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PLANIFICACIN EMPRESARIAL. Trabajo grupal: Christian Talledo Chvez

Tema: . Entregable del anlisis de visin y misin de la empresa y temas similares.

Agosto 20011

Evaluacin de la VISIN Y MISIN


EMPRESA: El Mundo del Peluche TRIAL CATERING & BTL Hace dos aos se inicio un proyecto denominado Trial Producciones SAC, con visiones orientadas a las campaas BTL; que con el tiempo fueron cambiando y adecundose a las necesidades requeridas, implementando as un nuevo servicio (Catering). El cual ha logrado la innovacin y el cambio del tpico evento social; pues ahora va ms all de lo habitual. De esta manera a encontrado una nueva gama de emociones y sueos por realizar.El presente informe presenta un marco terico y anlisis que sostiene la postura del equipo de trabajo para realizar la categorizacin. Posteriormente desarrollamos un anlisis en el que se podrn identificar las razones de la asignacin del peso a cada categorizacin y sustentaremos la clasificacin dada con evidencias de campo que darn solidez al estudio. Una vez conseguida la informacin inicial, el equipo desarrollo un plan de mejora para poder beneficiar a la empresa con el estudio realizado. El plan contiene un plan de accin, distribucin de tareas y presupuesto.

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ACTIVIDAD DE NEGOCIO: Campaas BTL Catering RAZON SOCIAL: Trial Producciones SAC. RUC:

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20487251471 NOMBRE: Trial Catering and BTL DIRECCION: Psje. San Francisco de Asis # 252 Huancayo.
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EVALUACIN DE LA VISIN
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Ser reconocida como la compaa de Catering y eventos ms prestigiosa en el mercado Peruano basada en el principio de Calidad de servicio e Innovacin.
CATEGORIZACIN PESO FORT. DEB. CLASE Prom. Debe ser realista o posible

CATEGORIZACIN Debe ser realista o posible Integradora y positiva Difundida interna y externamente Inspirable Dimensin de tiempo TOTAL

PESO

FORT.

DEB.

CLASE

Prom. 0 0 0 0 0 0

Caracterstica de la visin Formulada por lideres Dimensionada en el tiempo Integradora Amplia y detallada Positiva y alentadora Realista y posible TOTAL

PESO 0.25 0.11 0.15 0.13 0.18 0.18 1

FORTALEZA

DEBILIDAD

CLASIFICACION 3 2 1 1 3 3

PONDERADO 0.75 0.22 0.15 0.13 0.54 0.54


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2.33

4 = FORTALEZA MAYOR

3 = FORTALEZA MENOR

2 = DEBILIDAD MENOR

1 = DEBILIDAD MAYOR

EVALUACIN DE LA MISIN Crear un momento nico e inolvidable de acuerdo a la celebracin que usted necesite. Ofrecer una asesora personalizada de la ms alta calidad con las ltimas tendencias del mercado.
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CATEGORIZACIN Debe ser realista o posible Integradora y positiva Difundida interna y externamente Inspirable Dimensin de tiempo TOTAL

PESO

FORT.

DEB.

CLASE

Prom. 0 0 0 0 0 0

Caracterstica de la misin Realista o posible Consistencia Trascendente Relacionada con lo que se hace bien Descriptiva del futuro Comunicativa y memorable TOTAL

PESO 0.18 0.17 0.17 0.15 0.15 0.18 1.00

FORTALEZA

DEBILIDAD

CLASIFICACION 4 2 1 4 2 3

PONDERADO 0.72 0.34 0.17 0.60 0.30 0.54


Formatted Table Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing: single

Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing: single

2.67
2 = DEBILIDAD MENOR 1 = DEBILIDAD MAYOR

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4 = FORTALEZA MAYOR

3 = FORTALEZA MENOR

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Formatted: Heading 1

ANALISIS DE LOS VALORES


CALIFICACION VALORES DESCRIPCION 1 Es la aplicacin de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prcticas, con la intencin de ser tiles para el incremento de la productividad Caracterstica de poder terminar una tarea requerida o satisfacer una obligacin antes o en un plazo anteriormente sealado. Responsabilidad adquirida y/o obligada. 2 3 4 5
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INNOVACION

