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Educao Emocional na Escola

EDUCAO EMOCIONAL NA ESCOLA


A Emoo na Sala de Aula

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Jair de Oliveira Santos

EDUCAO EMOCIONAL NA ESCOLA


A Emoo na Sala de Aula

Salvador Bahia 2000 EDITADO PELA FACULDADE CASTRO ALVES

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Copyright 2000, by: Jair de Oliveira Santos Todos os direitos reservados a: Jair de Oliveira Santos Rua Rio de Janeiro, 679, Pituba Telefax: (071) 3248-0340 E-mail: castroalves@castroalves.br Home Page: http://www.castroalves.br Salvador Bahia Brasil Editado pela Faculdade Castro Alves Instituio Mantenedora Administradora Educacional Santos Ltda Rua Mal. Andrea, 226 Pituba Bahia Brasil Cep: 41.820-090 CNJP 02854823/0001-00 INSC. EST.: 5499-4 Tel: (071) 3248-1455 Fax: 3248-0340 2a Edio, setembro, 2000

152.4 S235e

Santos, Jair de Oliveira. Educao Emocional na Escola / Jair de Oliveira Santos: A Emoo na Sala de Aula. Salvador, 2000. 316p. 1. Emoes. 2. Psicologia pedaggica. I. Ttulo.

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A Olvia, esposa, companheira e amiga - cuja vida uma lio de bem querer com o carinho e o afeto de sempre.

Para meus filhos e meus netos, com carinho.

A meus Pais, que me ensinaram, com o exemplo, o bem querer e o equilbrio emocional.

In memorian.

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"Quem conhece aos outros inteligente Quem conhece a si mesmo sbio."


Lao Ts - Tao Te King, XXXIII

"Um problema da nossa sociedade atual que temos uma atitude diante da educao como se ela existisse apenas para tornar as pessoas mais inteligentes, para torn-las mais criativas.(...). A utilizao correta da nossa inteligncia e conhecimento consiste em provocar mudanas de dentro para fora, para desenvolver um bom corao.
Tenzin Gyatso Dcimo Quarto Dalai Lama Fevereiro de 2000

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SUMRIO

Prefcio ............................................................................................ 15 Apresentao .................................................................................. 23

PARTE I Compreendendo a Emoo


1. Que emoo? ................................................................................ 33 Emoes Principais ......................................................................... 37 Controle das Emoes ..................................................................... 39

PARTE II Porque e Para que Educao Emocional


2. Que Educao Emocional ............................................................. 45 Bases psicolgicas da educao emocional .................................... 50 Necessidade da educao emocional ............................................. 51 3. Fundamentos e Aspectos Histricos da Educao Emocional....... 55 A educao emocional deve comear na famlia ........................... 57 Uma experincia bem sucedida ...................................................... 64 Os valores na Educao Emocional ................................................ 65 Aspectos histricos ........................................................................ 67

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PARTE III Alguns Atores da Cena Emocional


4. Conhecendo a ns mesmos ............................................................. 77 Como pensamos ............................................................................... 80 Como ampliar a autoconscincia ..................................................... 82 Para conhecer nossas emoes ...................................................... 87 5. Controle da raiva ............................................................................ 95 Tipos de raiva .................................................................................. 97 O que faz a pessoa com raiva ...................................................... 100 Reaes corporais ........................................................................ 101 A raiva no Budismo: O Lamrim e o Dalai Lama ............................ 102 A raiva que separa os casais......................................................... 107 Como controlar e evitar a raiva .................................................... 114 O mal que a raiva faz ..................................................................... 117 6. Como agir no medo ..................................................................... 123 Disfarces e tipos de medo ............................................................. 125 O que nos faz sentir medo ............................................................. 127 Conduta no medo e suas conseqncias ...................................... 129 Preocupao .................................................................................. 130 Como aprendemos a ter medo....................................................... 131 O medo no local de trabalho .......................................................... 137 Como enfrentar medo e preocupao ........................................... 139 Ansiedade .................................................................................... .141 7. Como agir na tristeza .................................................................. 149 Tipos e conseqncias da tristeza ................................................ 152 Depresso ...................................................................................... 153 Como enfrentar tristeza e a depresso ......................................... 154

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8. Como prevenir o estresse .......................................................... 161 As fases do estresse .................................................................... 165 O que produz estresse .................................................................. 167 Formas e conseqncias do estresse .......................................... 172 Estresse e memria ...................................................................... 175 Como lidar com o estresse ............................................................ 180 9. Relacionamento ............................................................................. 186 Os nveis de Comunicao ............................................................. 196 Relacionando-se nos mesmos nveis ............................................ 200 Como relacionar-se com pessoa reservada ................................ 202 Como relacionar-se com pessoa socivel .................................... 204 Como relacionar-se com pessoa de auto-estima baixa ............... 204 10. Comunicao .................................................................................. 210 Sensibilidade ................................................................................. 212 Comunicao no verbal ............................................................... 212 Estmulos sociais ou carcias ...................................................... 216 Comunicando-se bem ................................................................... 219 Algumas regras de comunicao ................................................. 225

PARTE IV Aspectos prticos e tericos da Educao Emocional


11. Resultados da Educao Emocional ............................................. 230 Resultados do Programa do Colgio guia ................................. 231 12. Mltiplas Inteligncias ................................................................ 234 13. Novos Paradigmas Educacionais ................................................ 240

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PARTE V Cenrio da Mente e Evoluo do Conceito de Emoo


14. O cenrio da mente ...................................................................... 248 Atores da conscincia e suas relaes ......................................... 251 15. Significado e Mecanismos das Emoes....................................... 260 O urso da floresta .......................................................................... 260 As Emoes vm do crebro ......................................................... 262 A Emoo produto do meio ........................................................ 266 A Emoo uma tendncia ............................................................ 267 O inconsciente emocional .............................................................. 269 O crebro do homem e o crebro da cobra .................................. 274 O centro cerebral das Emoes .................................................... 276 Consideraes finais ......................................................................... 290 Referncias Bibliogrficas ................................................................. 298

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PREFCIO DA SEGUNDA EDIO

Alguns fatores nos levaram a publicar esta segunda edio. O primeiro que a Educao Emocional na Escola um novo ramo de conhecimento, ainda em processo de elaborao, na condio de aplicao prtica dos conhecimentos referentes inteligncia emocional, conceito ainda em fase de elaborao. Deve-se levar em conta a recente reformulao feita pelo seu criador, Peter Salovey, que declarou recentemente: "Usar as emoes como base para o pensamento e pensar com as prprias emoes pode estar relacionado com competncias sociais e comportamentos adequados importantes. No momento, estamos no incio da curva do aprendizado sobre inteligncia emocional: os prximos anos devero trazer pesquisas estimulantes que contribuam para nossa compreenso do conceito". Dentro deste esprito, entendemos que deveramos acrescentar novos conceitos e outras vises. No captulo da Raiva inclumos a viso da Ira na Psicologia Budista, como uma deluso, segundo uma de suas escrituras fundamentais, o Lamrim (em tibetano), traduzido como "tapas do Caminho", de acordo com Gyatso. Foi includa tambm a viso do Dalai Lama sobre a raiva. Inclumos tambm recentes estudos sobre a raiva entre os parceiros de um casamento, feitos pela psicoteraputa

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americana Bonnie Maslin e novas consideraes no captulo destinado ao Medo. Ampliamos as Consideraes Finais, com anlises de naturezas sociolgicas e filosficas. Acrescentamos dois novos captulos, um referente ao Relacionamento (captulo 9) e outro Comunicao (captulo 10), os quais representam a passagem dos estudos da Psicologia Individual para a Psicologia Social. Ambos foram inspirados na nossa experincia com os Programas de Educao Emocional desenvolvidos na Faculdade Castro Alves e no Colgio guia. No captulo do Relacionamento (9) so apresentados os objetivos de um relacionamento, a anlise de como identificar as necessidades do outro, de como agir para que ele seja duradouro, como trocar informaes, tcnicas para desenvolver um bom relacionamento, os nveis de comunicao em um relacionamento. Por fim so dadas orientaes para relacionamento com pessoas reservadas, ou sociveis ou com auto - estima baixa. No captulo 10 analisamos o conceito e os objetivos da comunicao, caractersticas de uma comunicao eficaz, a sensibilidade, a comunicao no verbal, as carcias, e tcnicas e regras para desenvolver uma comunicao eficaz. O segundo fator, que nos motivou profundamente para a elaborao desta segunda edio, foi a grande aceitao do livro por parte de professores e alunos da Faculdade Castro Alves. A obra foi adotada como livro bsico para a disciplina de Educao Emocional, ministrada pioneiramente no Brasil pela Castro Alves, autorizada pelo Parecer 819/99 do Conselho Nacional de Educao. O interesse dos alunos pelos estudos das emoes foi tal que solicitaram Faculdade a criao de uma nova disciplina, a Educao Emocional II, para se aprofundarem. Foram atendidos e a disciplina ser ministrada no segundo semestre curricular. A deciso foi tomada em funo dos excelentes resultados obtidos, mensurados atravs da comparao dos Questionrios de Comportamento de Avaliao de Entrada, preenchidos pelos alunos no incio do primeiro semestre, e os Questionrios de

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Avaliao de Sada, por eles preenchidos no fim do mesmo semestre. O fato de ser um curso pioneiro no ensino superior no Brasil tem despertado a ateno da mdia, e o jornal A TARDE , em sua edio de 9/7/2000 publicou a seguinte entrevista com dois alunos da Faculdade Castro Alves: "O aluno de Marketing, Paulo Barros disse que: "Depois da Educao Emocional passei a ser mais tranqilo

e menos ansioso. Melhorei muito meu convvio familiar, inclusive no relacionamento com a noiva. Acho que a Educao Emocional fundamental para nossa formao".
Silvana Cambu, tambm do curso de Marketing, disse que:

"O estudo da educao Emocional ajudou muito meu desenvolvimento pessoal. Fiquei mais confiante em mim e passei a me relacionar melhor com todo mundo, inclusive com minha filha. Passei a compreender melhor meu marido, e fiquei mais paciente com ele. Hoje convivo melhor com todos de minha famlia".
O mesmo jornal publicou em sua edio de 28/5/00 outra entrevista com alunos da Castro Alves. Otto Segundo disse sempre ter tido interesse pelo tema, arrematando:

'E agora s fao me interessar mais pelos estudos da Educao Emocional".

Mnica Pedrosa declarou que:

Depois que passei a estudar Educao Emocional minha relao com o mundo mudou. Sei que no futuro isso vai ser um diferencial em minha carreira profissional, mas no presente j estou colhendo os frutos de conhecer minhas emoes nas relaes do cotidiano .
Seremos gratos a todos que enviarem sugestes e comentrios sobre esta nova edio, pois certamente ajudaro para o aprimoramento de novas edies que viro, face s

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novas pesquisas e estudos que sero realizados, havendo a necessidade de permanente atualizao. Jair de Oliveira Santos Rua Mal. Andra, 226, Pituba Salvador, Bahia, CEP 41820-090

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PREFCIO DA PRIMEIRA EDIO

Jair de Oliveira Santos trouxe para o ensino a sua experincia em medicina e em educao mdica. E Educao Emocional na Escola: a emoo na sala de aula um livro gestado na convergncia das preocupaes com os objetivos educacionais que devem ir muito alm do conhecimento discursivo. Como mdico e educador, Jair tem uma ilustre coorte de antecessores. A tendncia mdica bem baiana para a Medicina e para a educao uma vertente tradicional com destacadas manifestaes. Graduado em Medicina, em 1962, antes j era professor de Fsica no ensino mdio. Inclinado para o ensino, ingressa na Faculdade de Medicina da Universidade Federal da Bahia (UFBa), onde realiza toda sua carreira docente de instrutor de ensino superior a professor adjunto. Na atividade fundante da sala de aula, no magistrio secundrio e superior, formou-se professor. Iniciou a caminhada, como convm, no ensino mdio, no Colgio Estadual da Bahia, de 1958 a 1966. J como professor comeou a manifestar liderana administrativa em cursos de vestibular, criando depois a sua prpria tenda de trabalho, experimentando teorias, mtodos e tcnicas de ensinoaprendizagem. Eis quando surge o seu Colgio guia. neste estabelecimento que o mdico e pedagogo vo experimentar os resultados ltimos de suas reflexes prticas e filosficas.

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Paralelamente, trabalhar em dois nveis de ensino-mdio e superior. No mdio, como administrador criativo confirmar anos e anos de conhecimento prtico e a educao aristotelicamente um conhecimento prtico, aplicado graduando-se em Pedagogia, pela Faculdade de Educao da Bahia, em 1986, integra prtica com teoria. J a via do ensino superior apresentou-se como uma excelente oportunidade de desenvolver a educao mdica. Participa, ento, da douta Congregao da Faculdade de Medicina, coordena a disciplina Iniciao do Exame Clnico, preside a comisso de currculo, assessora, compe e coordena o Colegiado do Curso de Medicina. Durante mais de uma dezena de anos ocupou-se da Educao Mdica, tendo pela mesma um denodado carinho demonstrado em Educao Mdica; Filosofia, valores e ensino (Salvador, 1987), e em Educao Mdica e Humanismo (Salvador, 1984). Freqenta congressos e reunies da Associao Brasileira de Educao Mdica e colabora com a Revista Brasileira de Educao Mdica. Como profissional da medicina, cardiologista, ocupa vrias posies em hospitais, na Secretria de Sade do Estado da Bahia, no Pronto-Socorro e em centros de sade. Pela vereda da educao que soube to bem abrir, segue com o seu Colgio guia, como fundador, diretor, professor e orientador. Aposentando-se da Ufba, concentra-se nos seus experimentos pedaggicos, emprestando especial ateno qualidade total na escola, educao holstica e, mais recentemente, educao emocional, qual dedica vrios ensaios acerca do medo, estresse, controle da raiva, tristeza, autoconscincia, sistematizando-os neste volume. Dentre as instituies culturais e profissionais, mdicas e educacionais a que pertence, destaco particularmente a Academia Baiana de Educao, da qual Jair membro titular e efetivo no apoio. Ingressou em 1984, dirigiu e sustenta a Revista, presidiu a Academia de 1996 a 1998. Juntos elaboramos o estatuto e o regimento do sodalcio. Foi na Academia de Educao que nos encontramos e cada vez mais nos aproximamos.

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A Educao Emocional na Escola uma manifestao de sua vocao acadmica e produo cientfica, composta de vrios trabalhos mdicos e educacionais. Em sntese, como o autor afirmar:

"Na elaborao deste trabalho moveu-nos a inteno de chamar a ateno dos que se dedicam educao, para uma pedagogia voltada para os sentimentos e emoes".
Um pouco mais adiante, continua:

"Acreditamos que a educao com objetivos exclusivamente cognitivos tem se mostrado insatisfatria pois apesar de tantos avanos tecnolgicos, da televiso, dos computadores, multimdia, utilizados no processo educacional, as novas geraes tm mostrado crescente falta de competncia emocional e social".
No seu esforo de reflexo, Jair, com este livro contribui para o debate acerca da aplicao da inteligncia emocional na escola.

Edivaldo M. Boaventura

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APRESENTAO DA PRIMEIRA EDIO

Este livro o fruto do esforo que desenvolvemos h dcadas no sentido de melhor compreender este fascinante aspecto da personalidade humana que sua dimenso emocional. Desde os anos 70 tivemos nossa ateno voltada para o tema, inclusive pela condio de Professor da Faculdade de Medicina da Universidade Federal da Bahia, pois esta uma dimenso de grande significado no exame do paciente, e que deve ser devidamente pesquisada e interpretada na anamnese, quando feito o estudo de sua histria social e personalidade. Na poca a bibliografia era limitada, pois as pesquisas relativas ao tema eram escassas. Nos anos 80, ao fazer um curso de graduao em Pedagogia, na Faculdade de Educao da Bahia, estudando Psicologia Geral e Psicologia da Educao, tivemos oportunidade de aprofundar nossas reflexes sobre este intrigante tema que a emoo humana. A partir dos anos 80, surgiram novos pesquisadores sobre o assunto, e, principalmente nos anos 90, intensificaram-se as pesquisas, com avano considervel da quantidade de conhecimentos disponveis sobre a funo de reas cerebrais relacionadas com o desenvolvimento do processo emocional. Tornaram-se conhecidas ligaes entre o crebro emocional, principalmente a amgdala cerebral e o neo-crtex, parte mais recentemente desenvolvida do crebro humano,

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sede da funo cognitiva. Foram identificados tratos nervosos ligando as regies onde se processam as emoes e as zonas onde se processa o pensamento racional (neo-crtex cerebral), possibilitando o entendimento de relaes entre a mente emocional e a mente racional. Em 1997 publicamos um livro sobre educao emocional, com o ttulo "Educao Emocional aspectos histricos, fundamentos e resultados", logo esgotado. No fizemos nova edio face a nossa inteno, ora concretizada, de publicarmos a obra atual, ampliada, contendo inclusive o resultado de nossa experincia com a implantao de um Programa de Educao Emocional no Colgio guia, por ns fundado e dirigido. Este programa foi grande fonte de aprendizagem, e nos motivou a elaborar e publicar seis manuais, para utilizao dos alunos, abordando os conceitos fundamentais da psicologia das emoes, a autoconscincia, a raiva, o medo, a tristeza e o estresse. Na elaborao deste trabalho moveu-nos a inteno de chamar a ateno dos que se dedicam educao, para uma pedagogia voltada para os sentimentos e emoes. um tema que no tem sido devidamente abordado na escola, e sobre o qual devem ser desenvolvidos estudos, reflexes, pesquisas e experimentos, visando estabelecer uma metodologia adequada para sua implantao e implementao. Em todos os cantos do mundo as estatsticas mostram o aumento da violncia, da intolerncia, do medo, da depresso e do suicdio entre os jovens. A violncia e a intolerncia dos adultos tambm crescente, registrando-se um nmero cada vez maior de separaes e divrcios entre os casais. Estes so sintomas evidentes de eroso e ruptura do tecido social, decorrentes da incompetncia emocional e social do homem e da sua incapacidade de convvio harmnico na sociedade. Acreditamos que a educao com objetivos exclusivamente cognitivos tem se mostrado insatisfatria pois, apesar de tantos avanos tecnolgicos, da televiso, computadores, e multimdia utilizados no processo educacional, as novas geraes tm mostrado crescente falta de competncia emocional e social. O elevado ndice de delinqncia juvenil, em todas as classes

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sociais, nas mais abastadas e nas menos favorecidas economicamente, somado aos fatores acima mencionados, so uma demonstrao inquestionvel da falncia dos paradigmas educacionais vigentes e da necessidade de uma reflexo mais profunda sobre eles. Cabe aos educadores conscientes de suas responsabilidades, buscar alternativas de solues para esta grande crise, as quais devem passar pela incluso do paradigma emocional no processo educacional. Este o objetivo maior deste estudo: chamar a ateno para a necessidade da educao emocional sistemtica, dentro da escola e no lar. Defendemos que deve ser dada emoo e aos sentimentos da criana, do adolescente e do adulto, a mesma ateno dada sua educao cognitiva. Podemos inferir de experincias educacionais efetuadas nos Estados Unidos, referidas neste trabalho, que atravs da educao das emoes que poderemos contribuir para modificar este quadro dramtico. A obra atual contm as idias expostas no livro anterior e os contedos desenvolvidos nos manuais citados, utilizados como textos bsicos pelos alunos que participaram do programa, do ensino fundamental e mdio, e pelos professores, orientadores e supervisores nele envolvidos. Apresentamos novos conceitos resultantes de pesquisas bibliogrficas efetuadas recentemente, e relatada nossa experincia com a implantao do Programa de Educao Emocional no Colgio guia. Ao concluir a elaborao deste trabalho tivemos reforada nossa convico de que h necessidade absoluta da implantao da educao emocional na escola, com a implementao do Paradigma Emocional, ao lado do Paradigma CognitivoRacional, que est esgotado, enquanto parmetro exclusivo. O plano do livro foi desenvolvido levando em conta a necessidade de serem estabelecidas bases conceituais necessrias e indispensveis para a consecuo de seus objetivos, inclusive o de servir como obra de apoio para a implantao da Educao Emocional na Escola. Usamos o termo escola, numa concepo lato sensu, abrangendo qualquer estabelecimento que se destine educao, do nvel

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fundamental, ao mdio e ao superior, sejam institutos de educao superior, faculdades isoladas, faculdades integradas, centros universitrios ou universidades. Defendemos a implantao da educao emocional tambm no nvel superior, e na Faculdade Castro Alves, que ser brevemente implantada e dirigida por ns, com cursos de Administrao Geral, Administrao com nfase em Marketing e Administrao com nfase em Recursos Humanos, em todos os currculos plenos constar a disciplina Educao Emocional. A obra est dividida em cinco partes, sendo o objetivo da primeira buscar elementos que permitam a compreenso do que seja uma emoo (captulo 1). Na segunda parte, nos captulos 2 e 3, procuramos conceituar a educao emocional, estabelecer seus fundamentos e relatamos alguns aspectos histricos. A terceira trata da autoconscincia, de algumas das emoes principais - raiva, medo, tristeza e do estresse (captulos 4 a 8). Na quarta parte consideramos os resultados da educao emocional, e analisamos a teoria das mltiplas inteligncias e os paradigmas educacionais (captulos 9 a 11). Na quinta e ltima parte, nos captulos 12 e 13, analisamos o cenrio da mente, e o significado e mecanismos das emoes. No primeiro captulo, guisa de introduo, apresenta os conceitos fundamentais da Psicologia das Emoes. A emoo considerada uma forma de energia e uma reao do organismo a estmulos externos ou internos. Segue-se anlise dos seus elementos e das reaes corporais que produzem, e classificao. Continua com o controle das emoes e so estabelecidas as bases psicolgicas da educao emocional, bem como seus objetivos, sendo enfatizada sua necessidade. No captulo 2 procuramos situar a educao emocional como parte da educao holstica, mostrar sua necessidade e conceitu-la, mostrando a importncia da introspeco em sua metodologia. Alertamos para as diferena entre a educao emocional na escola, que tem objetivo profiltico, e nos consultrios de psicoterapia, que tem objetivos teraputicos. Alertamos para o fato de que, apesar de todo o progresso material e cognitivo do homem, crescente sua infelicidade, pois nmero crescente de pessoas apresentam perturbaes de

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natureza mental, e procuram nos tranqilizantes, lcool e nas drogas soluo para seus problemas existenciais. O captulo 3 trata dos fundamentos e aspectos histricos da educao emocional. Nos fundamentos consideramos seus princpios, o papel da famlia como fonte de ensinamentos, o papel da empatia, os limites do comportamento do educando e a relao entre educao emocional e valores. Nos aspectos histricos, enfatizamos que a preocupao com as emoes antiga, tendo sido objeto do pensamento e da observao oriental, no budismo, hindusmo e entre os judeus essnios, dentre outros. O captulo 4 trata da Autoconscincia, seu conceito e importncia prtica, seus elementos, e uma classificao das pessoas quanto autoconscincia e reao s emoes. Analisamos os tipos de pensamentos, com nfase nos dilogos internos e nos pensamentos automticos e a importncia deles na Educao Emocional. So analisadas formas de ampliao da autoconscincia, recomendaes para monitor-la e a importncia do relaxamento. Por fim considerado o autoconhecimento emocional, atravs da meditao, msica e do dirio de emoes. O captulo 5 trata da raiva, seu significado e finalidade, e seus mecanismos desencadeadores, tipos, conduta da pessoa enraivecida e de suas reaes corporais. Analisamos suas formas de manifestao e os meios para identific-la, bem como as formas de ao diante dela, como saber se algum est com raiva e os meios para o controle dela. Por fim, recomendaes do que fazer para evit-la e seus efeitos deletrios sobre o corao e o corpo. No captulo 6 trata do medo-conceito, origem gentica e influncia do meio ambiente na sua expresso, seus disfarces, tipos e causas, a conduta da pessoa com medo e suas conseqncias, e as reaes da pessoa que est com medo. A preocupao, das formas mais comuns do medo, tem ateno especial, com orientao para como agir diante dela, bem como diante da ansiedade. Por fim, tratamos da questo da utilidade do medo e da sua represso.

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O captulo 7 refere-se Tristeza - seu conceito, a questo de sua origem gentica e da influncia do meio ambiente na sua expresso. Segue anlise da sua funo, das diferentes formas de apresentao, da reao de luto, sua importncia e suas diferentes etapas, tipos e causas, conduta da pessoa com esta emoo e suas conseqncias, bem como as reaes que o organismo apresenta quando a pessoa est triste. A depresso, forma de luto muito freqente merece ateno especial, com orientao para seu reconhecimento prtico e dos fatores que podem interferir em seu aparecimento. Por fim, orientao do que deve e do que no deve ser feito diante da tristeza e a depresso, e a questo da represso da tristeza. O captulo 8 trata do estresse, sendo apresentado seu conceito e significado, fases e sintomas, causas, tipos e conseqncias no organismo: corao, tenso arterial, infeces, diabetes, estmago, intestino, e glndulas endcrinas. tratada a relao entre estresse e memria e dada orientao do que deve e do que no deve ser feito por uma pessoa estressada. No captulo 9 so abordados os resultados da educao emocional obtidos em experincias escolares e pesquisas laboratoriais, desenvolvidas nos Estados Unidos. Os efeitos vo desde a melhora do controle dos impulsos e do autocontrole de um modo geral, at melhoria do relacionamento social e familiar, com menos delinqncia, reduo da ansiedade e melhor auto-estima. Tratamos dos resultados de nossa experincia no Colgio guia. O captulo 10 refere-se s Mltiplas Inteligncias de Gardner, pensamento que representa um grande avano, carecendo entretanto de estudos, experimentos e pesquisas para sua implantao adequada na escola, em larga escala. O captulo 11 contempla a questo dos novos paradigmas emocionais, e nele expressamos nosso pensamento, enfatizando o esgotamento do paradigma cognitivo-racional, enquanto modelo nico e advogamos a necessidade da operacionalizao de novos modelos: do paradigma emocional, do paradigma das mltiplas inteligncias e do paradigma

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holstico, considerando uma necessidade imperiosa a busca de alternativas de solues. No captulo 12, descrevemos o cenrio em que se desenvolvem a funes psquicas - o cenrio da mente, considerando-a como uma funo da ativao dos neurnios cerebrais. Analisamos as relaes do campo da conscincia com o inconsciente, e tratamos dos conceitos de elementos fundamentais para o processo da educao emocional vontade, ateno e pensamento. O captulo 13 trata da evoluo do conceito de emoo a partir das idias de William James, que a concebeu como reao do organismo. Seguem as idias de Cannon e Bard, que conceituaram a emoo como o resultado de processos que tm curso no crebro, no hipotlamo. Continuamos com a abordagem cognitivista de Stanley Schachter e Jerome Singer, que destacam no processo emocional o papel da conscincia, abordagem endossada por Magda Arnold na sua teoria da avaliao, que admite ser a percepo da emoo resultante de uma tendncia ao que a pessoa exposta a uma experincia emocional tem. A avaliao a apreciao mental do dano ou benefcio potencial de uma situao. So descritas as concepes de Robert Zajonc e de Joseph Le Doux sobre o inconsciente emocional, bem como as de Papez sobre o fluxos do sentimento e de pensamento na gnese das emoes. Finalmente, tratamos da teoria do sistema lmbico e do crebro trino de Paul Mac Lean e apresentamos as restries a ela feitas por Le Doux, e o papel da amgdala cerebral na gnese da emoes. Seremos gratos a todos que enviarem sugestes e comentrios sobre este trabalho, pois certamente ajudaro para o aprimoramento de novas edies que viro, pois este um tema de ponta do novo conhecimento humano, e, face s novas pesquisas que sero realizadas, haver a necessidade de permanente atualizao. Jair de Oliveira Santos Rua Rio de Janeiro, 679, Pituba Salvador, Bahia Cep 41.830-400

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PARTE I

COMPREENDENDO A EMOO

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O que Emoo?

EMOO

UMA

REAO

DO

ORGANISMO

Em uma sesso do Programa de Educao Emocional do Colgio


guia, um aluno relatou a seguinte experincia: estava passeando de bicicleta na orla martima quando um desconhecido lhe deu uma "fechada", fazendo com que ele se desequilibrasse e casse no cho. Na hora, sentiu a cabea confusa, sem poder distinguir bem as coisas, ficou muito irritado, o corao disparou, como se quisesse sair pela boca, a respirao ficou acelerada, as mos ficaram frias e suando muito, o rosto quente, o sangue "fervendo", a boca seca, os braos e as mos ficaram contrados. Levantou-se, pegou a bicicleta e pedalou velozmente em direo ao ciclista que o derrubou, at alcan-lo. Gritando muito, aos berros, a voz profundamente alterada, comeou a bater boca com ele, quase chegando aos murros. S no chegaram aos tapas porque o outro ciclista lhe pediu desculpas, dizendo que no tinha sido sua inteno derrub-lo, e que o choque tinha ocorrido porque ele estava distrado. Este um exemplo de uma emoo, que uma reao do organismo humano em resposta a estmulos que vm de fora do corpo

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ou de dentro dele38. A emoo uma forma de energia mental que produz reaes no organismo vivo. Uma emoo surge em uma pessoa quando algum vtima de uma agresso, como no caso do nosso ciclista ou quando algum, irritado aps um desentendimento, agride outra pessoa com um tapa. Em ambos os casos o agredido tomado pela raiva, e o estmulo que a produziu foi a agresso. Em toda emoo h trs reaes do organismo: uma a nvel mental, outra a nvel corporal e uma terceira a nvel do comportamento da pessoa. A nvel mental h uma experincia emocional psicolgica que pode ser de agitao ou lentido. Quando o ciclista foi abalroado e caiu, sua cabea ficou agitada e meio confusa, e ele ficou sem saber direito o que fazer. A nvel corporal, o organismo sofre reaes internas no seu funcionamento durante a emoo, e a pessoa pode sentir o corao disparar e a respirao ficar mais rpida, quando agredida. Outra reao que a emoo determina de mudana de comportamento, surgindo uma tendncia para aproximao ou afastamento do objeto que produz o estmulo. Depois de ter tomado o tapa, a pessoa pode sentir vontade de aproximar-se do agressor para revidar a agresso, numa reao de luta ou vontade de afastar-se dele, numa reao de fuga. Um empresrio amante da cultura oriental e que se dedicava h muitos anos prtica de meditao fazia uma curta viagem para tratar de negcios. A viagem transcorria bem e ele meditava concentrandose em sua respirao. Sua mente atenta percebia os acontecimentos em volta e ele sentia profundamente relaxado, atento aos pensamentos intrusos que s vezes tentavam penetrar em sua mente. Sentia a respirao lenta, as batidas do corao lentas e as mos quentes. O avio comeou a baixar e foi anunciado o pouso. Acostumado a viajar, o empresrio no sentiu medo durante o pouso, apesar do avio ter dado uns tombos na aterrissagem. Quando o avio parou, notou que suas mos estavam frias e suando abundantemente. O que nosso amigo empresrio teve foi medo. Mas o medo dele no se manifestou a nvel mental (pois ele no teve o sentimento de medo), mas apenas a nvel corporal, com estimulao das glndulas sudorparas de suas mos, que ficaram suando abundantemente. Conscientemente ele no teve medo, no teve a experincia mental do medo, mas percebeu apenas a reao corporal da emoo. Isto mostra que a emoo se desenvolve em dois nveis: o nvel consciente, em que h percepo da experincia emocional e o nvel inconsciente, em que h percepo imediata da existncia da emoo,

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tomando-se conhecimento dela posteriormente atravs de sinais indiretos, resultantes da ativao do sistema nervoso simptico (corao acelerado, respirao acelerada, etc.). Em sntese, toda emoo uma reao do organismo, com trs tipos de respostas: uma mental (de agitao ou depresso), uma resposta interna do organismo (no caso da raiva, disparam o corao e a respirao) e uma resposta comportamental (de aproximao ou de afastamento, no caso da raiva).

C O M P O N E N T E S

D E

U M A

E M O O

Numa emoo devem ser considerados quatro elementos: o conhecimento da situao em que ela ocorre, a experincia mental, a reao corporal e reao da pessoa em relao causa da emoo. O conhecimento da situao em que ocorre a emoo importante para que se saiba em que circunstncias ela ocorre o que permitir a preveno do aparecimento da mesma emoo depois. Quando a pessoa est preparada, esperando o aparecimento da emoo, isto facilita seu controle. A experincia mental da emoo aquilo que se sente quando est emocionado. Pode ir de uma sensao agradvel ou desagradvel, at uma sensao de agitao ou lentido. agradvel a sensao na alegria e no afeto: ocorre quando se recebe um presente, ou uma boa notcia ou se encontra algum que se quer bem. desagradvel a sensao no medo, na tristeza e na raiva. A pessoa fica triste ao receber a notcia da morte de uma pessoa que gosta, quando perde um parceiro sentimental ou seu melhor amigo ou quando seu cachorrinho morre. Pode ficar com medo de perder o emprego ou de ter o salrio reduzido, com medo dela ficar doente ou uma pessoa mais chegada da famlia. Pode ficar com raiva de seu colega porque teve um atrito com ele ou porque algum bateu em seu carro. A pessoa pode sentir uma agitao mental, uma maior vivacidade mental, no caso da raiva e da alegria, uma lentido mental ou mesmo depresso, sentir-se "pr baixo", no caso da solido, tristeza e depresso. As reaes corporais na emoo38 so importantes para a pessoa saber quando est emocionada ou quando alguma pessoa com que esteja lidando est emocionada, por isto devemos aprender a reconhec-las. Elas podem aparecer em diversos locais do corpo: no

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rosto, msculos, vasos sangneos, sangue, corao, pulmo, olhos, nervos e glndulas. No rosto a reao varia de uma emoo para outra, com caractersticas prprias no medo, raiva, tristeza, alegria e desprezo. Nos msculos pode haver contrao ou relaxamento muscular: no medo h contrao dos msculos para permitir a fuga. Na raiva h tambm contrao dos msculos, que tanto serve para a luta quanto para a fuga. No afeto/amor, h um relaxamento muscular generalizado. Nos vasos sangneos pode haver estreitamento ou dilatao. Quando h estreitamento dos vasos do rosto a pessoa fica plida, como ocorre geralmente quando algum est com medo. Se houver dilatao dos vasos a pessoa fica avermelhada, como na maioria dos casos de raiva ou quando se tem uma alegria muito forte. Nas glndulas salivares, h um aumento da produo de saliva e a boca fica "cheia de gua" no afeto/ amor. Na raiva e no medo a boca fica seca. Com as glndulas que fabricam o suor, pode haver aumento dele, no caso da raiva e do medo. O corao pode disparar quando a emoo intensa, como na raiva, no medo e na alegria. A respirao pode ficar mais rpida nas emoes intensas, como na raiva, medo e alegria. Nos olhos, ao lado das lgrimas na tristeza e na alegria, pode haver tambm uma dilatao das pupilas e a pessoa ficar com os olhos "esbugalhados", na raiva, no medo e no amor/afeto. A mudana na voz uma reao importante do corpo. Na raiva a voz fica rspida e grosseira, enquanto no amor/afeto ela fica suave e doce. Quando h uma emoo hormnios elaborados no corpo o preparam para determinado tipo de resposta: na raiva, graas estimulao do simptico, h maior produo de adrenalina e noradrenalina, levando maior quantidade de sangue para os msculos facilitando suas aes. Aceleram-se os batimentos cardacos, aumenta a intensidade da contrao do miocrdio. No medo, o sangue vai em maior quantidade para as pernas, facilitando uma possvel fuga, havendo uma sensao de imobilidade durante algum tempo. No amor, nos sentimentos afetuosos e aps a satisfao sexual, em vez da reao de "lutar ou fugir", encontrada na raiva e no medo, h uma reao oposta, comandada pelo parassimptico: a resposta de relaxamento, que gera uma sensao geral de calma e satisfao. Veremos posteriormente em detalhes as modificaes corpreas das emoes, que variam de uma para outra. Na raiva, devido descarga de adrenalina e noradrenalina, h taquicardia, o corao

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dispara, calor sentido na face, que fica enrubescida, avermelhada. Aparece suor na testa e nas mos, acompanhado de tremores das mos e dos membros e de uma expresso facial caracterstica das pessoas enraivecidas - os msculos faciais contrados fortemente em uma carranca tpica. No medo a expresso facial bem conhecida: olhos esbugalhados, bem abertos, com os cantos internos suspensos. A boca aberta com os cantos dos lbios puxados para trs, as sobrancelhas franzidas, devido contrao dos msculos da face, com rugas no meio da testa. No desprezo h contrao unilateral dos msculos dos lbios e da face, repuxando a comissura labial, o canto do lbio, para o lado, entortando a boca para a esquerda ou para a direita. Na depresso acentuada h uma expresso caracterstica com repuxamento dos cantos da boca para baixo, devido contrao da musculatura facial, acompanhada de um olhar distante, fixo e vazio. Na alegria, alm do brilho e da vivacidade do olhar, os lbios so repuxados para cima com a abertura de um sorriso espontneo.

E M O E S

P R I N C I P A I S

Consideram-se cinco emoes bsicas39: raiva, medo, tristeza, alegria/prazer, afeto/amor. Elas podem se apresentar de forma mais branda ou mais intensa. A raiva, por exemplo, tem uma forma extrema na fria40 e outra mais suave na irritao e na ironia. Outras formas de raiva so o dio, a revolta, o ressentimento, a indignao, o aborrecimento, a vingana, a violncia, o mau humor, a rivalidade, a animosidade, a hostilidade. A forma extrema do medo o terror e a mais branda a preocupao: quem est preocupado com alguma coisa porque est com medo desta coisa. Algum que est preocupado com a prova final de Matemtica porque est com medo de ser reprovado nela, porque est inseguro com seus conhecimentos, provavelmente porque no estudou direito durante o ano. Outras formas de medo so a ansiedade, angstia, timidez, apreenso, nervosismo, cautela, inquietao, etc. A forma extrema da tristeza a depresso severa, mas ela pode manifestar-se de formas mais suaves, como sofrimento, mgoa, pesar, tdio, desalento, solido, nostalgia, amargura, desnimo, desalento, melancolia, etc. Outras formas de manifestao da alegria/prazer so: felicidade, contentamento, deleite, diverso, satisfao, bom humor. O afeto/amor

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pode manifestar-se como aceitao, amizade, afinidade, confiana, dedicao, adorao e paixo.

M E N T E

E M O C I O N A L

M E N T E

R A C I O N A L

Emoo uma palavra que vem do latim, movere (que significa mover), precedida do sufixo ex (para fora), significando afastar-se. Em toda emoo h uma tendncia ao. O Oxford English Dictionary define emoo como:

"Qualquer agitao ou perturbao da mente, sentimento ou paixo; qualquer estado mental veemente ou excitado".
Goleman8 entende que emoo se refere a um sentimento e seus pensamentos distintos, estados psicolgicos e biolgicos, e a uma gama de tendncias para agir. Aceita-se atualmente a existncia de duas mentes, a racional e emocional. Enquanto a mente racional capaz de ponderar e refletir, permitindo uma resposta mais demorada aos estmulos, a mente emocional relaciona-se a um sistema de conhecimento impulsivo e rpido, que permite respostas rpidas e instantneas em situaes nas quais a vida est em perigo, e em que a demora da resposta poderia representar a morte. A mente emocional nossa proteo contra o perigo, baseando-se nas primeiras percepes para agir e reagindo ao quadro total sem analis-lo detidamente. Sua reao instintiva, imediata, no reflexiva. Para Mac Lean a base orgnica das emoes do homem est no seu crebro, principalmente no chamado sistema lmbico (do latim limbus, margem): um conjunto de formaes neurolgicas que cerca e limita o tronco cerebral. Ele resultou da evoluo do crebro dos mamferos e dos rpteis, ao longo de milhes de anos de evoluo. O crebro cresceu de baixo para cima, desenvolvendo-se os centros superiores a partir dos inferiores. Quando estamos tomados pelas emoes - amor, dio, paixo, raiva, medo, e outras - estamos sob o jugo do sistema lmbico, que ento controla nosso comportamento. Veremos no captulo Significado e Mecanismo das Emoes, que Le Doux nega a possibilidade de existncia do sistema lmbico e acredita que cada emoo pode requerer diferentes sistema cerebrais para processar-se, no existindo apenas um nico sistema. A parte mais recentemente desenvolvida do crebro humano, denominada neocrtex, a sede do pensamento e contm os centros que integram aquilo que percebido pelos sentidos - tato, olfato,

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gosto, viso e audio - que foram criados para que o homem percebesse o meio em que vive. As reas emocionais esto ligadas com a neocrtex atravs de milhares de circuitos neuronais, permitindo aos centros emocionais grandes poderes sobre o comportamento humano, chegando s vezes a domin-lo, durante os "seqestros emocionais". Existe habitualmente um funcionamento integrado entre o crebro emocional e o neocrtex, permitindo harmonia das aes humanas, racionais e emocionais. Os centros superiores no podem controlar totalmente a vida emocional e a Educao Emocional objetiva exatamente criar condies para o controle dos impulsos emocionais. Existe uma rea do crebro emocional, acima do tronco cerebral, denominada de amgdala, que fundamental para a vida emocional. Foi verificado que a vida sem amgdala destituda de significados emocionais: animais que tm a amgdala retirada so incapazes de sentir medo ou raiva e perdem o impulso para competir ou cooperar, ficando com as emoes embotadas ou ausentes de um modo geral. Sabe-se hoje que, quando h uma situao desencadeadora de medo, a amgdala estimula a secreo dos hormnios que vo desencadear a reao de "luta-fuga", determinando tambm a contrao dos msculos faciais relacionados com o medo. A amgdala est ligada ao tlamo atravs de neurnios que permitem comunicao direta, numa transmisso mais rpida, permitindo resposta mais pronta, como no caso dos seqestros emocionais. Neles o crebro tem seu funcionamento totalmente comandado pela mente emocional e o comportamento do indivduo totalmente irracional. o caso de acessos de fria durante os quais o indivduo no tem conscincia do que est fazendo, nem se lembra de detalhes posteriormente.
C O N T R O L E D A S E M O E S P O S I T I V A S E

N E G A T I V A S

De acordo com o efeito agradvel ou desagradvel produzido, as emoes so classificadas em positivas e negativas. Positivas so as que produzem efeitos agradveis, como a alegria/prazer e o amor/afeto. Negativas so as que produzem efeitos desagradveis, como o medo, a raiva e a tristeza. De acordo com o efeito sobre o comportamento, de aproximao ou afastamento, as emoes podem produzir tendncia de

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aproximao, no caso das que ativam sentimentos agradveis como a alegria/prazer e o amor/afeto ou tendncia de afastamento, no caso de medo, tristeza e raiva. De acordo com a origem as emoes podem ser inatas e aprendidas40. As inatas so as que o indivduo nasce com elas, e as aprendidas so produzidas por estmulos aprendidos e por situaes sociais. Uma mesma emoo raiva, medo e tristeza pode ser inata ou aprendida, a depender de como foi gerada. Atravs de nossa vontade, do nosso querer, podemos controlar o comportamento gerado por nossas emoes37. Se algum est com raiva pode controlar-se, em vez de entregar-se vontade de bater ou xingar a pessoa que lhe enraiveceu. Para isto devemos desviar o pensamento e a ateno daquilo que nos causou a raiva. A ateno e o interesse reforam as emoes37, logo reforam a raiva. A ateno como uma lente de aumento com que vemos a emoo. como um farol que ilumina as emoes melhor para ns que assim conviveremos muito melhor com as pessoas do nosso crculo de amizades. Existem tcnicas, simples e fceis de serem aplicadas, que permitem o controle da ateno e do pensamento, logo, o controle da raiva. Basta a ns querermos utiliz-las e termos persistncia e disciplina na aplicao delas. Uma delas a Tcnica de Substituio37: pensar em outras coisas e desviar a ateno da raiva ou de outra emoo desagradvel. Pensar ou imaginar coisas agradveis e procurar manter estes pensamentos e imagens durante muito tempo em nossa mente, at que a raiva tenha enfraquecido e desaparecido. Recorde uma cena agradvel, relembrando detalhes dela: um passeio na praia, um passeio no campo, um bonito por de sol, uma viso das ondas do mar quebrando nas pedras, o barulho das ondas do mar, uma viagem de carro em uma estrada muito bonita, etc. No tente esquecer a raiva reprimindo-a diretamente, pois geralmente no d bom resultado. Outra tcnica para combater emoes negativas, o medo e a tristeza, a tcnica de "agir como se": 35 quando se sentir triste, deprimido ou inseguro, em vez de entregar-se tristeza, depresso, melancolia e ao medo, procure agir como se estivesse alegre, otimista e confiante. O segredo no se entregar. possvel o

controle de suas emoes e isto depende de um esforo seu para consegui-lo.

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SNTESE

A base orgnica das emoes do homem est no crebro emocional, um conjunto de formaes neurolgicas que cerca e limita o tronco cerebral resultante da evoluo do crebro dos mamferos e dos rpteis ao longo de milhes de anos, que cresceu de baixo para cima, desenvolvendo-se os centros superiores a partir dos inferiores. Quando estamos tomados pelas emoes - amor, dio, paixo, raiva, medo e outras - estamos sob o jugo do crebro emocional, que ento controla nosso comportamento. A parte mais recentemente desenvolvida do crebro humano, denominada de neocrtex, a sede do pensamento e contm os centros que integram o que percebido pelos sentidos (tato, olfato, gosto, viso e audio). As reas emocionais esto ligadas com a neocrtex atravs de milhares de circuitos neuronais, permitindo aos centros emocionais grandes poderes sobre o comportamento humano. A mente emocional existe em oposio mente racional. Enquanto a racional capaz de ponderar e refletir, permitindo uma resposta mais demorada aos estmulos, a mente emocional relaciona-se a um sistema de conhecimento impulsivo e rpido, que permite respostas rpidas e instantneas. A mente emocional nossa proteo contra o perigo: baseia-se nas primeiras percepes para agir e reage ao quadro total sem analis-lo detidamente. Sua reao instintiva, imediata, no reflexiva. A amgdala cerebral est ligada ao tlamo atravs de neurnios que permitem uma transmisso mais rpida dos impulsos nervosos, resultando uma resposta mais pronta, como no caso dos seqestros emocionais. Neles o crebro tem seu funcionamento totalmente comandado pela mente emocional e o comportamento do indivduo totalmente irracional. o caso de acessos de fria durante os quais o indivduo no tem conscincia do que est fazendo, nem se lembra de detalhes posteriormente. A emoo uma reao do organismo em resposta a estmulos externos ou internos. Ele reage com trs respostas: uma mental de agitao ou depresso, uma resposta interna no seu funcionamento e uma resposta comportamental, que pode ser de aproximao, afastamento ou paralisia.

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Devemos procurar as reaes corporais da pessoa com emoo no rosto, msculos, vasos sangneos, glndulas salivares e sudorparas, corao, respirao, olhos e voz. Na raiva, a face fica contrada, plida ou avermelhada, os msculos do corpo se contraem, a boca fica seca, aumenta a quantidade de suor, o corao e a respirao disparam, os olhos ficam dilatados e a voz fica rspida e grosseira. As emoes bsicas so raiva, medo, tristeza, alegria e afeto, e podem se manifestar com maior ou menor intensidade, sob a forma de diversos "disfarces". A preocupao uma forma do medo, a irritao uma forma da raiva, o sofrimento uma forma da tristeza, contentamento uma forma de alegria, dedicao uma forma de expressar afeto. Quando estivermos enraivecidos no devemos pensar no motivo da raiva mas sim desviar o pensamento para coisas agradveis: um passeio na praia ou no campo, um bonito por de sol, o mar quebrando nas pedras, etc., mantendo o pensamento nestas coisas at a raiva desaparecer. As emoes podem produzir aproximao ou afastamento entre as pessoas. A alegria e o amor aproximam as pessoas, enquanto o medo, a tristeza e a raiva as afastam.

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PARTE II

PORQUE E PARA QUE EDUCAO EMOCIONAL

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O que Educao Emocional

Educao Emocional deve ser considerada uma parte da

Educao Holstica. O objetivo maior da educao holstica, para Pierre Weil15, ensinar ao educando a arte de viver em paz consigo mesmo, com os outros na sociedade e com a natureza. Viver em paz consigo mesmo, no nvel mental, atravs da sabedoria; no nvel emocional, atravs do amor, alegria, compaixo e equilbrio; no nvel corporal, cuidando de sua sade. Viver em paz com os outros na sociedade, na economia, na vida social, na cultura e com a natureza, procurando conhecer suas leis para viver em harmonia com ela. A Educao Holstica deve abranger todas as dimenses do educando, emocionais e racionais, nos seus aspectos afetivos, cognitivos e psico-motores. Deve atender s funes do hemisfrio cerebral esquerdo, que abriga o raciocnio concreto, lgico, formal e analtico, baseado na razo e fatos, e s funes do hemisfrio cerebral direito: os raciocnios abstratos, conceituais, informais e intuitivos, e a atividade emocional. Uma das preocupaes da educao holstica deve ser o autoconhecimento do educando, corrigindo assim um grande defeito da educao ocidental, que de preocupar-se principalmente com o conhecimento do mundo externo ao educando1. A questo da educao emocional se torna mais relevante neste final de sculo, cerca de trezentos anos aps o surgimento do Iluminismo, que acreditou ser a Razo o farol que iluminaria o Homem na busca da felicidade. Entretanto hoje vemos que, malgrado todo o desenvolvimento

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intelectual humano, apesar de todas as conquistas tecnolgicas, de ter sido dominada a Natureza em muitos aspectos, de ter sido criada outra realidade, a realidade virtual, apesar de tudo isto, cada vez maior a taxa de pessoas infelizes, neurticas, frustradas, ansiosas, deprimidas ou mesmo portadoras de psicoses. Pesquisas recentes nos Estados Unidos mostram que 48% dos americanos tiveram pelo menos uma vez em suas vidas problemas psiquitricos8. Pesquisa da Universidade de Harvard mostra que muitos de seus ex-alunos, dotados de altos QI (coeficientes de inteligncia) e de grandes competncias intelectuais, no tiveram o sucesso esperado nas suas vidas, por apresentarem problemas de relacionamento, resultantes de baixa competncia emocional8. Acreditamos serem estes indicadores mais do que suficientes para que se olhe de frente a questo da Educao Emocional, cuja meta deve ser o desenvolvimento da Inteligncia Emocional, que foi definida pela primeira vez em 1990, por Peter Salovey 63, como

"a capacidade de monitorar os sentimentos e emoes prprios e alheios, de reconhecer as diferenas entre eles e de usar essa informao para orientar o pensamento e a ao das pessoas".
Em publicao recente Salovey64, considerando que a definio anterior trata somente de percepes e do controle da emoo, omitindo o pensamento sobre o sentimento, prope nova definio para inteligncia emocional:

"A Inteligncia Emocional envolve a capacidade de perceber acuradamente, de avaliar e de expressar emoes; a capacidade de perceber e/ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; a capacidade de compreender a emoo e o conhecimento emocional; e a capacidade de controlar emoes para promover o crescimento emocional e intelectual".
Desta forma a inteligncia emocional contempla a percepo, a avaliao e a expresso das emoes, pela capacidade que tem a pessoa de identificar suas prprias emoes ou a de outras pessoas, mediante sua linguagem, sua aparncia e seu comportamento. A capacidade de expressar acuradamente suas emoes e as necessidades relacionadas com seus sentimentos, bem como a capacidade de discriminar entre o prprio e o imprprio. caracterizada a inteligncia emocional como uma capacidade relacionada com a facilitao do ato de pensar, pois as emoes

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voltam a ateno para informaes importantes para o pensamento e so utilizadas como auxlio para julgamentos e sentimentos que dizem respeito memria. Estados emocionais estimulam de maneira diferente a abordagem de problemas especficos, como quando a felicidade facilita o raciocnio indutivo e a criatividade, enquanto a tristeza depressora do raciocnio. A inteligncia emocional ajuda a compreender e analisar as emoes e a empregar o conhecimento emocional, pois permite rotular e reconhecer as relaes entre as palavras e as emoes em si, e permite inferir os significados que as emoes transmitem, como o fato de que a tristeza quase sempre acompanha uma perda, e de que a raiva quase sempre se acompanha de frustrao. Permite compreender sentimentos complexos como o cime, considerado uma mistura de amor, medo e raiva, e o espanto, combinao de medo e surpresa. Permite compreender e reconhecer transies entre emoes como da raiva para a satisfao, quando algum enraivecido se vinga de outra pessoa. Finalmente permite a inteligncia emocional o controle reflexivo das emoes para promover o crescimento emocional e intelectual, quando a pessoa se mantm aberta a seus sentimentos, agradveis ou desagradveis, podendo se envolver com eles atravs da reflexo ou se distanciar deles, desviando a ateno para outros objetos de pensamento. A capacidade de monitorar suas emoes reconhecendo suas utilidades e suas influncias em sua vida, enfim a capacidade de administrar a emoo em si mesmo e nos outros, atravs da moderao das emoes negativas, desagradveis e da valorizao das positivas, agradveis, sem reprimi-las. A educao emocional implica em desenvolver no educando o autoconhecimento, a autoconscincia, a nvel psicolgico e somtico. Em desenvolver a capacidade de identificar e reconhecer suas emoes e sentimentos, avaliando suas intensidades, e as expresses corporais correspondentes, no momento em que ocorrem. A controlar suas expresses emocionais, a aprender a monitorar seus impulsos e a adiar suas satisfaes. Faz parte da educao emocional o desenvolvimento da empatia, capacidade de reconhecer corretamente as emoes do outro e de compreender seus sentimentos e perspectivas, respeitando as diferenas com que as pessoas encaram as coisas, permitindo convvio harmnico com o outro. A ateno primordial da educao emocional deve dirigir-se para emoes e sentimentos que mais interferem no comportamento social do indivduo, tais como raiva, tristeza, medo e suas assemelhadas: ira,

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fria, ressentimento, mgoa, revolta, desnimo, desalento, desesperana, depresso, ansiedade e preocupao. Deve dirigir-se tambm para emoes outras, tais como, prazer, amor, surpresa, nojo e vergonha.

O L H A N D O

P A R A

D E N T R O

D E

S I

M E S M O

A introspeco um instrumento metodolgico de excelncia para a educao emocional. Consiste em dirigir nossa capacidade de observao para o mundo dos fatos psicolgicos que podemos ter percepo consciente. dirigir o "olho da mente" para os atores de nossa conscincia, observando o fluxo de acontecimentos que nela ocorre, procurando identificar cada um deles, observando a mudana contnua com que se sucedem. identificar os pensamentos, emoes e sentimentos, procurando perceb-los com a maior nitidez possvel. Notar quando entram em cena a vontade e a ateno, percebendo a relao entre elas, e o efeito da ateno sobre a percepo das funes mentais. Como vimos, a fixao da ateno sobre determinada emoo ou sentimento produz a magnificao dele e sua persistncia no primeiro plano da mente, graas transferncia da energia da ateno para o objeto dela. Devemos fazer a identificao dos pensamentos reflexivos e dos argumentos lgicos que os constituem, caracterizando suas premissas e as concluses suportadas por elas. Ateno para os pensamentos automticos, quase sempre negativos, e para a identificao das intuies que brotam na mente, as quais, para alguns psiclogos transpessoais, significam um acesso ao inconsciente superior. Identificar na corrente mental a ocorrncia de lembranas de fatos recentes ou remotos e a roupagem emocional que os envolve, soando-nos como agradveis ou desagradveis. Caracterizar a imaginao, reconhecer os instintos (pulses), impulsos e desejos que irrompem do inconsciente, alm dos juzos de valor (avaliaes) que fazemos das coisas.

Educao Emocional na Escola A E D U C A O N O E M O C I O N A L N A E S C O L A

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E

C O N S U L T R I O

O Autor entende que deve ser feita uma diferena entre a educao emocional na escola e a educao emocional feita nos consultrios dos psiclogos, psicoteraputas e psiquiatras, pois elas so diferentes por natureza. Primeiro porque a educao emocional feita na escola tem uma finalidade primordialmente profiltica, preventiva: o que se pretende que o educando adquira atitudes e habilidades que permitam a identificao e o controle de suas emoes e a prtica da empatia. Partimos do princpio de que ele no portador de qualquer patologia da esfera emocional. A educao emocional no consultrio tem um objetivo teraputico especfico modificar o comportamento do paciente, atravs da psicoterapia, para que retorne a padres de comportamento pessoal e socialmente aceitveis. Est implcita a necessidade de um diagnstico prvio da patologia do paciente, que orientar a terapia. Sob o ponto de vista epistemolgico, so diferentes os objetos da educao emocional na escola e no consultrio, pois enquanto a primeira se destina ao indivduo que no o portador de distrbios psicolgicos evidentes, a segunda se preocupa exatamente com os portadores de tais distrbios. bem verdade que durante o curso de educao emocional na escola, podem ser identificados casos psicopatolgicos esta nossa experincia que devem ser encaminhados para o devido tratamento. No caso do consultrio, geralmente o prprio paciente que procura o profissional de sade em busca de alvio para seus sofrimentos. As metodologias a serem utilizadas devem ser necessariamente diferentes, pois enquanto no consultrio o atendimento feito individualmente ou em pequenos grupos, na escola o programa de educao emocional deve contemplar centenas ou milhares de educandos. E a que reside grande parte de sua dificuldade de operacionalizao. O processo deve ser conduzido sob a superviso de profissional da Psicologia habilitado no trato das emoes, com a participao de professores e tcnicos em educao dispostos a voluntariamente participar dele, depois de adequadamente treinados e mediante uma metodologia adequada para a consecuo de seus objetivos.

