PENDAFTARAN PASIEN LAMA

RAWAT JALAN
No. : : 440/423
Dokumen 432.302.13/2022
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal : 10 juni 2022
Terbit
Halaman : 1/5
Kepala UPT Puskesmas
Pasean
UPT PUSKESMAS
PASEAN
KAB. PAMEKASAN
Nurhayatun,S.KM.MM
NIP 19781229 200604 2 014

1. Definisi : Pelayanan pendaftaran pasien lama yang datang berobat ke unit rawat
jalan pasien lama yaitu pasien yang berkunjung berikutnya dari suatu
kunjungan baru pada tahun yang berjalan.
2. Tujuan : 1. Agar semua pasien memiliki berkas rekam medis untuk menyimpan
catatan riwayat penyakitnya.
2. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk penerimaan pasien
rawat jalan.
3. Kebijakan : SK Kepala UPT Puskesmas PaseanNomor :
188.4/8.4.3.1/415.25.33/2015
4. Referensi : Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014

5. Prosedur : 1. Pasien/ Keluarga mengambil nomer Antrian

2. Petugas memanggil nomer urut antrian pasien
3. Pasien / Keluarga mendaftar di loket pendaftaran
4. Petugas menanyakan kartu berobat kepada pasien
5. Apabila kartu berobat pasien lupa membawa/ hilang maka petugas
mencarikan data pasien pada SIKDA
6. Petugas Membuatkan kartu berobat baru sesuai dengan identitas
dan nomer registrasi pasien yang ada pada SIKDA.
7. Petugas memasukkan data pasien di aplikasi SIKDA
8. Petugas Memberikan kartu berobat kepada pasien/ keluarganya
sambil menjelaskan kegunaan kartu berobat tersebut
9. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menunggu di ruang
tunggu pasien.
5. Diagram Alir :
PASIEN DATANG

PASIEN MENGAMBIL NOMER ANTRIAN

PASIEN/ KELUARGA MENDAFTAR

YA
Membawa
Kartu
Berobat
TIDAK

Petugas mencarikan data pasien pada

SIKDA

Membuatkan kartu berobat baru sesuai

dengan identitas dan nomer registrasi

Petugas memasukkan data pasien di

aplikasi SIKDA

Pasien di ruang tunggu dan poli yang dituju

7. Unit Terkait : 1. UNIT PENDAFTARAN

2. UGD
3. KIA
4. POLI UMUM
 5. POLI GIGI
6. PONED
7. P2M

9. Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan

PENDAFTARAN PASIEN LAMA Disahkan oleh

 RAWAT JALAN
No Kode : Kepala UPT Puskesmas
Pasean
Terbitan :

DAFTAR No. Revisi :

TILIK Tgl. Mulai :

PUSKESMAS Nurhayatun,S.KM.MM
Berlaku : NIP 19781229 200604 2 014
PASEAN
Halaman : 1/2

Unit : ………………………………………………………………………
Nama Petugas : ………………………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan : ………………………………………………………………………
No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB
1. Apakah Petugas memanggil nomer urut antrian pasien?
1
2. Apakah Pasien / Keluarga mendaftar di loket pendaftaran?
2
3. Apakah Petugas menanyakan kartu berobat kepada pasien?
2
4. Apakah petugas mencarikan data pasien lama pada
3 aplikasi SIKDA apabila pasien lupa membawa kartu
berobat/hilang?

5. Apakah Petugas Membuatkan kartu berobat baru sesuai

5 dengan identitas dan nomer registrasi pasien yang ada
pada SIKDA?

6. Apakah Petugas memasukkan data pasien di aplikasi

6 SIKDA?
7. Apakah Petugas Memberikan kartu berobat kepada pasien/
keluarganya sambil menjelaskan kegunaan kartu berobat
tersebut?
8. Apakah Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien
menunggu di ruang tunggu pasien?
Jumlah
Compliance rate (CR) : …………………………………%
……………………………..,……
Pelaksana / Auditor

…………………………….............
NIP:………………....................