Panduan Persiapan Rilis Transfer Bank,

Payment Gateway, QRIS

Apa itu Settlement?

Secara sederhana, settlement adalah proses akhir dalam transaksi
pembayaran. Oleh karena itu, settlement dilakukan setelah Tenant
menyelesaikan pesanan dan Agent telah melakukan pembayaran.

Apa fungsi settlement?

Settlement memiliki fungsi untuk menyelesaikan transaksi
keuangan yang dikirimkan oleh Tenant ke pihak Serpul untuk
memberitahu bahwa transaksi sudah selesai di hari tersebut.

Sedangkan proses online settlement diproses oleh Serpul di

mana dana yang dapat di settle merupakan transaksi dari Agent
yang sudah melunasi semua pembayaran.

Bagaimana settlement VA, QRIS dan Gerai

Retail di Serpul?

Virtual Account :

Virtual Account Settlement

VA BCA H+1
VA BRI H-0
VA CIMB NIAGA H+1
VA BNI H+1
VA MANDIRI H-0
VA MAYBANK H+1
VA PERMATA BANK H-0
VA DANAMON H-0
VA BSI H+1
VA NEO BANK H-0

Gerai Retail :

Gerai Retail Settlement

Alfamart Retail H+3
INDOMARET Retail H+2

QRIS :

QRIS Settlement
QRIS H+1

Cara kerja Settlement di Serpul.

Dana yang ditransaksikan akan masuk secara real time (H-0) ke
Agent, dan setelahnya akan masuk ke Tenant sesuai Settlement
yang telah ditetapkan.

Ada pilihan aktif (open) dan non aktif (close) bagi tenant
yang belum bisa mengimplementasikan secara penuh layanan di
atas :

1. (Recommended) Hanya mengaktifkan VA, Gerai Retail, QRIS

yang mempunyai Settlement H+1. Sebagai strategi dalam
perputaran modal bisnis.

2. Mengetahui batas kemampuan modal bisnis yang anda miliki,

Ketika mencapai batasnya pada produk tertentu maka bisa di non
aktifkan sementara (close), Ketika Modal bisnis anda sudah
Kembali, dapat di aktifkan lagi (open).
Panduan Untuk Agent Menggunakan Virtual
Account di Aplikasi.
A. VIRTUAL ACCOUNT :

Aplikasi :

1. Masuk pada menu “Deposit”.

2. Pilih nominal deposit.

3. Pilih metode transfer Virtual Account sesuai Bank yang

diinginkan.

4. Copy Nomor BCA Virtual Account.

A.1 BCA (VA BCA) :

1. Buka MyBCA, pilih menu “transfer”.

2. Pilih Menu “Virtual Account”.

3. Paste nomor BCA Virtual Account dan klik “Kirim”.

4. Cek nominal yang muncul dan klik “Lanjut”.

5. Konfirmasi detail transaksi dan klik “Lanjut”.

6. Masukkan PIN MyBCA.

7. Transaksi Berhasil.

A.2 BRI (VA BRI) :

A.2.1 Cara Pembayaran Melalui BRImo.

1. Buka aplikasi BRImo di Smartphone.

2. Login dengan memasukkan username dan password atau

menggunakan finger print.
3. Pilih menu “Pembayaran”.

4. Klik “BRIVA”

5. Masukkan nomor rekening dengan nomor Virtual Account

6. Akan Muncul nominal tagihan Virtual Account.

7. Klik lanjut “Konfirmasi”.

8. Masukkan PIN BRImo.

9. Klik “Kirim” untuk melakukan transfer.

10. Bukti pembayaran akan dikirimkan melalui notifikasi SMS.

A.2.2 Cara Pembayaran Melalui ATM BRI.

1. Datang ke ATM BRI terdekat.

2. Masukkan kartu ATM BRI.

3. Masukkan PIN kartu ATM.

4. Pilih menu “Transaksi lain”

5. Klik “Pembayaran”

6. Klik menu “Lainnya”

7. Klik menu “BRIVA”

8. Masukkan nomor Virtual Account BRI

9. Pilih “BENAR”

10. Cek Kembali data pembayaran yang muncul di layer.

11. Jika sudah benar, Pilih “YA/BENAR”

12. Simpan struk pembayaran dari ATM.

A.2.3 Cara Pembayaran Melalui ATM Lain.