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B A S E S

Educao Emocional na Escola P S I C O L G I C A S D A E D U C A O

E M O C I O N A L

A emoo em sua essncia o resultado da percepo de processos emocionais inconscientes, que ocorrem no inconsciente emocional. Tais processos, involuntrios por natureza, enquanto se desenvolvem, so inacessveis volio, vontade, porm quando tornados conscientes podem tornar-se objeto da cognio, dos pensamentos e at mesmo da vontade. Podem ser avaliados, ento, cognitivamente, conscientemente, e discriminados no tocante possibilidade da convenincia da pessoa entregar-se ou no ao curso natural da emoo. Conforme Le Doux34 animais que sofrem decorticao cerebral pela ablao cirrgica apresentam uma reao emocional acentuada diante de estmulos insignificantes, e perdem a capacidade de controlar a raiva. Isto sugere que as reas corticais cerebrais comandam as reaes emocionais desenfreadas, e que elas tm a capacidade de impedir a livre expresso delas por sua ao inibitria. Surge a a possibilidade concreta da Educao Emocional, enquanto processo que consiste em utilizar-se a energia psquica disponvel, das funes cognitiva e volitiva, do pensamento, da ateno e da vontade, para a identificao e avaliao das emoes, bem como da atuao da pessoa no sentido de interferir no curso natural do processo emocional. Em outras palavras, um estmulo externo (agresso fsica ou verbal) pode desencadear em uma pessoa um processo inconsciente da elaborao de uma emoo (raiva), processo emocional este que pode aflorar na mente, podendo a pessoa, aps identificar a raiva, decidir se deve ou no atuar sobre seu curso, mediante a utilizao de sua ateno e de sua vontade, fazendo um exerccio de Educao Emocional. As bases anatmicas, fisiolgicas e psicolgicas do processo de educao emocional sero estudadas no captulo Significado e Mecanismo das Emoes, ao tratarmos do Circuito de Papez. No entendimento do Autor no possvel atuar-se no processo emocional enquanto ele no se tornar consciente. Isto significa, na prtica, que jamais deixaremos de ter emoes raiva, medo, tristeza, alegria e afeto - pois elas so intrnsecas condio humana, fazendo parte do nosso patrimnio gentico, herdado ao longo de milhes de anos de evoluo das espcies animais. Entendida desta forma, a finalidade da Educao Emocional74 ensinar as pessoas a identificar e reconhecer suas emoes e

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sentimentos, a aprender a avaliar suas intensidades, e as expresses corporais correspondentes, no momento em que ocorrem. Serve para a pessoa aprender a controlar suas emoes e seus impulsos e a adiar suas satisfaes, bem como para aprender a identificar e reconhecer as emoes do outro, procurando enxergar a situao dentro de sua tica. Em outras palavras, para a pessoa procurar sentir como o outro sente e buscar convvio harmnico com ele. Por exemplo, se uma pessoa est com raiva de algum, depois de discutir com ele, pode aprender a reconhecer que naquele momento est enraivecida, procurar controlar sua raiva, e no se entregar a ela, partindo para agresso fsica ou verbal. Por outro lado, se algum se desentendeu com um colega, saber identificar nele os sinais de raiva, atravs de sua expresso fisionmica, de sua face, de seus olhos. Se notar que ele est mesmo enraivecido, deixar a coisa esfriar um pouco para resolver depois o problema. Atravs da educao emocional a pessoa vai ter a oportunidade de conhecer-se melhor, de analisar suas emoes, seus pensamentos, sua ateno e sua vontade, coisas as quais, seguramente, a maioria das pessoas at hoje no se preocupa. Se a pessoa conhece-se melhor, vai poder controlar melhor a sua vontade e vai viver mais conscientemente. Assim as pessoas iro ter uma melhor qualidade de vida, brigar menos, e tero mais condies de manter suas amizades, pois elas no vo acabar por causa de brigas resultantes de descontrole emocional.

N E C E S S I D A D E

D A

E D U C A O

E M O C I O N A L

atravs da educao emocional que pode ser feita a diminuio da violncia - forma mais extrema da raiva - praga que est assolando o mundo inteiro. Veja, todos os dias, na televiso, nos jornais e nas revistas que voc l, no rdio que voc ouve, o aumento assustador da violncia no mundo inteiro, sob as formas mais variadas, de assassinato, assaltos, roubos, seqestros, estupros, etc. Por outro lado o aumento da intolerncia e da violncia entre os adultos crescente, bem como o nmero de lares desfeitos, de divrcios e separaes de casais. Tudo isto o resultado da raiva sem controle.

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Educao Emocional na Escola

A educao emocional, como voc j viu, pode controlar a expresso da raiva e pode melhorar este quadro. As estatsticas mostram no mundo inteiro um aumento da solido, tristeza, depresso, suicdio entre os jovens e do medo. Seguramente a educao emocional ser til no sentido de diminuir a solido, a tristeza e o medo. Ela certamente ajudar a construir um mundo melhor. Se aprendemos a controlar a raiva e procuramos divulgar suas formas de controle na escola, em casa e com os amigos e amigas, procurando ajud-los a controlar suas raivas, seguramente estaremos contribuindo para um mundo melhor, sem tanta violncia.

Devemos juntar-nos numa campanha para a diminuio da raiva e da violncia!

Educao Emocional na Escola

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SNTESE

A questo da educao emocional se torna mais relevante neste final de sculo, pois, malgrado todo o desenvolvimento intelectual humano, apesar de todas as conquistas tecnolgicas, de ter sido criada a realidade virtual, cada vez maior a taxa de pessoas infelizes, neurticas, frustradas, ansiosas, deprimidas ou mesmo portadoras de psicoses. A introspeco um instrumento metodolgico de excelncia para a educao emocional. Consiste em dirigir nossa capacidade de observao para o mundo dos fatos psicolgicos que podemos ter percepo consciente e identificar os pensamentos, emoes e sentimentos, procurando perceb-los com a maior nitidez possvel. Caracterizar a imaginao, reconhecer os instintos (pulses), impulsos e desejos que irrompem do inconsciente, alm dos juzos de valor (avaliaes) que fazemos das coisas A educao emocional na escola tem uma finalidade primordialmente preventiva e pretende que o educando adquira atitudes e habilidades que permitam a identificao e controle de suas emoes e a prtica da empatia. A educao emocional no consultrio tem objetivo teraputico especfico modificar o comportamento do paciente, para que ele retorne a padres de comportamento pessoal e socialmente aceitveis. A educao emocional implica em desenvolver no educando o autoconhecimento, a autoconscincia, a nvel psicolgico e somtico. Em desenvolver a capacidade de identificar e reconhecer suas emoes e sentimentos, avaliando suas intensidades, e as expresses corporais correspondentes, no momento em que ocorrem. A controlar suas expresses emocionais, a aprender a monitorar seus impulsos e a adiar suas satisfaes. Implica no desenvolvimento da empatia, capacidade de reconhecer corretamente as emoes do outro. A emoo o resultado da percepo de processos inconscientes, involuntrios por natureza, que quando tornados conscientes podem tornar-se objeto dos pensamentos e at mesmo da vontade. A Educao Emocional consiste em utilizar-se a energia psquica disponvel do pensamento, ateno e vontade, para a identificao e avaliao das emoes, bem como da atuao da pessoa no sentido de interferir no curso natural da parte consciente do processo emocional.

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Educao Emocional na Escola

Atravs da educao emocional a pessoa vai ter oportunidade de conhecer-se melhor e analisar suas emoes, pensamentos, ateno e vontade. A educao emocional seguramente ajudar no controle da raiva, que est assolando o mundo inteiro, e ser til para ajudarmos a construir um mundo melhor, permitindo tambm que atuemos sobre o medo, a tristeza e a solido.

Educao Emocional na Escola

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3
Fundamentos e Aspectos Histricos da Educao Emocional

C I N C I A D O A U T O C O N H E C I M E N T O

Experincias

sobre

educao

emocional

com

crianas

adolescentes foram desenvolvidas nos Estados Unidos a partir da dcada de 90, e Goleman em Inteligncia Emocional 8, 1996, refere os componentes do denominado "Currculo da Cincia do Eu", que considera ser o modelo para o ensino de inteligncia emocional. Entre os tpicos ensinados, est a autoconscincia que tem por objetivo reconhecer os sentimentos e estabelecer um vocabulrio para express-los, procurando estabelecer relaes entre pensamentos, sentimentos e reaes a eles. Procura identificar quando so os pensamentos ou os sentimentos que governam determinada deciso; analisar as opes de alternativas para uma deciso e aplicar estes conhecimentos no uso de drogas, fumo e sexo; reconhecer as foras e fraquezas, de um modo realista. dada nfase ao controle das emoes e a compreender o que est causando determinados sentimentos, aprendendo a lidar com eles, principalmente a ira, o medo e a tristeza. Estimula a aceitao de responsabilidades por suas decises e a cumprir compromissos, a aprender as artes de cooperao, soluo de conflitos e negociao de meios termos. So os seguintes seus contedos programticos:

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Educao Emocional na Escola

autoconscincia tomada de deciso pessoal lidar com sentimentos e com a tenso emocional empatia comunicao intuio auto - aceitao responsabilidade pessoal assertividade dinmica de grupo soluo de conflitos.

F A L A N D O

D E

P R I N C P I O S

Gottman, em Inteligncia Emocional, a Arte de Educar Nossos Filhos9, 1997, estabelece com base em suas pesquisas e observaes, alguns elementos bsicos para a educao emocional. Postula ele cinco passos seqenciados: Perceber a emoo na criana. Reconhecer na emoo uma oportunidade de intimidade ou

aprendizado com o educando e de transmisso de experincia. Escutar com empatia, legitimando os sentimentos da criana. Ajudar a criana a encontrar palavras para identificar a emoo que ela est sentindo. Impor limites, e, ao mesmo tempo, ajudar a criana a resolver seus problemas.
Estabelece como princpio a necessidade do desenvolvimento da conscincia emocional do educador, que deve estar consciente de seu universo emocional. Ele deve fazer um trabalho de autoconscientizao de suas emoes e de reconhecimento das emoes do outro, procurando identific-las e analis-las no momento em que ocorrem. A capacidade de perceber emoes a mesma para ambos os sexos, mostram as pesquisas de Gottman. Os homens, que ao contrrio das mulheres tm tendncia para esconder suas emoes, tm capacidade de senti-las da mesma forma que a mulher. Isto significa que o homem pode ser um bom preparador emocional, pois tem conscincia de seus sentimentos (salvo em condies de

Educao Emocional na Escola

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patologia), e a capacidade de reconhecer e reagir s suas emoes e s dos outros. Podem ter empatia tanto quanto as mulheres. Provavelmente o comportamento do homem no sentido de reprimir as emoes e de fazer pouco caso de seus sentimentos deva ser decorrente de uma questo cultural - os homens, de um modo geral, so educados para ser insensveis e para reprimir suas emoes. A capacidade de sentir as emoes a mesma em todas as raas, porm a capacidade de express-las condicionada culturalmente, variando de um povo para outro: os japoneses e os escandinavos so auto-repressores, enquanto os italianos e os latinos so mais autnticos em suas expresses emocionais.
A E D U C A O E M O C I O N A L N A D E V E

C O M E A R

F A M L I A

As pesquisas de Gottman indicam que a educao emocional deve comear no seio da famlia. importante que a criana seja habituada desde cedo a expressar suas emoes e a lidar com elas, devendo para isto receber apoio e ajuda dos pais. Principalmente as emoes negativas, raiva, medo, tristeza e suas assemelhadas, seno sero adolescentes e adultos incapazes de se relacionarem adequadamente, com dificuldades de relacionamento emocional. Embora sem poder precisar quando o beb comea a relacionar-se emocionalmente com os pais, se ainda no ventre materno, logo aps o nascimento ou algumas semanas aps o nascimento, pesquisas realizadas com bebs de trs meses ressaltaram a criatividade e a competncia emocional dos recmnascidos em matria de comunicao emocional9. Gottman9 traz recomendaes especficas para diferentes fases do desenvolvimento da criana: para a fase do andar vacilante - de um a trs anos, para a fase da segunda infncia - quatro a sete anos, para a da terceira infncia - oito a doze anos, e para a adolescncia.

F A S E

D O

A N D A R

V A C I L A N T E

Na poca situada entre um e trs anos, a criana se torna mais autoritria e comea a ficar teimosa, tendo como caracterstica o egocentrismo, pois ainda no foi adequadamente desenvolvida a

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Educao Emocional na Escola

sociabilidade. a fase em que "o que eu vejo meu", "se seu , mas eu quero, meu", "se meu , meu para sempre". Isto naturalmente gera frustrao e raiva e a preparao emocional da criana importante para ajud-la a lidar com estes sentimentos, sendo fundamental a ajuda para suas identificaes. importante que durante os conflitos e problemas os pais tentem enxerg-los dentro das perspectivas da criana e evitem situaes que as faam sentir-se impotentes, e percam por completo o controle da situao. Deve ser dada criana a possibilidade de escolha para conduzir a situao, desde quando isto no represente ameaa sua segurana. Por, exemplo, cita Gottman, em vez de dizer "vista seu casaco porque est frio" perguntar-lhe: "Voc quer vestir a jaqueta

ou o suter?".
A briga entre crianas por um brinquedo e a fria que pode advir desta briga, pode ser um bom momento para a educao emocional. Nesta oportunidade podem ser identificadas e rotuladas para a criana a frustrao e a raiva decorrente dela. Aproveitar para ensinar que no se bate e no se maltrata os amiguinhos e que, em tendo ocorrido isto devem ser pedidas desculpas, com o cuidado de que no haja humilhao da criana. Deve ser feito o elogio e dado o estmulo constantemente, no sentido de que a criana perceba que se compartilha da sua vida. Importante marco no desenvolvimento da criana na primeira infncia o interesse crescente por brincadeiras simblicas e de fazde-conta. Entram a as imitaes dos adultos, no telefone, no carro, na mesa, etc. E as brincadeiras de fazer a barba, varrer, cozinhar, reclamar com a boneca, beijar os brinquedos e outras.

S E G U N D A

I N F N C I A

Entre quatro e sete anos, a criana j est mais desenvolvida, fazendo novos amigos, freqentando ambientes diferentes e aprendendo novidades. preciso que ela aprenda a inibir atitudes imprprias, a concentrar-se e a atingir objetivos externos, como aceitar regras para suas brincadeiras e a resolver seus conflitos. importante estimular o convvio com outras crianas para que ela possa adquirir estas habilidades, pois o relacionamento com colegas excelente para o desenvolvimento de tcnicas para regular as emoes. A amizade um terreno frtil para o desenvolvimento emocional da criana pequena.

Educao Emocional na Escola

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importante saber que a criana na segunda infncia tem dificuldade para administrar mais de uma relao ao mesmo tempo. Da a freqente situao em que a terceira criana seja excluda da brincadeira. Quando isto ocorrer importante identificar os sentimentos de seu filho, sobretudo se ele estiver com raiva ou triste por causa do ocorrido, convidando outra criana para brincar ou estimulando-o a utilizar um brinquedo sozinho. Nesta faixa etria encontrada tambm a brincadeira de faz-deconta, que deve ser estimulada, pois facilita o desenvolvimento emocional da criana, ajudando-a a ter acesso a sentimentos recalcados. Nas conversas com os brinquedos, a criana costuma projetar suas idias, desejos, frustraes e medos, e a anlise delas pode ser til para a descoberta de sentimentos recalcados. Para Gottman o faz-de-conta tem muita eficcia para ajudar a criana a lidar com as ansiedades que surgem nesta idade, e considera que os temores que ela pode apresentar so: medo da impotncia, do abandono, do escuro, dos pesadelos e da morte. O medo da impotncia pode ser combatido ajudando a criana a sentir-se mais poderosa permitindo-lhe optar pelo que vestir, pelo que comer, com que brincar, etc. Isto lhe d mais auto-estima pois ela se sentir no centro das decises de sua vida, o que ser muito importante para o bom desenvolvimento de sua personalidade. Devem ser abolidos os comportamentos invasivos, tipo amarrar o sapato quando a criana est tendo dificuldade de faz-lo deve-se orient-la para que ela resolva seus problemas pessoalmente. Quanto ao medo do abandono, deve-se tranqilizar a criana dizendo que ser feito o possvel e o impossvel para proteg-la, am-la e bem trat-la. Para combater o medo do escuro, talvez seja necessrio instalar uma lmpada noturna menos potente, pois o escuro pode representar para a criana o local onde moram todos os seus medos e seus monstros. O medo de pesadelos pode ser muito grande pois a criana pode ter dificuldade em separar o sonho da realidade. Deve ser feito um trabalho no sentido de mostrar-lhe o significado do sono e do sonho em sua vida. Quanto ao medo da morte, se forem feitas perguntas diretamente a respeito, mostrar que suas preocupaes so consistentes. No caso da perda de um animal de estimao, de um amigo ou colega, identificar a tristeza que a criana sente com esta perda e oferecerlhe carinho e consolo. importante identificar e rotular o medo quando ele se manifesta, analis-lo com empatia e pensar com a criana as

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Educao Emocional na Escola

diferentes maneiras de lidar com as diferentes ameaas, reais ou imaginrias33.

T E R C E I R A

I N F N C I A

Entre oito e doze anos, a criana tem conscincia da influncia social e est convivendo com muitas pessoas, ao tempo que est desenvolvendo seu lado cognitivo, aprendendo o poder da razo sobre as emoes. Comea a preocupar-se com sua imagem perante os outros e fica cheia de exigncias sobre o estilo de roupas e com sua aparncia perante os outros. Faz tudo para evitar chamar a ateno dos colegas sobre si mesma e procura evitar implicncias e humilhaes. Para evit-las, procura retirar os sentimentos de suas relaes com os colegas. Nesta idade comea a preocupar-se com o que moral e o que justo. Se for percebido que houve um tratamento injusto com outra criana ela deve ser conscientizada do fato, e, a no ser que tenha havido inteno declarada de agresso, devem ser evitados castigos muito severos. Quando seu filho for excludo ou maltratado pela turma e vier se queixar, ajude-o a enfrentar a situao e a pensar solues para o problema, inclusive no que ele pode fazer para cultivar amizades. Lembrar que arrogncia, desprezo e sarcasmo pelos valores do adulto so atitudes normais na terceira infncia. No caso de serem ultrapassadas as normas do respeito mtuo, adverti-lo da impropriedade dos termos utilizados.

A D O L E S C N C I A

uma fase marcada por questes relacionadas com a identidade do adolescente, em que ele procura conhecer-se a si prprio, respondendo a perguntas do tipo "quem sou eu?". Volta ao egocentrismo, em que o centro de tudo ele e, no sentido de busca de identificao fora da famlia, volta-se para seus amigos e seu grupo. As mudanas hormonais, geram alterao dos caracteres sexuais secundrios, e podem causar reaes psicolgicas mais ou menos acentuadas, que devem ser compreendidas pela famlia, pois uma fase tempestuosa pela qual todos temos de passar.

Educao Emocional na Escola

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Gottman faz algumas recomendaes especficas: aceitar que a adolescncia uma fase em que o filho se separa dos pais, devendo ser mostrado o maior respeito pelo mesmo, no se devendo ficar permanentemente a corrigi-lo e a apontar suas falhas. Aconselha no implicar com ele, nem humilh-lo, jamais rotulando-o de preguioso, ganancioso, desleixado, egosta, etc. Quando tiver de admoest-lo, faz-lo sobre atos especficos e no sobre o seu carter. Deve-se estimul-lo a decidir sozinho sobre seus problemas, inclusive sobre sua problemtica sentimental e existencial. Aconselha que os pais procurem conhecer as pessoas que convivem com o adolescente, inclusive os amigos e pais dos amigos. Algumas recomendaes so vlidas para crianas e adolescentes: deve ser permitida a livre expresso das emoes, sendo dada a devida ateno s mesmas, procurando-se identificar e compreender seus sentimentos. O respeito mtuo deve ser mantido em qualquer situao, principalmente quando houver atritos envolvendo comportamentos emocionais. Em tais oportunidades o pai ou me deve controlar-se emocionalmente, no devendo utilizar escrnio, desprezo, ironia ou comentrios que desmeream os filhos. Jamais se deve bater nas crianas e adolescentes ou insult-los, pois tais comportamentos seguramente geraro seqelas psicolgicas de conseqncias imprevisveis no futuro, com traumas que marcaro suas vidas. Por outro lado isto seguramente dificultar um bom relacionamento entre o agressor e a criana, que dirigir para ele sentimentos de revolta, mgoa e rancor, ficando mais agressivas a longo prazo. Pesquisas mostram que quando so colocadas normas que a criana capaz de compreender, ela se comporta melhor, principalmente quando consegue regular suas emoes negativas, raiva, medo e tristeza. H um consenso entre os psiclogos de que a agresso fsica s crianas e adolescentes s funciona a curto prazo, e unicamente graas ao medo que gera. A longo prazo a criana se sente impotente e injustiada, furiosa com o agressor. Por outro lado, bater tem um efeito pedaggico negativo pois ensina criana e ao adolescente que a violncia, a agresso, a forma preferencial que deve ser utilizada para resolver problemas, em lugar do dilogo e da compreenso. O educando introjetar tal comportamento e o utilizar futuramente para resolver seus problemas, levando-o a dificuldades de relacionamento social.

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VER O

Educao Emocional na Escola MUNDO COM OS OLHOS DO OUTRO

A empatia a capacidade de colocar-se no lugar de outro, como se fosse ele. a capacidade de sentir o que o outro sente. Ajuda muito a compreender o comportamento da criana, do adolescente e do adulto com o qual nos relacionamos, sendo de extrema valia na educao emocional. O exerccio da empatia implica na utilizao da viso, da imaginao e da fala. A viso para perceber os sinais fsicos da emoo do educando, a imaginao para perceber suas perspectivas em relao situao considerada e a fala para ajud-lo a identificar e nomear suas emoes. importante nas estratgias de educao emocional prestar ateno aos gestos, ao tom de voz e expresso corporal da criana e do adolescente. Entende o Autor que o processo de educao emocional funciona como um cimento para a agregao familiar, pois sua prtica, tendo como pilar a empatia, implica necessariamente em uma maior ateno dos pais para com os filhos. Tal ateno, expresso de afeto paternal, gerar uma recproca por parte dos filhos, que reforar os laos familiares.

L I B E R D A D E

T E M

L I M I T E S

Um dos princpios da educao emocional, para Gottman, valorizar os sentimentos e as emoes do educando, permitindo-lhe que os extravasem, que os expressem livremente, sem reprimi-los. Deve entretanto ser mostrado, com clareza, os limites deste extravasamento, que so os comportamentos socialmente tolerveis. Em termos prticos, deix-lo chorar, sem reprimi-lo, quando sentir-se frustrado. Deixar extravasar sua raiva, sua irritao, sem permitir entretanto que pratique qualquer tipo de agresso aos outros - indicar que o limite da sua liberdade de expresso emocional a no agresso do outro, seja fsica, seja verbal, atravs de palavres. Conforme Haim Ginott10 deve-se ensinar criana que todos os sentimentos e desejos so aceitveis, mas no todos os comportamentos ligados a estes sentimentos e desejos. importante que a criana e o adolescente conheam as regras de comportamento permitidas para que assim ele possa conhecer quais seus limites, para poder balizar suas condutas. A disciplina, na viso de Kant11, o respeito, a colaborao e o acatamento das normas sociais. O ideal que o educando aprenda a respeitar

Educao Emocional na Escola

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voluntariamente, sem nenhuma coao, as regras de comportamento, sendo convencido a acat-las e a cooperar com elas. Santos23 considera duas formas de disciplina, embora a essncia delas seja a mesma, o respeito s normas: a individual, interior e a social, exterior. A individual est relacionada com o respeito s normas que a pessoa estabelece para si mesma. a autodisciplina, na qual a prescrio das normas parte do indivduo e est relacionada com a "fora de vontade", sendo um trao de personalidade comum aos homens bem sucedidos. Deve ser estimulada e cultivada na escola, pois um fator de sucesso social. Quanto disciplina social, externa, as normas so estabelecidas pela sociedade, e muito importante para a formao do cidado prestante e socialmente integrado, que se acostumar desde o incio a respeitar e acatar as normas sociais. Como diz Ginott10, o excesso de permissividade "Causa ansiedade e faz com que, cada vez mais, a criana exija privilgios que no podem ser concedidos". Para Ginott os pais devem considerar um sistema de regras com trs "zonas" de comportamento: verde, amarela e vermelha. Na verde esto os comportamentos permitidos. Na amarela esto os comportamentos inconvenientes mas tolerveis, baseados na liberdade de quem est aprendendo e na condescendncia para momentos difceis. A est includa, por exemplo, a tolerncia para a transgresso das normas por um adolescente que os pais esto se separando e que est vivendo um momento emocionalmente difcil. Na zona vermelha esto os comportamentos intolerveis em qualquer circunstncia, pois colocam em risco a segurana ou o bem estar dos outros. o caso de agresses verbais ou fsicas, desrespeito aos outros, comportamentos imorais ou anti-sociais. Acredita o Autor, baseado em sua experincia educacional, que as zonas propostas por Ginott so aplicveis tanto para as crianas quanto para adolescentes, devendo ser o educando previamente informado das conseqncias da transgresso s regras, bem como das punies que sero aplicadas, as quais devem ser proporcionais gravidade da transgresso. A partir da idade em que a criana tem a capacidade de perceber abstraes - para Piaget14 em torno dos dez anos - o ideal que, na escola, as regras de comportamento dos alunos sejam estabelecidas de um modo no autoritrio, com a participao deles, de modo cooperativo e consensual. Respeitados os valores fundamentais da

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escola, expressos na sua filosofia educacional, as regras de comportamento podem e devem ser discutidas com os alunos, em cada classe, no incio do ano letivo, e expressas sob a forma de um "Compromisso de Convivncia", assinado por todos e exposto no mural da sala de aula.
U M A E X P E R I N C I A B E M S U C E D I D A

A experincia do Autor no Colgio guia tem dado bons resultados, com diminuio das transgresses disciplinares. H o apoio dos professores, que solicitam administrao da escola a aplicao anual do Compromisso de Convivncia, de cuja elaborao eles participaram. Com pequena variao de uma classe de alunos para outra, no Compromisso os alunos se comprometem a: no praticar aes que prejudiquem a si mesmos ou a qualquer pessoa da escola, nem a seus patrimnios. respeitar a si mesmo e aos outros, e no fazer crticas depreciativas a seus colegas. ter em mos o material didtico de apoio necessrio para participar das aulas. resolver as tarefas de casa no tempo aprazado. entrar na sala de aula imediatamente aps o toque da sineta. no perturbar o funcionamento da sala de aula. no dificultar o livre trnsito nas dependncias do colgio. participar da soluo de problemas que porventura surjam durante o funcionamento da classe. ausentar-se da sala de aula somente por motivo justificado e devidamente autorizado pelo professor.

Quanto questo das punies, lembraremos que na idade mdia os alunos indisciplinados eram conduzidos para os calabouos. O castigo fsico foi usual durante muitos anos e, lamentavelmente, ainda utilizado como meio disciplinador em alguns pases, gerando revolta e mais agressividade dos que o sofrem. Defende o Autor que a punio advinda da prpria classe a que o aluno pertence mais efetiva e d melhores resultados preventivos do que a punio aplicada pela administrao da escola. Esta crena baseada no ensinamento da Dinmica de Grupo, de que o participante de um grupo quer continuar a pertencer a ele, salvo se estiver disposto a migrar para outro. Por isto sofrer muito mais a punio oriunda do grupo do que se ela advier de outra instncia da escola.

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No Colgio guia, por ns administrado, temos obtido bons resultados no controle da disciplina atravs da implantao do Conselho de Turma, eleito democraticamente no incio do ano, com a participao de todos os alunos da classe. Dentre outras tarefas, ele responsvel pela punio daqueles que transgridem o Compromisso de Convivncia. Um dos objetivos da educao emocional deve ser que o educando adquira a competncia de estabelecer suas normas de comportamento, de acordo com os valores da cultura em que vive, e se acostume a respeit-las. O Autor entende que a educao para a frustrao extremamente importante no processo de educao geral da criana e do adolescente, pois em suas vidas futuras, freqentemente se depararo com situaes em que seus desejos e anseios sero frustrados por situaes diante das quais sero completamente impotentes. Ele deve aprender a administrar as emoes ligadas s suas frustraes, de modo a no gerar comportamentos socialmente intolerveis e os atritos conseqentes.

O S

V A L O R E S

N A

E D U C A O

E M O C I O N A L

A educao emocional, em ltima anlise, visa a introjeo de valores no educando, os quais implicam na aquisio de determinados comportamentos emocionais desejados. Assim, est sujeita s regras gerais da educao de valores, e podemos tomar como referncia a Clarificao de Valores, proposta por Raths19, que se preocupa fundamentalmente com processo de valorao. Parte do pressuposto de que os valores so marcos de experincias vividas pela pessoa, e que uma mudana nos padres de experincias emocionais pode gerar modificaes nos seus padres de valores. Para Raths, o processo de valorao consta de trs aspectos bsicos: escolha, apreciao e ao. A escolha deve ser feita livremente pelo sujeito valorante, dentre alternativas, aps a considerao ponderada da conseqncia de cada alternativa. A apreciao deixa a pessoa valorante satisfeita com a escolha, desejando por isto afirm-la publicamente. A ao, expresso da escolha feita, dever repetir-se em vrias outras circunstncias, como padro do modo de existir.

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Educao Emocional na Escola

Assim, s se pode dizer que algo um valor quando h uma escolha dentre alternativas, livremente, ponderadamente, com estima, passando a pessoa a agir de acordo com sua livre escolha, publicamente, repetidamente. No tocante aprendizagem de valores, Scrates partia do pressuposto de que as virtudes morais eram latentes em cada pessoa, e defendia que o educador deve incutir os valores na conscincia dos educandos. Para ele, quanto mais virtuoso fosse o mestre e mais virtudes fossem ensinadas aos alunos, mais virtudes o aluno praticaria. Kneller20 lucidamente contesta, afirmando que "Quanto mais o mestre virtuoso presidir a prtica da virtude, mais virtude o discpulo praticar". Bicudo21 enfatiza que a explorao da aprendizagem dos sentimentos humanos um importante caminho para a autoconscientizao, representando uma ampliao do domnio dos valores do estudante. evidente a importncia do exemplo na educao emocional. No adianta o educador emocional pregar determinado comportamento diante de determinada situao e agir de forma diferente: no adianta pregar o controle da raiva e descontrolar-se na primeira situao que o enraivea. A importncia do significado pedaggico do exemplo dada pelos gregos, conforme registra Werner Jaeger, na Paidea22. No sculo IX antes de Cristo, Homero, na Ilada e na Odissia trata do significado do exemplo e considera que nada tem sua eficcia como guia de ao. Cita a exortao de Atena a Telmaco e o exemplo de Orestes ao vingar seu pai, matando Egisto. Pndaro, quatro sculos depois, no sculo IV a.C., evoca o exemplo de heris famosos como parte constitutiva da educao e da tica aristocrtica de seus contemporneos. Para os gregos dos sculos posteriores, os paradigmas de seus heris e suas sagas tm grande significado como parte de suas vidas e de seus pensamentos. Isto ocorre tambm com Plato no desenvolvimento de sua obra, desde os dilogos menores - Apologia de Scrates, Eutifron, etc.- at as obras mais complexas - Fdon, Fedro, O Banquete, culminando com A Repblica: em todas elas a estrutura ntima paradigmtica, pois as idias para Plato nada mais so do que "paradigmas fundamentados no que ". Os Sofistas e Iscrates, nos sculos IV e V a.C. foram grandes adeptos da pedagogia do exemplo: fundamentavam

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suas metodologias didticas em modelos, os quais deveriam ser imitados por seus alunos. A preocupao de tomar o exemplo como paradigma pedaggico est presente no pensamento oriental, na obra de Confcio, no "Grande Estudo" 25, quando se refere s qualidades e virtudes do

Prncipe Sbio: "Se as ordens do Prncipe esto em contradio com sua conduta, o povo no deve obedec-las. Um Prncipe Sbio, antes de exigir uma coisa dos outros, deve pratic-la primeiro, ele prprio; antes de repreender uma falta nos outros, deve ter o cuidado de no fazer o que reprova. Um homem que no sabe regular-se e tratar aos outros com a mesma medida que usa para si mesmo, no pode instruir aos outros".
O Autor acredita que o educando s introjetar e concretizar em termos de comportamento o valor disciplina, se houver um "clima" de disciplina no meio em que ele convive: disciplina um clima scioemocional, sobretudo. De nada adiantar algum recomendar comportamento disciplinado, respeito s normas, se no praticar tal comportamento.

A S P E C T O S

H I S T R I C O S

O Budismo
Sempre existiram esforos para a realizao da educao emocional ao longo da histria da humanidade, de modo no sistemtico e sem metodologia bem definida. Encontramos exemplos na cultura oriental e um deles est no Budismo. Uma anlise mais detida da doutrina de Siddrtha Gautama Buda (560 a.C. - 480 a.C.) remete-nos aos fundamentos de seus ensinamentos, que so relacionados com o sofrimento na vida humana e com um meio para sua libertao. A busca deste meio implica, em diversos fatores, dentre eles e necessariamente, na educao das emoes: na busca do autodomnio, do autocontrole e do autoconhecimento. Importa tambm na busca do conhecimento das outras pessoas, de suas emoes e seus sentimentos, num processo de empatia. As quatro nobres verdades - os ensinamentos de Buda comearam em Benares, cidade sagrada dos hinds, no Parque dos

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Cervos de Sarnath, onde ele pronunciou seu primeiro sermo, conhecido como "O Giro da Roda da Lei". Neste sutra Buda explicitou a estrutura qudrupla de seus ensinamentos, conhecida como "As Quatro Nobres Verdades" 2, que so as seguintes:

"Qual , pois, a Nobre Verdade sobre o sofrimento? O nascimento sofrimento, a velhice sofrimento, a doena sofrimento, a morte sofrimento. Estar ligado a coisas desagradveis sofrimento. A perda daquilo que amamos sofrimento. No obter aquilo que se quer tambm sofrimento. Em suma, todo apego a qualquer dos cinco skandas* envolve sofrimento. Qual , pois, a Nobre Verdade sobre a origem do sofrimento? esse desejo ardente que leva ao renascimento, associado ao prazer e avidez, que procura gozo ora aqui, ora ali, isto , o desejo de experincias sensuais, o desejo de perpetuar-se, o desejo de extino. Qual , pois, a Nobre Verdade que leva cessao do sofrimento? dominar por completo esse desejo ardente, afastar-se dele, renunciar a ele, recha-lo, libertar-se dele, no apegar-se a ele. Qual , pois, a Nobre Verdade sobre a senda que leva cessao do sofrimento? esta Nobre Senda ctupla que consiste em: reta compreenso, reto pensamento, retas palavras, reta ao, reto viver, reto esforo, reta ateno, reta concentrao".
A meditao sobre as quatro nobres verdades e sobre os fatos bsicos da existncia a tarefa central do budismo. Buda postulou que o desejo, o apego, a possessividade e a inveja so as causas centrais de muitos males que afligem a humanidade, tanto pessoais quanto sociais, e que o autodomnio e o autocontrole so extremamente teis no combate a estes males. Pregou que nosso conhecimento ntimo pode ser a fonte de onde podemos tirar elementos que nos possibilitem combater o sofrimento. O caminho ctuplo - o caminho budista para a libertao do sofrimento, baseado na lei universal da interdependncia entre causa e efeito: o sofrimento o efeito do desejo. Um dos elementos do caminho ctuplo a "samma sati", a conscincia correta, considerada fator principal do caminho. Implica na gradual extenso da conscincia do indivduo, para que todas suas aes, palavras e pensamentos sejam realizados luz plena da conscincia.

*As skandas so as partes constitutivas do homem, segundo o Budismo, representadas pelo corpo, sensaes, percepes, impulsos, emoes, atos de conscincia.

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Segundo o Satipatthna Sutta3 livro clssico do budismo, no sermo pronunciado para os monges, na cidade de Kammassadamma, na ndia, Buda lhes apontou o caminho para a superao da tristeza e da lamentao o Caminho do Fundamento da Conscincia, atravs de mltiplas contemplaes: do corpo, dos sentimentos, da mente e dos fenmenos. A Contemplao do Corpo objetiva dar conscincia da existncia do corpo atravs da percepo de seus movimentos, como por exemplo da respirao, feita atravs da observao da inspirao e da expirao, seus incios e trminos, suas duraes e amplitudes. Principalmente observando suas mudanas constantes, o que caracteriza a impermanncia das coisas, a annica. A contemplao do corpo pode e deve ser feita em outras de suas partes e em seus movimentos. Aps atingir um estado de relaxamento, passar da contemplao do corpo para a Contemplao dos Sentimentos, objetivando a conscincia plena de que eles existem, esto vivos dentro de ns. A palavra sentimento aqui utilizada no sentido de qualquer reao emocional conseqente a um estmulo, fsico ou mental: prazer e dor, agradvel e desagradvel, tristeza e alegria, amor e dio, raiva, medo, mgoa, paz, etc. A orientao para que, numa atitude calma e imparcial, sejam observados os sentimentos, no seu devir, no seu aparecer e desaparecer, na sua origem e desintegrao. No se deve aderir a eles quando forem agradveis e esquivar-se quando forem desagradveis - a observao deve ser neutra. Devemos controlarnos, fazendo um esforo para que os sentimentos no nos levem a fazer ou dizer coisas das quais possamos nos arrepender mais tarde. Outro passo a Contemplao da Mente, para que haja conscincia da sua existncia. Busca-se a existncia de outros sentimentos que no tenham sido detectados, e de "estados da mente": luxria, dio, indolncia, sentimental, alegre, concentrao, devaneio, etc. Para Buda, isto contribui para o crescimento e conhecimento da conscincia, principalmente da qualidade constantemente mutvel do estado da mente. feita a mesma advertncia: deixar que cada estado surja e desaparea sem impedimentos, sem que a vontade interfira em seu curso. recomendado que a conscincia dos sentimentos e dos estados mentais sejam praticados tanto internamente no praticante, quanto externamente em outras pessoas, procurando observar seus aparecimentos e desaparecimentos.

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Quanto aos Fenmenos dos Cinco Obstculos, Buda recomenda a identificao da sensualidade e a presena de m vontade, torpor (preguia), agitao, ansiedade e incerteza. Ao tratar dos temas que devem ser objeto da meditao, a psicologia budista4 reconhece a presena de trs impulsos no saudveis na mente (akusala), que devem ser evitados, dois deles de natureza emocional, a luxria e o dio. A luxria, caracterizada pelo desejo de prazeres (passados, presentes ou futuros), o egosmo e a cobia. O dio caracterizado pela tendncia de rejeitar e destruir, vai desde o sarcasmo at brutalidade.

Os Essnios
Em 1947 um garoto beduno pastoreava cabras perto de um rochedo na margem ocidental do Mar Morto, quando descobriu no interior de uma caverna um jarro que continha manuscritos referentes aos essnios, que ficaram conhecidos como Os manuscritos do Mar

Morto 5.
Os essnios eram uma das seitas principais dos judeus existentes no sculo I, ao lado dos fariseus e dos saduceus. Eles renunciaram ao prazer, identificando-o com o vcio, exercitando-se na temperana e no autocontrole, uma forma de conteno emocional. Submetiam-se a uma disciplina muito rgida e dois rolos dos manuscritos revelaram-se seu Manual de Disciplina, pertencente a uma ordem monstica muito antiga, encontrados em uma caverna prxima ao mosteiro. Havia uma insistncia no autocontrole emocional e era prescrita punio para quem extravasasse a raiva. Era errado odiar um irmo de f ou mesmo perder a calma.

Hindusmo
Swami Sivananda, em sua obra Raja Yoga24, refere que na filosofia vedntica so consideradas trs Gunas, que so atributos ou qualidades da mente: Sattwa, Rajas e Tamas. Tudo que existe, existe pela composio destas qualidades. Sattwa relaciona-se com sabedoria, inteligncia, bondade e luz e, quando domina, responsvel pela calma e serenidade do homem. Rajas, relacionada com a paixo, ambio, vontade, inquietude, ansiedade, dinamismo, e, quando domina determina a agitao e a excitao. Tamas, relaciona-se com a ignorncia,

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lassido, apatia, preguia, maldade e quando domina responsvel pela estupidez e insensatez humanas. As gunas esto presentes em todas as pessoas, sendo uma delas predominante no comportamento, as outras agindo concomitantemente. Nos sbios e nos santos, h predominncia de Sattwa, enquanto no perverso bandido domina Tamas e o executivo ansioso dominado por Rajas. Recomenda Sivananda a identificao das Gunas em cada um de ns, atravs da meditao, para assim reconhecer os fatores determinantes de nossos comportamentos, procurando estimular o crescimento de Sattwa, que estimula o desenvolvimento do discernimento, do raciocnio e do entendimento, pois, "a porta da intuio se abre totalmente". Deve-se procurar a libertao do domnio de Tamas e Rajas, devido a seus efeitos perniciosos. As pessoas rajsicas so muito ambiciosas, esto sempre em ao. So faladoras, desejam poder, riqueza, prestgio, posio, nome e fama, pois rajas a fonte da nsia, acorrentando a pessoa ao. Seus desejos so insaciveis. As pessoas tamsicas no so guiadas pela razo e no tm capacidade de julgamento. No tm inclinao para o trabalho, so preguiosas e dormem demasiadamente. Um dos representantes modernos do pensamento hind Sathya Sai Baba, que vive na ndia, e de l transmite os ensinamentos das sagradas escrituras vednticas. Entende que a disciplina fundamental para o ser humano e que devem ser vencidos os seis "inimigos" do corpo, expressos atravs de seis sentimentos: desejo, dio ou raiva, ambio, apego, orgulho e soberba, cime e inveja13. Considera que

"a raiva transforma o homem em uma besta embriagada. Os outros impulsos so igualmente viciosos. Procure praticar sempre aes salutares .
Prescreve claramente a educao emocional aos seus seguidores quando recomenda:

"Mesmo se voc no tiver firme f em Deus ou em qualquer Nome ou Forma particulares que expresse o Imanente Poder, comece pelo controle das imposies da mente, dos impulsos do ego e das atraes e das algemas sensuais. (...) Seja paciente. Seja humilde."
Ensina que Dhyana, a meditao, a disciplina pela qual a mente treinada para a anlise e a sntese internas e recomenda a

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respirao lenta para acalmar as emoes. Prega os seguintes passos para os iniciados:

"O passo primeiro o controle dos sentidos; o segundo o controle das emoes e dos impulsos; o terceiro o domnio do equilbrio e da equanimidade; o prximo a regulao da respirao e dos movimentos dos ares vitais; o quinto a preveno das influncias exteriores e dos desvios da mente; o prximo a ateno unidirecional sobre seu prprio progresso; e finalmente entrar no real dhyana ou meditao sobre a realidade ltima, que culmina no samadhi*" (13).

* Samadhi um estado mental descrito pela filosofia yoga, atingido atravs da meditao profunda, que corresponde unio do meditador com a realidade ltima do universo. No pode ser descrito, mas reconhecido diretamente, intuitivamante. Nele haveria um estado de completa felicidade, alegria e paz.

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SNTESE

Um dos princpios da Educao Emocional estabelece a necessidade do desenvolvimento da conscincia emocional do educador para que ele fique consciente de seu universo emocional. Ele deve fazer um trabalho de auto-conscientizao de suas emoes e de reconhecimento das emoes do outro, procurando identific-las e analis-las no momento em que ocorrem. As pesquisas indicam que a educao emocional deve comear no seio da famlia. importante que a criana seja habituada desde cedo a expressar suas emoes e a lidar com elas, devendo para isto receber apoio e ajuda dos pais. Nas conversas com os brinquedos, a criana costuma projetar suas idias, desejos, frustraes e medos, e a anlise delas pode ser til para a descoberta de sentimentos recalcados. Deve ser permitida a livre expresso das emoes na criana, e deve-se identificar e compreender seus sentimentos. O respeito mtuo deve ser mantido em qualquer situao. Quando houver atritos envolvendo comportamentos emocionais, o pai ou me deve controlar-se, no devendo utilizar escrnio, desprezo, ironia ou comentrios que desmeream a criana. Devem ser abolidas humilhaes e injustias e jamais se deve bater nas crianas ou insult-las, pois tais comportamentos geraro seqelas psicolgicas de conseqncias imprevisveis, com traumas que marcaro suas vidas. Qualquer forma de agresso e de violncia contra o educando, seja fsica ou psicolgica perpetuar a violncia social. No praticar a violncia uma forma de fazer Educao para a Paz, um dos componentes da educao holstica. A empatia a capacidade de colocar-se no lugar de outro, como se fosse ele. a capacidade de sentir o que o outro sente. importante nas estratgias de educao emocional prestar ateno aos gestos, ao tom de voz e expresso corporal da criana e do adolescente. Um dos princpios da educao emocional valorizar os sentimentos e as emoes do educando, e permitir que os expressem livremente, sem reprimi-los. Deve entretanto ser mostrado, com clareza, os limites deste extravasamento, que so os comportamentos socialmente tolerveis.

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H duas formas de disciplina, a individual e a social. A individual, interna, relaciona-se com o respeito s normas que a pessoa estabelece para si mesma. a auto-disciplina, trao de personalidade comum aos homens bem sucedidos. Deve ser estimulada e cultivada na escola, pois um fator de sucesso pessoal e social. Na disciplina social, externa, as normas so estabelecidas pela sociedade, e muito importante para a formao do cidado. A punio advinda da prpria classe a que o aluno pertence mais efetiva e d melhores resultados preventivos do que a punio aplicada pela administrao da escola. No adianta o educador emocional pregar determinado comportamento em determinada situao e agir de forma diferente: no adianta pregar o controle da raiva e descontrolar-se na primeira situao que o enraivea. Um Prncipe Sbio, antes de exigir uma coisa dos outros, deve pratic-la primeiro, ele prprio; antes de repreender uma falta nos outros, deve ter o cuidado de no fazer o que reprova. Um homem que no sabe regular-se e tratar aos outros com a mesma medida que usa para si mesmo, no pode instruir aos outros (Confcio, Os Quatro Estudos). A Contemplao dos Sentimentos recomendada por Buda, visa a conscincia plena de que eles existem, que esto vivos dentro de ns: prazer e dor, agradvel e desagradvel, tristeza e alegria, amor e dio, raiva, medo, mgoa, paz, etc. Numa atitude calma e imparcial, devem ser observados os sentimentos, no seu aparecer e desaparecer, na origem e desintegrao. No se deve aderir a eles quando forem agradveis e esquivar-se quando forem desagradveis a observao deve ser neutra. Sathya Sai Baba entende que a disciplina fundamental para o ser humano e que devem ser vencidos os seis inimigos do corpo: desejo, dio ou raiva, ambio, apego, orgulho e soberba, cime e inveja.

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PARTE

III

ALGUNS ATORES DA CENA EMOCIONAL

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Conhecendo a ns mesmos

QUE

TEMOS

EM

NOSSA

MENTE

A autoconscincia a percepo e a compreenso das informaes


que temos de ns mesmos42. Na autoconscincia a mente observa e investiga todas suas prprias experincias. No se deve deixar influenciar pelas emoes uma ateno que deve registrar as observaes de tudo que se passa dentro da conscincia de modo neutro e imparcial, sem fazer nenhum julgamento. uma espcie de testemunha do que est ocorrendo, sem interferir no que ocorre: nos pensamentos, emoes, sentimentos, sensaes corporais, desejos, intenes, atitudes e atos. Da mesma forma que registra uma emoo de alegria ou tristeza, ou um sentimento de felicidade ou desespero, registra tambm a presena do som de um violino ou guitarra, a viso de um pssaro voando, o cheiro de um perfume, uma dor de cabea, o gosto cido de um limo ou o desejo de beber gua. Os elementos da autoconscincia so: pensamentos e avaliaes, sentimentos e emoes, sentidos (viso, audio, tato, olfato, gosto), ateno, desejos e intenes, atos.

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A autoconscincia o ponto de partida para o controle das emoes e representa uma evidncia de que os circuitos neurolgicos do crebro detectam a presena delas e que portanto podem interferir nelas, atuando sobre o seu componente relacionado com o pensamento. A autoconscincia uma aptido fundamental para o processo da educao emocional, pois a base do autocontrole das emoes. Segundo John Mayer8, psiclogo americano especializado em emoes, reconhecer uma emoo negativa raiva, medo ou tristeza , ou um estado de esprito negativo relacionado a esta emoo, j significa querer livrar-se dela ou deste estado de esprito. O reconhecimento de que "estou sentindo raiva" abre para a pessoa duas possibilidades: uma, a de no agir sob sua influncia e outra, a possibilidade de procurar livrar-se dela.

C O M O

P E R C E B E M O S

A S

E M O E S

Mayer8 considera trs tipos de pessoas quanto autoconscincia: autoconscientes, mergulhadas e resignadas. As autoconscientes so pessoas conscientes de seus estados de esprito e de suas emoes, na hora em que ocorrem. Se a pessoa est com raiva, tem conhecimento de que est possudo por esta emoo na hora, por isto tem capacidade de sair dela mais rapidamente. A vigilncia sobre si mesmo ajuda a administrar melhor suas emoes. As mergulhadas so pessoas prisioneiras de suas emoes e por elas dominadas. como se o comando de suas vidas estivesse nas mos de seu estado de esprito ocasional. Elas no tm muita conscincia de suas emoes e acham que no podem ter maior controle sobre suas vidas emocionais. Sentem-se emocionalmente descontroladas. o caso de algum que tem medo de muitas coisas ou vive permanentemente enraivecida, mas que no est consciente de que seu problema de natureza emocional, no fundo. As resignadas so pessoas que tm percepo clara de seus estados emocionais mas tendem a aceit-los, a no fazer nada para mud-los. o caso de uma pessoa triste e deprimida que no busca nem quer ajuda, pois acha que isto faz parte de seu destino. Entende o Autor deste livro que, em qualquer um dos tipos considerados, de muita valia a percepo da autoconscincia da pessoa, atravs de tcnicas apropriadas. No caso das autoconscientes, elas se tornaro mais competentes emocionalmente do que j so. Quanto s resignadas e as mergulhadas, se elas tiverem

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melhor conhecimento de seus universos emocionais, estaro assim aptas a melhor administrarem suas emoes e seus estados de esprito. Quanto intensidade com que as pessoas sentem suas emoes, Edward Dianer8 considera dois tipos. Num extremo aqueles que sentem pouco suas emoes e so calmos em suas reaes e no outro, aqueles que reagem com grande intensidade a elas. Relata o caso de um universitrio que, diante de um incndio em seu apartamento foi buscar um extintor de incndio, e voltou com ele nas mos, andando... Como exemplo do outro extremo, relata o caso de uma mulher que ao ver o anncio em um jornal de uma liquidao de uma cara loja de modas, imediatamente entrou no seu carro e viajou durante trs horas para fazer as compras. J no terreno da doena, existem aqueles que tm dificuldade para exprimir suas emoes e sentimentos e at mesmo para sentilos. No tm autoconscincia emocional pois no sabem precisar seus sentimentos e emoes. Quanto maior for o nosso grau de autoconscincia, maior ser a possibilidade de conhecermo-nos melhor e podermos influenciar nossas aes, de modo que elas sejam benficas a ns e aos nossos parceiros sociais. Com maior autoconhecimento teremos melhores condies para controlar nossas emoes e acalmar uma pessoa com descontrole emocional, a nos comunicarmos com os outros de modo eficiente, a ajudar a resolver conflitos e fazermos auto-motivao. Para termos uma idia do quanto pouco conhecemos a ns mesmos, veja o seguinte exemplo: algum vai praia e, dentre outras pessoas que l esto, v uma pessoa muito bonita. Gosta dela e resolve "dar em cima", Aproxima-se e comea a conversar. Veja o que ocorreu na sua autoconscincia, que lhe passou despercebido: Sua viso lhe informou da presena de muita gente na praia, inclusive da pessoa que gostou. Sua ateno, uma espcie de farol que ilumina as personagens da nossa mente, fez com que seu olhar se fixasse nela. Seu pensamento analisou o corpo dela, seu rosto, seu modo de sorrir, e fez uma avaliao a respeito, concluindo: ela muito bonita. o meu tipo. Surgiu ento o desejo de namor-la e a inteno de executar este desejo. Decidiu ento caminhar para onde ela estava. Sua atitude, foi de aproximar-se.

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Ento executou sua deciso atravs do ato de andar em direo a ela e sentar para conversar. As etapas da inteno, deciso e de execuo do ato, fazem parte do ato da vontade37. A autoconscincia de extrema importncia na abordagem da raiva e da preocupao crnica. No caso da raiva, se a pessoa for autoconsciente, vigilante de seus pensamentos, aos primeiros sinais de irritao mental poder imediatamente desencadear os mecanismos de controle, seja a nvel mental, seja a nvel corporal. Assim os efeitos da emoo sero minimizados e ela no se entregar s exploses de raiva, que a nada conduzem, s a mais problemas de relacionamento, pois poder culminar com a prpria violncia fsica. No caso da preocupao, do medo, atravs de sua autoconscincia que a pessoa vai se conscientizar dos seus pensamentos preocupantes, o que deve ser feito desde o incio, impedindo-os de crescerem em espiral, que a tendncia natural, aumentando cada vez mais a preocupao. Se ela deixar a preocupao instalar-se, outros pensamentos negativos viro se somar aos iniciais o que agravar cada vez mais a ansiedade, que cursa normalmente com o medo. importante identificar logo no incio a preocupao e procurar atuar sobre ela. Podem ser usadas, por exemplo, as tcnicas de relaxamento, que podem surtir bons efeitos, ou ento, a contestao ativa da preocupao por intermdio de reflexes. No devemos esquecer que: grande parte de nossos problemas somos ns mesmos que criamos em nossas cabeas. Fazendo uma anlise das nossas ltimas preocupaes veremos que muitas delas no tinham fundamento. No devemos entregar-nos a nossas preocupaes, nem devemos ficar ruminando sobre elas.

C O M O

P E N S A M O S

Se prestarmos bem ateno a nossos pensamentos veremos que existem quatro tipos bsicos: lgico, racional, reflexivo; os desordenados, aleatrios; os automticos e os dilogos internos. O pensamento racional, reflexivo o pensamento lgico, feito mediante as leis e regras da lgica formal, a qual visa que o pensamento sempre esteja de acordo consigo mesmo. Neste tipo de pensamento, partimos de determinadas premissas, de determinadas afirmaes e tiramos concluses coerentes com as afirmaes iniciais.

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Por exemplo: Raimundo irmo de Helena e Helena filha de Eduardo, logo Raimundo filho de Eduardo. Este o tipo de pensamento que usamos quando estudamos matemtica, cincias naturais, etc. o que usamos quando conversamos com outra pessoa e queremos convenc-la de alguma coisa, ou quando queremos convencer a ns mesmos para fazer ou no alguma coisa. Os pensamentos reflexivos so a base da reflexo construtiva, extremamente importante nas nossas vidas, pois permite o planejamento do que iremos fazer no futuro. A reflexo construtiva permite a anlise antecipada de problemas e situaes do futuro e a busca de solues adequadas. A grande questo quando aparece o medo e a reflexo construtiva transforma-se em uma preocupao, junto com a qual sempre vem uma carga maior ou menor de ansiedade, que fora a mente a fixar-se em determinada ameaa, que pode ser real ou aparente. Ento a mente pode fixar-se obsessivamente na ameaa, podendo surgir um componente pessimista do pensamento, de que "nada vai dar certo" e de que "tudo vai se acabar", e de que "vir uma catstrofe na vida". Devemos estar atentos para nossas preocupaes, pois elas sempre escondem um medo por trs delas. Elas devem ser combatidas com reflexes construtivas, realistas e positivas. Pensamento aleatrio ou desordenado: Faa a seguinte experincia: v para seu quarto e sente-se confortavelmente em uma cadeira de almofada ou deite-se na cama. Feche os olhos durante cinco minutos, no deixe ningum lhe incomodar, e fique prestando ateno a seus pensamentos. Vai ver em quantos assuntos diferentes vai pensar, um depois do outro; na pessoa de quem gosta, no amigo, famlia, pais, irmos, etc. No h uma lgica entre um pensamento e outro, eles ocorrem ao acaso, desordenadamente. Pensamentos automticos: so pensamentos irracionais que explodem espontaneamente em nossa mente. So ligados s emoes e expressam a intensidade delas. Por exemplo, quando estamos com raiva de algum podemos pensar: "Vou enforc-lo" ou "Vou mat-lo" e assim por diante, pensando coisas que jamais pensaramos se estivssemos emocionalmente equilibrados. So pensamentos que, embora ilgicos, tendemos a acreditar neles, podendo gerar outros pensamentos automticos. Veja o exemplo de pensamentos automticos que podem ocorrer na cabea

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de um aluno que encaminhado para a Superviso ou a Diretoria por estar brincando durante a aula: "Agora estou perdido, para que fui brincar na aula". E continua: "Serei suspenso e vou perder as provas do bimestre". E mais: "Se no fizer as provas tirarei nota zero e meu pai vai brigar comigo e vai cortar minha mesada". E assim por diante. Na realidade so pensamentos automticos irracionais desencadeados pelo medo que o aluno est sentindo, pensamentos estes que podem desencadear uma percepo distorcida da realidade, servindo de base para novos pensamentos automticos e para novas avaliaes distorcidas, cada vez mais distantes da realidade. Vejamos o desfecho da situao vivida pelo aluno: na Superviso, por ter cometido uma transgresso disciplinar simples, uma brincadeira sem maiores conseqncias, ele foi simplesmente advertido verbalmente. Seus pensamentos automticos fizeram uma tempestade em um copo de gua... Dilogos internos42: so conversas interiores que temos conosco mesmos. Podem preceder, acompanhar ou seguir-se s nossas emoes, sendo importantes na formao de nossas experincias emocionais. Por exemplo, algum teve um desentendimento com um colega de turma e ficou irritado com ele, mas em vez de entregar-se a sua raiva e partir para a agresso fsica, pensou consigo mesmo: "Se eu me entregar minha raiva e der um murro nele isto no vai resolver o problema. Muito pelo contrrio, vai ser pior para mim porque vou pegar uma suspenso, o que vai me trazer muitos problemas em casa. melhor ento eu esfriar a cabea e conversar com ele amanh". No dilogo interno o eu racional conduz a situao de forma equilibrada, com bom senso. s vezes o eu emocional dialoga com o eu racional, tentando convenc-lo a praticar uma ao mais rpida e mais violenta, sendo repelido pela razo.

C O M O

A M P L I A R

A U T O C O N S C I N C I A

Promover sempre um dilogo interno consigo mesmo: podemos ampliar nossa autoconscincia em relao a nossos pensamentos e avaliaes promovendo um dilogo interno conosco mesmos. Por exemplo, podemos dizer a ns mesmos o que achamos do resultado da ltima prova de Matemtica, se nos samos bem e em que podemos melhorar. Podemos analisar nosso relacionamento com nossos pais, amigos e irmos, procurando ver onde podemos melhor-lo.

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Devemos procurar ver como nos posicionamos diante das coisas se de modo otimista, achando sempre que as coisas vo dar certo em nossas vidas, ou de modo pessimista, achando sempre que as coisas vo dar errado e que a culpa nossa.

Depois de encontros, refletir sobre eles: depois de encontros,


principalmente se houve desentendimentos com outras pessoas, devemos procurar pensar sobre as causas que determinaram o desentendimento e o que determinou nosso comportamento.

Acostumar a ouvir outras pessoas: uma boa norma saber o que outras pessoas pensam de nosso comportamento. No que devamos mudar simplesmente porque outra pessoa acha que estamos errados. Mas com a finalidade de melhor poder avaliar a situao: s vezes chegamos concluso de que estamos errados depois de refletirmos sobre as opinies de outras pessoas. Prestar ateno aos sentidos - nossos sentidos (viso, audio, tato, olfato e gosto) so presentes que a natureza nos deu para que
possamos saber o que se passa em nossa volta. atravs dos sentidos que recebemos informaes sobre o mundo que nos cerca. Eles devem ser devidamente utilizados, para que obtenhamos informaes sobre ns mesmos, sobre outras pessoas e sobre o mundo. Para treinar e exercitar os ouvidos, devemos ouvir os sons que percebemos com ateno, principalmente quando estivermos escutando msica. Devemos procurar identificar cada instrumento que est sendo tocado, pois isto um bom exerccio para o ouvido: o violo, o pandeiro, a cuca, o tamborim, se for um samba. Na msica clssica, o violino, o piano, o violoncelo, a trompa, etc. Para exercitar o olfato, devemos identificar o maior nmero de odores que pudermos quando estivermos andando na rua, no campo ou na praia. Prestar bem ateno ao gosto dos alimentos, em vez de comer apressadamente e identificar o sabor de cada um deles: da carne, peixe, galinha, cenoura, alface, tomate, arroz, pizza, etc. Prestar ateno a nossa respirao, se ela est normal ou apressada, s batidas do corao, ao tom de voz, se ele est alterado ou no. Para exercitar a viso, quando andar na rua prestar ateno nas coisas que vemos, nas suas formas e cores.

