ANEXO 4

CRITERIOS DE EVALUACIN DE LOS PLANES DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL No. 1. 2. 3. 4. CRITERIOS DE EVALUACIN INNOVACIN Y CREATIVIDAD MEJORAMIENTO DE LA COBERTURA DE MERCADO MEJORAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD MEJORAMIENTO DE PRODUCCION CRITERIO INNOVACIN Y CREATIVIDAD 1.1 1.2 El plan incluye aspectos novedosos que contribuyen a la sostenibilidad econmica de la empresa Las innovaciones propuestas afectan a varios procesos, productos, administracin de RRHH o de mejora de competitividad en forma positiva. Aporta con nuevos conocimientos para su entorno: uso de tcnicas de produccin alternativas; equipos y nueva tecnologa; recuperacin de conocimientos ancestrales; entre otros. Uso innovador de tecnologas en puntos identificados como debilidades de la empresa Usa ventajas competitivas del sector o de la localidad TOTAL PONDERACION 20% (5/25) No. CRITERIO MEJORAMIENTO DE LA COBERTURA DE MERCADO 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Promueve un mayor conocimiento sobre sus clientes y mejores formas de responder a sus necesidades Analiza las condiciones cambiantes de su mercado y como responder ante ellas Establece un plan de accin para la atencin inicial, forma de presentacin del producto y cierre de una venta Implementa mejoras en los canales de distribucin, promocin y servicio al cliente Establece un sistema de atencin post-venta y manejo de objeciones sobre sus productos y/o servicios TOTAL PONDERACION 20% (5/25)
Calificacin

% 20% 20% 40% 20%

Calificacin

No. 1.

5-1

1.3

1.4 1.5

2.

5-1

No. 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10

CRITERIO MEJORAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD Fortalecimiento de las capacidades gerenciales de las personas responsables de la microempresa Aprendizaje compartido sobre la operacin del negocio entre el microempresario fundador y su hijo/a Conocimiento de sus debilidades y propone ideas para solucionarlas Aprovechamiento de ventaja competitiva identificada Procesos de negociacin con proveedores y clientes internos para el mejoramiento de condiciones de operacin Implementacin de prcticas de buen gobierno Uso innovador de incentivos al personal de la empresa Conocimiento a profundidad de los productos y servicios entre sus vendedores y colaboradores Separacin de las finanzas de la empresa y del microempresario y su familia Uso de pronstico de produccin y venta para gerenciar la microempresa TOTAL PONDERACION 40% (10/25)

Calificacin

5-1

No. 4. 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5

CRITERIO MEJORAMIENTO DE PRODUCCION Mejora en el proceso de aprovisionamiento y eficiencia en el manejo de materia prima Adecuacin de procesos productivos para que respeten el medio ambiente. Desarrolla acciones de reutilizacin y reciclaje de residuos Inversin en cualificacin de mano de obra Involucramiento en procesos asociativos que mejoren la produccin y/o comercializacin TOTAL PONDERACION 20% (5/25)

Calificacin

5-1