Sistemas e Tecnologias de Informao

Marketing
Ano lectivo 2011/2012

Informao (conceitos)
Algumas interpretaes do termo

Conjunto de dados () recebidos do exterior, ou por um ser vivo (especialmente o homem) por intermdio dos seus sentidos, ou por uma mquina electrnica.

(Porto Editora, Dicionrio Online) http://www.portoeditora.pt/dol A informao um fenmeno que d significado ou sentido s coisas. Em sentido geral a informao um conjunto organizado de dados processados que constituem uma mensagem sobre um determinado fenmeno
Fonte: [GSI/IG2, 2002]

Informao (conceitos)
Na disciplina de economia, a informao reveste-se de um carcter essencialmente orientado a agentes que determinam as condies de mercado.

A um nvel bancrio, a informao est associada a uma envolvente que, para alm de reflectir todo um ambiente especfico, tem como pressuposto (na nossa realidade) o sigilo das respectivas contas.
A um nvel informtico, informao representa essencialmente o objecto de trabalho, nuclear ao desenvolvimento e suporte de actividades processadas electronicamente de acordo com um significado. Fonte: [GSI/IG2, 2002] 2

Informao (conceitos)
Uma definio

... um conjunto de dados que quando fornecido de forma e a tempo adequados melhora o conhecimento da pessoa que o recebe ficando ela mais habilitada a desenvolver determinada actividade ou a tomar determinada deciso...
[Galliers, R., 1987]

DADOS

INFORMAO

Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

A Importncia da Informao
A importncia da Informao para as organizaes de hoje universalmente aceite, constituindo, seno o mais importante, pelo menos um dos recursos cuja gesto e aproveitamento mais influencia o sucesso das organizaes.
O sucesso duma organizao , cada vez mais, uma funo que depende dos seus recursos de informao e da forma como so utilizados esses recursos para competir no ambiente dinmico dos nossos dias. Todas as organizaes possuem um SI com o propsito de as auxiliar no cumprimento da sua misso. Este sistema normalmente composto por diversos subsistemas com caractersticas especficas quanto sua finalidade e justificao.
Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

Caractersticas desejveis da Informao

Actual Simples / Legvel Completa Disponvel / Acessvel Relevante Precisa / Correcta Confivel / Verificvel Econmica
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Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

Valor da Informao
Administrativo
perodo de tempo que determinada informao necessria para a administrao do negcio.

Legal
perodo de tempo que determinada legislao em vigor exige a sua manuteno.

de Evidncia
serve de prova de determinado acto.

Financeiro
necessria para realizar determinada operao financeira.

de Pesquisa/Investigao
sempre que necessria para actividades de investigao.
Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

A Gesto da Informao
Informao Crtica: essencial sobrevivncia da

Organizao
Organizao

Informao Mnima: essencial para a Gesto da

Informao Potencial: essencial para a obteno

de vantagens competitivas pela utilizao do SI Informao Excedentria: essencial para nada

Fonte: [GSI/IG2, 2002]

Em suma a informao um bem essencial e crucial no funcionamento das organizaes.

http://www.youtube.com/watch?gl=BR&hl=pt&v=IvJKT92uDw

Ana Paula Afonso, 2011

Os Sistemas de Informao
Sistema de Informao (SI):

... um sistema que rene, guarda, processa e faculta informao relevante para a organizao (...), de modo que a informao seja acessvel e til para aqueles que a querem utilizar, incluindo gestores, funcionrios, clientes, (...). Um SI um sistema de actividade humana, social, que pode envolver ou no a utilizao de computadores...
[Buckinghan, R. et al, 1987]
Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

O Papel dos Sistemas de Informao (SI)

Funes bsicas dos SI:
Recolha de Dados Armazenamento de Dados Processamento de Dados e/ ou Informao Disponibilizao de Dados e Informao
DADOS

INFORMAO

TOMADA DE DECISES

Recolha Armazenamento Processamento Disponibilizao

Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

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O Papel dos Sistemas de Informao

Principais benefcios e vantagens
Reduo de custos, nomeadamente atravs da reduo do pessoal necessrio. Melhoria/aumento da produtividade e da performance, com a melhoria da gesto e explorao dos recursos disponveis.

Melhoria do suporte, atravs da melhoria da informao (preciso e segurana) disponibilizada aos gestores e de apoio na tomada de decises.
Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

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Tecnologias de Informao
Tecnologias de Informao (TI):
... o conjunto de equipamentos e suportes lgicos (hardware e software) que permitem executar tarefas como a aquisio, transmisso, armazenamento, recuperao e exposio de dados...
[Alter, 1992]

Fonte: Luis Rodrigues Informtica II 2001-07

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Tecnologias de Informao
Tecnologia da Informao. Quem precisa?
http://www.youtube.com/watch?v=nBXrvygdDgc

O impacto da tecnologia da informao na vida social

http://www.youtube.com/watch?v=w-iWSfwmI9g

Ana Paula Afonso, 2011

Funcionamento geral de um sistema Informtico

Input (Entrada)
Dispositivos de entrada de dados

Unidade Central de Processamento (CPU) Barramentos

(Bus de dados)

Output (Sada)
Dispositivos de sada de dados

Dispositivos de armazenamento (memria)

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O Computador

Viagem dentro do Computador

http://www.youtube.com/watch?v=0A4CxxJ9h24 &feature=related

Ana Paula Afonso, 2010

Factores de sucesso na utilizao dos computadores na organizao

Velocidade de processamento dos dados; Custo/eficincia;

Produtividade; Aumento da competitividade;

Preciso; Versatilidade;

Globalizao da informao;
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O Computador do futuro!
Maravilhas Modernas Tecnologia do Futuro
. .

http://www.youtube.com/watch?v=AoQYKdF3NKc&feature =related Mobile remote learning A aprendizagem remota E- commerce & delivering system Sistema de entrega no e-commerce Custom footwear system Sistema de calado personalizado Mobile town monitoring system Sistema de monitorizao na cidade Mobile medical examination system Sistema porttil de exames mdicos Mobile virtual laboratory laboratrio porttil virtual One-stop boarding system sistema de embarque de virtual Bus on demand system Sistema de procura de autocarro
Ana Paula Afonso, 2010

Maravilhas Modernas Tecnologia do Futuro

.

A day made by glass http://www.youtube.com/watch?v=6Cf7IL_eZ38

Pranav Mistry: O potencial emocionante da tecnologia SixthSense (Sexto Sentido)

http://www.ted.com/talks/pranav_mistry_the_thrilling_potential_of_si xthsense_technology.html

Pattie Maes and Pranav Mistry demo SixthSense

http://www.ted.com/talks/pattie_maes_demos_the_sixth_sense.html
Ana Paula Afonso, 2011

Utilitrios
Captura do ecr (Tecla Print Screen) Criar um ficheiro PDF Proprietrio(com licena):
Adobe PDF writer

Proprietrios Freeware
DoPdf CutePDF

Opensource : Open Office

http://web.iscap.ipp.pt/paol/software.html#conversores

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Compactar ficheiros
WinZip/Compactador Windows

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Compactar ficheiros
Outros compactadores
Izarc ExtractNow

http://web.iscap.ipp.pt/paol/software.html#compactadores

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