Identificar nossas intenes: nossas intenes so as expresses de nossos desejos. Se sabemos o que realmente desejamos, poderemos utilizar esta informao para fazer melhor o planejamento

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de nossas aes. muito importante que sejamos honestos conosco mesmos, expressando o que realmente queremos.

Prestar ateno aos sentimentos e emoes: devemos sempre identificar as emoes e sentimentos que temos em determinado momento, seno poderemos agir movidos por impulsos relacionados com eles, que podero nos causar muitos problemas desagradveis, principalmente no caso das emoes negativas, raiva, medo e tristeza. Mesmo no caso das emoes positivas, como o afeto e a alegria, bom que tenhamos conscincia de que estamos agindo movido por elas e que, muitas vezes, elas tambm devem ser controladas. Prestar ateno aos nossos atos: devemos procurar estar
conscientes das conseqncias de nossos atos. s vezes um ato impensado, um gesto spero, uma voz mais elevada pode trazer conseqncias negativas para nossos relacionamentos com pais, irmos, amigos e outras pessoas. A outra pessoa pode se sentir ferida e humilhada, ficando magoada. Ateno para o modo de falar e para a linguagem corporal, que s vezes diz muito mais do que as prprias palavras. Se falamos com uma voz alterada isto pode ser interpretado como agresso pela pessoa com quem voc est conversando. Se voc fala com a cara enfezada, amarrada, o outro fica na defensiva ou pode mesmo partir para a agresso verbal.

Para Acompanhar a Autoconscincia


Fazer a si mesmo as seguintes perguntas, pelo menos uma vez pela manh e outra noite, todo dia: 1. Que emoes e sentimentos tenho agora? 2. Que estou desejando agora? 3. Quais informaes estou tendo agora de meus olhos, ouvidos, olfato, gosto e de meu tato? 4. Que avaliao estou fazendo agora, e sobre que assunto? 5. Que ao estou praticando agora?

Educao Emocional na Escola R E L A X A R P A R A M E L H O R N O S

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C O N H E C E R M O S

As tcnicas de relaxamento so recursos importantes para a obteno do autoconhecimento, pois durante o relaxamento muscular h uma maior quietude da mente, o que permite uma melhor concentrao e anlise do contedo mental. Durante o relaxamento poderemos contemplar calmamente nossos pensamentos, sentimentos, emoes, desejos e intenes, e o que se passa em nosso corpo: o que ouvimos, os odores que nos cercam, o que vemos, etc. Podemos experimentar sensaes novas, que nunca tivemos antes: de peso, de calor, de frio, etc. O praticante de uma tcnica de relaxamento denominada Treinamento Autgeno, sente peso e calor em seus braos e pernas, o que significa, na prtica, uma ampliao da autoconscincia. Durante o relaxamento, segundo Herbert Benson, professor da Faculdade de Medicina de Harvard, nos Estados Unidos, h uma estimulao do ramo parassimptico do sistema nervoso autnomo43, que determina a diminuio do nmero de batimentos cardacos. O corao bate mais devagar. A respirao fica mais lenta, pois diminui a freqncia dos movimentos respiratrios. Diminui a quantidade de oxignio consumida pelo corpo, diminui a tenso muscular para abaixo dos nveis de repouso, diminui a presso arterial em algumas pessoas. No registro da atividade eltrica cerebral h maior quantidade de ondas cerebrais mais lentas, as ondas alfa e beta. Segundo Benson a continuidade da prtica do relaxamento pode proporcionar uma sensao de maior controle sobre a vida e a sensao de que as emoes podem ser controladas. No se deve esperar que estas mudanas ocorram imediatamente. Podem levar semanas ou mesmo meses para aparecerem. preciso disciplina e perseverana para obter bons resultados. Ao praticar relaxamento, se sentir medo quando fechar os olhos, pratic-lo com os olhos abertos, olhando de modo descontrado para um quadro ou um objeto qualquer. No h efeitos colaterais para a esmagadora maioria das pessoas. Algumas podem lacrimejar ou ter uma sensao ligeira de peso e calor nas mos e ps. Na Faculdade de Medicina de Harvard, no Mind / Body Medical Institute, est sendo utilizado o relaxamento para ajudar as pessoas, especialmente os jovens adolescentes alunos do segundo grau, na administrao do estresse e da ansiedade em suas vidas. Benson, mentor do programa, acredita que ele possa ajudar a prevenir o comportamento violento e autodestrutivo entre os jovens, como o

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suicdio (que cresce assustadoramente entre eles), e a desenvolver habilidades que lhes permitam conviver com o estresse pelo resto de suas vidas. As tcnicas de relaxamento so teis tambm no controle da raiva e das preocupaes. Descreveremos uma tcnica utilizada no programa acima referido, com modificaes ditadas pela experincia pessoal do Autor deste livro ao longo de dezenas de anos de prtica. Ela baseada em tcnicas de relaxamento utilizadas h milnios pelos orientais.

Tcnica de Relaxamento - os passos so os seguintes:


Escolher uma palavra ou uma frase que tenha grande significado: pode ser paz, amor, ou um simples nmero (um) ou uma frase como "estou tranqilo", por exemplo. Sentar-se em posio confortvel, com a coluna ereta. Fechar os olhos. Soltar o corpo. Relaxar os msculos. Respirar naturalmente, lentamente, sem interferir na respirao. Sentir o ar entrar e sair livremente nos pulmes. Repetir a palavra ou a expresso escolhida toda vez que expirar. No se preocupar com nada que esteja em volta. Esquecer as preocupaes. Concentrar a ateno exclusivamente na palavra escolhida. Se vierem pensamentos intrusos na mente, afast-los delicadamente, voltando a concentrar-se na palavra escolhida. Comear com 10 a 20 minutos e depois aumentar o tempo, at quando se sentir bem. Praticar a tcnica uma a duas vezes por dia, de preferncia na mesma hora e no mesmo local. Outra tcnica de relaxamento, descrita pelo autor deste trabalho em seu livro "Educao Emocional"55, baseada na respirao, sendo muito utilizada pelos orientais. So os seguintes passos: Sentar-se em posio confortvel, com a coluna ereta. Fechar os olhos. Soltar o corpo. Procurar relaxar todos os msculos. Respirar naturalmente, lentamente, sem interferir na respirao. Sentir o ar entrar e sair livremente nos pulmes. Observar cuidadosamente cada fase da respirao, a inspirao (entrada do ar) e a expirao (sada do ar). Depois de identificar cada fase, concentrar-se isoladamente em cada uma delas: prestar ateno no incio, na durao, na amplitude e no trmino de cada uma. Quando surgir pensamentos na mente, afast-los gentilmente, retornando a ateno para a respirao.

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No se preocupar com nada que esteja em volta. Esquecer as preocupaes. Concentrar a ateno exclusivamente na respirao. Para ajudar a concentrao, contar lentamente, de um at dez, as inspiraes e as expiraes, acompanhando seus ritmos. No recomendvel passar de dez, pois pode-se perder a concentrao e pensar em outras coisas. Outra forma de garantir a concentrao prestar ateno ao movimento de subida e descida do trax ou do abdmen, repetindo "sobe-desce", para cada subida ou descida do trax, ou "dentro-fora" para cada inspirao e expirao que forem realizadas. Comear com 10 a 20 minutos e depois aumentar o tempo, at quando se sentir bem. Praticar a tcnica uma a duas vezes por dia, de preferncia na mesma hora e no mesmo local.

P A R A

C O N H E C E R

N O S S A S

E M O E S

Algumas maneiras podem ser utilizadas para entrarmos em contato com nossas emoes, para melhor nos conhecermos, dando um passo fundamental para a auto educao emocional. Comea com a identificao das nossas emoes, e fundamental para identificar as dos outros, praticando a empatia. Dentre elas podemos citar a meditao, a orao, elaborao de um "dirio de emoes", tocar um instrumento musical, pintar ou desenhar.

L I O

D O

O R I E N T E

A meditao definida por Mouni-Sadu16 como:

"Direo ativa, constante de sua conscincia para um tema escolhido, sem quaisquer desvios ou omisses, mantendo-o diante de sua mente pelo tempo necessrio".
A finalidade de todas as meditaes sempre a mesma, obter a quietude da mente atravs da concentrao em determinado objeto ou tema. Variam as tcnicas a depender das posies filosficas pressupostas, no taosmo, budismo, zenbudismo ou hindusmo. Durante a meditao diversas alteraes fsicas ocorrem. A pulsao e a respirao ficam mais lentas, diminui o consumo de

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oxignio, diminui a presso sangnea e h um sentimento de bemestar na pessoa. A psiconeuroimunologia mostrou que o crebro e o sistema imunolgico constituem um sistema integrado, havendo uma interao entre eles. A meditao, o relaxamento e as imagens mentais positivas estimulam a produo de linfcitos, clulas sangneas da linhagem branca importantes para a defesa imunolgica celular do organismo humano. Aps alguns minutos do incio da prtica da meditao, h uma sensao de profundo relaxamento, e o corpo fica descontrado e pesado. H falta de clareza e vivacidade da mente, sentindo-se uma espcie de letargia at o ponto de dormitar sem dormir. Recentemente a farmacologia explicou tais fenmenos mediante a descoberta das endorfinas (1975), que so substncias opiceas produzidas pelo crebro em condies especiais, verdadeiras morfinas endgenas. So mediadores qumicos que exercem ao analgsica sobre a conscincia porque se ligam aos receptores "opiceos", semelhantemente morfina e herona.

M E D I T A O

H I N D U S T A

Sai Baba13 recomenda que se reserve uns poucos minutos no incio de cada dia para a prtica da meditao, aumentando posteriormente a durao da sua prtica, preferencialmente nas horas que antecedem a aurora. Pode-se utilizar uma lamparina ou uma vela com luz interna, com uma chama firme e reta. Deve-se sentar em qualquer asana (posio) confortvel, sobre uma almofada ou uma tbua, nunca sobre o cho diretamente, e olhar firmemente para a chama. Depois fechar os olhos e procurar senti-la dentro de si mesmo, entre as sobrancelhas. Deste ponto lev-la at o corao, iluminando o trajeto que for realizado. A seguir, imaginar que a luz se faz mais ampla, ampliando-se cada vez mais at penetrar os membros, atingindo depois a lngua, ouvidos e cabea, espalhando-se a seguir em volta. Repetir isto todo dia, preferencialmente na mesma hora, de forma sistemtica. O Autor acredita que ela um dos meios mais efetivos para o autoconhecimento emocional. Tanto mais que abre as portas para o autocontrole, no s das emoes e dos sentimentos, mas tambm dos pensamentos associados. Da sua importncia no controle dos sentimentos, principalmente dos negativos, raiva, tristeza e medo. No se deve esperar que atravs da meditao seja controlado o nascer dos sentimentos, pois eles nunca deixaro de existir. Podem

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ser controladas suas expresses, o que um grande avano em termos de educao emocional. a expresso descontrolada da raiva que leva a grandes problemas de relacionamento social. Quem consegue controlar sua tristeza e no se entrega a ela, provavelmente entrar em depresso mais dificilmente. A tentativa de controle do medo dificultar um maior desequilbrio emocional e um grande avano em termos de educao emocional.

E F E I T O

D A

M S I C A

Existem evidncias experimentais de que a msica pode gerar uma resposta de relaxamento dos msculos, estimular a parte intuitiva do hemisfrio cerebral direito e harmonizar as atividades de ambos os hemisfrios. Em pesquisas feitas por Helen Bonny, do Institute for Counsciousness and Music, nos Estados Unidos, foi constatado que msicas de compositores clssicos - Bach, Haydin, Vivaldi, Debussy e Bizet - produziram

"uma reduo mensurvel da pulsao e efeitos positivos sobre depresso e ansiedade (...)" 7.
Watson17 refere que o interesse do efeito da msica sobre as emoes antigo, pois desde 1937, Kate Hevner, no The American Journal of Psycology, sugeriu uma classificao da msica e poesia em oito pontos, levando em considerao seus efeitos sobre o estado de nimo do ouvinte: solene e sagrado triste e dolente terno e sentimental quieto e calmante vivaz e brincalho alegre e feliz eufrico e excitante vigoroso e majestoso Os efeitos da msica sobre a mente dependem da constituio psicofisiolgica de cada ouvinte e, para determinada pessoa, dependem do estado emocional no momento. Uma msica pode ser agradvel para

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uma pessoa e ser altamente irritante para outra o caso das msicas com ritmo "quente", como o rock e da msica baiana tipo ax. E para uma mesma pessoa, em determinado momento pode ser agradvel ouvir uma msica de ritmo mais acelerado e em outro momento s ser agradvel uma msica mais melodiosa, mais lenta. Quando uma pessoa est apaixonada a msica que lhe mais agradvel a msica romntica, que ela ouve lembrando a pessoa querida. Em alguns casos, quando os ouvintes so especialmente sensveis, alguns tipos de msica podem causar problemas srios de sade. Assagioli35 refere que Hastings, em seu estudo "Musicogenic Epilepsy" menciona 20 casos, 11 dos quais eram seus pacientes, que tiveram crises de epilepsia precipitadas pela msica. Na mesma obra, Assagioli considera que concertos musicais muito extensos podem causar efeitos malficos aos ouvintes. Msicas melanclicas e depressivas podem levar tristeza e amargura aos ouvintes, no devendo ser ouvidas nos casos de tristeza e depresso, como exemplo os "Noturnos" e a "Marcha Fnebre" de Chopin, alm de muitos adgios e partes muito lentas de diversos concertos. Contra a depresso, a tristeza, o desalento e o pessimismo a msica alegre, cheia de vivacidade, atua como um verdadeiro antdoto, como por exemplo, as msicas de Bach, Mozart, Haydin e outros, alm das msicas populares alegres, que levantam o estado psicolgico das pessoas. Msicas frenticas, principalmente se ouvidas em altos volumes, podem ser malficas para o equilbrio emocional das pessoas, podendo inclusive induzi-las a atos de violncia. Para alguns pesquisadores, certos tipos de msica tm entretanto um impacto prejudicial sobre o corpo, como por exemplo o rock pesado. Nos ltimos anos surgiu um novo tipo de msica, denominada de "Msica New Age", baseada na idia de poder alterar o estado de esprito do ouvinte, induzindo estados alterados da conscincia, expandindo-a. uma msica muito melodiosa, sendo usada para relaxamento e meditao, acreditando Watson que ela s seja til como ponto de partida para iniciar o relaxamento e a meditao.
E M O E S N O D I A - A - D I A

Gottman9 defende que fazer um dirio das emoes excelente meio para o autoconhecimento emocional, pois assim a pessoa se conscientizar de seus sentimentos. Acredita que identificar e escrever sobre suas emoes ajuda a control-las e prope o seguinte modelo de dirio emocional, a ser preenchido em todos os dias da semana:

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Semana de .....
EMOO SEG TER QUA

........
QUI SEX SAB DOM

Felicidade Afeio Interesse Excitao Orgulho Desejo Amar Ser amado Gratido Tenso Mgoa Tristeza Irritao Raiva Piedade Desgosto Culpa Inveja Arrependimento Vergonha

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SNTESE

A autoconscincia a percepo e a compreenso de informaes sobre voc mesmo. Os elementos da autoconscincia so pensamentos e avaliaes, emoes, sentimentos e sentidos (viso, tato, olfato, audio e gosto), desejos e intenes, ateno e atos. H trs tipos de pessoas no tocante autoconscincia: as autoconscientes, as mergulhadas e as resignadas. As autoconscientes so conscientes de suas emoes e de seus estados de esprito na hora em que ocorrem e vigilantes sobre seus estados emocionais, o que ajuda a controlar melhor suas emoes. As mergulhadas so prisioneiras de suas emoes e por elas dominadas. Elas no tm maior conhecimento de suas emoes e acham que no podem ter maior controle sobre sua vida emocional. As resignadas tm percepo clara de seus estados emocionais, mas tendem a no fazer nada para mud-los. A autoconscincia de extrema importncia na abordagem da raiva e da preocupao crnica Na raiva, a pessoa vigilante de seus pensamentos, aos primeiros sinais de irritao mental poder fazer seu controle e no se entregar s exploses de raiva. Na preocupao, que uma forma de medo, a pessoa vigilante vai se conscientizar dos seus pensamentos preocupantes e procurar combat-los desde o incio. H quatro tipos bsicos de pensamentos: o racional, que o pensamento lgico, feito mediante as leis da lgica e a base da reflexo construtiva, importante nas nossas vidas, para o planejamento do futuro. O pensamento aleatrio ou desordenado em que no h uma lgica entre um pensamento e outro, eles ocorrem ao acaso, e perturbam muito a concentrao no relaxamento. Os pensamentos automticos so irracionais, explodem espontaneamente, ligados s emoes. Os dilogos internos so conversas interiores que temos conosco mesmos, que podem preceder, acompanhar ou vir depois das emoes. Recomendaes para ampliar a autoconscincia: promover um dilogo interno consigo mesmo: depois de encontros, refletir sobre eles; acostumar-se a ouvir outras pessoas, prestar ateno aos sentidos (viso, audio, tato, olfato e paladar). Identificar as intenes, pois elas so expresses de desejos. Prestar ateno aos sentimentos e emoes, procurando identific-los em determinado

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momento. Prestar ateno aos atos e estar consciente das conseqncias deles. Para treinar e exercitar os ouvidos, ouvir os sons que perceber com muita ateno, principalmente quando estiver escutando msica. Para exercitar o olfato, identificar o maior nmero de odores que puder, quando estiver andando. Prestar bem ateno ao gosto dos alimentos, respirao, s batidas do corao e ao seu tom de voz. Para exercitar a viso, quando andar na rua, prestar ateno nas coisas que v. As tcnicas de relaxamento so importantes para o autoconhecimento, pois durante o relaxamento muscular h uma quietude da mente, melhor concentrao e melhor condio para anlise do contedo mental. Durante o relaxamento h estimulao do parassimptico, o corao bate mais devagar, a respirao fica mais lenta, diminui a quantidade de oxignio consumida pelo corpo, diminui a tenso dos msculos, diminui a presso arterial em algumas pessoas. A prtica do relaxamento pode proporcionar uma sensao de maior controle sobre a vida e sobre as emoes. A finalidade de todas as meditaes sempre a mesma, obter a quietude da mente atravs de sua concentrao em determinado objeto ou tema. A prtica da meditao um dos meios mais efetivos para o autoconhecimento emocional, pois ela abre as portas para o controle das emoes, dos sentimentos e dos pensamentos associados. Da sua importncia no controle dos sentimentos, principalmente dos negativos, raiva, tristeza e medo. Nos ltimos anos surgiu um novo tipo de msica, denominada de "Msica New Age", baseada na idia de poder alterar o estado de esprito do ouvinte, induzindo estados alterados da conscincia, expandindo-a.

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Controle da Raiva

CIME

QUE

LEVOU

MATAR

noite de sexta-feira, Mrcia e Josevan combinam sair para tomar


uns drinques num bar perto de casa. Depois de alguns goles, l pela madrugada, entram algumas garotas no bar e Josevan comea a olhar para elas. Mrcia, irritada com o comportamento do companheiro, pede que ele a respeite como sua mulher. Ele no gostou e lhe deu um tapa, que detonou o incio da briga. Mrcia saca uma faca e desfere diversos golpes em Josevan, deixando-o estirado no cho, morto. Mrcia, autuada em flagrante delito, antes de ser encaminhada para o presdio feminino, confessou ao delegado que sua inteno no era matar o companheiro (notcia do jornal "A Tarde", em 28/2/1999). Estes episdios se repetem freqentemente nas pginas policiais de diferentes jornais de diversas partes do mundo e so a expresso da forma mais extrema da raiva. A raiva uma das emoes principais dos animais. Se um cachorro, ameaado por outro maior e mais forte, reage imediatamente com raiva, mostrando-lhe os dentes e rosnando. Mostra sua vontade de lutar, de reagir agresso, de manter sua integridade corporal e sua preservao individual.

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Isto ocorre com qualquer animal, inclusive o homem, que tenha sua integridade fsica ameaada, diante de um perigo real ou presumido: reage preparando-se para lutar ou fugir. Foi graas raiva, enquanto meio de defesa contra ameaas de outros animais, que o homem das cavernas conseguiu sobreviver e dar continuidade espcie humana. A raiva uma manifestao do organismo para a preservao do indivduo. Na raiva h uma reao para lutar, pois o crebro emocional estimula a secreo de diversas glndulas, com a produo final de adrenalina e noradrenalina no corpo, numa resposta ao estresse existente44. Durante esta reao, o crebro emocional fica de prontido para responder ao estmulo, funcionando como uma base para reaes posteriores - como se a mente emocional ficasse com o "dedo no gatilho". No homem moderno a reao raiva continua a existir, com as mesmas caractersticas, embora existam novos estmulos capazes de desencade-la, devido ao novo tipo de vida do homem. Os estmulos capazes de produzir a raiva no homem moderno so muito mais de natureza intrapessoal, psicolgica ou de natureza interpessoal, social e no podem ser resolvidos pelos simples mecanismos de luta e de fuga. No caso de Mrcia, de incio, no houve uma ameaa real sua integridade fsica, e o estmulo desencadeador da raiva foi ver seu companheiro dirigir gracejos para outras mulheres. Isto atingiu profundamente sua autoestima, levando-a reao, de incio puramente verbal. Josevan, sob o efeito do lcool, que altera o controle emocional, reagiu violentamente dando-lhe um tapa houve a uma agresso real integridade fsica de Mrcia, que teve uma reao desproporcional agresso sofrida, e se entregou sua raiva, matando o companheiro. Por isto no devemos nos entregar nossa raiva, pois poderemos praticar atos dos quais posteriormente nos arrependeremos. Mrcia foi longe demais e vai pagar por esta exploso de raiva com muitos anos de sua vida durante os quais estar na priso. Como veremos depois, a maioria das raivas do homem moderno tem origem em seu pensamento e alimentada por ele. o caso da raiva recproca que existe entre os judeus e os rabes, ou de uma pessoa que pede a outra para fazer uma coisa e no atendida, ficando frustrada e com vontade de agredi-la. Como impossvel para o homem lutar ou fugir de seus pensamentos irados, ele tem de procurar outras formas para resolver o problema de sua raiva. O pior que na raiva desencadeada pelo

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pensamento a reao do estresse igual reao existente quando h uma agresso real contra o indivduo, e os efeitos malficos so os mesmos sobre o organismo da pessoa enraivecida e, tanto maiores quanto maior for a durao do estado raivoso.

T I P O S

D E

R A I V A

O tipo de raiva natural, que os animais nascem com ela, a raiva inata40. Ela se caracteriza pela rapidez com que ocorre, mobilizando-o para responder a situaes urgentes em que a perda de tempo pode ser uma questo de vida ou morte. H outro tipo de raiva que o indivduo aprende durante sua vida: a raiva aprendida ou raiva programada, que aprendida no convvio com as outras pessoas, principalmente dentro da famlia, com os pais, irmos, etc. gerada e mantida pelo pensamento, no havendo uma ameaa real contra a integridade fsica da pessoa enraivecida. Um exemplo de raiva aprendida ou programada a que existe entre dois povos, como a existente entre judeus e rabes. Quando o judeu pequeno lhe ensinado um sentimento de hostilidade, para com os rabes, ocorrendo o mesmo com os rabes em relao aos judeus. Este sentimento de hostilidade encontrado, tambm, dentro de um mesmo povo entre faces polticas diferentes, principalmente nas populaes do interior do estado. Existe numa cidade no interior de Pernambuco um dio aprendido entre duas famlias tradicionais, que tem durado muitas geraes, tendo como resultado matanas constantes entre seus membros. Tambm existe raiva aprendida entre membros de diferentes religies, como entre os catlicos e os protestantes da Inglaterra. A raiva inata uma reao a uma ameaa real e concreta contra a integridade do organismo. Ela transitria e dura enquanto durar o estmulo que a produz e gera uma reao proporcional ao estmulo, originando-se sempre no presente. Se algum tomar um tapa no rosto, vai ter uma raiva inata, natural, pois houve uma ameaa real e concreta ao seu corpo. Ela ser transitria, passageira, e sua intensidade ser proporcional ao tapa que se recebeu. Se doer muito o tapa, a raiva ser maior, se doer menos ser menor. A raiva vai comear no tempo presente, na hora que se tomar o tapa. Na raiva aprendida ou programada no h uma ameaa real pessoa e h grande participao do pensamento, tanto na produo da

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raiva, quanto na sua perpetuao. Ela persistente e repetitiva. No caso da briga entre famlias o pensamento que vai ficar alimentando a raiva dentro da cabea da pessoa. uma raiva que resulta do pensamento8, originando-se no passado, e a nica forma de controlla lutar contra o pensamento que a desencadeia e mantm. Foi publicado no jornal "A Tarde", em 21 de janeiro de 1988 a seguinte matria: um engenheiro saiu em busca de diverso e foi a uma barraca em Vilas do Atlntico. Sentou, pediu uma cerveja e alguns caranguejos de "tira-gosto". Notou que os caranguejos estavam fedendo, podres e pediu outro "tira-gosto". O dono da barraca no gostou e disse que no venderia mais nada a ele. O engenheiro, revoltado, pediu a conta, na qual foi cobrado o caranguejo. Ele discutiu, esbravejou, mas terminou pagando. Depois foi ao jornal e pediu para colocar uma nota contra o barraqueiro, citando o nome da barraca. Alm disso deu queixa na Delegacia de Defesa do Consumidor, pedindo a devoluo do dinheiro do caranguejo pago e deu queixa na Secretaria Municipal de Sade, pedindo uma vistoria nas condies higinicas da barraca. um caso tpico de raiva desencadeada pelo pensamento e mantida por ele. O que causou a raiva foi o garom no ter atendido ao que o engenheiro queria, que era trocar o caranguejo. No foi uma ameaa real integridade fsica do raivoso, mas a frustrao aos desejos dele. O pensamento irado do engenheiro serviu como fonte de alimentao para sua raiva, que foi aumentando cada vez mais e exigindo dele uma vingana, uma desforra. Ele pensava: "Voc no homem no? Voc vai engolir isto deste moleque desqualificado? Voc vai ficar desmoralizado? E sua auto-estima, como fica depois disto? Voc vai tolerar esta humilhao?". E assim por diante, num crescendo cada vez maior. E ele entregou-se sua raiva. Dominado pelo crebro emocional, irracionalmente, o engenheiro procurou o jornal, perdendo seu tempo e gastando mais dinheiro, para fazer a denncia pblica e assim tirar a forra do barraqueiro, extravasando sua raiva, e procurando prejudiclo economicamente. Mas isto no conseguiu aplacar sua ira e ele partiu para dar queixa na Delegacia do Consumidor, pedindo a devoluo dos poucos reais que pagou pelo caranguejo. E gastou muito mais de gasolina para extravasar sua raiva. No satisfeito ainda foi na Secretaria Municipal de Sade pedir para fechar a barraca devido s suas ms condies de salubridade. E isto s lhe gerou mais despesas e mais aborrecimentos...

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Este um grande exemplo de raiva gerada pelo pensamento e de que a conduta raivosa completamente irracional e sem sentido. E mais, de que h necessidade de ser feita a educao emocional, pois se o engenheiro tivesse tido educao emocional teria pensado: "Deixa isso pra l. Vou comer o caranguejo em outra barraca". E teria passado seu domingo em paz com sua famlia, livrando-se do grande estresse que teve.

Q U A N D O

P R O V O C A O R A I V A

P R O D U Z

O limiar de raiva a quantidade de estmulo ameaador capaz de determinar o aparecimento da raiva. Para determinada situao, se determinada pessoa estiver calma, somente uma dada provocao, com determinada intensidade I, poder despertar nela a reao de raiva este o limiar de raiva para aquela pessoa, naquelas circunstncias. Se o estmulo provocador tiver intensidade menor do que o valor I, ela no ter raiva. Por exemplo, algum que recebe uma agresso verbal num momento em que est calmo, poder tolerar a agresso sem reagir, pois no foi atingido seu limiar de raiva. Se entretanto ele tivesse sido submetido a um estresse mantido durante o perodo que antecedeu imediatamente a provocao e depois fosse alvo da mesma agresso, seguramente responderia a ela manifestando a raiva que estava possudo. que houve um rebaixamento do seu limiar de raiva, e agora ele reage com um estmulo menor do que aquele que normalmente toleraria. Isto ocorre porque o estresse mantido produz a liberao dos hormnios do estresse (adrenalina e noradrenalina), aumentando a sensibilidade do crebro emocional raiva. Esta a a explicao de porque uma pessoa pode responder explosivamente a um pequeno estmulo se tiver tido diversos aborrecimentos anteriores, e porque existem os seqestros emocionais, nos quais a pessoa, por quase nada, fica enraivecido e sai esbravejando e quebrando tudo. Entendese porque deve ser feito o controle da raiva desde o incio do processo raivoso, e porque se deve detect-lo desde o aparecimento dos primeiros sinais corporais, corao e respirao disparados e voz alterada.

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I Limiar de Raiva

T Figura 5-1 Limiar de Raiva


Limiar de raiva a quantidade de estmulo capaz de desencadear a raiva. Na vertical est indicada a variao do estmulo e na horizontal a variao do tempo. A raiva s aparece quando o estmulo atinge um valor maior do que I: este o limiar de raiva.

Q U E

F A Z

P E S S O A

C O M

R A I V A

Quando a pessoa est com raiva pode ter uma das condutas seguintes, segundo Accioly40: Agredir a quem lhe provocou a raiva. um tipo de comportamento muito freqente. A pessoa enraivecida, principalmente quando no atendida no que quer, frustrada, parte para a agresso. Existe tanto na raiva inata, natural quanto na aprendida, gerada pelo pensamento. Na raiva inata freqente partir para dar um murro no seu agressor, revidando a agresso sofrida. Rebelar-se contra o agressor - a pessoa enraivecida porque sofreu uma humilhao de outro procura vingar-se no obedecendo as suas ordens, e rebelando-se contra ele. Outras formas de reao: impedir que o agressor faa alguma coisa, exigir, ameaar, opor-se ao agressor, fazer imposies, humilhar, criticar, rebaixar, controlar, torturar, perseguir, expulsar, etc.

Educao Emocional na Escola R E A E S C O R P O R A I S D A R A I V A

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A raiva se manifesta no corpo de diversas maneiras e uma das manifestaes mais importantes, para a qual sempre devemos estar atentos a manifestao que est no rosto da pessoa enraivecida: h uma contrao dos msculos da face, principalmente no maxilar inferior, na mandbula, e a pessoa fica com uma carranca tpica da raiva, com o "queixo quadrado". Fica suando muito, as pupilas ("menina dos olhos") dilatadas, a pele avermelhada ou plida. Nos membros, h uma contrao muscular generalizada, principalmente do brao, antebrao e mos. Os dedos das mos ficam fechados, em uma posio de briga, mostrando a disposio de dar um murro. A tenso dos msculos aumenta, mostrando a vontade de brigar. Na voz, a fala fica grosseira, spera, alterada e geralmente exaltada, alta. A boca fica seca, o corao dispara e parece querer saltar do peito, a respirao fica ofegante, a tenso arterial sobe. Tudo isto devido ao aumento da produo de noradrenalina no corpo. O acar do sangue sobe, para servir como fonte de energia rpida no caso de luta ou de fuga. Esta reao conhecida como resposta ao estresse44 e ocorre toda vez que h uma ameaa ao organismo. O nvel da intensidade da expresso corporal da raiva varia de uma pessoa para outra e, na mesma pessoa varia com a intensidade maior ou menor da raiva. Ela pode durar somente minutos ou horas, mas pode durar dias se a raiva ficar mantida. Neste ltimo caso pode levar danos srios sade da pessoa.

F A N T A S I A S

D A

R A I V A

S U A

I D E N T I F I C A O

A raiva pode manifestar-se sob diferentes disfarces. Goleman8 refere que a forma mais extrema est representada pelo dio, fria e violncia. As formas mais brandas so revolta, ressentimento, exasperao, indignao, vexame, animosidade, aborrecimento, irritabilidade, hostilidade. Accioly40, alm de manifestaes acima citadas inclui chateao, frustrao, averso, mgoa, cime (que uma emoo mista), inveja, desagrado, decepo e rivalidade.

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Para saber se uma pessoa est enraivecida, procure identificar nela os sinais corporais da raiva, cujas intensidades variam de acordo com a intensidade da emoo, sendo mais evidentes quando a raiva mais pronunciada. O rosto fica suado, plido ou avermelhado. Os olhos podem ter uma dilatao das pupilas, ficando "esbugalhados". Os msculos da face se contraem, principalmente os do queixo, que fica "quadrado", assumindo o rosto como um todo a forma de uma "carranca tpica". As mos e os braos tremem muito. Os punhos fechados, prontos para a briga. A respirao fica mais rpida, ofegante. H uma mudana de voz que fica spera, rspida e grosseira, geralmente a pessoa falando mais alto que o normal.

R A I V A E

N O O

B U D I S M O : D A L A I L A M A

L A M R I M

O Lamrim uma escritura do ramo tibetano do budismo atribuda ao monge Atisha, que viveu nos sculos X ao XI (982-1054). Traduzida como Etapas do caminho, ela constitui o corpo principal do budadharma, e visa orientar os discpulos ao modo de satisfazer seus desejos e necessidades. As instrues do Lamrim foram ensinadas originalmente por Buda Shakyamuni e transmitidas por seus seguidores, encontrando em Atisha a unificao de vrias tradies. No captulo das deluses h um destaque especial para a Raiva. As deluses so fatores mentais que fazem nossa mente ficar agitada e descontrolada, perturbando-a e levando perda do controle. So consideradas, dentre outras, a raiva, o apego desejoso, o orgulho, a ignorncia e a dvida. Para os budistas elas constituem a base de todos os enganos e conflitos humanos. Para o Lamrim, a raiva "Um fator mental que observa um objeto animado ou inanimado, sente que desagradvel, exagera nas suas ms qualidades, considera-o indesejvel, antagoniza-se com ele e gera o desejo de prejudic-lo68". So considerados nove tipos de raiva, de acordo com o objeto e a poca em que foi gerada. Podemos ter raiva de algum ou de algo que tenha nos prejudicado, nos prejudique ou venha a nos prejudicar, que tenha prejudicado, prejudique ou venha a prejudicar nossos parentes e amigos, tenha ajudado, ajude ou venha a ajudar nossos inimigos. Vejamos exemplos de cada situao:

Raiva de algum ou de algo que tenha nos prejudicado no passado.

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o caso de lembrarmos de uma histria passada em que algum nos agrediu fsica ou moralmente, ou nos humilhou. Podemos ficar remoendo o incidente e desenvolver um sentimento de inimizade e vontade de nos vingar. A lembrana de fatos ocorridos h centenas de anos pode causar hostilidade entre povos e levar naes guerra.

Raiva de algum ou de algo que esteja nos prejudicando no presente.

a raiva que voc sente por algum que lhe ofende agora ou lhe agride verbal ou fisicamente, ou spero no tratamento.

Raiva de algum ou de algo que possa nos prejudicar no futuro.

Se algum compete com outro para tentar conseguir um emprego, naturalmente ficar com raiva antecipada dele, devido possibilidade de perder a colocao e ficar desempregado. Naes que competem entre si podem imaginar fatos que possam a vir ocorrer no futuro e at entrar em guerra por causa destas suspeitas. Raiva de algum ou de algo que tenha prejudicado nossos amigos ou parentes no passado. Se voc encontra na rua uma pessoa que esmurrou seu irmo h alguns dias, naturalmente vai ficar com raiva dele. Raiva de algum ou de algo que esteja prejudicando nossos parentes ou amigos no presente. Se voc sabe que algum roubou seu irmo ou seu amigo, vai ficar com raiva desta pessoa. Raiva de algum ou de algo que possa parentes ou amigos no futuro.

prejudicar nossos

Se voc sabe que algum ameaou com uma surra ou de matar seu irmo ou seu amigo, naturalmente vai ficar com raiva dele. Raiva de algum ou de algo que tenha ajudado nossos inimigos no passado. Se voc sabe que, na ltima eleio em que um parente era candidato a um cargo eletivo, algum trabalhou intensamente contra ele, desviando votos considerados certos, vai ficar com raiva desta pessoa . Raiva de algum ou de algo que esteja ajudando nossos inimigos no presente.

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Se voc encontra na rua uma pessoa batendo em seu irmo, ajudado por outras pessoas de seu grupo, vai ficar com raiva desta outras pessoas. Raiva de algum ou de algo que possa ajudar nossos inimigos no futuro. Se voc tem uma questo judicial importante e sabe que determinada pessoa vai testemunhar a favor da outra parte, naturalmente vai ficar com raiva dela. A raiva prejudica a todos, na viso budista: tanto quem a sente, quanto pessoa a quem ela dirigida. Ela capaz de destruir muitas relaes e muitas amizades, sendo a responsvel pela falncia da maioria dos casamentos. No Guia do Estilo de Vida do Bodhisattva68, Shantideva diz que no h mal pior do que a raiva. Para o Lamrim, devemos impedir o desenvolvimento da raiva assim que notarmos suas etapas iniciais, cortando o contato com o objeto provocador, pois difcil control-la depois que toma conta de nossa mente. Devemos identificar a raiva em suas etapas iniciais, evitando ela explodir. Esta anlise mostra como os budistas, h milnios j se preocupavam com as emoes e que os germens da Educao Emocional se encontram nas suas antigas escrituras.

V I S O

D A

R A I V A

P E L O

D A L A I

L A M A

O Dalai Lama, lider espiritual do budismo tibetano, no ano 2000, expressou suas convices a respeito da raiva73. Comentaremos algumas delas, no sentido de constatar a coincidncia do seu pensamento com o da cincia atual. Para ele a raiva est situada entre as emoes negativas ou aflitivas, ao lado da presuno, arrogncia, cime, desejo, luxria e intolerncia. A raiva e o dio, entretanto, so os maiores males, pois representam os obstculos de maior vulto ao desenvolvimento da compaixo e do altrusmo, e por destrurem nossa virtude e nossa serenidade mental. A compaixo, segundo Sogyal Rimpoche74, uma sensao de simpatia ou cuidado com uma pessoa que sofre, uma ternura que vem do corao para a pessoa que est em sua frente e um reconhecimento das suas necessidades e da sua dor, alm de uma determinao prtica de fazer tudo que for possvel e necessrio para

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aliviar seus sofrimentos. O que caracteriza a verdadeira compaixo que ela ativa. Acredita existir um tipo positivo de raiva, quando motivada pela compaixo ou por uma sensao de responsabilidade. A raiva motivada pela compaixo pode ser usada como impulso para um ato que gere o bem de algum, pois ela gera um tipo de energia que impele o indivduo a agir com rapidez e deciso, como uma fora para provocar ao urgente. Na maioria das vezes a raiva negativa, gerando rancor e dio. Devemos ter muito cuidado, porque nunca sabemos ao certo se ela acabar sendo construtiva ou destrutiva. Quanto ao dio, ele nunca positivo, sempre negativo, e no gera absolutamente nenhum benefcio. O dio comparado a um inimigo: um inimigo interno que s tem uma funo, fazer o mal a quem o possui, destruindo-o a curto e a longo prazo. O dio o nosso maior inimigo. Devemos cultivar a pacincia e a tolerncia, pois elas so os

antdotos da raiva e do dio. No podemos super-los simplesmente suprimindo-os, e enquanto a pessoa tiver tolerncia e pacincia, sua serenidade e sua paz de esprito no sero perturbadas. Para isto
devemos gerar um forte desejo de atingir nosso objetivo, e uma determinao firme de suportar as dificuldades que encontraremos em nosso caminho. A prtica da pacincia e da tolerncia so a forma de combater o dio e a raiva e devemos exercit-las sempre que estivermos com pensamentos irados ou cheios de dio. Quando o dio e a raiva surgem com grande intensidade, sufocam a melhor parte de nosso crebro e nosso poder de discernimento se torna totalmente inoperante, sem poder funcionar. O rosto da pessoa se torna contorcido, repulsivo, e ela emana uma energia muito hostil que at os animais de estimao sentem e procuram evitar a pessoa naquele instante. Quando a pessoa nutre pensamentos rancorosos, eles tendem a se acumular dentro dela, causando sintomas, tais como perda de apetite e insnia, que fazem com que a pessoa se sinta mais tensa e nervosa. Quanto expresso da raiva, acredita o Dalai Lama que, em determinadas circunstncias, talvez seja melhor abrir o corao e

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express-la. Ressalva entretanto que a raiva e o dio podem se agravar e crescer cada vez mais, se forem deixados vontade. Chama a ateno para o fato de que se nos acostumarmos a express-los, normalmente isto resulta no crescimento deles e no na reduo. Por isto, quanto mais adotarmos uma atitude cautelosa, procurando reduzir suas intensidades, lutando contra eles, melhor ser. Quanto preveno da raiva, recomenda que deve ser feito com antecedncia um trabalho constante no sentido de gerar o contentamento interior e cultivar a benevolncia e a compaixo. Isto produzir serenidade mental e pode ajudar at a impedir que a raiva se manifeste. Se estivermos diante de uma situao que gere raiva ou dio,

devemos encar-los de frente, e procurar identificar quais os fatores que deram origem quela manifestao emocional. No caso da raiva, tentar identificar se ela de natureza construtiva ou destrutiva. Se for raiva destrutiva ou dio, contrabalanar suas aes com pensamentos de pacincia e de tolerncia. Se a emoo for muito forte, talvez seja o melhor tentar deix-la de lado naquele instante e pensar em outra coisa. Quando a mente se acalmar um pouco, analisar melhor o que ocorreu.
Realmente, sabemos hoje que pesquisas mostram que uma anlise lgica e uma reavaliao dos pensamentos e da situao que detonaram a raiva podem ajudar muito a dissip-la. Tambm a busca de diferentes ngulos da situao desencadeadora da raiva pode ser muito eficaz, bem como procurar ouvir as razes do outro. Para o Dalai Lama , o nico fator que pode nos dar refgio ou

proteo em relao aos efeitos destrutivos da raiva e do dio a prtica da tolerncia e da pacincia. Quando toleramos pequenos
sofrimentos ou problemas que temos em determinado momento, ns estamos evitando maiores dissabores ou maiores sofrimentos no futuro. Para ele a humildade tem ntima ligao com a pacincia, pois ela envolve a capacidade de agir deliberadamente para no assumir uma atitude beligerante, mesmo a pessoa tendo a capacidade de agir agressivamente. A pessoa sabe que capaz de ter uma atitude agressiva mas resolve no assumi-la.

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O mtodo bsico prescrito pelo Dalai Lama para superar a raiva e o dio o da Meditao Reflexiva, que envolve o uso do raciocnio e da anlise para investigar suas causas. Um primeiro exerccio de meditao consiste em visualizar uma situao em que uma pessoa conhecida est tendo um acesso de raiva. Ela est furiosa, perdeu a serenidade, est gritando e contorcendo o rosto, sua face est deformada, o queixo para cima, os olhos quase saltando da rbita, os punhos cerrados. Fazer esta visualizao durante alguns minutos e, ao final, analisar a situao e associar nossa experincia. Verificaremos provavelmente que j estivemos neste estado algumas vezes. Tomar ento a seguinte resoluo: "Nunca me deixarei dominar por uma

raiva ou por um dio to intensos, porque perderei minha paz de esprito, minha serenidade e assumirei esta aparncia fsica horrvel".
Concentrar a mente nesta resoluo, se comprometendo a combatlos antes que cresam. A segunda meditao prescrita pelo Dalai Lama consiste em visualizar algum que no lhe agrade e que est fazendo algo que lhe aborrece muito ou lhe ofendendo. A seguir, pense que a reao natural de raiva que teria diante dela est se manifestando. Veja se seu corao dispara, se a respirao fica ofegante, se seus pensamentos ficaram agitados, se voc ficou irritado. Durante uns trs a quatro minutos, analise como se comportou durante a visualizao, e constate que perdeu a paz de esprito e que sua irritao foi crescendo medida que se entregava a ela. Ento tome a seguinte resoluo: "No futuro no agirei mais desta

maneira".
Fixe sua mente durante algum tempo nesta resoluo, porque estar assumindo a atitude que ter de agora por diante quando exposto a uma situao que desencadeie raiva ou dio.

R A I V A

Q U E

S E P A R A

O S

C A S A I S

Maslin72 considera dois tipos bsicos de casais raivosos: aqueles em que a raiva manifesta e aparece de forma evidente, os raivosos - que sabem que -so - raivosos, e aqueles em que a raiva existe mas oculta, no aparece: so os raivosos- sem saber Os que tm raiva manifesta dividem-se em duas categorias, expansivos e provocadores. Os expansivos, no qual os dois parceiros

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discutem, brigam abertamente e so vingativos, devido aos temperamentos incendirios. Os provocadores, em que apenas um membro do casal expressa abertamente sua raiva, resmungando e se exasperando, enquanto o outro o provoca.

Casal expansivo:

No casal expansivo h uma hostilidade declarada de ambos os parceiros, e um deles est sempre cutucando as fraquezas, limitaes, medos e falhas do outro. Os conflitos e as lutas surgem sem nenhuma razo, com discusses a propsito de qualquer coisa, levando a uma exaltao cada vez maior de cada parceiro. Vejamos o caso de Alberto e Marlia, que esto se preparando para ir a uma festa de ano novo na casa de um amigo. Quando ela aparece com um vestido muito decotado, ele no perde a oportunidade para agredir:

"Voc no est vendo que este decote est exagerado e que seus seios esto aparecendo? Voc est parecendo uma prostituta!"
Ela no perde a oportunidade para responder e agredi-lo:

"J vem voc com seu cime besta. Voc precisa ir a um psiquiatra para se tratar e vencer esta insegurana. Tambm voc no d para nada mesmo na vida. No consegue nem uma promoo no trabalho. por isto que ganha o salrio que ganha".
Os expansivos no tm hora nem lugar para brigar, discutindo abertamente na frente dos outros, no shopping, na rua, no cinema , na casa dos amigos. O clima psicolgico existente altamente deletrio para ambos, e, quando h filhos esta hostilidade repercute muito negativamente nas crianas. medida que aumenta a hostilidade vai diminuindo o respeito mtuo entre os parceiros, com agresses cada vez mais violentas, de lado a lado. Se o marido diz:

"Ningum tolera viver com voc. por isto que seu ex-marido lhe deixou".
Ou

"Por isto que todos seus amigos brigam com voc".


A mulher contra ataca com tom mais violento, a voz alterada:

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"Vou denunciar ao Imposto de Renda todas suas falcatruas e que voc tem conta no exterior".

Casal provocador:

No casal provocador s um conjugue expressa a raiva abertamente, tem "pavio curto", o "dono" da ira matrimonial. Ele provocado pelo outro at explodir. O outro parceiro no expressa sua raiva diretamente, e faz o papel de inocente. Ele provocador e queima o outro em fogo brando, at exasper-lo. O conjugue raivoso fica impaciente, incomodado, exasperado, chateado, irritado, nervoso, rabugento ou impaciente, a depender do nvel de provocao. Um parceiro provocador e o outro provocado o caso de Ricardo que combina com Helena para irem ao teatro ver uma pea, que comea s 21 horas, devendo sair s 20 horas. J so 20,30 h e Helena ainda no acabou de se vestir, faltando fazer a maquiagem. Ela, intencionalmente, fica pirraando Ricardo, para que ele fique irritado e descontrolado. Quando ele explode, fica exasperado, descontrola-se, agride-a verbalmente e desiste de sair. Era o que ela queria: agredir, magoar e ferir o parceiro, expressando indiretamente sua ira. Enquanto o provocado reage expressando abertamente sua raiva, o comportamento do provocador ignorar as reaes do parceiro com expresses do tipo:

"De que voc est falando?" "Desculpe, eu no fiz por mal". "Porque voc est zangado, se eu no fiz nada?"
O provocador passivo expressa sua raiva com agresso passiva, sob a forma de hostilidade indireta, atravs do esquecimento, da incompetncia, do desleixo, da falta de ateno, da negligncia. O provocador implode sua raiva, engolindo-a, represso esta que lhe faz muito mal, e o provocado explode violentamente.

A raiva oculta
Os casais que tm raiva oculta so de quatro tipos: representadores, deslocadores, simbolizadores e eliminadores. Vejamos a caracterizao de cada um deles:

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Casal de Representadores:

O casal representador esconde suas raivas atravs do uso do lcool, de drogas, comendo excessivamente, praticando a infidelidade conjugal ou trabalhando em excesso. Eles utilizam determinadas fachadas para esconder seus sentimentos. Apesar da raiva existente no relacionamento, de ambas os parceiros, o sentimento de hostilidade permanece oculto mediante a utilizao de estratgias de ao, de representaes que servem para evitar a expresso da ira. Podem sair s compras, jogar ou praticar esportes. Estas estratgias no so conscientes, como em todos os outros casamentos raivosos. O representador se envolve tanto nas suas distraes, que sobra pouco tempo para o parceiro, o casamento e a famlia. Ele procura inconscientemente fugir de seus problemas conjugais, e tem mais satisfao em suas atividades fora do casamento. Um dos mecanismos usado pelo homem viciar-se no trabalho, trabalhando compulsivamente, e pela mulher sair para fazer compras, jogar com as amigas ou ir a chs beneficentes. As reaes emocionais tendem ao tdio, indiferena, apatia, mais do que colera, ira e antipatia. Fica um casamento sem graa e sem vida, chato, cansativo e desestimulante. O representador pode buscar soluo num caso amoroso extraconjugal para enfrentar o tdio do casamento. O comportamento representador muitas vezes auto-destrutivo, pois o guloso pode sacrificar sua beleza e sua sade; o trabalhador compulsivo seguramente vai ficar estressado, com todas as conseqncias; o gastador vai terminar gastando o que no pode, fazendo dvidas, que vo complicar ainda mais o casamento; o lcool para relaxar vai levar ao alcoolismo; as drogas ao vcio. Roberto e Cntia vivem um casamento representador, devido a problemas de suas infncias. Ele trabalha compulsivamente todos os dias das 8 s 20 horas, e, invariavelmente leva trabalho para o fim de semana. Fora disto est vendo televiso ou navegando na Internet. Nunca tem tempo disponvel para a famlia, particularmente para sua parceira. Cnta tem compulso para comer muito, e cada dia est mais gorda e menos atraente. Procura uma "amiga do peito" para extravasar suas mgoas e sempre est na rua, fazendo compras ou visitando outras amigas. Como Cntia perdeu seus atrativos femininos, devido gordura excessiva, Roberto termina se encantando com uma companheira de trabalho e est tendo um caso com ela.

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Casal de Deslocadores:

Os deslocadores geralmente so pessoas muito raivosas que jamais ficam enraivecidas: em vez de dirigir a raiva para o seu parceiro deslocam-na para objetos externos ao relacionamento. Criam inimigos externos porque sabem inconscientemente que se admitirem a raiva que tm do parceiro podero tornar-se inimigos. Eles desviam a raiva para um adversrio que pode ser comum aos dois, como os empregados, irmos, sogros, sogras e parentes. Um amigo, o patro, colegas de trabalho, os vizinhos, podem ser o objeto da raiva do casal. uma ira mais no estilo da impacincia, da suspeita, do descontentamento, do que uma raiva aberta. Encontram sempre defeitos nos outros e os olham com superioridade, sendo altivos, isolados e anti-sociais, pagando como preo a solido. Gustavo e Verena receberam os amigos para uma das raras recepes que deram em sua casa. Depois que todos saram, Verena ficou radiante por ter terminado a reunio e comentou sobre um casal de amigos de forma desairosa, dizendo que ele foi mal educado na mesa, usando o garfo para peixes para comer o fil. Imediatamente Gustavo engrossou as crticas, dizendo que o vestido dela estava ultrapassado e que provavelmente ela no tinha podido comprar um vestido novo. E ficaram, at o sono chegar, falando mal dos outros convidados

Casal de Simbolizadores:

O casal de simbolizadores expressa simbolicamente a raiva, indiretamente. A raiva aparece mais em sintomas do que em palavras: seus corpos manifestam a emoo que a mente no lhes permite expressar. A raiva desviada inconscientemente e manifestada atravs de smbolos, convertida sob a forma de doenas, lceras, enxaquecas, dores ou outros sintomas. A raiva do simbolizador se volta contra ele mesmo. Geralmente um membro do casal desenvolve a doena e o outro cuida dele. o caso de Joana, que sempre tem uma dor para se queixar, ora na cabea, ora no ombro, na perna, nos joelhos ou nos braos. s vezes tem diarria, dores abdominais, falta de ar, tonturas, etc. E Adelmo, pacientemente, como seu enfermeiro, trata de suas queixas, d os remdios na hora certa, leva-a para o mdico ou para a fisioterapia. Ele acha que ela pode ficar magoada se no receber a ateno necessria.

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Casal de Eliminadores:

Os eliminadores eliminam a raiva do relacionamento evitando a qualquer custo qualquer confronto ou atrito com o parceiro. Esforam-se o que podem para fazer de conta que est tudo bem e que a raiva no existe. Quando a percebem, fazem questo de engolir tudo, de passar uma esponja, pois o importante no brigar. Como conseqncia a relao do casal fica fria e sem vida. importante realar que a raiva no eliminada da relao e fica latente, escondida. Terezinha casada com Ronaldo h mais de 10 anos e tem uma preocupao constante para que nada lhe falte. Se o leiteiro no trouxe o leite, ela se apressa em ir pegar no supermercado; se o jornaleiro no trouxe o jornal na hora certa, ela vai comprar na banca. Ela est sempre pronta a assumir a culpa por qualquer coisa que no esteja correndo bem. Ela jamais se zanga e muito menos se exaspera. sempre corts, calma, contida, controlada. O que ela no quer um atrito, uma discusso, um desentendimento. melhor para ela suportar o sentimento de culpa do que enfrentar a raiva de Ronaldo. Ronaldo, por seu lado, tambm um conciliador, acha que est bem casado, evita discusses esconde-se atrs do jornal que pega para ler quando h a possibilidade de um desentendimento. Se for necessrio renuncia ao que for preciso, e d outra verso dos fatos, contanto que no haja briga. O preo pago pelo eliminador muito alto. Ele pode viver carregando muita culpa, triste e magoado, sempre diminuindo sua auto-estima, humilhando-se ao desculpar-se freqentemente de coisas que fez e de que no fez. Ele se acostuma a no dizer o que sente e o que pensa, o que gosta e o que no gosta, e termina por distanciar-se de si mesmo. Ele se perde de si mesmo - este o maior preo que ele paga. Maslin entretanto reserva um lugar positivo para a raiva no casamento. a raiva construtiva, assim conceituada: " a exigncia de que o mundo reconhea que temos as nossas necessidades e que os outros tambm tm. A raiva construtiva nos d forma, nos permitindo desenhar nossa volta uma linha, uma fronteira: este sou eu! (...) Uma fronteira que nos preserva no santurio de nossa individualidade, mas ao mesmo tempo deixa aberturas para que os outros possam entrar e ns nos manifestarmos. Dessa forma, a raiva marca nossa separao, mas sela nossa unio".

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O Autor desta obra entende que quando nossas necessidades, desejos e exigncias no so atendidos, a frustrao decorrente do no atendimento desencadeia de modo natural e legitimo nossa raiva, que no deve ser reprimida. Ao contrrio devemos ter conscincia da sua existncia e procurar identific-la no momento em que ocorre atravs de suas expresses verbais ou no verbais: sinais corporais, postura corporal, timbre de voz, etc.

Devemos procurar meios de canalizar nossa raiva adequadamente, de forma socialmente aceitvel, expressando-a de modo a respeitar as pessoas com quem nos relacionamos. Esta expresso equilibrada e no agressiva da raiva a Raiva Construtiva, que todos ns devemos cultivar.

Q U E

F A Z E R

D I A N T E

D E

A L G U M

C O M

R A I V A

O princpio fundamental no entrar na raiva de quem est enraivecido. No discutir com ele nem tentar convenc-lo. Ele est
tomado pela raiva e sua razo est "fora de campo". O pensamento do raivoso comandado pela mente emocional e no responde aos argumentos da razo e da lgica, por isto no se deve discutir com quem tem raiva e antes que se fique com raiva tambm, sair de junto. Dar um passeio e deixar para conversar depois que ele melhorar do acesso de raiva. Quando uma pessoa est com raiva o que ela quer que os outros entrem na raiva dela, que vai se alimentar desta discusso. Se a pessoa no discute, ele fica decepcionado e sua raiva acaba morrendo, pois ela uma forma de energia que para viver precisa ser alimentada.

C O M O

S A B E R

S E

E S T A M O S

C O M

R A I V A

Devem ser consideradas situaes: a da raiva inata e a da raiva adquirida. Em ambas a reao a mesma, variando apenas o grau da intensidade, pois o crebro emocional no sabe diferenciar entre uma agresso real e uma virtual. Tanto em uma quanto em outra podemos saber que elas existem atravs de reaes corporais, j descritas. Relembrando: corao

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dispara, a respirao fica acelerada, os pensamentos ficam confusos, tremores, a face fica plida ou avermelhada, com gotas de suor na testa, os msculos da face travados em uma carranca, a testa contrada, a voz alterada, os olhos dilatados. Os msculos dos braos contrados, as mos fechadas como se estivesse se preparando para dar um murro.

C O M O

C O N T R O L A R

E V I T A R

R A I V A

Algumas sugestes so extremamente importantes, pois nunca devemos nos entregar a nossa raiva, pois seremos prejudicados. Basta lembrar o caso do engenheiro, que teve tantos dissabores porque se entregou raiva. Devemos ficar sempre nos vigiando, principalmente quando pedirmos a algum para fazer alguma coisa e no formos atendidos. Quando percebermos que estamos ficando irritados, no devemos deixar a irritao crescer, pois ela vai aumentar cada vez mais, e ficar mais difcil para control-la. Devemos ento distrair-nos e procurarmos pensar em outras coisas. Ler uma revista ou jornal, assistir televiso ou uma fita de vdeo. No deixar que o pensamento raivoso cresa e tome conta da gente. No devemos ficar ruminando sobre o assunto que causou a raiva e procurar esquec-lo. S voltar a pensar nos acontecimentos que geraram a raiva depois que ela passar, pois a teremos uma viso clara e racional da situao e a enxergaremos melhor. Quando estivermos com raiva de algum, procurar conhecer os pontos de vista da outra pessoa. Tentar convencer a ns mesmos que devemos controlar nossa raiva. Nossa atitude muito importante: cultivar uma atitude mental de que "no vou me entregar raiva". No ceder aos impulsos agressivos durante a raiva. Deixar para agir depois que ela passar. Aristteles, na "tica a Nicmano59 ", admite a possibilidade de que um homem calmo possa se encolerizar com coisas ou pessoas, se justificadamente, na devida ocasio e durante o devido tempo. Esclarece entretanto que

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"Um tal homem tende a no se deixar perturbar nem guiar pela paixo, mas a irar-se (...) com as coisas durante o tempo que a regra prescreve".
Ressalta que o homem calmo no vingativo, mas que

"Suportar insultos tanto pessoais como dirigidos aos nossos amigos prprio de escravos".
Sobre a questo do controle da raiva, muito significante o depoimento dado pelo dcimo quarto dalai-lama, lder de todos os budistas tibetanos, em entrevista a Rene Weber61, em 1965. Ele declara que:

"De uma perspectiva ampla e profunda, sustentar uma atitude hostil contra algum e criar dio por ele conduz definitivamente a resultados negativos. Compreendendo esse fator podemos concluir que uma atitude hostil no boa. bem mais conveniente adotar uma atitude amistosa. E isso continua a ser verdadeiro mesmo que a outra pessoa, por seu lado, se conduza de maneira errada e justifique nossa deciso de agir com dureza. Pois, numa segunda reflexo, se levarmos em conta os benefcios a longo prazo, concluiremos que a bondade bem melhor e que, a despeito da irascibilidade do outro, devemos mostrarnos amistosos. assim que penso".
As recomendaes que se seguem so muito teis para evitar a raiva: Aprender a administrar o estresse de forma adequada e evitar situaes altamente estressantes, pois o estresse facilita o aparecimento da raiva. Uma situao que poderamos suportar sem enraivar-nos, poder ser altamente desencadeadora de raiva, se estivermos muito estressados. Combater o estresse com exerccios fsicos regulares e utilizar tcnicas de relaxamento. No ficar pensando em coisas desagradveis, que nos irritem, causem revolta, ou nos faam sentir humilhados. Estes pensamentos vo desencadear e manter a raiva dirigida contra algum. No entrar na raiva dos outros, porque a raiva contagiosa. Evitar situaes que possam levar a um atrito ou a uma briga com outras pessoas. No ficar provocando os outros, diretamente ou atravs de ironias. Quem planta sempre colhe o que planta. Distrair-se e divertir-se regularmente.

