el navegador Firefox de Mozilla como el ms recomendable para la
plataforma Moodle del ITV, por su mayor compatibilidad con la plataforma. (Anexo
22.2)

7.5. Documentacin
7.5.1. Elaboracin del Manual Docente
Para esta actividad se realiz un documento en el que se presenta la
plataforma Moodle a nivel de usuario creador de curso o profesor, y en el que se
describe paso a paso como crear cursos virtuales en la plataforma y como cada
docente puede llevar la administracin interna de cada curso que tenga, as como
las descripcin de las caractersticas de cada uno de los bloques del curso, las
herramientas de aprendizaje y recursos que el docente dispones de Moodle para
utilizarlas como apoyo a la clase presencial que imparta.(Anexo 23)
7.5.2. Elaboracin del Manual del Alumno
Se realiz el manual del alumno el cual contiene la descripcin de la
plataforma Moodle, de la forma ms sencilla y entendible posible, para que los

35

alumnos puedan familiarizarse en la navegacin dentro plataforma y guiarse en la

utilizacin y manejo de cada una de las herramientas de aprendizaje que el docente
proponga en el curso.
Este manual describe aspectos sobre la interfaz de la plataforma, ubicacin y
descripcin del funcionamiento de cada uno de los mdulos de la plataforma, la
administracin de las cuentas personales, caractersticas de las actividades y
recursos que pueden generarse en un curso. (Anexo 24)
7.5.3. Elaboracin del Manual del Administrador
Se elabor el manual del administrador, en el que se explica a detalle los
procesos de instalacin y configuracin de la plataforma educativa Moodle, as
como la descripcin de la interfaz y de cada uno de los elementos que lo conforman.
Este documento va a enfocado hacia la administracin de la plataforma y
permite conocer el bloque de Administracin el cual solo el administrador puede
acceder a l y en el que se encuentran todas las opciones de gestin de usuarios,
gestin de cursos, configuracin de la apariencia, gestin de copias de seguridad,
tareas relativas a la seguridad, entre otras tareas propias de la administracin. Con
lo que se pretende establecer las pautas para el buen funcionamiento y
administracin de la plataforma Moodle del ITV.(Anexo 25)

36

8. Resultados
Los resultados que se obtuvieron en la implantacin y administracin de la
plataforma Moodle:

La implantacin del ambiente educativo virtual Moodle en Instituto

Tecnolgico de Cd. Valles. (ITV).

La administracin de cada uno de los cursos, mdulos, actividades y

recursos as como el mantenimiento de la funcionalidad de la plataforma
Moodle.

El establecimiento de polticas y estndares para el buen manejo de la

plataforma Moodle en el ITV.

Coordinacin con docentes para la creacin de los primeros cursos en la

plataforma Moodle para la contribucin a la mejora de la enseanza.

Manuales de usuario alumno, docente y administrador para promover el

aprendizaje en el manejo de la plataforma educativa.

37

9. Conclusiones y recomendaciones
9.1. Conclusiones
Al terminar la realizacin de este proyecto las conclusiones fueron las siguientes:

La implementacin de la plataforma sigui las fases de la metodologa de

implementacin e-learning, basada en el ciclo de vida en cascada, armado de
una serie de procesos enfocados a la plataforma Moodle.

La administracin y el mantenimiento de la operatividad de la plataforma se

llev a cabo durante el periodo Agosto-Diciembre del 2010.

Se llev a cabo satisfactoriamente la coordinacin y apoyo a los docentes

interesados en crear los primeros cursos virtuales en la plataforma Moodle,
como apoyo a las clases presenciales.

9.2. Recomendaciones

Se recomienda tener un responsable de la plataforma educativa Moodle del

Instituto Tecnolgico de Cd. Valles (ITV), que se encargue de la operatividad
y del buen funcionamiento de la plataforma.

Utilizar Mozilla Firefox como navegador predeterminado para la utilizacin de

la plataforma Moodle del ITV, por su mayor compatibilidad, visualizacin y
estabilidad con Moodle.

Realizar una copia de respaldo al mes de todos los cursos de la plataforma

Moodle del ITV.

Lanzar el script cron.php una vez a la semana, as como realizar cada mes
constantemente informes estadsticos y revisar los registros que se generan
en Moodle.

Se recomienda realizar cursos de capacitacin a los docentes del ITV por

departamento, para su mayor comprensin y a nivel de conocimientos acerca
uso de las tecnologas para la educacin como lo es Moodle.
38

10. Bibliografa
Ferreyra, C. (2000). Internet paso a paso. Mexico, D.F.: AlfaOmega.
Liu, G. (2008). Asuntos de la investigacin de la innovacin en tecnologa que aprende.
Diario britanico de la tecnologia educativa , 10.
Norton, P. (2006). Introduccin a la computacin (6ta ed.). Mxico: Mc Graw Hill.
Prieto, A. L. (2002). Introduccin a la Informtica (3ra ed.). Madrid: Mc Garw Hill.
Snchez, I. (2009). Plataforma educativa Moodle. Mxico D.F: Alfaomega.
Erba, C. (2009). Recuperado el 28 de 08 de 2010, de La enciclopedia libre:
http://es.wikipedia.org/wiki/Ambiente_Educativo_Virtual
Gonzlez, C. (20 de 09 de 2010). Buenas tareas. Recuperado el 28 de 09 de 2010, de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Clasificacion-Del-Software/765955.html
Moodle. (06 de 2008). Moodle. Recuperado
http://docs.moodle.org/es/Antecedentes

