E-tiket

Kereta Api
Kode Booking: XE672I8
Order ID: 1262518152

Gaya Baru Malam Sen, 11 Lempuyangan (LPN)

Selatan 17:03
Ekonomi - Subclass CB
Nomor Kereta: 105
Sel, 12 Mar Jatinegara (JNG)
01:11

Scan barcode e-tiket di counter Tiba di stasiun paling lambat 60 Tunjukkan boarding pass dan
check-in untuk mencetak boarding menit sebelum keberangkatan. identitas yang valid sebelum
pass. boarding.

Detail Penumpang

Nama Penumpang Jenis Tiket Nomor Identitas Nomor Kursi

Tuan Charles Edward Tumimomor Dewasa 3172022904730013 EKO 2 - 4C

Nyonya Okti Riani Dewasa 3172026310851002 EKO 2 - 4D

Nona Christabel Yuliana Dewasa 0000000000000000 EKO 2 - 5C

Nona Chelsea Amarissa Dewasa 0000111100001111 EKO 2 - 5D

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta Barat, +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 1150 0888
Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410
cs@tiket.com
E-tiket
Kereta Api
Kode Booking: XE672I8
Order ID: 1262518152

Syarat & Ketentuan

1. Semua penumpang berusia di atas 17 tahun wajib menunjukan identitas diri seperti KTP, SIM, Passport, KTA, Kartu
Pelajar dan bukti identitas lainnya.
2. Nama yang tertera pada e-tiket atau boarding pass harus sesuai dengan nama pada bukti identitas penumpang yang
bersangkutan.
3. Anak usia dibawah 3 tahun yang bepergian bersama satu penumpang dengan tarif dewasa tidak dikenakan biaya, jika
tidak mengambil tempat duduk.
4. Bagi ibu hamil dengan usia kehamilan di luar 14 s/d 28 minggu, WAJIB membawa surat keterangan dari dokter
kandungan/bidan yang menyatakan:
a. Usia kehamilan pada saat pemeriksaan.
b. Kandungan dalam keadaan sehat.
c. Tidak ada kelainan dalam kandungan.
d. Wajib didampingi oleh min. 1 orang pendamping dewasa.
5. Penumpang diperbolehkan membawa bagasi ke dalam Kereta Api dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Berat maksimum 20 kg per penumpang dan dengan volume maksimum 100 dm³ ( dimensi maksimal 70 cm x 48 cm
x 30 cm).
b. Dilarang membawa binatang, senjata api, senjata tajam, barang beraroma, bahan peledak, dan narkoba.
c. Ketentuan bagasi lainnya dapat di https://www.tiket.com/info/tiket-safe-train-trip atau website resmi KAI di
https://www.kai.id/corporate/passenger_services/0
6. Tarif atas kelebihan berat bagasi dapat diserahkan langsung di stasiun dengan ketentuan biaya sebagai berikut:
a. Kereta Api Kelas Eksekutif Rp 10.000,-/kg;
b. Kereta Api Kelas Bisnis/Ekonomi Komersial Rp 6.000,-/kg;
c. Kereta Api Kelas Ekonomi non Komersial Rp 2.000,-/kg.
7. Permohonan pembatalan dapat dilakukan di loket stasiun, dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Diajukan selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan
b. Jika diajukan s.d 30 menit sebelum jadwal keberangkatan, maka dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% di luar
harga tiket
c. Jika diajukan kurang dari 30 menit sebelum keberangkatan, maka tiket akan hangus dan tidak ada pengembalian
dana.
PT KAI akan melakukan pengembalian dana melalui:
a. Stasiun yang ditunjuk; atau
b. Transfer ke rekening pemohon pembatalan.
c. Pengembalian dana dilakukan 30 - 60 hari setelah permohonan pembatalan disetujui.
8. Jika kereta api dibatalkan karena alasan operasional, maka penumpang akan mendapatkan pengembalian dana penuh,
kecuali biaya pemesanan dan diskon.
9. Permohonan perubahan jadwal dapat dilakukan di stasiun atau aplikasi Access by KAI dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Loket stasiun: maksimal 60 menit sebelum keberangkatan.
b. Aplikasi KAI Access: maksimal 120 menit sebelum keberangkatan dengan memasukan kode booking pada aplikasi
tersebut.
c. Perubahan jadwal dikenakan biaya sebesar 25% dari harga tiket yang dipesan.
Perubahan jadwal dapat dilakukan dengan penyesuaian tarif, sebagai berikut:
a. Jika jadwal yang baru memiliki tarif lebih tinggi: penumpang harus membayar selisih tarif.
b. Jika kereta api dengan tarif lebih rendah: penumpang tidak ada pengembalian biaya atas selisih tarif.
10. Tiket promo (tiket dengan kode subclass X, Y dan Z) tidak dapat dibatalkan maupun dilakukan perubahan jadwal.
11. Untuk perubahan, pembatalan, dan informasi lebih lanjut, silakan hubungi contact center PT. KAI melalui Whatsapp:
08111-2111-121 atau email: cs@kai.co.id.

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta Barat, +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 1150 0888
Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410
cs@tiket.com