Resumo da tese de Doutoramento com o ttulo: Incidncia e impacto do cyberbullying nos alunos do terceiro ciclo do ensino pblico portugus.

Doutorando : Pedro Miguel de Barros Ventura

Dr. Toms Sola Martinez, Dr. Antonio Moreno Ortiz, Dr. Joo Amado

Introduo, motivao e pertinncia do estudo O cyberbullying uma das vertentes do bullying convencional ou tradicional. Com a mesma inteno de molestar, o cyberbullying uma agresso psicolgica contnua, produzida atravs das Tecnologias de Informao e Comunicao, vulgo TIC, tendo como resultados perturbaes sociais, psicolgicas, comportamentais e acadmicas, no s nas vtimas mas tambm em todos os protagonistas deste tipo de agresso. Em Portugal, na ltima dcada, foram aplicados vrios projectos de desenvolvimento e aprendizagem nas TIC. Desde o Projecto Governamental das e-Escolas, com o computador Magalhes, passando pelos mais variados projectos e iniciativas, tais como a informatizao e acesso Internet na globalidade das escolas, a informatizao de servios pblicos, governamentais e a interligao entre todos estes organismos, ao aparecimento de novos meios de comunicao individual, o pas entrou definitivamente na sociedade da informao..

Dimenso actual do problema. O bullying e cyberbullying no contexto mundial e nacional As investigaes sobre bullying tiveram o seu inicio nos pases escandinavos seguindo-se pases como o Japo, o Reino Unido e a Irlanda. Actualmente, estes estudos efectuam-se na maioria dos pases europeus, na Austrlia, na Nova Zelndia, no Canad e nos Estados Unidos da Amrica. Os resultados do Relatrio Internacional da Sade Mundial (Craig, 2004; Craig & Harel, 2004) e o Relatrio da UNICEF Innocenti Card 7 (United Nations Childrens Fund, 2007) referem que o bullying um problema mundial que afecta cerca de um tero das crianas do mundo, uma vez por ms. Para cerca de 11% destas crianas, este tipo de abuso, praticado pelos seus companheiros, severo, acontecendo vrias vezes por ms.

Numa pesquisa efectuada em Portugal, pela Professora da Universidade do Minho, Ana Almeida, abrangendo um universo de 7.000 alunos, mostrou-se que aproximadamente um em cada cinco alunos (22%), entre os seis e os dezasseis anos, j foi vtima de bullying, na escola.

Motivao e pertinncia da investigao Ao longo dos ltimos anos, temos vindo a percepcionar que a agresso tem aumentado na escola, perturbando, consequentemente, a vida social e acadmica da mesma. A quase ausncia de controlo destes actos, a exposio cada vez maior dos jovens informao que contm violncia gratuita e a sua repetio, tambm gratuita, por parte destes, motivo de preocupao pessoal e, creio, da sociedade em geral. As investigaes sobre o cyberbullying no territrio nacional portugus e mais concretamente na faixa etria dos onze aos dezassete anos de idade, onde o bullying tem mais impacto, so quase nulas. O impacto produzido pelo bullying na sociedade pode ser extrapolado para o cyberbullying, requerendo, assim, a urgncia de uma investigao aprofundada que confirme esta relao com o objectivo de informar e, por sua vez, minimizar o seu impacto e incidncia na sociedade estudantil portuguesa. , portanto, pertinente a investigao a esta forma de agresso que se recorre das novas tecnologias e que atinge e perturba de forma profunda a sociedade adolescente portuguesa.

Definio de Bullying O bullying uma aco de agresso fsico-psicolgica-social prolongada no tempo e na repetio da ocorrncia. O conceito de bullying pode ser traduzido como um acto de agredir, ameaar, assustar, maltratar, arreliar ou oprimir, ou uma aco praticada por um bully, que traduzido pode ser: rufia, mando, tirano, valento ou fanfarro. Este fenmeno consiste em comportamentos agressivos e persistentes exercidos por um indivduo ou por um grupo de indivduos que podem durar semanas, meses ou anos.

O bullying na escola O bullying est associado ao espao escola, uma conotao que se deve substancialmente s idades dos agentes que o protagonizam. A sociabilizao acentuada neste espao, logo aqui que funciona, como um laboratrio experimental das atitudes sociais e psicolgicas do ser humano.