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No fazer uso continuado do lcool, nem abusar de seu uso, pois ele deixa a pessoa mais sensvel s provocaes. Quando sob o efeito do lcool a pessoa fica menos tolerante e pode explodir por qualquer coisa. Devemos perdoar s pessoas que nos fizeram mal. O perdo vai fazer mais bem a quem perdoa do quem a quem perdoado. O dio faz mais mal pessoa que o tem do que a quem ele dirigido. Depois do perdo a pessoa se sentir "mais leve". Devemos rir sempre que pudermos. Quando algum ri, a contrao das comissuras labiais vai evocar o sentimento de alegria dentro de seu ser e isto lhe far muito bem.

N O

S E

E N T R E G U E

R A I V A

No devemos nos entregar nossa raiva. Quando algum extravasa sua raiva passa a ser prisioneiro dela, pois raiva se alimenta de raiva. Quanto mais a extravasamos, mais ela vai querer de ns. A certa altura perdemos inteiramente o controle da situao e o crebro emocional assume o controle do nosso comportamento. A pessoa termina explodindo em violncia ou fazendo coisas completamente irracionais, das quais provavelmente se arrepender depois, ficando envergonhado do que fez. Veremos mais adiante o caso do homem que deu um murro no carro e caiu morto. No ponto mximo da raiva, que passa a alimentar-se o pensamento irado, ela vai exigir vingana e desforra, e a pessoa no pensar nas conseqncias de seus atos. A vontade de bater, esmurrar, pisar, o que no se deve fazer. As pesquisas mostram que, na realidade a descarga da raiva no a elimina. No momento da descarga h um sentimento de satisfao mas ele transitrio, ela no se extingue. A psicloga Diana Tice8, mostrou atravs de pesquisas que explodir de raiva no deixa as pessoas livres dela. Constatou que aps a exploso, quando o raivoso fala na pessoa que causou a raiva sente um prolongamento do seu estado de esprito irado. A pesquisa mostrou que um melhor resultado havia quando a pessoa enraivecida esfriava a cabea e depois procurava a outra para acertar a desavena, de modo calmo e equilibrado.

Educao Emocional na Escola O M A L Q U E A R A I V A F A Z

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Um homem de um pouco mais de cinqenta anos, alto e forte foi operado do corao porque tinha tido um infarto. Viajando numa estrada, um motorista o ultrapassou e deu uma "fechada", quase batendo em seu carro. Nosso homem enraivecido, alucinado, acelerou seu carro at ultrapassar o outro, obrigando-o a parar no acostamento. Saltou de seu carro e dirigiu-se para o motorista do outro, e extravasou sua raiva xingando-o de todas as formas. No satisfeito, deu um murro violento na capota do carro, amassando-a muito. Quando acabou de esmurrar o carro, teve um desmaio e caiu. Morto. Teve um infarto do corao, fulminante, a autpsia mostrou depois. Se ele tivesse tido educao emocional e se tivesse aprendido a controlar sua raiva, certamente estaria vivo, pois no teria feito o que fez. A raiva faz muito mal ao corao, principalmente s pessoas que j so doentes dele. Existem pesquisas45 indicando que cerca de 36.000 pessoas, por ano, nos Estados Unidos, tm um ataque cardaco, que podem terminar com a morte, devido raiva. No acesso de raiva a grande quantidade de noradrenalina liberada age sobre o corao fazendo-o disparar, batendo muito depressa, o que pode ocasionar um infarto ou uma parada cardaca, principalmente nos que j so doentes. Um dos efeitos da raiva sobre o corpo produzir a contrao dos msculos, o que ocorre tanto na inata quanto na adquirida. Quando uma pessoa tem um temperamento raivoso e se entrega freqentemente raiva, seus msculos ficam permanentemente contrados, endurecidos, como se fosse uma couraa envolvendo o organismo, o que causa profundo mal estar pessoa e produz malefcios sua sade. O pior que se a raiva capaz de produzir determinada contrao muscular, esta contrao capaz de produzir a raiva, capaz de evocar o sentimento de raiva. Forma-se um crculo vicioso a raiva produz a contrao muscular e a contrao evoca a raiva. Geralmente a contrao da musculatura bem evidente na face da pessoa raivosa: ela vive enfezada, com a fisionomia cerrada, cheia de rugas na testa franzida, cara amarrada, queixo puxado para baixo, sobrancelhas apertadas. Para desfazer o crculo vicioso os exerccios fsicos regulares ajudam a descontrair a musculatura, sendo particularmente til a ginstica facial para trabalhar determinados grupos de msculos da face. Os efeitos da raiva mantida no organismo, alm de doenas do corao e do aparelho digestivo sero detalhados no captulo do Estresse.

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SNTESE

A raiva uma manifestao do organismo para a preservao do indivduo, podendo ser desencadeada diante de uma agresso real pessoa ou pelo seu pensamento, e a reao de estresse existente a mesma, tanto em um caso quanto no outro, sendo os mesmos seus efeitos malficos. Durante a raiva o crebro emocional fica de prontido para responder ao estmulo ameaador, quer seja ele real ou presumido. H dois tipos de raiva: a inata, natural, que os animais j nascem com ela e na qual h uma ameaa real, concreta ao indivduo e a raiva aprendida, que gerada e mantida pelo pensamento da pessoa enraivecida. A raiva aprendida adquirida no convvio com a famlia (com os pais, irmos, parentes e pessoas prximas) e com os grupos sociais, religiosos, polticos, etc. Nela no h uma ameaa real contra a integridade corporal da pessoa. Quando a pessoa est com raiva pode ter uma das condutas seguintes: agredir, rebelar-se, impedir, exigir, ameaar, opor-se, fazer imposies, humilhar, criticar, rebaixar, torturar, dominar, expulsar, etc. Uma reao corporal da raiva muito importante est no rosto, pois h contrao dos msculos faciais, principalmente da mandbula, e a pessoa fica com uma carranca tpica. Contraem-se os msculos da testa e a fisionomia fica carregada, as pupilas ficam dilatadas e a pele fica suada, avermelhada ou plida. Os msculos dos braos, antebraos e mos ficam contrados, a mo fechada como se fosse dar um murro, a voz fica grosseira, spera e alterada. A boca fica seca, o corao dispara, a respirao fica ofegante. O Lamrim considera que podemos ter raiva de algum ou de algo que tenha nos prejudicado, nos prejudique ou venha a nos prejudicar, que tenha prejudicado, prejudique ou venha a prejudicar nossos parentes e amigos, tenha ajudado, ajude ou venha a ajudar nossos inimigos. Para o Lamrim, devemos impedir o desenvolvimento da raiva assim que notarmos suas etapas iniciais, pois difcil control-la depois que toma conta de nossa mente. Para o Dalai Lama, raiva e o dio representam obstculos ao desenvolvimento da compaixo e do altrusmo, destruindo nossa virtude e nossa serenidade mental.

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A raiva motivada pela compaixo do tipo positivo e pode ser usada como impulso para um ato que gere o bem de algum. Produz energia que impele o indivduo a agir com rapidez e deciso, e til para uma ao urgente. Na maioria das vezes a raiva negativa, gerando rancor e dio. Devemos ter muito cuidado, porque nunca sabemos se ela ser construtiva ou destrutiva. O dio nunca positivo, e nunca gera nenhum benefcio. um inimigo interno que s tem por funo fazer o mal a quem o possui, destruindo-o a curto e a longo prazo. O dio o nosso maior inimigo. A pacincia e a tolerncia devem ser cultivadas, pois so os

antdotos da raiva e do dio. Enquanto a pessoa tiver tolerncia e pacincia, sua serenidade e sua paz de esprito no sero perturbadas.
A prtica da pacincia e da tolerncia combatem o dio e a raiva e devemos exercit-las sempre que estivermos com pensamentos irados ou cheios de dio. Quando o dio e a raiva surgem com grande intensidade, o poder de discernimento se torna totalmente inoperante, o rosto da pessoa se torna contorcido, repulsivo, e ela emana uma energia muito hostil que at os animais de estimao sentem e procuram evit-la. Em algumas circunstncias especiais a raiva pode ser expressa, entretanto ela pode se agravar e crescer cada vez mais, se for deixada vontade. Se nos acostumarmos a express-la, normalmente isto resulta no crescimento dela e no na sua reduo. Quanto mais adotarmos uma atitude cautelosa, lutando contra ela, melhor ser . Para a preveno da raiva, pode ser feito, com antecedncia, um trabalho para gerar o contentamento interior e cultivar a benevolncia e a compaixo, que produziro serenidade mental, podendo at ajudar a impedir que ela se manifeste. Frente a uma situao que gere raiva ou dio, devemos encar-los de frente, tentar identificar seus fatores determinantes e se a raiva construtiva ou destrutiva. Se destrutiva ou dio, usar a pacincia e a tolerncia. Se forem muito fortes, o melhor pensar em outra coisa, e, quando a mente se acalmar analisar melhor o que ocorreu. Para o Dalai Lama, o nico fator que pode nos dar refgio ou

proteo em relao aos efeitos destrutivos da raiva e do dio a prtica da tolerncia e da pacincia. Quando toleramos pequenos
sofrimentos ou problemas que temos em determinado momento, poderemos estar evitando maiores dissabores ou maiores sofrimentos no futuro. A humildade tem ntima ligao com a pacincia, pois envolve a capacidade de agir deliberadamente para no assumir uma atitude beligerante, mesmo tendo a capacidade de agir agressivamente. A

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pessoa sabe que capaz de ter uma atitude agressiva, mas resolve no assumi-la. Um exerccio de meditao consiste em visualizar uma pessoa conhecida com um acesso de raiva, furiosa. Ela perde a serenidade, grita e contorce o rosto, a face fica deformada, o queixo para cima, os olhos quase saltando da rbita, os punhos cerrados. Fazer a visualizao durante alguns minutos, analisar a situao e associar nossa experincia, verificando que estivemos neste estado algumas vezes. Tomar ento uma resoluo: "Nunca me deixarei dominar pela

raiva ou dio to intensos, porque perderei minha paz de esprito, minha serenidade e assumirei esta aparncia fsica horrvel".
Concentrar a mente nesta resoluo de no se deixar influenciar pela raiva e pelo dio, se comprometendo a combat-los logo que apaream. A segunda meditao prescrita pelo Dalai Lama consiste em visualizar uma pessoa que voc no gosta fazendo algo que lhe aborrece ou que est lhe ofendendo. Pensar que deixou sua raiva se manifestar e ver a reao de seu corao, se a respirao fica ofegante, se seus pensamentos ficaram agitados, se voc ficou irritado. Durante uns trs minutos, analise como se comportou durante a visualizao, e constate que perdeu a paz de esprito e que sua irritao foi crescendo medida que se entregava a ela. Ento tome uma resoluo: "No futuro no agirei mais desta maneira". Fixe sua mente durante algum tempo nesta resoluo. H dois tipos bsicos de casais raivosos: aqueles em que a raiva manifesta, e aqueles em que a raiva existe oculta. Os de raiva manifesta dividem-se em expansivos e provocadores. Os expansivos discutem, brigam abertamente e so vingativos. Nos provocadores apenas um membro do casal expressa abertamente sua raiva, resmungando e se exasperando, enquanto o outro o provoca. No casal expansivo h uma hostilidade declarada de ambos os parceiros, e um deles est sempre cutucando as fraquezas, limitaes, medos e falhas do outro e os conflitos e as lutas surgem sem nenhuma razo. Eles no tm hora nem lugar para brigar, discutindo abertamente na frente dos outros, e o clima psicolgico altamente deletrio para ambos. No casal provocador s um membro expressa a raiva abertamente. Ele provocado pelo outro at explodir. O outro parceiro no expressa sua raiva diretamente, e queima o outro em fogo brando, at exasper-lo, at ele ficar impaciente, exasperado, chateado, irritado. O provocador expressa sua raiva de forma indireta, atravs, do desleixo, da falta de ateno, da negligncia.

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Os casais que tm raiva oculta so de quatro tipos: representadores, deslocadores, simbolizadores e eliminadores. O representador esconde sua raiva atravs do uso do lcool, de drogas, comendo excessivamente, praticando a infidelidade conjugal ou trabalhando em excesso. A hostilidade permanece oculta em representaes que servem para evitar a expresso da ira. Os deslocadores jamais ficam enraivecidas: em vez de dirigir a raiva para o seu parceiro deslocam-na para um adversrio: amigos, empregados, irmos, sogros, sogras e parentes. A ira no estilo da impacincia, da suspeita, do descontentamento. Encontram sempre defeitos nos outros e os olham com superioridade. So altivos, isolados e anti-sociais. O casal de simbolizadores expressa a raiva, indiretamente. A raiva aparece mais em sintomas do que em palavras. convertida sob a forma de doenas: lceras, enxaquecas, dores, etc. A raiva do simbolizador se volta contra ele mesmo. Geralmente um membro do casal desenvolve a doena e o outro cuida dele. Os eliminadores evitam a qualquer custo qualquer confronto com o parceiro. Fazem de conta que est tudo bem e que a raiva no existe. Quando a percebem, fazem questo de engolir tudo, pois o importante no brigar. Existe um lugar positivo para a raiva no casamento, sob a forma de raiva construtiva. Quando nossas necessidades e desejos no so atendidos, a frustrao decorrente desencadeia de modo natural a raiva, que no deve ser reprimida. Devemos ter conscincia dela, procurar identific-la e procurar meios de canaliz-la de forma socialmente aceitvel, expressando-a de modo a respeitar as pessoas com quem nos relacionamos.

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Como agir no Medo

UMA

HISTRIA VIAJAR DE

DE

MEDO

DE

AVIO

Uma

professora morava em Salvador e gostava muito de

passear no Rio de Janeiro, para onde viajava de avio, com seu esposo, sempre que podia. A noite que precedia a viagem era um tormento para ela, cheia de pesadelos e sonhos de que o avio estava caindo. Quando chegava no aeroporto o sofrimento aumentava: as mos ficavam geladas, com suor abundante, e ela sentia uma angstia, um estreitamento no peito, muito grande. Quando entrava no avio que era coisa: o corao disparava, a respirao acelerava, os olhos ficavam esbugalhados, a face plida, as sobrancelhas contradas, os msculos do corpo se contraam tanto que chegavam a sentir dor. Durante a viagem, se o avio balanasse, a que era sofrimento, pois ela comeava a chorar e a tremer muito. Apertava as mos suadas, uma contra a outra, num sinal evidente da ansiedade e da angstia que estava possuda. Durante o vo no aceitava nenhum alimento, que lhe fosse oferecido, slido ou lquido. Durante a

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aterrissagem tudo que sentia aumentava muito de intensidade, e s respirava aliviada quando saa do aeroporto. Este um exemplo de medo de viajar de avio, em que os sinais e os sintomas da emoo so bastante floridos. O medo uma reao do organismo a uma ameaa real ou imaginria, e teve funo muito importante na preservao da raa humana e de todas as espcies animais. Foi graas a ele que nossos antepassados se salvaram das feras e dos perigos que os ameaavam, e tiveram a capacidade de reagir instantaneamente, fugindo ao ataque de um leo ou de um tigre, preservando sua vida e a espcie. O medo e a ansiedade, at certo limite, so aliados do homem, porque alm de nos proteger contra perigos, nos faz cautelosos e prudentes em certas situaes, opondo-se imprudncia e ao destemor. O psiclogo Jerome Kagan8 acredita que a pessoa quando nasce pode ser portadora de um temperamento tmido. O temperamento, modo de ser da pessoa em relao a sua vida emocional, herdado: a pessoa o traz em sua constituio gentica. Acredita-se haver pelo menos quatro tipos de temperamento: tmido, ousado, otimista e melanclico. Um conceito que ajuda a compreender melhor a problemtica do medo o de limiar do medo. Limiar do medo a quantidade de estmulo capaz de desencadear em uma pessoa o medo. Nas mesmas condies ambientais, diante da mesma quantidade de estmulo, uma pessoa pode sentir medo, e outra no. Por exemplo, se duas pessoas esto em uma mesma sala e algum entra de repente, uma pode tomar susto - que uma forma de medo - enquanto a outra permanece tranqila. A que tomou susto tem um limiar de medo baixo, pois com pouco estmulo teve medo. A outra tem limiar de medo mais alto, pois precisa de estmulo maior para se amedrontar. As pessoas tmidas tm limiar de medo mais baixo, isto , sentem medo diante de pequenos estmulos, que no geram reao em outras pessoas. Se voc prestar ateno nas pessoas que conhece, facilmente encontrar algumas que so naturalmente assustadas e outras que so naturalmente calmas - umas tm limiar de medo baixo e outras alto. Ser assustado ou calmo uma tendncia com que a pessoa nasce, relacionada com sua constituio gentica. Tem relao com o modo pelo qual o crebro emocional reage aos estmulos, se ele produz maior ou menor quantidade de noradrenalina, uma das substncias

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produzidas quando a pessoa est com medo. As pessoas tmidas tm maior quantidade de noradrenalina no sangue, mostram as pesquisas. Kagan8 acompanhou crianas a partir de um ano e nove meses e verificou que aquelas inseguras e hesitantes durante brincadeiras com outras, sempre se grudando com as mes, posteriormente, quando cresciam, se tornavam muito medrosas na escola, ansiosas na sala de aula e nos ptios de recreio. Quando adultas continuavam tmidas, tendendo ao isolamento social e tinham medo de fazer um discurso ou de apresentar-se em pblico. Quando crianas tmidas eram submetidas a um treinamento em educao emocional, tiveram possibilidade de superar esse medo natural. Quando treinadas para serem cooperativas e empticas com outras crianas, e para fazer amizades, elas podem superar a timidez. A pesquisa mostrou que uma criana tmida aos quatro anos, aos dez j tinha conseguido se libertar da timidez. Isto mostra que o meio cultural onde a pessoa vive pode modificar para melhor as tendncias com que ela nasce.

D I S F A R C E S

T I P O S

D E

M E D O

Existem muitos disfarces do medo, com diferentes nomes. A forma mais extrema o terror podendo assumir a forma de fobia ou de pnico, j no terreno da doena. Uma forma muito comum do medo a preocupao, e outras so40,8 ansiedade, angstia, apreenso, nervosismo, timidez, vergonha, remorso, consternao, cautela, escrpulo, inquietao, pavor, susto. H dois tipos de medo: o natural e o adquirido. O natural inato, e os animais nascem com ele. o resultado de estmulos que vem do meio ambiente, do meio externo. Quando algum se aproxima de um passarinho, de um peixe, de um siri, imediatamente ele sai correndo, porque h uma ameaa, e ele corre para defender-se. O medo natural se caracteriza por ser uma reao que ocorre imediatamente, com grande rapidez, mobilizando o animal para responder a situaes de grande perigo, em que a velocidade da resposta pode ser uma questo de vida ou de morte. Vejamos o que ocorre quando algum vai andando na rua e, de repente, surge um cachorro ameaador, querendo mord-lo. Seu organismo mobilizado para a defesa atravs de reaes inconscientes, automticas, preparando-o para a fuga: a amgdala cerebral envia sinais para o hipotlamo que estimula a hipfise atravs de um hormnio, o CRF.

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A hipfise libera outro hormnio, o ACTH, que estimula a suprarenal para a produo de mais adrenalina e de mais cortisona, as quais so lanadas no sangue. A adrenalina acelera o corao que manda mais sangue para os msculos, e a cortisona aumenta o acar sangneo, o que permite uma rpida contrao muscular, permitindo que a pessoa saia correndo. O medo aprendido ou programado aquele que o indivduo aprende durante sua vida. O estmulo que produz o medo aprendido interno, vem do pensamento da pessoa, e a pessoa aprende no convvio com outras, principalmente na famlia, com os pais, irmos e parentes. O caso de nossa professora, relatado no incio do captulo, de medo aprendido. Outro exemplo o famoso medo de barata ou de rato que a filha aprendeu desde pequena com sua me, o medo de escuro que o filho aprendeu com a me que s dormia com a luz acesa. Vejamos um caso de medo aprendido, condicionado. Um mdico cardiologista trabalhava na emergncia de um hospital e freqentemente, noite, era procurado pela ambulncia em sua residncia para atender pacientes graves. A ambulncia chegava na porta de sua casa com a luz vermelha do teto acesa, girando. Depois de algum tempo, esta luz passou a ser um smbolo de preocupao para o mdico, pois, ao entrar na ambulncia, ele no sabia a extenso da gravidade do paciente que iria atender. Entrava na ambulncia preocupado, corao disparado, ansioso, mos suando, musculatura do corpo contrada, tenso, e ia atender o paciente. S voltava a se sentir bem depois de resolvida a situao de emergncia. Com o tempo o mdico notou que, ao dirigir tranqilamente pela rua, se o motorista da frente pisava no freio e acendia a luz vermelha traseira, imediatamente seu corao palpitava, e ficava suando, tenso e ansioso. Ele tinha medo condicionado, aprendido, devido presena da luz vermelha que ativava sua memria emocional na amgdala cerebral, desencadeando assim todas as reaes de medo que o organismo tinha aprendido naquelas circunstncias. No medo inato existe uma ameaa real integridade do organismo, enquanto no medo aprendido a ameaa no concreta, mas sim criada pelo pensamento. No caso da professora, no havia uma ameaa real sua integridade fsica, pois o avio no estava caindo realmente: era sua mente quem estava criando o medo. Nos outros exemplos citados, a barata, o ratinho e o escuro no so ameaas reais, mas sim criadas pelo pensamento. Em qualquer tipo de medo a reao do organismo sempre a mesma: h uma preparao para a fuga de um perigo, que pode ser

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real, no caso de um assalto, ou no existir concretamente, como quando algum est preocupado porque vai fazer uma prova e no sabe o assunto, ou est preocupado porque o avio est atrasado e nele viajam pessoas queridas. Mesmo que no haja uma ameaa real, a pessoa sofre com os efeitos corporais do medo, da mesma forma que sofreria diante de uma ameaa real, como ocorreu no caso da professora no avio.

Q U E

N O S

F A Z

S E N T I R

M E D O

Existem muitas causas de medo, que podem ser reais ou criadas pelo pensamento, que sero descritas a seguir. Medo do futuro: gerado pelo pensamento, sendo o resultado de influncias da famlia e de pessoas com as quais a pessoa convive ou conviveu. o caso do medo da morte, da velhice, da invalidez, do desamparo, da runa, da solido e de doenas. Medo de doenas: muito freqente quando o pai ou a me preocupado com doenas e o transmite aos filhos. s vezes o prprio medo quem desencadeia a reao corporal temida pela pessoa, como no caso de algum com medo de ter a presso sangnea alta, e ao procurar o mdico para medi-la, j vai preocupado. O medo de que ela esteja acima do normal, gera um estresse, e quando o mdico vai fazer a medida h liberao de adrenalina e noradrenalina, substncias que elevam a presso sangnea. Resultado, quando o mdico faz a medida, a presso est realmente elevada e a verdadeira causa foi o medo, aliado ao estresse por ele provocado. O medo da runa: pode surgir numa pessoa que faz parte de uma famlia com boas condies financeiras, que de repente passa por dificuldades de dinheiro. Ela passa a ter medo de no ter dinheiro. O medo de fazer sexo: pode surgir em uma pessoa que teve um episdio de impotncia sexual, e que tem grande ansiedade ao tentar manter outra relao sexual, com medo de fracassar de novo. Este medo pode ser to grande que pode levar a novo episdio de impotncia. O medo de animais: o medo de cachorro, to freqente, pode ser devido a uma agresso ou at a uma mordida de um co que a pessoa tenha sofrido quando era criana. Pode desaparecer com o tempo, na medida que a pessoa seja exposta, com segurana, a outros ces que no a molestem. s vezes um medo a animais que foi aprendido com

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outras pessoas com quem conviveu: o caso do medo de barata e rato, que os filhos tm porque a me tinha. Medo de autoridade: um medo que surge em pessoas que tiveram pai ou me autoritrio e repressor. Medo de homem ou medo de mulher: ocorre em pessoas que tiveram na infncia convvio com um homem castrador ou uma mulher castradora, e que projetam esta imagem opressora para todos os homens e todas as mulheres. Medo de responsabilidade: ocorre em pessoas que se sentem incapazes de assumir responsabilidades: inscrevem-se em um concurso e no dia no vo fazer a prova. o caso de um aluno que procura fraudar no colgio, levando um colega para fazer a prova por ele. Medo de gua: algum que quando criana quase se afogou e bebeu muita gua, pode desenvolver medo de gua quando adulto. Medo da morte: um medo que geralmente evitamos enfrentar e para a qual devamos nos preparar. Existe principalmente nas pessoas idosas, mas pode existir tambm em jovens e crianas. Medo de desagradar: h pessoas que tm como norma de conduta sempre querer agradar aos outros e agem impelidos pelo medo de desagradar. Medo de no ser satisfeito: tem pessoas que gostam sempre de serem satisfeitas em seus desejos e por isto tm medo de no conseguirem a satisfao desejada. Medo de errar: as pessoas perfeccionistas, tambm chamadas super - responsveis, gostam de fazer tudo com perfeio e por isto, at a ltima hora se esforam para que a tarefa a executar saia com perfeio. Elas tm medo de errar. Medo do tempo no dar: so pessoas sempre apressadas ao executar suas tarefas, pois tm medo de que o tempo no d para execut-las. Geralmente conviveram com outras pessoas que tinham o mesmo medo. Medo de no conseguir: so pessoas que se esforam muito para executar as tarefas, sempre com medo de no conseguir seu objetivo. Como conseqncia passam a fazer diversas coisas ao mesmo tempo e terminam por no concluir nenhuma satisfatoriamente. Por exemplo, um aluno que tenta diversos vestibulares ou diferentes concursos ao mesmo tempo e no consegue passar em nenhum, porque enfrenta os exames com medo de no conseguir. Medo de expressar emoes: so pessoas que durante a infncia e a adolescncia foram reprimidas na expresso de suas emoes e por isto tm medo de express-las, acostumando-se a reprimi-las.

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Aprenderam que expressar emoo coisa de gente fraca e que as pessoas realmente fortes no expressam seus sentimentos. Accioly40 cita o medo de Deus, dos espritos, do demnio, do juzo final, do inferno, de catstrofes (terremotos e inundaes) e de epidemias. Filliozat46 refere ainda medo da separao, do desconhecido, do aniquilamento, do sofrimento, da dependncia, da degradao, do julgamento, da vida.

C O N D U T A

N O

M E D O

S U A S

C O N S E Q N C I A S

O medo crnico pode ter conseqncias altamente desagradveis na vida da pessoa, em decorrncia das alteraes corporais e das condutas que pode gerar. A pessoa pode assumir uma das condutas que se seguem: fugir de suas responsabilidades, afastar-se, obedecer por falta de capacidade de reagir ou subordinar-se, vivendo acovardada. As conseqncias do medo podem surgir em diversas reas: no relacionamento interpessoal, na rea profissional e na rea existencial. No relacionamento interpessoal, a pessoa pode se sentir desvalorizada perante os outros, e como o medroso transfere o poder para quem o intimida, pode sentir-se uma vtima. A nvel profissional, como o medroso perde a confiana em si mesmo, deixa de ser competitivo e passa a ser menos criativo. Isso o leva estagnao profissional e diminuio da produtividade no trabalho. No campo existencial a soma de todos estes fatores negativos leva a uma grande limitao existencial, maior ou menor a depender da intensidade e durao do medo. O medroso crnico perde a alegria de viver, e tomado por grande tristeza, graas aos efeitos corporais desvitalizantes do medo. Ele se sente como vtima dos outros, pois perde o poder de comandar sua vida, face perda de confiana em si mesmo, o que traz grande limitao a sua vida.

R E A E S

C O R P O R A I S

N O

M E D O

O medo se manifesta de diversos modos no organismo e devemos estar atentos a suas formas de manifestaes. No rosto, h palidez maior ou menor, a depender da intensidade do medo, que causada pela contrao dos vasos que levam o sangue para a face.

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Os olhos ficam esbugalhados, bem abertos, com os cantos internos suspensos. A expresso do olhar caracterstica de quem est com medo. As sobrancelhas ficam franzidas, devido contrao da musculatura frontal, com rugas no meio da testa. Um suor pegajoso e frio pode aparecer na face e espalhar-se pelas mos e por todo o corpo. Nos membros, h contrao muscular generalizada, pois a funo bsica do medo permitir que o organismo reaja ameaa fugindo. E para fugir necessrio que os msculos se contraiam para gerar o movimento. s vezes o medo to grande que as pernas comeam a tremer, e a pessoa fica parada, presa no cho. As mos ficam frias, suando muito. Os cabelos dos braos podem ficar levantados. Mesmo que a ameaa no seja real os msculos se contraem, preparando o organismo para uma fuga que no vai existir. Os efeitos malficos desta contrao se fazem sentir no organismo: a musculatura fica contrada, envolvendo-o como se fosse uma couraa, o que traz profundo desconforto e mal estar pessoa, inclusive dores, s vezes. Durante o medo, o organismo reage com a chamada resposta ao estresse, de modo semelhante ao que ocorre na raiva e em outras emoes, com produo de maior quantidade de hormnios elaborados pela glndula supra-renal, adrenalina, noradrenalina, e corticosterides. O acar do sangue sobe, para servir como fonte rpida de energia para o caso de fuga. Como resultado da ao da adrenalina e noradrenalina, a boca fica seca, o corao dispara, a respirao fica acelerada, a tenso arterial pode subir. Estas reaes podem durar minutos ou horas, mas podem durar muitos dias se o medo for mantido, e levar a danos srios sade da pessoa.

P R E O C U P A O

A preocupao a forma de medo mais encontrada na nossa vida. A tendncia natural das preocupaes de crescer em espiral, pois pensamentos automticos negativos vo se juntando aos iniciais, agravando a ansiedade que existe quando h medo. importante estar sempre vigiando nossos pensamentos para identificar os que so preocupantes logo que surgem, e atuar sobre eles, impedindo que as preocupaes cresam. A reflexo construtiva, importante para a anlise antecipada de situaes futuras, pode ser um problema quando o medo se alia a ela, transformando-a em preocupao, geralmente acompanhada de maior ou menor ansiedade. A mente pode ento fixar-se obsessivamente na ameaa, real ou aparente, e surgir um componente pessimista de

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pensamento, de que "nada vai dar certo", "tudo vai se acabar" e de que "vir uma catstrofe na vida". A maioria das preocupaes no tm base em coisas reais de nossa vida, e so o resultado de avaliaes irrealistas que fazemos de determinadas situaes, levados por pensamentos automticos, irracionais. Ns criamos os problemas em nossa cabea e nos entregamos a eles de forma irracional. Da o conselho: no devemos nos entregar a nossas preocupaes, nem ficar ruminando sobre elas. Lembrar do caso descrito no captulo da Autoconscincia, do aluno que foi chamado diretoria, e que no caminho se entregou a seus pensamentos automticos. Quando chegou l, estava certo de que ia ser suspenso por muitos dias e no entanto teve apenas uma simples advertncia. Ele criou uma srie de problemas em sua cabea devido a avaliaes indevidas, o que ocorre muitas vezes em nossas vidas, trazendo s vezes grandes sofrimentos. Os efeitos corporais da preocupao so os mesmos do medo, variando de intensidade a depender da intensidade da preocupao. Uma pessoa que tem preocupao crnica, tem um grande mal estar fsico devido contrao generalizada de seus msculos, que terminam ficando endurecidos, como uma couraa. A pessoa vai ficando encurvada, principalmente nos ombros e sente os msculos de seus braos e pernas "presos".

C O M O

A P R E N D E M O S

T E R

M E D O

Acredita o Autor que h dois tipos de medo: o herdado, que faz parte do patrimnio gentico do indivduo, e o condicionado, decorrente e determinado pelo condicionamento cultural. O medo condicionado adquirido ao longo da vida da pessoa, sendo resultante de circunstncias especficas por ela vivida, que analisaremos nesta seo. A compreenso do processo do medo condicionado, tambm chamado de adquirido ou programado, passa necessariamente pela compreenso do significado da aprendizagem no ser humano. O homem nasce programado para aprender, podendo para isto usar duas estratgias de aprendizagem. Uma por adeso ao conhecimento dos outros, lendo um livro ou assistindo uma conferncia: o Conhecimento Aprendido. Est presente desde a infncia e se realiza de incio atravs do vnculo com os pais, constituindo o Apego, uma ligao de grande contedo informativo.

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Para Bowlby 69, entende-se por comportamento de apego "Qualquer forma de comportamento que leva uma pessoa a conseguir ou a manter aproximao com outra pessoa, diferente ou semelhante, considerada, em geral, mais forte e/ou mais experiente". O comportamento de apego est presente sobretudo na espcie humana e nos animais superiores. O comportamento de apego do filho e o comportamento de cuidado dos pais so importantes neste canal de aprendizagem cultural. O apego nada mais do que uma tendncia natural que o indivduo tem para adquirir de um parceiro social a capacidade de aprender disposies adquiridas. Outra forma de aprendizagem atravs do Conhecimento Especulativo: o indivduo aprende atravs de suas experincias pessoais, pelos ensaios e erros, mediante a observao da realidade cotidiana. Ela constitui a Explorao e se processa atravs de experincias autnomas com a realidade. Ambas as modalidades so necessrias e se complementam -uma boa capacidade de explorar o mundo depende de uma adequada relao de apego. Uma das formas de medo a fobia um medo imotivado de um objeto ou situao, levando a crescentes limitaes da atividade da pessoa. A fobia uma forma de sofrimento construda a partir de crises de medo e ansiedade. Uma de suas principais causas a excluso da explorao ou do apego, durante o desenvolvimento da aprendizagem da criana. Se predomina o apego, principalmente por estmulos advindos da me, com a excluso conseqente da explorao do mundo por parte da criana, isto cria condies potenciais para o desenvolvimento do medo e das fobias. Cerca de 70% dos casos de fobia relatados por Lorenzini69 so decorrentes da excluso da explorao, o que levava a criana a perder a confiana em si prpria. Os 30% restantes decorreram da excluso do apego, ficando a criana sem confiar nos outros ela aprendeu desde cedo que no podia confiar na me (ou figura de apego substituta), pois ela no tinha disponibilidade ou capacidade para atender suas necessidades. O exemplo mais caracterstico de fobia a agarofobia, em que a pessoa tem medo de ficar sozinha ou de estar em lugares pblicos, no meio de multides, tneis, pontes, ou em situaes nas quais a fuga pode ser difcil. Outros tipos de fobias so: medo de bacilos, medo de lugares fechados, medo de exalar mau cheiro, etc.

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Uma criana que foi estimulada pela me a ter apego excessivo a ela, que no teve o estmulo adequado para o desenvolvimento de sua capacidade de explorao do mundo em seu redor, que foi criada numa "torre de marfim", com super-proteo e alienao da realidade social, tem todas as condies para desenvolver uma personalidade insegura e de ter o medo permeando e dominando a maioria de suas atividades, alm de ter terreno frtil para desenvolver fobias. Para Lorenzini69, na contnua interao com a me, principal figura de apego, a criana desenvolve um modelo de apego que envolve a disponibilidade, a acessibilidade e a capacidade da me de atender suas necessidades. Ela quer que a me esteja disponvel para atender suas necessidades, que o acesso a ela lhe seja fcil e que ela tenha a capacidade de atender suas necessidades bsicas, de sobrevivncia, amor e proteo. Tendo em conta os elementos acima a criana vai decidir sobre a seguinte questo:

"Ela me ama ou no me ama?"


Ao mesmo tempo a criana desenvolver, na sua relao com a me, uma idia de si mesma acerca de sua capacidade de suscitar reaes positivas, que podem ser resumidas na seguinte questo:

Ser que tenho a capacidade de chamar a ateno dela e de ter seu interesse e afeto? Sou uma pessoa amvel pelos outros? Tenho a capacidade de me fazer amar pelos outros? A partir de uma resposta positiva a esta questo, a criana vai desenvolver ou no a capacidade de ter confiana em si mesma. E a
partir das respostas a estas perguntas ela construir diferentes tipos de estratgias de apego: desenvolver o apego seguro ou o apego inseguro. Apego seguro O apego seguro uma estratgia na qual a criana responde positivamente s duas perguntas acima formuladas, sentindo-se amada e amvel. Ela, alm de confiar em si prpria, confia tambm na disponibilidade e na capacidade de ajuda de sua figura de apego (me, ou figuras secundrias que cuidam dela na sua ausncia). Por isto sente-se segura para explorar o mundo. Deve passar pela sua cabea mais ou menos isto: se eu tiver qualquer dificuldade na explorao do mundo em redor de mim, terei a

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quem recorrer, pois sei que minha me gosta de mim e me socorrer, pois sou amado por ela.

As emoes predominantes na vida desta criana, e com as quais ela enfrentar o mundo, sero a satisfao e a alegria.
No futuro ser um adulto que no correr o risco de desenvolver o medo como trao marcante de sua personalidade, nem sintomatologia fbica.

Apego inseguro

decorrente de uma das situaes seguintes: na primeira a criana tem um modelo positivo de si mesma, se acha amvel, mas no se sente amada pela me. Ela confia em si, mas no confia na me. Desenvolve-se o apego inseguro evitante. Na segunda situao, a criana no confia em si, mas confia na me e por isto vai reforar o apego com ela, gerando o apego inseguro ambivalente.

Apego inseguro evitante:

A criana aprendeu a confiar em si mesmo e a desconfiar dos outros. Ela no pede ajuda aos outros, porque se considera "no amada" e procura organizar sua vida fazendo pouco do amor e do amparo dos outros, procurando sempre ser auto-suficiente. Demonstra uma aparente segurana diante de acontecimentos altamente estressantes. As ligaes afetivas so negligenciadas, desconfia das relaes ntimas e no confia nos parceiros afetivos. Seu comportamento estar voltado para a explorao e para o comportamento especulativo, evitando o apego.

As principais emoes destas depresso.

pessoas so a tristeza e a

Apego inseguro ambivalente: A criana confia no outro mas no confia em si mesma. Ela sente que a me no confia nela, embora ela confie na me. Por isto termina por no confiar em si mesma, o que gera o medo de separarse da me, e experimenta por isto angstia de separao, tendendose a agarrar-se genitora, e quando adulta, aos outros. A aprendizagem atravs da explorao lhe provoca muita ansiedade porque implica em distanciamento da figura de apego. Decorre da o medo e a insegurana com que encara a vida, e o medo e a insegurana com que vai encar-la quando adulta.

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O medo a emoo predominante na vida destas pessoas.


Esta relao ambivalente, confia no outro e no confia em si mesma, tem origem numa excessiva proteo da me nas exploraes que a criana tentou realizar. Sua autonomia foi castrada pela superproteo materna. Em uma palavra, a superproteo impediu a criana de gerir adequadamente sua autonomia, castrando a confiana que deveria ter em si mesma. Quando adulta o comportamento de apego com algum vai sempre existir, devido insegurana que foi gerada. Ela se sente incapaz de resolver suas dificuldades, tem grande dependncia dos outros, e acha que no capaz de despertar reaes positivas neles. Sofre muito quando tem de suportar separaes. O apego procurado de forma incessante, de modo inconsciente, numa tentativa de suprir a desconfiana de si mesmo, procurando sempre ser agradvel aos outros: "Se eu for agradvel e, me apegar a ele, no vou ser maltratada

nem agredida"
Vejamos um exemplo, de uma pessoa com apego seguro ambivalente. Mercedes era filha nica de um casal. Criana bonita, era adorada pela me, Cristina, mulher madura que tinha como trao fundamental da personalidade a insegurana, com frustrao existencial e profissional. A me de Cristina tinha sido superprotetora, autoritria e castradora. Cristina vivia um casamento raivoso, em que a raiva era oculta e a hostilidade entre os parceiros raramente era manifestada. O sentido maior da vida de Cristina era sua filha, qual se dedicava integralmente, dando-lhe todo o carinho e afeto que era capaz, e sempre a queria junto de si. Quando Mercedes pedia para ir brincar na casa de suas amiguinhas, sempre recebia um no . As amigas deveriam vir brincar em sua casa, sob a vigilncia e proteo de Cristina, que tinha medo de algo lhe ocorrer. Quando Mercedes contrariava a me e saa, ao voltar para casa a encontrava mal humorada, distante, ameaadora, dizendo que iria abandon-la, recusando-se a aproximar-se dela. Mercedes comeou a aprender que teria de escolher entre a explorao do mundo e o afeto e a aceitao de sua me, que sempre lhe descrevia o mundo externo como hostil, traioeiro e perigoso. Quando ela tinha um pequeno resfriado, a me lhe passava a idia de que era uma criana bastante frgil e que precisava muito de seus

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cuidados para no ter uma doena grave. Ela precisava de muita ajuda e muita proteo da mame, sempre. Mercedes aprendeu que era frgil, no podia confiar em si mesma e precisava apegar-se cada vez mais a sua me para poder sobreviver. Quando ela chorava ou ficava emocionalmente excitada, Cristina interpretava isto como sintoma de uma doena, incutindo assim na filha o medo de suas prprias emoes, ensinando-lhe a no identific-las e discrimin-las. Mercedes cresceu neste clima de estmulo do apego me, com castrao da aprendizagem por explorao, a desconfiana em si mesma e o mundo externo era pintado como agressivo e hostil. Na adolescncia a vigilncia continuou: os vestidos que a filha vestia a cada dia eram escolhidos pela me, que sempre a "ajudava" na hora de compr-los. Os sapatos eram escolhidos pelas duas, e a me ajudava a filha a pentear os cabelos e a fazer a maquiagem. Mercedes transformou-se em uma adulta insegura, medrosa, dependente, carente de carinho e de afeto, com auto-estima baixa, sempre procurando saber a opinio dos outros sobre o que ela pensa e o que ela faz ou vai fazer. Para no perder a aprovao e o afeto da me, Mercedes aprendeu a no contrari-la e a no enfrent-la, e engolindo todas suas raivas e descontentamentos. Aprendeu a eliminar a expresso direta da raiva de sua vida e tornou-se uma adulta repressora de seus sentimentos e emoes, expressando sua raiva de forma simblica, numa hostilidade velada. Quando tem raiva, reprime-a e chora, transformando-a em mgoa, ou converte-a em sintomas das mais diferentes doenas: dor de cabea, mal estar, tonturas, falta de ar, dores articulares, etc. J adulta, a me sempre se intromete em sua vida, ditando-lhe todos os passos, numa tentativa de realizar-se atravs da filha, compensando suas frustraes pessoais. Hoje Mercedes uma pessoa submissa, pois aprendeu que para ter o amor de sua me devia sempre baixar a cabea, pois era proibido rebelar-se, sob pena de perder o afeto e a aprovao ou ser por ela abandonada. Deve ficar bem claro que Cristina no teve culpa do ocorrido pois fazia tudo com a melhor das intenes, por amor a Mercedes. Mas, sem querer, involuntariamente, ensinou-lhe a ter medo de tudo e de todos e a reprimir suas emoes. Na observao do Autor h uma espcie de transmisso cultural dos comportamentos acima descritos, de gerao para gerao, de av para me e de me para filha.

Educao Emocional na Escola O M E D O N O L O C A L D E T R A B A L H O

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A identificao e o reconhecimento de nossos medos de alta valia, tanto em nossa vida pessoal quanto no local de trabalho. Conhecendo-os podemos lidar melhor com eles e descobrir novas formas de manuse-los. A represso de qualquer emoo, inclusive do medo, impedindo que ele se torne consciente, se faz s custas do dispndio de grandes quantidades de energia psquica. Ao reprimir o medo, reprimimos junto com ele outras emoes, como a alegria e o prazer. Quando tomarmos conscincia da existncia deles, e de outras emoes reprimidas, a energia que era gasta nesta represso pode ser canalizada para tarefas produtivas e para energias positivas, tipo alegria e amor. Diminuir nossa auto-censura e a censura aos outros, em casa, na escola e no trabalho, permitindo que sejamos mais criativos, mais flexveis e mais produtivos. A conscientizao do medo e uma abordagem racional e compreensiva das causas que o determinam vai nos permitir saber que a maioria deles no tem fundamento na realidade. A maioria de nossos medos criado em nossas cabeas. Como o mecanismo da represso atinge outras emoes, outras emoes vo aflorar nossa auto-conscincia, permitindo que seja dada a elas um tratamento racional, resultando a compreenso e o controle delas. Nossas emoes so instrumentos que podem e devem ser utilizados racionalmente em nossas vidas, desde quando sejamos devidamente educados para isto. Sabe-se que nossa capacidade de avaliao da realidade depende de nossas emoes. Quando estamos possudos por uma emoo muito forte, como a raiva e o medo, nossas avaliaes da realidade so bastante prejudicadas. A tristeza nos faz ver a realidade de uma forma pessimista. Damsio8 descreveu o caso de um paciente que, depois de um acidente teve a retirada da amgdala cerebral, local em que se processam as emoes, e depois disto perdeu a capacidade de avaliao correta da realidade. O medo, por sua prpria natureza, tem um efeito paralisante na pessoa, principalmente quando mantido, afetando o relacionamento interpessoal, a rea profissional e a existencial. Faz a pessoa sentirse intimidada e transferir o poder para quem a intimida. A pessoa com medo castra sua criatividade, perde a confiana em si mesma, e diminui sua produtividade no trabalho, perdendo a alegria de viver. Gilley70 considera quatro etapas na transformao pessoal que leve a novas formas de lidar com o medo:

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Percepo: ficamos conscientes de nossos medos pessoais e na empresa e aprendemos a sond-los para ficarmos conscientes dos medos centrais, que esto por trs deles. Conscientizao: ficamos atentos para nos conscientizarmos de nossos medos, na hora em que os sentirmos, para explor-los, buscando informaes importantes a seus respeitos. Aprendemos a viver e a trabalhar em um estado consciente, longe de nossas reaes automticas condicionadas queles medos. Compromisso: nos comprometemos a ter disciplina no processo de transcender toda uma vida de comportamentos induzidos por hbitos ligados aos medos, atravs de muita prtica. Coragem: devemos ter coragem para deixarmos de ser vtima, de apontar sempre culpados para o que ocorreu, e ao mesmo tempo assumir responsabilidade sobre nossos atos. E advoga que

(...) Temos o potencial para tornar o medo terrvel, negado e no assumido, numa fora dinmica para o bem de nossas empresas e para o crescimento das pessoas que delas participam". " Tenho plena conscincia de que este no o tipo de coisa que se ensina nas escolas tradicionais de administrao. um trabalho pessoal rduo, difcil de por em prtica em dias que j parecem estar totalmente ocupados. Porm h um imperativo pessoal e empresarial: maneira antiga no est funcionando. O preo tem sido alto demais e continuamos a pag-lo(...) atravs de aumento de gastos, perda de capital humano, decises ineficazes e falta de prazer no trabalho". (...) Chegou a hora de transformar o local de trabalho em um lugar onde gostamos de estar. Admitir nossos medos pessoais e estar em paz com eles no ambiente de trabalho, e fazer o mesmo com os medos no mbito da empresa significa percorrer um longo caminho rumo a competncia emocional em nossa vida".
Somente no sculo XX as empresas passaram a reconhecer a importncia da sade fsica de seus empregados e passaram a fazer investimentos em convnios com planos de sade. chegada a hora delas se darem conta da importncia da competncia e da sade emocional de seus empregados. A competncia emocional nada mais do que um relacionamento saudvel e maduro com nossas emoes e com as emoes dos outros e to importante para a produtividade da empresa, quanto a sade fsica dos seus empregados, por isto deve

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estar na preocupao do empresrio consciente a implantao de programas de educao emocional para os seus empregados.

C O M O

E N F R E N T A R

M E D O

P R E O C U P A O

Podemos enfrent-los das seguintes formas: Reflexo construtiva: Pode ser muito til uma reflexo construtiva, realista e positiva, sobre a situao. Por exemplo, se algum est preocupado com a nota que vai tirar em uma prova, achando que vai ser baixa, pode fazer a seguinte reflexo construtiva: "Ora, se tem dez assuntos que entram na prova e eu j estudei oito, e os sei bem, se eu estudar os outros dois, terei toda probabilidade de ter uma boa nota. Por isto no devo ficar preocupado e posso me divertir com tranqilidade". Mas se a reflexo levar concluso que realmente estudou pouco e que pode tirar nota baixa, o que deve ser feito para afastar a preocupao ir estudar mais, pois afastada a causa desaparece seu efeito. Relaxamento: O relaxamento atua na preocupao porque a ateno da pessoa desviada do foco da preocupao para sua respirao ou para as palavras que est repetindo. Quando algum dirige sua ateno para o objeto que o preocupa, transfere para ele a energia da ateno, o que faz com que a preocupao cresa cada vez mais35. A preocupao como que "atrai" a ateno, e forma-se assim um crculo vicioso: a ateno aumenta a preocupao e a preocupao "atrai" a ateno, que aumenta a preocupao. Para quebrar este crculo vicioso preciso que se dirija a ateno para outra coisa, o que se consegue atravs do relaxamento. Ao fazer o relaxamento se retira aos poucos a energia da preocupao, ela vai diminuindo e pode at desaparecer. Quando a preocupao no se extingue completamente e volta de novo, pode-se usar a mesma tcnica para combat-la, o que vai minando cada vez mais sua energia, sua fora. O importante que no se deixe a preocupao solta, no se entregue a ela. Por outro lado, atravs do relaxamento a pessoa est desfazendo um dos efeitos corporais da preocupao, que a contrao dos

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msculos, que pode causar muito mal estar, pois ela pode sentir, at dores. Ginstica facial:

Na descrio dos efeitos corporais do medo, vimos que um deles


a contrao dos msculos frontais, levando a testa a ficar com rugas e as sobrancelhas franzidas. Os olhos ficam bem abertos, esbugalhados, com os cantos internos suspensos. Uma pessoa que tem preocupao crnica termina por incorporar estes traos a sua fisionomia e sua face vive permanentemente enrugada, com as sobrancelhas franzidas. Ela vive sempre de "cara amarrada", a cara da pessoa preocupada. A ginstica facial feita com regularidade til para desfazer os efeitos sobre os msculos da face. Escrever sobre sua preocupao: James Pennebaker8 mostrou que se a pessoa fala sobre suas preocupaes ou escreve sobre elas quinze ou vinte minutos por dia, durante cinco dias seguidos, isto tem efeito benfico. Foi verificado que as defesas orgnicas da pessoa melhoram com estas estratgias, bem como sua produtividade no trabalho, porque o medo tem efeito paralizante sobre a atividade de sua vtima. Este o poder do "desabafo", que a pesquisa mostra ser til tambm para a raiva e para a tristeza. Exerccios Fsicos: Os exerccios fsicos so teis para neutralizar as reaes corporais do medo e da preocupao crnica, principalmente os que levam a contrao muscular vigorosa e a musculao. A musculao s deve ser feita sob acompanhamento mdico e com todos os cuidados necessrios para no ter efeitos danosos sobre a sade. A massagem de grupos musculares especficos e os exerccios de alongamento e relaxao so recursos teis para desfazer os efeitos corporais do medo. Dentre os exerccios especficos, pode-se apertar com as mos uma bolinha de borracha ou de papel. Outro exerccio apertar as mos com fora, uma segurando a outra, ambas colocadas nas costas.

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Infundir confiana: Se a pessoa est com medo de alguma coisa e tem f em suas crenas religiosas, ela deve apegar-se s suas crenas porque isto lhe infundir confiana. Mesmo sem haver nenhum efeito sobre o comportamento real da situao, o efeito psicolgico ser muito bom, pois diminuindo o medo, diminuiro seus efeitos malficos sobre o organismo. Se algum est com medo de alguma coisa, pode recorrer reza pedindo a Deus ou a algum santo para ajud-lo. Isto lhe dar foras para enfrentar melhor a situao. O Dalai Lama73 acredita que uma abordagem til para combater a preocupao cultivar o seguinte pensamento:

"Se a situao ou problema for tal que possa ser resolvido, no h necessidade de preocupao. Por outro lado, se no houver sada, nenhuma soluo, nenhuma possibilidade de equacionar o problema, tambm no far sentido nos preocuparmos, j que no poderemos fazer nada a respeito do mesmo".
E argumenta que se houver uma soluo para o problema, em vez de nos sentirmos dominados por ele, a atitude mais acertada consiste em procurarmos a sua soluo, gastando nossa energia voltando nossa ateno para a busca da soluo e no gastando-a com a preocupao em si. O importante resolver o problema. Se o problema no tem soluo, quanto mais rpido aceitarmos este fato, menos ele nos incomodar. De qualquer forma, devemos enfrentar o problema diretamente, pois s assim poderemos saber se existe ou no soluo para ele.
A N S I E D A D E

A ansiedade uma reao natural do organismo diante de certas situaes da vida: antes de um exame mdico ou de uma prova, diante de uma mudana importante em nossa vida, diante de um futuro incerto. Ela til enquanto nos ajuda a preparar-nos para lidar com algum perigo. Pode surgir diante de situaes do dia a dia ou pode ser criada pelo pensamento, em situaes que realmente no ocorrero. Alguns autores fazem diferena entre a ansiedade e o medo: acham que no medo a reao contra uma ameaa precisa, determinada, e que na ansiedade a reao contra algo vago e inespecfico. Quanto relao entre a ansiedade e a angstia, a

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angstia considerada como uma continuao da ansiedade, um estgio mais avanado dela. A ansiedade passa a ser malfica quando excessiva ou se instala de maneira crnica. A pessoa passa a se sentir doente, com falta de ar, sensao de sufocamento, palpitaes no corao, formigamentos, cansao, muita tenso muscular, dores nos msculos, dorme mal, tem queixas do estmago, intestinos, etc. Pode comprometer o funcionamento do sistema responsvel pelas defesas do organismo, facilitando as infees. Pode interferir na evoluo da arteriosclerose, e levar ao enfarto no corao, causar lcera do estmago e do intestino, desencadear acesso de asma, etc. A ansiedade interfere negativamente em todas as atividades intelectuais, inclusive na aprendizagem e na avaliao do rendimento escolar. A preocupao que a acompanha a essncia desta ao negativa. Mesmo em pessoas bem dotadas intelectualmente, com alto quociente intelectual (QI), a ansiedade perturba a atividade intelectual e elas produzem menos do que poderiam produzir se no estivessem ansiosas. Pesquisas de Alpert8 mostraram que a apreenso antes e durante a prova interfere na clareza do pensamento e na memria do estudante. Da sua repercusso no rendimento escolar: quanto mais a pessoa tem tendncia para preocupar-se mais fraco poder ser seu desempenho na escola, em notas de provas ou testes. Ela tende a ter pensamentos automticos negativos, do tipo "no vou conseguir fazer isto" ou "no sou bom nisto" e comea a atividade achando que vai fracassar. Foi realizada pesquisa com pessoas sem tendncias a preocupaes, pedindo-se a elas que, antes de executarem novamente a tarefa que j tinham executado antes, se preocupassem com alguma coisa. O resultado que suas capacidades de realizao foram bastante diminudas8. O relaxamento interfere positivamente sobre a atividade intelectual de pessoas preocupadas - mostrou uma pesquisa com preocupados que tiveram um perodo de relaxamento de quinze minutos antes de realizar determinada tarefa. Depois do relaxamento eles tiveram melhores resultados do que antes, pois o relaxamento diminui o nvel de preocupao. Quanto maior o nmero de preocupaes, maior ser a reduo da capacidade de executar determinada tarefa, pois a energia mental que deveria ser normalmente utilizada para execut-la desviada pela preocupao. Neste sentido, as preocupaes encaminham a pessoa ao fracasso. Pessoas capazes de administrar adequadamente suas emoes podem usar a ansiedade que precede a execuo de qualquer tarefa -

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prova, teste, apresentao, discurso, etc. - para motivar-se e preparar-se melhor para a tarefa. Por outro lado, os estados de esprito positivos, em que predominem a descontrao e o bom humor, aumentam a capacidade de pensar com maior flexibilidade e levam a maior facilidade para encontrar solues para problemas. Da a recomendao de que imediatamente antes das provas o melhor relaxar, distrair-se e ouvir uma boa piada. No adianta ficar estudando de ltima hora pois isto s aumentar a ansiedade e prejudicar o rendimento na prova. Estudos mostraram que pessoas que acabaram de ver um vdeo de humor na televiso eram melhores na soluo de um quebra-cabea, do que outros que assistiram antes um filme sobre matemtica.

Como enfrentar a ansiedade:


O relaxamento uma das formas de administrar a ansiedade, pois diminui a freqncia dos batimentos do corao e o nmero de respiraes por minuto, fazendo o contrrio do que a ansiedade faz, que aument-los. Se tiver uma raiva por trs da ansiedade e da angstia, devido a um ressentimento de algum, a uma frustrao, a uma injustia, esmurrar umas almofadas para descarregar a energia46. Exprimir o que est sentindo: fazer uma carta para a pessoa de quem se est com raiva (no precisa mandar), pintar, desenhar, cantar, tocar o instrumento que gosta.
OS BENEFCIOS DE DO SUA MEDO E OS

MALEFCIOS

REPRESSO

O medo, apesar de todos os males que pode fazer ao organismo, tem o seu lado bom, como tudo na vida, e pode nos trazer alguns benefcios, como veremos a seguir. Na defesa do organismo, ele pode ser muito til, quando uma pessoa ouve um tiroteio, pois o medo que a faz jogar-se imediatamente no cho, para proteger-se. Se tem uma briga, o medo que nos faz fugir da confuso. O medo nos faz cautelosos e prudentes ao agir, o medo da violncia e dos assaltos nos faz precavidos e prudentes ao sair de casa. O medo da morte nos impede de reagir aos assaltos e de correr em alta velocidade nas estradas.

