SK Pelayanan Pasien Seragam
SK Pelayanan Pasien Seragam
TENTANG
Menimbang : a. bahwa dalam meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Umum Karel
Sadsuitubun, maka diperlukan penyelenggaraan pelayanan yang
bermutu tinggi
b. bahwa pelayanan pasien yang seragam di RSU Karel Sadsuitubun
dilakukan untuk menjamin bahwa rumah sakit menyediakan tingkat
kualitas asuhan yang sama setiap hari dalam seminggu dan pada
setiap shift
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan
b, perlu ditetapkan dengan Kebijakan Direktur Rumah Sakit Umum
Karel Sadsuitubun.
MEMUTUSKAN:
MENETAPKAN : PERATURAN PLT.DIREKTUR RSU KAREL SADSUITUBUN TENTANG
ASUHAN PASIEN YANG SERAGAM DI RSU KAREL SADSUITUBUN
PERTAMA : Peraturan Plt. Direktur mengenai Asuhan Pasien yang Seragam sebagaimana
dimaksud tercantum dalam Lampiran Peraturan ini.
KEDUA : Peraturan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabila dikemudian
hari terdapat kekeliruan dalam peraturan ini, akan dilakukan perbaikan-
perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Langgur
Pada tanggal : 15 Juni 2002
DIREKTUR
Kebijakan Umu
1. Proses pelayanan medis dan keperawatan di RSU Karel Sadsuitubun selalu berorientasi kepada
mutu dan keselamatan pasien serta seragam tanpa membedakan status sosial dan ekonomi pasien.
2. Pasien dengan masalah kesehatan dan kebutuhan pelayanan yang sama berhak mendapat kualitas
yang sama.
3. Akses untuk asuhan dan pengobatan yang memadai, yang diberikan oleh praktisi yang kompeten,
tidak tergantung atas hari-hari tertentu atau waktu tertentu.
4. Setiap pasien harus dapat ditentukan diagnosisnya secara tepat berdasarkan standar yang dimiliki
RSU Karel Sadsuitubun, bila dalam waktu tertentu belum dapat ditegakan, harus dilakukan
assesmen yang melibatkan berbagai disiplin ilmu terkait.
5. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien seperti pelayanan anastesi, pembedahan, nutrisi,
penanganan nyeri dan lain-lain harus sama diseluruh rumah sakit.
6. Pasien dengan kebutuhan asuhan medis dan keperawatan yang sama menerima asuhan medis dan
keperawatan yang sama di seluruh unit rumah sakit.
7. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional yang
berlaku, etika profesi, etiket, dan menghormati hak pasien di seluruh unit rumah sakit
Kebijakan Khusus
1. RSU Karel Sadsuitubun mengaplikasikan kebijakan ini sesuai dengan situasi dan kondisi serta
kemampuannya. Kebijakan keseragaman diterjemahkan dalam SPO keseragaman di :
a. Pelayanan pasien gawat darurat
b. Pelayanan pasien rawat inap
c. Pelayanan pasien rawat jalan
d. Pelayanan pasien dengan pembedahan
2. Koordinasi pelayanan kesehatan diintegrasikan dalam berbagai kegiatan dan dibicarakan dalam
laporan terpadu setiap hari sesuai dengan SPO laporan terpadu.
3. Pasien yang bermasalah dalam prosedur pelayanan maupun setiap pasien yang pulang rawat inap
dibuatkan ringkasan perawatan pasien (resume).
Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam Keselamatan dan
Kesehatan Kerja (K3).
DIREKTUR