ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INGENIERIA DE EMPRESAS.

MODALIDAD DUAL

Tema: Implementar las Maquinas Vending

Realizar un estudio de mercado de un servicio o producto, que ha existido ya algn tiempo en el mercado nacional, tomando en cuenta de que no existe una cultura de consumo a travs de este canal, por medio de este estudio se conocer la factibilidad o no de la implementacin de las maquinas vending, o distribuidoras de productos de The Coca-Cola Company. El proyecto piloto ser distribuir 400 mquinas a nivel nacional, cabe recalcar que en primera instancia las maquinas sern panormicas y sin uso de mayor tecnologa, pero a futuro se aspira colocar maquinas inteligentes con alta tecnologa.

Necesidades y propsitos: La empresa The Coca Cola Company busca satisfacer a sus clientes, prestndoles nuevos servicios, y cada vez las necesidades de los seres humanos van creciendo frecuntemente, las mismas hacen que las entidades que brindan servicios o productos tengan la obligacin de innovar para poder satisfacer la demanda de los clientes. El propsito del estudio en relacin con las encuestas realizadas, es conocer con exactitud qu medida de aceptacin tendr el servicio, si el cliente estar o no satisfecho con esta nueva forma de distribucin, el precio del producto y los lugares estratgicos de ubicacin del mismo. Identificacin del problema: El hacer que el cliente se enamore de los productos de Coca Cola y mantener a todos sus clientes en equilibrio, siempre satisfacer todas sus necesidades.

Objetivos: El principal objetivo del estudio de mercado que hemos realizado es que estas mquinas tengan una excelente acogida como tambin todos los productos de Coca Cola dentro de nuestra ciudad , y determinar los puntos clave donde debern instalarse las mismas. 1. 2. 3. 4. 5. Conocer nuestra plaza Saber la acogida que tiene nuestros productos Conocer a la Competencia Si conocen la Maquina Vending Cul es el producto que ms consumen

6. El lugar estratgico para implementar las Maquinas Vending 7. El precio del producto

Que necesitamos saber? Necesitamos saber si al implementar las maquinas vending tendr una gran acogida tambin si se facilitara el consumo de los productos de la misma, y permitir adaptarnos ms al nuevo entorno tecnolgico que se est viviendo en el mundo entero y mucho mejor si se implementaran en nuestro pas.

Factores que influyeron durante el proceso A continuacin detallaremos todos los factores que influyeron durante el proceso de nuestro anlisis.

Factor Demogrfico: El mercado laboral poco a poco ha crecido insaciablemente teniendo mucha movilidad geogrfica, estos y algunos otros aspectos hacen que la sociedad se mueva en un entorno cada vez ms irregular, por lo tanto tienen la necesidad de acceder a sus productos de una manera mucho ms fcil, este es nuestro objetivo, satisfacer de una manera ms fcil, directa y rpida a nuestros clientes mediante la mquina. Realizamos el clculo aproximado de 225.741 habitantes, realizando el clculo de muestras para poblacin finita, concluimos que era necesario realizar 250 encuestas enfocndonos en la poblacin econmicamente activa de Riobamba Factor Climtico: Riobamba es una ciudad en la cual se da mucha lluvia y sol constantemente esto hace que las maquinas vending se instalen en lugares frescos donde el sol y la lluvia puedan daarlo de alguna manera Factor Econmico: Los habitantes de la ciudad de Riobamba se adaptan a todos los cambios que hacen que mejore ms nuestra ciudad, la situacin econmica de la poblacin riobambea es favorable a este tipo de innovacin en el mercado esto garantiza el xito de este proyecto de CocaCola Company.