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As preocupaes nos ajudam a resolver problemas futuros e a nos preparar psicologicamente para enfrent-los. A preparao psicolgica pode diminuir o estresse e a ansiedade na hora do confronto com o problema. O medo de fracassar ou de no fazer bem feito nos estimula a fazer as tarefas com mais cuidado e a nos prepararmos para elas com mais interesse e mais motivao, melhorando nosso desempenho. O medo de doenas nos faz prevenir contra elas, como por exemplo evitar o uso de gorduras animais, carne vermelha, leite integral, manteiga, queijo, etc., para que o colesterol no aumente no sangue, levando a doenas do corao e vasos, como o enfarte do corao e a hipertenso arterial. As emoes quando reprimidas podem produzir efeitos malficos no organismo, tanto as negativas, raiva, medo e tristeza, quanto as positivas, alegria e afeto. Um dos efeitos negativos da represso das emoes na criana formar um adulto insensvel, indiferente s suas emoes e s dos outros. Claude Steiner47 refere resultados de pesquisas em que presidirios condenados por assassinatos cruis relataram viver em estado de profunda insensibilidade emocional e que so praticamente desprovidos de sensaes emocionais. Dizem que cometem violncias com outras pessoas na esperana de que tais atos rompam sua insensibilidade e os faam sentir algo. Estes homens foram vtimas de agresses e de diversos traumas emocionais e fsicos em suas vidas. Uma maneira de lutar contra esta situao fazer a educao emocional, com o aprendizado da conscincia emocional e o desenvolvimento da empatia. O medo quando reprimido pode ser substitudo pela raiva, pela tristeza ou por uma falsa alegria. J a alegria, o afeto, a raiva e a tristeza, quando reprimidos, podem ser substitudos pelo medo40. Em vez de sufocar as emoes, o que possibilitar que cresam despercebidas, elas devem ser controladas. Para isto devemos identific-las e compreend-las, e usar esta compreenso para modificar a situao em nosso benefcio. Primeiro, preciso que se tome conscincia da existncia da emoo, prestando ateno a nossas reaes corporais: corao batendo forte, respirao acelerada, suores no rosto e nas mos, msculos tensos, etc. Segundo, preciso ateno aos nossos pensamentos, e, se for o caso, que faamos um dilogo interno conosco mesmos, ou nos concedamos uma trgua, saindo da situao durante algum tempo, para tentar controlar nossas atitudes.

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SNTESE

O medo uma reao do organismo a uma ameaa, real ou imaginria. As pessoas que tm temperamento tmido quando nascem, tm um limiar de medo baixo, e sentem medo diante de pequenos estmulos. Ser assustado ou calmo uma tendncia que a pessoa nasce, relacionada com sua constituio gentica e crianas tmidas submetidas a treinamento em educao emocional, podem superar a timidez. O medo natural, que os animais nascem com ele, o medo inato, e desencadeado por um estmulo externo, vindo do meio ambiente. O medo aprendido adquirido durante a vida da pessoa, e desencadeado pelo seu pensamento, e enquanto no medo inato existe uma ameaa real pessoa, no aprendido, a ameaa no concreta, criada pelo pensamento. As reaes no corpo da pessoa com medo, surgem tanto no medo inato, quanto no aprendido, e mesmo que no haja uma ameaa real, a pessoa sofre com os efeitos corporais do medo. Estas so algumas das causas de medo: do futuro, de doenas, da runa, de fazer sexo, de animais, de autoridade, de homem, de mulher, de responsabilidade, de gua, de desagradar, de no ser satisfeito, de errar, do tempo no dar, de no conseguir, de expressar emoes, de Deus, dos espritos, do demnio, do inferno, de catstrofes, de epidemias, da morte. A pessoa com medo se comporta das seguintes maneiras: foge de suas responsabilidades, afasta-se, obediente, submete-se vontade dos outros, subordina-se facilmente. Conseqncias do medo sobre a pessoa: no relacionamento interpessoal, ela se sente desvalorizada diante dos outros. Como profissional, o medroso perde a confiana em si mesmo, deixa de ser competitivo e passa a ser menos criativo. No campo existencial h uma limitao maior ou menor, a depender da intensidade e durao do medo, com perda da alegria de viver e grande tristeza. Manifestaes do medo no rosto: palidez maior ou menor, a depender da intensidade do medo. Olhos esbugalhados, sobrancelhas franzidas, rugas no meio da testa. Suor frio pode aparecer. Nos membros: contrao muscular generalizada, as pernas podem tremer, e a pessoa ficar imobilizada. Mos frias, suando muito, os cabelos dos braos podem ficar levantados, produo de mais adrenalina e noradrenalina, e de corticosterides, elevao do acar no sangue. A

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boca fica seca, o corao dispara, a respirao fica acelerada, a tenso arterial pode subir. A preocupao a forma de medo mais comum na nossa vida, e sua tendncia natural de crescer, pois pensamentos negativos vo se juntando aos iniciais. Devemos estar sempre vigiando nossos pensamentos para identificar as preocupaes logo que surgem, e atuar sobre elas, impedindo seus crescimentos. A maioria das preocupaes no corresponde realidade e decorrente de avaliaes incorretas que fazemos. Para enfrentar o medo e a preocupao podem ser utilizadas uma das seguintes estratgias: reflexo construtiva sobre a situao, desde que ela seja realista e positiva. O relaxamento atua na preocupao porque sua ateno desviada dela. Ginstica facial til para desfazer os efeitos nos msculos da face. Falar ou escrever sobre a preocupao ser til. Exerccios Fsicos so teis, principalmente os que produzem contrao muscular vigorosa. A musculao (s deve ser feita com os cuidados necessrios), massagem, alongamento e relaxao so teis tambm. Rezar, pedindo ajuda a Deus ou a outras entidades em que se confie, til. A ansiedade uma reao do organismo a certas situaes da vida. til enquanto nos ajuda a preparar-nos para lidar com um perigo e pode surgir em uma situao concreta ou ser criada pelo pensamento, em situaes que no correspondem realidade. A ansiedade faz mal quando excessiva ou crnica, e a pessoa pode sentir falta de ar, palpitaes no corao e outros sintomas. Para enfrentar a ansiedade podem ser usados o relaxamento e exerccios fsicos. H dois tipos de medo: o herdado, que faz parte do patrimnio gentico do indivduo, e o condicionado, decorrente do condicionamento cultural, adquirido ao longo da vida da pessoa. O homem, pode usar duas estratgias de aprendizagem para aprender. Uma pelo Conhecimento Aprendido, pela adeso ao conhecimento dos outros, lendo um livro ou assistindo uma conferncia. Se realiza na infncia atravs do vnculo com os pais, constituindo o Apego, tendncia natural do indivduo para adquirir de um parceiro social a capacidade de aprender disposies adquiridas. Outra forma de aprendizagem o Conhecimento Especulativo, na qual o indivduo aprende consigo mesmo, atravs de suas experincias pessoais, pela observao da realidade. Constitui a Explorao e se processa atravs de experincias autnomas. O apego e a explorao se complementam: uma boa capacidade de explorar o mundo depende de uma adequada relao de apego.

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A fobia um medo sem justificativa de um objeto ou situao, levando a crescentes limitaes da atividade da pessoa. construda a partir de crises de medo e ansiedade, e uma de suas principais causas a excluso da explorao ou do apego, durante a aprendizagem da criana. Quando predomina o apego, e h excluso da explorao, h condies para o desenvolvimento do medo e fobias, pois a criana perde a confiana em si mesma. A excluso do apego leva a criana a no confiar nos outros, pois aprendeu que no podia confiar na me. Na interao com a me, a criana desenvolve um modelo de apego que leva em conta a disponibilidade, a acessibilidade e a capacidade dela para atender suas necessidades. A ela vai decidir, para si mesma, se tem ou no a capacidade de ser amada pelos outros. Ela desenvolver tambm uma idia se capaz de suscitar reaes positivas, formulando a seguinte questo:

Tenho a capacidade de me fazer amar pelos outros? A partir de uma resposta positiva ou negativa, ela vai desenvolver ou no confiana em si mesma.
No apego seguro a criana confia em si prpria e confia tambm na capacidade de ajuda de sua me, por isto sente-se segura para explorar o mundo. As emoes predominantes na vida da criana que teve apego seguro, e com as quais ela enfrentar o mundo, sero a satisfao e a alegria. Ser um adulto sem o risco de desenvolver grandes medos e fobias. O apego inseguro evitante decorre da criana ter modelo positivo de si mesma, mas no se sentir amada pela me. Ela confia em si, mas no confia na me. No apego inseguro ambivalente a criana no confia em si, mas confia na me e por isto refora o apego com ela. No apego inseguro evitante, a criana aprendeu a confiar em si mesmo e a desconfiar dos outros. No pede ajuda aos outros, organiza sua vida fazendo pouco do amor e do amparo dos outros, procurando ser auto-suficiente. Demonstra aparente segurana diante de acontecimentos altamente estressantes. Desconfia das relaes ntimas e no confia nos parceiros. Est voltada para a explorao, evitando o apego. Suas principais emoes so a tristeza e a depresso. No apego inseguro ambivalente, a criana confia no outro mas no confia em si mesmo. Aprendeu a confiar na me, mas que a me no confiava nela. Termina por no confiar em si mesma. Com medo de separar-se da me, tende a agarrar-se a ela. Quando adulta, tende a

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agarrar-se aos outros: a superproteo impediu a criana de gerir adequadamente sua autonomia, castrando a confiana que deveria ter em si mesma. A explorao do mundo lhe provoca muita ansiedade, da o medo e a insegurana com que encarar a vida quando adulta. O medo a emoo predominante na vida destas pessoas. A identificao e o reconhecimento de nossos medos de alta valia, em nossa vida pessoal no local de trabalho. Conhecendo-os podemos lidar melhor com eles e descobrir formas de manuse-los. Ao reprimir o medo, reprimimos junto com ele outras emoes, como a alegria e o prazer. Quando tomarmos conscincia da existncia dele, a energia que era gasta nesta represso pode ser canalizada para tarefas produtivas, e para emoes positivas, tipo alegria e amor. Diminuir a auto-censura e a censura aos outros, permitindo que sejamos mais criativos, flexveis e produtivos. Nossas emoes podem e devem ser utilizadas racionalmente, desde quando sejamos educados para isto. Nossa capacidade de avaliao da realidade depende das emoes. O paciente de Damsio8 que teve amgdala cerebral retirada, perdeu a capacidade de avaliao correta da realidade. Se nos privamos do conhecimento de nossas emoes vai haver um relacionamento conflituoso com elas, no qual vamos desperdiar boa parte de nossa energia psicolgica. Gilley advoga que a eficincia do local de trabalho tem sido influenciada negativamente por nossa incompetncia emocional, e que temos potencial para tornar o medo negado e no assumido, numa fora dinmica para o bem de nossas empresas e para nosso crescimento pessoal. Afirma que este no o tipo de coisa que se ensina nas escolas tradicionais de administrao, mas que h um imperativo empresarial para a mudana: a maneira antiga no est mais funcionando. E que devemos percorrer um longo caminho rumo a competncia emocional em nossa vida. chegada a hora das empresas reconhecerem a importncia da competncia e da sade emocional de seus empregados e de que eles devem ter um relacionamento saudvel e maduro com suas emoes e com as emoes dos outros, pois isto muito importante para a produtividade empresarial. Deve estar na preocupao do empresrio lcido a implantao de programas de educao emocional para seus empregados.

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Como agir com a Tristeza

MORTE

DO

COMPANHEIRO

Ana e Roberto conheceram-se ainda jovens, ele com vinte anos


e ela com dezoito. Namoraram, noivaram, casaram, tiveram dois filhos e durante muitas dezenas de anos tiveram uma vida de harmonia, compreenso e afeto, um sempre procurando agradar ao outro. Ao longo do convvio se habituaram um ao outro, celebraram juntos as mesmas alegrias, choraram juntos as mesmas tristezas, comungaram dos mesmos medos e das mesmas ansiedades, sentiram as mesmas raivas. Acostumaram-se ao apoio que se davam mutuamente e havia um vnculo existencial muito grande, uma ligao muito forte entre eles. De repente, Roberto morre, vtima de um enfarto fulminante. Ana sente muita falta e tem um grande estresse, pois perdeu algo que fazia parte ntima de sua vida, que era uma parte de seu eu. Fica desvitalizada, sempre chorando, sem nimo para enfrentar a vida, muito triste, arredia, querendo ficar s o tempo todo. Com o tempo foi se recuperando e com o afeto dos filhos e netos, aos poucos, foi recobrando o nimo para viver.

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Esta histria caracteriza bem a tristeza: uma reao do organismo a uma perda ou a uma decepo, que leva a pessoa paralisao ou ao isolamento, diferentemente de outras emoes que levam ao movimento. Pode resultar de estmulos externos ou internos, sendo que os externos podem ser perdas materiais ou afetivas, de objetos ou pessoas com grande significado existencial. A tristeza decorrente de estmulos internos pode ser porque a pessoa est frustrada por ter errado quando queria acertar, no foi satisfeita em seus desejos, fracassou ao no ter conseguido fazer algo ou foi forada a satisfazer outra. A pessoa habitualmente triste j nasce com esta tendncia. O psiclogo Jerome Kagan8 acredita que a pessoa quando nasce pode ser portadora de um temperamento melanclico. Ser triste ou alegre uma tendncia com que a pessoa nasce, relacionada com sua constituio gentica. A finalidade da tristeza permitir pessoa aceitar uma realidade que no pode mudar e criar condies de afastamento para que se reestruture psicologicamente. Ela volta sua energia para dentro de si mesma, para seu interior, cumprindo uma etapa de repouso necessria para a reconstruo do seu eu atingido. A pessoa faz um investimento em seu ser interior. Ela precisa de um tempo para recompor-se psicologicamente, para reestruturar suas foras, pois a perda o deixou muito fragilizado perante a vida. Este tempo varia de pessoa para pessoa, em funo da fora do afeto e do vnculo que existiam. Nos casos de morte, como o de Ana, quem fica, fica triste, recolhe-se dentro de si, volta sua energia para dentro de si prprio porque precisa dela para o trabalho de reconstruo. No tem alegria para divertir-se e para fazer vida social. Entra num trabalho de luto, que muito importante para a aceitao da nova realidade que no pode ser mudada, e para a elaborao de novos planos de vida e de novo modelo existencial, substituindo quele que existia. s vezes, como a ligao era muito intensa, o membro do casal que fica incapaz de recompor-se psicologicamente e vive o resto da vida triste ou deprimido. Ou morre pouco tempo depois. Cada um de ns conhece ou j ouviu falar de um caso destes. A tristeza pode ser decorrente da morte ou de qualquer situao em que haja perda de algo muito importante para a pessoa. Existem muitos disfarces da tristeza 40, 8, 46 que conhecida com diversos nomes, sendo chamada de depresso no terreno da doena. Estas so algumas denominaes da tristeza: desiluso, melancolia, nostalgia, sofrimento, mgoa, desalento, desnimo,

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solido, desamparo, desespero. s vezes, a pessoa prefere estar desprezada, desgostosa, rejeitada, amargurada, consternada ou desencorajada.
R E A O D E L U T O

A reao de luto provocada pela necessidade de submisso de uma pessoa a uma situao que ela tem de aceitar. Ela impotente diante da situao e no pode mudar nada, o que ocorre quando h grandes perdas na vida, restando uma nica alternativa: chorar. Ela vivida quando h morte de um ente querido e em outras situaes: separao, perda, mudana de casa, entrada em aposentadoria, mudana de trabalho, esperana decepcionada, perda de um objeto ao qual se apegado, etc. No trabalho de luto importante a pessoa chorar. A represso da tristeza, atravs da represso do choro, leva interrupo do trabalho de luto, que importante para a soluo adequada da situao. Segurar o choro significa gastar energia para impedir que as lgrimas corram, alm de inserir tenses em nosso corpo. Fillizolat46 descreve cinco etapas do luto, sendo que de incio a pessoa reage nova realidade e luta contra ela, para finalmente render-se. A primeira a da negao: A realidade ainda no pode ser encarada e a pessoa procura se proteger de emoes mais intensas. Ela no aceita a situao e no quer compreend-la. Ento, melhor negar tudo: "No, ele no morreu, no possvel"; "No, ele no me deixou, tudo mentira", e assim por diante. A segunda a da raiva. A pessoa se sente frustrada com a perda do que queria continuar a ter e fica enraivecida. Passa a protestar e a acusar a todos em volta de si ou a si prpria. Fica a remoer seu sentimento de culpa: "Ele morreu porque os mdicos foram incompetentes! Este hospital tem um pssimo atendimento!". Ou ento: "A culpa minha, eu devia ter visto que eles eram incompetentes!" Na terceira etapa, a pessoa se pe a negociar e a fazer promessas, para ter o que perdeu de volta. A quarta etapa da depresso, em que h aceitao da realidade imutvel. A energia que era utilizada na clera e na negociao acaba, a pessoa se entrega. Fica abatida e se larga, dizendo: " isto mesmo, no o verei mais, acabou tudo". Na ltima etapa, a pessoa aceita tudo e est preparada para investir suas energias em novos laos. A pessoa fez o luto.

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O luto um processo de adaptao nova realidade e cada etapa importante para estruturar a seguinte, e se no resolvido leva a bloqueios emocionais de conseqncias malficas, devido s emoes que ficam bloqueadas no inconsciente. o que ocorre quando acontece algo horrvel e procuramos reprimir o acontecimento desagradvel, fazendo de conta que nada ocorreu, utilizando pensamentos do tipo: "No quero sentir, isto no tem importncia, no vou mais pensar nisto".

T I P O S

C O N S E Q N C I A S T R I S T E Z A

D A

H dois tipos de tristeza: a natural e a adquirida ou programada. A natural, inata, a pessoa nasce com ela, nos temperamentos melanclicos e o que a faz aparecer vem da programao gentica. A tristeza aprendida ou programada aprendida durante a vida e o estmulo que a produz interno, vem do pensamento. A pessoa aprende no convvio com outras, principalmente na famlia, com pais, irmos e parentes. o caso de algum que convive desde criana com pessoas melanclicas e deprimidas e que termina triste e deprimida, pois as emoes so contagiosas. A tristeza relacionalmente programada40 pode ser devida pessoa ter errado, no ter sido satisfeita, no ter conseguido executar algo que desejava, em conseqncia de ter satisfeito algum ou ter participado de rituais coletivos entristecedores (enterros, cerimnias religiosas, etc.) As conseqncias da tristeza podem surgir em diversas reas: no relacionamento interpessoal, na rea profissional e na rea existencial. No relacionamento interpessoal a pessoa pode se sentir desvitalizada no seu relacionamento. A nvel profissional, devido a seu pensamento pessimista, a pessoa deixa de ser competitiva e menos criativa. Leva estagnao e incapacitao profissional, com diminuio da produtividade no trabalho. No campo existencial a soma de todos estes fatores negativos leva a uma grande limitao existencial ou mesmo anulao, maior ou menor a depender da intensidade e durao da tristeza. O portador de tristeza crnica no tem alegria para viver, graas aos efeitos corporais desvitalizantes da emoo. A reao do organismo tristeza a paralisao e o isolamento, com pensamento pessimista. As reaes corporais surgem tanto na inata, quanto na aprendida e uma grande caracterstica da pessoa triste

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est em sua face: os cantos dos lbios ficam cados e a expresso do olhar melanclica, sem vida, sem brilho, de desnimo.

D E P R E S S O

A depresso representa a tristeza sob a forma de doena. A tristeza faz parte de nossa vida, mas pode transformar-se em depresso, que pode durar meses ou anos, podendo atingir todas as idades, desde crianas, adolescentes at adultos, tanto do sexo masculino quanto do feminino. H dois tipos de depresso: a reativa ou situacional e a endgena. A reativa ou situacional uma reao do organismo a determinado acontecimento externo, como uma grande perda afetiva, de um ente querido. Pode aparecer devido perda de sentido de vida da pessoa, como no caso de algum que se aposentou e no sabe o que fazer com seu tempo, com sua vida. s vezes descamba para o alcoolismo, procurando fugir desta situao que lhe insuportvel. A depresso endgena causada por fatores internos do organismo e acredita-se que algumas pessoas podem estar geneticamente predispostas a ela. Quem sofre de depresso tem diminuio da serotonina e da noradrenalina, substncias relacionadas com a transmisso do impulso de uma clula nervosa para outra. Acredita-se que a fadiga fsica, lentido mental, falta de energia e de motivao existentes no deprimido, estejam relacionadas com baixos nveis de noradrenalina em seu corpo, por isto as novas medicaes esto se voltando para corrigir a falta de noradrenalina. A serotonina responsvel pela existncia dos estmulos sexuais, impulsos e irritabilidade em indivduos saudveis. A depresso pode aparecer de forma bem evidente ou surgir de forma velada, aparentando outras doenas. ento denominada de depresso latente ou branca. So referidos como fatores que interferem no aparecimento da depresso, estresse mantido, carncia afetiva, comportamento punitivo dos pais, pais muito severos, estresse dos pais, pais que perderam sua auto-estima, inclusive por desemprego, existncia de conflitos conjugais. Para que uma pessoa seja considerada portadora de depresso, preciso que apresente pelo menos cinco das queixas seguintes, durante pelo menos duas semanas seguidas: Sentimento de tristeza ou vazio, durante todo o dia, durante muitos dias. Perda de vontade de alimentar-se.

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Diminuio ou perda da vontade de manter relaes sexuais. Dificuldade para dormir ou sono interrompido ou acordar muito cedo pela manh. Sensao de fadiga e de cansao exagerado. Perda de interesse ou do prazer nas atividades habituais. Lentido ou agitao nas atividades. Diminuio da capacidade de concentrar e de pensar. Pessimismo, tendncia a se ver de forma negativa, desvalorizao de si mesmo, pensamentos com auto-acusao. Pensamentos de morte e idias suicidas. A depresso pode variar de uma pessoa para outra, apresentandose em algumas com predomnio de agitao e ansiedade e em outras com lentido e diminuio das atividades. Deve-se pensar na possibilidade de depresso quando uma criana ou adolescente ficar retrado dos amigos, o rosto srio, sem expressar emoes positivas ou negativas, o ar ausente. Se, ao contrrio, ele se mostrar irritadio, ansioso, agitado, teimoso e insatisfeito, isto tambm pode corresponder depresso. A depresso atinge atualmente tanto adultos quanto crianas. Pesquisas indicam que cerca de 2% da populao infantil e 10% dos adolescentes so atualmente atingidos pela depresso46.

COMO

ENFRENTAR

TRISTEZA

DEPRESSO Pode-se enfrentar a tristeza comum e a depresso leve utilizando-se as estratgias que se seguem, de forma isolada ou combinada. Se a depresso for mais forte, deve ser procurada a assistncia psicoteraputica necessria. Dar sentido vida: Uma das causas da depresso a perda do sentido de vida. Como a vida no tem um sentido nico, mas sim diversos sentidos, para evitar a depresso recomenda-se que a pessoa procure estabelecer, no incio de cada dia, uma meta, um objetivo, um sentido imediato, para sua vida. Devemos estabelecer, todas as manhs, uma meta ou algumas metas para o dia que est comeando, respondendo seguinte pergunta: que vou fazer durante o dia? Por exemplo: "Hoje de manh irei para a escola, tarde estudarei durante duas horas, depois verei

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televiso. noite vou ver o namorado ou conversar com meus amigos". importante que se saiba o que vai fazer com o tempo, preenchendo-o com coisas significativas e agradveis, para que sua vida no fique vazia e sem sentido. Quando algum est motivado, sabe o que vai fazer, sabe qual a direo que vai tomar, da a importncia das metas. A meta um objetivo especfico que estimula a canalizao das energias em uma determinada direo, enchendo a vida de significado e sentido e devem ser estabelecidas metas que sejam estimulantes. Distrao: Devemos programar intencionalmente acontecimentos agradveis que nos distraiam: ir passear no shopping, ao cinema ver um filme cmico, ao teatro ver uma pea de humor, ver uma partida de futebol, ir praia, encontrar-nos com pessoas que gostemos, com os amigos, ler livros e revistas, etc. Estudos mostram que pessoas que vem muita televiso ficam mais deprimidas depois de assist-la8. Praticar exerccios fsicos: As pesquisas mostram que andar e fazer ginstica so exerccios teis para combater a depresso leve - tristeza profunda, desnimo e sentimentos de autodepreciao - porque mudam o estado de esprito. A ginstica traz maior estmulo para o organismo, contrapondo-se ao baixo estmulo da depresso. Pesquisas mostram que o exerccio fsico freqente to eficaz quanto a psicoterapia no tratamento da depresso leve ou moderada43. O exerccio parece melhorar o humor atravs de seus efeitos fisiolgicos sobre o sistema nervoso e tambm atravs de seus efeitos psicolgicos diretos, proporcionando uma distrao das preocupaes do dia a dia e diminuindo o estresse. Qualquer forma prazerosa de exerccio pode proporcionar melhora psicolgica e ajudar a contrabalanar os efeitos do estresse. A ginstica facial feita com regularidade til para reverter os efeitos da tristeza sobre os msculos da face. Quando a pessoa est triste um dos efeitos corporais da emoo o repuxamento dos msculos da comissura labial para baixo. Toda vez que houver este repuxamento, ser evocada a tristeza e tudo se passar como se ela estivesse presente. Os cantos dos lbios ficam puxados permanentemente para baixo na tristeza crnica. Um bom exerccio consiste em forar os cantos

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dos lbios para cima, como se estivesse sorrindo. Prender durante alguns segundos. Fazer trs a quatro sesses de dez elevaes ao dia. Esta uma forma indireta de combater a tristeza. Sorrir Independentemente da ginstica facial, devemos sorrir sempre, mesmo que no tivermos motivo real para isto. Quando sorrimos mandamos uma mensagem positiva para seu crebro, pois o ato mecnico de sorrir evoca a alegria na memria, pois ela condicionou a alegria ao ato de sorrir. Segundo Assaglioli35, uma lei bsica da psicologia ensina que os atos podem evocar emoes, em recproca ao fato de que a emoo provoca o ato: quando estamos alegres, sorrimos porque estamos alegres e, quando sorrimos, podemos evocar a alegria. Contestar os pensamentos tristes e pensar em coisas alegres. Devemos procurar mostrar a ns mesmos que a coisa no to preta quanto parece, verificando o lado bom da situao que nos deprimiu. Se a tristeza porque algum perdeu o namorado, lembrar daquelas situaes em que o relacionamento no era to bom e nas brigas que tiveram. Lembrar que o mundo no se acabou, que a Terra no vai parar por isto. Procurar sempre ter pensamentos positivos e no se entregar: recordar situaes divertidas e momentos de felicidade. Melhorar a auto-imagem. Tratar bem da aparncia, usar o perfume que gosta, vestir-se bem e, se for mulher, fazer uma boa maquiagem. Ajudar a outras pessoas. Ao ajudar os outros, a pessoa se sentir til por estar fazendo o bem e, ao mesmo tempo, estar desviando sua ateno de suas preocupaes e ruminaes, o que lhe ser altamente benfico. Pesquisas mostram que lanar-se ao trabalho voluntrio um dos mais poderosos modificadores do estado de esprito negativo. Orar. Pesquisas mostram que rezar um meio eficaz para combater a tristeza e a depresso. A pessoa se sente fortalecida e esperanosa ao buscar ajuda sobrenatural.

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Escrever sobre a tristeza: James Pennebaker8 mostrou que se a pessoa fala ou escreve sobre sua tristeza quinze ou vinte minutos por dia, durante cinco dias seguidos tem um efeito benfico. o poder do "desabafo". Relaxamento: Segundo Goleman8 as tcnicas de relaxamento colocam o corpo em um estado de baixa estimulao e por isto funcionam bem para a ansiedade, mas no to bem para a depresso. Se a depresso for acompanhada de ansiedade, h indicao do relaxamento. Coisas que no devemos fazer quando estivermos tristes ou deprimidos: Comer demais. Seguramente isto vai causar malefcios, principalmente para quem tem tendncia para engordar. A pessoa vai se arrepender depois e comer demais no vai melhorar seu estado de esprito. Nos entregarmos ao lcool. O lcool um depressor do sistema nervoso central e s vai piorar a tristeza e depresso. Fuja do lcool! Usar txicos: maconha, cocana, crack, etc. Os txicos no resolvem nenhum problema nosso. Pelo contrrio, s fazem pior-los, levando a pessoa dependncia qumica e psicolgica, com suas conseqncias em termos de degradao pessoal, profissional e existencial. Ficar sozinhos, pois iremos sofrer com a solido e o isolamento. Ver filmes e peas de teatro tristes, nem escutar msicas fnebres ou depressoras, pois s iro piorar a tristeza, porque vo induzir a acentuao do estado de esprito negativo. Ficar ruminando a tristeza, pois isto far com que a pessoa se sinta pior.

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Quando a pessoa triste ou deprimida se entrega preocupao fixa em coisas que est sentindo: no cansao, na pouca energia que tem, na pouca motivao para executar suas tarefas habituais, no pouco trabalho que est fazendo. E isto s vai piorar sua situao. Para complicar entram em campo os pensamentos automticos, sempre negativos, dizendo-lhe que todos vo rejeit-lo, que nunca vai ficar bom, etc. A pessoa deve reagir e no se entregar. Ficar o tempo todo chorando e nos lamentando. O choro til durante o trabalho de luto e no deve ser reprimido. Entretanto entregar-se excessivamente ao choro vai fazer a pessoa prisioneira da tristeza e da depresso.

T R I S T E Z A

N O

D E V E

S E R

R E P R I M I D A

As emoes reprimidas podem produzir efeitos malficos no organismo e a tristeza importante para a pessoa aceitar uma realidade que no pode mudar, dando um tempo, atravs de um afastamento, para reestruturar-se psicologicamente. A represso da tristeza, atravs da represso do choro, leva interrupo do trabalho de luto, to til para a sade mental. O luto no resolvido leva a bloqueios emocionais, ficando a emoo reprimida no inconsciente, com prejuzos para a personalidade. Um dos efeitos negativos da represso das emoes nas crianas formar um adulto insensvel, indiferente s emoes dos outros e a tristeza reprimida pode ser substituda pelo medo. Em vez de sufocar as emoes devemos control-las. Devemos compreend-las e usar esta compreenso para modificar a situao em nosso benefcio. Para isto preciso primeiro tomar conscincia da existncia da emoo, prestando ateno para suas reaes corporais, que no caso da tristeza so: diminuio da capacidade de fazer as coisas, sensao de moleza no corpo e de cansao fcil, cantos dos lbios cados, olhar vago, fixo, entristecido. Ateno s reaes mentais e comportamentais: isolamento, lentido do pensamento, diminuio da capacidade de concentrao, falta de prazer ao executar tarefas que habitualmente so agradveis, alterao do sono, diminuio do apetite alimentar e sexual.

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SNTESE
A tristeza uma reao do organismo a uma perda ou decepo, e leva paralisao ou isolamento. Os estmulos externos da tristeza so perdas de objetos ou pessoas queridas e os internos so frustrao por ter errado, no ter os desejos satisfeitos, ter fracassado por no conseguir algo, ter sido forado a satisfazer outra pessoa. A tristeza permite pessoa aceitar uma realidade que no pode mudar, voltando sua energia para dentro de si mesma, na sua reconstruo. A reao de luto provocada pela necessidade de submisso a uma situao para a qual se impotente. vivida na morte de um ente querido, separao, perda, mudana de casa, aposentadoria, mudana de trabalho, etc. So as seguintes as etapas da reao de luto: negao, em que pessoa nega a realidade. Segue a fase da raiva, em que pessoa acusa a todos ou a si prpria. Depois a pessoa faz promessas para ter de volta o perdido. Segue-se a fase da depresso, em que a pessoa se entrega. Na ltima etapa a pessoa faz o luto, aceita a realidade e est pronta para investir suas energias em novos laos. A tristeza natural, que os animais nascem com ela, inata, geneticamente programada. A tristeza aprendida adquirida durante a vida da pessoa e desencadeada pelo seu pensamento. A reao do organismo tristeza a paralisao e o isolamento. O pensamento pessimista e h diminuio da capacidade profissional, podendo haver decadncia econmica, dificuldade de relacionamento e anulao existencial da pessoa. A depresso representa a tristeza sob a forma de doena. H dois tipos: a reativa e a endgena. A reativa ou situacional uma reao a um acontecimento externo, como a perda de um ente querido. A endgena ligada a alteraes da serotonina e noradrenalina, substncias relacionadas com a transmisso do impulso nas clulas nervosas. A depresso pode aparecer de forma clara ou de forma velada, sendo ento denominada depresso latente. Uma pessoa para ser considerada com depresso deve ter pelo menos cinco das queixas seguintes: sentimento de tristeza, perda de vontade de alimentar-se, perda da vontade de manter relaes sexuais, perturbaes do sono, sensao de fadiga, perda de interesse nas atividades, lentido ou agitao nas atividades, reduo da capacidade de concentrar e pensar, pessimismo, idias suicidas.

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Coisas que devem ser feitas para enfrentar a tristeza e a depresso leve: dar sentido vida, distrair-se, praticar exerccios fsicos, fazer ginstica facial, sorrir, mesmo sem querer, contestar os pensamentos tristes e pensar em coisas alegres, procurar melhorar a auto-imagem, procurar ajudar outras pessoa, rezar, escrever sobre a tristeza, praticar relaxamento (se houver ansiedade). Coisas que no se deve fazer quando estiver triste ou deprimido: comer demais, se entregar ao lcool, usar txicos (maconha, cocana, crack, etc.), ficar sozinho, ver filmes e peas de teatro tristes, escutar msicas depressoras, ficar ruminando a tristeza, ficar o tempo todo chorando e se lamentando. A tristeza no deve ser reprimida pois pode fazer mal sade, desde quando ela importante para a pessoa aceitar uma realidade que no pode mudar. A represso do choro leva interrupo do trabalho de luto e o luto no resolvido leva a bloqueios emocionais, podendo ser a tristeza reprimida substituda pelo medo. Em vez de sufocar a tristeza, devemos control-la, tomando conscincia da sua existncia, prestando ateno para as reaes corporais, mentais e comportamentais e atuando sobre elas.

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Como prevenir o Estresse

ACIDENTE

NA

ESTRADA

Certa noite um estudante fazia uma viagem de Salvador para


Feira de Santana em sua camioneta, acompanhado da namorada e de uma amiga. De repente surgiu na contramo um caminho, e para no bater de frente com ele o estudante lanou o carro na ribanceira, capotando diversas vezes. Ensangentado, com muitos cortes no rosto e no corpo, sentindo muitas dores, foi levado para um hospital, onde foi verificada a presena de diversas fraturas, inclusive das costelas. Com o tratamento adequado, aps cerca de trs meses estava totalmente recuperado fisicamente, no sentia mais dores e os cortes cicatrizaram. Mas todo fim de semana quando tinha de viajar na mesma estrada, para ir fazenda da famlia, comeava a se sentir mal cerca de meia hora antes da viagem: ficava inquieto, ansioso, angustiado, tenso, irritadio, com nuseas, chegando mesmo a vomitar. Suava muito nas mos, nos ps e no rosto, sentia os msculos do corpo contrados, o corao disparado, a respirao acelerada e s vezes falta de ar. Tinha at diarria algumas vezes. Durante a viagem

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continuava a sentir-se mal e s melhorava depois que chegava na fazenda. O que nosso estudante tinha eram os sintomas do estresse, pois a lembrana da estrada evocava em sua memria o acidente e todas suas conseqncias, todo seu sofrimento. Como veremos mais adiante neste captulo, no item estresse e memria, existe uma forma de memria inconsciente, relacionada com as emoes e com base na amgdala cerebral, que muito importante no desencadeamento do medo condicionado ou adquirido. O estudante ficava com medo de ter um novo acidente e o estresse era desencadeado. O estresse uma reao do organismo a presses externas ou internas que o levam a alteraes promovidas por substncias que induzem vrias modificaes que podem culminar em doena. Hans Selye, criador do conceito de estresse, definiu o estresse biolgico como a resposta no especfica do corpo a qualquer exigncia feita a ele. E disse que

"O estresse acelera o ritmo do envelhecimento pelos desgastes da vida cotidiana".


Quando enfrentamos uma situao estressante, devemos considerar a participao de trs fatores: o agente estressante, que desencadeia a situao, a percepo mental do evento, a reao do corpo presso sofrida. Geralmente a ao do agente estressante est fora de nossa capacidade de controle e o mximo que podemos fazer tentar evitar a situao, se ns j a conhecemos anteriormente. A reao de nosso corpo inconsciente, automtica, e no temos condies para atuar diretamente no seu processo desencadeador, podendo entretanto interferir em seus efeitos em nosso organismo (fig. 8-1) . O estresse uma reao do organismo a presses externas ou internas que o levam a alteraes promovidas por substncias que induzem vrias modificaes que podem culminar em doena. Surge quando h uma mudana em nossas vidas, sendo sua intensidade proporcional ao valor da mudana (fig. 8-2). No esquecer que por trs de toda mudana h um medo, o medo do desconhecido. O significado inicial do estresse na vida animal foi de proteger os indivduos contra agresses do meio ambiente, garantindo a perpetuao das espcies no processo evolutivo, atravs da chamada reao de luta e fuga.

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Mente

Experincia do estresse (percepo)

Agente Estressante

Corpo

Reaes ao estresse

Figura 8-1
Quando um agente estressante atua sobre nosso organismo nossa mente tem a percepo da situao atravs da experincia do estresse. Nosso corpo apresenta reaes situao estressante devido liberao de diferentes substncias.

Por trs do estresse est sempre uma emoo, principalmente o medo e a raiva. Ele cria as condies indispensveis para que estas emoes atinjam seus objetivos, fazendo surgir os elementos orgnicos necessrias para suas expresses corporais e comportamentais. Para que haja a fuga, no medo ou a agresso, na raiva, so necessrias modificaes decorrentes da reao de estresse. O homem moderno, embora no tenha mais necessidade para preservar-se das primitivas reaes do estresse, continua a ter as mesmas reaes, embora diante de situaes diferentes. Poucos de ns tivemos necessidade de entrar em uma luta real corpo a corpo com outra pessoa.

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Presses externas

Trabalho Famlia

Sociais

Financeiras

Substncias que modificam o organismo

Doenas do estresse

Presses internas

Sade

Pessoais

Figura 8-2 Natureza do Estresse


Mudanas em nossas vidas podem funcionar como presses externas (no trabalho, no lar, na famlia, na sociedade e nas finanas) ou internas (na sade e pessoais) levando o organismo a reagir com aumento da produo de hormnios e outras substncias que levam a modificaes que podem desencadear doenas.

Agora nossa luta diferente. com os clientes difceis, com a competio desenfreada, pela manuteno do emprego, pela manuteno da sade da empresa e assim por diante. Para nosso crebro, entretanto, tudo estresse, presso e ele responde preparando-nos para lutar ou fugir. Os hormnios produzidos permanecem no corpo e com o tempo podem causar srios danos. As presses externas podem vir de responsabilidades no trabalho, de problemas do lar e da famlia, de questes sociais, bem como de problemas financeiros. As presses internas podem resultar de problemas de sade, de doenas e de desequilbrios do meio interno ou de questes pessoais. No mundo atual todas as pessoas, independente da classe social e do poder aquisitivo, esto expostas ao estresse, que pode levar a problemas de sade. Desde a questes emocionais passageiras at a

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problemas de natureza fsica, desde uma simples alergia, at um fatal enfarto do corao. Segundo a Academia Americana de Mdicos de Famlia, mais de dois teros das consultas mdicas hoje, so motivadas por problemas relacionados com o estresse: asma, falta de ar, dores musculares, ansiedade, nervosismo, dor de cabea, indigesto, fadiga fcil, nuseas, etc. Nada nos envelhece mais depressa do que o estresse crnico, seja ele de natureza fsica, emocional ou social. Muitas pessoas que conhecemos aparentam idade muito maior do que a idade que realmente tm porque o estresse as envelheceu rapidamente. Porm, o estresse tem seu lado bom, ao permitir a reao de luta ou de fuga. Graas a ele muitas espcies animais conseguiram sobreviver s agresses de outras mais fortes, conseguindo perpetuarem-se. graas ao estresse que a raa humana existe hoje, pois ele permitiu que muitos macacos fugissem dos animais selvagens.

A S

F A S E S

D O

E S T R E S S E

Hans Selye foi o primeiro a identificar e descrever o estresse, tendo considerado nele quatro etapas: alarme, resistncia, exausto e fase terminal 48. Fase de alarme - surge quando do contato entre o agente estressante e o organismo que reage. A medula das glndulas suprarenais libera mais adrenalina e noradrenalina, chamados de "hormnios do estresse", que levam ao aumento da presso arterial e do nmero de batimentos do corao. As supra-renais liberam tambm hormnios glicocorticides, capazes de produzir aumento da quantidade de acar no sangue, fornecendo o combustvel que ser queimado, tornando mais energia disponvel para o organismo. Os msculos ficam tensos e consumimos mais oxignio para aumentar nossa atividade, alm de outras alteraes metablicas que surgem no organismo (fig. 8-3).

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Acelera o corao

Adrenalina
Supra renais
Aumenta presso arterial Contrao do msculo

Glicocorticides

Aumenta o acar no sangue

energia

Figura 8-3 Fase de alarme do estresse


Na fase de alarme as glndulas supra renais produzem mais adrenalina e noradrenalina (hormnios do estresse) que levam ao aumento da velocidade dos batimentos do corao e da presso arterial, aumentando assim a quantidade de sangue que chega aos msculos. As supra renais produzem tambm mais glicocorticides que aumentam o acar no sangue (forma rpida de energia disponvel), o qual utilizada para a contrao muscular, permitindo a reao de luta ou de fuga.

Fase de resistncia - nela o organismo se defende dos agentes estressantes. Aumentam os glicocorticides no sangue, aumenta o cido clordrico (que pode produzir lceras no estmago e no duodeno), diminuem as defesas do organismo, diminui a atividade dos glbulos brancos, deixando o organismo mais vulnervel s infees. Nesta fase aumenta a produo de radicais livres ou oxidantes, que so molculas ou fragmentos de molculas em desequilbrio eltrico, devido presena de eltrons livres. Os radicais livres so altamente reativos e podem retirar eltrons de outras substncias, produzindo modificaes na estrutura e no funcionamento delas, que quando essenciais ao bom funcionamento orgnico, provocam danos aos tecidos, que podem evoluir para doenas graves. O organismo tem mecanismos de defesa naturais para combater os radicais livres, as enzimas anti-oxidantes, que os neutralizam. Porm se a quantidade deles for muito grande e ultrapassar a capacidade de defesa do organismo, ele pode apresentar doenas (fig. 8-4). isto que ocorre durante o estresse crnico, pois gerado o estresse oxidativo.

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Glicocorticides

Radicais Livres

cido clordrico

Enzimas anti-oxid.

Defesa orgnica

Leuccitos

Figura 8-4 Fase de resistncia ao estresse


Na fase de resistncia aumentam mais os glicocorticides, sobem os radicais livres, o cido clordrico e as enzimas anti-oxidantes. Diminuem os leuccitos e as defesas orgnicas se a situao perdurar, facilitando a instalao de agentes infecciosos e de outras naturezas.

Fase de exausto - o organismo atinge o limite da capacidade para defender-se e entra em exausto. No consegue mais produzir hormnios para defender-se, nem leuccitos, nem antioxidantes. A adrenalina, at ento um agente de defesa, passa a ter efeito nocivo, produzindo aumento da tenso arterial, que pode culminar com derrame cerebral. Fase terminal - o organismo no consegue manter o equilbrio interno e perde a capacidade de defender-se da agresso de agentes capazes de produzir doenas, que podem ento instalar-se. Veremos posteriormente quais so estas doenas.

Q U E

P R O D U Z

E S T R E S S E

O psiclogo Richard Rahe49, considera que o estresse pode surgir nas seguintes situaes: problemas de sade, no trabalho, no lar e na famlia, pessoais e sociais e problemas financeiros. Rahe criou um padro para a medida do estresse, a Unidade de Mudana de Vida (UMV). Quanto maior o grau de mudana, mais unidades ter a modificao. Para a morte de um cnjuge, ele atribui 105 UMVs, o maior valor, e para uma doena sem maior seriedade atribui 25 UMVs. So indicadas abaixo as causas de estresse, nos diferentes grupos citados. O nmero direita corresponde ao nmero de UMVs atribudas a cada situao.

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Problemas de sade:
Doena que deixa a pessoa de cama durante uma semana ou mais, ou hospitalizao 42 Doena menos sria 25 Tratamento dentrio srio 40 Grande mudana de hbitos alimentares 29 Grande mudana no hbito de sono 31 Mudana no divertimento habitual 30

Problemas no trabalho:
Demisso Rebaixamento de funo Punio com suspenso Aposentadoria Mudana para novo tipo de trabalho Mudana de horrio ou condio de trabalho Mudana nas responsabilidades de trabalho Transferncia do local de trabalho Problemas com patro, colegas ou subordinados 64 57 57 49 38 33 29/31 38 30/39

Problemas no lar e na famlia:


Morte de um filho ou cnjuge Morte de pais Morte de irmo/irm Trmino de casamento ou divrcio Gravidez Parente que venha morar na casa Casamento Aborto espontneo ou provocado Problema de sade ou mudana de comportamento membro da famlia Mudana de residncia Nascimento ou adoo de filho Filho saindo de casa para casar ou outro motivo Discusses com o cnjuge Divrcio dos pais Novo casamento dos pais Nascimento de neto 10 66 64 56 60 56 50 53 52 28/38 40 30 34 38 33 31

Problemas pessoais e sociais:


Morte de amigo prximo Deciso importante na vida 46 45

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169 49 44 35 39 32 31

Dificuldades sexuais Acidente Rompimento de relacionamento ntimo Noivado Novo relacionamento ntimo Mudana de hbitos pessoais

Problemas financeiros:
Vencimento de emprstimo Diminuio de renda Perda ou danos em propriedade pessoal Grande aquisio de bens Dificuldade de crdito 57 60 40 39 43

D E S A F I O ,

E S C O L H A

E N V O L V I M E N T O

Foi visto que geralmente no podemos atuar nos agentes desencadeadores do estresse, entretanto podemos desenvolver estratgias para lidar com eles, bem como com seus efeitos sobre nosso corpo. Devemos saber identificar e separar as causas do estresse e seus efeitos sobre nosso corpo. A melhor maneira de administrar o estresse evit-lo e muito til saber quais os recursos que podem ser utilizados com esta finalidade. Podemos usar os conhecimentos sobre o desafio, a escolha e envolvimento ou congruncia. O desafio nada mais do que uma conseqncia de nossas aes para atingir determinado objetivo. Ao buscarmos atingir determinado objetivo sentimo-nos desafiados para atingir a meta desejada e devemos ter muito cuidado na aceitao ou no do desafio. Devemos avaliar bem a situao para no tentarmos atingir aquilo que no temos recursos suficiente para vencer a dificuldade observada, pois se no conseguirmos atingir nosso objetivo isto vai gerar um estresse muito grande e a frustrao resultante desencadear ainda mais estresse. Devemos procurar identificar acuradamente qual nossa rea de influncia dentro de nossa rea de interesse, pois geralmente podemos influir em somente uma parcela dela. No devemos querer "abraar o mundo inteiro".

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Entra a a noo de escolha: a habilidade de reagir de diferentes maneiras, flexibilizando nossas aes. A escolha bem feita importante para permitir a sensao de controle que temos de uma situao. Quando nos sentimos sem controle de uma situao, ela se torna altamente estressante, pois se torna uma ameaa potencial, gerando o medo. Diante de uma situao devemos identificar a dificuldade que ela representa para ns e os recursos que dispomos para enfrent-la. Quando a dificuldade maior do que os recursos, pode gerar um nvel maior ou menor de estresse; se os recursos so muito maiores que a dificuldade, pode gerar tdio e indiferena. Se um estudante sabe de antemo que a prova que ele vai fazer uma prova fcil, pois o professor pouco exigente isto gerar nele indiferena. Mas se sabe que o professor exigente e que a prova vai ser difcil isto vai gerar muito estresse e muita ansiedade. Devemos ter cuidado com o excesso de controle, pois ele pode ser altamente estressante. o caso de querer de ns mesmos coisas que esto alm de nossas capacidade fsica, intelectual, financeira, poltica ou social. o caso de algum que compra um automvel de luxo e no ganha o suficiente para pagar as prestaes - quando elas vencerem ter um estresse muito grande, que poderia ter sido evitado. No outro extremo est o controle insuficiente de uma situao em que podemos agir, temos capacidade para influenciar, que de nosso interesse e no agimos. Isto d uma sensao de impotncia, que pode influir no aparecimento de doenas. Outra situao importante aquela em que o evento est dentro de nossa rea de interesse mas ns no temos capacidade para mudar seu curso. Ns queremos o desejado mas no podemos consegui-lo devemos aceitar, sem revolta aquilo que no temos capacidade para resolver, pois a revolta somente trar conseqncias negativas para nosso organismo, devido ao estresse resultante. o caso de um estudante que fez o vestibular para Medicina e foi reprovado. No pode fazer nada e deve aceitar o ocorrido que no pode ser mudado e procurar se preparar para outro vestibular, no prximo ano ou em outra faculdade. O envolvimento um senso de direo que nos permite aproximarmos daquilo que desejamos. Depende muito da atitude da pessoa em relao ao desejado, da sua motivao e da energia interior que dispende em suas aes.

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Segundo McDermott61, para fazermos uma administrao adequada dos fatores que podem determinar em ns o aparecimento do estresse, devemos analisar: o ambiente em que vivemos nosso comportamento nossa capacidade de desencadear ansiedade em ns mesmo nossas crenas e valores. No ambiente em que vive, altamente estressante para a pessoa uma discusso e uma briga com uma pessoa que ela goste, muito barulho no local de trabalho, muita exigncia no trabalho, alm da capacidade de realizao da pessoa, assim como ausncia de poder de deciso. Dentre os comportamentos geradores de estresse est deixar para fazer as coisas na ltima hora, com pressa, correndo. Satisfazer as exigncias de outras pessoas quando no gostaria de atend-la. Refere ser de grande benefcio o prazer fsico como ouvir msica, fazer exerccios ou assistir um filme ou uma pea que goste. Fazer coisas agradveis e divertir-se uma boa receita para evitar o estresse. Dentre as crenas estressantes, refere aquelas que colocam a pessoa merc dos outros ou dos acontecimentos ou que pressupem que a pessoa no tem escolhas para reagir s situaes. No sentido oposto agem as crenas que aumentam a sensao de controle sobre si mesmo e sobre o ambiente externo.

Q U E

S E N T E

P E S S O A

C O M

E S T R E S S E

A pessoa com estresse apresenta queixas de diversos rgos. Segundo o psiclogo Michael Antoni49, pode ter queixas mentais, emocionais, comportamentais, corporais e sociais. Queixas mentais e emocionais: ansiedade, preocupaes, dificuldade de memria, baixa concentrao, sensao de tenso, irritabilidade, inquietao, angstia, incapacidade de relaxar e depresso. Queixas comportamentais e corporais: problemas de sono, fisionomia cansada, punhos cerrados, choro, mudanas nos hbitos relacionados com os alimentos, bebida, cigarro e dificuldade para concluir deveres profissionais. Msculos tensos ou doloridos, ranger

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de dentes, suar muito, dor de cabea, sensao de desmaio e sufocamento, dificuldade de engolir, nuseas, dores de estmago, intestino solto ou constipao, necessidade rpida de urinar, urinar muito, perda de interesse sexual, cansao, tremores, perda ou ganho de peso, ateno exagerada para as batidas do corao. Queixas Sociais: A qualidade do relacionamento pode mudar, sendo que algumas pessoas tendem a se relacionar mais, enquanto outras tendem ao isolamento.

F O R M A S

C O N S E Q N C I A S E S T R E S S E

D O

H duas formas de estresse: de curto prazo e de longo prazo ou crnico. No estresse de curto prazo o agente que o produz age durante pouco tempo e as reaes corporais so fugazes. o caso do estresse gerado por uma prova que algum vai fazer ou de uma discusso com um colega ou amigo. As reaes ficam limitadas s duas primeiras fases, de alarme e de resistncia, no produzindo efeitos nocivos sobre corpo. No estresse de longo prazo ou crnico o agente estressante atua durante um perodo de tempo grande e os efeitos corporais so mais demorados. o caso de uma doena prolongada que o obrigue a ficar na cama durante alguns dias ou de uma briga com pessoa da famlia, que se convive com ela. Enquanto a briga no acabar, a pessoa vai ficar estressada. Da a vantagem de fazer a conciliao e acabar com o desentendimento. As reaes no estresse de longo prazo no se limitam s fases de alarme e resistncia, atingindo as fases de exausto e terminal, com conseqncias nocivas para a sade. O organismo reage com as mesmas mudanas do estresse de curto prazo, pois a adrenalina e a noradrenalina o colocam de prontido. Sobem a presso arterial, a velocidade dos batimentos do corao e a tenso dos msculos. Sobe o acar do sangue para gerar energia mais rapidamente, os pensamentos ficam acelerados, a pessoa fica ansiosa e pode haver at pnico. O prolongamento destas reaes que leva alteraes qumicas no corpo e a leses, com o desenvolvimento de doenas, devido a repercusses nos diferentes aparelhos e sistemas.

Efeito do estresse no corao e vasos:


No estresse crnico o aumento da presso arterial, que transitrio no de curto prazo, passa a ser mantido e pode levar

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hipertenso arterial e a leso nas paredes das artrias. Pode ocorrer em indivduos saudveis ou em pessoas com hipertenso fronteiria. Os aumentos so maiores naqueles que j tm hipertenso ou nos que tm hipertenso fronteiria. As leses podem evoluir para obstruo arterial, particularmente nociva quando se d dentro do corao, acarretando o infarto (fig. 8-5). O estresse mental produzido por um clculo matemtico complexo pode induzir a um espasmo repentino das artrias coronrias em portadores de doena cardaca. Sabe-se hoje que o estresse pode aumentar o nvel do colesterol no sangue, um dos fatores de risco mais importantes para o desenvolvimento de obstruo das artrias que irrigam o corao. Por outro lado, o estresse leva indiretamente a um aumento da coagulao do sangue, que facilita a obstruo das artrias. Esta a explicao que temos hoje para o desenvolvimento de infarto no corao sem a pessoa ter colesterol acima do normal ou outros fatores de risco. No estresse o corao bate mais rapidamente, podendo haver perturbaes do ritmo, que podem culminar com a morte da pessoa, pois na prtica, como se o corao parasse de bater e de mandar sangue para corpo. Em um estresse muito intenso pode cessar o controle sobre as batidas do corao com o aparecimento de perturbaes graves do ritmo, que eqivalem a uma parada do corao.

Estresse de curto prazo (discusso)

Fases de alarme e resistncia

No produz efeitos nocivos e benfico

Agente estressante
Estresse de longo prazo (briga demorada) At s fases de exausto e terminal Doenas do corao, vasos, estmago, etc.

Figura 8-5 Formas do estresse


No estresse de curto prazo o agente estressante atua por pouco tempo, e so atingidas as fases de alarme e resistncia, no havendo efeitos malficos. No estresse de longo prazo o agente estressante age durante muito tempo e desencadeia todas as fases, desde a de alarme at a terminal, podendo aparecer diferentes doenas.

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Sabe-se hoje que o estresse e as emoes fortes, particularmente a raiva e a hostilidade, podem contribuir para danos de longo prazo no corao e nos vasos e at mesmo precipitar repentinos infartos.

Estresse e infeces
A defesa do organismo se faz atravs do sistema imunolgico, que est constitudo pelas clulas, os leuccitos, e pelos anticorpos. No estresse de curto prazo, h aumento passageiro das defesas do organismo, porm no estresse crnico as defesas diminuem, pois a adrenalina e os corticosterides aumentados inibem a atividade dos leuccitos, podendo mesmo danific-los. Estudos feitos com militares durante estressantes simulaes de combate, mostraram enfraquecimento acentuado de seus sistemas imunolgicos, deixando-os vulnerveis s infeces. Pesquisas de laboratrio mostram que os corticosterides reduzem de at 60% a produo dos anticorpos responsveis pela defesa orgnica.

Estresse e diabetes
Os diabetes uma doena relacionada com a diminuio da produo de insulina, hormnio produzido pelo pncreas, responsvel pela queima do acar no sangue. Como no estresse h aumento da quantidade de acar no sangue, pode piorar os diabetes que j existia.

Estresse, estmago e intestinos:


Pesquisas de Sandler50 sobre o efeito do estresse nos intestinos mostraram que dois teros das pessoas saudveis relataram alterao do funcionamento dos intestinos, queixando-se de diarria na maioria dos casos, podendo haver tambm obstipao. Cerca da metade dos pacientes apresentou dor abdominal. Existem referncias de que o estresse pode provocar dor no estmago e azia, devido ao excesso de cido clordrico produzido. Pode provocar indigesto, enjo e aumento da quantidade de gases no estmago, alm de vmitos, arrotos, gases e dores intestinais. Quanto s lceras do estmago e do duodeno, as pesquisas recentes indicam que elas so produzidas por bactrias, embora o estresse possa contribuir para seu desenvolvimento e agravamento, principalmente devido ao aumento da secreo de cido clordrico (fig. 8-6).

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Vasos sanguneos

Hipertenso arterial Enfarte

Corao

Alteraes do ritmo Parada cardaca Diminuem leuccitos

Infeces Diminuem anticorpos EFEITOS DO ESTRESSE Estmago Gases Vmitos Dor Azia

Dor Intestinos Diarria Gases Piora diabetes

Figura 8-6 Conseqncias do estresse


O estresse de longo prazo pode produzir efeitos no corao e vasos (hipertenso arterial, enfarte do miocrdio, alteraes do ritmo cardaco e parada cardaca, com morte sbita), facilitar o aparecimento de infeces, produzir queixas de estmago e intestinos (dor, azia, gases, vmitos e diarria) e piorar diabetes j existente, alm de outras doenas.

E S T R E S S E

M E M R I A

Vanessa ia fazer prova de Matemtica no vestibular para Medicina. Estava muito tensa e preocupada pois no gostava muito da matria e tinha dificuldade para compreend-la.

