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HBITOS DE CONSUMO DE MDIA NA ERA DA CONVERGNCIA

Consumidor convergente
O cenrio est montado: Internet, novas tecnologias, convergncia das mdias. A conectividade cada vez maior leva os usurios a um patamar de participao nunca antes imaginado. As personagens dessa nova histria interagem, produzem contedo, intervm e opinam com muito mais vigor e velocidade sobre fatos e acontecimentos. H maior voracidade na busca de informao e entretenimento. Corremos contra o tempo, cada vez mais escasso. Os mais jovens, especialmente, conseguem o milagre da multiplicao consumindo diferentes mdias de forma simultnea. O resultado so pessoas umbilicalmente conectadas. Entre si, com as marcas e os meios, e partilhando seus valores e desejos nessas relaes. O IBOPE Mdia pesquisa os meios e acompanha os passos dos usurios de forma profunda. Por isso est pronto para dar as respostas. E elas so muitas, pois as dvidas nascem a cada momento, fruto dessa avalanche de informao e conectividade, que produz um novo consumidor a cada momento.

metodologia
Os dados presentes neste estudo foram extrados de algumas das ferramentas do IBOPE Mdia: - Target Group Index - Pesquisa Especial Conectividade - NetRatings IBOPE Nielsen Online

Diferentes Formas de Conexo


A necessidade de comunicao inerente ao ser humano. Ela consolida o processo de integrao da sociedade por meio da linguagem, seja qual for. A importncia da comunicao em grande escala determinou a evoluo dos formatos e surgimento de inmeras plataformas.

Sculo XXI
JORNAL REVISTA TELEFONE CINEMA RDIO TELEVISO INTERNET CELULAR

Sculo XVIII
A mdia impressa, como conhecida hoje, resultado do aperfeioamento do processo grfico determinado por Guttenberg, no sculo XV. As primeiras publicaes regulares datam do sculo XVIII.

Sculo XIX
O sculo XIX tambm trouxe uma srie de avanos. Foi o sculo da mquina de escrever, da lmpada, do telefone, da fotografia esttica e em movimento.

Sculo XX
Foi no sculo XX que as mdias eletrnicas revolucionaram a comunicao. Surgiu o rdio, a televiso, a comunicao via satlite, a arpanet (precursora da internet). Os avanos do sculo XX aproximaram continentes, estreitaram o tempo e popularizaram o acesso informao.

Conexo
O incio do sculo XXI marcado pela quantidade de informao disponvel, atitude participativa na gerao e disseminao de contedos. De uma forma ou de outra, todos esto conectados com pessoas, marcas, meios, valores e aspiraes. Esse o universo que ser ilustrado a partir de agora. Conecte-se!

Jornal Revista

Jornal Revista Telefone Cinema

Jornal Revista Telefone Cinema Rdio Televiso Internet

Nova Era
Na Era do Conhecimento, a tecnologia e a convergncia tornam-se resposta para a sociedade contempornea, diante do volume de informaes e possibilidades a que est exposta. Transformar quantidade em qualidade e excesso em aprendizado so os grandes desafios desse cenrio.

Me sinto pressionado com a quantidade de informaes disponveis nos dias atuais.


Total - 53% Mulheres - 56%

Independente da presso, dois teros da populao afirma que consegue absorver toda a informao e tecnologia disponveis, principalmente os jovens de at 24 anos.

Fonte: Pesquisa Especial Conectividade

Supermodernidade
A fotografia da supermodernidade constituda por dois eixos que esto fortemente relacionados: Informao e Tecnologia. Os segmentos ilustrados ao lado representam juntos mais de um tero da populao. A distncia entre um e outro reflexo da predisposio em participar ou no desse movimento contemporneo.

High Information
High Tech + High Information Low Tech+ High Information
Sempre compro produtos impulsivamente nos supermercados Costumo comprar marcas novas para ver como elas so Meu tempo mais importante que o dinheiro que ganho O motivo de tomar bebidas alcolicas embebedar-se As celebridades influenciam na minha deciso de compra mais importante cumprir o dever do que aproveitar a vida No quero responsabilidades. Prefiro que me digam o que fazer O lugar da mulher dentro de casa Eu me considero uma pessoa espiritualista Eu gosto de provar novas bebidas alcolicas

High Tech
Discorda Totalmente: Computadores me confundem, nunca vou me acostumar com eles E Concorda Totalmente de ao menos 3 frases: Entre os meus amigos, eu sou sempre o(a) primeiro(a) a ter as ltimas novidades em equip. eletrnicos + Eu pagaria qualquer preo por um equip. eletrn. que realmente quisesse + Eu procuro a maior quantidade de inform. possveis sobre os equip. eletrn. antes de compr-los + Eu sempre procuro os melhores preos ao comprar um equip. eletrnico + Meus amigos frequent. pedem minha opinio qdo. vo comprar equip. eletrn + Trato de me manter em dia com os avanos tecnolgicos + Eu gosto de comprar novos aparelhos e eletrodomsticos.