el

26

de

08

de

2010,

de

Morgan, G. (27 de Noviembre de 2005). Faculty Use of Course Managment

Systems.Recuperado
el
01
de
09
de
2010,
de
http://www.educause.edu/ir/library/pdf/ers0302/rs/ers0302w.pdf
Nolasco, M. (1997). TIC en la Educacin Bsica. Obtenido de Desventajas de la plataforma
Moodle:
http://blog.pucp.edu.pe/item/26867/ventajas-desventajas-de-la-plataformamoodle
Oate, L. (11 de 2009). Fundacin para la actualizacin tecnolgica de latinoamerica.
Recuperado
el
30
de
09
de
2010,
de
http://iuetaebvirtual.wikispaces.com/file/view/22234756-La-Metodologia-Pacie.pdf&pli=1
Portal, E. (2009). Impacto del interner en la educacin. Recuperado el 28 de 09 de 2010, de
http://www.solociencia.com/informatica/influencia-Internet-sociedad-actual.htm[20032009 LEXUR].
s.a. (2009). Tecno maestros. Recuperado el 28
http://tecnomaestros.awardspace.com/tipos_software.php

de

09

de

2010,

de

s.a. (2009). El portal de la Ciencia y la Tecnologa. Recuperado el 25 de 08 de 2010, de

http://www.solociencia.com/informatica/influencia-Internet-sociedad-actual.htm

39

s.a. (2010). Instituto Politcnico Nacional. Recuperado el 15 de 09 de 27, de

http://www.polivirtual.ipn.mx/plataforma.html
s.a. (05 de 09 de 2008). Scribd . Recuperado el 26 de 08 de 2010, de Proyecto
Implementacin e-learning (Moodle): http://www.scribd.com/doc/2923248/proyectoimplementacion-moodle
Universia. (2008). Universia. Recuperado el 27 de 08 de 2010, de Ejemplos de plataformas elearning:
http://estudios.universia.es/seccionEspecial.jsp?idEspecial=117&idSeccion=5759&title=EJE
MPLOS-E-LEARNING-MOODLE
Wikipedia. (07 de 2010). Wikipedia La enciclopedia libre. Recuperado el 26 de 08 de 2010,
de www.es.wikipedia.org/wiki/moodle

40

11. Glosario
AVA. Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) Virtual Learning Environment (VLE)
es un sistema de software educativo.
Behaviorismo. Teora psicolgica moderna, segn la cual slo la conducta
exterior o comportamiento y el mtodo extrospectivo son vlidos cientficamente en
psicologa, excluyendo por subjetivo y no comprobable a la introspeccin o
descripcin de los fenmenos anmicos propios.
Blogs. Un blog, o en espaol tambin una bitcora, es un sitio web peridicamente
actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios
autores, apareciendo primero el ms reciente, donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
Cognitivismo. Tiene en cuenta las caractersticas de los estudiantes (en general,
aunque diferencia las etapas de desarrollo cognitivo) y considera determinadas
metodologas que facilitan aprendizajes ms significativos.
Constructivismo. Se inspira en la teora en la que cada alumno construye
modelos mentales para comprender el mundo que le rodea.
Datos. Informacin clasificada y lista para ser estudiada.
Dispositivos. Es el elemento de hardware conectado a la placa madre de la unidad
central de procesamiento, como puede ser un mdem, una impresora, ratn o
unidad de disco.
Feedback. Significa "ida y vuelta" es, desde el punto de vista social y psicolgico, el
proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias, con la
intencin de recabar informacin, a nivel individual o colectivo, para intentar mejorar
el funcionamiento de una organizacin o de cualquier grupo formado por seres
humanos.
GNU. Acrnimo de GNU is Not UNIX (o GNU No es UNIX). Sistema operativo libre
diseado por Richar Stallman, basado en programas que pueden ser descargados y
modificados de forma gratuita por cualquiera.
41

E-Learning. Educacin a distancia o semipresencial a travs de los nuevos canales

electrnicos (las nuevas redes de comunicacin, en especial Internet), utilizando
para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrnico, pginas
web, foros de discusin, chat, plataformas de formacin -que anan varios de los
anteriores ejemplos de aplicaciones-, etc.) como soporte de los procesos de
enseanza-aprendizaje.
Lingstica. La lingstica es el estudio cientfico tanto de la estructura de las
lenguas naturales como del conocimiento que los hablantes poseen de ellas.
Linux. Linux es un sistema operativo libre tipo Unix. Es usualmente utilizado junto a
las herramientas GNU como interfaz entre los dispositivos de hardware y los
programas usados por el usuario para manejar un computador.
Multimedia. Se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que utiliza
mltiples medios de expresin (fsicos o digitales) para presentar o comunicar
informacin. De all la expresin "multi-medios".
Open source. Es el trmino con el que se conoce al software distribuido y
desarrollado libremente.
PHP. Es un lenguaje de programacin interpretado, diseado originalmente para la
creacin de pginas web dinmicas.
Prototyping. Es un modelo original, la forma, o una instancia de algo que sirve
como un ejemplo tpico de base, o estndar para otras cosas de la misma
categora.
RSS. Son las siglas de RDF Site Summaryor Rich Site Summary, un formato XML
para sindicar o compartir contenido en la web.
TIC. Acrnimo de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, agrupan los
elementos y las tcnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisin de las
informaciones, principalmente de informtica, Internet y telecomunicaciones.

42

Videoconferencia. Es la comunicacin simultnea bidireccional de audio y vdeo,

permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares
alejados entre s.
Virtual. Trmino utilizado con asiduidad en la red, hace referencia a algo que no
tiene existencia fsica o real, solo aparente.

43

12. Anexos
Anexo 1. Propuesta de polticas y estndares

44

NDICE
1.

Objetivo........................................................................................................................................... 3

2.