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Na vspera da prova passou o dia inteiro fazendo reviso dos assuntos que tinha estudado e se sentia muito angustiada. No sentiu fome e quase no se alimentou. noite, j cansada, para no dormir tomou uma plula que uma colega lhe deu, e conseguiu estudar at altas horas da madrugada. Quando no agentou mais, foi dormir. Teve um sono agitado, e acordou s seis horas, com o barulho do despertador - levantou-se, no comeu nada, porque no tinha fome, e saiu correndo para o local da prova. Com o engarrafamento, quase chegou atrasada. Entrou na sala em que ia fazer a prova, corao disparado, palpitando, dor nos ombros e nas pernas, ofegando, mos frias, suando muito. Sentou-se na carteira, recebeu a prova e comeou a ler as questes. Mal conseguia ler os enunciados das perguntas. No se lembrava nada do que tinha estudado. Deu um "branco". Sentiu uma grande tremedeira e bateu num choro convulsivo. Entregou a prova sem responder nada e saiu da sala, chorando. Vanessa teve um estresse agudo, desencadeado por diversos fatores: primeiro pelo medo que tinha de Matemtica; segundo porque passou o dia todo estudando sem parar, o que gerou muita ansiedade, que interfere na aprendizagem e na memria. Como no se alimentou, esta mudana em seus hbitos alimentares concorreu para desencadear o estresse. Quando tomou a plula para dormir, induziu mudanas em seus sistema nervoso e modificou seus hbitos de sono, pois dormiu muito pouco - mais mudana, mais estresse. Sair sem alimentar-se foi outra mudana de hbitos alimentares, pois todo dia ela toma caf pela manh. O engarrafamento acentuou o estresse, devido ao medo de no chegar na hora. Tudo somado levou a uma grande descarga dos hormnios do estresse e os corticides liberados em grande quantidade no sangue passaram para o crebro, atuando nocivamente sobre o hipocampo, que, como veremos mais adiante, relacionado com a memria de fatos que foram conscientes. As alteraes que existiram no hipocampo prejudicaram a evocao, a lembrana do que tinha estudado, da o "branco" que ela teve. Pesquisas recentes mostram que o homem tem dois tipos de memria, a explcita e a implcita. A memria explcita est relacionada com lembranas de acontecimentos dos quais a pessoa teve conscincia. o caso de um acidente que algum foi vtima e que tem lembrana do carro capotando na estrada e que a buzina disparou. Ela est relacionada com reas da crtex cerebral e com o hipocampo,

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estrutura situada dentro do crebro, na regio mediana do lobo temporal. A memria implcita uma forma inconsciente de memria, relacionada com a amgdala cerebral, estrutura do tamanho de uma noz que existe no interior do crebro, prximo do hipocampo. Ela est relacionada com as emoes e pesquisas recentes mostram sua importncia no desencadeamento do medo condicionado ou adquirido. No exemplo citado acima, a vtima do acidente ao ouvir posteriormente uma buzina de carro semelhante, pode sentir medo, medo este que ficou condicionado ao som da buzina. Ao ouvi-la, so desencadeados mecanismos automticos na amgdala cerebral que fazem surgir o medo, semelhante ao que foi sentido no acidente. As duas memrias funcionam em associao, a implcita e a explcita. Ao ouvir posteriormente a buzina, a pessoa vai se lembrar do acidente, com quem estava e o que ocorreu, graas ao sistema do hipocampo, enquanto o sistema da amgdala vai produzir os efeitos corporais da emoo: tenso muscular, elevao da presso sangnea, acelerao dos batimentos cardacos e liberao de hormnios do estresse. O estresse pode produzir alteraes da memria ao interferir no funcionamento do hipocampo e prejudicar a memria explcita, consciente, ficando a pessoa impossibilitada de recordar um trauma que sofreu. Pesquisas recentes relatadas por Le Doux 34, mostram que a amgdala cerebral tem uma participao fundamental no controle da liberao de corticosterides pela supra-renal. Quando a amgdala percebe um perigo ao qual a pessoa est exposta, envia mensagens ao hipotlamo, que envia mensagem para a hipfise atravs do Fator de Liberao da Corticotrofina (CRF). A hipfise libera no sangue um hormnio, o adrenocorticotrfico hormnio (ACTH), que produz a liberao dos corticosterides no sangue. (Fig. 8-7)

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H i ie pfs

C RF

H i l o pot am

AC TH

Supr Renal a-

Am a gdal

Hi pocam po

C ori de tci

Figura 8-7 Mecanismo de ao do estresse sobre o hipocampo e a memria


Quando h um perigo a amgdala envia estmulos para o hipotlamo, e este aciona a hipfise e esta a supra-renal, que libera corticides no sangue, os quais vo agir sobre o hipocampo, podendo produzir leses nele, logo, na memria.

Os esterides, atravs do sangue, vo para o crebro chegando ao hipocampo, crtex cerebral e amgdala. Se o estresse for demorado os corticides vo produzir leses no hipocampo, mais ou menos extensas a depender da sua durao. Ratos em estado de tenso so incapazes de aprender e de lembrar como cumprir determinadas tarefas. O estresse intenso temporrio pode produzir a atrofia de dendritos dos neurnios do hipocampo, sendo estas alteraes reversveis, com regresso das alteraes passado o estresse. Sob estresse prolongado as alteraes so irreversveis, havendo a degenerao dos neurnios.

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Robert Sapolsky53 estudou os efeitos da tenso social sobre macacos, submetendo-os a convvio demorado com um macho dominante. Ao longo de anos alguns vieram a falecer e a autpsia mostrou que alguns tinham lceras estomacais e uma acentuada degenerao do hipocampo. Estes resultados foram confirmados em pesquisas feitas com ratos submetidos a estresse social prolongado, pois houve degenerao do hipocampo deles. Estudos recentes mostram que o estresse danifica o hipocampo de seres humanos e altera a memria consciente deles. Vtimas de constantes agresses na infncia e veteranos da guerra do Vietn tiveram uma diminuio do hipocampo. Acredita-se que situaes estressantes produzem alteraes do hipocampo no homem e da memria explcita. Em doentes portadores de tumor da supra-renal h aumento da produo de corticosterides, e h queixas de perda de memria. Estudos recentes mostram nestes pacientes diminuio do tamanho do hipocampo. Por outro lado, em seres humanos ou ratos que recebem altas doses de corticosterides mantidas, imitando os efeitos do estresse crnico, as clulas do hipocampo morrem e surgem problemas de memria. Isto mostra de forma conclusiva a relao entre aumento dos corticosterides, diminuio do hipocampo e alteraes da memria.
M O D O S D E R E A G I R A O E S T R E S S E

A forma como a pessoa reage ao estresse to importante quanto o prprio fator estressante, na determinao do aparecimento de doenas. O humor da pessoa e sua estrutura de personalidade influem na forma que ela reage e interferem tambm na raiva reprimida, depresso, desesperana e estar sempre na defensiva. Na reao ao estresse importante nossa atitude diante da vida e traos positivos de personalidade interferem na forma com que o organismo responde ao estresse. Estudos feitos com executivos por Suzanne Kobasa52, na Universidade da Cidade de New York, mostram que pessoas que melhor respondem ao estresse so as que encaram as exigncias da vida como um desafio e no como uma ameaa. Outro trao significante que elas encaram os problemas da vida, do trabalho e da famlia, como um compromisso e no como uma obrigao. O terceiro trao que tinham a sensao de estar com o controle da situao, procurando sempre ter as informaes que precisavam para tomar decises.

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Kobasa chamou de personalidade audaciosa quela com os traos de desafio, compromisso e esforo para controlar a situao. Constatou que as pessoas audaciosas so menos propensas a adoecer quando sob a influencia do estresse, da mesma forma que aquelas que se exercitam regularmente.

C O M O

L I D A R

C O M

E S T R E S S E

O que se deve fazer:


Segundo Michael Antoni, psiclogo da Universidade de Miami51, um programa que d bons resultados baseado em tcnicas de relaxamento e exerccios fsicos.

Relaxamento:
No estresse h aumento da atividade do sistema nervoso autnomo simptico e aumento da produo de adrenalina e noradrenalina. O sistema nervoso parassimptico tem ao oposta do simptico, e a substncia liberada pelo parassimptico a acetil colina, de ao oposta dos hormnios do estresse. lgico ento que para combater os efeitos do estresse deva ser estimulado o parassimptico, atravs do relaxamento, que produz aumento da quantidade de acetilcolina, neutralizadora da ao da adrenalina. As tcnicas de relaxamento j foram estudadas no captulo da Autoconscincia. Reveja.

Exerccios fsicos:
O exerccio fsico ajuda a pessoa a sentir-se melhor, tanto sob o ponto de vista emocional quanto fsico. Fazer exerccio fsico um poderoso mtodo de relaxamento, segundo Michael Sacks52. Os exerccios podem reduzir a ansiedade e a depresso, melhorar o humor, a auto-imagem e eliminar os efeitos do estresse. Podem funcionar como amortecedores do estresse, fazendo com que os eventos estressantes tenham impacto negativo menor sobre a sade psicolgica e fsica. Pesquisas mostram que as defesas orgnicas aumentam com o exerccio regular, aumentando o nmero de glbulos brancos, durante algum tempo. O exerccio que voc praticar deve ser intenso mas no exaustivo, pois o excesso de atividade fsica pode aumentar o estresse e o tiro sair pela culatra.

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A prtica excessiva de exerccios pode levar a um estado de fadiga, ansiedade, depresso e insnia. Atletas competitivos, como os corredores e os nadadores e atletas de fim de semana que exigem demais de seu corpo, freqentemente apresentam este tipo de problema. Lembrar que na vida nada demais bom.

Exerccios que se deve fazer:


Exerccios aerbicos: a caminhada e a corrida produzem acelerao do corao durante prolongados perodos de tempo e podem ser praticadas durante 20 a 30 minutos ou mais, sem que isto se torne exaustivo. o chamado exerccio aerbico, porque permite que chegue um suprimento adequado de sangue aos msculos enquanto realizado. Exerccios anaerbicos: outro tipo de exerccio o levantamento de pesos ou a corrida de velocidade de 100 metros, chamado de exerccio anaerbico. uma atividade extenuante, que s pode ser feita durante poucos minutos, pois deixa o praticante ofegante. Sua realizao depende do limitado depsito de acar existente nos msculos, sob a forma de glicognio muscular, e s devem ser feitos sob superviso mdica.

Treinamento em positividade:
um treinamento que visa ensinar habilidades especficas para enfrentar situaes difceis com outras pessoas, com a finalidade de evitar conflitos e o estresse conseqente. H trs estilos de comunicao: a passiva ou no-positiva, a agressiva e a positiva. Na comunicao passiva, no so comunicados s outras pessoas diretamente, com clareza, os pensamentos e desejos, de quem fala, que espera que elas adivinhem o que ele pensa e o que ele quer. Quando os outros no fazem o esperado, a pessoa fica ressentida, magoada, ferida e ansiosa. Na comunicao agressiva, existe uma agresso outra pessoa. o caso de algum que grita com o garom porque o fil chegou queimado, em vez de, polidamente, dizer-lhe que deve trazer outro fil porque aquele est queimado. O comportamento agressivo hostil e faz com que as outras pessoas se sintam humilhadas e se afastem. Na comunicao com positividade a pessoa diz claramente o que est pensando, sentindo ou desejando, sem ser passivo (o que poderia parecer aos outros estar com medo) e sem ser agressivo, respeitando as outras pessoas, sem amedront-las. Neste tipo de comunicao as pessoas ficam vontade para conversar, relaxadas e bem humoradas.

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So afastados o medo e a raiva, que corroem o bom relacionamento entre as pessoas. A positividade permite que se trate de assuntos estressantes de forma eficiente e resolva os conflitos rapidamente, sem maior desgaste para o relacionamento. Evita constrangimentos e ressentimentos posteriores. Para isto fundamental que haja respeito s crenas, necessidades e desejos dos outros.

O que no se deve fazer:


Comer muito; Abusar do lcool: o melhor no beber; Abusar do fumo: o melhor no fumar; Usar drogas;

Fugir mentalmente do problema que gera o estresse: Por exemplo, uma mulher que tenta esquecer brigas que est tendo com o marido fazendo o planejamento da festa de aniversrio da filha. Esta tcnica de negao, de manter fora da conscincia o problema, no contribui para diminuir a resposta ao estresse e pode levar a conseqncias emocionais negativas. Pode surgir uma depresso e haver maior comprometimento das defesas orgnicas. Fugir materialmente do problema, fazendo de conta que ele

no existe.
Para fugir do problema a pessoa afasta-se das outras, de locais ou atividades desagradveis, pensando que assim vai resolv-lo. a postura da avestruz que esconde a cabea debaixo da asa, pensando que assim ficar livre do caador. a chamada defesa comportamental. Isto no resolve a situao - ela somente ter soluo atravs da abordagem da situao com positividade. Estabelecer regras de comportamento para as outras

pessoas:
Se algum estabelece regras de comportamento para os outros, quando eles no fizerem aquilo que esperava, a pessoa ficar frustrada, irritada, raiva esta que poder desencadear o estresse. Entrar em atrito com as outras pessoas: Sempre que houver um atrito, uma fonte de aborrecimento, por trs desta contrariedade vir o estresse, pois a raiva desencadeia a liberao dos hormnios do estresse.

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SNTESE
O estresse uma reao do organismo a presses que induzem alteraes orgnicas, podendo culminar em doena. Surge quando h mudana em nossas vidas e sua intensidade proporcional mudana existente. De incio o estresse tinha por finalidade proteger o indivduo, preparando-o para a reao de luta ou fuga, garantindo a perpetuao da espcie, pois ele cria condies no organismo para que as expresses corporais e comportamentais das emoes possam efetuar-se. O homem moderno tem as mesmas reaes de estresse do homem primitivo, s que agora diante das presses da vida moderna. Seu crebro responde s presses preparando-o para lutar ou fugir e os hormnios produzidos, podem causar srios danos com o tempo. As fases do estresse so as seguintes: fase de alarme - ocorre no contato com o agente estressante e nela a supra-renal libera mais "hormnios do estresse", h aumento da presso arterial e dos batimentos do corao. Aumentam os glicocorticides e o acar no sangue, os msculos ficam tensos, e mais oxignio consumido. Na fase de resistncia aumentam mais os glicocorticides e elevase o cido clordrico, diminui a atividade dos glbulos brancos e o organismo fica vulnervel s infeces. Aumentam os radicais livres, capazes de criar condies para o aparecimento de doenas. Seguese a fase da exausto, em que o organismo no consegue mais se defender atravs da liberao de hormnios e do aumento da produo de leuccitos e de antioxidantes. A adrenalina passa a ser nociva. Por ltimo, na fase terminal o organismo perde a capacidade de defenderse e podem instalar-se doenas. O estresse pode surgir em nossa vida nas seguintes situaes: problemas de sade, problemas no trabalho, problemas no lar e na famlia, problemas pessoais e sociais, problemas financeiros. H duas formas de estresse: de curto prazo e de longo prazo ou crnico. No de curto prazo o agente estressante age durante pouco tempo e as reaes corporais so fugazes, limitando-se s fases de alarme e de resistncia, no produzindo efeitos nocivos. No de longo prazo ou crnico o agente estressante atua durante mais tempo, e os efeitos corporais so mais demorados, ocorrendo em doena prolongada que deixe a pessoa na cama durante alguns dias, ou em briga com pessoa da famlia, que dure muito. As reaes no estresse

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de longo prazo atingem as fases de exausto e terminal, com conseqncias nocivas para a sade. Principais conseqncias do estresse no organismo: hipertenso arterial, enfarte do corao, perturbaes dos batimentos cardacos, diminuio das defesas orgnicas, com aumento das infees, queixas dos intestinos e do estmago. O homem tem dois tipos de memria, a explcita e a implcita. A explcita est relacionada com lembranas de acontecimentos que a pessoa teve conscincia e relacionada com a crtex cerebral e com o hipocampo. A memria implcita uma forma inconsciente de memria e est relacionada com as emoes e com a amgdala cerebral. As duas memrias funcionam em associao, mas quando a memria implcita, ligada s emoes, ativada produz os efeitos corporais da emoo correspondente. O estresse produz alteraes da memria consciente interferindo no funcionamento do hipocampo e a pessoa fica impossibilitada de recordar um trauma. Vtimas de constantes agresses na infncia e veteranos da guerra do Vietn tiveram uma diminuio do hipocampo. A forma como a pessoa reage ao estresse to importante quanto o fator estressante, na determinao do aparecimento de doenas. Pesquisas mostram que as pessoas que melhor respondem ao estresse so as que encaram a vida como um desafio e no como ameaa. Outro trao que encaram os problemas da vida, como um compromisso e no como uma obrigao. O terceiro trao que procuram estar com o controle da situao, buscando sempre ter as informaes que precisam para tomar decises. O que fazer diante do estresse - praticar regularmente tcnicas de relaxamento, fazer exerccios fsicos regularmente, como andar durante 20 a 30 minutos diariamente, no mnimo 4 a 5 vezes por semana. Agir com positividade na comunicao, dizendo claramente s outras pessoas o que sente, pensa ou deseja, sem ser agressivo, nem passivo (medroso). O que no deve ser feito - comer em excesso, abusar do lcool (o melhor no beber), abusar do fumo (o melhor no fumar), fugir dos problemas existentes, mentalmente ou materialmente. No devemos estabelecer regras de comportamento para as outras pessoas e assim evitar entrar em atrito com elas.

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Relacionamento

OBJETIVOS DO RELACIONAMENTO

Relacionar-se com outras pessoas significa aproximar-se delas


para atender necessidades ou trocar informaes. O relacionamento a capacidade que temos, em maior ou menor grau, de convivermos e comunicarmos com nossos semelhantes. Qualquer relacionamento deve atender a trs objetivos principais: Suprir as necessidades mtuas das pessoas; Manter a relao ao longo do tempo, nos relacionamentos de

longo prazo.
Trocar informaes sobre pensamentos, idias e sentimentos

dos que se relacionam.


Quando duas pessoas se relacionam o propsito delas suprir algumas de suas necessidades. Quando voc precisa de uma informao para resolver um problema de Matemtica, procura seu professor e pede uma explicao. Quando voc precisa saber o dia da prova de qualquer disciplina, procura a Superviso para obter esta informao. Quando carente de carinho e afeto, voc procura seu namorado(a) em busca do atendimento de suas necessidades. Se tem necessidade de dinheiro, procura seu Pai para pedir; se est com fome, procura o vendedor do "fast food" para comprar um sanduche.

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Devemos ter em mente que em qualquer relacionamento as necessidades de ambas as partes devem ser atendidas, para ele durar. Se forem atendidas apenas as necessidades de uma pessoa, o relacionamento tender a acabar. Os relacionamentos em que h o atendimento unilateral das necessidades tendem a ser de curto prazo. Se voc quiser que sua namorada(o) continue a ser carinhosa(o), dever retribuir o afeto e o carinho que recebeu. dando que se recebe. Para o relacionamento durar, cada pessoa deve se esforar para atender as necessidades, expectativas e desejos da outra, pois, caso contrrio, a outra se sentir explorada e voc no poder mais contar com ela.
COMO SABER DO AS NECESSIDADES

OUTRO

Uma das maneiras de saber as necessidades da outra pessoa utilizar a tcnica de comunicao chamada de Escuta Ativa ou Dinmica42, na qual voc se esfora para compreender a outra pessoa e para ouvir realmente aquilo que ela est dizendo. Seguem algumas orientaes para que voc tornar-se um ouvinte dinmico: Para ficar claro que voc escutou realmente aquilo que seu

interlocutor quis dizer, repita com suas prprias palavras o que entendeu e pea a ele para confirmar ou corrigir, se for o caso.
Por exemplo, voc est conversando com uma colega e ela disse que haver uma festa no sbado na casa de um amigo, mas no ficou claro se ela lhe convidou para ir festa. Para tirar a dvida voc deve perguntar:

"Isto significa que voc est me convidando para irmos juntos para a festa sbado?"
Mostre a seu interlocutor que est prestando ateno

conversa usando expresses do tipo "Estou entendendo", " isto mesmo", etc.
Quando

a outra pessoa estiver lhe comunicando seus sentimentos, deixe claro que est percebendo.

A comunicao de sentimentos uma demonstrao de confiana, que fortifica o relacionamento, por isto voc deve deixar claro que compreendeu, dizendo-lhe:

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"Eu percebo o que voc acha e o que sente a respeito do assunto".


Utilize a comunicao no verbal para mostrar ao interlocutor

que voc est escutando e entendendo tudo.


Olhe nos seus olhos, faa sinais de que est concordando balanando a cabea em gestos de assentimento, incline-se para ele. Outra maneira de avaliar as necessidades da outra pessoa perguntar a ela diretamente:

"O que que voc deseja? Diga que me esforarei para atender."
Ou ento:

"Posso ajud-la em alguma coisa em retribuio ao auxlio que voc me deu? Voc precisa de alguma coisa?"
A identificao da necessidade e do interesse do outro sempre deve ser uma preocupao no relacionamento, principalmente quando o objetivo procurar a soluo de conflitos ou o consenso. Por exemplo, se h um atrito entre dois colegas seus, j descambando para a agresso pessoal, e voc quer ser o mediador, a primeira coisa que deve fazer ouvir, em separado, as razes de cada um, para depois atuar, com iseno e imparcialidade, buscando a soluo do problema.

Fazer agradecimentos
Todos ns temos necessidade de reconhecimento, por isto voc deve sempre agradecer pessoa que lhe fez um obsquio - ela ficar satisfeita com o reconhecimento, e quando voc precisar dela, ser atendido com boa vontade. Este o sentido de dar gorjeta aos garons - quando voc voltar naquele restaurante ser bem atendido, com um sorriso nos lbios. Se voc no der gorjeta, ser atendido com m vontade e os pedidos demoraro para chegar. Que lhe custa fazer um carinho ou qualquer gesto de afeto para seu Pai quando ele lhe der sua mesada? Porque no agradecer ao professor ou ao colega que lhe deu ajuda para fazer um trabalho, dizendo-lhe que espera a oportunidade para servi-lo? Isto importante para a manuteno de um bom clima de relacionamento, alm de contribuir para que ele seja duradouro.

Educao Emocional na Escola DURAO DO RELACIONAMENTO

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Alm dos fatores mencionados, importante para a manuteno e durao de um relacionamento, que ele seja desenvolvido em um clima mtuo de confiana, respeito, considerao e apoio. Em cada novo relacionamento devemos estar atentos para conhecer melhor a outra pessoa, identificando traos de sua personalidade e de seu comportamento. Devemos identificar a pessoa de auto-estima baixa, para no mago-la com crticas inoportunas. Identificar a pessoa reservada, que no gosta de muitos contatos sociais, para respeitar sua privacidade. Um exemplo: Bete sabe que seu colega Roberto bom em Matemtica e vai estudar com ele. No primeiro dia, deve estar atenta para identificar necessidades dele - ser que precisa de ajuda em Biologia, que ela domina bem? Se Bete ajud-lo em Biologia, as necessidades mtuas estaro sendo atendidas, e eles podem ser parceiros durante muito tempo. Bete deve procurar conhecer Roberto melhor em determinados aspectos. Ser que ele tem auto-estima baixa? Se tiver, ser muito sensvel a crticas e ela dever ser cuidadosa no relacionamento. Uma crtica inoportuna poder deixar Roberto magoado, mesmo que no tenha sido esta a inteno de Bete. Ser que ele uma pessoa reservada, pouco socivel, que no se sente bem junto com muita gente? Se for, ela no deve chamar outros colegas para estudarem juntos, pois o deixaria bastante desconfortvel.

A durao de um relacionamento depende muito do respeito mtuo entre as pessoas que se relacionam. Este respeito passa pela
sinceridade47, lealdade e franqueza de cada parceiro, e concorrer para o desenvolvimento de confiana mtua, fundamental para a durao do relacionamento.
P E N S A M E N T O S , E S E N T I M E N T O S

I D I A S

O relacionamento pode ir da troca de informaes sobre fatos, para a esfera dos sentimentos e idias. No caso de Bete e Roberto, mais cedo ou mais tarde, haver troca de informaes sobre seus sentimentos e idias, num processo interativo - o que um conta ou faz produz impacto no outro.

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Um dia Bete foi estudar na casa de Roberto e o encontrou de mau humor, irritadio e, logo no incio da conversa, ele a tratou de forma spera. Ele estava com raiva e em vez de entrar na raiva dele, Bete procurou conscientiz-lo do que estava ocorrendo, dizendo-lhe:

"Voc est sendo rspido comigo. Isto nunca ocorreu antes. Ser que voc est com algum problema em casa? Vamos, conte para mim; sou sua amiga e quero lhe ajudar. Desabafe. Vamos juntos encontrar uma soluo para o problema."
Roberto contou-lhe que teve uma briga com o Pai e que ela poderia ajud-lo. Foi bom para Bete, que cresceu enquanto pessoa, para Roberto que descarregou suas preocupaes e para o relacionamento, que se desenvolveu na base de uma confiana recproca.

Recomendaes teis para o compartilhamento de sentimentos e idias42,59:


Sempre voc deve vigiar seu estado de esprito. Se voc estiver de bom humor poder perceber melhor o que a outra pessoa diz e controlar melhor suas reaes. Se estiver de mau humor, enraivecido, magoado ou ressentido, evite qualquer situao que possa descambar para um atrito55. Preste ateno ao estado de humor e reaes da outra pessoa. Uma avaliao correta da situao lhe orientar para o que deve ser feito. importante saber a hora de falar e a de ouvir e calar. Se a conversa for desagradvel, comunique seu desagrado ao

interlocutor.
Sabendo que a conversa no agradvel, ele mudar de assunto. Conversar sobre assuntos pessoais contribui para melhor relacionamento entre as pessoas, principalmente a nvel de trabalho, graas ao clima de intimidade e confiana que se desenvolve.

C O M O

R E L A C I O N A R - S E

B E M

Para voc relacionar-se bem deve levar em conta a anlise do relacionamento e a capacidade para comunicar-se em nveis adequados.

Educao Emocional na Escola A N L I S E D O R E L A C I O N A M E N T O

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A anlise de um relacionamento deve considerar questes sobre:


(Figura 9-1)

Limites do relacionamento Expectativas do relacionamento Como voc percebe o interlocutor Como o interlocutor lhe percebe Reviso dos dilogos Resultados do relacionamento

L I M I T E S

D A

R E L A O

Quando nos relacionamos devemos ter em mente que o relacionamento tem um limite, que nunca deve ser ultrapassado, sob pena de influir negativamente na relao ou at mesmo determinar sua extino. s vezes, o limite da relao muito tnue e de difcil demarcao, e, no tocante outra pessoa, deve ser estabelecido por ela, a depender dela ser reservada ou socivel. As pessoas reservadas no sentem necessidade de muita companhia e de muita conversa. No gostam de contatar com muitas pessoas ao mesmo tempo. Sentem-se mais vontade trabalhando sozinhas, no mximo com mais uma ou duas. Trabalham silenciosamente, sem chamar ateno. Introspectivas, gostam de tarefas individuais, so emocionalmente distantes e autoconfiantes. Conversam o necessrio para obter informaes para a soluo de problemas especficos ou atingir determinados objetivos. Esto mais preocupadas com seus pensamentos e sentimentos e concentram-se em questes referentes ao seu trabalho, seus interesses, desejos e planos. Limitam as atividades a seu mundo, por elas criado e no qual gostam de viver, mundo este geralmente de difcil acesso. Gostam de estabelecer limites para outras pessoas e querem a maior privacidade para seus sentimentos, emoes, problemas e vida pessoal. O relacionamento com pessoas reservadas merece cuidado, para no ultrapassar os limites estabelecidos. No caso de Bete e Roberto, antes referido, se ele fosse uma pessoa reservada, ao ser solicitado para desabafar poderia ter respondido:

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"No se preocupe. So problemas que logo passaro. Desculpe se fui grosseiro com voc. No era minha inteno."
E mudaria de assunto, afastando a interlocutora de seus problemas. No adiantaria ela forar: poderia provocar grande mal estar ou uma reao mais violenta, que dificultaria o relacionamento. As pessoas sociveis, tm sociabilidade elevada, gostam de interagir com os outros, de companhia e de conversar muito, no trabalho, no divertimento e em casa. Gostam de participar de grupos e integram-se facilmente a eles, sendo estimuladas pela conversa e pela proximidade de outras pessoas. Relacionam-se com facilidade e gostam de "casa cheia", sempre convidando amigos para um bate-papo, almoar, jantar ou sarem juntos. Detestam estar sozinhas e no estabelecem limites e barreiras para os outros. So abertas em seus sentimentos, emoes e problemas ntimos. No exemplo de Bete e Roberto, ele socivel e por isto contou a ela, com detalhes, a briga que teve com o Pai e pediu conselhos.

Q U E

E S P E R A R

Ao estabelecer um relacionamento devemos ter em mente, o que pretendemos dele, e como definir quais os limites de possibilidade que ele pode nos oferecer. Se no fizermos isto poderemos frustrar nossas expectativas, esperando resultados que ele no pode nos oferecer, levando a decepes, frustraes ou ressentimentos. Slvio simpatizou muito com sua colega Jlia e fez amizade com ela, iniciando-se um relacionamento prazeroso. Conversavam muito, trocavam confidncias e iam para passeios e festas juntos. Com o passar do tempo, Slvio notou que seus sentimentos estavam mudando e que no era apenas amizade o que sentia - ele passou a amar Jlia, e desenvolveu novas expectativas de relacionamento. Certo dia lhe disse que gostaria de namorar com ela. Jlia respondeu-lhe que gostava dele como amigo, e que no via possibilidade de ter uma relao fora da amizade. Slvio ficou chocado com a resposta, teve uma decepo muito grande, ficou muito ressentido e deixou de falar com Jlia. Slvio errou na sua avaliao e desenvolveu expectativas que o relacionamento no poderia oferecer.

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Nossas expectativas devem ser realistas e razoveis, e no devemos esperar que os outros faam coisas alm de suas capacidades ou vontades. Devemos saber exercitar uma das maiores virtudes humanas, a tolerncia, que consiste em aceitarmos as limitaes e os defeitos das pessoas com as quais convivemos. Faa sempre expectativas razoveis de seus relacionamentos. Se vai jogar com seu time de futebol, por melhores que sejam seus companheiros, no espere vencer todos os dias.

Seja tolerante nos seus relacionamentos pois assim ter um convvio melhor e mais duradouro com as outras pessoas.
Se voc vai estudar com um colega, com a inteno de que ele lhe ajude, desde o incio deve ter em mente que ele no pode saber tudo. Quando pedir para resolver um problema e ele no souber, seja tolerante, no se irrite, nem o ridicularize. Juntos devem pedir ajuda ao professor.

P E R C E P O

D O

O U T R O

C O M O

E L E

L H E

P E R C E B E

Esforce-se para perceber o outro da forma mais objetiva possvel, evitando qualquer forma de preconceito, seja de raa, religio, comportamento sexual ou sexo. Voc pode saber como o outro lhe percebe de duas maneiras. Uma, perguntando diretamente como ele o percebe, outra analisando as reaes que voc provoca, atravs de suas expresses faciais, voz e olhos: de medo, tristeza, raiva, desprezo, ressentimento, alegria, amor, etc. Isto muito importante para que voc possa conduzir adequadamente o relacionamento.

L E M B R A R

Q U E

F O I

D I T O

F E I T O

uma tcnica eficiente para sabermos o que se passou efetivamente durante um contato com outra pessoa, principalmente se houve desentendimento. Relembre a conversa, prestando ateno a todos os detalhes, inclusive aos gestos, voz e expresso do outro. til, principalmente quando queremos identificar a causa de um problema de relacionamento.

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Se voc teve um atrito com um colega, que culminou em discusso, por motivos que no esto claros, pode utilizar esta tcnica. Recorde todas as cenas desde o incio do atrito e procure responder a si mesmo as seguintes perguntas: Ser que me comuniquei com clareza? Ser que compreendi corretamente o que ele disse? Ser que o ofendi sem querer? Ser que ele se comunicou com clareza? Ser que ele me compreendeu? Ser que poderia ter me conduzido de outra maneira?

A V A L I A N D O

O S

R E S U L T A D O S

Quando analisar um relacionamento procure verificar se os resultados obtidos correspondem s suas expectativas. Assim voc ver se est no rumo certo e, caso no esteja, o que necessrio fazer para atingir os objetivos. Por exemplo: voc contratou um professor de Matemtica para lhe dar aulas, visando melhorar para a prova do bimestre. Faa uma avaliao do progresso que est tendo e, se no for bom, responda a si mesmo as seguintes perguntas: Ser que estou estudando o suficiente? Ser que o professor est sendo claro nas explicaes? Ser que o tempo de durao da aula o suficiente? A depender da resposta a cada pergunta, voc poder tomar a medida necessria para atingir as metas desejadas. Se o problema for de pouco estudo, dever se dedicar mais ao estudo; se o professor no estiver sendo claro, delicadamente, diga-lhe que no est compreendendo as aulas e pea para mudar de mtodo; se a aula estiver sendo muito curta, aumente a durao. Podem existir outros fatores que determinem o baixo aprendizado, mas o importante que voc tenha a ateno despertada para a anlise da situao, buscando atingir o resultado esperado.

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O S

Educao Emocional na Escola N V E I S D E C O M U N I C A O

Quando duas pessoas se relacionam a profundidade da relao depende do vnculo, da ligao, existente entre elas. Para que exista este vnculo, preciso que as pessoas utilizem os mesmos nveis de comunicao, ficando afinadas entre si, em sincronia e vontade para compartilhar seus pensamentos, sentimentos e idias. H cinco nveis de comunicao em um relacionamento: (fig. 9-2): Nvel das trivialidades Nvel de informao de fatos Nvel de pensamentos e idias Nvel dos sentimentos Nvel culminante

N V E L

D E

I N F O R M A E S

D E

F A T O

Quando duas pessoas se comunicam neste nvel, querem transmitir informaes sobre fatos que ocorreram ou esto para ocorrer. o caso de um professor dando aula, cuja inteno transmitir orientao para seus alunos; da supervisora dando um aviso sobre as provas do prximo bimestre. De uma troca de opinies sobre um filme visto recentemente, de comentrios sobre a prova de portugus, sobre o ltimo jogo de futebol, sobre uma briga que teve em casa, a natureza dos assuntos tratados varia desde os mais simples at os mais srios e complexos.
N V E L D A S T R I V I A L I D A D E S

o nvel bsico de comunicao, sendo utilizado na comunicao rpida, em cumprimentos e saudaes. Ocorre quando voc encontra um colega no ptio da escola e diz:

"Como vai? Tudo bem? Tudo certo?"


Serve apenas para mostrar que viu seu colega, que notou sua presena. um vnculo extremamente frgil, e devemos estar muito atento quando ele ocorre, pois geralmente indica que a outra pessoa est apressada ou que no tem maior interesse em estabelecer um nvel mais profundo de comunicao no momento.

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Se seu interlocutor se comunica neste nvel, no trate de nenhum assunto que exija mais ateno dele, pois ele se esquivar, e isto poder criar constrangimento. O que voc deve fazer combinar outra hora para conversarem, dizendo-lhe, por exemplo:

"Depois lhe telefono para conversarmos".


No nvel de trivialidades, preste ateno aos indicadores de emoo da outra pessoa, e no somente s suas palavras. Atente para seu tom de voz, sua linguagem corporal, seu modo de andar, se apressado (indicando estresse) ou lento e encurvado (indicando depresso). Repare em sua expresso facial (que pode indicar medo, tristeza, alegria, raiva, depresso, etc.). Lembre-se que sentimentos e emoes so expressos por palavras e, tambm, pelas atitudes e gestos das pessoas. Fique atento para isto. D uma troca de opinies sobre um filme visto recentemente, de comentrios sobre a prova de portugus, sobre o ltimo jogo de futebol, sobre uma briga que teve em casa. A natureza dos assuntos tratados varia desde os mais simples at os mais srios e complexos.
N V E L D E P E N S A M E N T O S E I D I A S

Neste nvel, em vez de situaes concretas, procuramos comunicar pensamentos e idias, e utilizamos afirmaes que comeam com frases do tipo:

"Eu penso...", "Seria uma boa idia se...", "Eu acho que...".
o caso de uma reunio da turma para escolher o nome do jornal que vai ser editado, oportunidade em que sero pedidas sugestes aos presentes, voc se levanta e diz: "Eu acho que deve ser Informativo guia". Outro colega diz:

"Eu penso que deve ser guia News"


Ocorre quando voc expressa para um colega sua opinio sobre qualquer coisa:

"Eu acho que aquela gata um avio".


E assim por diante.

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Quando voc estiver se comunicando neste nvel e tiver pensamento diferente do seu interlocutor, apresente sua discordncia de forma elegante, e nunca de modo arrogante e presunoso, querendo ser o "dono da verdade". O outro poder sentir-se magoado, desistir de continuar a conversa e nunca mais dar idias. Sempre devemos ouvir as opinies dos outros sobre ns mesmos. S conseguimos ver o mundo atravs de nossos filtros da realidade, podendo ter uma viso distorcida dela, inclusive porque no enxergamos a maioria de nossos defeitos. Isto no quer dizer que devemos fazer aquilo que os outros querem, mas que devemos tomar decises levando em considerao as opinies das pessoas com quem convivemos.

N V E L

D O S

S E N T I M E N T O S

A comunicao a nvel dos sentimentos permite que sejam compartilhados nossos sentimentos com outras pessoas. Isto s vezes difcil, pois no estamos acostumados a expressar nossos sentimentos, inclusive porque podemos nos sentir vulnerveis aos outros, ao confiar-lhes nossos segredos. A comunicao de nossos sentimentos ao interlocutor cria condies para que ele revele os seus e aumenta a ligao com ele. s vezes, aps algumas confidncias, o relacionamento se torna muito mais ntimo e so ditas muitas coisas em confiana, fortalecendo a relao e o vnculo entre as pessoas.

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200

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A comunicao a nvel dos sentimentos geralmente implica em afirmaes do tipo:

"Eu sinto...", "Eu fico emocionado quando..."

N V E L

C U L M I N A N T E

o nvel mximo de relacionamento e envolve todos os nveis vistos anteriormente: de trivialidades, informaes de fatos, pensamentos, idias e sentimentos. Neste nvel as pessoas que se relacionam esto em perfeita sincronia, afinados e com grande ligao, e a comunicao flui naturalmente, sem interrupes ou constrangimentos. Ocorre quando voc se senta para conversar com um amigo e, depois de cumpriment-lo, comenta sobre o tempo (nvel trivial), e fala sobre os ltimos acontecimentos de suas vidas (nvel de informaes sobre fatos). Depois trocam opinies sobre coisas que ocorreram recentemente (nvel de pensamentos e idias) e terminam trocando confidncias sobre o que sentem a respeito de suas namoradas, j no nvel de sentimentos. Este o mais alto nvel de comunicao que pode ser atingido num relacionamento, e nem todas as pessoas o conseguem com facilidade, seja na escola, seja nos relacionamentos pessoais. Por ser o mais produtivo, devemos sempre nos esforar para atingi-lo.

R E L A C I O N A N D O - S E M E S M O S N V E I S

N O S

Em seus relacionamentos deve existir uma preocupao para que a comunicao se estabelea em um mesmo nvel: se seu interlocutor estiver no nvel trivial, voc deve se manter neste nvel. Se algum passar na rua por voc, passo acelerado, estressado e lhe disser apressadamente

"Bom dia, tudo bem?"


Voc no deve tentar parar a pessoa para conversar ou pedir sua opinio sobre qualquer assunto. Deve responder simplesmente:

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"Tudo bem e com voc?"


Se uma pessoa estiver no nvel de informaes sobre fatos e a outra estiver no nvel de pensamentos e idias, a comunicao no progredir. Se a supervisora vai dar um aviso na sala sobre o horrio das provas finais, no nvel de informaes fatuais, no cabe algum interromper dizendo, no nvel de opinies, "Eu acho que no devia ter prova dia de Sbado", pois ela est dando informao de um fato e no pedindo opinies para um planejamento. Em qualquer relacionamento, na escola, em casa, nas relaes sociais, devemos ter em mente que quando as pessoas se comunicam em diferentes nveis, difcil uma comunicao coerente, pois enquanto uma fala de uma coisa, a outra fala de outra, nenhum vnculo poder ser estabelecido. Procure sempre identificar o nvel de comunicao em que voc est e o de seu interlocutor e procure adaptar seu nvel ao dele, passando de um nvel para outro, se necessrio. Atente para todos os sinais de comportamento do interlocutor, pois suas palavras podem dizer uma coisa e o tom de voz indicar outra. A pessoa pode dizer que est satisfeita com uma coisa porm sua voz denunciar raiva, traindo-a. Se voc no prestar ateno na sua voz e na sua expresso facial, no perceber realmente o que est ocorrendo. til falar com as pessoas olhando diretamente em seus olhos e analisando sua expresso facial. Fazendo isto voc atuar no sentido de que seus relacionamentos interpessoais sejam mais produtivos. Voc deve mudar de nvel de comunicao nas seguintes situaes: Quando o interlocutor estiver muito zangado, passe para o nvel

de fatos, pois ele no consegue raciocinar. Se no conseguir, deixe para conversar com ele depois, pois se insistir voc corre o risco de perder o controle tambm. Mude para o nvel de idias e sentimentos autnticos quando quiser despertar a confiana de seu interlocutor, principalmente quando estiver mediando um conflito ou na busca de consenso.

Mude para o nvel fatual ou de pensamentos quando estiver fazendo resoluo de problemas. Fique no nvel das trivialidades toda vez que no estiver preparado para passar para um nvel mais profundo de comunicao. Procure sempre ficar no nvel de comunicao da outra pessoa.

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C O M O

Educao Emocional na Escola R E L A C I O N A R - S E R E S E R V A D A C O M

P E S S O A

Para relacionar-se bem com uma pessoa reservada, fazendo-a sentir-se vontade e evitar conflitos, voc deve respeitar seu modo de ser, introspectivo e calado, voltado para seu mundo interior. Eis algumas dicas (fig. 9-3): Quando for tratar de um assunto v direto a ele e no demore muito conversando.

Trate exclusivamente do assunto que motivou o contato e fale apenas o necessrio.


Se no for solicitado por seu interlocutor, no trate da sua vida pessoal, nem aborde seus sentimentos mais profundos. Respeite a necessidade da pessoa reservada dispor de tempo para si mesma, permitindo que ela fique solitria, sem incomod-la. Nunca force a pessoa reservada para desenvolver atividades que incluam muitas pessoas ao mesmo tempo.

Quando perceber que algum do tipo reservado, tome a iniciativa de iniciar a conversao, sem entretanto for-lo a conversar quando no desejar.

Respeite sua posio de no querer perder tempo com conversas inteis e evite pedir que ela atenda ao pblico ou entretenha aos outros.

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C O M O

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P E S S O A

Para relacionar-se bem com uma pessoa socivel, que gosta de companhia e de conversar muito, respeite seu modo de ser, extrospectivo e voltado para o mundo exterior (fig. 9-4). Eis algumas dicas: D muita ateno sua conversa e passe algum tempo conversando com ela.

Sempre que possvel, inclua na conversao e nas atividades outras pessoas, pois elas gostam muito da interao grupal e da proximidade de outros. Expresse por sua capacidade de relacionar-se bem com os outros. Procure coloc-la em contato com outras pessoas sociveis.
R E L A C I O N A R - S E D E A U T O - E S T I M A C O M P E S S O A

C O M O

B A I X A

Auto-estima a tendncia que a pessoa tem para aceitar-se e dar valor a si mesma66.
Existem pessoas que tm auto-estima baixa, em decorrncia de no terem recebido amor e afeto adequados dos seus pais e de sua famlia ou por terem se desenvolvido em um ambiente com muitas crticas e comentrios negativos sobre elas, constantemente. A pessoa que tem baixa auto-estima pode ser identificada porque se sente ofendida e magoada com facilidade diante de rejeio ou crtica. Como ela d pouco valor a si mesma, modesta e se sente inferior aos outros, e deve merecer ateno especial em nossos relacionamentos, pois se ressente com muita facilidade. Orientaes teis para relacionamento com uma pessoa de baixa auto-estima (fig. 9-5): Sempre que possvel, diga que ela tem valor e enaltea suas qualidades e seus comportamentos.

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Os elogios devem ser discretos para que ela no fique chocada ou deixe de acreditar neles, pois tais pessoas sentem-se pouco vontade diante de elogios. Por exemplo, se voc sabe que um colega tem auto-estima baixa e tirou uma nota 9 em uma prova, sem fazer alarde, deve elogi-lo e parabeniz-lo pelo sucesso, pois isto ser importante para ele. No faa crticas que possam atingi-la diretamente. Quando precisar fazer crticas, faa-as de modo respeitoso, sem feri-la e deixando claro que est criticando seu ato ou seu comportamento e no sua pessoa. No seu relacionamento com ela procure ser modesto e usar humildade, em vez de arrogncia e prepotncia, porque ela se sente inferior aos outros. Evite em seu relacionamento que suas aes sejam mal interpretadas como rejeio ou crtica.

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SNTESE

Um relacionamento deve atender a trs objetivos principais: - suprir as necessidades mtuas das pessoas; - manter a relao ao longo do tempo, nos relacionamentos de longo prazo; - trocar informaes sobre pensamentos, idias e sentimentos dos que se relacionam. Para que um relacionamento seja durvel, deve ser desenvolvido um clima mtuo de confiana, respeito, considerao e apoio. A humilhao desgasta o relacionamento. Em todo relacionamento devemos conhecer melhor a outra pessoa, identificando traos de sua personalidade e de seu comportamento. Devemos identificar nos relacionamentos as pessoas de autoestima baixa, para no mago-las com crticas inoportunas, e as pessoas reservadas, que no gostam de muitos contatos sociais, para respeitar suas privacidades. A durao de um relacionamento depende do respeito mtuo entre as pessoas. Este respeito passa pela sinceridade, lealdade e franqueza de cada parceiro, e concorrer para o desenvolvimento de confiana mtua. Ningum gosta de ser humilhado. Para compartilhar sentimentos e idias,vigie sempre seu estado de esprito: se voc est de bom humor ou de mau humor, e o estado de humor e as reaes da outra pessoa. importante saber a hora de calar e a hora de falar. Se a conversa for desagradvel, comunique seu desagrado ao interlocutor. Conversar sobre assuntos pessoais contribui para melhor relacionamento entre as pessoas Para que um relacionamento seja duradouro, fundamental que cada pessoa identifique e atenda as necessidades e os interesses da outra. Em seus relacionamentos procure fazer com que a comunicao se estabelea em um mesmo nvel: se seu interlocutor estiver no nvel trivial, fique neste nvel. Se uma pessoa estiver falando no nvel de informaes sobre fatos e a outra estiver no nvel de pensamentos e idias, a comunicao no progredir. Estaro falando sobre coisas de naturezas diferentes.

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Em qualquer relacionamento, se as pessoas se comunicarem em nveis diferentes, ser difcil uma comunicao adequada, coerente. Nveis de comunicao em um relacionamento: - das trivialidades, nvel bsico, usado em cumprimentos e saudaes - "Tudo bem?", "Como vai ?"; - nvel de informao de fatos: transmisso de fatos que ocorreram. Comentrios sobre uma prova ou um filme; - nvel de pensamentos e idias: comea com "eu penso...", "eu acho"... - nvel de sentimentos: comea com "eu sinto"..., "eu fico emocionado quando ..." - nvel culminante: envolve todos os nveis anteriores e nele a comunicao se desenvolve naturalmente.

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Comunicao

APRENDENDO

COMUNICAR-SE

comunicao consiste em emitir ou receber mensagens. Pode

ser feita atravs da linguagem falada, corporal ou escrita, de sinais ou smbolos, ou por aparelho especializado, acstico ou visual. Atravs
dela duas pessoas trocam informaes para influenciar seus comportamentos. A comunicao a capacidade de trocar idias, de dialogar. O dilogo franco e a sinceridade so fundamentais para uma comunicao aberta e eficaz64. A comunicao importante na vida do homem moderno e fator fundamental para ter sucesso na vida. Pesquisas mostram que executivos passam em mdia 94% de seu dia comunicando-se com outras pessoas, principalmente ouvindo e falando, s vezes escrevendo. Pesquisas da Universidade de Harvard8 mostram que alguns de seus ex-alunos, dotados de alto quociente intelectual (QI), no tiveram o sucesso esperado em suas vidas profissionais. Um fator que concorreu para isto foi a incapacidade de se comunicarem e relacionarem adequadamente com outras pessoas. As habilidades sociais de uma pessoa so expressadas pela forma com que ela lida adequadamente com as emoes dos outros.

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Diversas competncias59 compem as habilidades sociais e dentre elas esto as capacidades de: Comunicar e influenciar outras pessoas Gerenciar conflitos Liderar Fazer mudanas. A comunicao a chave das outras habilidades sociais e objetiva enviar mensagens claras e convincentes. A influncia a capacidade de aplicar tticas eficazes de convencimento de outras pessoas. O gerenciamento de conflitos implica em saber negociar e resolver desacordos. Liderar implica em inspirar e guiar. Outra habilidade social importante saber iniciar e gerenciar mudanas certas nas horas certas, sendo de grande valia social. A boa comunicao exige que a pessoa oua ativamente o outro e tenha a capacidade de enviar mensagens convincentes. Para isto ela deve ter a capacidade de: Captar o estado emocional do interlocutor e identificar a emoo que ele tem no momento para conduzir-se adequadamente. Saber ouvir atenta e ativamente o outro, procurando compreend-lo e fazendo com que ele o compreenda. Ter a mente aberta e fazer perguntas lcidas durante a conversa. No interromper o outro durante a conversa. Estar disposto a trocar informaes com o outro e pedir-lhe sugestes. Facilitar a conversa e manter-se receptivo para as boas e as ms notcias. Saber lidar com questes complicadas. Manter suas emoes sob controle. A serenidade e a pacincia so condies essenciais para uma boa comunicao. Manter um estado de nimo neutro antes de lidar com outra pessoa, encarando-a sem preconceitos ou animosidade, nem com tendncia a ser dcil.

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Educao Emocional na Escola S E N S I B I L I D A D E

Quando utilizamos nossa autoconscincia, lanamos nossa ateno para dentro de ns mesmos, para percebermos o que se passa dentro de nossa conscincia: para nossas avaliaes, nossos sentidos, sentimentos, intenes e atitudes. Quando utilizamos nossa sensibilidade orientamos nossa conscincia para outras pessoas com as quais nos comunicamos: para seus pensamentos, sentimentos e atitudes, devendo ficar atentos para suas respostas diante do que lhe comunicamos. Se voc comunica a um colega um assunto desagradvel, atente para as reaes corporais dele. Para saber se ele ficou com medo, olhe para sua face, seus olhos, se suas sobrancelhas ficaram franzidas, se ele ficou plido e comeou a suar55. Para ver se ele ficou com raiva, veja se contraiu a mandbula e levantou o queixo, se ficou com o rosto vermelho, apertou os punhos e mostrou a carranca tpica do raivoso. Ao perceber sinais de raiva, voc mudar o sentido da conversa, para evitar um atrito. Se ele estiver com medo ou tristeza, voc dever ter cuidado na conduo do dilogo, para evitar constrangimentos. Weisinger42 considera que um modo para desenvolver a sensibilidade perguntar-se a si mesmo:

"Como eu reagiria no lugar dele?" "Qual a melhor maneira de dizer isto a mim mesmo?"
Seja sensvel aos sentimentos de seu interlocutor. Se ele estiver com mau humor, irritado, no ser receptivo, e isto dificultar a comunicao ou mesmo a impedir. No adiantar voc argumentar com ele e, no mximo, ele poder ser receptivo a fatos concretos que voc apresente para convenc-lo.

C O M U N I C A O

N O

V E R B A L

As pessoas geralmente no exteriorizam as emoes com palavras e sim atravs de canais no verbais, por isto devemos aprender a interpretar estes sinais, para interpretar corretamente suas emoes e sentimentos.

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Os sinais no verbais das emoes esto no tom de voz, gestos, postura corporal e expresso facial da pessoa com quem voc conversa.
Analisando o tom de voz do outro voc pode saber se ele est com raiva, medo, triste, alegre ou surpreso55. Se ele estiver zangado, voc pode saber seu grau de irritao. Na raiva violenta, a pessoa grita, em vez de falar. Voc pode identificar na sua voz uma irritao no revelada com palavras, uma raiva contida. O empregado, diante do patro, com medo de ser despedido, tem de controlar sua raiva, no podendo extravas-la atravs de palavras e gestos, mas ela pode ser percebida pelo seu tom de voz irritado. Um filho reclamado pelo pai, sabendo que ele no tem dilogo, resmunga amuado, profundamente irritado:

"Tudo bem, no vou repetir o que fiz".


Isto pode ser percebido pelo tom de voz irritado. Uma forma de praticar a empatia tentar decifrar os sentimentos, emoes e estados de esprito de outra pessoa analisando sua voz, gestos e postura corporal. Nem sempre aquilo que a pessoa fala corresponde a seus verdadeiros sentimentos. Alberto vai passear num sbado de tarde no shopping, encontra um colega de sala, Tiago, e o cumprimenta com um sorriso largo:

"Como vai? Tudo bem?"


E Tiago murmura, num tom de voz quase inaudvel:

"Tudo bem ..."


Alberto nota o tom de voz triste de Tiago, e que no h uma correspondncia entre a comunicao verbal feita, de que est tudo bem , e a realidade de seus sentimentos. Na realidade Tiago est muito triste. Prestando mais ateno sua postura, Alberto nota que ele est com os ombros cados, e que seus passos so lentos. Quando Alberto presta ateno ao rosto de Tiago, v os cantos dos lbios cados, o olhar vago, perdido no espao, sem brilho, triste, indicando profunda depresso55. Toda vez que houver esta discrepncia entre o que a outra pessoa disser e o que voc verificar atravs da linguagem corporal, d mais valor linguagem corporal, que a linguagem natural das emoes.

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Algum pode tentar esconder seu estado de esprito com palavras, mas muito difcil, quase impossvel, esconder as expresses corporais das suas emoes. Atravs da expresso facial do outro voc pode saber se ele esta com raiva, triste, preocupado, ansioso, angustiado, em pnico, pavor ou aterrorizado, com os olhos quase saltando das rbitas. de muita valia a anlise dos gestos da pessoa com quem voc conversa. Voc deve estar atento para estes sinais: Bater rapidamente os dedos na mesa; Apertar com fora e deslizar uma mo contra a outra; Bater rapidamente com os ps no cho; Balanar lateralmente as pernas, rapidamente; Piscar rapidamente os olhos; Levar as mos na boca para roer as unhas;

Procure identificar nas pessoas que convivem com voc os gestos que indicam estarem elas estressadas.
Isto facilitar o relacionamento, pois voc saber quando abordlos para tratar de assuntos delicados. Roberto Rosenthal, da Universidade de Harvard, pesquisou a capacidade que as pessoas tm para ler mensagens no verbais8. Concluiu que as pessoas que tm a capacidade de ler sentimentos e

estados emocionais de outras atravs de indicaces no verbais, apresentam melhor ajustamento social, maior popularidade, mais abertura social, maior sensibilidade e melhor relacionamento com o sexo oposto. A empatia ajuda a vida sentimental das pessoas, pois elas
conseguem entender melhor os parceiros. A pesquisa mostrou que existe uma independncia entre a empatia e QI. Outras pesquisas mostram que crianas com grande aptido para ler no verbalmente sentimentos dos colegas so mais populares entre eles e emocionalmente mais estveis.

O modo de comunicao da mente racional pelas palavras, e a comunicao da mente emocional se faz, basicamente, pelos canais no verbais de comunicao.
Pesquisas8 mostram que 90% das mensagens emocionais so emitidas de forma no verbal e que elas so quase sempre aceitas de modo inconsciente pelo receptor, que as responde tacitamente, sem perceb-las conscientemente.

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Da o inconveniente de nos expormos ao tom de voz ansioso de algum ou a um gesto irado de outro, sem tomar conscincia deles, pois responderemos na mesma moeda, sem ter conscincia de que estamos entrando na raiva dele. Estudos demonstram que numa apresentao diante de um grupo de pessoas, 55% do impacto determinado pela linguagem corporal postura, gestos e contacto visual , 38% pelo tom de voz e apenas 7% pelo contedo da apresentao65. O impacto produzido por um discurso depende fundamentalmente da comunicao no verbal de quem o pronuncia sua voz, seus gestos e sua emoo, alm da forma como ele se apresenta e de seu aspecto visual. O mais importante no o que dizemos, mas sim como dizemos. Por isto nas escolas de atores h uma preocupao muito grande com o treinamento do tom de voz e da expresso corporal dos alunos (fig. 10-1).

Li nguagem C or al por

Tom de Voz

Pal as avr

Figura 10-1 Impacto da linguagem corporal tom de voz e palavras


Numa apresentao 55% da comunicao feita pela linguagem corporal, 38% pelo tom de voz e apenas 25% pelas palavras.

As palavras so o contedo da mensagem e a postura, os gestos e a expresso constituem o contexto no qual a mensagem est embutida. O significado da comunicao dado pelo conjunto da mensagem propriamente dita e pelo contexto que a envolve.

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Sabendo disto, devemos saber detectar e interpretar corretamente as mensagens que nos enviam as pessoas com quem conversamos, atravs dos canais no verbais de comunicao.

E S T M U L O S

S O C I A I S

O U

C A R C I A S

Carcias so estmulos sociais dirigidos de um ser vivo para outro39. So mensagens atravs das quais duas pessoas se comunicam. Todo ser humano necessita de carcias e de afeto, precisa ser abraado, acariciado, alimentado, estimulado e elogiado. Pesquisas mostram que crianas que no receberam carinho no so capazes de sorrir e tm atraso no desenvolvimento fsico e mental. As carcias podem ser fsicas, verbais, gestuais e escritas 39. As carcias fsicas so as mais poderosas e consistem em qualquer forma de toque entre duas pessoas abraos, beijos, afagos, tapa nas costas, aperto de mo, mos dadas, botar no colo, etc. As carcias verbais so afirmaes feitas por uma pessoa reconhecendo a existncia de certas caractersticas em outra. Podem se referir aparncia, elegncia, inteligncia, bondade, criatividade, boa educao, condio social, conduta tica, dignidade, honestidade, etc. As carcias gestuais so feitas distncia, sob a forma de gestos carinhosos, acenos de mos, beijos, olhares carinhosos, etc. As carcias adequadas so as que aumentam o bem estar de quem as recebe. o caso de algum que recebe uma carta de uma pessoa querida com notcias agradveis. As carcias inadequadas so as que provocam mal-estar em quem as recebe. o caso de algum ser agredido fisicamente ou moralmente por outra pessoa. Quanto ao tipo de emoo que provocam, as carcias podem ser positivas e negativas. Carcias Positivas so as que produzem emoes e sensaes agradveis. o caso de voc receber elogios e parabns de seus pais por ter conseguido boas notas no bimestre; de receber elogios de seu namorado(a) pela sua elegncia; de receber um abrao apertado de uma pessoa que gosta; receber um telegrama dando parabns pelo aniversrio; receber um carto postal de um amigo que est viajando. As carcias positivas desencadeiam emoes positivas, alegria ou afeto e repercutem de forma agradvel em seu estado de esprito.

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Nossa natureza bsica sequiosa de carcias positivas, pois elas so uma forma de valorizao e reconhecimento da nossa importncia. Carcias negativas so as que produzem emoes ou sensaes desagradveis. Elas desencadeiam medo, raiva, tristeza ou um sentimento de rejeio, como no desprezo. o caso de voc receber uma carta de seu namorado(a) dizendo que o relacionamento est terminado; de ser maltratado por uma pessoa que quer bem; de receber uma notcia que lhe deixou muito preocupado; de ficar frustrado por ter sido negada uma coisa que desejava muito; de ter recebido uma agresso verbal, do tipo: "voc faz tudo mal feito", "voc um irresponsvel", etc.

As carcias podem ser feitas de modo indireto, atravs de gestos. o caso de ouvir algum com ateno, mostrando que est interessado na conversa, de mandar flores, frutas, um prato de comida ou uma garrafa da bebida para uma pessoa. So exemplos de carcias positivas. As carcias negativas podem ser feitas indiretamente, sob a forma de piadas, feitas especialmente para ferir a pessoa. o caso de perguntar-se a uma pessoa alta: "Como est a temperatura a em cima?"
s vezes isto fere tanto que a pessoa passa a andar encurvada, para parecer menor. Podem vir tambm sob a forma sutil de ironias, como ironizar as pessoas baixas com brincadeira do tipo

"Voc se esqueceu de crescer?"


