Internet Business Services

PLAN DE NEGOCIO
ndice
1. Proyecto y Objetivos.
a . La
5
Idea.................................................................................................... 5
b . Por
6
c . qu?.............................................................................................. 7
d . Los
7
e . Promotores ................................................................................ 7
f . Misin ...............................................................................................
.....

Visin ................................................................................................
......

Objetivos ........................................................................................
......

2. Producto y Mercado.
a . Perspectivas del
9
10
sector ..................................................................
b . La oportunidad real de
11
c . Internet ............................................
12
d . El crecimiento de los usuarios de
12
e . Internet ......................
13
f . Nuestro producto y servicio: visin
13
g . general ....................
13
h . Puntos Fuertes y
15
i. Ventajas ..........................................................
El
cliente.............................................................................................
...

Targets ..........................................................................................
..........

El Mercado
Potencial ....................................................................
Claves de
Futuro ..............................................................................

3. Competitividad.

Competitividad:
a . La
Competencia .............................................................................. Anlisis ..................
b . ..
...................................
c . Principales
.........
d . competidores ............................................................
Anlisis de la
competencia ........................................................

17

17
18

19

4. Plan de Marketing.
a . DAFO .............................................................................................. 21
21
........
b . Poltica de Producto y
22
c . Servicio ................................................
23
d . Poltica de
24
e . Precios............................................................................
24
f . Poltica de Servicio y Atencin al
25
g . cliente ..........................
26
h . Poltica de Promociones y
27
i. descuentos ................................
Estrategia de
comunicacin ......................................................
Estrategia de penetracin en el
mercado ........................
Publicidad y Promocin
(medios) ..........................................
Plan de Acciones de
Marketing ..............................................

5. Plan de Ventas.
a . Estrategia de
Ventas ......................................................................
b . Fuerza de
c . Ventas ............................................................................
d . Plan de Ventas
Anual ....................................................................
Estimaciones de
Venta ..................................................................

29
29
31
31

6. Organizacin y Recursos Humanos.

a . Direccin de la
empresa ..............................................................
b . Personas clave del
c . proyecto ......................................................
d . Organizacin funcional de la
e . empresa ..............................
f. Condiciones de trabajo y
remunerativas ..........................
Plan de Recursos
Humanos........................................................
Previsin de Recursos
Humanos ............................................

34
34
35
37
37
37

7. Aspectos legales y societarios.

a . La sociedad y Sede
social/operativa ....................................
b . Licencias y
c . derechos ......................................................................
d . Obligaciones
Legales ..................................................................
Permisos y
limitaciones ................................................................

40
40
40
40

8. Establecimiento, lanzamiento e inversiones.

a. Plan de
Establecimiento ..............................................................

42
44

b. Plan de
Lanzamiento ....................................................................

9. Resultados Previstos.
a . Premisas
Importantes....................................................................
b . Anlisis del Punto de
c . Equilibrio ............................................
d . Resultados a 5
e . aos ......................................................................
f. Cash
g . flow..............................................................................................
Ratios
financieros ............................................................................
Fondo de
maniobra ......................................................................
Valor
neto ............................................................................................

48
49
50
51
54
56
56

10. Plan de Financiacin.

a. Necesidades
Financieras ..............................................................

58
58

b. Plan de
Financiacin......................................................................

11. Conclusiones.
a . Oportunidad ............................................................................... 61
61
.......
b . Riesgo ............................................................................................ 61
c . ........
61
d . Puntos
62
e . Fuertes ..................................................................................
Rentabilidad ...............................................................................
.......

Seguridad ....................................................................................
........

ANEXOS:
(1)
63
Presupuestos ............................................................................... 64
.....

(2)
Documentos ..................................................................................
..

Internet Business Services

PLAN DE NEGOCIO

1.- Proyecto y objetivos

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I.B.S.Plan de Negocios

1. Proyecto y objetivos
a. La idea
Internet Business Services se proyecta como una compaa de servicios
especializada en la implementacin de proyectos en Internet para terceras
empresas.
Esencialmente en tres lneas estratgicas:
1. Gestin de los canales: Implementacin y optimizacin de campaas
publicitarias y de guerrilla-marketing en Internet.
2. Desarrollo de contenidos: Desarrollo tcnico de sitios y pginas web, muy
especialmente las orientadas a la web 2.0 y al e-commerce.
3. Gestin, optimizacin y mantenimiento tcnico de los sitios.

Los clientes naturales de IBS sern:

1. Clientes directos: Empresas que desean desarrollar sus campaas en Internet u
optimizar y/o relanzar sus sitios.
2. Clientes indirectos: Agencias de publicidad que precisan desarrollos en Internet y
prefieren subcontratar dichos servicios.

b. Por qu?
Despus de los desafortunados aos de la burbuja de las puntocom, Internet ha
renacido y se est transformando en una herramienta publicitaria y de
comunicacin directa con el cliente, de primera magnitud. Nadie duda en el sector
de la publicidad y el marketing, que la web es el canal del siglo XXI y que lejos de
pasadas fantasas ser el medio por excelencia tanto por complementariedad
como por s mismo.
Hoy en da, con los altsimos niveles de saturacin publicitaria, Internet surge como
la mejor alternativa para la durabilidad y profundidad de las campaas. De igual
modo, se convierte en la herramienta protagonista de las nuevas tendencias en
marketing (guerrilla marketing buzzmarketing) y ofrece nuevas oportunidades
tanto a las grandes corporaciones como a las pequeas empresas. Slo con observar
las campaas publicitarias de los lderes (que siempre aparecen vinculadas a un sitio
web) nos podemos dar cuenta de la importancia de este renacer.

I.B.S.
Plan de
Negocio

w ww .plannegocios.com

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