Gl605 Gesto de Sistemas de logstica Aula 9: PREVISO - Profs. Muriel Gavira e J. l. P. Brittes - 2 Sem/2011 - Noturno
INTRODUO
COISAS QUE NO SE FAZEM SEM PREVISO Quanto fabricar de cada linha de produto dias, semanas, meses Que produtos ou servios fornecer meses, anos
Quais tecnologias teremos que dominar dezena de anos Quanto e como captar R$ dias, semanas, meses Que processos atualizar e como meses, anos
Ampliar ou construir novas facilidades anos Contratao e/ou capacitao de RH meses, anos Repor estoques de MP, ou PSA dias, semanas, meses
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INTRODUO
COISAS QUE NO SE FAZEM SEM PREVISO Quanto fabricar de cada linha de produto dias, semanas, meses Que produtos ou servios fornecer meses, anos Quais tecnologias teremos que dominar dezena de anos Quanto e como captar R$ dias, semanas, meses Que processos atualizar e como meses, anos Ampliar ou construir novas facilidades anos Contratao e/ou capacitao de RH meses, anos Repor estoques de MP, ou PSA dias, semanas, meses
F
: F
Estoque
:
F
MP
Estoque
PCP
Estoque
PA
RH
D / LOG
: V
PSA
BANCO
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INTRODUO
COISAS QUE NO SE FAZEM SEM PREVISO Quanto fabricar de cada linha de produto dias, semanas, meses Que produtos ou servios fornecer meses, anos Quais tecnologias teremos que dominar dezena de anos Quanto e como captar R$ dias, semanas, meses Que processos atualizar e como meses, anos Ampliar ou construir novas facilidades anos Contratao e/ou capacitao de RH meses, anos Repor estoques de MP, ou PSA dias, semanas, meses
Restrio de Disponibilidades Restrio de Horizonte Restrio de Conexo com Passado Restrio de Erros
F
:
Estoque
:
F
MP
Estoque
PCP
Estoque
PA
RH
D / LOG
: V
MERCADO
PSA BANCO
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INTRODUO
O sucesso no desenvolvimento de um planejamento e na orientao estratgica da empresa est diretamente relacionado capacidade de identificao e previso de mudanas no ambiente de negcios
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INTRODUO
O sucesso no desenvolvimento de um planejamento e na orientao estratgica da empresa est diretamente relacionado capacidade de identificao e previso de mudanas no ambiente de negcios
O objetivo principal utilizar tcnicas de forecasting no apoio tomada de decises gerenciais.
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O sucesso no desenvolvimento de um planejamento e na orientao estratgica da empresa est diretamente relacionado capacidade de identificao e previso de mudanas no ambiente de negcios
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(i) Identificao e definio dos problemas a serem tratados no forecasting; (ii) Aplicao dos mtodos de forecasting; (iii) Procedimentos para seleo do mtodo apropriado a situaes especficas; e (iv) Suporte organizacional para adaptar e usar os mtodos de forecasting requeridos.
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Seqncia de passos para implementao de sistemas de forecasting validada e ajustada atravs de aplicaes prticas: (i) a utilizao da classificao ABC na identificao do nvel de agregao recomendado para as sries temporais que compem o cenrio de aplicao da metodologia e (ii) uma estratgia para identificao e remoo de valores esprios em sries temporais.
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CUSTOS DE PREVISO
Observa-se que, medida que se aumenta a preciso da previso, seu custo se eleva. Em contrapartida, os custos diretamente relacionados s incertezas geradas pelo erro do modelo diminuem. H um ponto timo onde os custos totais de incerteza e implantao do mtodo so minimizados. Qual o Risco? No se identificar uma mudana na srie temporal. Pesam nisto: 1) Estabilidade do processo, 2) Conseqncias de se estar usando uma previso obsoleta, 3) Custos do forecasting, 4) Custo do re-planejamento. Revisar a cada perodo, usando demanda mais recente (Montgomery et aI., 1990).
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(ii) dados subjetivos oriundos de julgamento e percia de especialistas (empregado, principalmente, na avaliao da qualidade dos dados a serem utilizados no sistema) a opinio de especialistas essencial para validao prtica das previses geradas pelo sistema.
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Os dados estatsticos a serem utilizados na previso da demanda so usualmente armazenados em um banco de dados. O banco de dados deve conter, alm da srie temporal (representada por produtos e a demanda dos mesmos a cada perodo), informaes que possibilitem a utilizao de filtros. O filtro, em um banco de dados, a designao utilizada para quaisquer critrios empregados no agrupamento de dados. Considere, por exemplo, a estratificao da previso da demanda para um cliente especfico, uma regio geogrfica ou um vendedor; os filtros, no exemplo, so os clientes, a regio geogrfica e os vendedores. A atualizao do banco de dados deve ser feita a cada perodo, incorporando-se, assim, as informaes mais recentes aos modelos de previso.