PUNTUALIDAD

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COMPROMISO

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COMUNICACIN

Intercambio de mensajes entre 2 o mas personas. que una persona o grupo ser capaz y desear actuar de manera adecuada en una determinada situacin y pensamientos Dar a cada uno lo que corresponde o pertenece segn sus cualidades y capacidades

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CONFIANZA

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JUSTICIA

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Formatted: Centered

ENCUESTA DE EXPLORACIN
Nombre del encuestador:_______________________________________________________ Fecha:_______________ Hora:__________

Formatted: Font: Not Bold

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Nombre del encuestado:________________________________________________________ Estamos desarrollando un trabajo de investigacin para poder conocer el nivel de informacin que maneja el empleado/cliente para conocer la misin y visin que la empresa imparte. MISIN VISIN
Formatted: Justified

Formatted: Font: Bold Formatted: Centered, Space After: 0 pt, Line spacing: single Formatted: Justified Formatted: List Paragraph, Justified, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2, 3, + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned at: 0.25" + Indent at: 0.5" Formatted: Justified, Space After: 0 pt, Line spacing: single

1. Conoce la misin de la empresa El mundo del PelucheTRIAL? Enuncie la Misin

2. Conoce la visin de la empresa El mundo del PelucheTRIAL? Enuncie la Visin

3. Han compartido con usted la visin y misin de la empresa en la que labora?

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4. Se sentira ms comprometido(a) con su trabajo si conociera la misin y visin de su empresa? 5. Sabe por qu es importante contar con una visin y misin empresarial clara?

PLAN DE MEJORA
Para mejorar la situacin actual desarrollamos un plan que permitir a la empresa mejorar su clima laboral y aumentar su productividad. Este plan de mejora est basado en un cambio total para el clima organizacional todo esto para sostener las acciones a travs del tiempo. El equipo tiene como objetivo mantener el cambio del clima organizacional en el tiempo de estudio y brindar las soluciones adecuadas para cada situacin adversa que se evidencie dentro del estudio.

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Formatted: Justified

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PLAN DE MEJORA
El equipo consider que es necesario iniciar el cambio empresarial modificando la filosofa empresarial, buscando un mejor clima organizacional, ya que notamos que dentro de la empresa existen sntomas que sugieren que los colaboradores no estn orientados hacia el mismo objetivo. Notamos que un alto porcentaje de colaboradores no conoce la misin y visin de su empresa.

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Cmo realizan sus actividades si no saben hacia donde se dirigen? A continuacin presentamos un plan de mejora estratgico que contiene una descripcin tcnica del desarrollo general del programa, una ficha presupuestaria y un cronograma de actividades para desarrollar el cambio dentro de la empresa.

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Formatted: Heading 1

DESCRIPCIN TCNICA
Formatted: Justified

El equipo consider que una nueva forma de involucrar y concientizar al colaborador sobre la misin y visin de la empresa seria envolvindolo dentro de un programa de cambio de filosofa empresarial. Este programa de cambio ofrece mayores ventajas a comparacin de solo dar charlas e informar al equipo de trabajo sobre la visin y misin que se tiene dentro de la empresa. Proponemos a la empresa EL MUNDO DEL PELUCHE instalar una nueva filosofa llamada KAIZEN. Esta filosofa propone mejoras incrementales continuas, es este un concepto japons de la gestin para el cambio (incremental) gradual, continuo (mejoramiento). (Imai, 2000) El siguiente programa de cambio se sostiene en las siguientes bases de cambio: Control de calidad total. Actividades pequeas del grupo. Relaciones de trabajo. Este cambio de filosofa tiene nfasis en los siguientes aspectos: Calidad Esfuerzo Compromiso de todos los empleados Buena voluntad de cambiar Comunicacin KAIZEN significa: Cambie para llegar a ser bueno. El equipo aplica esta tcnica en un ambiente de cambio gradual y de largo plazo, a su vez el equipo menciona que si la empresa requiere de resultados en corto plazo se le recomienda implantar conceptos tales como la Reingeniera del proceso de negocio.
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Formatted: Justified

