Guia para análise de relatórios de MSA

Elaborado por – Carlos Ernesto Natali

Revisão 01
Guia Para analisar um relatório de R&R Variáveis
No exemplo acima existem 4 círculos vermelhos, que delimitam os parâmetros onde podem haver
aprovação ou reprovação do relatório:
Vamos analisar individualmente parâmetro por parâmetro.
1 - % ReR pela variação do processo – O cálculo deste parâmetro é em função das medidas das
amostras, quanto maior for a diversificação das amostras, menor será este índice. Pelo critério
do Manual, o ideal é que este índice fique abaixo de 10%, para aprovação incondicional, caso ele
ultrapasse os 10%, deve ser emitido uma análise por escrito aceitando ou não os resultados do
relatório. Se este índice ultrapassar o valor de 30%, o estudo está automaticamente reprovado,
onde deverá haver uma análise crítica, corrigir as causas e refazer o referido estudo.(Capítulo
II – Seção D pág. 77).
2 - % ReR pela tolerância do processo – O cálculo deste parâmetro é em função da tolerância do
processo (circulo verde), utiliza-se a amplitude da tolerância, ou seja se o valor for ± 0,6 o valor
utilizado é 1,2. Porém a amplitude deve ser dividida por 6, porque todo cálculo de ReR da
terceira edição é baseado em 6σ (seis sigmas). O critério de aceitação é igual a da % ReR pela
variação do processo.(Capítulo II – Seção D pág. 77).
3 – NDC – Número de Distintas Categorias - Este parâmetro é calculado em função da
diversificação das amostras e do índice de ReR. Deve ser um número inteiro e maior ou igual a 5,
caso contrário o estudo deve ser reprovado, selecionar novas amostras e refazer o estudo.
(Capítulo III – Seção B pág. 117).
4 – Amplitudes – Pontos fora de Controle – Não pode haver nenhuma amplitude fora de controle,
pois caso exista alguma, deve-se identificar a causa e corrigi-la. O mesmo avaliador deve repetir
estas leituras sobre as mesmas peças originalmente usadas, ou descartar tais leituras. Deve-se
refazer então todos os cálculos de médias, das amplitudes e dos limites. (Capítulo III – Seção B
pág.113 – último parágrafo da figura 24).
5 – A nomenclatura utilizada para o laudo do relatório de ReR é a seguinte:
Caso o índice esteja situado até 10% - O resultado será “Aprovado”. (Círculo amarelo – não é
necessário emitir justificativa).
Caso o índice esteja situado entre 10% e 30% - O resultado será “Aceitável”. (Círculo amarelo –
deve-se emitir uma justificativa para aceitar o estudo).
6 – Análise dos gráficos – Carta das Médias – (Círculo Cinza). A área situada entre os limites
(linhas vermelhas), representa a sensibilidade de medição (“ruído”). Se as amostras utilizadas
representam o processo, aproximadamente metade (ou mais) das médias se situarão acima ou
abaixo dos limites de controle. Ver a linha “Médias – pontos fora de Controle” (Seta cinza) que
mostrará quantos pontos estão acima ou abaixo dos limites de controle. Caso a configuração do
gráfico não atenda a condição acima, o sistema de medição não dispõe de resolução efetiva, ou
as amostras não representam a variação do processo.(Capítulo III – Seção B – pág. 102).
7 - Análise dos gráficos – Carta das Amplitudes – (Círculo preto). A carta de amplitude é
utilizada para verificar se um processo está sob controle. Se todas as amplitudes estão sob
controle, então todos os avaliadores estão trabalhando de forma igual, ou seja estão fazendo o
mesmo serviço. Se um dos avaliadores estiver fora de controle, então o método por ele utilizado
difere do método utilizado pelos demais. Se todos os avaliadores tiverem alguma amplitude fora
de controle, o sistema de medição precisa ser reavaliado e aperfeiçoado.( Capítulo III – Seção B
– pág. 104).

Exemplo de análise passo a passo: Utlizando formulário fornecido.