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ETAPAS PARA REAlIZAO DA PREVISO TIPO DE DADOS E DE PREVISO V - Anlise Preliminar Nesta etapa, dados histricos so agrupados e representados graficamente. Desta maneira, pode-se identificar possveis valores esprios na srie temporal, o que dificultaria a sua modelagem. Valores esprios podem ser causados por erros de digitao, falta de produtos. promoes espordicas e variaes no mercado financeiro, entre outras causas. Para o tratamento destes valores, sugerem-se os seguintes procedimentos: Procedimento A. Quando o valor esprio encontra-se no final da srie temporal e existem valores suficientes para gerar um modelo de previso, substitui-se o valor esprio pela previso relativa ao perodo correspondente ao dado excludo.
Procedimento B. Quando o valor esprio encontra-se no incio da srie temporal, o procedimento descrito anteriormente toma-se invivel. Uma sugesto para tal situao fazer a substituio do valor esprio por um valor mdio das observaes imediatamente adjacentes a ele, e gerar um modelo de previso. Uma vez feita a previso, o valor esprio substitudo pela previso relativa ao perodo correspondente. Uma vez retirados os valores esprios, analisam-se fatores como padres, tendncias e sazonalidades que podem estar presentes na srie temporal em estudo. A anlise grfica preliminar fornece subsdios auxiliares na escolha dos modelos quantitativos a serem utilizados na modelagem matemtica das diversas sries de dados.
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MTODOS DE PREVISO
Os mtodos de previso so divididos, basicamente, em duas categorias: mtodos qualitativos e mtodos quantitativos. Os mtodos qualitativos ou subjetivos so aqueles que necessitam da utilizao do conhecimento acumulado de um especialista ou de um grupo de pessoas para tentar se prever um provvel panorama futuro. Esses mtodos podem ser sustentados ou no por uma anlise mais formal (ARMSTRONG, 1983) e so mais indicados, principalmente, quando os dados so insuficientes ou inadequados para processar uma anlise quantitativa (ARCHER, 1980). Embora a utilizao desses mtodos seja vasta nas organizaes hoje em dia, ele contempla um nmero considervel de desvantagens quando comparados com mtodos quantitativos j que so mais tendenciosos devido incorporao de opinies de entrevistados ou especialistas no processo. (SPEDDING; CHANN, 2000).
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MTODOS DE PREVISO
Os mtodos quantitativos ou objetivos so aqueles mtodos com maior robustez matemtica e estatstica e com uma estruturao mais rgida. Atravs da utilizao da mesma massa de dados e do mesmo mtodo, dois especialistas chegam em resultados idnticos j que no existe grau algum de subjetividade (ARMSTRONG, 1983). Esses mtodos podem ser classificados, basicamente, em mtodos de srie temporais e mtodos causais. Os mtodos de sries temporais so os que envolvem a anlise estatstica de dados passados da varivel a ser prevista. J os mtodos causais trabalham no s com a anlise passada da varivel a ser prevista, mas trabalha tambm com a anlise de outras variveis que possam ter influncia sobre ela (ARCHER, 1980). As previses de demanda que utilizam o mtodo quantitativo so realizadas atravs da anlise matemtica/estatstica de sries histricas, visando analisar e identificar padres passados com o intuito de projet-los no futuro. Mas para que uma boa previso seja feita, imprescindvel a utilizao de outras informaes alm da mencionada acima. Os principais tipos de informaes que devem ser avaliadas no processo de previso de demanda so (GOODWIN; WRIGHT, 1993): (i) sries temporais; (ii) informao sobre o que a srie representa, como, por exemplo, custos, compras ou vendas; e (iii) informao contextual, como, por exemplo, informao financeira sobre a empresa, detalhes do mercado, entre outras.
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MTODOS DE PREVISO
Duas famlias de modelos estatsticos para sries temporais. A previso de demanda utilizando mtodos quantitativos pode ser feita atravs de vrios modelos matemticos. O emprego de cada modelo depende basicamente do comportamento da srie temporal que se deseja analisar. Uma srie temporal pode exibir at quatro caractersticas diferentes em seu comportamento: mdia, sazonalidade, ciclo e tendncia. A caracterstica de mdia existe quando os valores da srie flutuam em tomo de uma mdia constante. A srie possui caracterstica sazonal quando padres cclicos de variao se repetem em intervalos relativamente constantes de tempo. A caracterstica cclica existe quando a srie exibe variaes ascendentes e descendentes, porm, em intervalos no regulares de tempo.
Finalmente, a caracterstica de tendncia ocorre quando a srie apresenta comportamento ascendente ou descendente por um longo perodo de tempo. Toda variao em uma srie temporal que no pode ser explicada pelas caractersticas acima, devida ao rudo aleatrio no processo gerador dos dados; tal rudo no matematicamente modelvel.
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