Isto pode marcar as pessoas de baixa estatura para o resto de suas vidas. Kertsz39 faz as seguintes recomendaes no tocante distribuio de carcias:

D carcias positivas em abundncia.

Isto facilita o relacionamento e o sucesso social, criando condies para que sejamos amados e respeitados pelos outros. Um bom "acariciador" sempre bem-vindo em qualquer ambiente social. Devemos fazer carcias sinceras e de acordo com a individualidade de cada um. Quando voc decidir fazer uma carcia, deve estar seguro de que ela autntica. Voc deve ter um compromisso com a sinceridade e a honestidade.

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Aceite as carcias que lhe fizerem se voc se julgar merecedor delas. Devemos aceitar as carcias positivas que nos forem dirigidas pois so indicadoras de que somos queridos pelas pessoas com quem convivemos. Isto massageia nosso ego e funciona como estmulo. Devemos aceitar tambm as carcias corretivas, que visam corrigir nossos erros, e que sejam feitas com boa inteno, de corao aberto, para nosso bem. o caso da reclamao que algum nos faz de que estamos sendo grosseiros no tratamento com ela. Devemos aceit-las de bom grado.

No aceite elogios muito grandes e despropositados, porque a inteno da pessoa que est lhe elogiando pode ser conquistar vantagens imediatas.

Se algum chega perto de voc fazendo muitos elogios, que no correspondem realidade, fique atento porque ele deve estar querendo lhe utilizar para ter alguma vantagem.

D a si mesmo as carcias positivas que achar que merece.

Dar carinho a ns mesmos uma aptido importante que pode ser muito til quando estamos longe das pessoas que poderiam nos dar carinho. Voc pode dar a si mesmo alguns presentes, depois de ter um bom desempenho em suas atividades e se julgar merecedor: um passeio, um objeto, um papo com algum muito querido. uma forma de reconhecer seu valor e de ficar bem consigo mesmo. Devemos aprender a reconhecer as nossas virtudes e no somente nossos defeitos.

Recuse as carcias negativas que lhe fizerem.

No devemos nos deixar humilhar nem ser ofendidos pelos outros. A aceitao de uma humilhao ou ofensa atinge nossa autoestima. Devemos nos defender de forma delicada, sem devolver a agresso. Se algum lhe agride dizendo

"Voc um fracassado!"
Voc pode responder polidamente:

" um ponto de vista seu. Os outros no pensam da mesma forma e a vida mostra o contrrio".

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A base de um bom relacionamento a comunicao adequada. As tcnicas seguintes permitem uma comunicao eficaz e produtiva: Auto-Revelao Positividade Escuta Dinmica Crtica Comunicao de Equipe

AUTO-REVELAO

A melhor maneira de fazer com que uma pessoa compreenda o que voc quer dizer expressar com clareza o que est pensando ou sentindo.

A auto-revelao consiste em revelar claramente o que se pensa, sente ou deseja. Em vez de utilizar linguagem complicada para dizer
as coisas, na auto-revelao voc usa linguagem direta. As afirmaes auto-reveladoras comeam com

"Eu penso...", "Eu sinto", "Eu acredito..."


Por exemplo, se um colega lhe emprestou um disco e lhe pergunta qual sua opinio, para ser auto-revelador voc deve dizer com clareza:

"Eu penso que um disco muito bom...", se tiver gostado,


Ou

"Eu no gostei do disco...", caso contrrio.


A resposta no auto-reveladora peca pela falta de objetivo e no permite ao outro saber realmente o que a pessoa pensa.
P O S I T I V I D A D E

A positividade a capacidade de defender seus direitos, opinies, idias, crenas e desejos respeitando os dos outros.

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A positividade diferente da agressividade, que ignora as necessidades da outra pessoa e da passividade que ignora suas prprias necessidades. A agressividade malfica para o interlocutor, e a passividade malfica para voc. A positividade benfica para ambos. A positividade pode ser comunicada atravs das palavras e pelas mensagens enviadas atravs de seu corpo, e eis algumas informaes teis para voc us-la: Defenda sua posio apresentando fatos relevantes. Deixe claro que voc compreende a posio da outra pessoa; Use afirmaes de sentimentos e repita-as sempre que necessrio. Se algum, conversando com voc, insistir para que faa alguma coisa contra sua vontade, voc pode lhe dizer

"Olha, estou comeando a ficar irritado com sua insistncia para que eu faa o que no desejo." Deixe claro as razes que justificam a posio que voc assumiu. Se o impasse estiver estabelecido, procure uma soluo alternativa para a situao, que satisfaa a ambas as partes. D uma demonstrao de tolerncia. Sempre melhor um acordo, pois ele evitar o desgaste emocional decorrente de uma briga. Principalmente quando for com uma pessoa com a qual voc ter de conviver durante muito tempo. Preste ateno nas mensagens que seu corpo est transmitindo de forma no verbal e no se deixe cair na agressividade ou na passividade, para no aparentar que est com raiva ou com medo. Vigie a posio de seu corpo durante a conversa. Fique prximo do seu interlocutor, mas no to prximo que sua proximidade possa ser interpretada com postura agressiva. Fique sentado ou de p, com o corpo ereto. Incline-se para a outra pessoa enquanto fala e mantenha contato com seu olhar, para sugerir determinao de sua parte. Os olhos desviados podem ser interpretados como sinal de medo. Sorria quando estiver contente, franza a testa quando estiver zangado, levante as sobrancelhas quando estiver confuso. Controle seu tom de voz. Voc pode at, como ttica, elevar um pouco seu tom de voz, mas sem perder o controle. Fale com voz firme, mas no autoritria, confiante e sem titubear, aparentando ser o mais racional e seguro que puder.

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Fique atento para a presena de sinais que indiquem que voc est sendo agressivo: voz alterada, fazer gestos e assumir posies que possam parecer intimidao ou fazer afirmaes que menosprezem a outra pessoa. No assuma posio passiva, medrosa, cedendo ao outro em tudo que ele quer. Isto pode gerar depois uma sensao de frustrao, amargura ou at mesmo de raiva porque voc cedeu demais.

E S C U T A

A T I V A

Na Escuta Ativa ou Dinmica42 voc se esfora para compreender


a outra pessoa e ouvir realmente aquilo que ela est dizendo. Alguns

fatores podem impedir a escuta ativa: distrao durante a conversa,


ignorar as mensagens no verbais do interlocutor, escutar apenas o que desejamos.

Distrao - Durante a conversa no deixe seu pensamento vaguear em outros assuntos. Procure concentrar-se no tema que est sendo tratado.
Em exposies mais demoradas, um modo de fixar a ateno fazer anotaes do que est sendo dito pelo outro, para rev-las posteriormente. Se voc est conversando com um amigo que est lhe confidenciando coisas sobre sua vida pessoal, e pensar em outras coisas, ele poder fazer uma pergunta sobre o que est dizendo e ver que voc estava desatento, o que prejudicar o relacionamento. Se voc no for capaz de concentrar-se na conversa, diga outra pessoa e combine outra hora para conversar. Mensagens no verbais do interlocutor voc no deve ignorar as mensagens no verbais do interlocutor.

Se voc ignorar estas mensagens, estar desprezando um dos


elementos mais importantes da comunicao humana - as emoes de seu interlocutor. Verifique se seu interlocutor est zangado, triste, ansioso, estressado ou com medo e considere este fato na conversa.

Escutar apenas o que desejamos

Quando voc est com raiva ou ansioso e estressado pode escutar apenas uma parte daquilo que realmente a outra pessoa est dizendo.

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Pode ser apenas as coisas positivas, o melhor do que ela diz ou as negativas, o pior do que ela est dizendo. Um mtodo para afastar este inconveniente escrever a conversa logo depois que ela termine e depois rel-la com cuidado para ter uma viso mais realista do que foi realmente comunicado. Seguem algumas orientaes para que voc seja um ouvinte dinmico: Repita o que entendeu e pea ao outro para confirmar. Mostre ao outro que est prestando ateno conversa usando expresses do tipo "Estou entendendo". Quando a outra pessoa estiver lhe comunicando sentimentos, deixe claro que est percebendo. Utilize a comunicao verbal e no verbal para mostrar que est escutando e entendendo tudo.

C R T I C A

A crtica deve ser feita de forma construtiva e nela voc expe suas idias e sentimentos, em relao a idias e atos de outra pessoa. necessria, mas pode ser mal interpretada, e deve ser feita com muito cuidado. Voc deve estar de esprito aberto para aceitar as crticas construtivas que lhe forem feitas pois elas permitem que sua conscincia seja ampliada com a viso que outras pessoas tm do que voc est fazendo. O grande problema da crtica que a pessoa que a recebe se sente vulnervel, pois se sente atingida na qualidade de seu trabalho e em seus sentimentos a respeito de seu desempenho. Por isto as pessoas ficam na defensiva quando criticadas, da a necessidade das crticas serem feitas na hora, local e situao oportunas.

Recomendaes para fazer uma crtica construtiva:


De incio, deixe claro que sua inteno ajudar a outra pessoa a melhorar.

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Procure a melhor maneira de apresentar a crtica. Escolha cuidadosamente o local da conversa. Quanto mais vontade estiver o criticado, mais receptivo ser. Nunca faa crticas na presena de outras pessoas, pois quem as recebe pode se sentir constrangida e humilhada. Procure no atingir a auto-estima da outra pessoa. Nunca faa afirmaes que a menosprezem ou humilhem, do tipo

"No gostei mesmo de seu trabalho, que est todo errado. Voc fracassou". Esclarea qual o comportamento que est sendo criticado e o que deve ser mudado.
Se uma me critica seu filho porque sempre deixa o quarto desarrumado, livros pelo cho e roupas emboladas, deve deixar bem claro que est criticando o comportamento dele, em vez de dizer-lhe irritada:

"Voc um irresponsvel mesmo! No tem jeito, todo dia lhe falo e voc nunca se emenda."
Isto pode gerar revolta na pessoa criticada, devido agresso sua auto-estima. E ela pode no modificar seu comportamento. Este tipo de crtica s faz azedar o relacionamento entre as pessoas. Deixe claro que voc dando sua percepo da situao e que no se considera o dono da verdade. Esclarea o que voc gostaria que a outra pessoa fizesse. Quando fizer uma crtica, controle suas emoes. Durante o processo de crtica, a outra pessoa pode tornar-se muito defensiva e enraivar-se, induzindo raiva em voc, que deve controlar-se.
C O M P O R T A M E N T O E M E Q U I P E

muito importante voc saber comunicar-se quando est trabalhando em equipe, pois o sucesso de qualquer grupo depende da boa comunicao entre seus componentes. Uma preocupao que voc deve ter a de no pretender dominar os debates, impedindo que outras pessoas dem suas opinies. Se

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voc for dominador, a maioria do grupo ficar com medo de dizer o que pensa e a reunio no ser produtiva. Muitas das tcnicas teis para uma comunicao entre duas pessoas so eficazes tambm para a comunicao em grupo, mas em uma equipe fica mais difcil coloc-las em prtica.

Recomendaes para uma comunicao eficaz em equipe


Dirija-se a todos os membros da equipe quando falar. No olhe apenas para uma pessoa. Observe a reao de todos. Pea a opinio de diversas pessoas. No permita que uma pessoa domine as discusses. Quando for necessrio, interrompa delicadamente a quem pretender dominar a reunio, dizendo-lhe:

"Fulano, vamos dar aos outros a oportunidade de falar?"


Quando algum der uma boa idia, reconhea em voz alta, pois isto um estmulo para que ele d outras boas idias. Lembre-se que a discordncia algo muito til para que a equipe atinja suas finalidades. Ela deve ser estimulada. Quando voc discordar da idia de algum, expresse sua discordncia de modo respeitoso e sugira sua opinio como alternativa:

"Acho que sua idia deve ser considerada, mas gostaria de sugerir outra alternativa. Ns poderamos, por exemplo (...)"
Procure controlar suas emoes e a dos componentes da equipe. Se voc notar que est perdendo o controle da situao e que as pessoas esto comeando a gritar e a agir agressivamente, faa um intervalo de alguns minutos para acalmar os nimos. Quando um membro da equipe no estiver participando dos debates, deve ser estimulado a dar suas opinies, sendo gentilmente convidado para isto.

Educao Emocional na Escola A L G U M A S R E G R A S D E

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C O M U N I C A O

Expresse claramente suas necessidades e desejos, dizendo o que realmente sente ou necessita. Converse com a outra pessoa a seu respeito e sobre coisas que lhe interessam realmente. Preste ateno ao que a outra pessoa est dizendo e sua comunicao no verbal: sua voz, gestos, corpo e expresso facial. Oferea ajuda e sugestes durante a conversa. Procure saber o que quer a outra pessoa. Sugira a ela, quando julgar apropriado, maneiras diferentes de fazer as coisas. Se voc gosta da companhia de uma pessoa, convide-a para atividades que do prazer aos dois. Deixe claro sentimentos. para a outra pessoa que compreendeu seus

Diga outra pessoa que gostaria de receber sugestes, e, na medida do possvel, aceite-as. Mostre sua afeio pelo outro, quando ela for verdadeira, abraando-o, dando tapinhas nas costas e nos ombros ou apertando seu brao. Diga outra pessoa o que voc acha que ela est sentindo ou pensando e pea-lhe para confirmar. Faa comentrios durante a conversa. Comente o que foi dito pela outra pessoa e faa perguntas. Mostre que bom ouvinte e concentre-se na conversa. No faa qualquer atividade enquanto estiver conversando. Expresse seu interesse pela outra pessoa sorrindo durante a conversa. Olhe nos seus olhos, balance a cabea mostrando que est atento e faa perguntas sobre o que ela est dizendo.

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SNTESE

Comunicao o ato de emitir ou receber mensagens. Pode ser feita atravs da linguagem falada ou escrita, da expresso corporal, de sinais, smbolos ou por aparelho especializado, acstico ou visual. Atravs dela duas pessoas se relacionam para influenciar seus comportamentos. Na utilizao da sensibilidade voc deve orientar sua conscincia para as pessoas com que se comunica, procurando identificar seus pensamentos, sentimentos e atitudes. Fique atento s respostas do outro. Os sinais no verbais das emoes esto no tom de voz, nos gestos, na postura corporal e na expresso facial do outro. Toda vez que houver discrepncia entre o que o outro disser e o que voc verificar atravs de sua linguagem corporal, d mais valor linguagem no verbal, que a linguagem natural das emoes. Algum pode tentar esconder seu estado de esprito com palavras, mas impossvel esconder as expresses corporais das suas emoes. Procure identificar nas pessoas com quem voc convive os gestos que indicam estarem elas estressadas. Isto facilitar o relacionamento, pois voc saber quando abord-las ou no para tratar de assuntos difceis. O modo de comunicao da mente racional pelas palavras, enquanto a comunicao da mente emocional se faz, basicamente, pelos canais no verbais de comunicao As carcias fsicas esto representadas por qualquer forma de toque entre duas pessoas abraos, beijos, afagos, tapinha nas costas, aperto de mo, ficar de mos dadas, botar no colo, etc. As carcias verbais so afirmaes feitas por uma pessoa reconhecendo a existncia de certas caractersticas em outra pessoa. As carcias verbais podem se referir aparncia da pessoa, sua elegncia, inteligncia, bondade, generosidade, criatividade, boa educao, condio social, conduta tica, dignidade, honestidade, capacidade de liderana, equilbrio emocional, talento artstico, bom relacionamento ou a qualquer qualidade que a pessoa tenha. Carcias negativas so as que produzem emoes ou sensaes desagradveis. Elas desencadeiam medo, raiva, tristeza ou desprezo. Exemplos: receber uma notcia que lhe deixou preocupado, ansioso ou

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com raiva; receber uma carta do(a) namorado(a) dizendo que est tudo acabado; receber uma agresso fsica ou verbal. Regras das carcias: - D carcias positivas sinceras em abundncia. - Aceite as carcias que lhe fizerem, se voc se julgar merecedor delas. - No aceite elogios despropositados ou muito grandes, porque a inteno de quem est lhe elogiando pode ser tirar partido de voc. - Recuse as carcias negativas que lhe fizerem. A auto-revelao consiste em revelar claramente o que pensa, sente ou deseja, em vez de usar linguagem complicada. A positividade a capacidade de defender seus direitos, opinies, idias, crenas e desejos respeitando os dos outros. Na escuta ativa voc se esfora para compreender a outra pessoa e para ouvir realmente aquilo que ela est dizendo. A crtica deve ser feita de forma construtiva e nela voc expe suas idias e sentimentos, em relao a idias e atos de outra pessoa. Procure a melhor maneira de apresentar a crtica. Escolha cuidadosamente o local da conversa. Quanto mais vontade estiver o criticado mais receptivo ser. Nunca faa crticas na presena de outras pessoas. Procure controlar as emoes na equipe. Se notar que est perdendo o controle da situao e que as pessoas esto agindo agressivamente, faa um intervalo de alguns minutos. Dirija-se a todos os membros da equipe quando falar. No olhe apenas para uma pessoa. Observe a reao de todos. Pea a opinio de diversas pessoas.

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PARTE IV

Aspectos prticos e tericos da Educao Emocional

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Resultado da Educao Emocional

Segundo

Gottman9 crianas que tm preparo emocional so

fisicamente mais saudveis e apresentam melhores desempenhos acadmicos do que as que no tm. Se do melhor com os amigos, tm menos problemas de comportamento e so menos propensas violncia. Tm menos sentimentos negativos e mais sentimentos positivos. Tm capacidade maior de se acalmarem, de sair da angstia e procuram atividades produtivas. Acredita ele que crianas capazes de sentir o amor e o apoio dos pais esto mais protegidas contra a ameaa da violncia juvenil, o comportamento anti-social, o vcio das drogas, a atividade sexual precoce, o suicdio na adolescncia e outros males sociais. Goleman8 refere que a educao emocional interfere positivamente no autocontrole dos alunos na sala de aula e fora do colgio. Cita um caso de uma aluna que tinha pssimo relacionamento com a me, as conversas entre elas geralmente terminam em gritaria. Aps o treinamento emocional na escola, segundo o relato da me, a garota aprendeu a acalmar-se e j podiam conversar sem brigas. O depoimento de um diretor de escola de New Haven, de que houve reduo acentuada do nmero de suspenses na escola aps a implantao do programa de educao emocional. Segundo o mesmo autor, aps avaliaes objetivas, tomando como indicadores comportamentos agressivos, tais como o nmero de brigas no ptio da escola, os resultados sugerem uma melhoria generalizada da

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competncia social e emocional das crianas dentro e fora da escola, bem como da sua capacidade de aprender. Os resultados de diversos projetos implantados no perodo de 1990 a 1995 em diferentes cidades americanas - no Centro de Estudos do Desenvolvimento, Oakland, Califrnia, na Universidade de Whashington, na Universidade de Ilinois, Chicago, na Universidade de Rutgers, New Jersey - apresentam resultados significantes8: melhora do controle dos impulsos e mais autocontrole; mais responsabilidade; melhor relacionamento social; mais envolvimento com os colegas; mais aptides para lidar com problemas inter-pessoais; melhor comportamento; melhores aptides para soluo de conflitos; menos delinqncia; melhor no enfrentar as ansiedades e reduo de ansiedade e retraimento; maior sensibilidade aos sentimentos dos outros e mais compreenso dos outros; maior auto-estima; melhor aptido para aprender a aprender e para resolver problemas; mais autocontrole, conscincia social e tomadas de decises dentro e fora da sala de aula; mais positiva ligao com a famlia e a escola; mais positiva atmosfera na sala de aula; reduo de comunicao de tristeza e depresso.

R E S U L T A D O S DA E X P E R I N C I A N O P R O G R A M A D E E D U C A O E M O C I O N A L DO

C O L G I O G U I A

Em 1998 foi implantado pelo Autor um Programa de Educao Emocional, no Colgio guia, em Salvador, Bahia, aps a prvia sensibilizao e conscientizao do corpo docente e do corpo tcnico pedaggico do estabelecimento. Seu objetivo principal era fazer uma experincia educacional com base nos princpios e fundamentos tericos expostos neste livro. Havia um clima favorvel para a implantao do projeto face recente implantao de um Programa de

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Qualidade Total, que tinha envolvido todos os segmentos do colgio, discente, docente e administrativo. De incio, foi ministrado um curso terico - prtico sobre Psicologia das Emoes, por psiclogo especializado, do qual participaram os professores, orientadores educacionais e supervisores pedaggicos. Participaram do programa alunos do colgio, da primeira oitava sries do ensino fundamental, e da primeira e segunda sries do ensino mdio. Foram elaborados pelo Autor manuais para serem utilizados como textos bsicos pelos participantes do programa: os manuais de introduo educao emocional, da autoconscincia, controle da raiva, medo, tristeza e do estresse, os quais fazem parte deste livro (captulos 1, 4, 5, 6, 7 e 8). As atividades desenvolvidas foram iminentemente prticas, com grande aceitao dos alunos, que inclusive chegaram a elaborar e encenar peas teatrais. sabido que os resultados de um programa de educao emocional surgem principalmente a mdio e longo prazo, porm foram detectados, a curto prazo, indicadores que apontam no sentido da concordncia com resultados registrados na literatura. Eis alguns destes indicativos notados nos alunos: desenvolvimento da capacidade de analisar a autoconscincia, com conseqente melhoria do autoconhecimento; melhoria da competncia emocional, avaliada pelo aumento da capacidade de identificao das principais emoes; desenvolvimento da empatia, avaliada pela capacidade de identificar as emoes nos colegas. melhora do autocontrole dos impulsos, avaliado pela diminuio do nmero de punies; melhor relacionamento social, avaliado por uma maior participao nas atividades grupais; mais envolvimento com os colegas; melhor comportamento; mais positiva ligao com a escola;

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SNTESE

Crianas que tm preparo emocional so fisicamente mais saudveis e apresentam melhores desempenhos acadmicos. Se do melhor com os amigos, tm menos problemas de comportamento e so menos propensas violncia. A educao emocional interfere positivamente no autocontrole dos alunos na sala de aula e fora do colgio. H reduo do nmero de suspenses aps a implantao do programa de educao emocional. Os comportamentos agressivos diminuem e melhoram a competncia social e emocional das crianas, bem como das suas capacidades de aprender. Foi implantado um Programa de Educao Emocional no Colgio guia, em Salvador, em 1998, com o objetivo de fazer uma experincia educacional baseada nos princpios e fundamentos tericos expostos neste livro, sendo a implantao precedida por um curso terico-prtico sobre Psicologia das Emoes, para o corpo docente e tcnico. Foram elaborados manuais para serem utilizados pelos participantes como textos bsicos para o curso. As atividades desenvolvidas foram iminentemente prticas, com grande aceitao dos alunos, que inclusive elaboraram e encenaram peas teatrais. Foram detectados indicadores concordantes com resultados registrados na literatura, como por exemplo o desenvolvimento da capacidade de analisar a autoconscincia, melhoria do autoconhecimento, melhoria da competncia emocional, desenvolvimento da capacidade de identificar as principais emoes e da empatia, melhora do autocontrole dos impulsos, diminuio do nmero de punies, melhor relacionamento social, maior participao nas atividades grupais, mais envolvimento com os colegas, melhor comportamento e mais positiva ligao com a escola.

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Mltiplas Inteligncias

Howard

Gardner, psiclogo da Universidade de Harvard,

insatisfeito com a avaliao da inteligncia humana atravs da medida do QI, quociente intelectual, realizou estudos experimentais para fazer uma nova classificao. O QI medido atravs da aplicao de diversos testes psicolgicos referentes percepo, conhecimento, memorizao e interpretao de informaes, resultando um escore global nico para avaliao da inteligncia da pessoa analisada. Inconformado com as limitaes conceituais do QI, Gardner contestou-o argumentando que as pessoas no possuem somente um nico tipo de inteligncia, mas sim um conjunto de aptides e habilidades, que devem ser consideradas isoladamente. Chamou-as de Mltiplas Inteligncias, no seu livro Frames of Mind, em 1983, tendo descrito inicialmente sete variedades: Inteligncia Lgica ou Matemtica: habilidade para pensar, calcular e manejar o raciocnio lgico. Prpria dos lgicos, matemticos e cientistas. Inteligncia Lingstica: habilidade para falar ou escrever bem,

encontrada nos grandes oradores e escritores. Inteligncia Espacial e Visual: habilidade para pintar, desenhar e esculpir, encontrada nos grandes pintores, escultores e arquitetos.

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Inteligncia corpreo-cinestsica: habilidade para utilizar as prprias mos ou o prprio corpo, muito desenvolvida nos grandes atores, bailarinos e atletas. Inteligncia Msica: habilidade para compor canes, cantar e tocar instrumentos, desenvolvida nos que se dedicam msica. Inteligncia Interpessoal ou Social: habilidade de relacionar-se com os outros de forma adequada, bem desenvolvida nos grandes comunicadores. Posteriormente desdobrou-a em quatro aptides diferentes: liderana, aptido para manter relaes e conservar amigos, aptido de resolver conflitos e a habilidade de fazer anlise social32. Inteligncia Intrapessoal ou Intuitiva: habilidade para acessar os prprios sentimentos ntimos.
Em 1989 Gardner26 descreveu a inteligncia interpessoal como

"a capacidade de discernir e responder adequadamente aos estados de esprito, temperamentos, motivaes e desejos de outras pessoas."
Na inteligncia intrapessoal ele incluiu "acesso aos nossos prprios sentimentos e a capacidade de discrimin-los e us-los para orientar o comportamento". Considera a inteligncia intrapessoal a mais importante de todas, pois a responsvel pelas escolhas que fazemos: os amigos, com quem casamos ou convivemos e nossos empregos. Recentemente, em 199327, Gardner fez o seguinte sumrio sobre as inteligncias interpessoal e a intrapessoal:

"Inteligncia interpessoal a capacidade de compreender outras pessoas: o que as motiva, como trabalham, como trabalhar cooperativamente com elas. Pessoal de vendas, polticos, professores, clnicos e lderes religiosos bem sucedidos provavelmente todos so indivduos com altos graus de inteligncia interpessoal. A Inteligncia intrapessoal... uma aptido correlata, voltada para dentro. uma capacidade de formar um modelo preciso, verdico, de si mesmo, e poder us-lo para agir eficazmente na vida".
Gardner implantou o Projeto Spectrum para operacionalizar suas idias, na Universidade de Tufts, nos Estados Unidos, na Pr-escola Eliot-Pearson. Comparou os dados obtidos com a viso de mltiplas

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inteligncias da criana com os obtidos pela medida tradicional do QI, tendo verificado que no havia uma relao significativa entre as contagens obtidas nas duas diferentes metodologias, para o universo considerado. Por exemplo, uma criana portadora de alto QI s tinha uma aptido mais forte na avaliao do modelo das mltiplas inteligncias. Outra, de QI elevado, s era forte em trs reas das mltiplas inteligncias. Ele considera que na vida real o que realmente importante um conjunto de aptides e habilidades e no apenas um QI elevado. Uma pessoa pode ter um QI elevado e ser empregada de outra de menor QI, desde quando a segunda tenha outras aptides mais desenvolvidas, principalmente as interpessoais e intrapessoais. Em outras palavras, QI elevado no garantia de sucesso na vida, porque pode faltar pessoa capacidade de relacionar-se bem socialmente, o que dificulta o sucesso pessoal. Pesquisas da Harvard deixaram isto bem claro. Gardner acredita que uma grande contribuio que a educao pode dar ao desenvolvimento de uma criana identificar suas aptides mais fortes e encaminh-la para o campo em que suas habilidades so mais pronunciadas. As escolas que esto colocando em prtica o modelo educacional de Gardner usam a estratgia de identificar o perfil natural das aptides da criana, estimular os pontos mais fortes e apoiar os mais fracos. O conhecimento do perfil de aptides da criana permitir ao professor atender melhor s suas tendncias naturais para o aprendizado, tornando-o mais agradvel. Sob o ponto de vista psicolgico, a teoria das mltiplas inteligncias est centrada mais na metacognio - conscincia que se tem do processo mental em si - do que nas prprias aptides emocionais. Entretanto ela concede posio relevante s habilidades emocionais e relacionais do dia a dia. A teoria das mltiplas inteligncias influenciou sobremodo a Peter Salovey28, psiclogo da Universidade de Yale, na formulao do conceito de Inteligncia Emocional. Para ele Inteligncia Emocional implica em: Conhecer as prprias emoes; Lidar com as emoes; Motivar-se, colocando as emoes a servio de uma meta pessoal; Reconhecer as emoes no outro; Lidar com relacionamentos.

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Uma anlise comparativa das idias de Salvoney e de Gardner mostra que: Conhecer as prprias emoes, que Gardner inclui na aptido inteligncia interpessoal, um elemento fundamental da inteligncia emocional, crucial para o discernimento emocional, a autocompreenso e o autoconhecimento. A incapacidade de algum observar seus sentimentos e emoes permitir que ela seja conduzida inconscientemente por eles, o que seguramente lhe trar problemas de relacionamento. Lidar com as emoes, Gardner inclui na aptido intrapessoal, sendo importante no modelo da inteligncia emocional pois permitir o controle delas, a partir da autoconscincia e da fora de vontade. Inclui o adiar satisfaes e reprimir a impulsividade. A capacidade de automotivao tambm decorrente do autocontrole emocional, sendo importante para qualquer realizao pessoal. Reconhecer emoes no outro uma aptido includa na inteligncia interpessoal por Gardner, que tem papel relevante na inteligncia emocional. Desenvolve-se a partir da conscincia emocional, pois s podemos identificar e reconhecer um sentimento em outra pessoa se tivermos conscincia clara de sua existncia em ns mesmos. Para que haja empatia verdadeira preciso comparar nosso sentimento com o sentimento do outro. Lidar com relacionamentos includa no modelo das mltiplas inteligncias na aptido inteligncia interpessoal. Salovey considera que este parmetro implica em saber lidar com as emoes do outro, o que pode ser feito de forma competente ou incompetente. Tal competncia emocional leva eficincia interpessoal e liderana social, concorrendo sobremodo para o sucesso da pessoa. A anlise comparativa dos dois modelos mostra que o de mltiplas inteligncias mais abrangente, pois leva em conta as habilidades lgico-matemtica, verbal, espacial e musical. importante ressalvar que embora no tenhamos competncia em todas as aptides, o processo de aprendizado delas possvel devido grande flexibilidade do crebro humano. Cada campo de aptides representa um conjunto de hbitos e respostas que podem ser treinados e melhorados, desde que haja orientao adequada e o esforo necessrio. possvel a Educao Emocional, portanto.

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SNTESE

A Inteligncia Lgica a habilidade para pensar, calcular e manejar o raciocnio lgico. A Inteligncia Lingstica a habilidade para falar ou escrever bem. A Inteligncia Espacial a habilidade para pintar, desenhar e esculpir. A Inteligncia Cinestsica a habilidade para utilizar as prprias mos ou o prprio corpo. A Inteligncia Musical a habilidade para compor canes, cantar e tocar instrumentos. A Inteligncia Interpessoal a habilidade de relacionar-se com os outros de forma adequada. A Inteligncia Intrapessoal a habilidade para acessar os prprios sentimentos ntimos. A Inteligncia Emocional implica em: conhecer as prprias emoes, lidar com as emoes, motivar-se, colocando as emoes a servio de uma meta pessoal, reconhecer as emoes no outro, lidar com relacionamentos.

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Novos Paradigmas Educacionais

O PARADIGMA COGNITIVO-RACIONAL

Uma concluso salta da leitura das consideraes feitas neste


trabalho: devem ser buscados novos paradigmas para a educao, baseado exclusivamente nos aspectos cognitivos e racionais do educando, est esgotado, enquanto parmetro nico. Ao longo de sua existncia ficou patente que ele foi e de grande valia, devido ao grande avano que proporcionou educao e humanidade desde sua implantao. Pode ser considerado como referncia para seu incio o pensamento de Hobbes29, que partiu do pressuposto de que o conhecimento poder, referindo-se obviamente ao aspecto cognitivo racional do saber. Teve seqncia com o experimentalismo de Bacon30 e com o modelo cartesiano - newtoneano de cognio e pensamento, culminando com os avanos da Teoria da Relatividade de Einstein e da Teoria dos Quanta de Max Plank, no sculo XX. O advento da Informtica coroou a trajetria do paradigma cognitivo racional. Tal paradigma mostrou-se de valor excepcional para o conhecimento do mundo externo ao educando, principalmente depois do advento do conhecimento cientfico, baseado no postulado da objetividade: s vlido o conhecimento objetivo. Se por um lado um critrio altamente vlido para a avaliao do mundo objetivo, por

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outro lado tem uma grande limitao, pois cerceou o estudo e o conhecimento do mundo subjetivo humano. No campo da psicologia humana, esta foi uma grande limitao para seu avano, e, seguramente, foi que provocou a derrocada do Behaviorismo. O Behaviorismo foi uma reao ao Estruturalismo, escola de psicologia do fim do sculo XIX, que buscava estudar a conscincia e a vida interior do homem, com carter subjetivista, opondo-se aos cnones tradicionais dominantes. Watson, em 1919 apresentou um modelo para o comportamento humano baseado no determinismo casualista, mecanicista por excelncia: sob o ponto de vista psicolgico o homem funcionava na base de respostas a estmulos, e, conhecido o estmulo era possvel prever a resposta. Podia-se tambm inferir qual o estmulo a depender da resposta. No considerou a conscincia, a motivao, as emoes e os estados mentais. Numa postura reducionista, reduzia os pensamentos, sentimentos e percepo a elementos fsico-qumicos, homeostase. No levava em conta a vontade, o comportamento intencional, nem os aspectos afetivos humanos. Skinner31, psiclogo contemporneo, d outra roupagem ao behaviorismo, sem entretanto deixar o objetivismo cientfico de lado. Evita o reducionismo de Watson e procura definir conceitos observveis, utilizando metodologia indutiva para analis-los: os dados observados so classificados e, a partir deles, estabelecidas as leis correspondentes. Delas parte-se para conceitos mais gerais. Continua a ser desconsiderado o mundo subjetivo humano e a unidade de comportamento o reflexo, definido como qualquer correlao observada entre estmulo e reao. No considera emoes, sentimentos, motivao, vontade e o ser interior. Ao adotar a linha behaviorista o paradigma cognitivo-racional afastou o educando de seu mundo interior, castrando-o emocionalmente, impedindo seu autoconhecimento e seu autocontrole. Sem dvidas, este foi um de seus grandes equvocos. Provavelmente a ausncia do conhecimento mais ntimo de seu ser, a responsvel pelo grande nmero de pessoas infelizes, neurticas, desequilibradas e frustradas, e pela ruptura do tecido social que hoje vemos. Isto sentencia falncia o paradigma cognitivo-racional, enquanto modelo exclusivo, e aponta para a necessidade da busca de outros paradigmas baseados em novos parmetros psicolgicos, perseguindo o objetivo maior e ltimo da educao - criar condies para que o educando possa buscar sua felicidade.

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Dentre os novos paradigmas educacionais que esto surgindo, pelo menos dois devem ser considerados, pois levam em conta outros elementos alm da cognio e da inteligncia racional: o Paradigma Emocional, baseado na idias de Salovey e Goleman, e o Paradigma das Mltiplas Inteligncias, baseado nas idias de Gardner.
O P A R A D I G M A E M O C I O N A L

O paradigma Emocional fundamenta-se em que a educao deve ter como objetivos capacitar o educando a: Desenvolver a capacidade de perceber acuradamente, de avaliar e de expressar suas emoes, de conhecer suas emoes e reconhec-las quando necessrio. Desenvolver a capacidade de perceber e / ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento. Desenvolver a capacidade de lidar com suas emoes, controlando seus impulsos e adiando suas satisfaes, para promover seu crescimento emocional e intelectual. Desenvolver a capacidade de compreender a emoo e o conhecimento emocional, utilizando suas emoes como mecanismo de automotivao. Reconhecer as emoes do outro. Lidar adequadamente com os relacionamentos sociais. A operacionalizao do paradigma emocional deve revestir-se dos maiores cuidados, pois ele carece ainda de maiores estudos, reflexes e experimentos, inclusive da conscientizao e sensibilizao dos professores, dos alunos, da famlia e da comunidade. Ele exigir o treinamento dos professores nesta nova rea do conhecimento e a definio de nova estrutura curricular. Certamente, como em toda inovao, surgiro reaes sua implantao, ora veladas, ora explcitas. Acredita o Autor que isto no deva atemorizar aqueles que estiverem convencidos de sua validade, nem demov-los de suas intenes. Sua implantao dever ser cercada de todos os cuidados ticos, epistemolgicos e metodolgicos necessrios. um grande desafio para o educador responsvel tentar transferir as experincias existentes, geralmente conduzidas para poucos alunos e por psiclogos especializados, para uma escala maior, aplicando os princpios para grupos maiores de alunos, e atravs de professores de

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outras disciplinas curriculares. Isto exigir, alm de um grande esforo, determinao firme e a seriedade necessria.
P A R A D I G M A D A S M L T I P L A S

I N T E L I G N C I A S

O Paradigma das Mltiplas Inteligncias, baseado nas idias de Gardner, fundamenta-se na existncia de sete aptides bsicas do educando, que devem ser desenvolvidas pelo processo educacional, a saber: Inteligncia Inteligncia Inteligncia Inteligncia Inteligncia Inteligncia lgico matemtica; verbal; cinestsica-corporal; interpessoal; intrapessoal; musical.

Considera que a verdadeira educao para a vida no deve restringir-se ao adestramento cognitivo-racional e verbal. Deve abranger as outras reas de aptides, seguramente mais importantes na vida do dia a dia do educando. Defende o autoconhecimento atravs do desenvolvimento das aptides intrapessoais, permitindo a correo de um grande equvoco do paradigma cognitivo-racional, voltado para o mundo externo do educando, em detrimento de seu mundo interior. Aqui h uma convergncia de objetivos entre os paradigma emocional e o de mltiplas inteligncias. Na realidade o paradigma das mltiplas inteligncias mais abrangente do que o emocional, como j chamamos a ateno ao compar-los, pois leva em considerao outros parmetros: o lgico matemtico, o verbal, o espacial e o musical.

P A R A D I G M A

H O L S T I C O

Por ltimo, uma meno ao Paradigma Holstico, como definido por Pierre Weil. Ele ainda mais abrangente, do que os anteriores pois considera como objeto ltimo a educao para a paz, devendo ser utilizado todos os meios disponveis para que o educando aprenda a viver em paz consigo mesmo, com as outras pessoas e com a natureza.

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SNTESE

O paradigma cognitivo-racional mostrou-se de valor excepcional para o conhecimento do mundo externo ao educando, mas por outro lado tem uma grande limitao, pois cerceou o estudo e o conhecimento do seu mundo subjetivo. A operacionalizao do paradigma emocional deve revestir-se dos maiores cuidados, pois ele carece ainda de maiores estudos, reflexes e experimentos, inclusive da conscientizao e sensibilizao dos professores, dos alunos, da famlia e da comunidade. O Paradigma das Mltiplas Inteligncias considera que a verdadeira educao para a vida no deve restringir-se ao adestramento cognitivo-racional e verbal. Deve abranger as outras reas de aptides, seguramente mais importantes na vida do dia a dia do educando.

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PARTE V

CENRIO DA MENTE E EVOLUO DO CONCEITO DE EMOO

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Cenrio da Mente

O NEURNIO E O POTENCIAL DE AO

Para

a cincia cognitiva, que se desenvolveu a partir dos

meados do sculo atual, a mente um mecanismo de processamento de informaes. As informaes que recebemos atravs dos sentidos viso, audio, tato, olfato e gosto - so processadas no interior da mente, dando como resultado o contedo consciente. A mente o resultado da sincronizao de mdulos eltricos existentes devido ao funcionamento dos cerca de 10 bilhes de clulas existentes em nosso crebro, os neurnios. Ela no est localizada em nenhum local especfico do crebro, mas o resultado da ativao dos diversos neurnios de diferentes locais. Os neurnios possuem trs partes: o corpo celular (C), um prolongamento alongado chamado axnio (A), geralmente nico mas que pode se ramificar, e outros prolongamentos com vrias bifurcaes, os dendritos (D). Os dendritos de um neurnio esto conectados aos axnios de outros neurnios, de modo que se forma uma verdadeira rede, atravs da qual circula a informao advinda dos sentidos. Cada clula pode receber informaes de diversas outras, formando-se uma rede de comunicaes entre elas. (fig. 14-1)

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Figura 14-1 Constituio de um neurnio


Um neurnio est constitudo de trs partes: o corpo celular (C), o axnio (A) e os dendritos (D). As informaes que chegam ao axnio de um determinado neurnio so conduzidas aos dendritos de outros neurnios permitindo a criao de uma rede de informaes.

Quando um neurnio estimulado surge uma diferena de potencial entre seu exterior e seu interior, resultando o aparecimento de uma corrente eltrica, o potencial de ao, que sendo suficientemente intenso pode propagar-se ao longo do axnio em que se desenvolveu. Da o potencial de ao pode seguir para outros neurnios alcanando seus axnios, e nos seus terminais, liberada uma substncia qumica chamada de neurotransmissor. Ela passa para

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os dendritos de outros neurnios com os quais est relacionado, contribuindo para disparar neles correntes eltricas, garantindo a propagao do potencial de ao, da corrente eltrica. A figura 14-2 mostra o grfico gerado pelo potencial de ao de um neurnio. Podem ser disparados diversos potenciais de ao simultneamente, que vo atingir em instantes de tempo diferentes o corpo celular de um determinado neurnio, que processar os diferentes mdulos de informaes que lhe chegaram, integrando-as e propagando-as.

100 50 0 50 100
+

Figura 14-2 Potencial de ao gerado pela estimulao de um neurnio


Quando um neurnio estimulado, surge uma diferena de potencial entre seu exterior e o interior, gerando uma corrente eltrica que circula atravs do axnio, e chega por intermdio dos dendritos ao corpo celular, saindo atravs de outro axnio (axnio de sada) para outros dendritos de outras clulas. Os neurotransmissores interferem no processo de circulao do estmulo na rede de neurnios.

A mente exatamente o resultado da sincronizao da somatria de mdulos resultantes do funcionamento dos neurnios existentes, e ela quem permite ao crebro estabelecer relaes com o mundo, atravs da troca de informaes.

Educao Emocional na Escola A T O R E S D A C O N S C I N C I A R E L A E S E S U A S

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Segundo os cognitivistas, a mente exerce diversas funes para atingir seus objetivos, sendo a funo bsica a conscincia, resultado da sincronizao de mdulos cerebrais, englobando os processos conscientes e os possveis de se tornarem conscientes. Podemos considerar que a conscincia um espao virtual onde se desenvolvem as atividades psquicas por ns percebidas. a parte da personalidade de que temos percepo direta. o palco onde so percebidas as comdias, dramas e tragdias de nossas vidas. No palco da conscincia se desenvolvem as aes das outras funes psicolgicas, sendo as principais o pensamento, a emoo e a vontade, e as secundrias a ateno, desejos e impulsos, intuio, linguagem (intimamente relacionada com o pensamento), motricidade, memria, percepo, imaginao, sonho e juzo. Del Nero36 inclui a personalidade com uma das funes da mente. Assagioli35 considera que o campo da conscincia, no centro do qual est o Eu consciente, se relaciona com o inconsciente superior, o inconsciente mdio e o inconsciente inferior, e tambm com o inconsciente coletivo (proposto por Jung). Sugere tambm a existncia do controvertido Eu transpessoal. O Inconsciente Inferior, para Assagioli, contm: As atividades psicolgicas elementares que dirigem a vida do corpo e coordenam as funes corporais inconscientes; Os instintos fundamentais e os impulsos primitivos; As emoes; Sonhos e imaginaes de uma espcie inferior; Vrias manifestaes patolgicas como fobias, obsesses, e compulses. O Inconsciente Mdio formado por elementos psicolgicos semelhantes ao de nossa conscincia, podendo ser facilmente acessados por ela. A so assimiladas nossas atividades mentais e imaginativas dirias, antes de nascer para a luz da conscincia. O Inconsciente Superior ou Superconsciente a sede das funes psquicas superiores, sendo responsvel por nossas intuies e inspiraes superiores, de naturezas artsticas, filosficas, cientficas, ticas, humanitrias e hericas. a fonte de sentimentos superiores, dos estados de contemplao, iluminao e xtase.

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Inconsciente Coletivo

Inconsciente Superior

Campo da conscincia

Eu

Inconsciente Mdio

Figura 14-3 Relaes do campo da conscincia


No centro do campo da conscincia est o Eu consciente e envolvendo-o est o inconsciente, superior, mdio e inferior, que est relacionado com o inconsciente coletivo.

V O N T A D E

A vontade uma fonte direta de energia e de poder, uma expresso direta do Eu consciente, que o centro de nossa conscincia. Atravs da vontade o Eu consciente age sobre as demais funes psicolgicas, regulando-as ou dirigindo-as. Para os cognitivistas, a vontade uma propriedade que surge da complexa atividade cerebral quando esta gera a mente. uma vivncia que se agrega a alguma instncia de controle sobre a ao e a percepo. As estruturas do crebro humano responsveis pela gerao da vontade, planos e intenes, esto numa rea do neocrtex, no lobo

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frontal, o que foi determinado porque quando existem alteraes nestes locais surgem anomalias da vontade. Por outro lado, foi verificado atravs da tomografia por emisso de psitrons, que durante a execuo de tarefas voluntrias, a aprendizagem o fluxo sangneo cerebral dirigido principalmente para as reas frontais do crebro. graas vontade que o Eu tem certa autonomia de ao no mundo psquico e pode colocar em cena este ou aquele personagem, esta ou aquela funo psicolgica. Utiliza para isto a ateno que como um farol que ilumina a conscincia e que pode ser manuseado pela vontade, que pode determinar para onde dirigimos ou no nossa ateno. So fatores determinantes da ateno que damos naturalmente para um objeto ou situao, a expectativa, a motivao, o interesse e o perigo que eles representam para ns. Assagioli37 diferencia dois aspectos de vontade: a vontade forte e a vontade hbil. A vontade forte representada pelo poder da vontade, pela energia volitiva, ou, como dito vulgarmente, pela "fora de vontade". o aspecto da vontade que a permite sobrepor-se a outras funes psicolgicas. Por exemplo, voc est com o desejo de comer uma determinado alimento, um bolo, sorvete, carne gordurosa, e, sabendo que isto lhe far mal, no o comer, usando para conter o desejo sua fora de vontade. O uso da vontade forte implica no dispndio de muita energia psquica. A vontade forte, a fora de vontade, deve ser desenvolvida atravs do treinamento adequado, tornando-a suficientemente intensa para que possa exercer suas mltiplas funes nos diversos domnios da nossa vida. O ato da vontade, em seu estado ideal, constitudo de seis fases sucessivas: definio do objetivo a ser alcanado, deliberao, escolha e deciso, afirmao, planejamento e execuo. Estas fases esto ligadas entre si como os elos de uma corrente e o sucesso de um ato de vontade depende da eficcia de cada uma delas. Em muitos casos prticos pode predominar uma determinada fase, que exigir mais tempo, mais ateno e mais esforo. Numa primeira etapa h a definio do que fazer, com o estabelecimento do objetivo a ser perseguido e a deliberao da meta prefervel dentre as possveis. feita ento a escolha da meta e tomada a deciso de execut-la. Segue a fase do planejamento em que so previstas as aes futuras e a fase de execuo destas aes. Como exemplo tomaremos o caso de um empresrio que ao terminar a anlise do balano de sua empresa verifica que no ltimo exerccio teve um lucro razovel. Ele tem, de incio, de definir o seu

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objetivo, qual a destinao que vai dar a este dinheiro: se vai fazer a
distribuio dos lucros com os scios da empresa ou fazer a reaplicao dele para expandir os negcios. Passar ento para a fase de deliberao, ponderando as vantagens e desvantagens de cada alternativa, para em seguida passar deciso. Digamos que ele tenha decidido fazer a aplicao do capital para expandir os negcios da empresa. Ele vai refletir mais demoradamente sobre esta deciso, para ter convico de que a melhor alternativa, fazendo ento a afirmao da deciso. Confirmada a deciso, ser feito o planejamento das aes que permitiro a expanso dos negcios, e ser feita a opo pelo investimento na expanso da rea fsica ou na modernizao tecnolgica ou no aprimoramento dos recursos humanos. Finalmente ele colocar em execuo aquilo que tiver decidido, na ltima fase do ato da vontade. Para desempenhar o ato da vontade com xito, importante que cada uma das etapas seja desempenhada adequadamente, principalmente que o objetivo seja claramente definido, e que em nenhum momento nos desviemos dele. Se algum decidiu que vai caminhar todos os dias de manh, deve definir com clareza o local e a hora em que vai comear o exerccio, quanto tempo vai levar andando e a hora em que vai terminar. No deve transigir em nenhum dos tpicos decididos: comear todo dia na mesma hora, nunca terminar antes da hora e nunca deixar de fazer a caminhada, salvo em casos de impossibilidade absoluta, por motivo de sade ou de fora maior. Esta uma forma de fazer o treinamento da fora de vontade. Os exerccios fsicos so muito teis para o desenvolvimento da vontade forte, como vimos acima, desde quando sejam utilizados conscientemente para tal fim e desde que requeiram resistncia, calma e variedades de movimentos e a ateno esteja voltada para os movimentos que esto sendo executados. Outra forma de treinamento da fora de vontade , durante as refeies, procurar comer com calma, controlando o desejo de comer depressa, mastigando bem e prestando ateno ao sabor dos alimentos. Uma recomendao que cada poro de alimento colocada na boca seja mastigada trinta a quarenta vezes. A vontade hbil consiste na capacidade de obter os resultados que desejamos com o menor dispndio de energia possvel. A vontade forte pode ser derrotada por outras foras psicolgicas, quando se ope diretamente a elas, principalmente pelas emoo e impulsos. Uma capacidade da vontade poder estimular, regular e dirigir as demais funes psicolgicas, orientando-as para que atinjam um

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objetivo determinado, sem entrar em choque com elas, e nisto que reside o poder da vontade hbil. Por exemplo, a vontade pode ser utilizada consciente e intencionalmente pelo indivduo para escolher, evocar ou concentrar idias que o ajudem a atingir determinado objetivo e a produzir as aes que deseja. As idias de coragem e altos propsitos podem evocar a coragem e aes virtuosas, desde quando sejam cultivadas na mente da pessoa, assim como o desejo de atingir determinado objetivo, tipo "vou vencer na vida", "vou me formar em medicina", etc. Por meio da vontade hbil podemos evocar e fortalecer estados de esprito positivos ou desejados. Afirmar imagens e idias aumentalhes a fora e a eficcia, pois a repetio significa a transferncia da energia psquica da ateno para as imagens ou idias. uma tcnica muito utilizada pelos publicitrios, a tcnica da repetio. Uma das formas de emoo mais comuns em nossas vidas o medo, e uma das formas mais comuns de medo a preocupao: quanto mais pensarmos naquilo que nos preocupa, mais aumentar nossa preocupao, inclusive porque seremos assaltados por pensamentos automticos (ver captulo sobre Autoconscincia), sempre negativos, que vo tornar a situao cada vez mais sombria. O processo de Educao Emocional passa pela educao da vontade, para conseguir-se o adequado controle da ateno.

P E N S A M E N T O ,

A T E N O

E M O O

O pensamento e a emoo, embora independentes entre si, interagem reciprocamente, de modo que a emoo interfere no pensamento, da mesma forma que o pensamento pode interferir na emoo. Estudos recentes34 mostram a existncia de tratos de neurnios (clulas nervosas) relacionando a regio pr-frontal do neocrtex cerebral humano (sede do pensamento, da linguagem e de outras funes cerebrais superiores) amgdala cerebral, que desempenha papel fundamental no processo das emoes. Estes tratos explicam a interao recproca entre o pensamento e a emoo: porque os pensamentos podem desencadear uma raiva (quando ficamos com raiva de certa pessoa ao lembrarmos uma briga que tivemos com ela), e porque uma raiva pode ser mantida e perpetuada pela fixao do pensamento na situao que a desencadeou (se tivemos uma briga e ficarmos nos lembrando sempre dela, isto manter a raiva sempre acesa).

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Entendemos que conscientizao da importncia da ateno fundamental para a Educao Emocional, pois o controle de nossas emoes vai depender muito da utilizao adequada dela. Atravs do exerccio da fora de vontade, devemos aprender a tirar a ateno das emoes negativas, desagradveis - raiva, medo e tristeza para que no nos tornemos prisioneiros delas pois isto s nos trar dissabores. Quanto mais investirmos a energia da ateno nas emoes negativas, maior ser a fora delas, e mais tempo elas duraro em nossa mente, com todos seus efeitos nocivos, corporais, sociais e mentais. (fig. 14-4) Uma emoo pode ser desencadeada diretamente pelo pensamento, sem a presena de estmulo externo, como ilustra a figura 14-5. Como exemplo prtico, vejamos a situao de uma pessoa que durante a manh teve um atrito srio com outra e noite, ao deitar-se para dormir recorda-se do incidente. Fica com a lembrana voltada para ele e para a pessoa com quem brigou, ruminando o que ocorreu. So disparadas automaticamente reaes de raiva, ela fica irritada, podendo sentir o corao e a respirao disparados.

Vontade

Ateno

Pensamento

Emoo

Figura 14-4 Relao entre vontade, Pensamento, Emoo e Ateno


A vontade dirige a ateno para o pensamento, permitindo o controle da emoo

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Pensamento

Ateno Emoo Figura 14-5 O pensamento pode desencadear uma emoo


O pensamento pode desencadear uma emoo diretamente ou fazer com que ela permanea na mente, graas ao auxlio da ateno

a que pode entrar em ao sua vontade deslocando a ateno do pensamento do objeto da raiva, obviamente desagradvel, para outro pensamento agradvel, como um passeio divertido ou de um encontro com amigos de quem gosta muito. Com o desvio da ateno, vai diminuindo gradativamente a intensidade da raiva, que tender a desaparecer. Isto garantir a chegada mais rpida do sono e uma noite agradvel. A figura 14-6 ilustra a situao descrita. Vontade

Pensamento Ateno

Pensamento

Ateno

Objeto da Raiva A

Objeto da Raiva B Figura 14.6

Objeto Agradvel

Vontade, Pensamento e Ateno no controle da Raiva


A - Quando algum est com raiva, seu pensamento e sua ateno ficam voltados para o objeto desencadeador da emoo. B - Se a vontade da pessoa entra em cena, pode desviar a ateno e o pensamento do objeto da raiva para um outro objeto agradvel. Certamente a raiva diminuir de intensidade e tender a desaparecer.

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SNTESE

A mente o resultado da sincronizao de mdulos eltricos resultantes do funcionamento de bilhes de neurnios existentes em nosso crebro. No est localizada em nenhum local especfico e resultado da ativao de diversos neurnios de diferentes locais. Quando um neurnio estimulado surge uma diferena de potencial entre seu exterior e seu interior, resultando o aparecimento de uma corrente eltrica, o potencial de ao, que, sendo suficientemente intenso, pode propagar-se ao longo de outros neurnios, graas liberao de neurotransmissores. Eles passam para os dendritos de outros neurnios, contribuindo para disparar neles correntes eltricas, garantindo a propagao do potencial de ao. A mente exerce diversas funes, sendo a bsica a conscincia, resultado da sincronizao de mdulos cerebrais. Engloba os processos conscientes e os possveis de se tornarem conscientes. um espao virtual onde se desenvolvem as atividades psquicas por ns percebidas e a parte da personalidade de que temos percepo direta. As principais funes psicolgicas, so o pensamento, a emoo, a vontade e as secundrias, a ateno, desejos e impulsos, intuio, linguagem, motricidade, memria, percepo, imaginao, sonho e juzo. O eu consciente est no centro do campo da conscincia, que se relaciona com o inconsciente superior, o mdio, o inferior, e com o inconsciente coletivo. A vontade uma fonte de energia e de poder, expresso direta do Eu consciente, atravs da qual ele age sobre as demais funes psicolgicas, regulando-as ou dirigindo-as. A ateno como um farol que ilumina a conscincia e que pode ser manuseado pela vontade, que atravs dele age sobre as outras funes. A vontade forte representada pelo poder da vontade, pela "fora de vontade", que a permite sobrepor-se a outras funes psicolgicas. Seu uso implica no dispndio de muita energia psquica. A vontade hbil consiste na capacidade de obter os resultados que desejamos com o menor dispndio de energia possvel. Pela ao dela podemos estimular, regular e dirigir as demais funes psicolgicas, orientando-as para que atinjam um objetivo determinado, sem entrar em choque com elas.

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A emoo interfere no pensamento, da mesma forma que o pensamento pode interferir na emoo. Tratos de neurnios ligam a regio pr - frontal do neocrtex cerebral humano (sede do pensamento, da linguagem e de outras funes cerebrais superiores), amgdala cerebral, que desempenha papel fundamental no processo das emoes. Explicam porque os pensamentos podem desencadear emoes (raiva por exemplo) e porque uma emoo (raiva por exemplo) pode ser mantida e perpetuada pelo pensamento.

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Significado e Mecanismos das Emoes

URSO

DA

FLORESTA

Pode-se

considerar que o incio do estudo cientfico das

emoes ocorreu em 1884, com um artigo publicado pelo filsofo e psiclogo americano William James, na revista de filosofia "Mind" ("Mente"), com o ttulo "O que a Emoo?". James abandonou as idias de filsofos gregos, como Plato, expostas por Fedro, para quem as emoes assemelhavam-se a cavalos selvagens que tinham de ser domados pelo intelecto, sustentando que paixes, desejos e temores impedem-nos de pensar34. Para James34 a emoo constitui uma seqncia de acontecimentos que comea com a presena de um estmulo excitador e que termina com um sentimento, uma experincia emocional consciente. Ficou assim definida a natureza da emoo como uma resposta a um estmulo, como um processo que comea com a ao do estmulo desencadeador e culmina com o aparecimento da resposta correspondente.

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Ficou estabelecido que o objeto das pesquisas sobre as emoes deveria ser o esclarecimento do que ocorre no perodo que vai desde ao ao do estmulo at a percepo do sentimento, e que a emoo deve ser tratada dentro dos conceitos da fisiologia humana, dispensando para seu entendimento a necessidade de recorrer-se a entidades sobrenaturais. James formulou ento a famosa questo do urso na floresta: ns

fugimos do urso porque sentimos medo ou sentimos medo porque fugimos? Sustentou que a resposta dada pelo senso comum, de que fugimos porque sentimos medo, estava errada. A resposta certa, para ele de que sentimos medo porque fugimos. Para ele, a forma natural
do senso comum pensar as emoes de que a percepo mental de certos estmulos (presena do urso) estimula a disposio mental chamada de emoo e que este estado de esprito a causa da expresso corporal decorrente (fuga do urso). (fig. 15-1) Esta no a forma correta para James, que defende a seguinte tese:

Minha tese, pelo contrrio, sustenta que as mudanas corporais decorrem diretamente da percepo do fator estimulante, e que nossa sensao das mudanas, no momento em que ocorrem, a emoo 34.
A emoo explicada pela repercusso sobre a conscincia de transtornos perifricos provocados pela percepo do objeto estimulador. Para ele as emoes provocam sensaes diferentes de outros estados de esprito mentais porque so acompanhadas de reaes corporais, as quais do origem s sensaes internas. Realmente, pensamentos reflexivos no do origem a reaes corporais: podemos pensar durante horas seguidas sem ter qualquer sensao especfica ligada aos pensamentos desenvolvidos. Se, entretanto, tivermos pensamentos que nos evoquem raiva (relembrar uma briga com outra pessoa), imediatamente teremos as reaes corporais correspondentes emoo raiva. Ainda de acordo com James, cada emoo teria uma qualidade singular que a caracterizaria e que proporcionaria diferentes respostas fisiolgicas para cada uma delas. Decorre disto que as sensaes percebidas pelo crebro seriam ento diferentes, para cada emoo: o medo produziria uma sensao diferente da provocada pela raiva ou pela tristeza, porque possui caractersticas fisiolgicas diferentes da raiva e da tristeza.