Que Es Moodle? ............................................................................................................................ 3

3.

Polticas ........................................................................................................................................... 4

4.

Estndares Generales Del Curso ..................................................................................................... 5

4.1.
5.
5.1.

Configuracin .............................................................................................................................. 5
Estndares De Modulo O Unidad .................................................................................................... 6
Organizacin Y Formato .............................................................................................................. 6

5.1.1. Titulo Y Descripcin Del Curso .................................................................................................... 6

5.1.2. Titulo Y Descripcin De Unidad ................................................................................................... 7
5.1.3. Estrategias De Evaluacin ........................................................................................................... 8
5.1.4. Contenido Temtico .................................................................................................................... 9
5.1.5. Actividades De Unidad .............................................................................................................. 10
5.1.6. Evaluacin ................................................................................................................................. 11
5.2.

Multimedia ................................................................................................................................ 12

5.2.1. Imagen ...................................................................................................................................... 12

5.2.2. Audio Y Video ............................................................................................................................ 13
6.

Recomendaciones Generales ........................................................................................................ 14

45

Anexo 2. Pantalla principal de Moodle

46

Anexo 3. Cuestionario para evaluacin de la apariencia

Objetivo: Evaluar la apariencia, navegacin y contenido del ambiente educativo virtual

Moodle en el instituto Tecnolgico de Cd. Valles, para determinar la realizacin ajustes y
correcciones en cuanto al diseo de la aplicacin.
Encuesta contestada por: Ing. Claudia Cruz Navarro
Encuesta aplicada por: Ral Hernndez Martnez, Luis Enrique Paz Morales, Karen Judith
Valadez Rubio (Equipo residente)
Instrucciones.- Coloque una X en la opcin que considere adecuada segn los siguientes
criterios de evaluacin.

Diseo de la interfaz de Moodle

1. Es fcilmente reconocible el propsito del sitio?

2. El diseo es apropiado a los propsitos del sitio?
3. El entorno grafico es amigable?
4. Hay un nmero moderado de los colores usados en el diseo?
5. Las

combinaciones
propsito del sitio?

del

color

empleadas

satisfacen

el

6. Los grficos son apropiados para el contenido del sitio?

7. Existe un nmero moderado de familias tipogrficas en el

diseo?

8. Es el texto claramente legible y utiliza una tipografa

perfectamente reconocible?
9. Logra el texto alto contraste con el fondo?
10. Existe balance y limpieza en la disposicin de los elementos

que se incluyen en el sitio?

1
2
3
4

=
=
=
=

Totalmente de acuerdo
parcialmente de acuerdo
parcialmente en desacuerdo
totalmente en desacuerdo

47

Diseo de la navegacin y contenido de Moodle

1. El contenido del sitio est ordenado lgicamente?

2. Es el sistema de navegacin fcil de entender y utilizar?
3. Se utilizan conos u otras imgenes dentro del sistema de

navegacin?
4. El propsito de cada pgina se identifica fcilmente?
5. La navegacin permite que el usuario retroceda y regrese

fcilmente a los distintos niveles dentro del sitio?

6. El contenido es un reflejo del propsito del sitio?

7. Es el contenido apropiado para los usuarios previstos?
8. Es el contenido capaz de resolver las necesidades y

expectativas del usuario?

9. Est el contenido libre de errores gramaticales y tipogrficos?
10. Puede un contenido especfico ser encontrado fcilmente?

Observaciones
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

________________________
Ing. Claudia Cruz Navarro
Jefa del Centro de Cmputo

Fecha: 14 de Octubre 2010

48

Anexo 4. Encuesta a docentes

Objetivo: Identificar el grado de conocimiento y aceptacin de la plataforma educativa virtual MOODLE entre
los docentes del Instituto Tecnolgico de Cd. Valles.
Instrucciones.-Marque con una X la respuesta o respuestas que apliquen en su caso.
1. En qu formato entrega el estudiante las tareas la mayor parte del tiempo en las clases que
imparte? Indique el porcentaje a un costado de su respuesta.

Escritas__________

Impresas___________ Digitales__________

2. Qu mtodo utiliza para calificar a sus alumnos?

Evaluacin escrita

Evaluacin por computadora Evaluacin mixta

3. Conoce usted el uso y aplicacin de las Tecnologas de la informacin y la comunicacin (Tics)

en la educacin, un ejemplo de ello el Internet?

Mucho

Poco

Nada

4. Utiliza las Tics, como enlaces a sitios web, diapositivas, libros digitales, para impartir sus
clases?

Si

No

A veces

5. Conoce usted que son los Learning Management System (LMS) o Sistema de Gestin de
Aprendizaje?

Mucho

Poco

Nada

6. Cul de las siguientes herramientas LMS ha utilizado como apoyo a su clase presencial?

Grupos en Internet

Chat

Foro

Ninguno

7. Conocela plataforma educativa virtual Moodle?

Mucho

Poco

Nada

8. Saba que la plataforma Moodle le permite crear cursos en lnea con gran variedad de
herramientas de aprendizaje como: tareas, diarios, talleres, foros, wikis, lecciones, cuestionarios,
encuestas, chats y exmenes en lnea?

No

9. Actualmente est utilizando la plataforma Moodle como herramienta de apoyo a sus clases? Si la
respuesta es SI pase a la pregunta 11.