Os protagonistas do bullying: o Agressor, a Vtima e o Observador Seguindo a teoria scio-ecolgica e os factores referncia que influenciam o nascimento de um bully, podemos extrapolar os mesmos para o perfil da vtima. Assim, alguns dos investigadores do comportamento bullying entre os alunos em idade escolar, identificam e classificam os tipos de papis sociais desempenhados pelos seus protagonistas como: a vtima tpica, como aquele que serve de bode expiatrio para um grupo; a vtima provocadora, como aquele que provoca determinadas reaces contra as quais no possui habilidades para lidar com; a vtima agressora, como aquele que reproduz os maus-tratos sofridos; o agressor: aquele que ataca os mais fracos; o espectador, que aquele que presencia os maus-tratos, porm no os sofre directamente e nem os pratica, mas que se expe e reage inconscientemente ao estimulo.

Efeitos psicolgicos, sociais e acadmicos do bullying As consequncias para as vtimas deste fenmeno so graves e abrangentes, promovendo no mbito escolar o desinteresse pela escola, o deficit de concentrao e aprendizagem, a queda do rendimento, o absentismo e a evaso escolar. Para os agressores, estabelece-se o distanciamento social e a falta de adaptao aos objectivos escolares, a sobrevalorizao da violncia como forma de obteno de poder, o desenvolvimento de habilidades para futuras condutas criminais, alm da projeco de condutas violentas na vida adulta (Espelage & Holt, 2001; Haynie, Nansel & Eitel, 2001). Se socialmente e psicologicamente o bullying devastador, academicamente pode ser o primeiro indcio de alguma coisa no est bem com a criana ou adolescente. Independentemente do nvel escolar onde se encontra, Primeiro, Segundo ou Terceiro Ciclo, o aluno vtima de bullying tem dificuldades na concentrao e respectiva capacidade de fixao dos contedos leccionados.

Definio e tipologia do cyberbullying O cyberbullying define-se como, ameaas ou comportamentos ofensivos enviados via meios electrnicos de comunicao online para a, ou as vtimas. Podem ser tambm

informaes/ameaas/agresses, com os mais variados formatos, imagens, fotos, vdeos ou texto, colocados e difundidos online, sobre e para uma vtima, com o objectivo de que outros vejam. (Wolak, Mitchell, Finkelhor et al., 2006; Kowalski, Limber, Agatston, 2008; Shariff, 2008).

Proposta de investigao

Aps a explanao da problemtica que envolve o bullying na sua vertente cyber e as consequncias psicolgicas, sociais e acadmicas que atingem os protagonistas desta realidade, seja vtima, agressor ou observador, de facto fcil, perceber que o objectivo da investigao quantificar e qualificar o impacto e a incidncia que este tipo de abuso tem a nvel nacional.

Objectivo geral Partindo do pressuposto que o cyberbullying j tem expresso no panorama nacional, colocamos como objectivos gerais, a quantificao e qualificao do impacto e a incidncia dos actos de cyberbullying nos alunos do terceiro ciclo de ensino bsico em Portugal e as suas consequncias ao nvel psicolgico, social e acadmico.

Objectivos especficos Alm dos objectivos gerais, pensamos que podemos especificar, recolhendo dados e cruzando-os, com o propsito de clarificar outros aspectos relacionados com este tema de investigao. Assim, como objectivos especficos, pretendemos: Quantificar quais os mtodos e meios mais utilizados; Qualificar o impacto do cyberbullying no meio escolar; Identificar quais a zonas do pas onde existem mais ocorrncias; Identificar os propsitos dos agressores; Perceber quais as consequncias psicolgicas e sociais para as vtimas; Obter uma imagem do estado do cyberbullying em Portugal.

Hipteses Como primeira e principal hiptese pensamos que o impacto e incidncia do cyberbullying nos adolescentes do terceiro ciclo do ensino bsico so, efectivamente, relevantes no contexto social escolar portugus. Como segunda hiptese achamos que o cyberbullying pode ser ramificado em duas linhas de actuao distintas, uma como veculo de prolongamento do bullying convencional, no sentido de somente perpetuar o anterior utilizando novos caminhos, e outra como cyberbullying original, que recorre a novas formas de agresso sem ligao ao bullying convencional, explorando as novas potencialidades das TIC.