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Para James, o elemento principal da emoo seu componente fisiolgico, corporal (fsico), enquanto o fator mental, a percepo (sentimento), uma conseqncia do estmulo fisiolgico. A percepo efeito e a causa est nas modificaes fisiolgicas. O aspecto mental da emoo (sentimento) funo da fisiologia: sentimos medo porque trememos, em vez de tremer porque sentimos medo.

Estmulo Percepo (Urso) Mental (medo)

Percepo Mental (medo)

Reao Corporal (fuga) Explicao do senso comum

Estmulo (Urso)

Reao Corporal (fuga)

Teoria de James

Figura 15-1
Para James, o estmulo provocado pela ameaa do urso, desencadeia reaes corporais que levam fuga. Estas reaes produzem a percepo mental do sentimento do medo. Para o senso comum, a ameaa produzida pelo urso produz a percepo mental do sentimento do medo, que ento desencadeia a reao corporal de fuga.

Quanto ao mecanismo das emoes, James props que elas so controladas pelas reas sensoriais e motoras da crtex cerebral. O estmulo emocional (urso) percebido pelas reas sensoriais, que acionam as reas motoras, sendo produzida ento uma resposta motora (fuga). As sensaes internas decorrentes da ao motora, produzidas nos msculos, articulaes e alteraes humorais existentes, so retransmitidas crtex cerebral, num mecanismo de feedback, sendo ento percebidas pelas reas sensoriais, dando em conseqncia a percepo da emoo (figura 15-2).
A S E M O E S V M D O C R E B R O

Na dcada de 20 a teoria de James foi questionada pelo fisiologista Walter Cannon, que apresentou o conceito de "reao de

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emergncia", ou "reao de luta-ou-fuga", uma reao adaptativa que se antecipa e favorece o consumo da energia. Para Cannon quando h necessidade de um gasto maior de energia fsica pelo corpo, como no caso das emoes, surge uma resposta fisiolgica especfica: fluxo sangneo (responsvel pela conduo da energia necessria aos rgos) redistribudo para as reas que estaro mais ativas durante a emergncia. maior o fluxo sangneo para os msculos e corao, pois os msculos necessitam de mais energia do que as vsceras nos estados de perigo. Para Cannon o sistema nervoso autnomo, atravs do sistema nervoso simptico, quem preside estas alteraes neuro-vegetativas, e as reaes fisiolgicas existentes Isto porque o simptico reage sempre com o mesmo padro de comportamento bioqumico, atravs da liberao dos mesmos mediadores qumicos, dentre eles, a adrenalina e a noradrenalina. Quando sentimos as reaes fisiolgicas corporais, as emoes j foram percebidas, da a confuso feita pelo senso comum, admitindo que as reaes corporais so conseqncia da percepo. Para Cannon a origem dos processos descritos se encontra no interior do crebro, no hipotlamo, que desencadeia as manifestaes perifricas corporais, por ns percebidas34. Como James, Cannon admitiu que as emoes so capazes de produzir sensaes decorrentes de reaes fsicas, diferentemente de outros estados de esprito no emocionais, que no cursam com elas. Em 1929, no laboratrio de Cannon, o fisiologista Philip Bard realizou estudos procurando detectar quais as reas da crtex cerebral deviam estar ntegras para que um animal pudesse expressar fria, quando provocado: rosnar, mostrar os dentes, agredir, morder, eriar os plos, etc. Comeou produzindo leses na crtex cerebral do animal e a seguir foi se dirigindo para o interior do crebro, aprofundando e aumentando as leses. Verificou que quando lesava o hipotlamo do animal apenas fragmentados incoordenados da sua reatividade emocional estavam presentes, Por isto entendeu que o hipotlamo coordenava as reaes emocionais e que ele era a sede dos processos emocionais.

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Percepo Emocional

Crtex

Cerebral

Sensorial

Motora

Estmulo Emocional

Resposta corporal

Figura 15-2 Crebro emocional de James


O estmulo percebido pelas reas sensoriais, que acionam as reas motoras, sendo produzida uma resposta corporal motora. As sensaes corporais so retransmitidas crtex cerebral sensorial, sendo percebida ento a emoo, em diferentes emoes so sempre as mesmas.

O hipotlamo o centro do crebro emocional, sugeriram Cannon e Bard. No crebro humano, o hipotlamo mais ou menos do tamanho de um amendoim e situa-se na parte mdia do crebro, prximo s reas cerebrais mais primitivas, no prosencfalo. Est ligado neocrtex por intermdio de fibrilas nervosas, e pode ativ-la depois de receber estmulos externos, que passam antes pelo tlamo, onde so processados. O resultado da ativao da neocrtex a percepo de experincias conscientes de emoes, de sentimentos emocionais.

Para Cannon e Bard54, as emoes so o resultado de processos que tm curso no crebro, no centro dos quais est o hipotlamo. Dele
saem vias nervosas tanto para a crtex cerebral, quanto para o corpo: as que vo para a neocrtex produzem experincias emocionais, sentimentos emocionais (raiva, medo, tristeza, alegria, etc.), e as que vo para o corpo produzem reaes emocionais, reaes fsicas (luta,

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fuga, alteraes do sistema nervoso autnomo simptico e parassimptico, alteraes glandulares, etc.) FIG. 15-3. Tais fibras so ativadas simultaneamente, para estes autores, por isto as experincias emocionais e as reaes fsicas aparecem simultaneamente, ao mesmo tempo, e no em seqncia, como queria James. Pode-se inferir que, no caso do urso, fugimos dele porque, ao v-lo, sentimos medo. So simultneos os dois processos, de percepo do medo e de fuga. Pode-se inferir do exposto que Cannon, como James, admitia que as experincias emocionais conscientes so conseqncia de processos emocionais inconscientes, e que ambos esto de acordo com as idias de Freud, do inconsciente emocional.

Sentimento Emocional

Crtex Cerebral

Tlamo

Hipotlamo

Corpo

Estmulo Emocional

Reao Emocional

Figura 15-3 Crebro Emocional de Cannon-Bard

O estmulo emocional ativa o tlamo, que por sua vez ativa o hipotlamo e a crtex cerebral. Do hipotlamo saem tratos nervosos para a crtex cerebral e para o corpo. As que vo para a neocrtex produzem sentimentos emocionais e as que vo para o corpo produzem reaes emocionais fsicas, simultaneamente.

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A

Educao Emocional na Escola EMOO PRODUTO DO MEIO

Na dcada de 60 dois pesquisadores da Universidade de Colmbia, Stanley Schachter e Jerome Singer34 propuseram nova soluo para as diferentes posies assumidas por James e CannonBard. Sustentaram que as cognies (pensamentos) resolviam a questo da no especificidade do feedback e a especificidade das experincias emocionais vivenciadas quando h um estmulo emocional. Sugeriram que as reaes fisiolgicas na emoo (corao disparado, aumento da velocidade da respirao, etc.) informam ao crebro da presena de um estado de excitao orgnica, sem entretanto indicar o tipo de emoo existente, pois estas reaes so inespecficas e as mesmas para todas as emoes. No percebido imediatamente aps o estmulo o tipo de emoo que sentimos, se alegria, raiva ou medo. a que o crebro entra em ao, atravs da cognio, da conscincia da ao: rotulamos o estado

de excitao percebido como sendo de medo, raiva, tristeza ou alegria, a depender do contexto fsico e social que estamos e da
percepo emocional que acontece em cada situao (daquilo que aprendemos a sentir em cada contexto social diferente). Num contexto relacionado com alegria, sentimos alegria, num contexto relacionado com tristeza, sentimos tristeza (figura 15-4).

Percepo do tipo de emoo: (Raiva, Medo, etc.)

Cognio = Conscincia

Crebro

Estmulo Emocional

Reaes Corporais

Figura 15-4

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Mecanismo da Excitao Cognitiva de Schachter- Singer


O estmulo produz reaes corporais que ativam, no crebro, a conscincia ela discrimina o estado de excitao, que ser percebido como sendo de medo, raiva, tristeza ou alegria, a depender do contexto fsico e social e da percepo emocional que acontece em cada situao.

Para Schachter-Singer, nosso crebro, atravs da cognio, tem a capacidade de explicar a ns mesmos estados fsicos emocionalmente ambguos e ns passamos ento a sentir as emoes. Para corroborar esta teoria, fizeram a seguinte experincia: injetaram adrenalina a grupos de pessoas e depois as expuseram a ambientes agradveis, desagradveis ou neutros. Verificaram que os indivduos expostos ao ambiente agradvel sentiram alegria, os expostos ao ambiente triste, sentiram tristeza e os expostos ao ambiente emocionalmente neutro, no sentiram nem tristeza, nem alegria. Assim, diferentes emoes foram produzidas pela combinao de excitao bioquimicamente produzida pela injeo de adrenalina, mediador qumico simptico, e sugestes sociais, induzidas pelo contexto social. Esta teoria teve grande significado no estudo das emoes por ter includo na gnese delas o fator cognitivo, o fator conscincia.
A E M O O U M A T E N D N C I A

A avaliao cerebral, proposta pela psicloga Magda Arnold 54, uma evoluo, um passo adiante da teoria cognitiva exposta anteriormente, pois inclui a explicao da causa da experincia emocional. A experincia emocional, a percepo do sentimento emocional, surge em decorrncia de uma tendncia ao que ocorre devido a uma avaliao cognitiva inconsciente da situao (figura 15-5). Quando o indivduo exposto a uma experincia emocional, o crebro faz uma avaliao que permite a deteco da existncia ou no de um perigo ou de um fator agradvel. Para Arnold, a

avaliao a apreciao mental do dano ou benefcio potencial de uma situao. A emoo, para ela, uma tendncia sentida para
qualquer coisa que seja avaliada como boa ou como m. O processo de avaliao inconsciente, mas seus efeitos so registrados pela conscincia.

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Na sua viso, a emoo passa a ser dependente da cognio, perdendo sua independncia enquanto funo cerebral autnoma. A interpretao de Arnold para a situao do medo do urso a seguinte: ao perceber a presena do urso fazemos uma avaliao inconsciente da situao e nossa experincia consciente de medo conseqncia de uma tendncia fuga. Para ela no necessrio que a reao corporal ocorra para que se instale o sentimento o sentimento exige apenas uma tendncia ao e no a ao propriamente dita. Para que a emoo seja percebida no preciso que ocorra a reao de fuga, como queria James. Basta que surja a tendncia fuga, para que o medo seja sentido. As emoes diferem dos estados de esprito no emocionais pela presena de avaliaes das suas causas. Nesta concepo, somos capazes de ter acesso aos processos inconscientes que originam a emoo, posio esta que contestada por outros psiclogos. O conceito de avaliao dos psiclogos cognitivistas continua a ser admitido atualmente pelas abordagens cognitivas da emoo. Os cognitivistas acham que a melhor maneira de descobrir as avaliaes pedir pessoa para fazer introspeco e perceber o que se passou em suas mentes no momento em que tiveram alguma experincia emocional. Estmulo Emocional Avaliao Cognitiva

Tendncia ao

Percepo do sentimento

Figura 15-5 Teoria da Avaliao de Arnold


O estmulo determina diretamente um processo de avaliao cognitiva inconsciente, a nvel do crebro, surgindo uma tendncia ao, que gera a percepo do sentimento. No necessria a ao corporal para a percepo do sentimento.

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Para outros, a teoria da avaliao superestima a contribuio dos processos cognitivos para a emoo, reduzindo a possibilidade da distino entre a emoo e a cognio. Embora estes crticos considerem que a emoo envolve tendncias ao e reaes corporais, alm de experincias conscientes. Em sntese, a teoria da avaliao admite que os estmulos emocionais so submetidos a uma avaliao, resultando da um sentimento, uma emoo.
O I N C O N S C I E N T E E M O C I O N A L

Na dcada de 80 surgiu com nfase o conceito de inconsciente emocional devido s pesquisas de um psiclogo social, Robert Zajonc34. Ele demonstrou que as preferncias, as reaes emocionais podem ser formadas sem qualquer registro consciente de estmulos. Para ele, a emoo independente da cognio e tem primazia sobre ela. Em sntese: a emoo no apenas cognio. Foram realizadas experincias em que pessoas foram expostas a determinados padres visuais e posteriormente solicitados a escolher dentre diversos padres, inclusive os que tinham sido anteriormente visualizados. Eles mostraram uma tendncia constante para preferir os padres anteriormente vistos, o que mostra que a simples exposio aos estmulos suficiente para criar preferncias. Outras experincias foram realizadas com exposio subliminar aos estmulos (exposio de 5 milsimos de segundo), e as pessoas tiveram preferncia pelos objetos que foram expostos anteriormente de forma subliminar. Estes resultados vo contra o senso comum de que para gostar de alguma coisa devemos antes ter conscincia da existncia dela. A emoo pode estar presente sem ter havido antes

uma exposio consciente ao objeto que gostamos.


Estas experincias tm sido confirmadas por diferentes laboratrios e a idia de que preferncias podem ser construdas por estmulos externos conscincia est sendo bastante aceita nos meios psicolgicos atualmente, pois estes experimentos ofereceram evidncias indiscutveis de que podem ocorrer reaes afetivas na ausncia de percepo consciente do estmulo. Uma experincia clssica sobre a percepo subliminar foi feita por Richard Lazarus, em 1951: foram mostrados rapidamente diferentes tipos de letras em uma tela a diversas pessoas, de modo que elas no pudessem ser identificadas pelos observadores. As exposies de algumas letras foram feitas concomitantemente a choques eltricos, com o objetivo de que tais letras sem sentido

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fossem convertidas em estmulos emocionais capazes de produzir reaes do sistema nervoso autnomo (que eram registradas). Quando, posteriormente, estes estmulos emocionais foram aplicados inconscientemente, percebeu-se a reao do sistema nervoso autnomo indicando que o significado emocional dos estmulos condicionados tinha sido registrado, embora as pessoas no tivessem relatado que tais estmulos tivessem sido percebidos por elas. Isto sugeria que havia percepo subliminar de estmulos que no tinham se tornado conscientes. Esta interpretao foi questionada no incio da dcada de 60 por Charles Eriksen, questionamento este que gerou o encerramento das pesquisas sobre o inconsciente emocional. Eriksen defendia ser logicamente impossvel a percepo subliminar e sustentava que em vez de haver uma falha na percepo consciente dos estmulos, o que havia era uma imperfeio dos processos verbais, uma deficincia em caracterizar corretamente as experincias perceptivas consideradas. Le Doux34 acredita que parecem evidentes as provas da existncia do inconsciente emocional, com o advento de novas tcnicas para o estudo do seu funcionamento. Cita como relevante a experincia de Robert Bornstein realizada em 1992, em que diversas pessoas foram colocadas em um laboratrio e expostas rapidamente a fotografias de diferentes rostos, de modo que posteriormente eles no pudessem identificar os rostos a que tinham sido expostos. Entretanto quando lhes era solicitado para escolher dentre diversas fotos as de seu agrado, eles optavam pelas fotografias dos rostos que lhe tinham sido apresentados antes. As pessoas se inclinavam para as fotos de indivduos a cujo rosto tinham sido expostas inconscientemente, da a suposio de ter havido o registro inconsciente delas. Zajonc, em 1993, realizou a chamada experincia da impresso emocional subliminar: a diferentes sujeitos apresentada uma fotografia de um rosto sorridente e outra de um rosto carrancudo, rapidamente, durante um tempo de exposio de 5 milsimos de segundo (exposio subliminar). Em seguida feita a exposio a outros estmulos visuais camuflados, de modo a impedir que a pessoa recordasse conscientemente a impresso por ele causada. Foi verificado que a preferncia ou no por determinado estmulo (um determinado ideograma chins) tinha relao com o fato do estmulo ter sido antes precedido por um sorriso ou por uma carranca. O estmulo principal adquiriu um significado emocional em razo de seu relacionamento com um sentido emocional ativado subliminarmente pelo sorriso ou pelo pela carranca, aprendido inconscientemente.

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Le Doux34 considera que grande parte do funcionamento emocional se d inconscientemente, e que a simples introspeco (instrumento da cognio) no um mtodo adequado para o estudo das emoes. Ele afirma:

"Meu desejo de impedir que a emoo seja devorada pelo monstro cognitivo provm de minha maneira de entender a organizao das emoes no crebro (...) e da minha crena de que emoo e cognio so melhor compreendidas como funes mentais interativas mas distintas, mediadas por sistemas cerebrais interativos mas distintos."

F L U X O S

D E

S E N T I M E N T O

D E

P E N S A M E N T O

A compreenso dos mecanismos das emoes teve uma contribuio valiosa com os estudos de James Papez34, um anatomista da Universidade de Cornell, em 1937, que foram esquecidos at o meio do sculo, quando foram retomados por Paul Mac Lean.

Para Papez, possvel atuar, atravs dos pensamentos, sobre a neocrtex cerebral e, atravs dela, sobre a reao emocional. Estudos
anteriores, de Judson Herrick, haviam demonstrado que a crtex cerebral tem duas reas distintas sob o ponto de vista evolutivo das espcies, a rea medial e a lateral. A rea lateral, mais recente no processo de evoluo, mais externa, a sede dos processos do pensamento e das funes motoras e sensoriais. A rea medial, mais antiga sob o ponto de vista evolutivo filogentico, responsvel pelas funes mais primitivas. Apresenta forma oval, da ter sido chamada de lmbica, pois aro em latim limbus (fig. 15-6). Para Papez, as mensagens sensoriais transmitidas para o crebro dividem-se, no tlamo em dois tipos: fluxo de pensamentos e fluxo de sentimentos (sensaes). O fluxo de pensamento caminha ao longo do tlamo e se dirige para as regies laterais da neocortx, sendo responsvel pelo aparecimento de pensamentos, lembranas e percepes (fig. 15-7). O fluxo de sentimentos vai tambm para o tlamo, mas da segue diretamente para o hipotlamo, de onde dirigido para o tlamo anterior, seguindo da para o crtex cingulado, parte mais antiga do crtex medial. O crtex cingulado envia o produto de suas atividades para o hipocampo (rea cortical medial mais antiga), que finalmente dirige o fluxo de volta para o hipotlamo, a partir de onde saem os estmulos que geram a reao corporal.

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Para Papez as experincias emocionais podem ser produzidas de dois modos diferentes. Um deles quando objetos sensoriais, isto , agentes externos, ativam o fluxo de sentimentos, e ento o fluxo de informaes vai para tlamo, hipotlamo, tlamo anterior e crtex cingulado. Nesta hiptese o crtex cingulado ativado por processos subcorticais inferiores. Outra forma a ativao do crtex cingulado por correntes de informaes geradas pelo fluxo de pensamento no crtex cerebral, onde o estmulo percebido e as memrias dele so ativadas, ativando ento o crtex cingulado. Nesta segunda possibilidade o circuito emocional ativado pelos processos corticais superiores, pelo fluxo de pensamento.

Da a possibilidade dos pensamentos oriundos da crtex cerebral controlarem as reaes emocionais, o que constitui a base antomofisiolgica e psicolgica da Educao Emocional

Lateral

Medial

Figura 15-6 reas lateral e medial do crebro do macaco


A rea medial, que contm o lobo lmbico mostrada em cinza, e a rea lateral, mais recente no processo de evoluo e mais externa, mostrada em branco. O lobo lmbico est localizado na parede medial do crebro, fundamentalmente. Durante a evoluo a rea lmbica vai diminuindo (crtex medial), enquanto aumenta a rea lateral (neocrtex).

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Sentimento

Crtex Sensorial

Crtex Cingulado

Hipocampo

Tlamo Anterior

Tlamo

Hipotlamo

Estmulo Emocional Figura 15-7

Reao Corporal

Mecanismo das emoes segundo Papez


O estmulo emocional dirigido para o tlamo e da vai para as regies laterais da cortx sensorial, de onde os estmulos vo para o crtex cingulado (fluxo de pensamentos). Por outro caminho, os estmulos passam diretamente para o tlamo (fluxo de sentimentos), e seguem diretamente para o hipotlamo, da para o tlamo anterior, e para o crtex cingulado. O crtex cingulado envia o produto de suas atividades para o hipocampo, que dirige o fluxo de volta para o hipotlamo, a partir de onde saem os estmulos que geram a reao corporal. As experincias emocionais ocorrem quando o crtex cingulado integra sinais do crtex sensorial e do hipotlamo.

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O

Educao Emocional na Escola C R E B R O C R E B R O D O D A H O M E M C O B R A E O

Contribuio substancial para o entendimento do processamento das emoes foi dada por Paul Mac Lean34, baseado nas idias de Papez. Mac Lean acreditava que a capacidade de avaliar as qualidades da experincia emocional e diferenci-las em termos de sentimento (medo, alegria, raiva, amor ou dio) dependia da ao da crtex cerebral. Como no eram conhecidas conexes nervosas significativas entre a crtex e o hipotlamo, no havia uma explicao para a estimulao dos centros autnomos responsveis pelas reaes viscerais existentes nas emoes. Entretanto Papez havia argumentado que a rea evolutivamente mais primitiva do crtex medial, chamado de rinencfalo (onde esto situados o hipocampo e as regies cinguladas), tinha relao com o hipotlamo. O rinencfalo, inicialmente, na escala evolutiva tinha uma funo olfativa, mas nos mamferos superiores, nos golfinhos e botos, h um grande desenvolvimento do rinencfalo, mas eles no tm o sentido olfativo. Por outro lado, no homem o sentido do olfato comparativamente menos importante que os outros sentidos e o rinencfalo bastante desenvolvido. Da Mac Lean ter partido para a hiptese de que o crebro olfativo era a sede das emoes, pois estimulao de regies rinenceflicas produziam reaes de carter autonmico (acelerao da respirao e dos batimentos cardacos). Por isto, em 1949, ele chamou o rinencfalo de Crebro Visceral. Considerando-o responsvel pela organizao do comportamento afetivo dos animais, em termos de seus comportamentos instintivos e impulsos bsicos, tipo obteno de alimentos, fuga ao inimigo e a reproduo. O crebro visceral era o responsvel pela sobrevivncia do indivduo e da espcie. Para ele, no homem o crebro visceral ficou quase inalterado, e continua a ser responsvel por funes primitivas que eram realizadas pelos nossos ancestrais.

Sustenta Mac Lean que as emoes so resultantes da integrao de sensaes oriundas do ambiente externo com sensaes viscerais geradas no interior do corpo, dando-se esta integrao no crebro visceral.
Ele deu nfase ao papel do hipocampo (assim chamado por ter a forma de um cavalo marinho) e admitiu a hiptese de que problemas psiquitricos existentes no homem poderiam ser decorrentes de distrbios do crebro visceral.

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Em 1952 introduziu a expresso Sistema Lmbico, substituindo a de crebro visceral, adicionando s reas do circuito de Papez a amgdala cerebral, o septo e o crtex pr-frontal. Props que as estruturas do sistema lmbico funcionam sistemicamente, de modo integrado, como integrador das funes viscerais e comportamentais emocionais, incluindo a a alimentao, defesa, luta e reproduo. o crebro emocional para Mac Lean. Em 1970 apresentou a teoria do Crebro Trino: durante a evoluo houve a fuso de trs diferentes tipos de crebros, do crebro reptlico, do paleomamfero e do neomamfero, encontrados respectivamente nos rpteis, nos mamferos inferiores e nos mamferos superiores, inclusive no homem. O crebro rptil encontrado nos rpteis, como a cobra, nos pssaros, anfbios e peixes. Na cobra, por exemplo ele comanda suas funes de alimentao, procriao e defesa, podendo ela fugir (medo) ou lutar (raiva), graas a ele. representado no homem de hoje pelo tronco cerebral, bulbo e protuberncia, estruturas estas onde esto localizados os centros vitais mais importantes (como o do controle da respirao), alm dos ncleos dos nervos craneanos, fundamentais percepo do meio ambiente e de suas ameaas. Durante os milhes de anos da evoluo houve o desenvolvimento do crebro rptil para o dos mamferos inferiores, passando pelos ratos e outros roedores, evoluindo at os mamferos superiores, que contm todos os crebros evolutivamente anteriores. o que Mac Lean chamou de Crebro Trino. O crebro paleomamfero, presente em todos os mamferos, constitudo essencialmente pelo sistema lmbico, sendo o resultado da evoluo do crebro reptlico. Os mamferos inferiores no tm o crebro neomamfero, que caracterstico dos homens e outros primatas e mamferos evoludos.
C R T I C A T E O R I A T R I N O D O

C R E B R O

Le Doux34, em 1998, faz severas crticas teoria do sistema lmbico, dizendo, textualmente:

"Infelizmente, a idia de que o sistema lmbico constitui o crebro emocional inaceitvel por uma srie de razes."
Podemos alinhar os argumentos de Le Doux contrrios ao crebro trino da seguinte maneira:

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1. A teoria lmbica foi uma teoria de localizao que se props a explicar onde se situa a emoo no crebro, entretanto Mac Lean e seus sucessores no conseguiram achar um mtodo adequado para identificarmos que regies do crebro fazem realmente parte do sistema lmbico. 2. No comeo deste sculo, analisando os crebros de peixes, anfbios, pssaros e rpteis vivos, os anatomistas concluram que os animais inferiores possuem apenas o crtex medial (primitivo), mas os mamferos apresentam ambos os crtex, medial e lateral (recente). 3. No princpio da dcada de 70, os anatomistas mostraram que na verdade as chamadas criaturas primitivas possuem reas que satisfazem os critrios estruturais e funcionais da neocrtex. Logo, tornou-se impossvel afirmar que certas partes do crtex mamfero eram mais antigas que outras, e uma vez demolida a distino entre o velho e o novo crtex, o conceito de evoluo do crebro mamfero como um todo foi por gua abaixo. Em conseqncia o prprio conceito de crebro lmbico tornou-se questionvel. 4. Foi diminuda acentuadamente a importncia do hipocampo na elaborao das emoes, pois se sabe hoje que ele tem uma participao maior na cognio do que nas funes emocionais e autnomas. 5. Como no dispomos de critrios prprios para localizar o

sistema lmbico no crebro, no podemos afirmar que ele existe, mas sim que ele no existe.
6. Pesquisas recentes mostram que o sistema lmbico tem uma participao maior na cognio do que na funo emocional. Quando parte do sistema lmbico lesado (corpos mamilares e tlamo anterior) so produzidas alteraes graves da memria, da recuperao de informaes e da descrio verbal daquilo que se recorda). E Mac Lean sustentou que a participao do sistema lmbico na cognio, nos processos cognitivos de abstraes superiores inexistia. 7. A teoria do sistema lmbico para o crebro deveria ser aplicada para todas as emoes, constituindo-se em uma teoria geral que explicaria de que modo os sentimentos, que provm do crebro, seriam resultantes da integrao de informaes do mundo externo com sensaes provenientes do interior do corpo. Esta hiptese, segundo Le Doux, j foi deixada de lado. Ele acredita que cada

emoo pode requerer diferentes sistemas cerebrais para processarse e no apenas um nico sistema.
O C E N T R O D A S C E R E B R A L

E M O E S

A amgdala cerebral tem o formato de uma pequena amndoa (da seu nome, pois amgdala em latim significa amndoa) e est localizada

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no prosencfalo, rea evolutivamente mais primitiva do crebro humano. Experincias recentes consideram fundamental o papel da amgdala no funcionamento de muitas emoes. Le Doux, cientista especializado no crebro emocional, desenvolveu diversas pesquisas sobre o medo nos animais34, as quais so revolucionrias para a compreenso da vida emocional, pois ele conseguiu descobrir tratos neurais no interior do crebro emocional que no passam pela neocrtex, o que eqivale dizer, tratos que permitem o curso de sentimentos emocionais no interior do crebro sem serem percebidos, sem passarem pela conscincia. Le Doux8descobriu que existe um pequeno feixe de neurnios fazendo a ligao direta entre o tlamo e a amgdala, caminho este que permite amgdala receber estmulos diretamente e iniciar uma resposta orgnica muito mais rpida do que a que haveria se fosse decorrente da percepo cortical. Antes que haja a percepo consciente do estmulo pela neocrtex, j h uma resposta do emocional rpida, muito importante em situaes de perigo para o indivduo (fig. 15-8).

Crtex sensorial Via principal


Tlamo Via secundria Amgdala

Estmulo Emocional Figura 15-8 Vias para a amgdala

Reaes Emocionais

O estmulo sensorial pode ir do tlamo para a crtex cerebral, atravs da via principal ou diretamente para a amgdala, atravs da via secundria. O trajeto pela via secundria permite uma reao muito mais rpida do que haveria se o estmulo caminhasse pela via direta.

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A amgdala tem uma extensa rede de ligaes neuronais com outras reas do crebro, que lhe permitem, em emergncias emocionais, assumir o comando do comportamento da pessoa. Isto pe por terra a idia existente de que a amgdala somente entraria em ao depois que recebesse os estmulos nervosos advindos da neocrtex, e explica porque s vezes somos dominados pela emoo, em certas situaes, agindo de forma irracional, tomados por impulsos emocionais. que os estmulos emocionais chegam primeiro amgdala, sem a participao da conscincia (mente racional), pois a neocrtex no foi informada da existncia deles. o chamado seqestro emocional. Nestas circunstncias, quando acionada, a amgdala dispara a reao de alarme, estimulando a produo de hormnios do estresse (adrenalina, noradrenalina e corticosterides), desencadeando todas as reaes corporais necessrias para a efetuao do mecanismo de defesa, de luta ou fuga. Somente depois da reao corporal que o crebro racional toma conhecimento da situao e pode ter o controle da situao. Isto explica porque muitas vezes nos arrependemos depois de um comportamento que tivemos quando agimos sob intensa emoo, principalmente quando agimos sob a influncia da raiva intensa e nos entregamos a ela. Por isto, devemos sempre estar vigilantes aos primeiros sinais corporais produzidos pela reao emocional (corao disparado, respirao acelerada, calor no rosto, mos frias e suando, arrepios de frio, mos contradas para dar um murro, queixo levantado, etc.) e mentais (pensamentos acelerados, agitados e descoordenados), para identific-las e procurar atuar impedindo que sejamos tomados de assalto pela mente emocional. Este deve ser um dos maiores objetivos da Educao Emocional na Escola, o autocontrole emocional dos educandos, fundamental para que haja um clima de bom convvio na escola. Le Doux34 fez experincias com ratos e descobriu o mecanismo do medo condicionado. Destruiu o crtex auditivo de ratos, que ficaram impossibilitados de ouvir sinais acsticos do exterior e depois os exps a um barulho produzido simultaneamente a um choque eltrico. Os ratos passaram a ter medo do barulho, embora no tivesse sido ele registrado em suas crtex cerebrais. Eles no tinham a capacidade de tomar conscincia do barulho, de "ouvir" o barulho, pois ele no foi registrado em sua neocrtex destruda, mas desenvolveram o sentimento de medo a ele. Isto porque o som tomava

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o caminho direto do tlamo para a amgdala. Os animais aprenderam uma reao emocional sem a participao maior da crtex cerebral: a amgdala foi a responsvel pela reao emocional. Da a concluso de Le Doux, de que a amgdala est no centro do crebro emocional, no tocante ao medo. A amgdala est constituda por diversas reas, sendo as mais importantes para o funcionamento do medo condicionado o ncleo central, o ncleo lateral, o basal e o basal acessrio (fig. 15-9).

O ncleo central possui conexes com reas do tronco cerebral responsveis pelos batimentos cardacos e por outras reaes do sistema nervoso autnomo, representando o elo de unio entre o sistema neuronal e as reaes autonmicas. Isto foi demonstrado por
experincias de Bruce Kapp34, quando secionou o ncleo central da amgdala de um coelho e os batimentos cardacos ficaram muito acelerados. Ficou comprovado que a amgdala um elo fundamental entre o prosencfalo e o controle das respostas autonmicas existentes nas emoes. Interferem tambm na liberao dos hormnios do estresse e na potencializao dos reflexos. Para Le Doux, a amigdala se encarrega das reaes do medo em todas as espcies nas quais est presente, embora no seja esta sua nica funo. Ela exerce uma influncia maior sobre o crtex cerebral, qual est ligada por diversos tratos neuronais, do que a crtex exerce sobre ela, decorrendo disto que a excitao emocional pode dominar o pensamento, passando ento a mente emocional a controlar o comportamento (fig. 15-10).

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Amgdala

Ncleo Lateral

Ncleo Central

Basal

Basal Acessrio Tronco Cerebral

Estmulo Emocional

Reao Emocional

Figura 15-9 Regies da Amgdala


Os estmulos externos entram na amgdala atravs do ncleo lateral, que os distribuem para o ncleo central ou para as regies basal ou basal acessria.

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Hipocampo Figura 15-10 Relaes da amgdala com a crtex cerebral e hipocampo


A amgdala est ligada atravs de neurnios crtex cerebral prfrontal, crtex sensorial e ao hipocampo. O nmero de ligaes que saem da amgdala para a crtex sensorial muito maior do que o nmero de ligaes que saem da crtex sensorial para a amgdala.
T I R A N D O C O N C L U E S

Embasado em seus argumentos, Le Doux conclui34:

Embora os pensamentos possam facilmente deflagrar emoes (pela ativao da amgdala), No somos muito eficientes quando se trata de "desligar" intencionalmente as emoes (pela desativao da amgdala). No adianta dizer a voc mesmo que no deve ficar ansioso ou deprimido.
O Autor deste livro entende que uma das funes da Educao Emocional exatamente tentar suprir esta deficincia existente,

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ajudando a pessoa a lidar positivamente com suas emoes, sem se entregar ao curso natural delas. Depois de considerar que as conexes corticais com a amgdala so maiores nos primatas do que em outros mamferos, o que sugere que dentro do processo evolutivo est havendo um aumento do numero de conexes ligando a crtex amgdala, permitindo assim um maior controle das emoes atravs do pensamento, Le Doux conclui seu livro Crebro Emocional declarando: Se essas vias neurais

alcanarem um equilbrio, possvel que o embate entre pensamento e emoo possa ser resolvido, no pela dominncia dos centros emocionais pelas cognies corticais, mas por uma integrao mais harmoniosa de razo e paixo. Com a crescente conexo entre crtex e amgdala, cognio e emoo podero comear a trabalhar em conjunto e no mais separadamente.
No entendimento do Autor deste trabalho, esta "integrao mais harmoniosa de razo e paixo," de que nos fala Le Doux, ao invs de ser aguardada como uma obra da evoluo das espcies, pode e deve ser perseguida pela Educao Emocional na Escola, atravs de um trabalho cuidadosamente planejado e fundamentado em bases anatmicas, fisiolgicas e psicolgicas, trabalho este que deve acompanhar de perto a evoluo dos conhecimentos que lhe servem de fundamento.

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SNTESE

Para James a emoo uma seqncia de acontecimentos que comea com a presena de um estmulo excitador e termina com uma experincia emocional consciente. A emoo explicada pela repercusso sobre a conscincia de transtornos perifricos provocados pela percepo do objeto estimulador. O elemento principal da emoo seu componente fisiolgico, e a percepo (sentimento) uma conseqncia deste estmulo. James props que as emoes so controladas pelas reas sensoriais e motoras do crtex cerebral. O estmulo emocional percebido pelas reas sensoriais, que acionam as motoras, sendo produzido ento o movimento. As sensaes internas produzidas nos msculos, articulaes e alteraes humorais existentes so retransmitidas crtex cerebral e percebidas pelas reas sensoriais, dando em conseqncia a percepo da emoo. Para Cannon quando h necessidade de um gasto maior de energia pelo corpo, como no caso das emoes, surge uma resposta fisiolgica especfica, e o fluxo sanguneo redistribudo para as reas que estaro mais ativas durante a emergncia, msculos e corao. O sistema nervoso autnomo simptico preside estas alteraes, e as reaes fisiolgicas de diferentes emoes so sempre as mesmas, porque o simptico reage sempre com a liberao de adrenalina e a noradrenalina. A origem dos processos descritos se encontra no interior do crebro, no hipotlamo, que desencadeia as manifestaes perifricas corporais. Para Cannon e Bard, as emoes so o resultado de processos que tm curso no crebro, no centro dos quais est o hipotlamo, de onde saem vias nervosas para a cortex cerebral e para o corpo. As que vo para a neocrtex produzem experincias emocionais, sentimentos emocionais (raiva, medo, tristeza, alegria, etc.), e as que vo para o corpo produzem reaes emocionais, reaes fsicas (luta, fuga, alteraes do sistema nervoso simptico/parassimptico, glandulares, etc.). Stanley Schachter e Jerome Singer sugeriram que as reaes fisiolgicas na emoo informam ao crebro da presena de um estado de excitao orgnica, sem entretanto indicar o tipo de emoo existente, e o crebro, atravs da conscincia, rotula o estado de excitao percebido como sendo de medo, raiva, tristeza ou alegria, a depender do contexto fsico e social que estamos e da percepo

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emocional que acontece em cada situao (daquilo que aprendemos a sentir em cada contexto social diferente). Magda Arnold na teoria da avaliao cerebral, admite ser a experincia emocional resultante de uma tendncia ao que ocorre devido a uma avaliao cognitiva inconsciente da situao. Quando o indivduo exposto a uma experincia emocional, o crebro faz uma avaliao que permite a deteco da existncia ou no de um perigo ou de um fator agradvel. Para Arnold, a avaliao a apreciao mental do dano ou benefcio potencial de uma situao. A emoo uma tendncia sentida para qualquer coisa que seja avaliada como boa ou como m. O processo de avaliao inconsciente, mas seus efeitos so registrados pela conscincia. O resultado da avaliao registrado na conscincia como um sentimento, para Arnold, e como a pessoa tem acesso introspectivo ao funcionamento interno da sua vida mental, possvel a cada um refletir sobre a experincia que teve e descrever o que se passou durante o processo de avaliao, inclusive chegando s causas de suas emoes. Assim, somos capazes de ter acesso aos processos inconscientes que originam a emoo. Robert Zajonc fez pesquisas sobre o inconsciente emocional que demonstraram que as reaes emocionais podem ser formadas sem qualquer registro consciente de estmulos. A emoo pode estar presente sem ter havido antes uma exposio consciente ao objeto que gostamos, pois ela independente da cognio e tem primazia sobre ela. Charles Eriksen defendeu ser impossvel a percepo subliminar e sustentava que em vez de haver uma falha na percepo consciente dos estmulos, o que havia era uma imperfeio dos processos verbais para caracterizar corretamente as experincias perceptivas consideradas. Le Doux considera que grande parte do funcionamento emocional se d inconscientemente e que a introspeco no um mtodo adequado para o estudo das emoes. Acredita que emoo e cognio so mediadas por sistemas cerebrais interativos mas distintos. James Papez defende que possvel atuar, atravs dos pensamentos, sobre a reao emocional. A crtex cerebral tem duas reas distintas sob o ponto de vista evolutivo, medial e lateral. A lateral, mais recente, a sede dos processos do pensamento e das funes motoras e sensoriais. A medial, mais antiga, responsvel pelas funes mais primitivas, como as emoes. Segundo Papez, as mensagens sensoriais transmitidas para o crebro dividem-se, no tlamo, em fluxo de pensamentos e fluxo de

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sentimentos. O fluxo de pensamento se dirige para as regies laterais da neocortx, sendo responsvel pelo aparecimento de pensamentos, lembranas e percepes. O fluxo de sentimentos segue para o hipotlamo, tlamo anterior e crtex cingulado, que envia o produto de suas atividades para o hipocampo, que retorna o fluxo de volta para o hipotlamo, de onde saem os estmulos que geram a reao corporal. Para Papez as experincias emocionais podem ser produzidas quando objetos externos, ativam o fluxo de sentimentos, e o fluxo de informaes vai para tlamo, hipotlamo, tlamo anterior e crtex cingulado. Outra forma com a ativao do crtex cingulado por correntes de informaes geradas pelo fluxo de pensamento oriundo da crtex cerebral poderem controlar as expresses das reaes emocionais, o que constitui a base da Educao Emocional. Paul Mac Lean acreditava que a capacidade de avaliar a experincia emocional e diferenci-las em termos de sentimento depende da ao da crtex cerebral. Sustentava Mac Lean que as emoes so resultantes da integrao de sensaes oriundas do ambiente externo com sensaes viscerais geradas no interior do corpo, dando-se esta integrao no Sistema Lmbico, conjunto de estruturas que funcionam integrando as funes viscerais e comportamentais emocionais. Este o crebro emocional para Mac Lean. Pela teoria do Crebro Trino de Mac Lean, durante a evoluo houve a fuso de trs tipos de crebros: reptlico, paleomamfero e neomamfero, encontrados nos rpteis, mamferos inferiores e mamferos superiores, inclusive no homem. O crebro rptil encontrado na cobra, pssaros, anfbios, peixes e representado no homem pelo tronco cerebral, bulbo e protuberncia. Houve o desenvolvimento do crebro rptil para o dos mamferos inferiores e para os mamferos superiores, que contm todos os crebros evolutivamente anteriores. Le Doux combate a idia de que o sistema lmbico constitui o crebro emocional alinhando uma srie de razes. Primeiro que seus defensores no conseguiram achar um mtodo adequado para identificao das regies do crebro que fazem parte do sistema lmbico. Segundo porque os animais inferiores possuem apenas o crtex primitivo, enquanto os mamferos apresentam os crtex primitivo e recente, e as chamadas criaturas primitivas possuem reas que satisfazem os critrios estruturais e funcionais da neocrtex. Continua dizendo que pequena, tendo ele participao maior na cognio do que nas funes emocionais. Acredita ele que cada

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emoo pode requerer diferentes sistemas cerebrais para processarse e no apenas um nico sistema. Le Doux descobriu um feixe de neurnios ligando o tlamo amgdala, que permite a ela receber estmulos diretamente e iniciar uma resposta orgnica muito mais rpida do que a decorrente da percepo cortical. A amgdala tem extensa rede de ligaes com outras reas do crebro, que lhe permitem assumir o comando do comportamento da pessoa em emergncias emocionais. Isto explica porque s vezes somos dominados pela emoo agindo de forma irracional, no chamado seqestro emocional. Por isto, devemos estar vigilantes aos primeiros sinais corporais e mentais das emoes, para identific-las e atuar impedindo que sejamos tomados de assalto pela mente emocional. Este um dos grandes objetivos da Educao Emocional, o autocontrole emocional.

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CONSIDERAES FINAIS

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C O N S I D E R A E S

F I N A I S

Uma questo fundamental, sempre posta nos espritos daqueles que se dedicam Educao a da finalidade da Educao: para que educar? Acreditamos que a finalidade ltima da Educao criar condies para que o Educando seja feliz. E ningum pode ser feliz se no tiver paz interior. preciso que a pessoa esteja em paz consigo mesmo, em paz com os outros e em paz com a Natureza. Ningum pode ser feliz se tiver sua mente prisioneira e dominada pela raiva, pelo aborrecimento, pelo medo, pela tristeza, pela ansiedade, pelas preocupaes, pelo desejo desenfreado, nem pela ambio desmedida. Lamentavelmente o panorama que se descortina para a humanidade no incio dos anos 2000 muito preocupante, pois a palavra de ordem a Globalizao com toda sua carga de competio desenfreada. um mundo competitivo em que os valores ticos esto sendo desprezados pela maioria e lanados na base da hierarquia axiolgica. E o mundo prenhe de conflitos que, se no forem adequadamente trabalhados, seguramente eclodiro sob a forma de lutas, que levaro naturalmente a um vencedor e a um vencido. E o vencido, frustrado em suas pretenses, ter como colorrio natural de sua insatisfao, a raiva, que poder se apresentar em qualquer um de seus disfarces: desde a simples ironia ou irritao contida, at s formas mais extremas, do furor e da violncia, com todas suas conseqncias deletrias, para a pessoa e para a sociedade. Os efeitos

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comportamentais da raiva precisam ser conhecidos para serem controlados. aqui que entra o papel social da Educao Emocional. Acreditamos que a Educao deva ter uma ao transformadora da sociedade, e que o educando deva ser educado para resolver problemas reais, concretos. O verdadeiro saber o saber que funciona. Para transformar a sociedade, primeiro deve ser transformado o homem, sua clula fundamental. As transformaes sociais desejadas devem ser conseqncias das transformaes produzidas nas mentes dos educandos. sabido que as transformaes sociais decorrentes das mudanas introduzidas atravs da educao somente se fazem sentir na sociedade posteriormente, quando as novas geraes assumem seus papeis no trabalho social. A personalidade, o modo de ser, de pensar e de agir da pessoa adulta, em grande parte o resultado da educao que ela teve quando criana. Se ele teve amor e afeto quando criana, ser um adulto capaz de dar amor e afeto. Se, em vez disto, lhe foi oferecido desamor, raiva e violncia, ser um adulto cheio de ressentimentos e dios. Stemmer, no Poder das Emoes 67 conta-nos que Josef Stalin, o famigerado ditador russo e seu colega Nicolae Ceausescu, sanguinrio ditador rumeno, quando crianas apanhavam freqentemente de seus pais. Mesmo quando no tivessem feito nada de grave, eram constantemente surrados. Estas agresses e esta humilhaes a que foram submetidos calaram profundamente em seus espritos e foram passadas adiante por eles, quando revidaram em milhares de pessoas indefesas, por eles assassinadas. J Mikail Gorbatchov, autor da peristroika, que trouxe um relaxamento das tenses internacionais, era respeitado por seus pais. Qual a lio que estes exemplos nos ensinam? De que devemos promover com urgncia mudanas na Educao, se quisermos ter um mundo melhor para nossos filhos, netos e bisnetos. E estas mudanas passam pela modificao do modelo educacional vigente, baseado no Paradigma Cognitivo-Racional. A educao baseada no modelo cognitivo-racional, contempla com nfase a dimenso cognitiva do educando, e tem sido um excelente instrumento para o homem conquistar o mundo externo a ele. Quem viveu as ltimas cinco dcadas foi testemunha das conquistas humanas em diversos setores: satlites artificiais, viagem

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Lua, sondas espaciais para Marte, Vnus e Jpiter, computadores, Internet I e II, Intranet, Telemtica, clonagem de animais, conquistas da Engenharia Gentica, transplantes humanos de rim, corao, fgado, pulmo, medula espinhal, ao lado de outras conquistas da Biologia, atestam a excelncia do modelo cognitivo-racional para dominar a natureza. A Escola de Frankfurt, com Adorno e Horkheimer, deu o indispensvel substrato filosfico para o iluminismo na ltima metade do sculo XX. A Informtica e a Telemtica coroaram a trajetria do Paradigma Cognitivo Racional, que repercutiu no campo da Psicologia Humana atravs do Behaviorismo de Watson e Skinner, produzindo marcas profundas na Psicologia da Educao. Watson, em 1919, props um modelo para o comportamento humano baseado no determinismo casualista, mecanicista por excelncia: sob o ponto de vista psicolgico, o homem funciona como uma mquina, na base de respostas a estmulos e, conhecido o estmulo, era possvel conhecer a resposta. Skinner, advoga a hegemonia do objetivismo cientfico. Proclama a primasia do que pode ser observado, do que pode ser visto e pode ser medido, como objeto da cincia. Ignora o mundo subjetivo humano. No considera que no homem existem emoes e sentimentos, desejos e impulsos, ateno e vontade, motivao e intuio. Este foi o grande equvoco do paradigma cognitivo racional na educao. Ele afastou o educando do seu mundo interior, negou-lhe a possibilidade do conhecimento de suas emoes e impediu seu acesso sua autoconscincia e autocontrole. Negou-lhe a possibilidade de conhecer as emoes e sentimentos do outro, do treinamento e exerccio da empatia, to importante na busca de um convvio harmnico e base para uma tica fundamentada na compaixo e no altrusmo. A educao que persegue objetivos puramente cognitivos tem se mostrado insatisfatria, pois as novas geraes tm mostrado crescente falta de competncia emocional e social. O mundo do fim do sculo XX nos mostra, em vez de pessoas pacficas e felizes, exatamente o contrrio, um aumento crescente entre os jovens da violncia, dos comportamentos delinqentes, do ndice de criminalidade infantil e juvenil, do uso do lcool e de drogas, de gravidez cada vez mais precoce, de depresso e de suicdio. Nos adultos o quadro no diferente: nos Estados Unidos, o ndice de divrcios atinge 50% e quase a metade dos americanos, pelo

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menos uma vez por ano procura o consultrio de um psiquiatra. Aumenta o nmero de neurticos e psicticos, de deprimidos e de suicidas. Na seleta populao dos que venceram, na elite dos lderes empresariais, encontra-se um nmero crescente de chefes de empresas que tm comportamento impulsivo, com tendncia hostilidade e pressa, que apresentam freqentemente presso arterial alta e maior incidncia de infarto do miocrdio. No controlam as emoes e usam sua raiva e sua impulsividade contra os outros para obter deles um melhor desempenho na empresa, sem levar em conta seus sentimentos. Os fatores acima relacionados atestam a falncia do uso exclusivo do paradigma educacional vigente, devendo ser buscadas alternativas para a tentativa de soluo para esta grande crise. Uma delas o Paradigma Emocional, a ser utilizado em associao com o cognitivo-racional.

Devemos buscar como ideal da educao um homem que, ao lado da competncia profissional de natureza cognitivo-racional, tenha a adequada competncia emocional e social, indispensvel para o exerccio de sua competncia racional.
Daniel Goleman, pai do Modelo da Inteligncia Emocional, juntamente com Peter Salovey e John Mayer, acredita que 80% do sucesso de um profissional depende de sua competncia emocional e apenas 20% da sua competncia cognitivo-racional. Por estas razes defendemos que a Educao deve dar emoo e aos sentimentos da criana, do adolescente e do adulto a mesma ateno dada sua educao cognitiva. Experincias educacionais recentes feitas nos Estados Unidos mostram que atravs da educao das emoes poderemos contribuir para modificar o quadro dramtico do homem da sociedade psmoderna . Emoes como a raiva, o medo e a tristeza permeiam o cotidiano de nossa vida, na escola, no trabalho, no lar e em nossa atividade social. As transformaes financeiras e scio-culturais da sociedade globalizada nos trazem insegurana do presente e do futuro. E esta insegurana nada mais do que uma forma de medo. Qualquer mudana abrupta e inesperada, fora de nosso controle e no desejada por ns, pode significar o alijamento do status social que ocupamos, levando-nos alienao do processo produtivo e da vida produtiva. A perda do emprego ou a falncia da empresa pode privar-nos de um elemento essencial para a existncia humana o sentido de vida.

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A vida no tem um sentido nico, mas sim sentidos mltiplos que orientam e preenchem nosso dia a dia. Os sentidos de nossa vida surgem quando estamos integrados no processo social. Da o medo do futuro, latente em todos ns. E o que pior: as mudanas que vivemos se instalam com velocidade muito grande, e por isto no temos oportunidade de adaptar-nos biologicamente a elas, como ocorreu em outras situaes em que mudanas lentas e gradativas permitiram que a raa humana fosse paulatinamente se adaptando s novas circunstncias. O estresse foi descrito por Hans Selye como uma sndrome de adaptao humana, na qual diante de um ataque o homem poderia escolher entre fugir ameaa ou enfrent-la. Para lutar ou para fugir precisamos usar a energia e a fora de nossos msculos. Lamentavelmente continuamos a reagir das mesmas formas que reagamos enquanto Homo neandertalis e enquanto Pitecantropus

erectus.
Inclusive diante de uma ameaa virtual criada por nosso pensamento - de uma preocupao no fundamentada que criamos em nossa cabea ou de uma raiva condicionada, aprendida culturalmente - nosso organismo reage como se estivssemos diante de um leo, ou de um tigre. E nos prepara para a luta ou fuga mediante a liberao dos hormnios do estresse adrenalina, noradrenalina e corticosteroides que produzem efeitos deletrios sobre nosso corpo, a mdio e longo prazo. Isto pode levar-nos a doenas s vezes mortais hipertenso arterial, infarto do miocrdio, hemorragia cerebral, arritmias cardacas, lceras, etc. Este pode ser o resultado das presses emocionais a que somos submetidos, sem ter conscincia delas. Podem levar-nos ao medo quando nos sentimos impotentes diante da realidade; raiva - quando no somos atendidos nos nossos desejos e expectativas; tristeza, pela perda de objetos reais ou virtuais aos quais somos afetivamente ligados. E tudo pode ocorrer sem termos conhecimento de que so as emoes as causadoras das situaes por ns vivenciadas. Surge como necessria uma indagao: quo vadis? Para onde ir? O que fazer? Esta a grande interrogao do homem da sociedade ps moderna no incio dos anos 2000. necessrio buscar novos caminhos e novas solues, e uma delas passa necessariamente pelo Auto-conhecimento, o Gnothi seauton dos gregos, conhece-te a ti mesmo, escrito no portal que leva ao Orculo de Delfos.

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Para estudiosos da cultura grega a exortao de Delfos tinha o significado de que cada homem grego reconhecesse que era um ser humano e, como tal, dependia dos deuses do Olimpo e das Parcas, emissrias do Destino Cloto, Lquesis e Atropos. Cada homem devia ter conscincia de que dependia da desconfiana e da benevolncia dos Deuses e deveria guardar-se de sua soberba, de seu orgulho, e da tola presuno de ser igual aos deuses. O homem grego no era colocado no centro de suas decises, como responsvel pela sua vida e pelo seu futuro. O grande objetivo de Gnothi seauton era lembr-lo da condio geral de limitao de sua existncia humana. A nossa atual cultura ocidental empresta ao Nosce te ipsum,traduo romana do Gnothi seauton - um outro sentido. Um sentido humanista, um apelo autodeterminao humana, que comea com o conhecimento da sua mente e do que ele verdadeiramente . Um apelo percepo e compreenso das informaes do contedo de sua mente atravs de seus pensamentos e avaliaes, emoes e sentimentos, seus sentidos, de seus impulsos e desejos, ateno e vontade, e, principalmente de seus atos e suas conseqncias. Acreditamos que o ponto de partida para a Educao Emocional o autoconhecimento e, especificamente, o autoconhecimento emocional. Da a importncia da introspeco, da introjeo de nossa ateno em nosso mundo interior, no mundo de nosso ser. Isto nos leva, por outro lado, a um encontro conosco mesmos, nos vemos face a face, e, na medida do possvel, percebemos com clareza nossas emoes e sentimentos, e at mesmo alguns de nossos defeitos, que procuraremos corrigir, em nome de um melhor relacionamento com as outras pessoas. Um dos princpios da educao Emocional de natureza iminentemente tica o respeito aos outros, base para um melhor relacionamento social. por estas razes que somos entusiastas admiradores da Educao Emocional e a implantamos na Faculdade Castro Alves o no Colgio guia, nossas tendas de trabalho, num modelo educacional ecltico, unindo o paradigma cognitivo- racional com o emocional. Ao concluir este trabalho, dentre as premissas que julgamos logicamente vlidas fazer, esto as que se seguem: A Escola, enquanto agncia de educao, deve implantar e implementar com urgncia currculos e programas de Educao Emocional, num exerccio de sua responsabilidade social.

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A Educao Emocional na Escola provavelmente ser um instrumento til para a profilaxia dos conflitos sociais, a nvel da famlia, da prpria escola e da comunidade. Existe relato de Jo-An Vargo63 de que o conhecimento emocional adquirido na escola por um aluno de 11 anos foi eficaz para conter a agressividade de seu pai dentro de sua famlia em uma discusso que estavam envolvidos.

A Educao Emocional na Escola provavelmente ser til para a diminuio da violncia social, pois lcito admitir-se que educandos que tiverem suas competncias emocionais adequadamente desenvolvidas estaro aptos a lidar de forma mais efetiva com suas dificuldades e com o estresse decorrente de suas frustraes.

A Educao Emocional deve comear no seio da famlia, da forma mais precoce possvel, devendo para isto serem desenvolvidos pelas escolas programas de extenso, visando o desenvolvimento das competncias emocionais dos pais e responsveis pelas crianas dentro do lar. Face ao processo crescente de desagregao e desintegrao da famlia absolutamente necessria a interveno da escola para garantir o desenvolvimento da inteligncia emocional da criana.
A Educao Emocional deve se estender a todos os nveis escolares, desde o fundamental e o mdio at o superior. Acreditamos que um processo til em todas faixas etrias, pois contribui sobre modo para a melhoria da qualidade dos relacionamento, a nvel de famlia e da comunidade, alm de contribuir para a melhoria da qualidade acadmica dos educandos, ao promover seu crescimento emocional e intelectual63.

Um Programa de Educao Emocional na escola s ser bem sucedido se tiver participao espontnea dos seus Professores, que devero receber treinamento e apoio adequados, pois sero os agentes multiplicadores junto aos alunos. Acreditamos que as questes levantadas a seguir so relevantes para a compreenso e a aplicao da Educao Emocional na Escola:

A inexistncia de um consenso sobre o conceito de emoo e sobre sua natureza outra questo que deve ser considerada pelo educador. Esta ausncia de consenso fica bem evidente aps a leitura do captulo 13 desta obra. Nesta fase inicial, cabe aos educadores

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conscientes esforarem-se no sentido de encontrar os caminhos adequados para vencer o desafio, pois o caminho ainda est por ser feito. Adotamos nesta obra um conceito operacional de emoo como uma reao do organismo dotada de trs componentes: o cognitivo emprico, que rene o pensamento e a conscincia que a pessoa tem de seus estados emocionais, o que expressa comportamento e o componente fisiolgico-bioqumico. Acreditamos ser ele satisfatrio para os objetivos a que nos propusermos, mas estamos cientes da complexidade do conceito de emoo e da necessidade de pesquisas e reflexes sobre a matria.
Outra questo relevante a do currculo adequado para a Educao Emocional na Escola e de quais as estratgias que oferecem melhores resultados. Quais as implicaes da elaborao de um projeto articulado seqencial de controle das emoes, desde o jardim de infncia at o ltimo ano de ensino mdio? Obviamente tal currculo deve respeitar e contemplar as diferentes fases do desenvolvimento da inteligncia emocional da criana e do adolescente. Quais os critrios para fazer a avaliao de um Programa de Educao Emocional na Escola? Quais os critrios para fazer a avaliao do educando (se que ela possa e deva ser feita)?

Quais as tcnicas eficazes a serem utilizadas para diagnosticar o estgio de desenvolvimento emocional dos alunos em uma classe?

Como palavras finais queremos realar nossa crena de que os bices e as dificuldades acima listadas no devem funcionar como fator desestimulador para os que pretendem se lanar na rdua tarefa de conceber, implantar e implementar um Programa de Educao Emocional na Escola. Pelo contrrio, devem funcionar como um estmulo, com um desafio s suas capacidades de realizao, enquanto professores, enquanto administradores escolares e enquanto educadores, face magnitude da importncia da Educao Emocional na escola, instrumento de excepcional importncia para a educao do terceiro milnio.

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