No

10. Le gustara utilizar Moodle como apoyo a la imparticin de sus clases?

Si

No, Por qu?_______________________________

11. Est dispuesto a recibir capacitacin acerca de Moodle?

Si
Comentarios:

No, Por qu?_______________________________

_________________________________________________________________________

49

Anexo 5. Interpretacin de encuestas

PREGUNTA 1. Se observa que el 17.31% de los docentes piden tareas en forma
escrita, un 21.15% en forma impresa, un 26.92% digitales y el 34.62% utiliza mas
de un formato.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Escritas

Impresos

11

Digitales

14

Ms de uno

18

RESPUESTA

50

PREGUNTA 2. La mayora de los docentes utilizan evaluaciones escritas para

calificar a los alumnos, solo un 7.69% utilizan evaluaciones por computadora y un
50% ambas.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Evaluacin
Escrita

22

Evaluacin
Impresa

Evaluacin
Mixta

26

10

RESPUESTA

51

PREGUNTA 3. Este resultado indica que el 50% de los docentes conocen muy
bien el uso y aplicacin de las TIC, mientras que el 50% las conocen
superficialmente.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Mucho

26

12

Poco

26

13

Nada

RESPUESTA

52

PREGUNTA 4. El 57.69% de los docentes utilizan las TIC para la imparticin de

clases, un 32.69% las utilizan en ocasiones y una minora de 9.62% no utiliza
estas herramientas como apoyo a las enseanzas en clases.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Si

30

10

10

No

A veces

17

10

RESPUESTA

53

PREGUNTA 5. Los LMS son herramientas de apoyo a los procesos de

enseanza-aprendizaje. En la grfica se observa que los docentes no conocen o
conocen muy poco sobre estas herramientas y solo un 23.08% conocen de ellas.
Este es un punto clave para realizar procesos de capacitacin para determinar el
xito de la implantacin de Moodle.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Mucho

12

10

Poco

34

17

10

Nada

RESPUESTA

54

PREGUNTA 6. En la grfica se pode ver que el 46.15% de la poblacin docente

no utilizan herramientas LMS como apoyo a la docencia. Un 53.85% hace uso de
ellas y estos son en su mayora docentes del departamento de sistemas y
computacin. Esta es la pauta para la generacin de procesos de capacitacin a
los docentes de los dems departamentos en cuanto a esta herramienta.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Chat

Foro

Ninguno

24

10

Ms de uno

10

RESPUESTA

Grupos
Internet

de

55

PREGUNTA 7. Se observa que el 26.92 no conocen la plataforma virtual Moodle,

contra un 44.23% que conoce un poco y un 28.85 que no tienen conocimiento de
la plataforma, esto refuerza la necesidad de capacitacin de docentes acerca de
Moodle.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Mucho

15

10

Poco

23

13

Nada

14

RESPUESTA

56

PREGUNTA 8. El 78.85% tiene conocimiento de que Moodle es una aplicacin

con una variedad de herramientas de aprendizaje para la creacin de cursos en
lnea. Solo un 21.15% no conocen estos datos.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Si

41

13

16

No

11

RESPUESTA

57

PREGUNTA 9. En esta grfica se observar que solo el 9.62% de los docentes

utilizan Moodle, por otro lado el 90.38% de los maestros no lo utilizan actualmente.
Con esto la implantacin de Moodle se vuelve una necesidad, ya que con la
utilizacin de esta herramienta agiliza el proceso de enseanza-aprendizaje.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Si

No

47

10

18

12

RESPUESTA

58

PREGUNTA 10. La gran mayora de la poblacin desea utilizar Moodle como

apoyo a la imparticin de clases. Lo que permite pronosticar la aceptacin de
Moodle en el ITV. Solo un 11.54% de los docentes no desean utilizar la
herramienta.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Si

46

13

19

No

RESPUESTA

59

PREGUNTA 11. En esta grfica se observa que el 98.08% de los docentes estn
dispuestos a capacitarse para poder utilizar la plataforma Moodle como apoyo a
clases presenciales. Lo que reafirma una vez ms la necesidad de creacin de
procesos de capacitacin acerca de Moodle.

DEPARTAMENTO
FRECUENCIA

DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMP.

DEPTO.
CIENCIAS Y
ECONOMIA
ADMIN.

DEPTO. DE
CIENCIAS
BASICAS

DEPTO.
INGENIERIA
INDUSTRIAL

Si

51

13

20

12

No

RESPUESTA

60

Anexo 6. Coordinacin con docentes

61

Anexo 7. Creacin de cuentas de usuario y asignacin de roles de docentes

62

Anexo 8. Creacin de cuentas de usuario para estudiante

63

Anexo 9. Creacin de cuentas de usuario para docentes

64

Anexo 10. Informe de registros

65

Anexo11. Estadsticas de la plataforma Moodle

Anexo 11.1 Toda la actividad (Todos los roles)

66

Anexo 11.2 Vistas (Todos los roles)

67

Anexo 11.3 Accesos

68

Anexo 11.4 Mensajes (Todos los roles)

69

Anexo 11.5 Visin general de Moodle (Todos los cursos)

70

Anexo 12. Informe de ejecucin CRON

71

Anexo 13. Verificacin del mdulo Security Overview

72

Anexo 14. Informe de fallas

PROBLEMA

ESTADO

DESCRIPCIN

CONFIGURACIN

Las contraseas
Password policy

Advertencia

no son

Polticas del sitio

confiables
RECOMENDACIN
Se recomienda que una poltica de contrasea, ya que adivinar la contrasea
es muy a menudo la forma ms sencilla de obtener acceso no autorizado. No
haga los requisitos demasiado estrictos, sin embargo, ya que esto puede dar
lugar a que los usuarios no sean capaces de recordar las contraseas.
ACTIVIDAD REALIZADA
Las contraseas que se les asign a cada uno de los usuarios es temporal,
ya que cada uno al ingresar a la plataforma se le recomienda cambiar la
contrasea a como mejor les parezca, aconsejando que la guarden para no
olvidarla.
La configuracin
Displaying of PHP
errors

de PHP para
Advertencia

mostrar los

---

errores est
habilitada.
RECOMENDACIN

Activacin de la configuracin display_errors PHP no se recomienda en los

sitios de produccin porque los mensajes de error pueden revelar
informacin sensible acerca de su servidor.
ACTIVIDAD REALIZADA
Se tiene habilitado por la razn de que los administradores estn en
73

constante monitoreo acerca de la funcionalidad de la plataforma Moodle, por

lo que los mensajes de errores se tiene habilitado.

