1. Dasar Hukum Pelayanan 1. Undang - Undang Nomor 12 Tahun 2009 tentang Pembentukan Kabupaten Kepulauan Meranti di Provinsi Riau; 2. Undang - Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara; 3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 4. Peraturan Bupati Kepulauan Meranti Nomor 90 Tahun 2021 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Pokok dan Fungsi, serta Tata Kerja Dinas Pendidikan dan Kebudayaan. 2. Persyaratan pelayanan 1. Fotocopy SK Pangkat Terakhir; 2. Fotocopy SK Berkala Terakhir; 3. Fotocopy SKP 2 Tahun Terakhir. 3. Sistem Mekanisme dan Prosedur
Pemohon Berkas dierima petugas
Berkas di Verifikasi
Berkas di proses
Penyerahan berkas Di tandatangani
- Pemohon Mengisi Buku Tamu
Mengajukan berkas yang sudah lengkap ke penerima berkas; - Berkas diterima petugas pelayanan pada Sekretariat; - Berkas diverivikasi oleh petugas penerima berkas,yang tidak lengkap dikembalikan kepada pemohon untuk dilengkapi); - Berkas yang sudah dinyatakan lengkap di proses dan diangenda yang selanjutnya diserahkan ke petugas; - Selanjutnya ditandatangani kepala Dinas atau Pejabat yang Berwenang; - Pemohonon menandatangani tanda terima Dokumen. 1 (Hari) hari kerja sejak permohonan 4. Waktu Pelayanan diterima dan persyaratan lengkap. 5. Biaya pelayanan Gratis. Sarana, Parkir luas, toilet, kotak Pelayanan, 6. Prasarana/Fasilitas pelayanan informasi. 7. Produk Layanan Surat Kenaikan Gaji Berkala Memahami Peraturan Perundang- 8. Kompetensi Pelaksana undangan / pedoman / Juknis yang berlaku. 9. Pengawasan Internal -Kasubbag Keuangan dan Aset -Sekretaris Dinas -Kepala Dinas 10. Penanganan pengaduan, Pengaduan, saran dan masukan dapat saran dan masukan disampaikan secara langsung dengan mendatangi kantor Dinas atau secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala Dinas maupun melalui media/sarana pengaduan yang tersedia seperti : Nomor HP : 0823-8727-0534 0813-6573-0703 Facebook : Disdikbud Meranti Website : disdikbud.merantikab.go.id Email : disdik.merantikab@gmail.com Kotak Pengaduan
11. Jumlah Pelaksana Jumlah personil sebanyak 1 orang.
Pelayanan diberikan dengan cepat, tepat,
12. Jaminan Pelayanan dan dapat dipertanggungjawabkan.
Jaminan Keamanan dan Pelayanan Bebas Pungli
13. Keselamatan dan Tempat Pelayanan aman dan nyaman.