High Tech
Aproveito o presente sem preocupar-me com o futuro

Low Tech
Prefiro fazer compras a prazo

Eu gosto de correr riscos

difcil dizer no aos meus filhos Confio nos comerciais de TV para decidir minhas compras Em casa, raramente nos reunimos para comer Eu no me preocupo muito c/ minha aparncia Eu me considero um religioso tradicional Se eu ganhasse na loteria, nunca mais trabalharia No tenho muito interesse pela proteo do meio ambiente H poucas coisas que posso fazer para mudar minha vida

Low Tech
Concorda Totalmente: Computadores me confundem, nunca vou me acostumar com eles E Discorda Totalmente de ao menos 3 frases: Entre os meus amigos, eu sou sempre o(a) primeiro(a) a ter as ltimas novidades em equip. eletrnicos + Eu pagaria qualquer preo por um equip. eletrn. que realmente quisesse + Eu procuro a maior quantidade de inform. possveis sobre os equip. eletrn. antes de compr-los + Eu sempre procuro os melhores preos ao comprar um equip. eletrnico + Meus amigos frequent. pedem minha opinio qdo. vo comprar equip. eletrn + Trato de me manter em dia com os avanos tecnolgicos + Eu gosto de comprar novos aparelhos e eletrodomsticos

High Tech + Low Information

High Information
Atitudes em relao aos meios: Quero me informar TV E Rdio E Jornal E Revista E Internet

Low Information
NOT Atitudes em relao aos meios: Quero me informar TV E Rdio E Jornal E Revista E Internet

Low Information

Low Tech + Low Information

Fonte: Target Group Index Brasil Y10w1

Revoluo Evoluo
A exposio aos meios apresenta realidades distintas quando compara-se os grupos. Televiso e mdia extensiva so comuns a todos. Os pblicos high information so altos consumidores de meios. Essa exposio mltipla garante maior absoro de campanhas que explorem o conceito de comunicao 360 graus ou mix de meios. Mas tambm revela um consumidor mais exigente, bem informado e concorrido. A qualidade da informao sobrepe a preferncia por uma plataforma especfica, principalmente para pessoas com idade entre 25 e 44 anos.

High Tech + High Information


TV: biografia, poltica, turismo Rdio: notcias internacionais, esportes, notcias nacionais J ornal: informtica, negcios, cultura Revista: informtica, internet, editorial Internet: compras profissionais, responder pesquisas, telefonia via internet

Low Tech + High Information


TV: biografia, turismo e cozinha Rdio: humorstico, notcias nacionais e internacionais Jornal: negcios, guia de TV/PTV, notcias internacionais Revista: decorao, gastronomia, esportes Internet: vdeo conferncia, encontros online, postais online

Me importo mais com a qualidade da informao do que onde a encontro.

Contedo / Afinidade
(consumo frequente acima da mdia)

High Tech + Low Information

Low Tech + Low Information


TV: religiosos, novelas, programas de auditrio Rdio: conselhos/opinies, notcias policiais, entrevistas Jornal: infanto-juvenil, guia de TV/PTV, famlia Revista: filhos, cozinha, novela Internet: astrologia, comunidades virtuais

81%

TV: clipes, cincia e tecnologia Rdio: humorsticos Jornal: informtica, empregos, esportes Revista: informtica, internet, finanas pessoais Internet: podcast, vdeo conferncia, telefonia via internet

100%

100% 93% 84% 81% 73% 68% 59% 46% 38% 24% 38% 28% 23% 37% 40% 32% 25% 13% 16% 11% 10% 6% 61%

Fonte: Target Group Index Brasil Y10w1

78%

74%

77%

Comportamento Miditico
42% 30% 30%

26% 22% 29% 27% 20%

Preferencialmente, o consumo de mdia tende a acontecer de maneira exclusiva. Porm, em situaes especficas, percebe-se que h o hbito de consumo simultneo. Quanto mais jovens, maior a convergncia de outros meios com a internet. Praticamente metade deles acessam a internet enquanto assistem TV ou enquanto ouvem rdio. Outra realidade muito latente entre os jovens de 18 a 24 anos o download de filmes e sries: 45% possuem esse hbito, contra uma mdia de 22%. Alm de ser o pblico mais preocupado com a qualidade da informao, os adultos de 25 a 34 so destaque no consumo simultneo de mdia impressa e televiso e tambm de mdia impressa e rdio.