1. Masukkan ATM & PIN.

2. Pilih menu “Transfer”.

3. Pilih menu “Ke Rek Bank Lain”.

4. Masukkan kode bank BRI (002) + nomor virtual account.

5. Masukkan nominal pembayaran.

6. Cek Kembali data pembayaran yang muncul di layar.

7. Jika sudah sesuai, pilih “BENAR/OK”.

8. Masukkan PIN ATM

9. Simpan struk dari ATM.

A.3 VA CIMB NIAGA :

A.3.1 Cara Pembayaran Melalui ATM.

1. Input kartu ATM dan PIN anda.

2. Pilih menu “Pembayaran”.

3. Pilih menu “Lanjut”.

4. Pilih menu “Virtual Account”.

5. Masukkan nomor “Virtual Account”.

6. Pilih “Proses”.

7. Data Virtual Account akan di tampilkan.

8. Pilih “Proses”.
9. Ambil “Bukti Bayar”

10. Selesai.

A.3.2 Cara Pembayaran Melalui Mobile Banking :

1. Login “Go Mobile”.

2. Pilih menu “Transfer”.

3. Pilih menu “Transfer ke CIMB Niaga Lain”.

4. Pilih sumber dana yang akan digunakan.

5. Maukkan nomor virtual account.

6. Masukkan nominal.

7. Klik “Lanjut”.

8. Data virtual account akan ditampilkan.

9. Masukkan PIN Mobile.

10. “Bukti Bayar” akan dikirimkan melalui SMS.

11. Selesai.

A.3.3 Cara Pembayaran Melalui Internet Banking :

1. Login “Internet Banking”.

2. Pilih “Bayar Tagihan”.

3. Rekening sumber – pilih yang akan akan anda gunakan.

4. Jenis Pembayaran – Pilih Virtual Account.

5. Untuk Pembayaran – Pilih Masukkan nomor virtual account.

6. Isi “Remark” jika diperlukan.

7. Klik “Lanjut”.

8. Data virtual account akan ditampilkan.

9. Masukkan “mPIN”.

10. Klik “Kirim”.

11. “Bukti Bayar” akan ditampilkan.

12. Selesai.

A.4 BNI (VA BNI) :

A.4.1 Cara Pembayaran Lewat ATM.

1. Masukkan kartu anda.

2. Pilih bahasa.

3. Masukkan PIN ATM anda.

4. Pilih “Menu Lainnya”.

5. Pilih “Transfer”.

6. Pilih jenis rekening yang akan anda gunakan.

7. Pilih “Virtual Account Billing”.

8. Masukkan nomor virtual account anda.

9. Tagihan yang harus dibayarkan akan muncul pada layar

konfirmasi.

10. Konfirmasi, apabila telah sesuai, lanjutkan transaksi.

11. Transaksi anda telah selesai.

A.4.2 Cara Pembayaran Dengan Mobile Banking BNI.

1. Akses BNI mobile banking dari handphone kemudian masukkan
user ID dan password.

2. Pilih menu “Transfer”.

3. Pilih menu “Virtual Account Billing” kemudian pilih

rekening debet.

4. Masukkan nomor virtual account anda.

5. Tagihan yang harus dibayarkan akan muncul pada layar

konfirmasi.

6. Konfirmasi transaksi dan masukkan Password Transaksi.

7. Pembayaran anda telah berhasil.

A.4.3 Cara Pembayaran Dengan ATM Bersama :

1. Masukkan kartu ke mesin ATM Bersama.

2. Pilih “Transaksi Lainnya”.

3. Pilih Menu “Transfer”.

4. Pilih “Transfer ke Bank lain”.

5. Masukkan kode Bank BNI (009) dan 16 digit nomor virtual

account anda.

6. Masukkan nominal transfer sesuai tagihan atau kewajiban

anda. Nominal yang berbeda tidak dapat di proses.

7. Konfirmasi rincian anda akan tampil di layar, cek dan tekan

“YA” untuk melanjutkan.

8. Transaksi Berhasil.

A.5 MANDIRI (VA MANDIRI) :

A.5.1 Cara Pembayaran Melalui ATM MANDIRI.

1. Kunjungi ATM Mandiri Terdekat.

2. Masukkan kartu ATM & PIN.

3. Pilih menu “Bayar/Beli” dan kemudian “Multipayment”.

4. Masukkan Kode Perusahaan & nomor virtual account.

5. Input jumlah tagihan & konfirmasi transaksi.

6. Simpan struk sebagai bukti pembayaran.

A.5.2 Cara Pembayaran Melalui Livin’ by Mandiri (Mobile

banking).

1. Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri.

2. Pilih menu “Pembayaran baru” dan kemudian “Multipayment”.

3. Pilih penyedia jasa atau service provider.

4. Masukkan nomor virtual account & nominal pembayaran.

5. Konfirmasi transaksi dengan memasukkan PIN Livin’ by

Mandiri.

A.5.3 Cara Pembayaran Melalui Internet Banking Mandiri.

1. Buka laman Mandiri online di browser.

2. Login dengan user name & password.

3. Pilih menu “Pembayaran” dan kemudian “Multipayment”.

4. Pilih penyedia jasa atau pilih lainnya.

5. Masukkan nomor virtual account & tunggu notifikasi tagihan.

6. Konfirmasi transaksi dengan memasukkan PIN keamanan.

A.6 MAYBANK (VA MAYBANK) :

A.6.1 Cara Pembayaran Melalui M2U ID App (Mobile Banking).

1. Login Aplikasi M2U menggunakan Fingerprint atau Masukkan

password.

2. Pilih “Pembayaran”.

3. Pilih “Maybank Marathon”.

4. Pilih “Sumber Tabungan”.

5. Masukkan nomor virtual account, dan Klik “Lanjut”.

6. Masukkan jumlah transfer, klik “PROSES”.

7. Klik “Konfirmasi”.

8. Masukkan “SMS Token/TAC” atau “Passcode Secure2U”, klik

”OK”.

9. Selesai.

A.6.2 Cara Pembayaran Melalui M2U ID WEB (Internet Banking).

1. Login website M2U.

2. masukkan User-ID & Password.

3. Pilih “Rekening & Transaksi”.

4. Pilih “Transfer”.

5. Pilih “Maybank virtual account”.

6. Masukkan rekening tujuan & jumlah, klik “Lanjut”.

7. Klik “Request SMS token/TAC”.

8. Masukkan “SMS Token/TAC”, klik “Setuju”.

9. Selesai.
A.6.3 Cara Pembayaran Melalui ATM Maybank.

1. Masukkan PIN ATM anda.

2. Pilih “Transfer”.

3. Pilih “virtual account”.

4. Masukkan nomor virtual account.

5. Pilih “BENAR”.

6. Pilih “YA”.

7. Selesai.

A.7 PERMATA BANK (VA PERMATA BANK) :

A.7.1 Cara Pembayaran Melalui ATM Permata.

1. Pilih “Transaksi Lainnya”.

2. Pilih “Transaksi Pembayaran”.

3. Pilih “Lain-lain”.

4. Pilih “Pembayaran Virtual Account”.

5. Masukkan 16 Digit nomor virtual Account Bank Permata.

6. Pilih “Benar”.

7. Pilih rekening yang akan digunakan untuk pembayaran.

A.7.2 Cara Pembayaran Melalui Mobile Banking Permata.

1. Masukkan “User ID” & “Password”.

2. Pilih “Pembayaran tagihan”.

3. Pilih kategori “Virtual Account”.

4. Pilih rekening yang akan digunakan.

5. Masukkan 16 digit nomor Virtual Account Bank Permata dan

nominal jumlah pembayaran.

6. Pilih “BENAR”.

7. Pilih rekening yang akan digunakan untuk pembayaran.

A.8 DANAMON (VA DANAMON) :

A.8.1 Cara Pembayaran Melalui ATM Danamon.

1. Maukkan kartu dan input PIN ATM anda.

2. Pilih menu “Pembayaran”.

3. Pilih menu “Lainnya”.

4. Pilih menu “Virtual Account”.

5. Masukkan 16 digit nomor virtual account.

6. Pastikan data pembayaran sudah benar dan pilih “YA”.

A.8.2 Cara Pembayaran Melalui D-Mobile (Mobile Banking).

1. Akses D-mobile melalui smartphone anda (android/IOS),

masukkan user-id & Password.

2. Pilih menu “Pembayaran”.

3. Pilih “Virtual Account”.

4. Masukkan 16 digit nomor virtual account.

5. Masukkan mPIN anda untuk konfirmasi.

6. Anda akan mendapatkan info transaksi.

A.8.3 Cara Pemabayaran Melalui Online Transfer Dari Bank Lain

(Yang Termasuk Dalam Jaringan ATM Bersama/Alto/Prima).