 Relatório de Analise de Repetitividade e Reprodutibilidade

Relatório N°: 1 Especificação: 24,32

Instrumento: Paquímetro Tolerância: ± 0,6
Característica: Comprimento

Considerações: O percentual de R&R em relação a tolerância do processo está com 15,87%, devido a
repetitividade(Variação do equipamento) estar alta.*(Ver %VE e %VA). Porém o equipamento utilizado é
um paquímetro digital de resolução de 0,01 mm utilizado para controlar uma característica de tolerância de
± 0,6 com amplitude de 1,2, que é plenamente satisfatório. Não temos nenhuma amplitude fora de controle
(Ver Amplitude – Pontos fora de Controle). O ndc está com com 19 (Ver N° de Distintas Categorias).
Portanto podemos considerar aprovado o estudo.

* Caso o percentual esteja alta devido a variação dos operadores, então deve mencionar que os operadores
estão treinados e que por não haver amplitudes fora de controle o método de medição dele não difere de um
para o outro. Dependendo do equipamento pode-se também mecionar o custo como fator de não se mudar o
sistema de medição.

Aprovado
Reprovado

Data: 01/02/2006

Carlos Ernesto Natali

Guia Para analisar um relatório de atributos (Kappa)
No exemplo acima há dois círculos vermelho, que determinam a aceitação ao não do relatório.
O primeiro círculo, delimita o quadro Avaliadores x avaliadores, ou seja, o grau de concordancia
dos operadores entre eles.
O segundo círculo, delimita o quadro Avaliadores x Referência, ou seja, o grau de concordancia
dos operadores em função da referência padrão.
O índice Kappa deve ser maior que 0,75 para indicar uma concordância de boa para excelente.
Valores menores que 0,40 indicam concordância precária. Valores intemediários devem ser
analisados criticamente, para determinar se o estudo será ou não aceito. (Capítulo III - seção C
pág 129).

Guia Para analisar um relatório de Eficácia – Porcentagem de Falhas e

Porcentagem de Falso Alarme

No exemplo acima no círculo vermelho há três parâmetros a serem analisados:

Eficácia, que segundo o manual ≥ 90% é aceitável, ≥ 80% é marginalmente aceitável, necessita
avaliação para aprovar e < 80% o estudo está reprovado.
Porcentagem de falha, ≤ 2% aceitável, ≤ 5% aceitável mediante justificativa e > 5% inaceitável.
Porcentagem de falso alarme, ≤ 5% aceitável, ≤ 10% aceitável mediante justificativa e > 10%
inaceitável.( Critérios especificados no manual no Capítulo III – Seção C pág. 132.)
 Guia Para analisar um relatório de Linearidade

No exemplo acima há dois círculos vermelhos onde analisaremos as hipoteses t(a) e t(b).
Estes dois índices devem ser menores que o t crítico (círculo azul).
O t crítico 2,00172, equivale ao intervalo de confiança de 95% com 58 graus de liberdade.
Caso ta seja menor que tcrítico, a H0 : a = 0 será “A tendência é igual ao longo da faixa de
medição”
Consequentemente a hipótese está aprovada, caso contrário, ela não é igual e está reprovada.
Caso tb seja menor que tcrítico, a H0 : b = 0 será “ A tendência é igual a zero”.
Consequentemente a hipótese está aprovada, caso contrério, ela não é igual e está reprovada.
Análise gráfica: Círculo verde. A linha 0 (zero) deve-se situar entre os intervalos de confiança
(linhas vermelhas) para esta aprovado, caso elas se cruzem o estudo está reprovado.
O estudo deve satisfazer todas estas condições para esta aprovado, caso contrário, ele está
reprovado.( Capítulo III – Seção B pág 93, 94 e 96)

Guia Para analisar um relatório de Tendência

No exemplo acima, o círculo vermelho delimita os intervalos de confiança inferior e superior.

O intervalo inferior deve ser menor ou igual que 0 (zero) e o intervalo superior deve ser maior
ou igual que 0 (zero).
Este intervalo geralmente é calculado em 95% de confiança. (Capitulo III – Seção B pág 89)
 Guia Para analisar um relatório de Estabilidade

Análise numérica – Os valores das médias (circulo vermelho) não devem ser maiores que o valor
LSCx e não devem ser menores que o LICx.
Os valores das amplitudes (círculo verde) não devem ser maiores que o valor LSCr e não devem
ser menores que 0 (zero).
Análise Gráfica – Analisar os gráficos Carta das Médias e Carta das Amplitudes (círculos azul).
Os valores plotados (linha azul) não devem ultrapassar os limites superior e inferior ( linhas
vermelhas). (Capitulo III – Seção B pág 83).

Bibliografia:
Análise dos Sistema de Medição – MSA Manual de Referência Terceira Edição - 2003