Rdio AM/FM - 7 dias

Internet - 7 dias

Revista - recente

Jornal - recente

TV Paga - 7 dias

Cinema - 30 dias

TOTAL

High Tech + High Information Low Tech + High Information

Hight Tech + Low Information Low Tech + Low Information

Na maioria das vezes, me dedico a um meio de cada vez.

Fonte: Pesquisa Especial Conectividade. Target Group Index Brasil Y10w1

20% 30%
Fonte: Pesquisa Especial Conectividade

82%

Tecendo Relacionamentos
Mensalmente, mais de 20 milhes de pessoas usam algum tipo de rede social e novos usurios so integrados diariamente.Um dos fatores que explica o sucesso de uma rede a curiosidade que se traduz num efeito viral. O Twitter, a bola da vez, vem crescendo assustadoramente no pas: entre junho/08 e junho/09 apresentou crescimento superior a 280% entre internautas residenciais. Mesmo no possuindo o maior nmero de usurios absolutos dentre os pases pesquisados, o Brasil est posicionado no topo do ranking de penetrao do servio, ultrapassando pases como os Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha. Alm disso, os brasileiros tambm so os internautas que passam mais tempo no microblog: cada usurio navega de casa ou do ambiente corporativo, em mdia, 36 minutos pelas pginas do Twitter.

Quanto mais jovem, maior a preferncia pelos relacionamentos virtuais em relao aos interpessoais. Dois teros deles usam regularmente as mensagens instantneas.

As redes sociais fazem parte da minha rotina.


Total - 45% Homens - 49% Jovens 18-24 - 72% AB - 55%

Seja qual for a forma de conexo, o potencial de expresso das opinies e atitudes, nos mais diversos segmentos, um fenmeno do sculo XXI.

Prefiro falar com meus amigos/famlia/colegas de trabalho por computador a falar pessoalmente.
Total - 16% Jovens 10-17 - 29%

Atividades relacionadas rede social


(ltimos 30 dias)
76% 60% 52% 41% 64% 54% 53% 42% 32% 24%

Principais segmentos comentados pelos jovens na internet:


25% 18% 18%

12%

Total Internautas
Acessa sites de comunidade virtual

12 - 19 anos
Cria/mantm sites de comunidade virtual

20 - 24 anos

25 - 34 anos

35 - 44 anos

45 - 54 anos

55 - 64 anos

celulares eletroeletrnicos

roupas

automveis

vida saudvel

alimentos

Fonte: Pesquisa Especial Conectividade, NetRatings IBOPE Nielsen Online, Target Group Index Brasil Y10w1

Fonte: Pesquisa Especial Conectividade Target Group Index Brasil Y10w1 Fez comentrios dos produtos na internet

Consumo Lquido
Itens mais importantes no dia-a-dia
Novas necessidades imprimem ritmo s profundas transformaes do padro de consumo atual. O celular se firma como a multiplataforma de comunicao e, para um tero da populao, as mensagens de propaganda so bem-vindas!

wishes
Bens de uso coletivo so maioria na lista de desejos dos pblicos low tech. Produtos de uso individual esto entre os primeiros na lista dos high tech.

(ranking de prioridade %)
Aparelho de TV Telefone Celular Computador com acesso internet Rdio TV por Assinatura 46 58 70 77

Top 5
Total High Tech + High Information Hight Tech + Low Information Low Tech + High Information Low Tech + Low Information

12 8 5 4 3

Sou a favor de propaganda no celular.


Total - 30% Jovens 18-24 - 45%

8% 7% 6% 6% 6%

14% 9% 7% 7% 5%
Geladeira Televisor Telefone celular Mquina de lavar roupa Fogo a gs/eltrico

8% 8% 7% 7% 6%

11% 5% 5% 4% 4%

9% 7% 6% 5% 4%

MP3 Player

Automvel Cmera Digital

Computador/Notebook/Laptop Aparelho de DVD Cmera fotogrfica digital

Vdeo Game

Fonte: Pesquisa Especial Conectividade

Fonte: Target Group Index Brasil Y10w1 Itens que pretende adquirir no domiclio nos prximos 12 meses

Compositor de destinos
O tempo o protagonista da instantaneidade. Praticamente metade da populao acredita que ele estar escasso em 2020.

tempo, tempo, tempo, tempo

81
Sade
Fonte: Pesquisa Especial Conectividade

Recursos Naturais

46%

Tempo

Caetano Veloso

Na realidade concreta do mundo de hoje, a sensao de que os dias passam mais rpido expressada pela necessidade inexorvel da conexo com o tempo.

Sinto meus dias passarem muito mais rpido do que antigamente.


Total 90% Mulheres 93% Jovens 25-34 93%

65% 56%
Fonte: Pesquisa Especial Conectividade

Trabalho

...busca Fluidez, extino e


A busca da individualidade determinada como resposta fluidez e extino do tempo. O fenmeno das 24h determina prioridades. Nesse cenrio, relacionamento, estudo, trabalho, consumo de mdia, produtos ou servios disputam lado a lado os mesmos minutos do dia e estabelecem as novas fronteiras da evoluo.