Scripts de PHP
Writableconfig.php

Advertencia

puede modificar

---

config.php.
RECOMENDACIN
Se recomienda que los permisos de archivo de config.php se cambien
despus de la instalacin para que el archivo no pueda ser modificado por el
servidor web. Tenga en cuenta que esta medida no mejora la seguridad del
servidor de manera significativa, aunque puede retrasar o limitar explota en
general.
ACTIVIDAD REALIZADA
El archivo ya se encuentra configurado, adems de que el servidor se
encuentra en una instalacin segura dentro del centro de cmputo de ITV, en
donde el acceso est restringido a solo el personal autorizado y se tienen
establecidas las medidas de seguridad correspondientes.
Los usuarios que
XSS trustedusers

Advertencia

tienen que ser de

---

confianza.
RECOMENDACIN
Por favor, compruebe la siguiente lista de los usuarios y asegrese de que
confiar en ellos por completo en este servidor:
ACTIVIDAD REALIZADA
Los usuarios de la plataforma han sido registrados exclusivamente por los
administradores, no se ha habilitado la opcin de auto registro por lo que los
74

usuarios que se encuentran dados de alta en la plataforma han sido

autentificados como alumnos y docentes de la institucin.

Se han
Administrators

Advertencia

encontrado 2
administradores

Asignar roles

de servidor.
RECOMENDACIN
Por favor, compruebe la siguiente lista de los administradores de sistemas:

Administrador Moodle ITV (rene_larraga_v@hotmail.com)

Equipo Residente (moodle.itv @ gmail.com)
Se recomienda asignar funcin de administrador en el contexto del sistema
solamente.
ACTIVIDAD REALIZADA
Se encuentran dos cuentas de administradores por la razn de que uno es el
administrador general de la plataforma a cargo del Ing. Hugo Ren Lrraga
Altamirano y la otra cuenta de administrador pertenece al equipo residente
encargado de la administracin de la plataforma Moodle del ITV en el periodo
Agosto-Diciembre 2010.

75

Anexo 15. Testeo de la unidad

76

Anexo 16. Informe copia de seguridad

77

Anexo 17. Directorio copias de seguridad

78

Anexo 18. Ajustes de interfaz grfica de Moodle

79

Anexo 19. Creacin de cursos en Moodle del ITV

80

Anexo 20. Listas de cursos en Moodle del ITV

81

Anexo 21. Asignacin de roles de estudiantes

82

Anexo 22.Pruebas
Anexo 22.1 Reporte de prueba Exmen en lnea

ACTIVIDAD REALIZADA

FECHA

Aplicacin de examen en lnea

11 de octubre del 2010

DESCRIPCIN
Se aplic un examen en lnea a los alumnos de quinto semestre de la carrera
de Licenciado en Informtica.
La actividad fue se llev a cabo en conjunto con el Ing. Hugo Ren Lrraga
Altamirano maestro del grupo, el da 11 de octubre del presente ao a las
11:00 hrs en la sala ESAD del laboratorio de Computo del ITV.
Los alumnos iniciaron en la cuenta respectiva y al examen en el navegador
Internet Explorer v7.
El examen consisti en una pregunta de tipo relacional con 10 opciones, y 5
preguntas aleatorias de Falso Verdadero de un banco de 11 preguntas.
OBSERVACIONES
Los alumnos iniciaron su cuenta y entraron al examen sin problemas.
La pregunta relacional con las 10 opciones se visualiz correctamente.
Las 5 preguntas aleatorias no se visualizaron completas.
Se muestra una inconsistencia al final del examen <!--[ifgtemso 9]-->
No se visualizaron los botones para guardar y enviar el examen.
ACTIVIDADES A REALIZAR
Realizar una prueba de visualizacin en diferentes navegadores.

83

Anexo 22.2 Reporte Pruebas de visualizacin

ACTIVIDAD REALIZADA

FECHA

Prueba de visualizacin de Moodle

con varios navegadores

29 de noviembre del 2010

DESCRIPCIN
Segn en el sitio web de Moodle esta plataforma funciona en cualquier
navegador moderno, sin embargo, se conoce que Moodle funciona mucho
mejor en una serie de tipos de navegador. El navegador debe tener
habilitadas las cookies y JavaScript. Estos suelen ser activado por defecto en
cada navegador.
Para mejorar el uso de Moodle, se recomienda que los usuarios elijan un
navegador

que

soporte

editor

HTML.

