Qu puede hacer la Mercadotecnia en favor de la Contabilidad

Charla con Len Mayoral

Director general del Grupo Publicitario Mayoral MC Consultores con presencia en Hermosillo, Sonora y La Paz, Baja California Sur.

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Len Mayoral Licenciado en Mercadotecnia Mencin de Honor Tecnolgico de Monterrey, 1987 Maestra en Comercio Exterior Escuela de Administracin de Empresas de Barcelona, 1989 Master of International Management Escuela Superior de Administracin y Direccin de Empresas / Ramn Llull, 1991 Certificado por el Consejo Nacional para la Normalizacin y Certificacin de Competencias Laborales, 2004 Doctorado en Educacin Universidad Durango-Santander 2007 Delegado de la Carta de la Paz desde 1993 Co-fundador y Secretario general de la Univrsitas Albertiana de Sonora, AC
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Two of a kind.
Mercadotecnia y Contabilidad tienen mucho en comn.

Dos pjaros de cuenta...

Contabilidad y Mercadotecnia van muy juntas; se necesitan la una a la otra para su mejor funcionamiento.

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Una golondrina no hace verano.

As como sacar cuentas no es Contabilidad, hacer un anuncio no es Mercadotecnia. Mercadotecnia es la utilizacin estratgica de las mejores prcticas profesionales para lograr resultados en el intercambio comercial de productos y servicios.

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Mercadotecnia, en pocas palabras...

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Registrar-Entender-Decidir
Si no se consuma una venta, no habr que contabilizar; si no se registra una venta, difcilmente podr estimularse su repeticin.

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Mercadotecnia moderna
La Mercadotecnia requiere informacin que slo puede obtener si trabaja en mancuerna delicada y fructfera con la Contabilidad.

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Mercadotecnia moderna
Cada da debemos contestar: -cunto se vendi hoy? -a quin le vendimos? -qu productos se vendieron? -la venta fue como ayer? o ms? o menos? -los clientes fueron ms o menos que ayer? -hubo nuevos clientes-productos? -los porcentajes se mantuvieron o no? -qu podemos esperar maana?
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Mercadotecnia moderna
Una respuesta sistemtica permitir a la Mercadotecnia acciones cruciales...

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Mercadotecnia moderna
1. Interpretar las conductas de la clientela y convertirlas en informacin de mercado. 2. Merced a ello, reforzar acciones para alcanzar objetivos empresariales. 3. Tambin identificar oportunidades secundarias para su explotacin comercial. 4. Dentro de todo esto, orientar su estrategia y creatividad en la pertinencia semntica. 5. Establecer un Sistema de Informacin que permita administrar la relacin con los clientes.
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Mercadotecnia para la Contabilidad

La Mercadotecnia puede servir en tres directrices especficos:

1. Fortaleciendo el gremio. 2. Fortaleciendo sus negocios. 3. Fortaleciendo a sus Clientes.

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Mercadotecnia en la Contabilidad 1. Fortaleciendo el gremio.

Todo lo que el Colegio pretenda lograr, debe fundarse en un principio fundamental:

Hacer las cosas bien y hacer que se sepa.

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Cuadricrculo de acciones de mercadotecnia para la imagen corporativa.

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Buscamos ayuda de personas y empresas

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Necesitamos que nuestra imagen sea la adecuada

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La imagen nos la da nuestro servicio

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Parte de nuestro servicio es educar a la sociedad

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Mercadotecnia en la Contabilidad 2. Fortaleciendo sus negocios.

Si Uno es parte del grupo humano que da vida a un negocio; o si Uno es propietariodirector de un negocio, en ambos casos, la Mercadotecnia puede desarrollar estrategias y mensajes adecuados, que ayuden a que se d un proceso crucial para el mbito de un negocio.

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MATERIAL GRFICO. Conjunto de materiales que ayudan a difundir la imagen y comprensin de nuestra solucin entre los pblicos meta involucrados.

