Creatividad e Innovacin claves para el xito en sitios Web

Ing. Rafael Sols Cedeo

Resumen: Es necesario que los sitios web se reinventen constantemente, para atraer nuevos visitantes. Este proceso se inicia poniendo en prctica dos conceptos: creatividad e innovacin. Al crear nuevas ideas frescas, ponemos en prctica la creatividad, y el proceso de comercializar y que las ideas sean tiles las llamamos Innovacin. El concepto ms importante para que una empresa sea xito es la innovacin. Ya que es lo que nos va a diferencia de otras empresas, y no hacer lo mismo que otras empresas. Palabras claves: innovacin, mejoramiento continuo, sitios web, creatividad Abstract: It is necessary that all the web sites reinvent to attract new visitors. This process began implementing two concepts: creativity and innovation. By creating fresh new ideas, creativity put into practice, and the process of marketing and useful ideas we call Innovation. The most important concept to be successful a company is innovation. Because it is the only way to be different to another companies. Key words: innovation, continuous improvements, Web Sites, Creativity

En la actualidad debido a la alta competitividad que existe entre empresas, es ms notorio escuchar conceptos tales como innovacin, creatividad, invencin y mejoramiento. Basta con ejemplos tales como la invencin del telfono o la telefona celular. En donde, desde su creacin a partir del ao 1857 por parte de Antonio Meucci y el que finalmente patento la idea Graham Bell, su finalidad era la de descubrir una nueva forma de comunicacin, de poderse comunicar con otros a largas distancias. En el caso de Meucci su finalidad era la de poder tener un medio de comunicacin entre su oficina y el cuarto de sus esposa que se encontraba muy enferma. Partiendo como ejemplo este invento el cual ha sido uno de los medios de comunicacin en los cuales, ha sufrido mas cambios durante sus aos, hasta convertirse lo que es hoy, una herramienta indispensable en el mundo de los negocios, al utilizar los smartphones, para cualquier actividad dentro de la

empresa, tales, como la lectura y envo de Correos electrnicos,, edicin de documentos, acceso a internet, visualizacin de reportes empresariales. El termino creatividad corresponde a la capacidad del ser humano de crear nuevas y valiosas ideas, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas. Por eso, se dice que la creatividad es el motor o materia prima que sustenta la innovacin. La innovacin es el arte de convertir las ideas (producto de la creatividad) y el conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados, que el mercado reconozca y valore. En otras palabras es convertir las ideas en dinero, en algo lucrativo, ya que de nada sirve, tener nuevos inventos y cosas extraordinarias. Si las mismas no tienen mercado, o no son del inters del pblico en general, no sera una innovacin. Solamente sera un invento ms o invencin. Una invencin es la creacin de un objeto, producto, teora o proceso que implica siempre la alteracin de determinada materia o materiales. La diferencia con innovacin es meramente la parte econmica, si un invento no se vende, o se diferencia de otros y no trae sustanciales mejoras a un producto, proceso o necesidad y trae beneficios, no es una innovacin. Es por eso, que para nosotros cualquier plataforma de E-bussiness, debe ser innovadora y que pueda cumplir la mayor cantidad de expectativas hacia el cliente y que al mismo tiempo, lo ponga en ventaja, hacia los competidores.. Como es el ejemplo reciente, Facebook. Qu cantidad de mejoras, realizan los personeros de facebook , para traer ms usuarios, y conocer los gustos de sus usuarios. Ellos tienen que reinventarse constantemente, tienen que invertir en tecnologa. Esto con la finalidad de darle cada uno de sus clientes, tengan lo que quieran, la necesidad de ellos, es que el usuario permanezca mas tiempo en el sitio. Y adems, que el cliente, tenga sentido de pertenencia y dependencia hacia el sitio. A tal grado, que la gente diga, no puedo vivir sin Facebook. Este es un gran ejemplo a seguir por las empresas que quieran incursionar en el mundo del comercio electrnico, primero que todo, que el sitio sea atractivo, que el cliente, pueda encontrar todo lo que busca o un poco ms. Que si desea saber por un producto, encuentre la informacin detallada y tenga la posibilidad de contactar a los vendedores, por medio de la web. Otro de los aspectos, que deben de tomarse en cuenta, que el sitio sea fcil de usar, que si tenemos un sitio de compras, podamos buscar fcilmente lo que queremos, agregar fcilmente los productos, que el proceso de pago, sea lo mas fcil posible.

Bibliografa
2009. Diferencia entre invencin e innovacin (sitio Web). Tomado de: http://esrobot.com/2009/01/diferencia-entre-invencion-e-innovacion.html 2005. Qu es la innovacin? (Sitio Web). http://www.gestiopolis.com/canales5/emp/queinnova.htm 2011. Peniche A. Qu es la innovacin? (sitio http://axeleratum.com/2011/%C2%BFque-es-la-innovacion/ Tomado web) de : de:

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