Este

es

un

WYSIWYG

(What You See Is What You Get, en ingls "lo que ves es lo que obtienes")
con un editor de interfaz como se ve en la mayora de los paquetes de
procesadores o editores de textos. Si no se utiliza uno de estos tipos de
navegador, se puede seguir utilizando Moodle pero con algunos problemas
de visualizacin.
Afortunadamente, hay navegadores que funcionan en todos los principales
tipos de sistema operativo. La lista de navegadores compatibles con Moodle
se muestra a continuacin:
Navegadores que soportan el editor HTML
Firefox Mozilla (v1.7 o posterior )
Internet Explorer (v5.5 o posterior)
Sea Monkey (todas las versiones)
Netscape (v7 o posterior)

OBSERVACIONES

84

Se recomienda utilizar el navegador Mozilla Firefox. El Chrome de Google

quizs sea ms rpido y liviano, pero el editor HTML de Moodle no llega a
visualizarse y a diferencia de Internet Explorer, Firefox de Mozilla dispone de
una gran cantidad de plugins que ofrece este navegador y su estabilidad es
superior.
ACTIVIDAD REALIZADA
En la siguiente imagen se muestra la visualizacin de un editor de texto
HTML en una de las ventanas de Moodle con el navegador Chrome y en donde se
puede observar que no muestra el editor de texto, a comparacin de la segunda
imagen donde se puede visualizar el editor completo con cada una de las
herramientas utilizando el navegador Mozilla Firefox o Internet Explorer.

Visualizacin de editor HTML en Moodle con navegador Chrome

85

Visualizacin editor HTML en Moodle con navegador Mozilla Firefox o Internet Explorer

Otro ejemplo en donde se observa el mismo detalle en la plataforma Moodle

con el navegador Chrome, en uno de los campos en donde se requiere el editor
HTML. Y por otro lado en la imagen posterior, en donde utilizando navegadores
como Mozilla Firefox e Internet Explorer si se visualiza el editor HTML para el mismo
campo de la ventana.

Visualizacin de un campo de texto en Moodle con Chrome

86

Visualizacin de un campo de texto en Moodle con Mozilla Firefox o Internet Explorer

En este par de pantallas se muestra parte de un examen en lnea en la

plataforma Moodle, en la que se puede observar que la ltima pregunta llega a
visualizarse por completo utilizando navegadores como Chrome o Mozilla Firefox.
Pero en la siguiente imagen se observa que utilizando el navegador Internet
Explorer la visualizacin de la misma pregunta resulta incompleta, trayendo consigo
problemas a la hora de enviar o guardar el examen.

Examen en lnea usando navegador Chrome y Mozilla Firefox

Examen en lnea usando navegador Internet Explorer

87

Anexo 23. Manual de usuario Profesor

88

NDICE
INTRODUCCIN .......................................................................................................................... 1
1.

INTERFAZ DE MOODLE ....................................................................................................... 2

1.1.

Acceso al sistema ............................................................................................................ 2

1.2.

Descripcin de la interfaz ............................................................................................... 3

1.3.

El sistema de ayuda......................................................................................................... 4

1.4.

Perfil de usuario .............................................................................................................. 4

2.

ESTRUCTURA Y ORGANIZACIN DEL CURSO VIRTUAL ....................................................... 8

2.1.

Barra de navegacin ....................................................................................................... 8

2.2.

Creacin del curso........................................................................................................... 8

2.3.

El modo edicin ............................................................................................................ 14

2.3.1. Reorganizar bloques de contenido ............................................................................... 15

2.3.2. Editar contenidos didcticos ......................................................................................... 16
2.4.

Bloques de Moodle ....................................................................................................... 20

2.4.1. Actividad reciente ......................................................................................................... 21

2.4.2. Actividades .................................................................................................................... 21
2.4.3. Administracin .............................................................................................................. 22
2.4.4. Buscar ............................................................................................................................ 22
2.4.5. Calendario ..................................................................................................................... 23
2.4.6. Cursos ............................................................................................................................ 23
2.4.7. Eventos prximos.......................................................................................................... 24
2.4.8. Novedades .................................................................................................................... 24
2.4.9. Personas ........................................................................................................................ 25
2.4.10. Usuarios en lnea ....................................................................................................... 25
3.
3.1.

GESTIN Y ADMINISTRACIN DE CURSO ........................................................................ 26

Gestin de usuarios ...................................................................................................... 26

3.1.1. Hojear lista de usuarios................................................................................................. 27

3.1.2. Acciones de usuario masivas ........................................................................................ 28
3.1.3. Agregar usuario ............................................................................................................. 29
3.1.4. Subir usuarios................................................................................................................ 31
3.1.5. Subir imgenes de los usuarios ..................................................................................... 32
3.2.

Gestin de grupos ......................................................................................................... 33

3.3.

Gestin de copias de seguridad .................................................................................... 37

3.3.1. Recuperacin y copias de cursos .................................................................................. 40

3.4.

Gestin de informes...................................................................................................... 43
89

3.5.

Gestin de calificaciones............................................................................................... 44

3.5.1. Libro de calificaciones ................................................................................................... 44

4.
4.1.

CREACIN Y GESTIN DE CONTENIDO ............................................................................. 46

Recursos ........................................................................................................................ 46

4.1.1. Insertar de una etiqueta ............................................................................................... 46

4.1.2. Editar una pgina de texto ............................................................................................ 47
4.1.3. Editar una pgina web .................................................................................................. 49
4.1.4. Enlace a un archivo o una web ..................................................................................... 50
4.1.5. Mostrar un directorio ................................................................................................... 53
4.2.

Actividades .................................................................................................................... 57

4.2.1. Base de datos ................................................................................................................ 58

4.2.2. Consulta ........................................................................................................................ 63
4.2.3. Cuestionario .................................................................................................................. 67
4.2.3.1.

Tipos de preguntas ................................................................................................ 74

4.2.3.2.

Agregar preguntas al cuestionario ........................................................................ 94

4.2.4. Chat ............................................................................................................................... 99

4.2.5. Encuesta ...................................................................................................................... 102
4.2.6. Foro ............................................................................................................................. 104
4.2.7. Glosario ....................................................................................................................... 109
4.2.7.1.

Creacin de glosarios ........................................................................................... 109

4.2.8. Leccin ........................................................................................................................ 115

4.2.9. SCORM ........................................................................................................................ 116
4.2.10. Tareas ...................................................................................................................... 119
4.2.10.1.

