O sucesso de um projeto de ERP

Por: Selene Sidney

Normalmente, um processo conturbado para a organizao que precisa contar com a colaborao de diversos profissionais e, esses, por sua vez, precisam lidar com mudanas na forma de trabalho, horas-extras e muita presso. Os gestores e os profissionais de TI acabam enfrentando grandes resistncias internas s mudanas implementadas. Devemos lembrar que, qualquer mudana desafiadora e difcil para as pessoas causando sensao de stress, insegurana e medo. Para minimizar essa situao, temos que lembrar que lidamos com pessoas e que elas necessitam saber o porqu das mudanas e quais so os objetivos e metas no mbito coletivo e individual. muito importante que os gestores da empresa deixem claro quais so os planos da empresa para o futuro, o que se espera de cada profissional e explicar qual o papel de cada um nesse processo. Por isso, se a sua empresa adquiriu um sistema de gesto, alinhe um discurso nico para a empresa e seus funcionrios. Algumas dicas para comunicar corretamente: 1 Deciso de escolha do ERP: Assim que a alta gesto da empresa definiu a mudana do software de gesto, trace metas e objetivos no curto, mdio e longo prazo e apresente esse plano aos profissionais envolvidos.. 2 Escolha do sistema de gesto: Crie comits para ajudar na escolha do sistema. Defina uma liderana para cada departamento e envolva-os. 3 Defina Papis: Escolhido o ERP, indique, quem ser o gestor do projeto (o executor) e o padrinho (o padrinho deve ser um diretor ou presidente com poder de deciso) e quais so os usurioschaves. O sucesso de uma implantao de sucesso est em grande parte nas mos deles. 4 D um nome para o projeto: Estabelea um nome para o projeto que remeta aos objetivos da empresa. Essa tcnica ajuda a envolver os profissionais e motiv-los durante o processo. 5 Hora da implementao: Analise a metodologia de implantao e defina como ser o processo dentro da empresa. Divulgue para os gestores e usurios-chaves.

6 Momentos de crises: Quando houver impasses hora do padrinho do projeto agir e delimitar o melhor caminho a seguir. ele quem deve comunicar, de forma clara e precisa. 7 Lidando com o stress: Durante a implantao do software de gesto podem ocorrer momentos de stress por conta da presso e da quantidade de trabalho. Deixe claro quais sero os desafios e como a empresa ir apoiar o trabalhador. A implementao do sistema de gesto um processo que tem data de incio e data de concluso. um momento de transio e o fator humano importante do incio ao fim. A empresa precisa saber comunicar corretamente seus colaboradores a fim de que tenha sucesso almejado e alcance s metas traadas.

Artigo cedido pela autora: Selene Sidney Leia mais: www.b2bmagazine.com.br