Instrumentos de recolha de dados Como instrumento de recolha de dados e por uma questo prtica, rpida e abrangente, utilizmos um inqurito online. Este tipo de inqurito tem as vantagens de: se lhe poder aceder em qualquer ponto da Internet, se obterem dados directamente em formato digital, ter uma ligao directa com o tema de estudo, possuir um formato simptico ou amigvel entre a populao alvo e por ltimo, deixa-nos a possibilidade de experimentar e corrigir as possveis falhas muito rapidamente

Construo do inqurito Tendo a investigao, como populao alvo, os jovens alunos do terceiro ciclo do ensino bsico do sistema de ensino portugus, que pode ter uma variao de idades entre os onze e os dezassete anos de idade (contabilizando os retidos nos vrios anos que compem este ciclo), foi elaborado um questionrio tendo em conta trs princpios: a linguagem tipo, de forma a facilitar o entendimento pelos inquiridos; a construo de questes, ou conjunto de questes, de forma a obter uma maior variedade de dados e o anonimato de quem questionado.

Aplicao das entrevistas. Foi nossa pretenso que as entrevistas de validao fossem produzidas em trs escolas com terceiro ciclo do ensino bsico localizadas em trs reas geogrficas distintas, nomeadamente norte, centro e sul do pas, bem como em turmas dos mesmos anos lectivos dos grupos alvo do inqurito. As entrevistas foram semi-orientadas, com colocao de perguntas-guia, abertas

Anlise dos dados A anlise dos dados do questionrio online foi executada com os softwares: SPSS Statistical Package for the Social Sciences, verso 17.0, a folha de clculo Excel do Microsoft Office 2007 e o programa PRIMER v5 (PRIMER-E, Ltd), segundo Clarke e Warwick (1994), de forma a obter resultados coerentes e indicando respostas concretas e claras, com o objectivo de validar, ou no, as hipteses formuladas. Com estes programas informticos, foram executados tratamentos estatsticos bsicos como anlise descritiva univariada, frequncias relativas, correlaes lineares e anlise multivariada com grficos de disperso e/ou ordenao.

Anlise do questionrio online A fiabilidade estatstica do questionrio foi analisada segundo o mtodo mais utilizado em cincias sociais, o coeficiente de Alfa de Cronbach, (Moroco e Garcia Marques, 2006). O valor obtido de Alfa, a = 0.876, encontra-se dentro do intervalo que segundo a tabela formulada por Murphy & Davidsholder, (1988, p. 89) se considera como de Fiabilidade moderada a elevada (0.8-0.9), permitindo assim concluir que o questionrio tem fiabilidade apropriada.

Caracterizao da amostra Para esta nossa investigao pretendeu-se uma amostragem probabilstica aleatria estratificada, (Spiegel, M., 1977; Zorrilla A.,1996) no s porque o acaso no uma garantia de representao, mas porque assim conseguimos forma de garantir a representao de cada grupo (ano de escolaridade) na amostra. Foram validados novecentos e trinta e quatro inquritos, provenientes de onze distritos nacionais. Foram respondidos setecentos e trinta e nove inquritos em meio escolar e controlado (79,1%), e cento e noventa e cinco fora do meio escolar (20,9%)

Vtimas de cyberbullying A anlise efectuada ao grupo das vtimas de cyberbullying efectuou-se de forma a que se conseguisse retirar informao indirecta e no questionando se o inquirido era, de facto, vtima de uma das agresses. O questionrio foi pensado para que se conseguisse apurar graus de agresso, no por uma qualificao extensa na resposta singular, mas no somatrio das questes relacionadas com o tipo de agresso (cyberbullying ou bullying).

Incidncia em meio escolar. Sobre a incidncia do cyberbullying por distrito administrativo revela-nos que Lisboa, Setbal e Aveiro so os distritos onde existe a maior percentagem de vtimas destas forma/meios de agresso. No lado oposto e com menor percentagem de incidncia de agresses de cyberbullying apresenta-se o distrito do Porto e as ilhas dos Aores. A mdia nacional de 19,5% revela que o cyberbullying uma agresso que atinge cerca de um quinto da populao estudantil do terceiro ciclo nacional em 2010.

Impacto No grupo das vtimas de cyberbullying, n=143, 56,5% dos inquiridos responderam que no existiu qualquer consequncia na sequncia da agresso. O maior impacto, tal como nos outros dois grupos, na rea psicolgica que atinge 19% das vtimas, seguido da rea social onde 14% se sente afectado e por ultimo na rea acadmica, onde s 9,8% afirmam que a agresso afectou o seu desempenho escolar.