Subida avanzada de archivos ............................................................................... 121

4.2.10.2.

Texto en lnea ...................................................................................................... 122

4.2.10.3.

Subir un solo archivo ........................................................................................... 122

4.2.10.4.

Actividad no en lnea ........................................................................................... 123

4.2.11. Wiki .......................................................................................................................... 124

4.2.11.1.

Creacin de Wikis ................................................................................................ 125

4.2.11.2.

Gestin de Wikis .................................................................................................. 128

90

Anexo 24. Manual de usuario Alumno

91

NDICE
INTRODUCCIN .......................................................................................................................... 1
1.

ESTRUCTURA BSICA DE MOODLE ..................................................................................... 2

1.1.

Categoras ....................................................................................................................... 3

1.2.

Cursos .............................................................................................................................. 3

1.3.

Semanas y temas ............................................................................................................ 3

1.4.

Actividades en Moodle ................................................................................................... 4

1.5.

Recursos en Moodle ....................................................................................................... 9

1.6.

Bloques en Moodle ......................................................................................................... 9

1.7.

Roles, capacidades, y contextos en Moodle ................................................................. 10

1.8.

Grupos en Moodle ........................................................................................................ 12

1.9.

El sistema de evaluacin de Moodle ........................................................................... 12

2.

GUA DE APOYO PARA USUARIO ALUMNO ...................................................................... 13

2.1.

Qu es Moodle? .......................................................................................................... 13

2.2.

Acceso a Moodle ........................................................................................................... 13

2.3.

Utilizacin de Moodle ................................................................................................... 15

2.4.

Normas de utilizacin de Moodle ................................................................................. 15

2.5.

Iconos de Moodle y su significado ................................................................................ 18

2.6.

Descripcin de la pantalla principal de Moodle ........................................................... 21

2.7.

Descripcin de los mens de portada .......................................................................... 22

2.7.1. Men principal .............................................................................................................. 22

2.7.2. Calendario ..................................................................................................................... 22
2.7.3. Actividad reciente ......................................................................................................... 26
2.8.

Otros mens.................................................................................................................. 27

2.8.1. Bloque de perfil de usuario ........................................................................................... 27

2.8.1.1.

Perfil de usuario ..................................................................................................... 27

2.8.1.2.

Pestaa perfil ......................................................................................................... 29

2.8.1.3.

Pestaa editar informacin: .................................................................................. 30

2.8.1.4.

Pestaa blog .......................................................................................................... 32

2.8.2. Usuario en lnea ............................................................................................................ 34

2.8.3. Contador de visitas ....................................................................................................... 35
2.9.

Panel central ................................................................................................................. 36

92

2.9.1. Diagrama categoras ..................................................................................................... 36

2.10. Descripcin de pantalla de cursos ................................................................................ 38
2.10.1. Bloque actividades .................................................................................................... 39
2.10.1.1.

Cuestionarios ......................................................................................................... 39

2.10.1.2.

Foros ...................................................................................................................... 42

2.10.1.3.

Glosarios ................................................................................................................ 44

2.10.1.4.

Hot Potatoes Quizzes ............................................................................................. 45

2.10.1.5.

Recursos ................................................................................................................. 45

2.10.1.6.

Tareas .................................................................................................................... 46

2.10.1.7.

Wikis ...................................................................................................................... 46

2.10.2. Bloque administracin .............................................................................................. 49

2.10.2.1.

Calificaciones ......................................................................................................... 49

2.10.2.2.

Perfil ....................................................................................................................... 49

2.10.3. Bloque bsqueda de foros ........................................................................................ 50

2.10.4. Bloque personas ........................................................................................................ 51

93

Anexo 25. Manual de usuario Administrador

94

NDICE
INTRODUCCIN....................................................................................................................................... 1
1.

INSTALACIN .................................................................................................................................. 2
1.1.Requerimientos ............................................................................................................................ 5
1.2.Descarga Moodle .......................................................................................................................... 7
1.3.Estructura de la carpeta Moodle .................................................................................................. 8
1.4.Proceso de instalacin y configuracin de Moodle ...................................................................... 9

2.

INTERFAZ ....................................................................................................................................... 14
2.1.Acceso a la plataforma Moodle .................................................................................................. 14
2.2.Descripcin de la interfaz de un curso ....................................................................................... 16
2.2.1.Encabezado.............................................................................................................................. 17
2.2.2.Columnas laterales .................................................................................................................. 19
2.2.3.Columna central ...................................................................................................................... 20
2.2.4.Pie de pgina ........................................................................................................................... 20
2.3.Activar edicin ............................................................................................................................ 21
2.3.1.Editar bloques .......................................................................................................................... 22
2.3.2.Editar contenido de curso ....................................................................................................... 23

3.