1. Masuk ke menu “Transfer”.

2. Pilih “Transfer ke Bank Lain”.

3. Masukkan kode Bank danamon : 011 + 16 digit nomor virtual

account di rekening tujuan.

4. Masukkan jumlah pembayaran sesuai tagihan.

5. Pada layar konfirmasi pembayaran, pastikan nama tujuan dan

nominal transaksi sudah tepat.

6. klik “YA” untuk melanjutkan.

A.9 BSI (VA BSI) :

A.9.1 Cara Pembayaran Melalui ATM BSI.

1. Masukkan kartu debit BSI ke mesin ATM.

2. Pilih bahasa yang akan digunakan untuk bertransaksi.

3. Masukkan 6 digit PIN ATM BSI.

4. Pilih menu “Lainnya”.

5. Pilih “Transfer”.

6. Pilih jebis rekening yang akan digunakan.

7. Pilih “virtual account billing”.

8. Masukkan nomor virtual account BSI dengan benar.

9. Layar ATM akan menampilkan total tagihan yang harus

dibayarkan.
10. Selanjutnya, lakukan konfirmasi jika detail transaksi
sudah sesuai.

A.9.2 Cara Pembayaran Melalui Aplikasi BSI Mobile.

1. Login ke aplikasi BSI mobile.

2. Pilih menu “Transfer”.

3. Lalu pilih menu “ virtual account billing”.

4. Pilih rekening debet.

5. Masukkan nomor virtual account BSI pada menu “Input Baru”.

6. Layar HP akan menampilkan total tagihan yang harus di

bayarkan.

7. Lakukan konfirmasi dan masukkan PIN BSI Mobile.

8. Tekan “Selanjutnya” untuk meyelesaikan transaksi.

A.10 NEO BANK (VA NEO BANK) :

A.10.1 Cara Pembayaran Melalui BNC

1. Buka Aplikasi Neo Bank dan pilih menu “Transfer VA”.

2. Masukkan Kode VA, Nama Bank penerima , dan masukkan nominal

uang yang akan anda transfer.

3. Klik “Lanjut”.

4. Selesaikan proses transfer dengan memasukkan nomor PIN

anda.

B. Gerai Retail.

Aplikasi :

1. Masuk pada menu “Deposit”.

2. Pilih nominal deposit.

3. Pilih metode transfer Gerai Retail sesuai Gerai yang

diinginkan.

4. Akan tampil dilayar HP anda Detail Transaksi.

B.1 Gerai Retail Indomaret & Alfamart.

1. Mendatangi gerai retail Indomaret atau Alfamart terdekat.

2. Menyebutkan ingin melakukan pembayaran “Linkita”.

3. Menyebutkan “Kode Pembayaran” yang tercantum pada aplikasi.

4. Bayar sesuai tagihan.

5. Selesai.

C. QRIS.

Aplikasi :

1. Masuk pada menu “Deposit”.

2. Pilih nominal deposit.

3. Pilih metode transfer QRIS.

4. Akan tampil dilayar HP anda Barcode.

5. Scan kode barcode Menggunakan Mobile banking atau aplikasi

e-wallet anda.

Panduan Cara Aktivasi QRIS di Serpul

1. Tenant yang ingin menggunakan layanan ini, terlebih dahulu
mengajukan permintaan aktivasi QRIS kepada Customer Relation
(CR) Serpul.

2. Dalam masa pengajuan, Tenant menunggu proses pengajuan

aktivasi QRIS ini. Estimasi max. 2 pekan.

3. Jika proses pengajuan dalam status “Reject” atau “Ditolak”

maka Tenant yang bersangkutan akan mendapat alasan “Reject”
dari CR Serpul. Dan jika dalam status “Approved” atau
“disetujui” Tenant akan mendapatkan kode “Merchant ID” dan
“Store ID” yang digunakan sebagai Identitas QRIS di Serpul.

Note: proses pengajuan QRIS memiliki syarat verifikasi

tersendiri dari pihak terkait sehingga verifikasi KTP yang
telah dilakukan sebelumnya di dashboard Serpul dapat
dibatalkan dan CR akan menghubungi tenant terkait untuk
mengulangi verifikasi serta meminta data penanggung jawab
usaha.