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Formatted: Heading 3

El equipo recomienda implantar el cambio integral dentro de la empresa basndose en los siguientes parmetros: Trabajo en equipo Disciplina personal Moral mejorada Crculos de calidad Sugerencias para la mejora
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ACTIVIDADES
El objetivo es reconocer cuales son las necesidades. Iniciar formando equipos de trabajo donde todo el personal desde el que tiene el cargo ms alto hasta el ms modesto proporcionen sugerencias Recordarle al equipo de trabajo que los grandes cambios no provienen de los ejecutivos solamente, sino de los colaboradores que estn en la accin da tras da. Visitar y reconocer los problemas entrevistndose con los encargados en cada rea. Realizar entrevistas calmadas y aisladas, combinndolas posteriormente con conversaciones grupales con dos o tres colaboradores. Despus de realizar la investigacin en el lugar de los problemas se debe de comprender que es lo que ha sucedido en la empresa para que el problema se presente. Analizar la causa fundamental y los factores secundarios que han fomentado el problema. Reconocer los factores es importante para cortar la repeticin de esta situacin. Esta es la actividad ms importante porque se debe de disear cuidadosamente la manera de resolver el conflicto. Para poder desarrollarlo el equipo extrajo la siguiente rea hacia un nuevo cuadro para poder disgregarlo con mayor amplitud, agregando datos tcnicos y actividades a desarrollar. Una vez desarrolladas las actividades de correccin y de control procedemos a evaluar el primer resultado de la actividad. Analizamos el alcance que logramos y sentamos una base de medida para posteriores estudios. Todos los ingresantes a la empresa a partir de esta capacitacin deben de recibirla de una manera personalizada y de acuerdo al plan de capacitacin inicial que incluye entre sus captulos la revisin de la visin y misin de la empresa entre otras actividades relacionadas a

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RECONOCER EL PROBLEMA

ASISTIR AL LUGAR DE PROBLEMA

COMPRENDER LA SITUACIN ACTUAL

ANALIZAR LAS CAUSAS

TOMAR CONTRAMEDIDAS

REVISAR LOS RESULTADOS

ESTANDARIZAR EL PROCESO

DESARROLLAR UN PLAN DE SEGUIMIENTO

la cultura organizacional. Posteriormente los colaboradores deben de ser evaluados de acuerdo a las herramientas de control enunciadas en el apartado 5.

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QU QUIERO LOGRAR? Crear identidad, para fijar objetivos en plazos (corto, mediano y largo). Ejemplo: Ser la empresa de eventos ms reconocida en la regin al ao 2012. CMO LO VAMOS HACER? Cumpliendo los valores fundamentales de TRIAL-PRODUCCIONES (responsabilidad, perseverancia y honestidad). QUINES SON LOS RESPONSABLES? Todos los colaboradores. CUNDO LO VAMOS HACER? A partir del mes de julio de 2011. CUNTO VAMOS A INVERTIR? Invertiremos tiempo, entusiasmo, positivismo, y muchas ganas de superacin para cumplir nuestros objetivos trazados.

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Presupuesto
Nombre Correo electrnico Objetivo
Actividad

Formatted: Space Before: 0 pt

Desarrollo Empresarial

Fecha Departamento

01-09-201111/11/2011

Interiorizar la misin y visin de la Empresa en el personal.


Fechas Horas

Aprobado por
Incidencias
Formatted Table

Entrevistas con el personal Anlisis de la situacin Reuniones personalizadas con el personal Reuniones grupales y generales
Gastos Transportes tiles de escritorio Refrigerio / Presentacin - Material Fechas

04 10

06

05
Detalles Cantidad

Taxi Avin Avin Avin Avin Taxi Taxi Taxi

Coche de alquiler de Coche alquiler de Coche alquiler de Coche alquiler

s/. 10.00

Otros Otros Otros Otros Subtotal

s/. 26.00 s/. 20.00 s/. 25.00 s/. 81.00 s/.( 60.00 ) s/. 21.00

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Cantidad mnima abonada por la compaa Cantidad pendiente de pago al empleado

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Firma

Fecha

BIBLIOGRAFIA

Trabajos citados
Imai, M. (12 de 2 de 2000). 12Manage. Recuperado el 28 de 8 de 2011, de http://www.12manage.com/methods_kaizen_es.html Simons, R. (1995). Levers of control. Harvard Business Press. Villarreal, S. (10 de 6 de 2010). 12MANAGE. Recuperado el 23 de 08 de 2011, de http://www.12manage.com/myview.asp?KN=967
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