ADMINISTRACIN DEL SITIO ......................................................................................................... 28

3.1.Notificaciones ............................................................................................................................. 28
3.2.Usuarios ...................................................................................................................................... 30
3.2.1.Autenticacin........................................................................................................................... 31
3.2.1.1.Gestionar Autenticacin ....................................................................................................... 31
3.2.2.Cuentas .................................................................................................................................... 34
3.2.2.1.Hojear listas de usuarios ....................................................................................................... 35
3.2.2.2.Acciones de usuarios masivas ............................................................................................... 36
3.2.2.3.Agregar usuario .................................................................................................................... 38
3.2.2.4.Subir usuarios ....................................................................................................................... 40
3.2.2.5.Subir imgenes de usuarios .................................................................................................. 42
3.2.2.6.Campos de perfil del usuario ................................................................................................ 43
3.2.3.Permisos .................................................................................................................................. 43
3.2.3.1.Definir roles .......................................................................................................................... 43
3.2.3.2.Asignar roles globales........................................................................................................... 44
3.2.3.3.Polticas del usuario .............................................................................................................. 45

95

3.3.Cursos ......................................................................................................................................... 46
3.3.1.Agregar/editar cursos .............................................................................................................. 46
3.3.2.Matriculaciones ....................................................................................................................... 49
3.3.3.Solicitud de curso .................................................................................................................... 49
3.3.4.Copias de seguridad................................................................................................................. 50
3.4.Calificaciones .............................................................................................................................. 52
3.4.1.Ajustes generales..................................................................................................................... 52
3.4.2.Ajustes de categora de calificacin ........................................................................................ 53
3.4.3.Ajustes de elementos de calificacin ...................................................................................... 54
3.4.4.Escalas...................................................................................................................................... 55
3.4.5.Resultados ............................................................................................................................... 56
3.4.6.Letras ....................................................................................................................................... 56
3.4.7.Ajustes de informe .................................................................................................................. 56
3.4.7.1.Calificador ............................................................................................................................. 57
3.4.7.2.Informe general .................................................................................................................... 57
3.4.7.3.Usuario ................................................................................................................................. 57
3.5.Ubicacin .................................................................................................................................... 57
3.5.1.Ajustes de ubicacin ................................................................................................................ 57
3.5.2.Actualizar zonas horarias ......................................................................................................... 58
3.6.Idioma ......................................................................................................................................... 59
3.6.1.Ajustes de idiomas................................................................................................................... 59
3.6.2.Edicin del idioma ................................................................................................................... 60
3.6.3.Paquetes de idioma ................................................................................................................. 60
3.7.Mdulos ...................................................................................................................................... 61
3.7.1.Actividades .............................................................................................................................. 61
3.7.1.1.Gestionar actividades ........................................................................................................... 61
3.7.2.Bloques .................................................................................................................................... 63
3.7.2.1.Gestionar bloques ................................................................................................................. 63
3.7.2.2.Bloques Sticky ....................................................................................................................... 64
3.7.3.Filtros ....................................................................................................................................... 64
3.7.3.1.Ajustes de Filtros................................................................................................................... 64
3.8.Seguridad .................................................................................................................................... 66
3.8.1.Polticas del sitio ...................................................................................................................... 66
3.8.2.Seguridad HTTP ....................................................................................................................... 67

96

3.8.3.Seguridad del mdulo.............................................................................................................. 67

3.8.4.Notificaciones .......................................................................................................................... 68
3.8.5.Antivirus................................................................................................................................... 69
3.9.Apariencia ................................................................................................................................... 69
3.9.1.Temas ...................................................................................................................................... 70
3.9.1.1.Ajustes de Temas .................................................................................................................. 70
3.9.1.2.Selector de Temas ................................................................................................................. 71
3.9.2.Calendario................................................................................................................................ 71
3.9.3.Editor HTML ............................................................................................................................. 72
3.9.4.Ajustes HTML ........................................................................................................................... 73
3.9.5.Moodle Docs ............................................................................................................................ 73
3.9.6.Mi Moodle ............................................................................................................................... 74
3.9.7.Gestor de curso ....................................................................................................................... 74
3.9.8.AJAX y Javascript...................................................................................................................... 75
3.9.9.Gestionar marcas..................................................................................................................... 75
3.10.Portada ..................................................................................................................................... 76
3.10.1.Gestionar marcas................................................................................................................... 76
3.10.2.Roles de portada.................................................................................................................... 77
3.10.3.Copias de seguridad de portada ............................................................................................ 78
3.10.4.Restauracin de portada ....................................................................................................... 78
3.10.5.Preguntas de portada ............................................................................................................ 79
3.10.6.Archivos del sitio.................................................................................................................... 79
3.11.Servidor..................................................................................................................................... 80
3.11.1.Rutas del sistema ................................................................................................................... 80
3.11.2.E-mail ..................................................................................................................................... 81
3.11.3.Gestin de la sesin ............................................................................................................... 82
3.11.4.RSS ......................................................................................................................................... 82
3.11.5.Depurado ............................................................................................................................... 83
3.11.6.Estadsticas ............................................................................................................................ 83
3.11.7.HTTP....................................................................................................................................... 84
3.11.8.Modo de mantenimiento ...................................................................................................... 84
3.11.9.Limpieza ................................................................................................................................. 85
3.11.10.Entorno ................................................................................................................................ 85
3.11.11.Informacin PHP .................................................................................................................. 86

97

3.11.12.Rendimiento ........................................................................................................................ 87
3.12.Red ............................................................................................................................................ 87
3.12.1.Ajustes ................................................................................................................................... 88
3.12.2.Iguales.................................................................................................................................... 88
3.12.3.Control de acceso SSO ........................................................................................................... 89
3.12.4.Matriculaciones ..................................................................................................................... 89
3.12.5.Hosts XML-RPC ...................................................................................................................... 90
3.13.Informes ................................................................................................................................... 90
3.13.1.Copias de seguridad .............................................................................................................. 91
3.13.2.Visin general del curso ........................................................................................................ 91
3.13.3.Registro.................................................................................................................................. 92
3.13.4.Live logs ................................................................................................................................. 93
3.13.5.Pregunta ................................................................................................................................ 94
3.13.6.Security overview .................................................................................................................. 94
3.13.7.Spam cleaner ......................................................................................................................... 95
3.13.8.Estadstica .............................................................................................................................. 95
3.13.9.Tests de la unidad .................................................................................................................. 96
3.14.Miscelnea................................................................................................................................ 97

98