120% 100%

06:00 - 06:59

07:00 - 07:59

08:00 - 08:59

09:00 - 09:59

10:00 - 10:59

11:00 - 11:59

12:00 - 12:59

13:00 - 13:59

14:00 - 14:59

15:00 - 15:59

16:00 - 16:59

17:00 - 17:59

18:00 - 18:59

19:00 - 19:59

20:00 - 20:59

21:00 - 21:59

22:00 - 22:59

23:00 - 23:59

00:00 - 00:59

01:00 - 01:59

02:00 - 02:59

03:00 - 03:59

04:00 - 04:59

Total 86% Mulheres 93% Jovens 25-34 93%

Dormindo TV

Em trnsito PTV

Comendo Rdio

Atv. Domsticas Jornal

Trabalhando Revista

Estudando Internet

Compras Lazer

Fonte: Target Group Index Brasil Y10w1 Dirio de Atividades


Fonte: Pesquisa Especial Conectividade

05:00 - 05:59

Queria ter mais tempo para mim.

80% 60% 40% 20% 0%

Reflexes
O espectador transformou-se em colaborador a partir da evoluo e popularizao nas formas de se comunicar. Os nveis de colaborao so heterogneos: as pessoas geram e disseminam contedos, reportam novidades e trocam informaes. O que as diferencia o potencial de influncia e deciso em seu crculo de relacionamentos. Independente do nvel de identificao com os processos tecnolgicos e de exposio aos meios, todos esto conectados a pessoas, marcas, valores e aspiraes. Embora mais da metade das pessoas reconhea a presso gerada pelo grande volume de informaes, a maioria afirma que capaz de absorver todo o contedo disponvel. Os meios de comunicao so essenciais na era da informao e a sinergia entre eles fundamental. A maioria das pessoas prefere acessar um meio por vez. Porm, o consumo simultneo de mdia inevitvel e j faz parte da rotina de uma parcela considervel da populao. O contedo torna-se o grande protagonista, independente da plataforma na qual est exposto. Relacionamentos pessoais so importantes e as redes sociais so ferramentas para viabilizar os contatos, alm de serem plataformas de expresso. Principalmente entre os jovens, as redes sociais j so parte obrigatria do dia-a-dia. Para conectar-se nova realidade, necessrio interagir com o tempo que escasso, lidar com o volume de informaes que crescente, monitorar o padro de consumo que dinmico e desvendar os desejos que esto cada vez mais singulares. Compreender esse processo de fluidez, extino e busca a resposta para as diferentes formas de conexo, que so volteis, transitrias e surgem a todo momento.

Descrio Metodolgica
Target Group Index O Target Group Index um estudo single source que apresenta hbitos de mdia, consumo de produtos e servios, opinies e atitudes da populao. Desenvolvido em 1968 na Inglaterra, est presente em mais de 60 pases e conta com 700.000 entrevistas anuais. No Brasil, est em sua 10 edio. Amostra: Amostra 100% probabilstica, com 19.456 entrevistas anuais distribudas nas regies metropolitanas de So Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza, interior de So Paulo, Campinas, interior das regies Sul/Sudeste e Distrito Federal. Perodo de campo utilizado no estudo: Y10w1 (agosto de 2008 a janeiro de 2009). Universo: Populao urbana das classes AB, C e DE, com idades entre 12 e 64 anos. Representatividade de 55% da populao urbana brasileira de 12 a 64 anos, totalizando 64 milhes de pessoas. Pesquisa Especial Conectividade Estudo realizado entre 24 e 28 de agosto de 2009, com pessoas com mais de 10 anos de idade da regio metropolitana de So Paulo. Foram realizadas 800 entrevistas. IBOPE Nielsen Online O IBOPE Nielsen Online uma joint-venture entre o IBOPE e a Nielsen Online, lder mundial em mensurao do comportamento dos usurios da internet. A empresa est presente em dez pases, por meio do maior painel de internautas do mercado, com mais de 200 mil integrantes. Por meio de uma tecnologia proprietria, capaz de medir o comportamento dos usurios, bem como a atividade publicitria online, e fornecer dados sobre a internet mundial. No Brasil, conta com um painel de 18.088 colaboradores (referncia: agosto de 2009), representando cerca de 47 milhes de pessoas.

Bibliografia: Modernidade Lquida. Bauman, Zygmunt. Zahar - 2000 Revoluo Digital. Siqueira, Ethevaldo. Saraiva 2007 No-lugares: Introduo a uma antropologia da supermodernidade. Aug, Marc. Papirus, 1994.

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