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Tarjetas de presentacin personal que resumen el servicio ofrecido y presentan datos de contacto.

Bookmark con frase definitoria y datos de contacto.

Videns que muestra paso a paso qu constituye la solucin propia y cmo funciona.

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Hoja tcnica que describe los beneficios que representa el Colegio.

Pgina web que conjunta toda la informacin disponible del Colegio y es canal de contactos.

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CD que contiene informacin tan rica como la web.

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Biombo, exhibidor personal que muestra en una sola mirada el esquema del beneficio aportado.

Boletn informativo peridico que cultiva la imagen del colegio como lder del tema.

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Objetivo permanente de la Mercadotecnia

-que el mensaje y los vehculos del mensaje sean los adecuados para tocar a los pblicos meta en el momento ms propicio -que los pblicos meta se den cuenta de que tiene determinada carencia -que cada individuo del pblico meta sepa que tal carencia podr satisfacerla en determinado lugar -que cada cual que reciba el mensaje se vea seducido por ste -que cada cual vea que es posible satisfacer su necesidad -que cada cual sepa qu hacer para satisfacerse con nuestra oferta -que cada cual lo haga
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Mercadotecnia en la Contabilidad 3. Fortaleciendo a sus Clientes.

Como en la Contabilidad, el servicio de la Mercadotecnia, pocas veces es para uno mismo; mayormente es para brindar servicio a otros. En esta perspectiva, la Mercadotecnia puede servir para fortalecer el negocio de nuestros Clientes, redundando al final en un beneficio a nuestros propios negocios. Si a nuestros Clientes va bien, ir bien a nuestro propio negocio.
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Gua Randall para creacin de marca (G. Randall, 1996)

ADQUIRIR NOTORIEDAD HACER QUE LA GENTE NOS VEA DESEABLES CREAR EN LA GENTE UNA IDENTIDAD PARA USTED LOGRAR QUE LA GENTE LO PRUEBE EXTENDER EL MERCADO DESDE PASDE ORIGEN DISEMINAR EL MENSAJE DE SER EL N MERO UNO

Publicidad de alta visibilidad

Lder de opininhabla bien de nosotros xito tras xito se da a conocer

Mensajes congruentes

Entrega de muestras

Adquirir identidad nacional Ofrecer estrenos exclusivos a clientes Crear medios y escenarios para el Jetset

Ser el embajador de la categora de producto Demostraciones privadas a audiencias PIP * Liderar en compromiso de calidad y servicio, global y local Convertir en h roes las cualidades positivas del producto

Publicidad gratuita

Respaldos a argumentos

Nuevo distribuidor Centrarse en necesidades urgentes o impulsivas Vehculos que entregan obsequios

Imagen internacional

Distribucin espectacular

Consumo visible

Simpata entre los periodistas

Precios elitistas

Puntos de venta singulares y n icos Recomendacin en altas esferas Magnas imgenes fotogrficas Excelente logotipo

Di fcilde conseguir Sexy?

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Preguntas finales
Surgen estas importantes preguntas: -qu acciones implementar? -cundo hacerlo? -qu mecanismos utilizar? -qu mensaje lanzar? -a travs de qu medios? -dirigidos a quines? -por cunto tiempo? -qu respuesta esperar?
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Estas preguntas pueden ser contestadas con suficiencia con tres herramientas confiables:
1. La pirmide de las acciones integradas de Mercadotecnia (Michael Rothschild) 2. Los escalones gua para eleccin de medios publicitarios
(Ernest Dichter)

3. Metodologa M13 para el desarrollo de una Mercadotecnia exitosa (Len Mayoral)

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Actividades integradas de Marketing

(M. Rothschild, 1987 / L. Mayoral 2007)

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Gua Dichter para eleccin de medios

(E. Dichter, 1958 / L. Mayoral 2007)

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www.leonmayoral.com
Hermosillo, Sonora La Paz, Baja California Sur

direccion@leonmayoral.com tel: (662) 213-2121 skype: leonmayoral

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