Entrevistas colectivas semi-direcionadas Realizaram-se durante o ms de Maio de 2010, em trs escolas com terceiro ciclo do ensino bsico pblico nacional, em trs regies distintas e aleatrias do continente, centro-norte, litoral-centro e litoral-sul. As palestras/entrevistas foram realizadas a trs turmas de cada escola, uma por cada ano escolar do terceiro ciclo.

Anlise das entrevistas Os dados obtidos nas entrevistas vieram confirmar parte dos dados analisados no inqurito em meio escolar. Entre os que se confirmam, encontram-se as vtimas por ano de escolaridade que foram importunadas pelo menos uma vez via TIC, onde as percentagens de incidncia so quase idnticas (no 9 ano a diferena de 0,1%).

Concluses e recomendaes A investigao veio confirmar a primeira e principal hiptese por ns colocada: a incidncia e o impacto do cyberbullying nos alunos do terceiro ciclo do ensino bsico so, efectivamente, relevantes no contexto escolar portugus. Podemos inferir que a mdia nacional de prevalncia do cyberbullying nos alunos do terceiro ciclo do ensino pblico portugus em 2010 de 19,5 %. O que corresponde a um quinto da populao estudantil entre os onze e os dezassete anos de idade. A percentagem que apurmos, revela-se aproximada, por defeito, das mdias verificadas em Espanha, as quais se encontram entre os 25% e os 29% de incidncia em 2010 (Buelga et al., 2010) e efectuadas s mesmas faixas etrias.

Os dados investigados revelam-nos que existem maiores taxas de incidncia de cyberbullying nos distritos do litoral nacional e de maior agregado populacional, com excepo feita ao distrito do Porto que apresentou a taxa de incidncia mais baixa de todos os distritos investigados. Ao apurarmos que dois teros das vtimas de cyberbullying tambm foram vtimas de bullying, conclumos que estes so idnticos aos apurados por Mitchell et al. (2007). As vtimas que conheciam o seu agressor apresentam uma percentagem similar anterior (2/3), levando-nos a concluir que a grande percentagem dos actos de agresso de cyberbullying so extenses dos actos de bullying. Esta concluso permite confirmar a segunda hiptese colocada, onde achamos que o cyberbullying pode ser ramificado em duas linhas de actuao distintas, uma como veculo de prolongamento do bullying convencional, no sentido de somente perpetuar o anterior utilizando novos meios para agredir (Dehue, Bolman, & Vllink, 2008; Li, 2008; Ortega, Calmaestra, & Mrchan, 2008) e outra como cyberbullying original, que recorre a novas formas de agresso sem ligao ao bullying convencional, explorando as novas potencialidades das TIC. Confirmou-se que existe impacto das agresses do cyberbullying nas trs reas prdefinidas, foro psicolgico, social e no rendimento acadmico das vtimas. O grupo de vtimas de cyberbullying que referiu que alvo de agresses frequentes, foi o que revelou um maior impacto psicolgico. Levando-nos a concluir que a repetio das agresses a que maior impacto produz, nomeadamente no foro psicolgico. As raparigas vtimas de cyberbullying apresentam um maior impacto no foro psicolgico e acadmico e os rapazes, do mesmo grupo, no foro social. Os todos os objectivos a que nos propusemos para esta investigao foram atingidos. Na sequncia dos dados e concluses explanadas, recomendamos que seja includo nos vrios programas de educao nas TIC, e nos vrios ciclos de ensino, instruo sobre o comportamento a ter nas vrias formas /meios de comunicao, quais as formas de defesa e qual a atitude a seguir quando se for alvo deste tipo de agresso. Achamos plausvel que seja alterada o Cdigo Penal Portugus (Lei 59/2007, de 4 de Setembro) no seu Artigo 19 - Inimputabilidade em razo da idade. Achamos que deveria ser alterado o limite de idade dos 16 para os 14 anos de idade. Ser importante a continuao desta investigao, no s para se perceber qual a evoluo do cyberbullying em Portugal e nomeadamente no terceiro ciclo de ensino bsico pblico, mas tambm para se entender quais as variantes das agresses mais utilizadas, quais causaro mais impacto, e acima de tudo, entender as motivaes para se encontrem formas mais eficazes de as prevenir ou combater.